項(xiàng)英輝，朱威威，張翼鵬

(沈陽(yáng)建筑大學(xué)管理學(xué)院，遼寧 沈陽(yáng) 110168)

伴隨“一帶一路”倡議的提出，中國(guó)建筑工程企業(yè)在世界各地承擔(dān)的角色越來(lái)越重要。在當(dāng)前形勢(shì)下，綠色發(fā)展與社會(huì)穩(wěn)定的問(wèn)題逐漸受到重視，尤其是在“一帶一路”沿線國(guó)家，社會(huì)責(zé)任作為提高重大工程可持續(xù)性的重要因素，逐漸受到各海外建筑企業(yè)的重視。

近年來(lái)，國(guó)內(nèi)學(xué)者針對(duì)中國(guó)海外建筑企業(yè)社會(huì)責(zé)任開展分析，如王學(xué)通等[1]在對(duì)參與“一帶一路”建設(shè)過(guò)程的中國(guó)建筑企業(yè)實(shí)證研究中發(fā)現(xiàn)，企業(yè)在履行社會(huì)責(zé)任過(guò)程中應(yīng)考慮當(dāng)?shù)貙?duì)于建筑企業(yè)的實(shí)際期望類型；謝琳琳等[2]認(rèn)為建筑企業(yè)社會(huì)責(zé)任認(rèn)識(shí)較片面，焦點(diǎn)聚集在建設(shè)過(guò)程中而忽略了建后；對(duì)社區(qū)公益的認(rèn)識(shí)不充分以及信息披露意識(shí)不強(qiáng)等；龐永師等[3]根據(jù)現(xiàn)有建筑企業(yè)社會(huì)責(zé)任的披露情況對(duì)最簡(jiǎn)約集各屬性進(jìn)行重要度計(jì)算，通過(guò)歸一化處理將各屬性重要度轉(zhuǎn)化為指標(biāo)權(quán)重，得到社會(huì)責(zé)任評(píng)價(jià)指標(biāo)一級(jí)指標(biāo)以及二級(jí)指標(biāo)的權(quán)重分配情況；萬(wàn)東君等[4]從利益相關(guān)者角度出發(fā)，結(jié)合國(guó)際工程特點(diǎn)及現(xiàn)狀，采用經(jīng)驗(yàn)確定法建國(guó)際外建筑企業(yè)CSR履行評(píng)價(jià)指標(biāo)體系，從而確定國(guó)際企業(yè)CSR履行時(shí)應(yīng)著重注意的方向。

筆者旨在：通過(guò)分析社會(huì)責(zé)任報(bào)告文本，深入了解中國(guó)海外建筑企業(yè)社會(huì)責(zé)任意識(shí)及發(fā)展現(xiàn)狀；建立一套科學(xué)的評(píng)價(jià)指標(biāo)體系并確定指標(biāo)權(quán)重，結(jié)合中國(guó)海外建筑企業(yè)在“一帶一路”國(guó)家建設(shè)實(shí)際案例，對(duì)企業(yè)社會(huì)責(zé)任履行狀況進(jìn)行評(píng)價(jià)研究，在“一帶一路”過(guò)程中更好地指導(dǎo)企業(yè)社會(huì)責(zé)任建設(shè)。

一、中國(guó)海外建筑企業(yè)社會(huì)責(zé)任評(píng)價(jià)指標(biāo)體系的構(gòu)建

1.相關(guān)理論基礎(chǔ)

在對(duì)中國(guó)海外建筑企業(yè)社會(huì)責(zé)任評(píng)價(jià)指標(biāo)進(jìn)行篩選時(shí)，首先根據(jù)利益相關(guān)者理論對(duì)企業(yè)的利益相關(guān)者進(jìn)行界定，利益相關(guān)者理論著重分析企業(yè)與相關(guān)責(zé)任主體之間的關(guān)系，能夠解釋企業(yè)的本質(zhì)及企業(yè)在運(yùn)營(yíng)過(guò)程中各種行為，以進(jìn)一步為中國(guó)海外建筑企業(yè)社會(huì)責(zé)任的履行奠定了堅(jiān)實(shí)的理論基礎(chǔ)[5]。

