康俊英，趙英帆

(山西師范大學(xué) 外國語學(xué)院，山西 太原 041004)

2020歲末年初突如其來的新型冠狀病毒肺炎(COVID-19)疫情，是新中國成立以來傳播速度最快、感染范圍最廣、防控難度最大的一次重大公共衛(wèi)生事件，被世界衛(wèi)生組織(WHO，以下簡稱“世衛(wèi)組織”)列為“國際關(guān)注的突發(fā)公共衛(wèi)生事件”。在這一危急情形下，應(yīng)對疫情不僅是對我國公共衛(wèi)生應(yīng)急管理體系和能力的一次巨大考驗，對新聞媒體也構(gòu)成一次全新挑戰(zhàn)。媒體話語如何輔助災(zāi)害應(yīng)急服務(wù)，是國外應(yīng)急語言服務(wù)研究的重要課題之一，[1]也是疫情爆發(fā)以來國內(nèi)話語分析領(lǐng)域的一個新的關(guān)注焦點，并由此催生出一批相關(guān)研究成果。這些研究成果折射出“話語”作為一種社會實踐所具有的建構(gòu)功能，即話語并非單純地反映現(xiàn)實，而是一種建構(gòu)工具，有助于建構(gòu)權(quán)力階層需要傳播的觀念和信念。[2]換言之，話語在陳述事實的同時，也具備“施為”做事能力，話語所具有的建構(gòu)性使其具備了參與社會治理的功能，新聞話語尤其如此。研究發(fā)現(xiàn)，新聞?wù)Z篇通過主體間性語法資源和介入話語策略的使用，能夠有效建構(gòu)新冠疫情防控中的國民命運共同體意識及共同體身份，為全社會參與疫情防控發(fā)揮積極作用；[3]媒體話語所使用的文本話語策略和圖片視覺效果的互動有助于建構(gòu)醫(yī)護人員平民英雄形象，提升公民對醫(yī)務(wù)工作者的認同感，促進負責(zé)任有擔(dān)當(dāng)?shù)纳鐣r值取向的建構(gòu)和傳播；[4]在疫情不同發(fā)展階段，新媒體話語中提示、對話、告誡及新聞?wù)Z篇構(gòu)式的靈活運用，能夠有效實施輿論治理、輿論宣傳，實現(xiàn)話語對行為的最大規(guī)訓(xùn)功能；[5]新冠疫情報道中架構(gòu)和刻意隱喻的使用成功構(gòu)建了眾志成城、團結(jié)抗疫的場景，嵌入一方有難八方支援中國特色文化敘事。[6]這些研究從介入、多模態(tài)、構(gòu)式語法、框架理論、刻意隱喻等視角，透過對文本的詞匯、語法、圖片等的多維分析，展示了媒體話語在管控輿情和戰(zhàn)勝疫情上所發(fā)揮的重要作用。但新冠疫情報道的“建設(shè)性”話語建構(gòu)尚未觸及，基于此，本研究以《中國日報》(英文版)新冠疫情報道的“建設(shè)性”為切入點，探討新聞工作者如何通過各類及物過程的選擇，構(gòu)建“建設(shè)性”疫情報道，為戰(zhàn)勝疫情提供話語支持。

一、理論基礎(chǔ)

(一)及物性

系統(tǒng)功能語言學(xué)創(chuàng)始人韓禮德把語言功能概述為概念、人際和語篇三種元功能。概念功能指語言用來表達人們在客觀世界和心理世界中的各種經(jīng)歷，又稱為經(jīng)驗功能，主要由語法中的及物系統(tǒng)實現(xiàn)。及物系統(tǒng)是一個語義系統(tǒng)，其作用是把人們在現(xiàn)實世界中的所見所聞、所作所為分成若干“過程”。韓禮德將其識別為物質(zhì)過程、心理過程、關(guān)系過程、言語過程、行為過程和存在過程這六種過程。[7]及物性分析始于過程小句識別，“小句是(潛在地)以一個動詞詞組為中心的語言的延伸”。[8](P16)本研究采用的及物性分析框架，把各類過程小句均納入統(tǒng)計范圍，包括限定、非限定性動詞詞組構(gòu)成的小句，充當(dāng)后置修飾語的限定、非限定性嵌入小句，以及動詞詞組復(fù)合體構(gòu)成的限定、非限定性小句等各類及物過程小句，以確保統(tǒng)計結(jié)果的客觀真實和完整性。[9]

