解學芳,張佳琪
2019年的政府工作報告首次提出“智能+”這一重要概念。所謂“智能+”是指智能技術為各個行業(yè)深度賦能,重塑產業(yè)結構和生產模式,推動各行各業(yè)從數字化、網絡化邁向智能化的經濟發(fā)展新形態(tài)?!爸悄?”以跨界融合、數據驅動、人機協同為特征,代表著新一代信息技術發(fā)展的新階段和新維度,代表著技術應用從消費端到精準化產業(yè)端的深度遷移和升級?!爸悄?”時代現代文化產業(yè)體系的不斷健全是適應技術革命趨勢的必然選擇。一方面,文化產業(yè)的發(fā)展始終與技術進步相輔相成,特別是大數據、云計算、物聯網等支撐技術不斷突破,網絡設施快速演進升級,推動人工智能進入文化產業(yè)領域并迎來革命性的進步,跨越了技術商業(yè)化的臨界點;另一方面,隨著一個由AI 技術群驅動的“智能+”時代的到來,人工智能源頭性地引領各行業(yè)、各領域在數字化基礎上進一步向智能化跨越,并且滲透到文化創(chuàng)意領域,促進文化產業(yè)生產方式變革和產業(yè)鏈重組,提升了文化產業(yè)鏈的現代化水平和文化產業(yè)創(chuàng)新鏈的效能。此外,“智能+”時代的文化產業(yè)實現了范式轉變與產業(yè)重塑,智能化內容創(chuàng)作、跨媒體語義理解、大規(guī)模個性化定制成為發(fā)展新方向,新的文化業(yè)態(tài)和文化消費模式不斷涌現,迫切需要構建完全匹配新階段的現代文化產業(yè)體系。
綜上所述,目前對現代文化產業(yè)體系的研究主要涉及內涵闡釋、問題挑戰(zhàn)、發(fā)展對策等方面,專門針對其理論闡述的系統研究成果較少,很少從5G、人工智能的時代背景出發(fā)對現代文化產業(yè)體系的數字治理進行探究。“十四五”規(guī)劃綱要首次明確2035年建成文化強國的目標,要求“實施文化產業(yè)數字化戰(zhàn)略”,標志著我國現代文化產業(yè)體系與科技創(chuàng)新的深度融合發(fā)展進入新的歷史階段。鑒于此,立足“十四五”時期這一重大時代背景,對“智能+”時代現代文化產業(yè)體系的基本結構以及數字治理進行系統的理論闡釋,將為現代文化產業(yè)體系健全研究提供學理支撐。
從歷史脈絡來看,文化產業(yè)的發(fā)展變遷是與文化政策聯動共振的協同演進過程。從2011年黨的十七屆六中全會提出“構建現代文化產業(yè)體系”、2012年黨的十八大報告提出“基本建立現代文化市場體系”,到黨的十九大報告、十九屆四中和五中全會以及“十四五”規(guī)劃,現代文化產業(yè)體系逐步得以建立和健全。步入“智能+”時代,我國牢牢把握人工智能發(fā)展新階段國際競爭的戰(zhàn)略主動,多項技術處于世界前沿,具有獨特技術代際跨越和市場規(guī)模優(yōu)勢,并逐漸融合到文化產業(yè)的運營模式、產業(yè)模式和消費結構之中,形成基于智能科技創(chuàng)新的跨越演進體系,帶來現代文化產業(yè)體系的動態(tài)調適,表現出從政策推動到市場驅動的變遷。
圖1 “智能+”時代現代文化產業(yè)體系的邏輯架構
“智能+”時代的現代文化產業(yè)體系是由多元效益共生合作的主體構成,社會福祉、經濟財富與生態(tài)平衡三重效益協同是不可或缺的基礎。盡管人工智能賦能現代文化產業(yè)發(fā)展助推經濟效益不斷提升,但社會效益始終是現代文化產業(yè)體系不斷健全的首要戰(zhàn)略目標。面對世界文明格局的變化,現代文化產業(yè)體系更加強調文化內容精準生產的溢出效應,強調文化產業(yè)的高質量發(fā)展,強調三大效益的有機融合。具體來看,第一是以經濟效益維度為主導的協同效應,智能技術推動文化產業(yè)結構優(yōu)化升級,形成大數據支撐、網絡化共享、智能化協作的文化產業(yè)鏈體系,激活GEP的經濟價值,進一步實現質量效益和核心競爭力的提升,促進從文化產業(yè)鏈到文化生態(tài)圈的轉變。