焦合金

（浙江工貿(mào)職業(yè)技術(shù)學(xué)院，浙江 溫州 325003）

眼鏡是時(shí)尚產(chǎn)業(yè)的重要一員，通常由鏡架、鏡圈、鏡腳等組成。盡管行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)限定了眼鏡設(shè)計(jì)的邊界，但設(shè)計(jì)師仍然能在有限條件下進(jìn)行創(chuàng)新設(shè)計(jì)，引領(lǐng)時(shí)尚潮流。近年來，眼鏡設(shè)計(jì)出現(xiàn)了鏡片高度下降的趨勢，受到年輕人的青睞，但設(shè)計(jì)師對此現(xiàn)象背后的原因分析卻語焉不詳。分析設(shè)計(jì)現(xiàn)象，總結(jié)設(shè)計(jì)規(guī)律，為未來設(shè)計(jì)提供指引是設(shè)計(jì)研究的意義所在。本研究將從這一現(xiàn)象出發(fā)，分析成因及規(guī)律，采用眼動(dòng)實(shí)驗(yàn)驗(yàn)證假設(shè)，為眼鏡設(shè)計(jì)提供指導(dǎo)。

1 相關(guān)研究與研究問題

寬高比是眼鏡設(shè)計(jì)的重要因素，亦是本研究的主要研究對象。關(guān)于寬高比的研究可以追溯到對人臉的研究，如從美學(xué)角度提出的三庭五眼比例特征，相關(guān)研究表明，人臉識(shí)別過程中，寬高比是重要的人臉特征之一[1-2]。此后，關(guān)于寬高比的探討廣泛存在于汽車車臉設(shè)計(jì)領(lǐng)域，如多倫多大學(xué)Aggarwal研究團(tuán)隊(duì)提出，產(chǎn)品面孔的感知方式與人臉的感知方式基本相同，較高的寬高比例與較大的感知優(yōu)勢相關(guān)，進(jìn)一步研究發(fā)現(xiàn)，寬高比傳遞出一種權(quán)威感，從而建立產(chǎn)品感知優(yōu)勢并影響其整體評價(jià)[3]。李晶等也對汽車車輛面寬比做了研究，發(fā)現(xiàn)寬高比顯著影響人對支配性感知以及喜好度評分，汽車面部寬高比越大，用戶的支配性感知和喜好度評分越高，但該結(jié)論受面部表情影響[4]。Windhager等研究發(fā)現(xiàn)汽車的特征和比例與特征感知之間存在共變關(guān)系，其方式與人臉相似，應(yīng)用幾何形態(tài)計(jì)量分析方法發(fā)現(xiàn)汽車前部的不同特征對應(yīng)于不同的特征屬性，人們對汽車正面的感知主要在單一維度上有所不同，包括成熟度、性別和人際關(guān)系態(tài)度[5]。上述研究發(fā)現(xiàn)，面部寬高比影響用戶的偏好，其本質(zhì)是寬高比會(huì)影響人們對支配感的感知。

材質(zhì)是有溫度、有情感的，不同材質(zhì)傳遞的視觸覺情感差異很大，如金屬材質(zhì)通常給人以科技感、冰冷感，塑料則相對溫和[6]。如何將材質(zhì)屬性與產(chǎn)品設(shè)計(jì)需求結(jié)合，恰到好處發(fā)揮其屬性優(yōu)勢是當(dāng)前設(shè)計(jì)研究的重點(diǎn)。為了做到輕量化設(shè)計(jì)，材料選擇方面鈦合金作為主要材料。然而，眼鏡材質(zhì)傳遞出的氣質(zhì)差異巨大，如金絲眼鏡傳遞了雍容與高貴氣質(zhì)，塑料圓框眼鏡則傳遞出書生氣，且眼鏡材質(zhì)與性別也存在關(guān)聯(lián)性[7]。

眼動(dòng)反映了用戶的信息處理模式與思維過程。探究眼鏡寬高比與材質(zhì)對用戶決策的影響需要眼動(dòng)數(shù)據(jù)作為支撐。注視時(shí)間通常反映了用戶對產(chǎn)品的感興趣程度，瞳孔收縮量則反映為了用戶情緒變化[8]。

為此，本研究擬解決以下研究問題：

1.眼鏡寬高比與鏡框材質(zhì)是否影響用戶對支配感的感知以及用戶偏好？

2.眼鏡寬高比與鏡框材質(zhì)如何影響用戶的眼動(dòng)行為及情緒？

2 研究方法

2.1 實(shí)驗(yàn)設(shè)計(jì)

