張偉達(dá)，俞國良

(中國人民大學(xué) a.教育學(xué)院 b.心理研究所， 北京 100872)

一、引言

創(chuàng)造力是指生產(chǎn)對(duì)個(gè)人或社會(huì)群體新穎且有價(jià)值的產(chǎn)品、想法或問題解決方案的能力，它被譽(yù)為21世紀(jì)人類四大重要技能之一。(1)J. M.Qian，J. A. Plucker & X.Yang，“Is Creativity Domain Specific or Domain General? Evidence from Multilevel Explanatory Item Response Theory Models”，Thinking Skills and Creativity，33(2019):100571.目前，人類對(duì)創(chuàng)造力的認(rèn)識(shí)仍處于發(fā)展過程中，“創(chuàng)造力危機(jī)”成了創(chuàng)造力領(lǐng)域的研究者和教育工作者們所廣泛關(guān)注的問題(2)J. B.Barbot & S.Said-Metwaly，“Is There Really a Creativity Crisis? A Critical Review and Meta-Analytic Re-Appraisal”， The Journal of Creative Behavior，3(2021):696—709.。為了解決這一困境，研究者們就要回答兩個(gè)關(guān)鍵性問題，一是“創(chuàng)造力是什么”，即創(chuàng)造力的概念界定與評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)；二是“怎么做”，即如何提高個(gè)體和團(tuán)隊(duì)的創(chuàng)造力。解釋學(xué)認(rèn)識(shí)論認(rèn)為，人類的實(shí)踐活動(dòng)是在一定的情境下進(jìn)行的，它受到所處環(huán)境的影響并具有文化屬性。(3)孟娟：《心理學(xué)經(jīng)驗(yàn)主義、理性主義與解釋學(xué)認(rèn)識(shí)論比較研究》，《心理科學(xué)》2013年第5期。因此，創(chuàng)造性活動(dòng)的開展一方面與個(gè)體內(nèi)部因素有關(guān)，另一方面也必然會(huì)受到個(gè)體外部環(huán)境和文化的影響。據(jù)此，當(dāng)前創(chuàng)造力領(lǐng)域的相關(guān)研究者在回答這兩個(gè)方面均存在不足。

首先，關(guān)于創(chuàng)造力“是什么”的問題。根據(jù)Runco和Jaeger等研究者提出的標(biāo)準(zhǔn)定義，創(chuàng)造力至少要滿足兩條基本標(biāo)準(zhǔn)，即原創(chuàng)性(或新穎性)和適用性(或?qū)嵱眯?。(4)J. M. A.Runco & G. J. Jaeger，“The Standard Definition of Creativity”，Creativity Research Journal，1(2012)：92—96.在不同社會(huì)環(huán)境中，人們對(duì)這兩條標(biāo)準(zhǔn)的取舍具有各自的傾向性。例如，在西方個(gè)體主義的文化背景下，強(qiáng)調(diào)個(gè)性的“新穎性”標(biāo)準(zhǔn)備受推崇；反之，在中國文化背景下，能夠造福于他人的“適用性”標(biāo)準(zhǔn)顯得更為重要。(5)J. S. B. Paletz & K. Peng，“Implicit Theories of Creativity across Cultures：Novelty and Appropriateness in Two Product Domains”， Journal of Cross-cultural Psychology，3(2008)：286—302.然而，以往研究者在回答“創(chuàng)造力是什么”時(shí)，較多地以產(chǎn)品的“獨(dú)創(chuàng)性”“新穎性”作為衡量創(chuàng)造力多寡的指標(biāo)，而相對(duì)忽略了創(chuàng)造力標(biāo)準(zhǔn)中“適用性”所提出的要求(6)J. Sánchez-Dorado，J，“Novel & Worthy:Creativity as a Thick Epistemic Concept”，European Journal for Philosophy of Science， 3(2020)：1—23.。若考慮創(chuàng)造力的“適用性”標(biāo)準(zhǔn)，就要將創(chuàng)造性活動(dòng)引入真實(shí)的情境中來，并回答“對(duì)誰有用”的問題(7)J. M. J. C. Forgeard & A. C. Mecklenburg，“The Two Dimensions of Motivation and a Reciprocal Model of the Creative Process”，Review of General Psychology， 3(2013)：255—266.。創(chuàng)造力的受益者不僅是創(chuàng)造者本人，更是指向他人和社會(huì)的。因此，如果個(gè)體從事創(chuàng)造性活動(dòng)時(shí)能夠自覺地站在“他人立場”進(jìn)行考慮，那么其所創(chuàng)造的產(chǎn)品就更能夠滿足創(chuàng)造力的“有用性”或“實(shí)用性”標(biāo)準(zhǔn)?？梢姡H社會(huì)動(dòng)機(jī)對(duì)于創(chuàng)造力的提升是有幫助的。

其次，回答“怎么做”(如何提高或培養(yǎng)創(chuàng)造力)的問題。過去，以Eysenck的“瘋狂天才”理論為代表的創(chuàng)造力相關(guān)學(xué)說將個(gè)體的高創(chuàng)造力與孤僻、怪誕等消極人格特質(zhì)緊密聯(lián)系在一起，致使創(chuàng)造力的研究導(dǎo)向發(fā)生了極大的扭曲。(8)H. J. Eysenck，“Creativity and Personality:Suggestions for a Theory”，Psychological Inquiry，3(1993)：147—178.基于這種錯(cuò)誤認(rèn)識(shí)論的導(dǎo)向，培養(yǎng)個(gè)體的創(chuàng)造力無異于緣木求魚。馬斯洛認(rèn)為，作為人類最高的需要層次，創(chuàng)造力是人類在滿足了包括個(gè)體層面的生理與安全、人際層面的社交與尊嚴(yán)等其他發(fā)展前提條件下的自我實(shí)現(xiàn)。(9)A. H.Maslow，A Dynamic Theory of Human Motivation，1(1958)：26—47.那么，如何能夠?yàn)閭€(gè)體創(chuàng)造力的培養(yǎng)與發(fā)揮創(chuàng)設(shè)有利的條件呢？在影響創(chuàng)造力的眾多因素中，親社會(huì)行為逐漸走進(jìn)研究者們的視野。研究發(fā)現(xiàn)，親社會(huì)行為不僅有利于個(gè)體情緒健康與主觀幸福感的提升、良好人際關(guān)系的建立與維護(hù)并獲得更多的社會(huì)資源，而且對(duì)于創(chuàng)造力的提升具有積極的促進(jìn)作用。(10)A. M.Grant & J. M. Berry(2011), “The Necessity of Others is the Mother of Invention: Intrinsic and Prosocial Motivations， Perspective-taking，and Creativity”，Academy of Management Journal，1(2021)：73—96.因此，洞悉親社會(huì)行為為什么能夠有利于創(chuàng)造力的發(fā)揮，可以為如何培養(yǎng)與提高個(gè)體創(chuàng)造力問題的回答提供對(duì)策。那么，親社會(huì)行為者何以更有創(chuàng)造力呢？

從解釋學(xué)認(rèn)識(shí)論的范疇而言，親社會(huì)行為與創(chuàng)造性行為在本質(zhì)上是一致的，它們都是存在于一定社會(huì)關(guān)系中的主體作用于客體的實(shí)踐活動(dòng)。在表現(xiàn)形式上，兩者往往都是具有“冒險(xiǎn)性”，而且可能面臨著沒有回報(bào)的可能。(11)J. J. Zlatev，D. M. Kupor，K. Laurin & D. T. Miller，“Being ‘Good’ or ‘Good Enough’:Prosocial Risk and the Structure of Moral Self-regard”，Journal of Personality and Social Psychology，2(2020)：242—253.任何新穎的想法都可能會(huì)面臨失敗，從而導(dǎo)致自責(zé)甚至被他人所拒絕。(12)W.Wang，S.W.Kang & S.B.Choi，“Servant Leadership and Creativity:A Study of the Sequential Mediating Roles of Psychological Safety and Employee Well-Being”，F(xiàn)rontiers in Psychology，12(2022)：807070.因此，在創(chuàng)造力領(lǐng)域的研究中，冒險(xiǎn)通常被視為創(chuàng)造力的一項(xiàng)預(yù)測因素，相關(guān)的實(shí)證研究結(jié)果表明冒險(xiǎn)性與被試自我報(bào)告創(chuàng)造力的流暢性、靈活性和獨(dú)創(chuàng)性等維度之間均存在顯著的正相關(guān)(13)Z.H.Wan，W.M.W.So & W.Hu，“Necessary or Sufficient? The Impacts of Epistemic Beliefs on STEM Creativity and the Mediation of Intellectual Risk-taking”，International Journal of Science Education，5(2021)：672—692.。與之相似的，當(dāng)個(gè)體從事親社會(huì)行為時(shí)也可能會(huì)面臨冒險(xiǎn)的情境。最近的認(rèn)知神經(jīng)科學(xué)的研究結(jié)果也表明，個(gè)體的冒險(xiǎn)行為和親社會(huì)行為這兩種看似截然不同的行為模式，實(shí)際上在神經(jīng)回路方面存在大量的重疊。(14)N. E.Blankenstein，E. H. Telzer，K. T.Do，A. C. Van Duijvenvoorde & E. A. Crone，“Behavioral and Neural Pathways Supporting the Development of Prosocial and Risk-taking Behavior across Adolescence”，Child Development，3(2020)：e665—e681.

