文_邵榮英

紹興柯橋是全球知名的國際紡織之都，尤其中國輕紡城更是萬商云集、遍布全球，日客流量近10萬人次，常住外國客商5500余人，國（境）外企業(yè)常駐代表機(jī)構(gòu)1500多家，紡織品遠(yuǎn)銷192個(gè)國家和地區(qū)。為更好向世界展示“國際紡都、杭紹星城”魅力，更好服務(wù)在柯外籍人士，2021年4月份，在市區(qū)兩級(jí)宣傳部門的大力支持下，我們?cè)诠俜轿⑿牌脚_(tái)柯橋發(fā)布上推出英文欄目“IN KEQIAO”，并同步在笛揚(yáng)新聞上開通專欄。今年，又在Twitter、Facebook等境外宣傳平臺(tái)開辟和英文微信欄目同名的“IN KEQIAO”，進(jìn)一步拓展傳播陣地，提升欄目影響力。

一、講好柯橋故事，向世界展示國際紡都最美形象

“IN KEQIAO”包含多重含義，既表示“在柯橋”，又有“時(shí)尚柯橋”之意，IN還音同中文的“印”，代表了柯橋的印花、印染等紡織業(yè)。欄目通過講述柯橋故事，全方位、多角度、立體化向世界展現(xiàn)“老紹興·金柯橋”的時(shí)尚魅力；通過推送政策信息等，及時(shí)準(zhǔn)確為外籍人士提供政務(wù)、商務(wù)和生活等信息服務(wù)，幫助他們更快了解柯橋，更好融入柯橋。自上線以來，累計(jì)策劃互動(dòng)活動(dòng)數(shù)十場(chǎng)，原創(chuàng)英文視頻130余個(gè)，很多活動(dòng)和推文被新華網(wǎng)、央廣網(wǎng)、China daily、非洲時(shí)報(bào)、歐洲時(shí)報(bào)等境內(nèi)外媒體轉(zhuǎn)載傳播。

辦好欄目我們注意重點(diǎn)講好五大類故事：

一是講好紡織盛會(huì)故事。積極配合輕紡城建管委、會(huì)展辦等部門，及時(shí)推送世界布商大會(huì)、紡博會(huì)、時(shí)尚周三大紡織盛會(huì)的有效信息，讓更多外商了解和參與各類活動(dòng)。如第四屆世界布商大會(huì)期間，來自法國、巴西、意大利等60多個(gè)國家和地區(qū)的行業(yè)代表進(jìn)行線上參展，累計(jì)達(dá)3萬人次。

二是講好亞運(yùn)協(xié)辦故事。借助杭州亞運(yùn)東風(fēng)，專門組建外籍主持人隊(duì)伍，由其出鏡主持，策劃推出探館系列活動(dòng)，向世界講述他們眼中的亞運(yùn)場(chǎng)館故事。目前已推出羊山攀巖中心、鑒湖足球場(chǎng)、排球館、棒壘球館等場(chǎng)館系列視頻，受到眾多外籍朋友的關(guān)注點(diǎn)贊。

三是講好“水韻紡都”故事。立足城市底蘊(yùn)，充分挖掘柯橋的悠久歷史、文旅資源、運(yùn)動(dòng)休閑元素，全面展現(xiàn)“水韻紡都”的城市新風(fēng)貌。如我們第一時(shí)間發(fā)布地鐵1號(hào)線柯橋段開通、柯橋新地標(biāo)誕生等資訊，向世界更好展示國際紡都紹興柯橋的時(shí)尚味、國際范。

四是講好雙招雙引故事。主動(dòng)協(xié)助區(qū)委人才辦、金柯橋科技城等部門，積極推介重大招商、項(xiàng)目開工、高層次人才創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)大賽等活動(dòng)，吸引海內(nèi)外更多優(yōu)質(zhì)項(xiàng)目、高端人才投資柯橋、落戶柯橋。

五是講好共富先行故事。聚焦共富示范先行區(qū)打造目標(biāo)，邀請(qǐng)外籍朋友，共同體驗(yàn)感受柯橋人民的幸福美好生活。今年4月22日，欄目策劃推出了“平水日鑄品春茶 共同富裕in柯橋”活動(dòng)，特邀8位在柯外籍友人與市民同游美麗鄉(xiāng)村、共聽農(nóng)創(chuàng)客講共富的故事，新華網(wǎng)、央廣網(wǎng)、China Daily等媒體先后報(bào)道，全網(wǎng)閱讀量達(dá)到1000萬+。