為探究眼鏡寬高比與材質(zhì)對用戶眼動(dòng)行為、偏好決策的影響，本研究采用3（寬高比）×2（材質(zhì)）重復(fù)測量實(shí)驗(yàn)設(shè)計(jì)。眼鏡寬度采用鏡框外寬，高度指鏡框高，寬高比分為三個(gè)水平，即131:27、131:35、131:44，材料分兩個(gè)水平：金屬與塑料。造型設(shè)計(jì)、風(fēng)格、背景等無關(guān)變量全部統(tǒng)一。實(shí)驗(yàn)材料如圖1所示，所有材料完全隨機(jī)呈現(xiàn)。

圖1 眼鏡寬高比實(shí)驗(yàn)材料

2.2 實(shí)驗(yàn)流程

本實(shí)驗(yàn)采用tobii spectrum眼動(dòng)儀采集數(shù)據(jù)，采樣率600Hz，被試距離屏幕60cm。每位被試需要在實(shí)驗(yàn)開始前坐在眼動(dòng)實(shí)驗(yàn)室，做九點(diǎn)校準(zhǔn)，確保數(shù)據(jù)精度與準(zhǔn)度達(dá)到實(shí)驗(yàn)要求。整個(gè)實(shí)驗(yàn)光環(huán)境統(tǒng)一，無外在因素干擾。實(shí)驗(yàn)共有6 個(gè)試次，6 個(gè)實(shí)驗(yàn)材料隨機(jī)呈現(xiàn)，在實(shí)驗(yàn)開始前，呈現(xiàn)實(shí)驗(yàn)說明，被試完全理解后正式開始。首先在屏幕左上角會(huì)出現(xiàn)一個(gè)“＋”光標(biāo)，確保用戶注意力集中在屏幕左上方，2 秒后刺激出現(xiàn)，呈現(xiàn)5 秒，被試可以隨意瀏覽圖片，之后進(jìn)入灰屏，消除之前方案對用戶的影響；隨后再呈現(xiàn)“+”光標(biāo)，進(jìn)入下一個(gè)試次。實(shí)驗(yàn)流程如圖2所示。

圖2 實(shí)驗(yàn)流程圖

每位被試在完成眼動(dòng)試驗(yàn)后填寫測后問卷，包括購買意愿及支配感感知問卷，問項(xiàng)全部采用李克特5級(jí)尺度評價(jià)。

2.3 被試

本實(shí)驗(yàn)面向企業(yè)招募20～28 歲年輕員工被試，共招募了20 位，其中男女比例為1:1，矯正視力正常，無青光眼、白內(nèi)障等眼部疾病。所有被試都具有購買眼鏡的經(jīng)歷，且佩戴眼鏡3年以上，熟悉眼鏡結(jié)構(gòu)與設(shè)計(jì)。實(shí)驗(yàn)場景如圖3所示。

圖3 實(shí)驗(yàn)場景圖

2.4 數(shù)據(jù)采集與分析

本研究因變量的客觀指標(biāo)是眼動(dòng)數(shù)據(jù)的注視時(shí)長和瞳孔直徑變化率，分別用于表征用戶的感興趣程度和情緒變化。主觀指標(biāo)是用戶購買意愿與產(chǎn)品支配感，分別采用成熟量表進(jìn)行測量。為明確眼鏡寬高比、材質(zhì)對用戶眼動(dòng)行為、購買決策和支配感的影響，采用重復(fù)測量方差分析對數(shù)據(jù)進(jìn)行處理，并在交互作用顯著的情況下做簡單效應(yīng)分析。所有數(shù)據(jù)在分析前都做了數(shù)據(jù)正態(tài)分布檢驗(yàn)和方差齊性檢驗(yàn)，在滿足檢驗(yàn)假設(shè)的前提下做數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析。眼動(dòng)實(shí)驗(yàn)采用了Tobii Prolab軟件開展設(shè)計(jì)與實(shí)驗(yàn)材料呈現(xiàn)；本研究使用SPSS18軟件做數(shù)據(jù)分析。

3 研究結(jié)果

3.1 主觀數(shù)據(jù)分析結(jié)果

由表1 發(fā)現(xiàn)隨著寬高比的降低，用戶對眼鏡的主觀偏好呈現(xiàn)先降低后提升的趨勢，用戶最喜歡鏡高低的眼鏡，其次是鏡高最高的眼鏡，中等鏡高的主觀偏好較低。

表1 不同材料在不同寬高比下的用戶主觀偏好的描述統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)