我們從解釋學(xué)認(rèn)識(shí)論的視角出發(fā)，根據(jù)當(dāng)前國內(nèi)外相關(guān)的理論與實(shí)證研究證據(jù)，提出親社會(huì)行為者更具有創(chuàng)造力的內(nèi)外因模型(圖1)。從內(nèi)部因素講，親社會(huì)行為者通常具有較高的親社會(huì)動(dòng)機(jī)，它有利于內(nèi)部動(dòng)機(jī)、自主性動(dòng)機(jī)、主觀幸福感、發(fā)散性思維的增加，同時(shí)也可以有效地減少壓力等消極因素所帶來的全面影響，從而對(duì)創(chuàng)造力具有重要的促進(jìn)作用；從外部因素看，親社會(huì)行為的實(shí)施有利于個(gè)體建立并維持良好的人際關(guān)系、獲得更多的外部支持(知識(shí)分享、合作、信任)，從而有利于創(chuàng)造力的發(fā)揮。內(nèi)外因模型從解釋學(xué)認(rèn)識(shí)論的角度闡釋了親社會(huì)行為者為什么會(huì)更有創(chuàng)造力，為創(chuàng)造力領(lǐng)域的理論研究增加新內(nèi)容。

圖1 親社會(huì)行為與創(chuàng)造力關(guān)系的內(nèi)外因模型

二、內(nèi)外因模型的理論依據(jù)

為了從理論上闡釋親社會(huì)性與創(chuàng)造力之間的關(guān)系，首先需要基于解釋學(xué)認(rèn)識(shí)論的立場對(duì)已有的相關(guān)理論進(jìn)行簡要的回顧。根據(jù)Lewin1951年提出的人類行為公式，個(gè)體的行為是個(gè)體與其所處環(huán)境的交互作用的函數(shù)，即B=f (P·E)。該公式簡明扼要地表達(dá)了研究者在對(duì)人類行為進(jìn)行考察時(shí)應(yīng)該兼顧內(nèi)外部因素的思想，這也與解釋學(xué)認(rèn)識(shí)論的立場一致。創(chuàng)造是人類有意識(shí)活動(dòng)的一種，它也同樣適用于Lewin的人類行為理論。若從個(gè)人層面對(duì)創(chuàng)造性活動(dòng)予以考慮而攻其一點(diǎn)不及其余，必然會(huì)導(dǎo)致對(duì)創(chuàng)造力的理解有失偏頗。因此，在下面的理論闡述部分，我們也將依次從內(nèi)外因素的角度來進(jìn)行分析。

(一)創(chuàng)造力投資與創(chuàng)造力成分理論

在創(chuàng)造力投資理論中，斯滕伯格和盧柏特將創(chuàng)造性活動(dòng)比作投資過程，他們認(rèn)為創(chuàng)造力不是單一能力，而是內(nèi)部因素(如智力、知識(shí)、思維風(fēng)格、人格、動(dòng)機(jī)等)和外部因素(社會(huì)環(huán)境、文化環(huán)境等)的輻合與輻散交互作用的有機(jī)結(jié)合，唯其將內(nèi)外因素合理投資方能收效創(chuàng)造力。(15)R.J.Sternberg & T. I. Lubart， “An Investment Theory of Creativity and Its Development”，Human Development，1(1991)：1—31.

首先，在影響創(chuàng)造力的內(nèi)部因素中，動(dòng)機(jī)起著至關(guān)重要的作用。由于創(chuàng)造性活動(dòng)和親社會(huì)行為一樣，它們均需要行為者主體付出一定的代價(jià)(如時(shí)間、金錢等)，同時(shí)還有可能承擔(dān)高度的風(fēng)險(xiǎn)。(16)J. P. Tierney & S. M Farmer，“Creative Self-efficacy:Its Potential Antecedents and Relationship to Creative Performance”，Academy of Management Journal，45(6)：1137—1148.正如親社會(huì)行為可能并不會(huì)得到應(yīng)有的回報(bào)那樣，創(chuàng)造性活動(dòng)也會(huì)使實(shí)施者面臨巨大的風(fēng)險(xiǎn)性問題。例如，Boulding和Morgan的研究結(jié)果發(fā)現(xiàn)，在新產(chǎn)品的研發(fā)過程中會(huì)經(jīng)歷約為35%至45%的失敗可能性(17)J. W. Boulding，R. Morgan & R.Staelin，“Pulling the Plug to Stop the New Product Drain”，Journal of Marketing Research，1(1997)：164—176.。因此，如果個(gè)體是出于外部動(dòng)機(jī)而從事創(chuàng)造性活動(dòng)，那么，在其經(jīng)歷了長期投資未有回報(bào)而蒙受損失時(shí)就很可能放棄這項(xiàng)投資。 “君子喻于義，小人喻于利”。對(duì)于那些心系他人、社會(huì)、家國的人，可能并不會(huì)過分計(jì)較個(gè)人的利害得失，而更加關(guān)注對(duì)于道義的損益情況。因此，那些親社會(huì)動(dòng)機(jī)較高的個(gè)體，通常會(huì)出于內(nèi)部動(dòng)機(jī)而從事創(chuàng)造性活動(dòng)，當(dāng)投資未有回報(bào)時(shí)并不會(huì)立即選擇放棄?，F(xiàn)代創(chuàng)造力心理學(xué)領(lǐng)域的研究者們也普遍發(fā)現(xiàn)，當(dāng)個(gè)體從事創(chuàng)造性活動(dòng)多出于內(nèi)部動(dòng)機(jī)而非出于外部動(dòng)機(jī)，外部動(dòng)機(jī)(如物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)等)會(huì)削弱個(gè)體的內(nèi)部動(dòng)機(jī)，從而對(duì)創(chuàng)造力產(chǎn)生消極影響；而基于親社會(huì)動(dòng)機(jī)的活動(dòng)則能夠有利于增強(qiáng)內(nèi)部動(dòng)機(jī)，從而提高個(gè)體的創(chuàng)造力。(18)J. T. W.Amabile & M. G. Pratt，“The Dynamic Componential Model of Creativity and Innovation in Organizations:Making Progress，Making Meaning”，Research in Organizational Behavior，36(2016)：157—183.

其次，在影響創(chuàng)造力的諸多外部因素中，人際關(guān)系質(zhì)量起著首當(dāng)其沖的作用。個(gè)體的親社會(huì)動(dòng)機(jī)與行為是良好人際關(guān)系的重要保障。子曰：“德不孤，必有鄰?！泵献釉唬骸暗玫勒叨嘀?，失道者寡助?！蔽阌怪靡桑c利己者相比，親社會(huì)行為實(shí)施者更容易得到他人的幫助，其人際關(guān)系也更好。發(fā)展心理學(xué)研究表明，互惠利他主義普遍存在于不同文化背景的人類社會(huì)中，并表現(xiàn)為不同的形式，如直接互惠、間接下游互惠以及間接上游互惠。(19)J. K. L. Leimgruber，“The Developmental Emergence of Direct Reciprocity and Its Influence on Prosocial Behavior”，Current Opinion in Psychology，1(2018)：122—126.而且，互惠行為的社會(huì)地位存在“折扣性”，即在通常情況下互惠行為的發(fā)起者比回饋者獲得更高的社會(huì)地位。(20)J. F. J. Flynn & A. Yu，“Better to Give Than Reciprocate:Status and Reciprocity in Prosocial Exchange”，Journal of Personality and Social Psychology，1(2021)：115—136.可見，親社會(huì)行為也可以視為投資活動(dòng)，它能使個(gè)體獲取更多有利于創(chuàng)造力發(fā)揮的外部資源。