第二是以社會效益維度為主導的協同效應,在精準滿足人們多樣化文化需求、增強人們精神力量的同時,培育并衍生出新型文化業(yè)態(tài)和新型文化消費模式,并逐步釋放出智能化與體驗化的文化消費潛力,突破供給端“創(chuàng)造”需求不足、需求端“牽引”供給不強的瓶頸。第三是基于三重效益協同,堅定文化自信、基于“雙碳”目標守正創(chuàng)新,創(chuàng)造出一系列數字化、網絡化、智能化的現代文化品牌來講好中國故事,擴大中華文化國際影響力,深入參與國際大循環(huán),擴大文化對外開放程度,實現從商品、資本“走出去”到思想文化“走進去”的延伸,不斷提高國家文化軟實力。
“智能+”時代現代文化產業(yè)體系邏輯架構的第二個特征是基本結構集成化,即是一個基于多功能集成、多產業(yè)跨界融合與產業(yè)鏈協同的復合體系,是迎合個性化生產與匹配精準需求的新型產業(yè)體系。伴隨文化產業(yè)跨界融合發(fā)展常態(tài)化、產業(yè)邊界模糊化,在功能性維度,“智能+”時代的現代文化產業(yè)體系是組織結構系統、智能運行系統和調控治理系統等三個子系統的集合體。一方面,三個子系統分別代表現代文化產業(yè)體系的組織形式、運行機制以及管理方式,三者之間存在著相互聯系、相互作用的依存關系,缺一不可;另一方面,三大系統實現了現代文化產業(yè)體系的科技創(chuàng)新要素、數據資源要素、內容創(chuàng)新要素、文化科技人才要素、渠道創(chuàng)新要素的高效暢通和深度耦合,其具有的動態(tài)性能借助五大要素的合力根據文化生產需求作出動態(tài)調整,迎合了“智能+”時代現代文化產業(yè)體系發(fā)展目標,從而實現自我升級、更新和迭代。
“智能+”時代現代文化產業(yè)體系邏輯架構的第三個特征是運行邏輯智能化,即是定制消費需求與個性化生產融合的產業(yè)體系,通過把智能觸點設計融入“人貨場”,充分挖掘數據價值,形成新的智能化、協同化、系統化的綜合智能服務體系。一方面,現代文化產業(yè)體系運行邏輯智能化是AI 技術融入文化業(yè)態(tài)與文化企業(yè)、業(yè)務數據化與數字化發(fā)展的必然趨向。諸多人工智能核心技術已在文化產業(yè)具體應用場景中實現了落地,例如計算機視覺、智能語音語義、智能推薦和算法生產等技術,參與文化產業(yè)鏈價值鏈的各個環(huán)節(jié);而文化企業(yè)早已開始業(yè)務的數字化重組過程,以數據元素打通供應鏈、消費鏈系統,數據業(yè)務化趨勢愈加明顯。另一方面,智能化是現代文化產業(yè)體系運行數字化的進一步躍升,其本質是運行流程自動化。從“智能+”時代現代文化產業(yè)體系的動態(tài)運行軌跡來看(圖2),數字化感知體系收集與積累海量的用戶基群數據、文化消費數據和文化生產服務數據,經由軟硬一體智能大生產平臺,即智能互聯現代文化生產服務系統的集成、分析、優(yōu)化,形成終端區(qū)域畫像,實時生成具有科學性和實效性的最佳文化生產與文化服務方案,并據此進行個性化智能化文化生產加工;而智能生產全過程中產生的大量文化大數據信息又被智能設備自動采集,再次反饋給生產終端,并以新的文化消費數據與市場需求變化數據為依據,對文化生產進行動態(tài)調整,實現智能化全覆蓋文化生產服務系統。
圖2 “智能+”時代多要素聯動的現代文化產業(yè)體系運行邏輯