課題組人員對主觀偏好數(shù)據(jù)做雙因素重復(fù)測量方差分析，結(jié)果發(fā)現(xiàn)寬高比對主觀偏好影響顯著(F=22.37,p<0.001,ηp2=0.54)，說明用戶在選購眼鏡時(shí)非常注重寬高比，造型比例給用戶帶來的感知具有顯著差異。進(jìn)一步分析發(fā)現(xiàn)，用戶偏好鏡高小的眼鏡，增加鏡高導(dǎo)致用戶偏好下降。眼鏡材料對主觀偏好沒有顯著影響(F=1.84,p=0.17,ηp2=0.09)，說明在眼鏡造型統(tǒng)一的情況下，鏡框材料對主觀偏好影響不大。

由表2 發(fā)現(xiàn)隨著寬高比的降低產(chǎn)品支配感主觀感受逐漸升高，用戶認(rèn)為鏡高越高支配感越強(qiáng)。

表2 不同材料在不同寬高比下的產(chǎn)品支配感主觀感受的描述統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)

課題組人員對支配感數(shù)據(jù)做雙因素重復(fù)測量方差分析，發(fā)現(xiàn)眼鏡寬高比對主觀偏好影響顯著（F=19.99,p<0.001,ηp2=0.51），說明鏡高增強(qiáng)了用戶對支配感的感知，即鏡高對年輕人而言象征了權(quán)力。眼鏡材料對主觀支配感的感知影響也是顯著的（F=12.38,p<0.001,ηp2=0.39），說明材料影響用戶對支配感的感受。

3.2 眼鏡材料顯著影響用戶眼動(dòng)行為與決策

對6 種實(shí)驗(yàn)條件下眼動(dòng)注視時(shí)長做可視化分析，如圖4 所示，發(fā)現(xiàn)用戶在低寬高比和高寬高比的條件下總注視時(shí)長較高，在中等寬高比的條件下注視熱點(diǎn)較少，即注視時(shí)間較短，說明用戶對中等寬高比的興趣度不高。

圖4 眼動(dòng)熱圖

注視時(shí)間的描述統(tǒng)計(jì)如表3所示。為定量分析眼鏡寬高比與鏡框材料對注視時(shí)間的影響，以眼鏡寬高比與鏡框材料為自變量，注視時(shí)長為因變量做雙因素重復(fù)測量方法分析，發(fā)現(xiàn)眼鏡寬高比對注視時(shí)間影響不顯著(F=1.05,p=0.40,ηp2=0.21)，三種寬高比的眼鏡設(shè)計(jì)并未影響注視時(shí)間；鏡框材料對注視時(shí)間影響顯著(F=13.84,p=0.02,ηp2=0.78)，用戶注視塑料材質(zhì)眼鏡的時(shí)間更長；眼鏡寬高比與鏡框材料的交互作用不顯著(F=1.14,p=0.37,ηp2=0.22)。

表3 注視時(shí)間的描述統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù) 單位：秒

3.3 眼鏡寬高比與鏡框材料影響用戶情緒

將用戶注視“＋”時(shí)的瞳孔直徑作為基準(zhǔn)，分別用不同條件下記錄的瞳孔直徑與之相減，獲得瞳孔收縮值，其中正值代表瞳孔放大，負(fù)值代表瞳孔縮小。以眼鏡寬高比和鏡框材料作為自變量，瞳孔收縮變化量為因變量做雙因素方差分析，發(fā)現(xiàn)寬高比 (F=7.22,p=0.03,ηp2=0.43)與鏡框材料(F=10.41,p=0.01,ηp2=0.56)對瞳孔直徑收縮率有顯著影響，說明寬高比顯著影響了用戶對產(chǎn)品的感知，造成瞳孔直徑收縮。材料由于能夠傳遞產(chǎn)品的情緒與氣質(zhì)，用戶瞳孔直徑變化的數(shù)據(jù)分析結(jié)果再次證明了這一觀點(diǎn)。

4 眼鏡設(shè)計(jì)啟示

上述研究結(jié)果能夠較好地回答研究問題1，即眼鏡寬高比與鏡框材質(zhì)是顯著影響用戶對支配感的感知，且寬高比用戶偏好有顯著影響?！扮R高”與支配感感知有密切關(guān)聯(lián)，如同用戶對汽車車臉的感知，高寬高比更容易誘發(fā)用戶對支配感的感知[3-5]。在眼鏡寬高比設(shè)計(jì)方面，研究結(jié)果表明用戶更喜歡鏡高較低的眼鏡設(shè)計(jì)，其原因是低“鏡高”符合年輕用戶對自我的認(rèn)知，高“鏡高”則傳遞出更強(qiáng)的支配感。由于年輕人權(quán)力地位相對較低，更易受時(shí)尚而非支配感影響，因此在眼鏡設(shè)計(jì)決策時(shí)更傾向于選擇支配感低的眼鏡設(shè)計(jì)。因此，在面向年輕人設(shè)計(jì)時(shí)應(yīng)更多考慮低“鏡高”的設(shè)計(jì)方案，在面向成熟男性的眼鏡設(shè)計(jì)時(shí)，可以考慮增加眼鏡“鏡高”，顯示用戶地位與權(quán)力。

