孫研子

(長治學(xué)院，山西 長治 046011)

0 引言

2015年教育部印發(fā)的《普通高等學(xué)校圖書館規(guī)程》指出：圖書館應(yīng)重視開展信息素質(zhì)教育，采用現(xiàn)代教育技術(shù)，加強信息素質(zhì)課程體系建設(shè)，完善和創(chuàng)新新生培訓(xùn)、專題講座的形式和內(nèi)容[1]。隨后教育部于2018年印發(fā)的《教育信息化2.0行動計劃》強調(diào)：充分認(rèn)識提升信息素養(yǎng)對于落實立德樹人目標(biāo)、培養(yǎng)創(chuàng)新人才的重要作用，制定學(xué)生信息素養(yǎng)評價指標(biāo)體系，開展規(guī)?；瘻y評，實施有針對性的培養(yǎng)和培訓(xùn)[2]。《圖書館·情報與文獻(xiàn)學(xué)名詞》一書中，對信息素養(yǎng)教育進(jìn)行了定義，即指對用戶信息查詢、獲取、評價和使用能力的培訓(xùn)。主要目標(biāo)是樹立受教育者的信息意識；培養(yǎng)其獲取信息、利用信息的能力；使其成為獨立的自學(xué)者，具備終身學(xué)習(xí)的能力；通過提高每一個社會成員的信息素質(zhì)水平進(jìn)而實現(xiàn)國民整體信息素質(zhì)的提高[3]。袁紅軍等[4]對“雙一流”高校圖書館的信息素養(yǎng)教育欄目、形式、內(nèi)容等3方面進(jìn)行統(tǒng)計分析，提出統(tǒng)一欄目稱謂、界定教育形式、規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)化水平、充實教育內(nèi)容等措施。邵玉河[5]提出要轉(zhuǎn)變信息素養(yǎng)教育觀念、搭建信息素養(yǎng)教育平臺、拓展信息素養(yǎng)教育內(nèi)容、注重學(xué)習(xí)資源的多樣性、重視移動端的應(yīng)用等改進(jìn)策略。王蓮[6]通過對中美高校圖書館在線信息素養(yǎng)教育理論和實踐的比較分析，認(rèn)為在線教程是信息素養(yǎng)教育的一個卓有成效的形式之一，要有精品意識，注重高階技能的培養(yǎng)。吳金華等[7]從教學(xué)信息素養(yǎng)、媒介信息素養(yǎng)、生活信息素養(yǎng)3方面闡述新冠疫情帶來的挑戰(zhàn)與機遇。然而，目前鮮見對山西省高校圖書館信息素養(yǎng)教育的文獻(xiàn)。本文以山西省27所高校圖書館為研究對象，對信息素養(yǎng)教育現(xiàn)狀進(jìn)行調(diào)研與分析，探討存在的問題，并提出發(fā)展建議。

根據(jù)中華人民共和國教育部公布的2020年全國高等學(xué)校名單[8]，山西省普通高等學(xué)校共85所，其中有27所高校開展了信息素養(yǎng)教育。本次調(diào)研于2021年7—8月通過訪問各高校網(wǎng)站及微信公眾號對圖書館關(guān)于信息素養(yǎng)教育的內(nèi)容進(jìn)行檢索及分析。調(diào)查結(jié)果，如表1所示。

表1 山西高校圖書館信息素養(yǎng)教育內(nèi)容

表1(續(xù))山西工程技術(shù)學(xué)院信息素養(yǎng)講座(畢業(yè)論文寫作與學(xué)術(shù)規(guī)范);信息化素養(yǎng)提升大賽;館員業(yè)務(wù)能力提升專題研討會;新生入館教育山西機電職業(yè)技術(shù)學(xué)院全民信息素養(yǎng)教育公益大講堂;面向工作場景信息素養(yǎng)教育;高校信息素養(yǎng)教育數(shù)據(jù)庫山西林業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院全國高職信息素養(yǎng)大賽;圖書館信息素養(yǎng)講座;高校信息素養(yǎng)教育數(shù)據(jù)庫;新生入館教育山西經(jīng)貿(mào)職業(yè)學(xué)院“文獻(xiàn)檢索與利用”公共選修課;電子資源專題培訓(xùn)講座;新生入館教育山西青年職業(yè)學(xué)院高校信息素養(yǎng)教育數(shù)據(jù)庫;全國高職院校信息素養(yǎng)大賽山西工程職業(yè)學(xué)院CALIS信息素養(yǎng)學(xué)習(xí)平臺;新生入館教育;信息素養(yǎng)挑戰(zhàn)賽;全國高職院校信息素養(yǎng)大賽;高校信息素養(yǎng)教育數(shù)據(jù)庫;山西高校圖書館信息素養(yǎng)館員研討培訓(xùn)會山西衛(wèi)生健康職業(yè)學(xué)院信息素養(yǎng)系列講座(學(xué)術(shù)規(guī)范與論文寫作、利用Zotero開啟知識管理之窗);入館教育