2.風(fēng)險(xiǎn)因素的識(shí)別

筆者對(duì)現(xiàn)有文獻(xiàn)中提及企業(yè)的不同利益相關(guān)者的頻率進(jìn)行了統(tǒng)計(jì)，當(dāng)前行業(yè)普遍認(rèn)為利益相關(guān)者包括：股東、員工、供應(yīng)商、消費(fèi)者、社區(qū)、資源與自然環(huán)境等。對(duì)于建筑企業(yè)來(lái)說(shuō)，有直接利益關(guān)系的“客戶”即為業(yè)主，因此筆者將業(yè)主與客戶合并為我國(guó)海外建筑企業(yè)同一方向的利益相關(guān)者，統(tǒng)一命名為客戶[6]?；谏鲜龇治?，結(jié)合國(guó)際建筑項(xiàng)目的一般實(shí)施過(guò)程和特點(diǎn)，筆者認(rèn)為海外建筑企業(yè)在全生命周期的相關(guān)責(zé)任為：客戶、員工、環(huán)境、社區(qū)和當(dāng)?shù)卣?/p>

3.評(píng)價(jià)指標(biāo)的選取

目前關(guān)于中國(guó)海外建筑企業(yè)社會(huì)責(zé)任的指標(biāo)篩選除了國(guó)內(nèi)或者國(guó)外的標(biāo)準(zhǔn)外，還有各大型建筑企業(yè)每年發(fā)布的企業(yè)社會(huì)責(zé)任報(bào)告，故從中選取可作為本研究的代表性指標(biāo)。初步篩查時(shí)遵循科學(xué)性、可實(shí)施性、有效性等原則，最終將重復(fù)指標(biāo)、不符合實(shí)際情況的指標(biāo)(例如國(guó)家級(jí)獎(jiǎng)項(xiàng)個(gè)數(shù)、參與保障房建設(shè)等指標(biāo))予以剔除、適當(dāng)增加適用于境外工程項(xiàng)目指標(biāo)(如境外稅款上繳率、境外員工工傷死亡比率等指標(biāo))，最終得到中國(guó)海外建筑企業(yè)社會(huì)責(zé)任5個(gè)一級(jí)評(píng)價(jià)指標(biāo)以及21個(gè)二級(jí)評(píng)價(jià)指標(biāo)(見(jiàn)表1)，并對(duì)部分指標(biāo)進(jìn)行釋義[7]。

表1 中國(guó)海外建筑企業(yè)社會(huì)責(zé)任評(píng)價(jià)指標(biāo)體系

(1)境外工程質(zhì)量驗(yàn)收合格率。在單位時(shí)間內(nèi)企業(yè)在“一帶一路”沿線國(guó)家承建工程竣工后經(jīng)東道國(guó)驗(yàn)收合格的比率，境外工程質(zhì)量驗(yàn)收合格率=中國(guó)建筑企業(yè)海外承包驗(yàn)收通過(guò)的單位工程數(shù)量/建筑企業(yè)海外承包單位工程總數(shù)量×100%。

(2)境外員工滿意度。境外員工在項(xiàng)目施工現(xiàn)場(chǎng)對(duì)自身權(quán)益是否得到尊重及保障的滿意程度，是企業(yè)針對(duì)員工的重要考核指標(biāo)，在企業(yè)年度責(zé)任報(bào)告中可以獲取。

(3)境外員工工傷死亡比率。在海外建設(shè)過(guò)程中，應(yīng)做好三級(jí)安全教育，建立安全施工應(yīng)對(duì)機(jī)制，能夠降低工傷發(fā)生的概率，境外員工工傷死亡比率=單位時(shí)間內(nèi)企業(yè)境外員工傷亡數(shù)量/企業(yè)境外員工總數(shù)量。

(4)女員工關(guān)懷情況。女員工是建筑企業(yè)中的弱勢(shì)群體，主要考察海外建筑企業(yè)是否有具體的措施以及實(shí)施情況等。

(5)綠色建筑施工體系。在境外施工過(guò)程中，采用綠色施工材料，減少光污染、煙塵污染等行為，堅(jiān)持保護(hù)當(dāng)?shù)丨h(huán)境及生物圈，實(shí)現(xiàn)和諧共處的建造模式。