(二)建設(shè)性新聞

作為近年新形成的新聞理念，學(xué)術(shù)界對建設(shè)性新聞還沒有一個明確的定義。然而它植根于之前的一些理念，包括社區(qū)新聞(community journalism)、公民新聞(civil journalism)、積極新聞(positive journalism)和對策新聞(solution journalism)。2008年，丹麥國家廣播公司新聞經(jīng)理海格拉普首次明確使用了“建設(shè)性新聞”這一術(shù)語。凱倫·麥金泰爾表示，作為新聞的一種新興形式，建設(shè)性新聞將積極心理學(xué)應(yīng)用到新聞工作中來創(chuàng)造出更富有成效、更吸引人的故事，同時又真正抓住了新聞的核心功能。[10]凱瑟琳·戈登斯發(fā)表的《從鏡子到推動者：建設(shè)性新聞的積極心理學(xué)五要素》一書正式將心理學(xué)方法和理論引入建設(shè)性新聞中，極大地推動了建設(shè)性新聞的發(fā)展。[11]建設(shè)性新聞六大報道要素總結(jié)為“方案性、未來導(dǎo)向、包容性與多樣化、賦權(quán)于民、解釋新聞及其語境、協(xié)同創(chuàng)作”。[12]在此基礎(chǔ)上，徐敬宏總結(jié)出建設(shè)性新聞的6個特征，即“解決特定問題、強調(diào)公民賦權(quán)、維持新聞的核心功能、積極情緒、記者干預(yù)和以未來為導(dǎo)向”，[13]擴展了建設(shè)性新聞的內(nèi)容?？偟膩碚f，建設(shè)性新聞著重強調(diào)兩個方面：一是積極情緒，二是解決問題?！胺e極情緒”意味著提供正面、樂觀的內(nèi)容，激發(fā)公眾積極樂觀的閱讀體驗。而“解決問題”指的就是在報道問題時，會同時提供問題的解決策略或方案，對社會產(chǎn)生積極影響。近年來，新聞報道一直著眼于沖突和消極的方面，這大大加劇了受眾的“同情疲勞”，導(dǎo)致受眾對媒體的信任度逐漸下降。因此，面對重大公共突發(fā)衛(wèi)生事件，媒體以“建設(shè)性”方式進行報道無疑是更好的選擇。

二、研究設(shè)計

(一)語料收集

應(yīng)對疫情危機，新聞媒體發(fā)揮著不可替代的獨特作用。此次新冠疫情報道中，《中國日報》(英文版)踐行了準(zhǔn)確、及時、客觀、全面的報道原則，通過各種話語策略的選擇使用，實現(xiàn)了助力疫情防控和輿情管理、調(diào)節(jié)社會情緒、實施防控宣傳和社會動員、發(fā)揮協(xié)同社會治理的建設(shè)性作用，促進了中國抗疫形象的國際傳播。本研究從ChinaDaily官方網(wǎng)址①選取2020年1月23日疫情爆發(fā)到4月15日基本得到控制這一時段的30篇報道作為研究對象，自建小型語料庫，總形符數(shù)為83 659，從及物性視角分析疫情報道的“建設(shè)性”話語建構(gòu)。

(二)研究問題

通過考察相關(guān)疫情報道中各類及物過程的使用和分布情況，本研究主要回答以下三個問題：(1)新冠疫情報道中的高頻主題詞分布如何？(2)報道中各類及物過程的發(fā)生頻次及分布有何特征？(3)這種分布如何實現(xiàn)疫情報道“建設(shè)性”的話語建構(gòu)，助力疫情防控？

(三)研究步驟

本研究采用Antconc3.5.7語料庫分析軟件，首先借助詞表檢索功能，確定高頻主題詞；然后參考主題詞的索引、搭配等檢索結(jié)果，考察主題詞的發(fā)生語境，進而人工識別并標(biāo)注語料中的各類及物過程，統(tǒng)計及物過程的頻數(shù)及整體分布情況；在此基礎(chǔ)上探討報道的“建設(shè)性”話語建構(gòu)方式。