孤證不立。Amabile于1983年提出的創(chuàng)造力三成分理論也給出了與創(chuàng)造力投資理論相似的解釋，該理論將創(chuàng)造力的影響因素劃分為個(gè)體內(nèi)因素和個(gè)體外因素兩類。(21)J. T. M. Amabile,“The Social Psychology of Creativity：A Componential Conceptualization”，Journal of Personality and Social Psychology，2(1983)：357—376.其中，個(gè)體的內(nèi)部因素包括領(lǐng)域內(nèi)相關(guān)技能(專業(yè)知識(shí)、技術(shù)能力、相關(guān)領(lǐng)域等先天才能)、創(chuàng)造力相關(guān)才能(靈活的認(rèn)知風(fēng)格、經(jīng)驗(yàn)開放性等個(gè)性特質(zhì)等)和動(dòng)機(jī)；而個(gè)體的外部因素則主要指社會(huì)環(huán)境的影響，如外部動(dòng)機(jī)與獎(jiǎng)勵(lì)、知識(shí)分享、社會(huì)支持等。同上，個(gè)體的親社會(huì)動(dòng)機(jī)與親社會(huì)行為可以分別通過對(duì)內(nèi)外部因素(如內(nèi)部動(dòng)機(jī)和人際關(guān)系)產(chǎn)生積極影響，從而有利于創(chuàng)造力水平的提升。

(二)創(chuàng)造力系統(tǒng)理論

親社會(huì)動(dòng)機(jī)與行為通過對(duì)個(gè)體的內(nèi)外部因素使其在創(chuàng)造力方面獲益的解釋，也同樣適應(yīng)于創(chuàng)造力系統(tǒng)理論。Csikszentmihalyi創(chuàng)造力系統(tǒng)理論指出，對(duì)創(chuàng)造力的理解應(yīng)該摒棄“托勒密式”以人為中心的觀點(diǎn)，而應(yīng)該接受個(gè)人也是互相影響的信息系統(tǒng)一部分的“哥白尼式”的創(chuàng)造力觀，創(chuàng)造力是由生產(chǎn)者和觀看者互動(dòng)所共同建構(gòu)的現(xiàn)象，創(chuàng)造性活動(dòng)能否取得成功不可避免地受到所處環(huán)境的影響。(22)M. Csikszentmihalyi，“The Systems Model of Creativity：The Collected Works of Mihaly Csikszentmihalyi”，Berlin,BER:Springer,(2015).創(chuàng)造力的系統(tǒng)理論得到了Rhodes的4P模型(Person，Process，Product和Press)和Glaveanu的5A模型(Actor，Action，Artifact，Audience和Affordances)的支持(23)J. V. Glaveanu，T. Lubart，N. Bonnardel，M. Botella，P. M. De Biaisi，M. Desainte-Catherine & F. Zenasni，“Creativity as Action:Findings from Five Creative Domains”，F(xiàn)rontiers in Psychology，1(2013)：176.。

值得注意的是，在Csikszentmihalyi的創(chuàng)造力系統(tǒng)理論中，文化環(huán)境作為影響創(chuàng)造力的重要外部因素被專門論及。Csikszentmihalyi認(rèn)為，我們不能夠把個(gè)人和具有創(chuàng)造力的作品從其形成和發(fā)生作用的社會(huì)歷史環(huán)境中抽離出來進(jìn)行研究；創(chuàng)造力從來都不僅是個(gè)人行為，當(dāng)一個(gè)人在某個(gè)領(lǐng)域中做出了會(huì)隨著時(shí)間傳遞下去的改變，就是創(chuàng)造。(24)M. Csikszentmihalyi，“The Systems Model of Creativity：The Collected Works of Mihaly Csikszentmihalyi”，Berlin,BER:Springer,(2015).但是，只有經(jīng)過具有決定權(quán)的團(tuán)體(同行評(píng)議)的認(rèn)可，這種改變才能得到采納。例如，著名畫家倫勃朗在其生前一直被大眾認(rèn)為不如同時(shí)期在阿姆斯特丹工作的揚(yáng)·利文斯的存在，然而倫勃朗的作品能夠得以廣泛傳世并被貼身具有“創(chuàng)造性”的標(biāo)簽，具有決定權(quán)的同行無疑在其中起到了關(guān)鍵性的作用。

為了使創(chuàng)造性活動(dòng)能夠有機(jī)會(huì)得以產(chǎn)生與延續(xù)，首先必須從領(lǐng)域內(nèi)傳遞出一套規(guī)則和實(shí)務(wù)性的標(biāo)準(zhǔn)給個(gè)人；然后，個(gè)人必須基于此將領(lǐng)域中的內(nèi)容衍生出新穎的變異；最后，再由學(xué)門(判定一項(xiàng)理念或產(chǎn)品能否被納進(jìn)某個(gè)領(lǐng)域的守門人角色)標(biāo)明這種變異的合理性及可接受性并將其融入特定的領(lǐng)域之中。在創(chuàng)造力領(lǐng)域中的跨文化研究發(fā)現(xiàn)，集體主義和個(gè)人主義文化對(duì)于創(chuàng)造力提出的要求存在著差異性，即個(gè)人主義文化更強(qiáng)調(diào)“新穎性”特征，而在集體主義中則更側(cè)重于強(qiáng)調(diào)“適用性”的價(jià)值。(25)J. S. B. Paletz & K.Peng，“Implicit Theories of Creativity across Cultures:Novelty and Appropriateness in Two Product Domains”，Journal of Cross-cultural Psychology，3(2008)：286—302.為了關(guān)照產(chǎn)品的“適用性”，以他人和集體利益為導(dǎo)向的親社會(huì)動(dòng)機(jī)就顯得非常重要。因此，在集體主義文化背景下親社會(huì)動(dòng)機(jī)對(duì)創(chuàng)造力的影響更為突出。

(三)創(chuàng)造性角色認(rèn)同與自我效能

親社會(huì)行為更容易得到其所在群體的認(rèn)同，并進(jìn)而獲得更高的自我效能感，這也是創(chuàng)造力得以發(fā)展的重要因素。角色理論認(rèn)為，角色認(rèn)同是對(duì)多種行為的有效預(yù)測因素。其中，諸如個(gè)人行為準(zhǔn)則、期待等因素會(huì)增強(qiáng)角色認(rèn)同等變量，從而影響個(gè)體未來的行為。角色認(rèn)同作為一種推動(dòng)力，不僅推動(dòng)了與特定角色認(rèn)同相關(guān)的特定行為，而且賦予了行為以意義和目的。可見，員工的創(chuàng)新角色認(rèn)同是員工創(chuàng)新行為發(fā)生的重要影響因素。根據(jù)Farmer等人提出的“創(chuàng)造性角色認(rèn)同”的概念，個(gè)體將自己視為有創(chuàng)造性的，是組織中進(jìn)行創(chuàng)造活動(dòng)的主體。(26)J. S. M. Farmer，P. Tierney & K. Kung-Mcintyre，“Employee Creativity in Taiwan：An Application of Role Identity Theory”，Academy of Management Journal，5(2003)：618—630.綜合自我效能感和創(chuàng)造力相關(guān)理論，Tierner和Farmer還進(jìn)一步提出了“創(chuàng)造力自我效能感”的概念，即個(gè)體對(duì)自己能產(chǎn)生創(chuàng)造性成果的信念，從而擴(kuò)展了從個(gè)體內(nèi)部因素對(duì)創(chuàng)造力進(jìn)行研究的理論基礎(chǔ)。(27)J. P.Tierney & S. M. Farmer，“Creative Self-Efficacy:Its Potential Antecedents and Relationship to Creative Performance”，Academy of Management journal，6(2020)：1137—1148.

綜上，無論是創(chuàng)造力投資理論還是創(chuàng)造力系統(tǒng)理論、角色認(rèn)同理論，它們均可看作是給予解釋學(xué)認(rèn)識(shí)論依次從個(gè)體的內(nèi)外部兩個(gè)維度對(duì)親社會(huì)性如何對(duì)創(chuàng)造力產(chǎn)生積極影響進(jìn)行了解釋。首先，于個(gè)體內(nèi)部，利他者本身可能具有更高的創(chuàng)造性傾向，更愿意從事創(chuàng)造性的活動(dòng)，其自我效能感也比較高，具備創(chuàng)造力的前提條件；其次，于個(gè)體的外部而言, 親社會(huì)行為者因其展現(xiàn)出的高尚品質(zhì)，而能夠獲得更多的合作與社會(huì)支持的機(jī)會(huì)，從而為創(chuàng)造力的實(shí)現(xiàn)提供了必要的外部支持。

三、親社會(huì)行為實(shí)施者更有創(chuàng)造力：內(nèi)部因素

(一)動(dòng)機(jī)