“智能+”時代現代文化產業(yè)體系運行邏輯智能化的基礎是實現供需精準匹配,因此“智能+”時代現代文化產業(yè)體系的不斷健全需要建立在多要素聯動、以人為本的價值理念之上,其本質是重塑“人貨場”,其動態(tài)演進的關鍵在于消費者需求的變化。一方面,智能化生產是“智能+”時代文化企業(yè)根據消費端趨向在生產端作出的戰(zhàn)略性選擇。在整個現代文化產業(yè)體系動態(tài)運行邏輯中,智能互聯生產服務系統將文化消費供需兩端精準對接——一切從消費者角度出發(fā),深刻洞察消費者每一個細微的動態(tài)數據和需求偏好,不斷進行消費升級與科技創(chuàng)新,以更優(yōu)質、更合適的文化產品與服務為消費者升級消費體驗。另一方面,基于文化大數據的關鍵支撐,“智能+”時代現代文化產業(yè)體系可以實現要素稟賦的自動化最佳化匹配,精準提供現貨、預售、定制等服務,滿足消費者對文化產品和服務精細化、多元化、品質化的需求。此外,隨著人工智能的進一步發(fā)展,AI將全面參與供應鏈管理、生產系統管理、聲譽風險管理等文化企業(yè)決策過程的每個階段,現代文化產業(yè)體系智能化運行甚至能做到自學習、自適應、自協調、自校正等“擬人智能”的功能,真正形成一個文化產業(yè)智慧生態(tài)系統。
數字要素正在加速重構經濟社會發(fā)展與治理模式的新形態(tài),數字治理成為激發(fā)文化產業(yè)潛能、確?,F代文化產業(yè)體系邏輯架構持續(xù)運轉的關鍵,是“智能+”時代現代文化產業(yè)體系健全發(fā)展的基石。數字治理全要素整合共振是“智能+”時代現代文化產業(yè)體系發(fā)展的最典型特征?!爸悄?”時代的現代文化產業(yè)體系是一個涵蓋科技創(chuàng)新要素、數據資源要素、內容創(chuàng)新要素、文化科技人才要素、渠道創(chuàng)新要素的網絡集成系統。相應地,其數字治理也受到這五種要素相互促進又相互制約的多向度關系的影響。其中,科技創(chuàng)新要素是原生性助推器,是賦予文化人才創(chuàng)新主動權、激活文化產業(yè)發(fā)展的原生性動力,是提升數字治理精度的關鍵要素;數據資源要素是核心戰(zhàn)略資源,是開展文化創(chuàng)新活動的基本立足點以及提升數字治理質效的基礎要素,其他要素均離不開數據資源的融通融合;內容創(chuàng)新要素是內核,框定數字治理價值基準,與科技創(chuàng)新要素同為高質量文化供給的核心支撐,集成數字文化IP;文化人才要素是數字治理的基石,也是真正的持續(xù)創(chuàng)新源泉,作為其他要素的執(zhí)行者,具有基礎性、戰(zhàn)略性作用;渠道創(chuàng)新要素是各要素、各主體的聯動支撐,拓展著數字治理空間,使外溢性強的創(chuàng)新行為實現外溢效應最大化(圖3)。由此可見,綜合利用五大要素促進數字治理提質增效,對于推動“智能+”時代現代文化產業(yè)體系的健全發(fā)展至關重要。
圖3 “智能+”時代現代文化產業(yè)體系五大治理要素的聯動關系
內容創(chuàng)新要素是現代文化產業(yè)體系數字治理的內核所在,是框定數字治理內容的價值基準。文化產業(yè)是內容產業(yè),創(chuàng)意內容在整個產業(yè)鏈和價值鏈中居于核心地位,是一種深層內在力量——文化產品和服務的內容創(chuàng)新始終是吸引文化消費、發(fā)展文化產業(yè)的生命線。進入“智能+”時代,內容創(chuàng)新要素始終是現代文化產業(yè)體系的基石,基于機器學習的搜索引擎算法不斷進化,其分析技術、遴選與審核功能日益完善,從而精準地為用戶提供更加個性化、更高質量的內容產品,帶來內容消費模式、結構、價值的全面升級,其內容創(chuàng)新也進入更新迭代加速度軌道。在此背景下,智能化主導新興業(yè)態(tài)成為現代文化產業(yè)新生產范式——與人工智能、5G、區(qū)塊鏈、物聯網相關聯產業(yè)的文化新業(yè)態(tài)崛起,如虛擬主播、智能音箱、VR 虛擬體驗、5G 直播、數字藏品NFT 化等可視化、交互性、沉浸式的數字文化衍生物層出不窮,成為“智能+”時代現代文化產業(yè)體系數字治理的新興領域。