1 山西省信息素養(yǎng)教育現(xiàn)狀研究

1.1 信息素養(yǎng)基礎(chǔ)通識教育

信息素養(yǎng)基礎(chǔ)通識教育主要包括入館教育及公共選修課。山西大學(xué)等15所高校圖書館開展了新生入館教育，讓學(xué)生對圖書館有基本的了解。入館教育的形式各異，如中北大學(xué)引進(jìn)了新生入館教育平臺；太原科技大學(xué)的圖書館語音導(dǎo)覽服務(wù)；山西農(nóng)業(yè)大學(xué)以講座形式開展入館教育，培訓(xùn)結(jié)束后還會進(jìn)行在線通關(guān)測試，屆時開通校園卡借閱權(quán)限；長治醫(yī)學(xué)院推出新生入館教育在線視頻以及相關(guān)PDF文件供學(xué)生下載學(xué)習(xí)；更多的院校則選擇以講座為主要形式開展入館教育。

山西大學(xué)開設(shè)了“信息資源檢索利用與學(xué)術(shù)規(guī)范”通識課，共32學(xué)時，旨在提高學(xué)生在科研學(xué)習(xí)中對信息的正確選擇、有效檢索、鑒別判斷、組織處理、整理保存、利用和再創(chuàng)造的能力。山西財經(jīng)大學(xué)開設(shè)了“經(jīng)濟信息檢索與利用”課程，共30學(xué)時，旨在進(jìn)一步提高在校本科生掌握和利用信息資源的能力。山西經(jīng)貿(mào)職業(yè)學(xué)院為學(xué)生開設(shè)了“文獻(xiàn)檢索與利用”公共選修課，其目的是培養(yǎng)學(xué)生良好的信息素養(yǎng)，學(xué)習(xí)掌握利用檢索工具從文獻(xiàn)信息資源中獲取知識情報。

1.2 信息素養(yǎng)專題講座

高校信息素養(yǎng)教育中的一個重要組成部分就是專題講座，講座內(nèi)容大多是關(guān)于各種數(shù)據(jù)庫的檢索及使用、文獻(xiàn)管理及檢索工具、辦公軟件的實操、學(xué)術(shù)論文的寫作規(guī)范及技巧等，講座主要有3種類型，分別是定期專題講座、不定期專題講座、嵌入式講座。

定期專題講座是有固定的時間或固定周期舉辦的講座，如太原理工大學(xué)的“星期五講座”，采用線上和線下相結(jié)合的方式，舉辦時間均為周五；山西大學(xué)的“文瀛信息素養(yǎng)課堂” 采用實體課堂講授、操作和線上教學(xué)結(jié)合的方式，2020年春季課堂于每周五舉行，2021年春季課堂于每周三舉行；還有山西醫(yī)科大學(xué)“圖書館一小時講座”；山西中醫(yī)藥大學(xué)的“文津講壇”等都屬于定期專題講座。

不定期專題講座的舉辦往往沒有固定周期，線上講座如有12所高校都推廣的信息素養(yǎng)公益講堂系列和信息素養(yǎng)系列講座等；而線下講座如長治學(xué)院邀請知網(wǎng)、萬方、超星等6家數(shù)據(jù)庫廠商為在校師生進(jìn)行數(shù)據(jù)庫宣讀活動并進(jìn)行現(xiàn)場答疑。

嵌入式講座需要結(jié)合在校師生的實際需求進(jìn)行“定制”講座。如山西大學(xué)嵌入教師課程的專題講座可以根據(jù)教師需求，去專業(yè)課上講授與課程、專業(yè)有關(guān)的信息資源如何檢索利用，以及圖書館有哪些服務(wù)等；山西醫(yī)科大學(xué)則是嵌入學(xué)院科研、教學(xué)第一線開展各類信息素養(yǎng)教育；太原學(xué)院的定題服務(wù)則是具體科研需求，開展文獻(xiàn)查找、原文傳遞、文獻(xiàn)推送、調(diào)研綜述等多層次的參考咨詢服務(wù)。

1.3 信息素養(yǎng)服務(wù)資源

學(xué)科服務(wù)群可以為在校教師提供文獻(xiàn)傳遞服務(wù)，學(xué)科專題內(nèi)容的推送有效地滿足教師的個性化需求。山西財經(jīng)大學(xué)和長治學(xué)院等院校都開通了學(xué)科服務(wù)的微信群和QQ群，人工及AI人工智能24小時工作，全年無休，可以為老師們在任何時間提供服務(wù)。

在官網(wǎng)上為師生提供了數(shù)據(jù)庫培訓(xùn)資料的高校共有2所，其中：山西財經(jīng)大學(xué)上傳了包括Springer-Link平臺助力科研文章發(fā)表、Emerald資源使用與投入交流等40余份培訓(xùn)課件；忻州師范學(xué)院上傳了新生入館培訓(xùn)、數(shù)據(jù)庫檢索策略、中國知網(wǎng)使用等10余份培訓(xùn)課件，高校師生可以不限時間地點地進(jìn)行數(shù)據(jù)庫的應(yīng)用及學(xué)習(xí)。