動(dòng)機(jī)性信息加工理論認(rèn)為，親社會(huì)動(dòng)機(jī)與內(nèi)部動(dòng)機(jī)共同對(duì)創(chuàng)造力產(chǎn)生積極影響(28)J. C. K. De Dreu，B. A. Nijstad，M. N. Bechtoldt & M. Baas，“Group Creativity and Innovation:A Motivated Information Processing Perspective”，Psychology of Aesthetics，Creativity，and the Arts，1(2010)：81—89.。有關(guān)內(nèi)部動(dòng)機(jī)對(duì)創(chuàng)造力積極作用的研究相對(duì)較多，我們主要針對(duì)親社會(huì)動(dòng)機(jī)對(duì)創(chuàng)造力的促進(jìn)作用進(jìn)行闡述。接下來，將從創(chuàng)造力的“實(shí)用性”和“新穎性”這兩個(gè)標(biāo)準(zhǔn)入手來論述親社會(huì)動(dòng)機(jī)對(duì)創(chuàng)造力具有積極影響的原因。

首先，當(dāng)研究者把“實(shí)用性”納入創(chuàng)造力的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)時(shí)，就必須考慮創(chuàng)造性活動(dòng)的作用對(duì)象與實(shí)際情境，而這一出發(fā)點(diǎn)本身就是親社會(huì)動(dòng)機(jī)所驅(qū)使的。具體而言，當(dāng)考慮到“創(chuàng)造為了誰”這一問題時(shí)，就要求創(chuàng)造力的研究者能夠跳出僅關(guān)注創(chuàng)造力“生產(chǎn)者”視角的限制，同時(shí)還要提高其對(duì)他人觀點(diǎn)、需求的敏感度, 增強(qiáng)個(gè)體換位思考和觀點(diǎn)整合的能力。例如，Hoever等學(xué)者通過一項(xiàng)團(tuán)體創(chuàng)造力研究發(fā)現(xiàn)，親社會(huì)動(dòng)機(jī)水平高(即愿意與他人進(jìn)行信息和觀點(diǎn)的分享并能夠移情理解他人想法)的團(tuán)隊(duì)創(chuàng)造力表現(xiàn)更好；情緒智力高的員工表現(xiàn)得更加慷慨(親社會(huì)行為)，并產(chǎn)生更多的活力，從而激發(fā)創(chuàng)造性的行為。(29)J. I. J. Hoever，D. Van Knippenberg，W. P. Van Ginkel & H. G. Barkema，“Fostering Team Creativity:Perspective Taking as Key to Unlocking Diversity’s Potential”，Journal of Applied Psychology，5(2012)：982—996.此外，Carmeli等的研究結(jié)果也表明，親社會(huì)動(dòng)機(jī)會(huì)激發(fā)更多的積極情緒，這將有利于創(chuàng)造力的充分發(fā)揮。(30)J. A. Carmeli，A.S.McKay & J. C. Kaufman，“Emotional Intelligence and Creativity：The Mediating Role of Generosity and Vigor”，The Journal of Creative Behavior，4(2014)：290—309.

其次，當(dāng)個(gè)體為了讓產(chǎn)品能夠符合“新穎性”標(biāo)準(zhǔn)時(shí)，親社會(huì)動(dòng)機(jī)也發(fā)揮著關(guān)鍵的驅(qū)動(dòng)作用。在通常情況下，創(chuàng)造性活動(dòng)無法在短期內(nèi)給實(shí)施者帶來明顯的外在好處，因此，外部動(dòng)機(jī)顯然并不足以刺激個(gè)體進(jìn)行創(chuàng)造。自我決定理論認(rèn)為，當(dāng)個(gè)體為內(nèi)部動(dòng)機(jī)所驅(qū)動(dòng)時(shí)，則將基于自身的興趣、好奇和欲望而付諸努力，故而有助于創(chuàng)造性的發(fā)揮。(31)J. R. M. Ryan & E. L Deci，“Intrinsic and Extrinsic Motivations：Classic Definitions and New Directions”，Contemporary Educational Psychology，1(2000)：54—67.然而，相應(yīng)的實(shí)證研究并未得到一致性的結(jié)論。例如，Ceci和Kumar的研究發(fā)現(xiàn)，內(nèi)部動(dòng)機(jī)與創(chuàng)造力之間存在著高度相關(guān)性(32)J. M. W. Ceci & V. K. KumarK，“A Correlational Study of Creativity，Happiness，Motivation，and Stress from Creative Pursuits”，Journal of Happiness Studies，2(2016)：609—626.；與之相異的，Auger和Woodman的研究則表明內(nèi)部動(dòng)機(jī)與創(chuàng)造力的相關(guān)度較弱或并不顯著(33)J. P. Auger & R. W. Woodman，“Creativity and Intrinsic Motivation: Exploring a Complex Relationship”，The Journal of Applied Behavioral Science，3(2016)：342—366.。那么，為什么內(nèi)部動(dòng)機(jī)對(duì)創(chuàng)造力會(huì)產(chǎn)生截然不同的效果呢？研究者們認(rèn)為，很有可能存在著其他變量，調(diào)節(jié)了這兩者之間的關(guān)系。其中，親社會(huì)動(dòng)機(jī)是較為關(guān)鍵的一個(gè)因素。基于此，Grant等進(jìn)行了一系列的實(shí)證研究，結(jié)果表明當(dāng)親社會(huì)動(dòng)機(jī)和內(nèi)在動(dòng)機(jī)協(xié)同作用時(shí)，個(gè)體在創(chuàng)造性工作中的表現(xiàn)更好，這為個(gè)體的親社會(huì)性影響創(chuàng)造力提供了直接的證據(jù)。(34)J. A. M. Grant & J. M. Berry，“The Necessity of Others Is the Mother of Invention：Intrinsic and Prosocial Motivations， Perspective-taking，and Creativity”，Academy of Management Journal，1(2011)：73—96.

(二)積極情緒

積極情緒是創(chuàng)造力的重要影響因素，而親社會(huì)行為能夠通過促進(jìn)積極情緒的產(chǎn)生，從而有利于創(chuàng)造力的發(fā)揮。根據(jù)Fredrickson等學(xué)者提出的積極情緒拓展建構(gòu)理論，一方面，個(gè)體可以通過外部的親社會(huì)行為、表達(dá)感恩等活動(dòng)來獲得積極情緒；另一方面，積極情緒能夠推動(dòng)個(gè)體前進(jìn)并逐步獲得幸福感和創(chuàng)造力。(35)J. B. L. Fredrickson，“The Broaden-and-Build Theory of Positive Emotions”，Philosophical Transactions of the Royal Society of London， Series B: Biological Sciences，359(2004)：1367—1377.具體而言，人們可以通過生活中的實(shí)踐活動(dòng)來培養(yǎng)積極情緒，這樣不僅會(huì)讓他們?cè)讷@取積極情緒的那一刻感覺良好，而且能夠促進(jìn)個(gè)體實(shí)現(xiàn)心理成長，并最終獲得幸福與創(chuàng)造力。與之相似，Lyubomirsky認(rèn)為人們不僅可以通過簡單的、有目的的積極活動(dòng)(如表達(dá)感恩、低成本的善舉)來獲得積極情緒，而且可以通過變化新的活動(dòng)形式來延長積極情緒體驗(yàn)的時(shí)間。積極情緒對(duì)創(chuàng)造力的影響包括如下六個(gè)方面：有利于個(gè)體集中注意力；提升思維靈活性；消除負(fù)面情緒；增強(qiáng)心理彈性；建立相應(yīng)的個(gè)人資源；引發(fā)未來更多的幸福感并呈螺旋上升。(36)J. B. L. Fredrickson，“The Broaden-and-Build Theory of Positive Emotions”，Philosophical Transactions of the Royal Society of London. Series B:Biological Sciences，359(2004)：1367—1377.其中，有關(guān)情緒與創(chuàng)造力之間關(guān)系的研究已經(jīng)取得了較為一致的結(jié)論，即積極情緒不足時(shí)，人們就會(huì)陷入困境，并充滿了不確定性；然而，當(dāng)積極情緒充足時(shí)，人們就會(huì)變心理彈性更高、更加成熟且充滿了更多復(fù)雜的可能性，從而富有創(chuàng)造力。此外，積極情緒還會(huì)擴(kuò)大可獲得認(rèn)知信息的范圍，同時(shí)其觀點(diǎn)集合的注意視野也得以拓展，聯(lián)結(jié)不同觀點(diǎn)和圖示之間聯(lián)系的認(rèn)知靈活性也得到了提高，從而促進(jìn)了創(chuàng)造力的產(chǎn)生。(37)J.T.M. Amabile，S. G. Barsade，J. S. Mueller & B. M. Staw，“Affect and Creativity at Work”，Administrative Science Quarterly，3(2005)：367—403.此外，大量的實(shí)證研究結(jié)果也證實(shí)了積極情緒對(duì)于創(chuàng)造力顯著的促進(jìn)作用。例如，Conner和Silvia的日記調(diào)查研究表明，興奮、精力充沛和熱情等積極高喚醒情緒有利于提高個(gè)體的日常創(chuàng)造力；(38)J. T. S. Conner & P. J. Silvia，“Creative Days: A Daily Diary Study of Emotion， Personality，and Everyday Creativity”，Psychology of Aesthetics，Creativity，and the Arts，4(2015)：463—470.Langley采用視頻材料誘發(fā)情緒的實(shí)驗(yàn)研究也發(fā)現(xiàn)，積極情緒對(duì)于創(chuàng)造性產(chǎn)出具有積極影響。(39)J. S. Langley，“Facilitating Positive Emotions for Greater Creativity and Innovation，Individual，Relational，and Contextual Dynamics of Emotions”，Research on Emotion in Organizations，14(2018)：259—270.

