雷亞萍，楊 倩，焦 特

(1.西安工業(yè)大學(xué) 經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院，西安 710021；2.陜西省兵工科技創(chuàng)新發(fā)展軟科學(xué)研究基地，西安 710021；3.陜西省兵器工業(yè)管理決策協(xié)同創(chuàng)新中心，西安 710021)

0 引言

人才評(píng)價(jià)是人才發(fā)展的重要組成部分，是促進(jìn)人才資源全面開發(fā)及有效管理的前提。《關(guān)于分類推進(jìn)人才評(píng)價(jià)機(jī)制改革的指導(dǎo)意見》 文件明確指出：“要在科學(xué)分類的基礎(chǔ)上，以激發(fā)人才創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)活力為目標(biāo)，加快形成具有明確指導(dǎo)、規(guī)范有序、科學(xué)精確、競(jìng)爭(zhēng)擇優(yōu)的科學(xué)化、社會(huì)化人才評(píng)價(jià)機(jī)制?！奔涌旖⒖茖W(xué)的人才分類評(píng)價(jià)體制，對(duì)于牢固樹立正確選人用人導(dǎo)向、調(diào)動(dòng)人才創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)積極性、加快建設(shè)現(xiàn)代人才培養(yǎng)體系具有重要指導(dǎo)作用。本文聚焦陜西省兵工類研究所中的創(chuàng)新型科技人才，通過(guò)多渠道搜集部分員工的基礎(chǔ)信息、技術(shù)研發(fā)信息、業(yè)績(jī)信息及社會(huì)活動(dòng)信息，構(gòu)建科技人才數(shù)據(jù)庫(kù)；同時(shí)引入人才畫像技術(shù)，通過(guò)文本挖掘生成各類創(chuàng)新型科技人才標(biāo)簽庫(kù)，以期為創(chuàng)新型科技人才分類評(píng)價(jià)的工作實(shí)踐提供可借鑒思路。

1 創(chuàng)新型科技人才界定

國(guó)內(nèi)大多數(shù)學(xué)者認(rèn)為，創(chuàng)新型科技人才是具有高度創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)意識(shí)、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)精神、創(chuàng)新能力、能創(chuàng)造性解決問(wèn)題并取得巨大成就的人才。胡錦濤2006 年在兩院院士會(huì)議上的講話中指出，創(chuàng)新型科技人才是新一代知識(shí)的創(chuàng)造者、新一代技術(shù)的發(fā)明者及新興學(xué)科的創(chuàng)始人。俞世峰（2015）認(rèn)為科技創(chuàng)新型人才是一個(gè)面向立體化、多層次的人才概念，該類人才的科技創(chuàng)新行為依托創(chuàng)新這一過(guò)程，其主體才能被稱為科技創(chuàng)新型人才。

通常高層次創(chuàng)新人才主要包括兩院院士、對(duì)國(guó)家有突出貢獻(xiàn)的中青年科技帶頭人、各類技術(shù)拔尖人才、具有較深厚學(xué)術(shù)技術(shù)造詣的博士生以及高級(jí)技術(shù)管理人才等。創(chuàng)新型科技人才通常要求具備敏銳的科學(xué)洞察力，了解科技研究領(lǐng)域的前沿以及發(fā)展趨勢(shì)，具有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)目茖W(xué)思維和準(zhǔn)確的科學(xué)判斷力，表現(xiàn)出開放、靈活、好奇的個(gè)體性格特征，具有堅(jiān)持不懈、注意力充分集中、想象力豐富、有探索精神等性格特征。