在鏡框材料方面，研究結(jié)果顯示用戶對金屬材質(zhì)的主觀偏好評分高于對塑料材質(zhì)的評分，但影響不顯著。這說明雖然鏡框材質(zhì)沒有對主觀偏好起決定性因素，但鏡框材質(zhì)的作用不可忽視。此外，鏡框材質(zhì)對用戶支配感的影響顯著，進(jìn)一步分析發(fā)現(xiàn)塑料質(zhì)感傳遞支配感顯著強(qiáng)于金屬材質(zhì)，說明塑料鏡框給人的支配感、權(quán)力地位感更強(qiáng)。綜合主觀偏好與支配感數(shù)據(jù)分析結(jié)果，由于金屬材質(zhì)傳遞的支配感較弱，更受年輕用戶青睞。因此在針對年輕用戶設(shè)計(jì)時(shí)，推薦采用金屬材料，針對權(quán)力地位較高的用戶推薦使用塑料材質(zhì)。

關(guān)于研究問題2，研究結(jié)果發(fā)現(xiàn)眼鏡寬高比與鏡框材質(zhì)對用戶情緒影響顯著。根據(jù)已有研究可知，寬高比顯著影響對支配感的感知，支配感亦屬于一種主觀情緒，因此眼鏡寬高比對情緒會(huì)有顯著影響。鏡框材質(zhì)傳遞了產(chǎn)品的質(zhì)感、視觸覺感受等，材質(zhì)設(shè)計(jì)是設(shè)計(jì)師情緒表達(dá)的一種方式[6-7]，因此材料對情緒有顯著影響，建議設(shè)計(jì)師為年輕群體提供低“鏡高”金屬材質(zhì)的眼鏡設(shè)計(jì)方案。

鏡框材質(zhì)對注視時(shí)間影響顯著，但眼鏡寬高比對注視時(shí)間影響不顯著。注視時(shí)間反映了設(shè)計(jì)特征對用戶的吸引力，或用戶對該產(chǎn)品的感興趣程度[8]。本研究結(jié)果說明材質(zhì)屬性對用戶吸引力更強(qiáng)，而眼鏡寬高比不會(huì)影響對用戶的吸引力。此外，研究結(jié)果顯示，被試對塑料材質(zhì)的注視時(shí)間比金屬材質(zhì)更長，這可能是因?yàn)楹谏饘倏蚣軟]有更多細(xì)節(jié)屬性可以觀察造成的，而塑料材質(zhì)的透明性使材質(zhì)屬性更加豐富進(jìn)而導(dǎo)致用戶注視時(shí)間更久。由此可見，鏡框材質(zhì)本身屬性是吸引用戶的重要設(shè)計(jì)要素，在設(shè)計(jì)中應(yīng)將材料屬性與用戶的需求做巧妙結(jié)合，從而發(fā)揮其最大效用。

5 總結(jié)與展望

本研究初步探索了眼鏡寬高比與鏡框材質(zhì)對用戶偏好與眼動(dòng)行為的影響，并依據(jù)數(shù)據(jù)分析結(jié)果得出一些設(shè)計(jì)啟示，提出了適合年輕用戶的眼鏡寬高比與鏡框材質(zhì)設(shè)計(jì)組合；提出了一種針對眼鏡等實(shí)體產(chǎn)品的設(shè)計(jì)研究方法，通過控制實(shí)驗(yàn)可以對特定設(shè)計(jì)要素進(jìn)行分析并得出結(jié)論，為未來產(chǎn)品設(shè)計(jì)研究提供了方向與參考。

本研究仍存在一些不足之處，如實(shí)驗(yàn)僅招募了年輕被試，導(dǎo)致研究結(jié)論僅限于在該人群范圍，不能做更廣泛推廣。此外，眼鏡設(shè)計(jì)要素非常多，包括造型、色彩、風(fēng)格等，本研究僅對眼鏡寬高比和材料做了研究，其他設(shè)計(jì)要素仍有待未來深入研究。