(6)建筑垃圾處理利用率。建筑垃圾一直都是項(xiàng)目建設(shè)過(guò)程中面臨的重要難題，處理不當(dāng)將會(huì)導(dǎo)致資源浪費(fèi)及當(dāng)?shù)厣瞽h(huán)境受到破壞等問(wèn)題。建筑垃圾的利用及處理應(yīng)嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)(見(jiàn)表2)的規(guī)定來(lái)實(shí)行[8]。

表2 建筑垃圾處理及利用優(yōu)先次序

(7)社區(qū)活動(dòng)參與次數(shù)。反映對(duì)海外市場(chǎng)社區(qū)的教育、醫(yī)療、助困幫扶、文化活動(dòng)等的參與情況，企業(yè)參與當(dāng)?shù)厣鐓^(qū)的次數(shù)，同時(shí)也反映對(duì)東道國(guó)社區(qū)社會(huì)責(zé)任的重視。

(8)當(dāng)?shù)貏趧?dòng)就業(yè)貢獻(xiàn)率。指海外建筑企業(yè)給當(dāng)?shù)貏趧?dòng)市場(chǎng)提供的就業(yè)機(jī)會(huì)，相比較與之前勞動(dòng)就業(yè)率的改善情況[9]。

(9)境外稅款上繳率。反映我國(guó)建筑企業(yè)在海外沿線國(guó)家納稅情況，屬于企業(yè)財(cái)務(wù)報(bào)告中公示的指標(biāo)，計(jì)算公式=企業(yè)東道國(guó)稅款實(shí)際繳納金額/稅款應(yīng)繳納金額×100%。

二、指標(biāo)體系權(quán)重的確定

筆者根據(jù)上文確定的建筑企業(yè)社會(huì)責(zé)任評(píng)價(jià)指標(biāo)的相關(guān)特點(diǎn)，采用組合賦權(quán)法來(lái)確定指標(biāo)具體權(quán)重，具體方法為層次分析法與熵值法，然后根據(jù)最小信息熵原理計(jì)算可得所需要的中國(guó)海外建筑企業(yè)社會(huì)責(zé)任相關(guān)指標(biāo)的組合權(quán)重值。

1.層次分析法確定指標(biāo)權(quán)重

通過(guò)AHP法對(duì)相同維度的各個(gè)指標(biāo)進(jìn)行比較，通過(guò)各指標(biāo)相互之間的判斷矩陣，并完成矩陣一致性檢驗(yàn)，從而得到指標(biāo)權(quán)重值。為了使打分結(jié)果足夠客觀，邀請(qǐng)了20位海外建筑企業(yè)從事不同崗位的專家，其中40%從事于甲方管理，30%從事工程監(jiān)理等第三方咨詢服務(wù)，30%來(lái)自當(dāng)?shù)貣|道國(guó)管理人員。這些專家在建筑領(lǐng)域的工作經(jīng)驗(yàn)基本超過(guò)10年，十分了解我國(guó)海外建筑的行業(yè)特點(diǎn)。構(gòu)建出上述評(píng)價(jià)指標(biāo)組建的相關(guān)判別矩陣，并可以求出矩陣的特征向量即各因素的權(quán)重，通常采用方根的方法進(jìn)行計(jì)算。將矩陣中的元素每一行相乘，得到每一行元素的積Ki：

(1)

用方根法計(jì)算評(píng)價(jià)指標(biāo)的權(quán)重，計(jì)算Ki的n次方根得到V*：

(2)

將V*歸一化，得到表示各指標(biāo)權(quán)重的Vi：

(3)

式中：bij為評(píng)價(jià)對(duì)象xi與xj對(duì)所在準(zhǔn)則層的影響之比；Vi為該層級(jí)指標(biāo)在本層指標(biāo)中所占權(quán)重值。

由于在評(píng)價(jià)指標(biāo)的重要度過(guò)程存在主觀性，需要根據(jù)判斷矩陣最大特征值λmax對(duì)判斷矩陣進(jìn)行一致性檢驗(yàn)，具體步驟如下：

(4)

計(jì)算一致性指標(biāo)CI：

(5)

計(jì)算一致性比率CR：

(6)

式中：Ki為判斷矩陣K的第i行向量；RI為平均隨機(jī)一致性指標(biāo)。具體取值如表3所示，在一致性檢驗(yàn)過(guò)程中，CR數(shù)值越小，則表示判斷矩陣的一致性越符合要求，CR<0.1時(shí)則滿足條件。