第一是傳統文化資源和文化內容通過現代形式“活化”,促進現代文化產業(yè)體系的要素稟賦結構與產業(yè)結構實現良性互動;以數字智能技術助力傳統文化的傳承和創(chuàng)新,通過AI等諸多新的輔助方式擴展數字文化衍生物,不斷提升傳統文化業(yè)態(tài)的可再生能力,激活文化資源稟賦。例如,騰訊Next idea創(chuàng)新大賽連續(xù)多年與博物館合作,不斷探索傳統文化在新時代傳承的有效載體及形式,深挖中國傳統文化基因,推動文物素材創(chuàng)新,利用新技術新手段將傳統IP變現。第二是立足治理思維通過內容自我創(chuàng)新機制助力原創(chuàng)內容創(chuàng)作,在內容挖掘、生產、傳播、營銷等各個環(huán)節(jié)用好大數據等新一代信息技術,促進優(yōu)質內容與技術、平臺、渠道、需求精準對接,在提升內容生產效率、豐富數字文化衍生物的同時,實現數字治理對內容生產全鏈條的精準介入。第三是文化模式或文化范式的革命性轉型,促進現代文化產業(yè)鏈創(chuàng)新鏈高效協同。內容創(chuàng)新要素借助“5G+IoT”促進文化產業(yè)與相關產業(yè)融合,以文化資源為核心聯動,探索文化元素與智媒體、云動漫、云游戲、NFT 數字藏品、元宇宙等新業(yè)態(tài)與新模式的結合,整合打造核心內容矩陣,從源頭樹立現代文化產業(yè)體系的數字治理思維,進一步拓展現代文化市場與新興文化形態(tài)增長空間。
“智能+”時代文化產業(yè)高質量發(fā)展需要相適應的現代文化產業(yè)體系的支撐。為了擺脫現代文化產業(yè)體系面臨的區(qū)域壁壘、條塊分割、管理空白、交叉并存等困境,在新發(fā)展理念引領下滿足人民群眾對美好文化生活的新需要,亟須著力構建數字治理能力,賦予現代文化產業(yè)體系數字化智能化的“現代性”內涵。新一代信息技術的突破與廣泛運用,為數字治理能力的構建提供了技術保障,特別是智能技術成為治理現代化、精細化、科學決策的工具和平臺?!爸悄?”時代現代文化產業(yè)體系躍遷的關鍵是在遵循其邏輯架構的基礎上,通過現代科技手段與數字治理主體、數字治理內容有機融合,激發(fā)五大數字治理要素協同創(chuàng)新的聚變效應,建立與“智能+”時代現代文化產業(yè)體系發(fā)展相適應的數字治理模式,實現數字治理能力現代化。
數字治理能力的構建是釋放要素價值創(chuàng)造力、有效提高現代文化產業(yè)體系穩(wěn)定性和競爭力的關鍵支撐。近年來,文化產業(yè)智能化轉型浪潮涌動,新業(yè)態(tài)新模式勃發(fā),文化與智能科技融合的疊加效應愈發(fā)突出?!爸悄?”時代現代文化產業(yè)體系的核心支撐是智能技術為基礎的現代文化產業(yè)群,新興技術資源為其數字治理增權與賦能,突破了傳統治理的狹隘性。基于此,應充分利用人工智能戰(zhàn)略的紅利,積極發(fā)展新一代平臺網絡技術、智慧供應鏈技術、新流通技術,有機銜接現代文化產業(yè)體系建設并形成治理合力,激發(fā)各要素資源的活力,解決數字治理中多層面、整體性、動態(tài)性問題。第一,全面升級科技創(chuàng)新要素,加快數字化治理能力提升。引導和支持前沿DICT技術的集成應用,推進文化產業(yè)“上云用數賦智”。這既是現代文化產業(yè)生產模式變革與創(chuàng)新的關鍵,也是“智能+”時代現代文化產業(yè)體系數字治理的重中之重。與此同時,加快數據中心、云平臺等數字基礎設施建設,打通“數字化采集—網絡化傳輸—智能化計算”數字鏈條,發(fā)揮乘數效應,提升治理效果。第二,強化數據資源的基礎性作用,激發(fā)和釋放數據資源要素在現代文化產業(yè)體系數字治理能力提升中的潛力。數據既是現代文化產業(yè)體系數字治理資源優(yōu)化配置的基礎資源,也已成為數字治理的對象本身,帶來治理向度的變化。必須通過建設數據匯聚平臺,構建完整貫通的數據鏈,疏通數據生產、使用、流通中的障礙,助推現代文化產業(yè)體系共生、共享、共建和共治格局的形成。