文︳七一客戶端暨重慶市委黨建全媒體記者 別致

余勇（中）在生活垃圾分類點(diǎn)查看落實(shí)情況

環(huán)衛(wèi)工作是什么？

有人說(shuō)是清掃大街，美化市容市貌；有人說(shuō)是駕駛垃圾清運(yùn)車，運(yùn)走生活廢棄物，還城市一片潔凈；也有人說(shuō)是乘著小船持網(wǎng)清漂，守護(hù)兩江水綠……

聽到這些答案，重慶市環(huán)境衛(wèi)生事務(wù)中心副主任余勇耿直地笑了起來(lái)，點(diǎn)點(diǎn)頭說(shuō)：“沒錯(cuò)，這些都是我們的日常工作。”頓了頓，他正色道：“地面干不干凈、環(huán)境整不整潔，都是大家能真實(shí)感受到的。我們這行，吹虛的沒用，突出的就是一個(gè)‘實(shí)’字！”

是“平凡事”，但使命重千鈞

時(shí)間撥回到2020 年的農(nóng)歷除夕，新冠肺炎疫情突如其來(lái)，重慶啟動(dòng)重大突發(fā)公共衛(wèi)生事件I 級(jí)響應(yīng)。

接到這一消息后，在加班通知下達(dá)前，彼時(shí)還在生活垃圾處置管理科任職的余勇，立刻通知同事奔赴現(xiàn)場(chǎng)。他們兵分三路，前往中心城區(qū)7座市級(jí)垃圾處理、中轉(zhuǎn)設(shè)施處，督促相關(guān)單位落實(shí)疫情防控工作，現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)工作人員做好安全防護(hù)和消殺工作。

“廢棄口罩、居家隔離點(diǎn)的生活垃圾都需要單獨(dú)收運(yùn)處理?！庇嘤抡f(shuō)，“一方面我們?cè)鲈O(shè)了收集廢棄口罩的垃圾桶；另一方面，我們給收運(yùn)這兩種垃圾的運(yùn)輸車設(shè)置了專線和單獨(dú)的卸料口，保證能快速進(jìn)行消殺處理?！?/p>

接到指令，立即行動(dòng)，這不僅僅是服從安排，在余勇看來(lái)，更是一份沉甸甸的責(zé)任和使命。

“說(shuō)起來(lái)不過(guò)是收運(yùn)處理垃圾，但這些垃圾存在攜帶病毒的風(fēng)險(xiǎn)，一點(diǎn)岔子也不能出。這不僅是對(duì)個(gè)人、對(duì)單位負(fù)責(zé)，更是對(duì)處理廠職工、對(duì)周邊的老百姓負(fù)責(zé)?！庇嘤抡f(shuō)。

在余勇看來(lái)，防疫基本要求不能走樣，也不能異想天開搞花樣，但一定要在細(xì)節(jié)上多思考，避免意外發(fā)生。

眾人齊心，在抗擊新冠肺炎疫情的關(guān)鍵時(shí)期，中心城區(qū)廢棄口罩一個(gè)月累計(jì)收運(yùn)量就超過(guò)了3萬(wàn)公斤。

2020年10月19日，重慶市環(huán)境衛(wèi)生事務(wù)中心生活垃圾處置管理科被授予“重慶市抗擊新冠肺炎疫情先進(jìn)集體”稱號(hào)。

時(shí)時(shí)放心不下的余勇還牽頭制定了《新型冠狀病毒肺炎疫情防控期間環(huán)衛(wèi)作業(yè)指南》等預(yù)案，枕戈待旦，預(yù)防突發(fā)情況發(fā)生。

時(shí)間來(lái)到2021 年8 月，重任再次壓到余勇肩上。

由于發(fā)現(xiàn)有新冠肺炎確診病例活動(dòng)軌跡，江津區(qū)雙福國(guó)際農(nóng)貿(mào)城被封閉管理，近萬(wàn)噸果蔬滯留其中。

重慶的8月，正是“火爐”燃得最旺的時(shí)候，這些每日都在加速腐爛的果蔬急需得到處理。

“一開始是江津自己在收運(yùn)，但是量太大了，根本‘拉不完’?！苯拥骄o急報(bào)告，余勇立即協(xié)調(diào)重慶市環(huán)衛(wèi)集團(tuán)固廢運(yùn)輸公司奔赴現(xiàn)場(chǎng)。

來(lái)到現(xiàn)場(chǎng)，撞進(jìn)余勇視野的，是由等待傾倒滯留果蔬的車輛排成的長(zhǎng)隊(duì)。兩公里長(zhǎng)的車隊(duì)讓他直觀地感受到形勢(shì)的嚴(yán)峻程度。

“這是一次對(duì)我們運(yùn)輸能力和處置能力的考驗(yàn)?！庇嘤绿寡?，“我們調(diào)派了十幾輛垃圾運(yùn)輸車增援，并當(dāng)即協(xié)調(diào)增設(shè)運(yùn)輸口，加強(qiáng)消殺力度?！?/p>