表3 RI取值情況表

2.熵權(quán)法確定指標(biāo)權(quán)重

在確定各定量指標(biāo)的權(quán)重時(shí)，為了減少樣本數(shù)據(jù)受主觀因素影響而產(chǎn)生的誤差，需要通過(guò)熵權(quán)法確認(rèn)[10]，具體步驟為：假設(shè)中國(guó)海外建筑企業(yè)社會(huì)責(zé)任評(píng)價(jià)指標(biāo)個(gè)數(shù)為n，定義Xi={X1，X2，…，Xn}，進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)社會(huì)責(zé)任指標(biāo)數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)化，得出值為Y1，Y2，…，Yn。對(duì)各項(xiàng)指標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)化處理，然后歸一化處理。

(7)

式中：xij為第i個(gè)維度第j指標(biāo)的初值；max(xij)和min(xij)分別為針對(duì)同一指標(biāo)，不同評(píng)價(jià)單元的極大值和極小值。得到標(biāo)準(zhǔn)化矩陣：

(8)

根據(jù)以上步驟，計(jì)算建筑企業(yè)社會(huì)責(zé)任評(píng)價(jià)指標(biāo)的熵值為

(9)

3.組合賦權(quán)法確定指標(biāo)綜合權(quán)重

在確定不同性質(zhì)的評(píng)價(jià)指標(biāo)權(quán)重時(shí)，應(yīng)根據(jù)不同指標(biāo)特點(diǎn)及規(guī)律，分類處理。本研究采用組合賦權(quán)法確定權(quán)重，即層次分析法計(jì)算評(píng)價(jià)指標(biāo)的主觀權(quán)重，熵權(quán)法計(jì)算相應(yīng)指標(biāo)的客觀權(quán)重，以彌補(bǔ)單一賦權(quán)帶來(lái)的不足。設(shè)主客觀組合權(quán)重是：

各指標(biāo)的綜合權(quán)重系數(shù)Qj：

(10)

式中：vj為層次分析法計(jì)算所得的權(quán)重系數(shù)；wj為熵權(quán)法計(jì)算所得的權(quán)重系數(shù)。最終計(jì)算得到組合權(quán)重如表4所示。

表4 基于AHP-熵權(quán)組合賦權(quán)法的指標(biāo)權(quán)重

三、海外建設(shè)項(xiàng)目實(shí)證分析

1.案例介紹

筆者以中國(guó)建筑集團(tuán)有限公司承建巴基斯坦建設(shè)的PKM項(xiàng)目為案例原型，通過(guò)對(duì)中國(guó)海外建筑企業(yè)在承建過(guò)程中所承擔(dān)的社會(huì)責(zé)任進(jìn)行實(shí)證分析，來(lái)檢驗(yàn)該企業(yè)在建設(shè)過(guò)程中社會(huì)責(zé)任的履行狀況。

PKM項(xiàng)目(蘇庫(kù)爾—木爾坦段)總長(zhǎng)392 km，是巴基斯坦境內(nèi)第一條采用智能交通系統(tǒng)的高速公路，PKM項(xiàng)目采用工程總承包模式，約定工期為3年，合同額28.89億美元。但在建設(shè)過(guò)程中仍存在項(xiàng)目組織困難、施工資源組織困難、安全形勢(shì)嚴(yán)峻等工程建設(shè)難點(diǎn)。

2.標(biāo)準(zhǔn)化處理

研究選用的數(shù)據(jù)，一部分來(lái)自企業(yè)對(duì)外發(fā)布的社會(huì)責(zé)任報(bào)告等，如工程質(zhì)量驗(yàn)收合格率、資產(chǎn)納稅率等；一部分來(lái)源于企業(yè)員工的調(diào)查采訪等，如員工體檢百分比、外籍員工勞動(dòng)合同簽訂率等；剩下的難以從文獻(xiàn)及報(bào)告中獲取的數(shù)據(jù)及定性指標(biāo)，則通過(guò)邀請(qǐng)相關(guān)從事本行業(yè)的專家采取評(píng)分方法，最終將評(píng)語(yǔ)集定量化，采用百分制區(qū)間來(lái)表示。即“優(yōu)秀，良好，一般，較差，很差”分別對(duì)應(yīng)各評(píng)判等級(jí)的理想得分，即分別為[100，90]、(90，80]、(80，70]、(70，60]、(60，0]。