借鑒已有研究，本研究認(rèn)為創(chuàng)新型科技人才屬于創(chuàng)新能力強(qiáng)、知識(shí)層次高、社會(huì)效益貢獻(xiàn)大的群體，并將其界定為：具有創(chuàng)新精神和創(chuàng)新能力，有較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)，能在實(shí)踐過(guò)程中將科學(xué)研究轉(zhuǎn)化為科研成果，促進(jìn)產(chǎn)業(yè)和社會(huì)經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展的杰出人才。有學(xué)者按研究任務(wù)性質(zhì)將創(chuàng)新型科技人才劃分為基礎(chǔ)研究型、應(yīng)用研究型、技術(shù)研發(fā)型和科技管理服務(wù)人才，基礎(chǔ)研究型人才從事工作為針對(duì)理論知識(shí)和關(guān)鍵核心技術(shù)進(jìn)行深入挖掘與研究，是推進(jìn)原始創(chuàng)新的主力軍；應(yīng)用研究型人才不僅熟練掌握科研生產(chǎn)的基礎(chǔ)知識(shí)和技能，而且能將專業(yè)知識(shí)和技能應(yīng)用于所從事的科研實(shí)踐，主要從事一線科研生產(chǎn)開發(fā)和實(shí)踐；技術(shù)研發(fā)型人才既掌握扎實(shí)的技術(shù)基礎(chǔ)知識(shí)，又能在多學(xué)科間進(jìn)行轉(zhuǎn)移，能將新技術(shù)綜合運(yùn)用于生產(chǎn)實(shí)踐過(guò)程中，使之轉(zhuǎn)化為技術(shù)生產(chǎn)力；科技管理服務(wù)人才則主要是在組織內(nèi)建立起良好的人際關(guān)系，提高科研人員的工作積極性及技術(shù)創(chuàng)造性，有效實(shí)現(xiàn)科研組織的發(fā)展目標(biāo)。

2 創(chuàng)新型科技人才數(shù)據(jù)庫(kù)構(gòu)建

在查閱政策性文件及調(diào)研訪談的基礎(chǔ)上，本研究引入人才畫像技術(shù)，將各類創(chuàng)新型科技人才有關(guān)信息進(jìn)行標(biāo)簽化處理與組合，搭建陜西省兵工類研究所創(chuàng)新型科技人才數(shù)據(jù)庫(kù)，企業(yè)可根據(jù)標(biāo)準(zhǔn)畫像建立創(chuàng)新型科技人才分類評(píng)價(jià)體系，為選、用、育高層次人才提供參考，也為人才培養(yǎng)提供樣本。此外本研究所構(gòu)建的人才數(shù)據(jù)庫(kù)并非靜態(tài)的，而是可實(shí)時(shí)更新的。

數(shù)據(jù)構(gòu)建的具體流程分為三步，如圖1 所示。第一步為搜集各類創(chuàng)新型科技人才多源、多維度的數(shù)據(jù)，包括各類創(chuàng)新型科技人才的基礎(chǔ)信息，如姓名、性別、教育背景及研究方向等；技術(shù)研發(fā)信息，如專利名稱、類型及引用情況等；業(yè)績(jī)信息，如績(jī)效評(píng)估、論文數(shù)量及項(xiàng)目成果等；社會(huì)活動(dòng)信息，如參與學(xué)術(shù)會(huì)議及國(guó)外訪學(xué)情況等；第二步將搜集到的海量信息通過(guò)數(shù)據(jù)過(guò)濾及數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換，進(jìn)行創(chuàng)新型科技人才信息特征建模；第三步則為構(gòu)建各類創(chuàng)新型科技人才標(biāo)簽庫(kù)，引入大數(shù)據(jù)等技術(shù)方法將搜集到的數(shù)據(jù)抽取生成多維尺度、涵蓋面廣的科技人才畫像標(biāo)簽，繪制人才畫像。