(三)壓力

根據(jù)Rhodes提出的創(chuàng)造力4P理論模型，壓力能夠?qū)€(gè)體的創(chuàng)造力產(chǎn)生消極影響，而親社會(huì)行為可以通過緩解或消除壓力帶來的負(fù)面影響從而有利于創(chuàng)造力的發(fā)揮。(40)J.M. Rhodes，“An Analysis of Creativity”，Phi Delta Kappan，1(1961)：305—310.生活中的任何刺激都可能引起壓力，而壓力會(huì)對(duì)個(gè)體的創(chuàng)造性活動(dòng)產(chǎn)生消極影響。(41)J.S.W.Hsiao，M.F.Wang & C.W.Chen，“Time Pressure and Creativity in Industrial Design”，International Journal of Technology and Design Education，2(2017)：271—289.因此，緩解或消除壓力可以為創(chuàng)造力的發(fā)揮提供良好的條件。當(dāng)前，已有實(shí)證研究給出了親社會(huì)行為能夠緩解壓力從而有利于創(chuàng)造力發(fā)揮的間接證據(jù)。

首先，既有的理論與實(shí)證研究結(jié)果均一致地表明親社會(huì)行為有利于壓力的消解。例如，壓力反應(yīng)理論指出，當(dāng)面臨壓力時(shí)，個(gè)體既可以通過尋求他人的幫助，也可以選擇幫助他人來防止(或減輕)來自壓力事件的負(fù)面影響。此外，研究結(jié)果表明，親社會(huì)行為的實(shí)施是減少由壓力事件帶來消極影響的有效策略。例如，Raposa等研究者通過日記調(diào)查發(fā)現(xiàn)，日常的親社會(huì)行為能夠有效地緩和由于壓力事件所產(chǎn)生消極情緒以及對(duì)整體心理健康的影響。(42)J.E.B.Raposa，H.B.Laws & E.B.Ansell，“Prosocial Behavior Mitigates the Negative Effects of Stress in Everyday Life”，Clinical Psychological Science，4(2016)：691—698.

其次，理論與實(shí)證研究結(jié)果均表明壓力的緩解對(duì)創(chuàng)造力的發(fā)揮具有積極影響。分心喚醒理論認(rèn)為，個(gè)體的注意資源是有限的，如果把其中一部分資源用于處理壓力，那么，分配給其他任務(wù)的認(rèn)知資源就會(huì)減少，從而相應(yīng)地降低了個(gè)體進(jìn)行創(chuàng)造性活動(dòng)的可能性。(43)J. W. H. Teichner，E. Arees & R. Reilly，“Noise and Human Performance，a Psychophysiological Approach”，Ergonomics，1(1962)：83—97.神經(jīng)理論的創(chuàng)始人和諾貝爾獎(jiǎng)獲得者Ramony Cajal在《給年輕研究者的建議》中為開發(fā)創(chuàng)造性的解決方案提供了一些建議：“如果在嘗試了所有的方案之后問題都未能得以解決，但是我們認(rèn)為成功已是指日可待，那么請(qǐng)嘗試一會(huì)兒。鄉(xiāng)村的幾周放松和寧靜帶給您寧靜和清晰的頭腦。就像清晨的霜凍一樣，它會(huì)使那些寄生和令人討厭的植物枯萎。在經(jīng)過漫長而深刻的睡眠后的拂曉，真理之花的萼片終于綻放了?！?44)J.Ramony Cajal，S，“Advice to a Young Investigator”，Cambridge，1(1987).目前，來自多個(gè)領(lǐng)域的實(shí)證研究都論證了壓力與創(chuàng)造力的關(guān)系問題。例如，來自藥理學(xué)的研究結(jié)果表明，壓力會(huì)對(duì)創(chuàng)造力產(chǎn)生消極影響。Abdulla等研究者發(fā)現(xiàn)壓力能夠通過改變兒茶酚胺(腎上腺素)、糖皮質(zhì)激素等水平，進(jìn)而影響個(gè)體的認(rèn)知靈活性。(45)J.A.M.Abdulla，S. H. Paek，B. Cramond & M. A. Runco，“Problem Finding and Creativity：A Meta-Analytic Review”，Psychology of Aesthetics，Creativity，and the Arts，1(2020)：3—14.此外，Byron等研究者通過對(duì)76個(gè)實(shí)驗(yàn)研究進(jìn)行元分析發(fā)現(xiàn)，壓力與創(chuàng)造性任務(wù)中的發(fā)散性思維得分之間呈現(xiàn)倒U形的關(guān)系，而高度的壓力則會(huì)對(duì)創(chuàng)造力造成嚴(yán)重的損害。(46)J.K.Byron，S.Khazanchi & D. Nazarian，“The Relationship Between Stressors and Creativity:A Meta-Analysis Examining Competing Theoretical Models”，Journal of Applied Psychology，1(2010)：201—212.可見，壓力的適當(dāng)緩解有助于個(gè)體創(chuàng)造力的展現(xiàn)。

(四)主觀幸福感

主觀幸福感能夠?qū)?chuàng)造力產(chǎn)生積極影響，而親社會(huì)行為則是幸福感的重要來源。近年來，主觀幸福感作為一個(gè)關(guān)鍵的福利指標(biāo)被越來越多的人所接受，越來越多的國家已經(jīng)將國民幸福水平納入其經(jīng)濟(jì)政策目標(biāo)(47)J. A.J. Oswald & S. Wu，“Objective Confirmation of Subjective Measures of Human Wellbeing：Evidence from the U.S.A”，Science，327(2020)：576—579.。研究發(fā)現(xiàn)，個(gè)體日常的主觀幸福感與創(chuàng)造力之間存在著密切的相關(guān)性(48)J.T.S.Conner，C.G.DeYoung & P.J.Silvia，“Everyday Creative Activity as a Path to Flourishing”，The Journal of Positive Psychology，2(2018)：181—189.。有關(guān)創(chuàng)造力和幸福感之間聯(lián)系的理論可追溯到17世紀(jì)的兩位早期現(xiàn)代科學(xué)的奠基人弗朗西斯·培根和勒內(nèi)·笛卡爾，他們認(rèn)為創(chuàng)造力包括利用自然的力量來改善人類的狀況(49)J.A.Cropley，“Definitions of Creativity”，Encyclopedia of Creativity，2(2011)：358—368.。隨著社會(huì)的發(fā)展，人們?cè)跐M足了基本需要之后，又提出了更高層次的追求目標(biāo)。近年來，心理學(xué)研究者已不再局限于探討如何解決諸如焦慮、抑郁等傳統(tǒng)的消極方面的心理健康問題，他們逐漸開始關(guān)注心理學(xué)的積極方面，如親社會(huì)、幸福感和創(chuàng)造力等。作為積極心理學(xué)領(lǐng)域研究的基本“底色”，有關(guān)幸福感與創(chuàng)造力及這兩者間復(fù)雜的關(guān)系引起許多研究者們的關(guān)注。其中，較為一致的研究發(fā)現(xiàn)表明，當(dāng)個(gè)體感到幸?？鞓泛陀谢盍r(shí)更愿意從事創(chuàng)造性的工作(50)J.J.A.Silver，J. D. Hughes，R. A.Bornstein & D. Q.Beversdorf，“Effect of Anxiolytics on Cognitive Flexibility in Problem Solving”，Cognitive and Behavioral Neurology，2(2004)：93—97.，即越幸福、越創(chuàng)造。既然主觀幸福感能夠使個(gè)體更具有創(chuàng)造力，那么，如何獲取幸福感呢？來自不同領(lǐng)域的研究結(jié)果發(fā)現(xiàn)，親社會(huì)行為是給個(gè)體帶來幸福感的一條有效途徑。

哲學(xué)家彼得·辛格指出，利他主義不是自我犧牲，而是通過幫助他人以獲得最大的幸福。有研究發(fā)現(xiàn)，把錢花在他人身上(親社會(huì)性支出)會(huì)比給自己花錢帶來更大的幸福感(51)J.E.W. Dunn，L.B.Aknin & M.I.Norton，“Prosocial Spending and Happiness:Using Money to Benefit Others Pays Off”， Current Directions in Psychological Science，1(2014)：41—47.。Dunn等學(xué)者的研究結(jié)果給“人們?yōu)槭裁匆M(jìn)行代價(jià)高昂的親社會(huì)行為”提供了見解，并在更廣泛的范圍內(nèi)解釋了什么是“幸福消費(fèi)”。最近的研究發(fā)現(xiàn)，親社會(huì)性與幸福感之間確實(shí)存在著積極的關(guān)系，Hui等的元分析表明，參與各種親社會(huì)行為均會(huì)對(duì)個(gè)體的幸福感產(chǎn)生積極的影響，而且不同類別的親社會(huì)行為對(duì)于幸福感的影響大小存在差異。(52)J.B.P.Hui，J.C.Ng，E. Berzaghi，L.A.Cunningham-Amos & A.Kogan，“Rewards of Kindness? A Meta-analysis of the Link Between Prosociality and Well-being”，Psychological Bulletin，12(2020)：1084—1116.