二、感受柯橋溫度，向外籍人士提供國際紡都最佳服務(wù)

在講好柯橋故事的同時(shí)，我們通過欄目平臺(tái)及時(shí)發(fā)布出入境、商務(wù)、醫(yī)療等政策服務(wù)信息，積極為在柯外籍人士排憂解難，讓他們充分感受柯橋的溫暖。比如，欄目聯(lián)合柯橋區(qū)教體局及時(shí)推送“境外人員子女入學(xué)公告”，幫助外商第一時(shí)間掌握子女入學(xué)手續(xù)，同時(shí)收集外籍人員相關(guān)問題反饋給教體局，通過線上答惑解疑。

去年臺(tái)風(fēng)“煙花”登陸前，發(fā)布“強(qiáng)臺(tái)風(fēng)靠近”信息，提醒在柯外籍人員及時(shí)關(guān)注；臺(tái)風(fēng)過后，又發(fā)布“衛(wèi)生小貼士”，以圖文并茂的形式講解注意事項(xiàng)。疫情期間，欄目積極向外籍人員宣傳口罩佩戴方法等防疫知識(shí)和防疫指南，引導(dǎo)他們主動(dòng)核酸檢測(cè)、主動(dòng)申報(bào)、減少人員聚集活動(dòng)，在增強(qiáng)外籍人員個(gè)人防護(hù)的同時(shí)，也減輕防疫人員的工作壓力。同時(shí)，圍繞端午、中秋、農(nóng)歷新年等傳統(tǒng)佳節(jié)，策劃了多場(chǎng)內(nèi)容豐富、形式多樣的聯(lián)誼活動(dòng)，在輕松愉悅的節(jié)日氛圍中彼此增進(jìn)感情、加深友誼。如去年中秋前夕，成功舉辦了“會(huì)稽山鑒湖月InKeqiao——在柯外籍人士中秋文化交流會(huì)”，來自韓國、巴基斯坦等12個(gè)國家的50多名外籍人士，齊聚鑒湖江畔，交流所見所感，品味各國美食，欣賞民族特色才藝，大家愜意地看戲聽曲，品飲賞月，很好體驗(yàn)了一場(chǎng)既有異國情調(diào)、又具柯橋特色的文化盛宴，也使其深深感受到了來自柯橋這座城市的溫暖關(guān)懷。

三、用好柯橋資源，為欄目運(yùn)營提供國際紡都最強(qiáng)保障

一是積極拓展線下活動(dòng)。組建了一支由10名外籍人員組成的“外宣”隊(duì)伍，通過他們的自媒體平臺(tái)，以自然平和的視角，向外傳遞柯橋聲音。同時(shí)，積極發(fā)揮外籍人員子女的宣傳功能，聘請(qǐng)其為輕紡城國際小宣傳員，通過孩子們的視角，以寫作、繪畫、視頻、圖片等形式宣傳推介柯橋。

二是搭建平臺(tái)，助力外籍司法調(diào)解員團(tuán)隊(duì)的建立。為了更好服務(wù)外籍人員，我們提議柯橋區(qū)人民法院聘請(qǐng)外籍調(diào)解員，目前柯橋有5位來自印度、也門、巴基斯坦、阿富汗等國家的外籍調(diào)解員，這些外籍調(diào)解員也是我們欄目的國際外聯(lián)顧問。

三是精準(zhǔn)做好翻譯工作。與紹興文理學(xué)院外教專業(yè)通力合作，由其全面負(fù)責(zé)做好欄目翻譯工作，力求精準(zhǔn)翻譯、有效傳播。下一步，我們將以數(shù)字化改革為引領(lǐng)，聚焦現(xiàn)代化“國際紡都、杭紹星城”戰(zhàn)略定位，進(jìn)一步增強(qiáng)平臺(tái)功能，豐富表現(xiàn)形式，拓寬傳播渠道，全力將“IN KEQIAO”欄目打造成為最具柯橋辨識(shí)度的國際傳播媒介，為紹興建設(shè)高水平網(wǎng)絡(luò)大城市、打造新時(shí)代共同富裕地貢獻(xiàn)更多媒體力量。