三、新冠疫情報道的“建設(shè)性”話語建構(gòu)

(一)新冠疫情報道中的主題詞分布

使用Antconc3.5.7統(tǒng)計軟件中的詞表功能檢索新冠疫情報道中頻次20以上的主題詞分布，發(fā)現(xiàn)高頻主題詞主要有：China，coronavirus，health，outbreak，Wuhan，epidemic，economy，virus，hospital，measure等。

報道中的高頻主題詞主要分為三類：一是與新冠肺炎疫情相關(guān)的主題詞，如coronavirus，outbreak，epidemic，virus等出現(xiàn)頻次為136次；二是與中國相關(guān)的主題詞，如China，Wuhan等出現(xiàn)頻次為125次；三是與疫情防控相關(guān)的主題詞，如health，hospital，measure等出現(xiàn)頻次為78次。這些詞不僅反映出疫情新聞報道的重大關(guān)切點，也體現(xiàn)出中國為應(yīng)對疫情所采取的措施和付出的努力。從主題詞出發(fā)進一步考察主題詞的發(fā)生語境，有助于我們了解新聞工作者如何通過各類及物過程的選擇使用，講述疫情背景下的中國各界如何應(yīng)對新冠疫情、保證人民生命安全，實現(xiàn)疫情報道的“建設(shè)性”話語構(gòu)建，助力疫情防控。

(二)及物性過程的總體分布

本研究依據(jù)湯普森關(guān)于小句的界定對各類物質(zhì)過程、關(guān)系過程、心理過程、行為過程、言語過程和存在過程進行人工識別標(biāo)注，統(tǒng)計結(jié)果如下：

圖1 疫情報道中各類及物過程分布

統(tǒng)計結(jié)果表明語料共包含673個小句，其中物質(zhì)過程小句386個，言語小句143個，關(guān)系小句103個，心理小句22個，行為小句13個，存在小句6個。在6種過程中，物質(zhì)過程占比遠高于其他過程，為57.4%。物質(zhì)過程是“做”的過程，描述外部世界所發(fā)生的動作、行為、事件。面臨重大疫情，受眾最需要了解事件真相及相關(guān)舉措，物質(zhì)過程小句的高頻使用有效滿足了受眾對相關(guān)信息的需求。言語過程占比僅次于物質(zhì)過程，為21.2%，言語過程是通過語言傳遞信息的過程，用來表達言說者對疫情防控的觀點和態(tài)度，展現(xiàn)各行各界的建言獻策。關(guān)系過程占比15.3%，表達事物之間關(guān)系，分為“歸屬”和“識別”兩類，對疫情背景下民眾關(guān)切的各種議題做出界定和說明。存在過程、行為過程和心理過程出現(xiàn)頻次較少，本研究主要探討物質(zhì)過程、言語過程和關(guān)系過程及其社會功能。

(三)新冠疫情報道的“建設(shè)性”話語建構(gòu)

1.物質(zhì)過程分析

物質(zhì)過程展現(xiàn)外部世界所發(fā)生的動作、行為、事件等。疫情報道中的動作者主要分為四類：中國相關(guān)動作者、世衛(wèi)組織相關(guān)動作者、其他國家和組織動作者以及新冠病毒相關(guān)動作者。下面主要探討前兩種動作者。

以“China”以及與中國相關(guān)的動作者，如Beijing，government，Xi Jinping，Zhong Nanshan等為節(jié)點，進一步考察中國+動詞的形式，主要有“China combated the outbreak”，“Xi charted the course”，“Zhong Nanshan initiated research projects”等，發(fā)現(xiàn)此類物質(zhì)過程小句出現(xiàn)頻率極高，凸顯了中國政府及相關(guān)各方對疫情采取的諸多舉措。以“WHO”及世衛(wèi)組織相關(guān)動作者，如世衛(wèi)組織總干事譚德塞等為節(jié)點，進一步考察世衛(wèi)組織+動詞的形式，主要有“WHO offers suggestions on epidemic control”，“WHO leads international epidemic prevention works”等，展現(xiàn)出世衛(wèi)組織在全球抗擊疫情工作中的指導(dǎo)協(xié)調(diào)作用。