此外，一般情況下，出于對(duì)專業(yè)性、密封性的要求，生活垃圾運(yùn)輸車需要在層層審核后，才能辦理入場(chǎng)卡進(jìn)入處理廠。但在這樣的緊急情況下，余勇沒有拘泥于形式，采取了讓增援車輛拍攝照片預(yù)審的方式，先錄入車牌號(hào)投用，結(jié)束后再補(bǔ)齊相關(guān)手續(xù)，從而保證特殊情況下收運(yùn)及時(shí)。

“我們?cè)诠ぷ髦斜仨毎凑吆蜆?biāo)準(zhǔn)制度執(zhí)行，但在不同的情況下，也要結(jié)合實(shí)際情況，做好應(yīng)急處置工作?！庇嘤抡f(shuō)。

是“麻煩事”，也能貼群眾心

“剛開始只是覺得好耍，后來(lái)每天答一下題，漲了不少知識(shí)?！敝貞c高新區(qū)含谷鎮(zhèn)居民李紅說(shuō)，“這個(gè)活動(dòng)讓我對(duì)垃圾分類更了解了，有利于大家一起保護(hù)環(huán)境！”

6月7日，“宜考”。

與全國(guó)高考一同“上線”的，還有通過(guò)“重慶市垃圾分類”微信公眾號(hào)舉辦的《重慶市生活垃圾管理?xiàng)l例》專題知識(shí)競(jìng)賽。

短短3 天賽期，答題量超過(guò)5.1萬(wàn)人次，頁(yè)面瀏覽量超過(guò)36.7 萬(wàn)人次。

“這次活動(dòng)的效果超出我們的預(yù)期。”看完微信公眾號(hào)后臺(tái)數(shù)據(jù)，余勇振奮不已。

這個(gè)頭像為一個(gè)綠色“分”字的微信公眾號(hào)，正是余勇在生活垃圾處置管理科時(shí)，牽頭策劃、“一手一腳”做出來(lái)的。從2019 年3 月運(yùn)行至今，賬號(hào)關(guān)注人數(shù)已超過(guò)30萬(wàn)人。

為什么會(huì)以“垃圾分類”為主題來(lái)開設(shè)一個(gè)微信公眾號(hào)？

在余勇看來(lái)，提到垃圾分類，老百姓或覺得麻煩，或搞不明白，工作落地實(shí)施并非易事，這就要讓老百姓增強(qiáng)垃圾分類的意識(shí)，了解相關(guān)知識(shí)。

“我們覺得微信公眾號(hào)是一個(gè)很好的宣傳陣地，關(guān)鍵是貼近了老百姓的使用習(xí)慣，這樣宣傳效果更好。”余勇說(shuō)。

就這樣，從簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單的推送科普文章，到提供便民查詢功能，到創(chuàng)制推出“垃圾分類渝寶”微信公眾號(hào)系列表情包，再到組織線上線下宣傳活動(dòng)，余勇和同事們不斷探索豐富著這一平臺(tái)的內(nèi)容與功能。

“我們把干巴巴的宣傳變成小游戲，寫成‘三句半’，走上街頭，與大家互動(dòng)。”余勇對(duì)2021 年3 月在線上線下同時(shí)開展的“‘3· 19’城市管理服務(wù)主題周暨生活垃圾分類宣傳活動(dòng)”記憶猶新。

線上，微信公眾號(hào)開展了面向全體市民的“垃圾分類金點(diǎn)子”有獎(jiǎng)?wù)骷顒?dòng)，獲得一等獎(jiǎng)的市民提議建立“垃圾分類環(huán)保驛站”，實(shí)現(xiàn)一站多功能，站內(nèi)設(shè)置洗手池、洗手液、烘手器，方便居民洗手。

線下，在九龍坡區(qū)楊家坪步行街主會(huì)場(chǎng)，垃圾分類大接龍、變廢為寶、知識(shí)競(jìng)答等活動(dòng)進(jìn)行得如火如荼，引來(lái)眾多市民駐足參與，在歡聲笑語(yǔ)中，垃圾分類的知識(shí)逐漸深入人心。

一次次精心策劃的宣傳活動(dòng)固然為推動(dòng)實(shí)施垃圾分類工作注入了強(qiáng)大動(dòng)能，但歸根結(jié)底，垃圾分類工作還是一項(xiàng)日常的事務(wù)性工作，需要因地制宜開展，培訓(xùn)專人指導(dǎo)。

“為了更好落實(shí)生活垃圾分類工作，我們創(chuàng)新推出‘生活垃圾分類四級(jí)指導(dǎo)員制度’，打造一支專業(yè)指導(dǎo)隊(duì)伍，達(dá)到‘桶邊指導(dǎo)’的目的。”余勇介紹，同時(shí)，他們還與社區(qū)配合，根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行樓棟撤桶，加裝設(shè)施，在人居密集的地方提倡分流投放垃圾。