四、親社會(huì)行為實(shí)施者更有創(chuàng)造力：外部因素

盡管在社會(huì)學(xué)的早期階段，創(chuàng)造力就成為研究者們所思考的一個(gè)關(guān)鍵方面，如韋伯的魅力領(lǐng)導(dǎo)理念和馬克思的積極創(chuàng)新主體思想等。然而直到20世紀(jì)末，有關(guān)創(chuàng)造力的研究仍在該學(xué)科中處于邊緣地位(53)J.A.Cropley,“Definitions of Creativity”，Encyclopedia of Creativity，2(2011)：358—68.。目前，創(chuàng)造力研究者越來越多地認(rèn)識(shí)到動(dòng)態(tài)變化以及創(chuàng)造性行為和社會(huì)文化背景的相互交織的本質(zhì)(54)J.V.P.Glǎveanu，M.Hanchett Hanson，J.Baer，B.Barbot，E.P.Clapp，G.E.Corazza & A.Montuori，“Advancing Creativity Theory and Research：A Socio-cultural Manifesto”，The Journal of Creative Behavior，3(2020)：741—745.。創(chuàng)造力不僅是個(gè)體創(chuàng)造性認(rèn)知與行為的表現(xiàn)，更是個(gè)體在其所處環(huán)境中充分整合有限資源的結(jié)果。研究者普遍認(rèn)為，創(chuàng)造性產(chǎn)品不僅要符合“新穎性”，而且兼具“有用性”特征，即對(duì)他人或社會(huì)是有價(jià)值的(55)J.M.A. Runco & G.J.Jaeger，“The Standard Definition of Creativity”，Creativity Research Journal，1(2012)：92—96.，這就內(nèi)在包含了創(chuàng)造力應(yīng)該具有親社會(huì)性。親社會(huì)行為對(duì)行為者自身積極的意義，不僅體現(xiàn)在其身心健康與生理系統(tǒng)的正性互動(dòng)中, 還會(huì)對(duì)其人際關(guān)系起到積極作用，獲得更多的人際信任、合作機(jī)會(huì)、資源分享等(56)J.C.Huang & Y.Hu，“The Relationship Between Trust and Creativity in Organizations:Evidence from Meta-analysis”，Advances in Psychological Science，7(2012)：1118—1132.。

(一)態(tài)度與反饋

他人的態(tài)度和反饋是影響創(chuàng)造力的重要外部因素，而親社會(huì)行為能夠使個(gè)體獲得更多積極的態(tài)度與反饋。盡管人們通常認(rèn)為創(chuàng)造力是被個(gè)體所期望和需要的，但是，由于創(chuàng)造性的想法因其新穎而具有不熟悉性和不確定性，這難免會(huì)引起個(gè)體的不安情緒，因而遭到拒絕。(57)J. J. S. Mueller，S. Melwani & J. A. Goncalo，“The Bias against Creativity:Why People Desire but Reject Creative Ideas?”，Psychological Science，1(2012)：13—17.在具體的教學(xué)情境中這一現(xiàn)象層出不窮，教師通常重視學(xué)生的創(chuàng)造力，但是，在與表現(xiàn)出創(chuàng)造性特征的學(xué)生合作時(shí)，卻往往因?yàn)橐庖娤嗳ド踹h(yuǎn)而合作不愉快，最終對(duì)個(gè)體的意見有所保留，并不會(huì)采納學(xué)生較為新穎的觀點(diǎn)。他人消極的態(tài)度與反饋會(huì)影響個(gè)體從事創(chuàng)造性獲得的自我概念和內(nèi)在動(dòng)機(jī)(58)J. M. Karwowski & R. A. Beghetto，“Creative Behavior as Agentic Action”，Psychology of Aesthetics，Creativity and the Arts， 4(2019)：402—415.。親社會(huì)行為的實(shí)施者更有機(jī)會(huì)獲得積極的績效反饋，并使自身的創(chuàng)造性得以更好地發(fā)揮。(59)J. K. Byron, S. Khazanchi & D. Nazarian，“The Relationship Between Stressors and Creativity:A Meta-analysis Examining Competing Theoretical Models”，Journal of Applied Psychology，1(2012)：201—212.

(二)人際關(guān)系

人際沖突是阻礙個(gè)體從事創(chuàng)造性活動(dòng)的因素，親社會(huì)行為能夠促進(jìn)良好人際關(guān)系的建立與維護(hù)，從而有利于創(chuàng)造力的發(fā)揮。(60)J. D. De Clercq & I. Belausteguigoitia，“The Links among Interpersonal Conflict，Personal and Contextual Resources，and Creative Behavior”，Canadian Journal of Administrative Sciences，2(2021)：135—149.創(chuàng)造力活動(dòng)的開展需要一定的外部條件支持，而良好的人際關(guān)系是其中至關(guān)重要的一項(xiàng)。親社會(huì)行為的實(shí)施可以給行為者主體帶來良好的聲譽(yù)和人際關(guān)系，為創(chuàng)造力的發(fā)揮提供便利，這可以從如下幾點(diǎn)進(jìn)行考慮：

其一，良好的人際關(guān)系可為個(gè)體從事創(chuàng)造性活動(dòng)提供物質(zhì)資源、人力幫助等更為便利的外部條件。與之相反，不良的人際關(guān)系則會(huì)導(dǎo)致資源消耗，進(jìn)而可能會(huì)對(duì)個(gè)體的創(chuàng)造力產(chǎn)生損害性作用。(61)王建峰、戴冰：《“追名棄利”：權(quán)力動(dòng)機(jī)與社會(huì)存在對(duì)親社會(huì)行為的影響》，《心理學(xué)報(bào)》2020年第1期。基于此，有學(xué)者提出個(gè)體無法在與周圍環(huán)境隔絕的情況下生產(chǎn)具有創(chuàng)造性的產(chǎn)品，那些具有創(chuàng)造力的個(gè)體大多具有良好的人際關(guān)系；隨后的實(shí)證研究結(jié)果也發(fā)現(xiàn)，個(gè)人的社交網(wǎng)絡(luò)與其創(chuàng)造性表現(xiàn)之間存在著顯著正相關(guān)。(62)J. C. E. Shalley & J. E. Perry-Smith，“The Emergence of Team Creative Cognition:The Role of Diverse Outside Ties， Sociocognitive Network Centrality，and Team Evolution”，Strategic Entrepreneurship Journal，1(2008)：23—41.此外，良好的人際關(guān)系會(huì)對(duì)個(gè)體的創(chuàng)造性身份發(fā)展產(chǎn)生積極影響，從而有利于創(chuàng)造力的發(fā)揮。例如，Choi研究發(fā)現(xiàn)同伴支持對(duì)學(xué)生的創(chuàng)造性自我效能感和創(chuàng)造性態(tài)度有積極影響。(63)W. S. Choi., S. W. Kang & S. B. Choi,“Innovative Behavior in the Workplace:An Empirical Study of Moderated Mediation Model of Self-efficacy, Perceived Organizational Support, and Leader-member Exchange”，Behavioral Sciences,11(2021)：182.