例1 China is ramping up production of medical supplies to combat the outbreak of novel coronavirus.(2020-02-03)

作為最早發(fā)現(xiàn)COVID-19的國家，中國采取措施積極應(yīng)對?！皉amping up”“combat”等展現(xiàn)出中方為應(yīng)對疫情所做出的巨大努力。中國政府高度重視醫(yī)療物資短缺問題，擴大規(guī)模生產(chǎn)抗疫醫(yī)療物資；習(xí)近平總書記發(fā)表重要講話，對疫情防控作出全面規(guī)劃和指示；以鐘南山為首的專家團隊致力于抗疫藥物和治療計劃的研究。相關(guān)物質(zhì)過程的高頻出現(xiàn)，凸顯了中國政府生命為重、救治為先、應(yīng)收盡收、應(yīng)治盡治的疫情防控總原則。疫情防控時期，政府的防控措施和各界人士的全力配合，極大增強了民眾戰(zhàn)勝疫情的勇氣與信心。

例2 World Health Organization guides the global fight against COVID-19 to safeguard the health of people all over the world.(2020-03-26)

例2中，“guides”和“safeguard”表明了世衛(wèi)組織在應(yīng)對全球公共衛(wèi)生突發(fā)事件上發(fā)揮著不可替代的重要作用。世衛(wèi)組織實地考察疫情調(diào)查相關(guān)機構(gòu)，指導(dǎo)和協(xié)助國際疫情防治工作、向各國寄送防疫物資，為有效阻斷疫情擴散做出巨大貢獻。

此次疫情相關(guān)報道以物質(zhì)過程小句為主的話語傳播實踐，符合傳遞積極情緒和提供解決問題途徑的建設(shè)性新聞特征。建設(shè)性新聞的實踐路徑之一是喚醒新聞故事里的積極情感，比如希望。[14]傳統(tǒng)新聞報道的本質(zhì)是揭露事實，但疫情中的報道不能只關(guān)注疫情中的消極方面比如感染數(shù)據(jù)和悲慘事跡等，還要包含互助、合作、友愛等正能量，以此來喚醒積極情緒。疫情報道中的物質(zhì)過程通過呈現(xiàn)各方應(yīng)對疫情的行動和舉措，提供解決方案以協(xié)同社會風(fēng)險治理，極大地緩解了民眾焦慮和不安，增強了戰(zhàn)勝疫情的信心和決心，使得媒體傳播的社會功能得以充分發(fā)揮。

2.言語過程分析

言語過程是關(guān)于言說的過程，是信息交流的過程。其中言說者代表觀點來源，是言語小句中的一個關(guān)鍵成分。本研究根據(jù)說話人的不同將言語過程分為兩類：官方話語以及非官方話語。其中官方話語占比61.7%，非官方話語占比38.3%。官方言語小句中的說話者主要包括中國、世衛(wèi)組織、專家和其他國家和組織，其中言語內(nèi)容主要涉及闡述事實、病毒科普、辟謠和提建議等四類。

面對突發(fā)公共衛(wèi)生事件，受眾首先希望得到政府和公共衛(wèi)生機構(gòu)、專家學(xué)者等提供的信息，因為這些信息具有權(quán)威性和準(zhǔn)確性，認可度較高，有助于消除受眾的焦慮和恐慌。[15]相關(guān)疫情報道及時傳播了來自世衛(wèi)組織、政府、專家和疾控中心等權(quán)威話語來源的權(quán)威聲音，回應(yīng)群眾關(guān)切，增強及時性、針對性和專業(yè)性，在疫情防控中發(fā)揮了重要作用，如下例所示：

例3 Zhong also reminded medical workers to follow standard protection procedures to protect themselves.(2020-02-07)

新冠疫情感染性及防治是民眾關(guān)注焦點。除了跟進疫情的最新進展，權(quán)威專家的建議引起人們極大關(guān)注。疫情初期，由于對新冠病毒缺乏足夠的認識，各種傳聞和謠言頻頻出現(xiàn)，這些不明來源的信息加劇了公眾的恐慌。具有權(quán)威性與專業(yè)性的官方話語的及時介入能增進公眾對疫情的認知，引導(dǎo)正確輿論導(dǎo)向，對于遏制謠言、避免恐慌、切實防范具有決定性意義。[16]