“接下來(lái)，我們打算和社區(qū)加強(qiáng)合作，如遇家里有老年人行動(dòng)不便或確實(shí)弄不明白如何分類的，可以在網(wǎng)格內(nèi)組織人員上門幫收?！庇嘤卤硎?。

扔垃圾只是人們生活中的一件小事，余勇和同事們卻沒有敷衍了事，反而不斷往深往實(shí)處思考創(chuàng)新便民之舉。

是“瑣碎事”，也要監(jiān)管有綱

17 年前，余勇大學(xué)畢業(yè)，就讀資源與城鄉(xiāng)規(guī)劃專業(yè)的他成了一名“環(huán)衛(wèi)人”。那時(shí)候，在他眼中，規(guī)劃方面的工作更有意義，環(huán)衛(wèi)工作事情又雜又瑣碎，是不起眼的工作。

17 年過(guò)去，“環(huán)衛(wèi)工作緊密關(guān)系著老百姓的生活環(huán)境”的“民生思維”早已植根余勇腦中。市環(huán)衛(wèi)事務(wù)中心的工作既包括對(duì)各區(qū)縣監(jiān)督指導(dǎo)，也直接管理主城都市區(qū)的垃圾收運(yùn)處理，“不管是統(tǒng)籌方面還是具體事務(wù)都要做，監(jiān)管工作更需要規(guī)范性”。

在人們的印象中，生活垃圾焚燒廠往往臭氣熏天、濃煙環(huán)繞，為了讓生活垃圾焚燒廠的“量”與“質(zhì)”都得到科學(xué)監(jiān)管，余勇牽頭組織實(shí)施主城都市區(qū)生活垃圾計(jì)量系統(tǒng)建設(shè)和管理，制定了《重慶市主城都市區(qū)生活垃圾焚燒廠監(jiān)管評(píng)價(jià)辦法》。

在“量”上，一方面，市環(huán)衛(wèi)事務(wù)中心建成運(yùn)行同興焚燒廠、豐盛焚燒廠、百果園焚燒廠、洛磧焚燒廠、洛磧餐廚垃圾處理廠等9個(gè)點(diǎn)位的計(jì)量稱重系統(tǒng)；另一方面，采取駐場(chǎng)日常監(jiān)管和季度評(píng)價(jià)的方式，保障計(jì)量稱重工作“數(shù)據(jù)真實(shí)、匯總便捷、監(jiān)管到位”。

在“質(zhì)”上，市環(huán)衛(wèi)事務(wù)中心建立生活垃圾焚燒監(jiān)管評(píng)價(jià)機(jī)制，確保生活垃圾的處置規(guī)范、安全、穩(wěn)定。得益于此，無(wú)論是排放物、飛灰還是臭氣的處理都有了顯著改善?！跋癜俟麍@焚燒廠，不僅增設(shè)了噴淋除臭裝置，還在廊道入口增加了風(fēng)幕機(jī)，減少臭氣外泄?！庇嘤滦呛堑亟榻B道，“現(xiàn)在廠區(qū)挺漂亮的，遠(yuǎn)看還有點(diǎn)像重慶大劇院呢?！?/p>

有想法也要有行動(dòng)，為了更好監(jiān)督落實(shí)情況，余勇三不五時(shí)地便往垃圾處理廠跑。“他經(jīng)常到廠里來(lái)，對(duì)我們工廠的廢水、廢渣、廢氣是否能達(dá)標(biāo)排放都檢查得事無(wú)巨細(xì)?！闭劶坝嘤拢貞c三峰御臨環(huán)保發(fā)電有限公司生產(chǎn)部部長(zhǎng)寧濤對(duì)他再熟悉不過(guò)。

隨著運(yùn)行管理水平不斷提高，人們刻板印象中的垃圾處理廠早已變了模樣——生產(chǎn)運(yùn)行管理安全措施嚴(yán)謹(jǐn)?shù)轿?，各處安全設(shè)施和標(biāo)志也在不斷完善，廠區(qū)環(huán)境優(yōu)美，綠地植被維護(hù)較好。

今時(shí)今日，在余勇心里，環(huán)衛(wèi)工作與其說(shuō)是瑣碎平凡，不如說(shuō)是一場(chǎng)一刻也不能松懈的“馬拉松”。

“這是一項(xiàng)城市管理的基礎(chǔ)性工作，但它體現(xiàn)的是一個(gè)城市經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的水平，是一個(gè)城市市民素質(zhì)、文明程度的映照。這更需要我們?cè)诠ぷ髦刑?shí)干事、精益求精，給老百姓營(yíng)造一個(gè)干凈整潔的環(huán)境?！庇嘤抡f(shuō)。