其二，良好的人際關(guān)系能夠促使個(gè)體積極情緒的產(chǎn)生并拓寬認(rèn)知資源，從而有利于創(chuàng)造力的發(fā)揮。然而，當(dāng)個(gè)體身處不利的人際關(guān)系中時(shí)，嚴(yán)重資源消耗的情境會(huì)產(chǎn)生更多的消極情緒，進(jìn)而對(duì)其創(chuàng)造力的產(chǎn)生與發(fā)展不良影響。

第三，良好的人際關(guān)系能夠使個(gè)體的創(chuàng)造性活動(dòng)得到更大限度的包容性。一方面，提出創(chuàng)新的想法意味著使他人現(xiàn)有觀點(diǎn)的缺陷盡顯無遺；另一方面，新穎的想法可能會(huì)威脅組織的現(xiàn)狀及其現(xiàn)存的特權(quán)(64)J. J. Zhou & J. M. George，“When Job Dissatisfaction Leads to Creativity?：Encouraging the Expression of Voice”，Academy of Management Journal，4(2008)：682—696.。因此，創(chuàng)造性活動(dòng)可能會(huì)招致他人產(chǎn)生抵觸情緒(65)J. C. G. da Costa，Q. Zhou & A. I. Ferreira，“The Impact of Anger on Creative Process Engagement：The Role of Social Contexts”，Journal of Organizational Behavior，4(2008)：495—506.，甚至產(chǎn)生人際沖突，從而降低個(gè)體進(jìn)行創(chuàng)造性活動(dòng)的可能。如果個(gè)體具有良好的人際關(guān)系，那么，當(dāng)其實(shí)施創(chuàng)造性活動(dòng)時(shí)，他人會(huì)報(bào)以相對(duì)較為包容的態(tài)度，從而使創(chuàng)造力更有機(jī)會(huì)得以發(fā)揮。

(三)人際信任與社會(huì)支持

良好的人際信任與社會(huì)支持保障對(duì)于創(chuàng)造力的發(fā)揮也是必不可少的，而親社會(huì)行為可以使實(shí)施者獲得更多的人際信任與支持。創(chuàng)造性活動(dòng)是一項(xiàng)伴隨高失敗風(fēng)險(xiǎn)的任務(wù)，這一過程可能會(huì)威脅到現(xiàn)狀及其現(xiàn)有特權(quán)，從而引發(fā)他人的抵制。(66)J. J. Zhou & J. M. George，“When Job Dissatisfaction Leads to Creativity:Encouraging the Expression of Voice?”，Academy of Management Journal，4(2001)：682—696.因此，能否獲得他人信任與支持顯得格外重要。競爭性利他理論認(rèn)為，當(dāng)個(gè)體在尋找合作伙伴時(shí)會(huì)傾向于選擇擁有更多資源或利他傾向的人。因此，親社會(huì)行為實(shí)施者能夠獲得更多的人際信任與社會(huì)支持，從而為創(chuàng)造力的發(fā)揮提供良好的外部支持。

大量的實(shí)證結(jié)果發(fā)現(xiàn)，人際沖突是阻礙創(chuàng)造力發(fā)揮的重要因素，人際信任與社會(huì)支持可為創(chuàng)造力帶來便利。(67)J. D. De Clercq & I. Belausteguigoitia，“The Links among Interpersonal Conflict，Personal and Contextual Resources，and Creative Behavior”，Canadian Journal of Administrative Sciences，2(2021)：135—149.競爭性利他理論認(rèn)為，在進(jìn)行伙伴選擇之前，個(gè)體會(huì)經(jīng)歷一個(gè)評(píng)估階段。如果個(gè)體表現(xiàn)出利他行為，就會(huì)在其他觀察者心中樹立利他者的形象，吸引未來的合作者或者配偶的注意，從而使自己從其他人中脫穎而出, 得到機(jī)會(huì)提供者的青睞，獲得更多的利益。高成本信號(hào)理論認(rèn)為，這種高成本行為能夠可靠地傳遞出關(guān)于個(gè)人品質(zhì)的信號(hào)；而利他行為因其需要消耗時(shí)間、物質(zhì)資源甚至需要冒一定風(fēng)險(xiǎn)，也可以看作一種高成本行為。因此，利他者向他人傳遞出其具有慷慨等積極人格特質(zhì)，從而有助于被他人選擇，從而獲得更多的社會(huì)支持與回饋。(68)J. P. A. Van Lange，J. Joireman，C. D. Parks & E. Van Dijk，“The Psychology of Social Dilemmas：A Review”，Organizational Behavior and Human Decision Processes，2(2013)：125—141.Fehrler和Przepiorka用兩個(gè)巧妙的捐錢實(shí)驗(yàn)顯示出，捐錢這種利他行為為觀察者提供了利他者值得信賴的信號(hào)。(69)J. S. Fehrler & W. Przepiorka,“Charitable Giving as a Signal of Trustworthiness：Disentangling the Signaling Benefits of Altruistic Acts”，Evolution and Human Behavior，2(2013)：139—145.觀察者相信，進(jìn)行合作時(shí)，如果自己的合作伙伴是曾捐給別人錢的利他者，那么，他便會(huì)在與自己的合作中給出更多的積極回饋。另外，Bereczkei等發(fā)現(xiàn), 同小組的成員認(rèn)為向他人提供幫助的利他者更受歡迎, 在遇到困難時(shí)也更愿意向其求助。與之對(duì)應(yīng)的是, 這些更受歡迎的利他者也具有更高的合作性特質(zhì)。(70)J. T. Bereczkei，B. Birkas & Z. Kerekes，“The Presence of Others，Prosocial Traits，Machiavellianism:A Personality Situation Approach”，Social Psychology，4(2010)：238—245.

(四)知識(shí)分享

親社會(huì)行為能促進(jìn)人際關(guān)系和諧，有利于群體成員之間的知識(shí)分享，進(jìn)而會(huì)對(duì)創(chuàng)造力產(chǎn)生積極的推動(dòng)作用。創(chuàng)造力有大小、發(fā)展階段與領(lǐng)域之別，所需投入的資源也大相徑庭。根據(jù)這一現(xiàn)象，Kaufman和Beghetto曾就這樣的現(xiàn)狀提出了較為系統(tǒng)的創(chuàng)造力4C模型，它的結(jié)構(gòu)依次為代表杰出創(chuàng)造水平的最高層次的Big-C、代表不同專業(yè)水平的職業(yè)Pro-C、普通人日常生活中的小Little-C和學(xué)習(xí)過程中對(duì)新事物的獨(dú)特且個(gè)人化的見解與解釋的微Mini-C。(71)J. J. C. Kaufman & R. A. Beghetto，“Beyond Big and Little：The Four C Model of Creativity”，Review of General Psychology，1(2019)：1—12.毫無疑問，大C作用于社會(huì)和他人的影響力更大，它也相應(yīng)地要求個(gè)體自身為之付出更多的努力，以及更多的外部因素支持。其中，與他人的合作、知識(shí)分享等，均是產(chǎn)生創(chuàng)造性結(jié)果的重要前提與保障。

知識(shí)分享(Knowledge Shared) 指知識(shí)由知識(shí)擁有者到知識(shí)接受者的跨時(shí)空擴(kuò)散的過程，是親社會(huì)行為的構(gòu)成要素。知識(shí)是產(chǎn)生創(chuàng)造力的一項(xiàng)關(guān)鍵性先決條件(72)J. D. Liu，Y. Gong，J. Zhou & J. C. Huang，“Human Resource Systems，Employee Creativity，and Firm Novation：The Moderating Role of Firm Ownership”，Academy of Management Journal，3(2017)：1164—1188.，而特定領(lǐng)域的知識(shí)是創(chuàng)造力的前提，因此，知識(shí)分享也與創(chuàng)新行為密切相關(guān)。工作領(lǐng)域的相關(guān)研究發(fā)現(xiàn)，領(lǐng)導(dǎo)者的知識(shí)共享行為是指領(lǐng)導(dǎo)者向下屬提供與工作相關(guān)的信息、建議、想法、經(jīng)驗(yàn)和訣竅，以提高追隨者的任務(wù)績效，并與追隨者合作產(chǎn)生有價(jià)值的想法的程度。(73)J. Y. Dong，K. M. Bartol，Z. X. Zhang & C. Li，“Enhancing Employee Creativity Via Individual Skill Development and Team Knowledge Sharing：Influences of Dual-focused Transformational Leadership”，Journal of Organizational Behavior， 3(2017)：439—458.根據(jù)能力—?jiǎng)訖C(jī)—機(jī)會(huì)(AMO)框架和班杜拉的社會(huì)認(rèn)知理論，領(lǐng)導(dǎo)者行為，如領(lǐng)導(dǎo)者知識(shí)共享行為，不僅能提高追隨者的績效，而且能與個(gè)人因素產(chǎn)生交互作用，并利用跟隨者的動(dòng)機(jī)，增強(qiáng)跟隨者的創(chuàng)造力，接受和給予與員工一起認(rèn)可和接受有價(jià)值的工作，幫助他們創(chuàng)造更多新的有用想法的知識(shí)(74)J. D. J. Hughes，A. Lee，A. W. Tian，A. Newman & A. Legood，“Leadership， Creativity， and Innovation:A Critical Review and Practical Recommendations”，The Leadership Quarterly，5(2018)：549—569.(75)J. T. M. Amabile & M. Khaire，“Creativity and the Role of the Leader”，Harvard Business Review，10(2008)：100—109.。