圖1 各類創(chuàng)新型科技人才標(biāo)簽庫(kù)生成

3 創(chuàng)新型科技人才畫像生成

人才畫像是依據(jù)某個(gè)崗位上某類人才在工作過(guò)程中所攜帶的信息，用抽象圖像或標(biāo)簽來(lái)定義人才所屬的類型并進(jìn)行可視化呈現(xiàn)。人才畫像主要有狀態(tài)圖、標(biāo)簽圖和雷達(dá)圖三種描繪方式。其中狀態(tài)圖常用于對(duì)員工當(dāng)前狀態(tài)進(jìn)行展現(xiàn)，標(biāo)簽圖常用于對(duì)頂尖人才和關(guān)鍵人才進(jìn)行精準(zhǔn)刻畫，雷達(dá)圖常用于從整體角度對(duì)畫像進(jìn)行差異化的呈現(xiàn)，本研究選取標(biāo)簽圖繪制標(biāo)準(zhǔn)畫像與現(xiàn)實(shí)畫像。

人才標(biāo)準(zhǔn)畫像是以人才素質(zhì)模型為藍(lán)本進(jìn)行勾勒的。本文首先參考《關(guān)于分類推進(jìn)人才評(píng)價(jià)機(jī)制改革的指導(dǎo)意見》，堅(jiān)持總體性與個(gè)體性相結(jié)合的評(píng)價(jià)原則，根據(jù)不同類型科技人才的性格特點(diǎn)和工作職責(zé)，建立健全涵蓋品德、知識(shí)、能力和業(yè)績(jī)等要素，科學(xué)合理且各有側(cè)重的人才標(biāo)簽庫(kù)；其次以陜西省兵工類研究所的創(chuàng)新型科技人才為樣本，就人才素質(zhì)標(biāo)簽進(jìn)行問(wèn)卷調(diào)查，通過(guò)對(duì)388 份有效調(diào)查問(wèn)卷的數(shù)據(jù)整理，綜合得出最終的創(chuàng)新型科技人才標(biāo)簽庫(kù)，形成各類創(chuàng)新型科技人才標(biāo)準(zhǔn)畫像。

人才現(xiàn)實(shí)畫像則主要是對(duì)員工一段周期內(nèi)留下的種種工作數(shù)據(jù)及痕跡進(jìn)行捕捉清洗得到的。本研究從陜西省兵工類研究所中選取了30 余名有代表性的訪談對(duì)象，對(duì)其進(jìn)行數(shù)據(jù)搜集、信息整理及脫密處理后形成科技人才標(biāo)簽數(shù)據(jù)庫(kù)，試圖借助具象化的標(biāo)簽探索創(chuàng)新科技人才的特質(zhì)，下文僅呈現(xiàn)了部分代表性員工的現(xiàn)實(shí)畫像。

3.1 基礎(chǔ)研究型科技人才畫像

3.1.1 標(biāo)準(zhǔn)畫像

問(wèn)卷數(shù)據(jù)結(jié)果顯示：有67.9%的科技人員同意從職業(yè)道德、能力素質(zhì)和業(yè)績(jī)貢獻(xiàn)三方面對(duì)基礎(chǔ)研究型科技人才進(jìn)行評(píng)價(jià)。本研究選取了比重在50%以上的人才素質(zhì)，其中職業(yè)道德評(píng)價(jià)的關(guān)鍵要素有社會(huì)責(zé)任、職業(yè)操守、學(xué)術(shù)規(guī)范、價(jià)值觀念、創(chuàng)新思維和創(chuàng)新品質(zhì)等；能力素質(zhì)評(píng)價(jià)的關(guān)鍵要素有把握基礎(chǔ)科學(xué)領(lǐng)域創(chuàng)新方向、解決重大科學(xué)問(wèn)題、優(yōu)秀創(chuàng)新隊(duì)伍建設(shè)及學(xué)科水平提升等；業(yè)績(jī)貢獻(xiàn)評(píng)價(jià)的關(guān)鍵要素有觀點(diǎn)被同行關(guān)注及認(rèn)可程度、主要學(xué)術(shù)思想等，如圖2 所示。