舉辦信息素養(yǎng)大賽，旨在推動高等學(xué)校大學(xué)生信息素養(yǎng)教育，培養(yǎng)大學(xué)生檢索、分析與利用信息的能力，其中山西青年職業(yè)學(xué)院、山西工程職業(yè)學(xué)院、山西林業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院等9所院校參加了“萬方杯”2020年全國高職院校信息素養(yǎng)大賽，山西財經(jīng)大學(xué)參加了樂研杯全國財經(jīng)高校大學(xué)生信息素養(yǎng)大賽。

2 山西省高校圖書館信息素養(yǎng)教育發(fā)展建議

2.1 完善信息素養(yǎng)體系，增強對信息素養(yǎng)重要性的認(rèn)識

2015年美國大學(xué)與研究圖書館協(xié)會制定了《高等教育信息素養(yǎng)框架》，總結(jié)6個框架要素，分別是權(quán)威的創(chuàng)建性與情境性、信息創(chuàng)建的過程性、信息的價值屬性、探究式研究、對話式學(xué)術(shù)研究、戰(zhàn)略探索式檢索，圖書館可以根據(jù)各自的實際情況進(jìn)行框架部署,利用框架要素對信息素養(yǎng)課程進(jìn)行設(shè)計[9]。接受信息素養(yǎng)教育的學(xué)生應(yīng)具備以下幾項素養(yǎng)：能確定所需信息的性質(zhì)和范圍；有效獲取所需信息；對信息能進(jìn)行甄別、溯源與整合；了解信息技術(shù)使用中產(chǎn)生的經(jīng)濟和社會問題，在獲取和使用信息中遵守公德和法律[10]。培養(yǎng)大學(xué)生信息素養(yǎng)是信息化社會的需求，同時也是自我發(fā)展的需要，信息素養(yǎng)教育有利于提升學(xué)生的創(chuàng)新能力和自學(xué)能力。由表1可以看出，27所高校信息素養(yǎng)教育中主要包括新生入館教育、文獻(xiàn)信息檢索課以及講座。對于部分沒有條件開展線下信息素養(yǎng)教育的高校，則通過引入形式不一的講座來彌補這一缺憾，但從實際操作過程中可以看出由于講座的非強制性，學(xué)習(xí)效果并不理想，因此加強信息素養(yǎng)教育提升學(xué)習(xí)內(nèi)驅(qū)力才是良性的發(fā)展方向。

2.2 組建信息素養(yǎng)教育團(tuán)隊，形成科學(xué)化的服務(wù)模式

信息素養(yǎng)團(tuán)隊要針對信息素養(yǎng)教育進(jìn)行一系列的計劃與實踐，比如設(shè)計信息素養(yǎng)課程指導(dǎo)及相關(guān)計劃，要開展信息素養(yǎng)教育的可行性測評，開設(shè)信息素養(yǎng)課程之后對課程效果進(jìn)行評價及反饋，及時與團(tuán)隊內(nèi)的成員分享交流。為師生提升專業(yè)技能提供信息資源，將信息素養(yǎng)融入不同階段的學(xué)術(shù)活動中，在潛移默化中激發(fā)學(xué)生知識創(chuàng)造和學(xué)術(shù)研究上的潛能，提升學(xué)生的參與度和創(chuàng)造力。信息素養(yǎng)教育團(tuán)隊不僅要熟悉本館館藏，還要了解師生對圖書館資源的需求，開展各類講座培訓(xùn)及相關(guān)咨詢服務(wù)。如山西師范大學(xué)于2019年9月成立的學(xué)科服務(wù)部，主要工作內(nèi)容包括聯(lián)絡(luò)拓展、學(xué)科資源建設(shè)、信息素養(yǎng)教育、宣傳推廣以及就業(yè)服務(wù)，在此基礎(chǔ)上充分發(fā)揮圖書館的信息及資源優(yōu)勢。

2.3 加強學(xué)科信息素養(yǎng)教育，提供嵌入式學(xué)科服務(wù)

學(xué)科化服務(wù)是高校圖書館為教學(xué)和科研提供的創(chuàng)新型服務(wù)，學(xué)科館員深入科研或教學(xué)活動中，提供專業(yè)資源和信息導(dǎo)航，架構(gòu)起圖書館與院系信息溝通的橋梁。了解在校師生對圖書資源的需求，及時掌握各學(xué)科的發(fā)展動態(tài)和最新進(jìn)展，定期向師生推介專業(yè)信息及服務(wù)，或進(jìn)行信息素養(yǎng)課程教學(xué)。學(xué)科化服務(wù)能推動高校圖書館不斷完善信息資源構(gòu)架，同時圖書館也為學(xué)科化服務(wù)的開展保駕護(hù)航。如太原學(xué)院圖書館的學(xué)科館員,要了解對口學(xué)科和院系的信息需求，負(fù)責(zé)學(xué)科資源建設(shè)的規(guī)劃實施并對意見進(jìn)行回收跟蹤反饋，協(xié)助各學(xué)院開展學(xué)科評估工作，同時還面向具有科研職能需求的機關(guān)單位提供定題服務(wù)。