由于海外建筑企業(yè)社會(huì)責(zé)任評(píng)價(jià)指標(biāo)繁多，各指標(biāo)數(shù)據(jù)需要統(tǒng)一量綱，因此進(jìn)行無(wú)量綱化，從而使形式不同、表現(xiàn)不同、計(jì)量不同的指標(biāo)得到綜合比較，這是一個(gè)評(píng)價(jià)指標(biāo)數(shù)據(jù)的標(biāo)準(zhǔn)化處理過(guò)程。本文選用極值化法，根據(jù)本文中評(píng)價(jià)指標(biāo)中的實(shí)際得分與最大和最小值進(jìn)行處理，以達(dá)到所需標(biāo)準(zhǔn)數(shù)據(jù)。相關(guān)步驟如下：

(1)正向指標(biāo)的處理。將海外建筑企業(yè)各相關(guān)指標(biāo)在履行企業(yè)社會(huì)責(zé)任中的最大值作為標(biāo)準(zhǔn)化100分，指標(biāo)在履行企業(yè)社會(huì)責(zé)任中的最小值作為60分，該指標(biāo)在其他過(guò)程的標(biāo)準(zhǔn)版分值根據(jù)實(shí)際情況從最小值與最大值區(qū)間中取得。

(11)

式中：Ei為i指標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)化分值；Xi為i指標(biāo)值；Bi為i指標(biāo)在21個(gè)社會(huì)責(zé)任評(píng)價(jià)指標(biāo)中的最大值；Ci為i指標(biāo)在21個(gè)社會(huì)責(zé)任評(píng)價(jià)指標(biāo)中的最小值。

(2)負(fù)向指標(biāo)的處理。將海外建筑企業(yè)各相關(guān)指標(biāo)在履行企業(yè)社會(huì)責(zé)任中的最小值作為標(biāo)準(zhǔn)化100分，指標(biāo)在履行企業(yè)社會(huì)責(zé)任中的最大值作為60分，該指標(biāo)在其他過(guò)程的標(biāo)準(zhǔn)版分值根據(jù)實(shí)際情況從最小值與最大值區(qū)間中取得。

(12)

式中：Ei為i指標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)化分值；Xi為第i個(gè)社會(huì)責(zé)任指標(biāo)實(shí)際得分；Bi為第i個(gè)指標(biāo)在相關(guān)案例中出現(xiàn)的最大值；Ci為i指標(biāo)在相關(guān)案例中出現(xiàn)的最小值。

將各項(xiàng)指標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)化分值與其權(quán)重的乘積累加，便得到了最終該案例的社會(huì)責(zé)任評(píng)價(jià)綜合值。

(13)

式中：F為所研究的建筑企業(yè)社會(huì)責(zé)任綜合值；Ei為各項(xiàng)指標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)化分值；Wi為各項(xiàng)指標(biāo)對(duì)應(yīng)的權(quán)重。

(3)定性指標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)化。定性指標(biāo)不能通過(guò)具體的數(shù)據(jù)來(lái)參考，因此在確定指標(biāo)得分時(shí)需要參考專家意見(jiàn)進(jìn)行評(píng)價(jià)，確定具體情況如表5所示。

表5 定性指標(biāo)評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)

3.案例社會(huì)責(zé)任評(píng)價(jià)綜合值

結(jié)合各項(xiàng)指標(biāo)及權(quán)重，分別計(jì)算21項(xiàng)指標(biāo)的標(biāo)準(zhǔn)化分值，進(jìn)一步計(jì)算得到本案例的社會(huì)責(zé)任評(píng)價(jià)指標(biāo)綜合值，從而確定該企業(yè)社會(huì)責(zé)任所屬等級(jí)，具體情況如表6所示。

從表中可以看出，整體的指標(biāo)綜合得分為87.92分，中國(guó)建筑集團(tuán)有限公司海外分公司社會(huì)責(zé)任總體履行情況良好。

表6 社會(huì)責(zé)任指標(biāo)綜合得分

注：表中數(shù)據(jù)基于中國(guó)建筑年度社會(huì)責(zé)任報(bào)告、統(tǒng)計(jì)年鑒、中國(guó)一帶一路網(wǎng)等。