官方話語對疫情中出現(xiàn)的問題和現(xiàn)象及時回應(yīng)，非官方的言語過程則為普通民眾提供了講述百姓故事、表述百姓情感的公共空間。

例4 “Hospital canteens were unable to fully supply the overwhelmed medical personnel， who barely had time to eat. So， we shouldered part of the burden for them，” Shen said. (2020-02-13)

在此次疫情報道中，新聞的來源不再只局限于權(quán)威人士和機構(gòu)，公眾作為疫情體驗者也是新聞的重要來源，例4報道了一個小餐館老板的抗疫事跡，他無償為醫(yī)務(wù)人員送餐以解決醫(yī)護人員就餐難的問題。這些轉(zhuǎn)述話語豐富了信息來源的同時，也融入了民眾聲音，為疫情報道增加了溫度。

疫情報道中的言語過程不僅提供準(zhǔn)確的醫(yī)療信息，介紹疫情發(fā)展情況，而且融入了百姓故事，這都與建設(shè)性新聞包容性和多樣性的特征相吻合。通過聯(lián)結(jié)官方、專家與普通民眾，使得信息來源更具多樣性，從而營造出尋求共識的場域。作為政府、公共衛(wèi)生機構(gòu)、專家學(xué)者與受眾之間的信息傳播媒介，媒體在突發(fā)公共衛(wèi)生事件中發(fā)揮了重要作用。

3.關(guān)系過程分析

關(guān)系過程反映事物之間的關(guān)系，闡明一個物體的性質(zhì)、特征和屬性，或者一個物體與另一個物體的關(guān)系。在新聞報道中，它常用來描述新聞背景和主要議題。關(guān)系過程可以分為兩類：識別類和歸屬類。識別過程是把一個具體的表征和一個更具普遍性的范疇聯(lián)系起來的過程。其中更一般的范疇稱為“價值”，另一具體的表征則為“標(biāo)記”。

例5 The novel coronavirus belongs to a parallel classification of the SARS virus. (2020-02-11)

統(tǒng)計結(jié)果表明，識別關(guān)系過程集中在對新冠病毒的界定，例5識別類小句中的“價值”為新冠病毒，是公眾最關(guān)注的議題，“標(biāo)記”則將其識別為“SARS病毒的平行分類”?！肮跔畈《尽狈懂牭拿~詞組所占比例最大，完全符合疫情報道需要，旨在構(gòu)建公眾必須重視新冠肺炎嚴重性、加強自我防護意識的建設(shè)性話語，以此尋求抗疫策略的合法化。[17](P96)報道中的識別類小句用簡潔明確的語言對新冠病毒及新冠肺炎的本質(zhì)及嚴重性概括說明，能夠增強公眾對新冠肺炎的認知和了解，為抗疫策略合法化提供群眾基礎(chǔ)。

疫情報道中的關(guān)系過程展現(xiàn)了民眾關(guān)切的主要議題，滿足了民眾對疫情相關(guān)情況的知情權(quán)，緩解了公眾焦慮，安撫了民心，增強了民眾抗疫信心和對未來的期望。從這個意義上說，報道踐行了提供語境以及面向未來的建設(shè)性報道方式。

四、結(jié)語

研究表明，話語的建構(gòu)性使其在公共衛(wèi)生事件突發(fā)的危機關(guān)頭，能夠發(fā)揮其在協(xié)助社會治理、共克時艱戰(zhàn)勝疫情的重要作用。媒體傳播奉行國家利益至上的原則，面對2020年新冠疫情這一重大突發(fā)疫情，《中國日報》新冠疫情報道凸顯了方案性、未來導(dǎo)向、賦權(quán)于民、傳播積極情緒等建設(shè)性新聞特征，實現(xiàn)了建設(shè)性新聞的產(chǎn)出。這一建設(shè)性報道方式，不僅滿足了公眾的知情權(quán)和表達權(quán)，營造了堅定信心全民抗疫的積極氛圍，有效服務(wù)于國家抗擊疫情、戰(zhàn)勝疫情的總體目標(biāo)，同時也極大推動了“人民至上、生命至上”的中國抗疫形象的海外傳播。

注釋：

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