圖2 基礎(chǔ)研究型科技人才標(biāo)準(zhǔn)畫像

3.1.2 現(xiàn)實(shí)畫像

通過(guò)多渠道數(shù)據(jù)采集，得到從事基礎(chǔ)研究的某位兵器科技帶頭人有關(guān)職業(yè)道德、能力素質(zhì)和業(yè)績(jī)貢獻(xiàn)三方面的信息，通過(guò)標(biāo)簽化處理及數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換形成可視化的人才現(xiàn)實(shí)畫像。如圖3 所示，此基礎(chǔ)研究型科技人才博士畢業(yè)，從業(yè)30 余年，目前是項(xiàng)目總設(shè)計(jì)師，人格特質(zhì)有執(zhí)著、始終如一、不作假等。

圖3 某基礎(chǔ)研究型人才現(xiàn)實(shí)畫像

3.2 應(yīng)用研究型科技人才畫像

3.2.1 標(biāo)準(zhǔn)畫像

問(wèn)卷數(shù)據(jù)結(jié)果顯示：有76.6%的科技人員同意從職業(yè)道德、能力素質(zhì)和業(yè)績(jī)貢獻(xiàn)三方面對(duì)應(yīng)用研究型科技人才進(jìn)行評(píng)價(jià)。本研究選取比重在50%以上的人才素質(zhì)，其中職業(yè)道德評(píng)價(jià)的關(guān)鍵要素有誠(chéng)信承諾、職業(yè)操守、學(xué)術(shù)規(guī)范等；能力素質(zhì)評(píng)價(jià)的關(guān)鍵指標(biāo)有產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)帶動(dòng)能力和創(chuàng)新成果產(chǎn)業(yè)化等；業(yè)績(jī)貢獻(xiàn)評(píng)價(jià)的關(guān)鍵要素有成果的技術(shù)創(chuàng)新性和成熟完備性、技術(shù)難度和復(fù)雜程度和有效發(fā)明專利等，如圖4 所示。

圖4 應(yīng)用研究型科技人才標(biāo)準(zhǔn)畫像

3.2.2 現(xiàn)實(shí)畫像

首先應(yīng)用大數(shù)據(jù)技術(shù)對(duì)從事應(yīng)用研究的某位青年科技帶頭人關(guān)于職業(yè)道德、能力素質(zhì)和業(yè)績(jī)貢獻(xiàn)三方面的信息進(jìn)行匯聚，其次再由其本人及同事進(jìn)行主觀糾正與豐富，通過(guò)標(biāo)簽化處理等技術(shù)形成人才畫像。如圖5 所示，此應(yīng)用研究型科技人才博士畢業(yè)，從業(yè)10余年，擁有40～50 項(xiàng)專利，具有吃苦耐勞、不計(jì)較、眼明手快等人格特質(zhì)。

圖5 某應(yīng)用研究型人才現(xiàn)實(shí)畫像

3.3 技術(shù)研發(fā)型科技人才畫像

3.3.1 標(biāo)準(zhǔn)畫像

問(wèn)卷數(shù)據(jù)結(jié)果顯示：有72.0%的科技人員同意從職業(yè)道德、能力素質(zhì)和業(yè)績(jī)貢獻(xiàn)三方面對(duì)技術(shù)研發(fā)型科技人才進(jìn)行評(píng)價(jià)。選取比重在50%以上的人才素質(zhì)，其中職業(yè)道德評(píng)價(jià)的關(guān)鍵要素有社會(huì)責(zé)任、誠(chéng)信承諾、職業(yè)操守、從業(yè)行為、科學(xué)精神和創(chuàng)新思維等；能力素質(zhì)評(píng)價(jià)的關(guān)鍵要素有意志力、知識(shí)技能特征、創(chuàng)新成果產(chǎn)業(yè)化能力及產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)帶動(dòng)能力；業(yè)績(jī)貢獻(xiàn)評(píng)價(jià)的關(guān)鍵要素有關(guān)鍵技術(shù)推廣率、自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)轉(zhuǎn)化、社會(huì)效益和生態(tài)效益等，如圖6 所示。