其中一級(jí)指標(biāo)中，在員工方面社會(huì)責(zé)任方面得分93.08分，表現(xiàn)優(yōu)秀，同時(shí)所屬二級(jí)員工體檢覆蓋率指標(biāo)得分最高，這也反映中國(guó)海外建筑企業(yè)在施工過(guò)程中高度重視施工安全，以人為本，也反映中國(guó)海外建筑企業(yè)重視對(duì)員工的培養(yǎng)以及對(duì)員工各方面的關(guān)懷。在環(huán)境保護(hù)方面表現(xiàn)為79.08分，相對(duì)較低，其中在二級(jí)指標(biāo)建筑工程竣工環(huán)保驗(yàn)收率方面表現(xiàn)較差，這也反映出中國(guó)海外建筑企業(yè)在國(guó)際工程環(huán)保驗(yàn)收方面，要加強(qiáng)施工過(guò)程中的環(huán)保行為。在客戶、社區(qū)和當(dāng)?shù)卣矫姹憩F(xiàn)良好，其中當(dāng)?shù)卣矫娴纳鐣?huì)責(zé)任84.00分，中國(guó)建筑企業(yè)在承擔(dān)海外工程建設(shè)過(guò)程中，應(yīng)遵循東道國(guó)的法律法規(guī)，積極配合東道國(guó)政府的相關(guān)政策，推動(dòng)當(dāng)?shù)仄髽I(yè)實(shí)現(xiàn)更好地發(fā)展。針對(duì)以上問(wèn)題，為了企業(yè)更好履行社會(huì)責(zé)任，提出以下建議：

(1)注重員工發(fā)展。從表6中可以看出，在指標(biāo)工資支付率以及外籍員工合同簽訂率方面得分較低，目前海外建筑企業(yè)外籍員工普遍教育水平低下，維權(quán)意識(shí)不足，處于相對(duì)弱勢(shì)地位，并且由于建筑行業(yè)生產(chǎn)活動(dòng)的特殊性及復(fù)雜性，故海外建筑企業(yè)應(yīng)重視員工方面的社會(huì)責(zé)任履行。

(2)加強(qiáng)施工過(guò)程環(huán)境管理。在海外施工過(guò)程中，節(jié)能減排、施工噪音、粉塵處理都是重點(diǎn)關(guān)注的對(duì)象，企業(yè)應(yīng)加大對(duì)這方面的投入。同時(shí)不應(yīng)僅關(guān)注在建而忽略建后的環(huán)境修復(fù)，企業(yè)應(yīng)該完善環(huán)境管理體系，對(duì)項(xiàng)目的全周期進(jìn)行全面的環(huán)境管理工作。

(3)密切關(guān)注當(dāng)?shù)卣c社區(qū)的聯(lián)系。在當(dāng)?shù)厣鐓^(qū)履行社會(huì)責(zé)任的過(guò)程中，要結(jié)合當(dāng)?shù)貣|道國(guó)實(shí)際情況，加強(qiáng)對(duì)企業(yè)社會(huì)責(zé)任的認(rèn)識(shí)度，在社區(qū)志愿服務(wù)、當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)就業(yè)、企業(yè)合作等給予足夠的重視。

四、結(jié) 語(yǔ)

筆者根據(jù)利益相關(guān)者理論建立的中國(guó)海外建筑企業(yè)社會(huì)責(zé)任評(píng)價(jià)指標(biāo)體系，確定了建筑企業(yè)在建設(shè)過(guò)程中的社會(huì)責(zé)任履行對(duì)象，并根據(jù)海外建筑企業(yè)的實(shí)際情況，詳細(xì)分析了中國(guó)海外建筑企業(yè)的社會(huì)責(zé)任建設(shè)情況，并指出企業(yè)在社會(huì)責(zé)任培育過(guò)程中，應(yīng)該高度重視企業(yè)員工、環(huán)境、社區(qū)公益等維度的培養(yǎng)，可以幫助企業(yè)更全面的理解社會(huì)責(zé)任，為其社會(huì)責(zé)任行為選擇提供理論依據(jù)。