第三,智能技術創(chuàng)新以及數據價值挖掘也對人力資源提出了全新的要求,“智能+”時代現代文化產業(yè)體系數字治理能力的提升需加大對文化科技人才要素的投資,構建并完善“產學研用”的開源生態(tài)。一方面,作為融合文化、經濟與科技的跨界產業(yè),現代文化產業(yè)體系數字治理更需要復合型文化人才,尤其是培育具備數字化思維和智能科技能力的文化科技型人才;另一方面,文化人才的培養(yǎng)要始終與產業(yè)新動能接軌,聚焦“引、育、留、用、儲”等關鍵環(huán)節(jié),創(chuàng)新文化人力資源開發(fā)模式,培養(yǎng)文化人才的精神涵養(yǎng)、創(chuàng)新思維與實踐能力,推動人才鏈、創(chuàng)新鏈、產業(yè)鏈“三鏈融合”,真正推動數字治理能力現代化,為現代文化產業(yè)體系躍遷保駕護航。
從《國家“十二五”時期文化改革發(fā)展規(guī)劃綱要》到《“十四五”文化產業(yè)發(fā)展規(guī)劃》的實施,文化數字化發(fā)展從建設工程上升到重大國家戰(zhàn)略,文化產業(yè)不斷加快數字化升級,新的文化生產方式、消費模式與場景也不斷涌現。可以說,文化產業(yè)的數字化已成普遍共識?;诖耍爸悄?”時代文化產業(yè)高質量發(fā)展需要相適應的數字化為主導的現代文化產業(yè)體系建設,建構多要素聯動、基本結構集成化、運行智能化的邏輯架構,從數字治理的要素協同和能力建構兩大維度不斷健全“智能+”時代的現代文化產業(yè)體系。數字治理要素是激發(fā)文化產業(yè)數字化發(fā)展?jié)撃?,確保現代文化產業(yè)體系邏輯架構持續(xù)運轉的關鍵。其中,科技創(chuàng)新要素能夠提升現代文化產業(yè)體系數字治理精度,激活數字文化新業(yè)態(tài);數據資源要素能夠賦能現代文化產業(yè)體系數字治理質效,強化文化產出效能;內容創(chuàng)新要素能夠框定現代文化產業(yè)數字治理價值基準,豐富高質量文化供給;文化人才要素能夠釋放現代文化產業(yè)體系數字治理動能,集成文化創(chuàng)新力量;渠道創(chuàng)新要素能夠拓展現代文化產業(yè)體系數字治理空間,釋放協同共生效應。從數字治理主體來看,“智能+”時代的現代文化產業(yè)體系數字治理亟須形成多元主體共治格局,實現治理主體間的雙向觸達;從數字治理能力來看,應積極發(fā)展智能技術,有機銜接現代文化產業(yè)體系建設并形成治理合力,實現治理資源精準配置;從數字治理制度來看,維護數字治理秩序需要軟硬約束并行,促進數字治理體系制度化、科學化、程序化與規(guī)范化;從數字治理結構來看,需要加速構建全方位、多層次、立體化的監(jiān)管體系,借力新技術手段找準監(jiān)管錨點,提升現代文化產業(yè)治理的科學性和精準度。
伴隨大數據、物聯網、人工智能、區(qū)塊鏈、數字孿生等技術創(chuàng)新的集聚演化,現代文化產業(yè)發(fā)展走向真正虛實相融的元宇宙時代,并形成超時空的、與現實世界既有秩序、組織和結構交融相生的新發(fā)展張力。元宇宙代表著數智時代的到來,現代文化產業(yè)體系的創(chuàng)新、監(jiān)管和治理也將面臨全新的風險與挑戰(zhàn),譬如數據安全、算法污染、身份認同危機、數字人格、認知異化和創(chuàng)新邊界等新難題,亟待我們從技術、治理、倫理等維度展開理論反思。由此,消解元宇宙中現代文化產業(yè)體系發(fā)展的新型風險有必要重新審視虛擬空間對現實世界的沖擊,如何通過轉變和創(chuàng)新治理方式形成以人為本、安全可靠、可持續(xù)創(chuàng)新發(fā)展的數字治理生態(tài),已成為“智能+”時代現代文化產業(yè)體系數字治理亟須解決的理論命題與現實命題。