圖6 技術(shù)研發(fā)型科技人才標(biāo)準(zhǔn)畫像

3.3.2 現(xiàn)實(shí)畫像

同理得到某位從事技術(shù)研發(fā)的青年科技帶頭人的現(xiàn)實(shí)畫像。如圖7 所示，此技術(shù)研發(fā)型科技人才是博士后，就讀專業(yè)為計(jì)算機(jī)科學(xué)與工程，從業(yè)10 余年，有主線任務(wù)，但也是身兼重任的全能型復(fù)合型人才，具有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膶W(xué)術(shù)態(tài)度，喜歡啃硬骨頭等。

圖7 某技術(shù)研發(fā)型人才現(xiàn)實(shí)畫像

3.4 科技管理服務(wù)人才畫像

3.4.1 標(biāo)準(zhǔn)畫像

問(wèn)卷數(shù)據(jù)結(jié)果顯示：有66.1%的科技人員同意從職業(yè)道德、能力素質(zhì)和業(yè)績(jī)貢獻(xiàn)三方面對(duì)科技管理服務(wù)人才進(jìn)行評(píng)價(jià)。選取比重在50%以上的人才素質(zhì)，其中職業(yè)道德評(píng)價(jià)的關(guān)鍵要素有職業(yè)操守、從業(yè)行為、價(jià)值觀念和科學(xué)精神等；能力素質(zhì)評(píng)價(jià)的關(guān)鍵要素有提供決策參考、強(qiáng)化服務(wù)保障、管理服務(wù)方式創(chuàng)新及項(xiàng)目執(zhí)行質(zhì)量等；業(yè)績(jī)貢獻(xiàn)評(píng)價(jià)的關(guān)鍵要素有服務(wù)對(duì)象滿意度、業(yè)內(nèi)認(rèn)可度、社會(huì)認(rèn)可度、促進(jìn)決策科學(xué)化的實(shí)際效果等，如圖8 所示。

圖8 科技管理服務(wù)人才標(biāo)準(zhǔn)畫像

3.4.2 現(xiàn)實(shí)畫像

同樣抽取了某位科技管理服務(wù)人才，將多渠道搜集到的數(shù)據(jù)進(jìn)行清洗、整合、可視化后得到了圖9 的畫像，可看出此科技管理服務(wù)人才是集團(tuán)的青年科技帶頭人，目前是總體部的副主任，不僅專業(yè)基礎(chǔ)好，而且有較強(qiáng)的執(zhí)行力和持續(xù)學(xué)習(xí)的動(dòng)力，工作中傾向于站在領(lǐng)導(dǎo)位置上思考問(wèn)題，勇于承擔(dān)責(zé)任。

圖9 某科技管理服務(wù)人才現(xiàn)實(shí)畫像

4 結(jié)語(yǔ)

中共中央辦公廳、國(guó)務(wù)院辦公廳印發(fā)的《關(guān)于分類推進(jìn)人才評(píng)價(jià)機(jī)制改革的指導(dǎo)意見》中指出，要“嚴(yán)格遵循人才發(fā)展規(guī)律，突出品德、能力和業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)導(dǎo)向，分類建立健全體現(xiàn)不同崗位、不同層次人才特點(diǎn)的評(píng)價(jià)機(jī)制，客觀公正地評(píng)價(jià)人才，讓各類人才價(jià)值得到充分尊重和有效體現(xiàn)”。本研究在廣泛調(diào)研的基礎(chǔ)上，提出了一套可視化的且具有一定普適性的創(chuàng)新型科技人才標(biāo)準(zhǔn)畫像，并繪制了四位有代表性的創(chuàng)新型科技人才現(xiàn)實(shí)畫像，不僅能夠?yàn)閯?chuàng)新型科技人才分類評(píng)價(jià)提供優(yōu)化策略，也能夠?yàn)楦黝悇?chuàng)新型科技人才成長(zhǎng)發(fā)展提供支持，從而實(shí)現(xiàn)明確榜樣目標(biāo)、進(jìn)行精準(zhǔn)培養(yǎng)。