五、小結(jié)與展望

親社會(huì)行為對(duì)他人的福祉乃至社會(huì)的發(fā)展都具有積極的影響。有研究表明，親社會(huì)行為在使行為者本人除蒙受損失外，也可能獲得一定的內(nèi)部獎(jiǎng)賞，如減少內(nèi)疚感、提高自我效能感、緩解消極情緒等，有利于個(gè)體良好的人際關(guān)系、獲得積極反饋與支持、更多知識(shí)分享的機(jī)會(huì)等，而這些對(duì)于提高個(gè)體創(chuàng)造力具有積極影響。我們基于解釋學(xué)認(rèn)識(shí)論的基本立場，論述了親社會(huì)行為者為什么更有創(chuàng)造力的理論依據(jù)以及內(nèi)外因路徑。

首先，本文基于解釋學(xué)認(rèn)識(shí)論的視角對(duì)創(chuàng)造力投資理論、創(chuàng)造力成分理論、創(chuàng)造力系統(tǒng)理論和創(chuàng)造性角色認(rèn)同與自我效能理論等較有代表性的理論進(jìn)行了分析，這些理論均強(qiáng)調(diào)了創(chuàng)造力是個(gè)體內(nèi)外部因素共同作用的結(jié)果，而親社會(huì)動(dòng)機(jī)與行為給個(gè)體創(chuàng)造力的提高創(chuàng)造了有利的內(nèi)部條件。此外，從解釋學(xué)認(rèn)識(shí)論的角度來看，這兩者都可以還原到馬斯洛的需要層次理論模型的基本結(jié)構(gòu)框架中。具體來說，親社會(huì)行為能夠使個(gè)體獲取更多歸屬與愛的滿足感、積極情緒、主觀幸福感，而在這些需要得以基本滿足之后個(gè)體便會(huì)進(jìn)一步產(chǎn)生創(chuàng)造的欲望，從而促使創(chuàng)造力的充分展現(xiàn)。其次，本文分別從內(nèi)外因的路徑闡述了親社會(huì)性對(duì)創(chuàng)造力的積極作用。一方面，個(gè)體的親社會(huì)動(dòng)機(jī)有利提升內(nèi)部動(dòng)機(jī)、積極情緒和幸福感，并且減少了壓力等負(fù)面情緒狀態(tài)，從而給創(chuàng)造力提供了良好的內(nèi)部心理狀態(tài)；另一方面，親社會(huì)行為給實(shí)施者帶來了良好的人際關(guān)系、更多的積極反饋和知識(shí)分享的機(jī)會(huì)，從而為創(chuàng)造力提供了有利的外部條件。親社會(huì)動(dòng)機(jī)與行為對(duì)創(chuàng)造力的積極影響還遠(yuǎn)不止我們所論述的這些。例如，有研究發(fā)現(xiàn)，當(dāng)個(gè)體出于親社會(huì)動(dòng)機(jī)而進(jìn)行遙遠(yuǎn)聯(lián)想時(shí)的得分更高。

本研究基于解釋學(xué)認(rèn)識(shí)論的基本立場，將親社會(huì)行為與創(chuàng)造力的研究聯(lián)系在一起，這對(duì)于親社會(huì)行為和創(chuàng)造力的研究都具有重要意義。親社會(huì)行為不僅溫暖了人心、維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定，而且能夠有效促進(jìn)個(gè)體自身的發(fā)展并能夠極大地推動(dòng)其創(chuàng)造力的涌現(xiàn)。傳統(tǒng)意義上的創(chuàng)造力，通常集中在那些具有對(duì)杰出創(chuàng)造力的個(gè)人和創(chuàng)造性產(chǎn)品上，并且傾向于將具有創(chuàng)造力的個(gè)人，創(chuàng)造性產(chǎn)品和社會(huì)環(huán)境作為相互分離的因素加以研究。當(dāng)代創(chuàng)造力領(lǐng)域的研究人員已經(jīng)認(rèn)識(shí)到，創(chuàng)造性活動(dòng)通常是在更廣泛的社會(huì)環(huán)境中發(fā)生，同時(shí)伴隨著諸多的不確定性。因此，在當(dāng)今的創(chuàng)造性活動(dòng)實(shí)踐中，通力合作的協(xié)同創(chuàng)新范式勢在必行。(76)J. V. P. Glǎveanu，M. Hanchett Hanson，J. Baer，B. Barbot，E. P. Clapp，G. E. Corazza & A. Montuori，“Advancing Creativity Theory and Research：A Socio-cultural Manifesto”，The Journal of Creative Behavior，3(2020)：741—745.古語：與人玫瑰，手有余香。造福他人的親社會(huì)行為，從近期來看是舍己利人的，但從長遠(yuǎn)的角度來看，它是利人利己的。正如進(jìn)化論假設(shè)的那樣，利他行為可以給實(shí)施者帶來回報(bào)進(jìn)而使其在進(jìn)化中得以保存。雄孔雀生長出使他人獲得美感的漂亮尾羽，若是從短期利益來看這對(duì)其自身并無益處、且是一種負(fù)擔(dān)，但它無疑給雄孔雀帶來更多的擇偶機(jī)會(huì)，可得以繁衍下去。自私自利者通常是目光短淺的，他們很難會(huì)為了一個(gè)沒有明顯好處而又希望渺茫的目標(biāo)而付出大量的努力。真正的創(chuàng)造力從來都不是突然的靈感，不是那種隨機(jī)閃過黑暗山谷的一道光芒，而是數(shù)年艱苦工作的厚積薄發(fā)。創(chuàng)造力投資理論指出，創(chuàng)造力是內(nèi)部動(dòng)機(jī)、勇?lián)L(fēng)險(xiǎn)的人格、克服困難的意志和良好的支持環(huán)境等內(nèi)外部因素共同作用的結(jié)果，而這些品質(zhì)是親社會(huì)行為者所具備的。創(chuàng)造力是生活意義的核心來源，大多數(shù)有趣的、重要的、人性化的產(chǎn)品都是創(chuàng)造力的結(jié)果。而且，越是對(duì)人類意義重大的創(chuàng)造性產(chǎn)品，就越需要?jiǎng)?chuàng)造者具有親社會(huì)性。正如Kaufman的創(chuàng)造力4C模型所指出的那樣，創(chuàng)造力非但有不同領(lǐng)域之間的差異，亦有質(zhì)量高下之懸殊，越是對(duì)人類社會(huì)有突破性意義的創(chuàng)造力，就越需要集合眾多力量共同完成。(77)J. A. Carmeli，A. S. McKay & J. C. Kaufman，“Emotional Intelligence and Creativity：The Mediating Role of Generosity and Vigor”，The Journal of Creative Behavior，4(2014)：290—309.親社會(huì)行為者往往能夠獲取更多的內(nèi)外因保障，從而能夠讓創(chuàng)造性任務(wù)得以順利完成。馬斯洛曾在對(duì)人的最高層次需要(即自我實(shí)現(xiàn)的需要)進(jìn)行描述時(shí)也提及了創(chuàng)造力：“它是成為你所能成為的一切。當(dāng)然，這些需求的具體形式因人而異。在一個(gè)人身上，它可能表現(xiàn)為渴望成為一個(gè)理想母親的愿望，在另一個(gè)人身上，它可能以運(yùn)動(dòng)的方式表達(dá)，在另一個(gè)人身上，它可能是繪畫或創(chuàng)造發(fā)明。它不一定是一種創(chuàng)造性的沖動(dòng)，盡管在有任何創(chuàng)造能力的人身上，它會(huì)采取這種形式。這些需求明顯出現(xiàn)依賴于生理、安全、愛和尊重需求的事先滿足。我們把滿足這些需求的人稱為基本滿足的人，正是從這些，我們可以期待最充分(和最健康)的創(chuàng)造性。”(78)[美]馬斯洛·亞伯拉罕：《人性能達(dá)到的境界》，曹曉慧等譯，北京：世界圖書出版公司，2014年。從馬氏理論的整體框架觀之，親社會(huì)行為可以使個(gè)體獲得更多的基本需要，而這些需要的基本滿足是自我實(shí)現(xiàn)(創(chuàng)造力的自由發(fā)展)的前提條件，因此，親社會(huì)行為者能夠更有創(chuàng)造力也在情理之中。在Smuts的《整體論與進(jìn)化》論述中，整體性(Holistic)或整體論(Holism)作為一種新的科學(xué)研究范式正式提出，整體不是其組成各部分的機(jī)械之和，它是各組成要素(或其子系統(tǒng))的相互作用的結(jié)果，整體性將會(huì)是進(jìn)化發(fā)展的方向和主要精神。(79)J. J. Freeman，“Towards a Definition of Holism”，British Journal of General Practice，5(2005)：154—155.把整體性研究范式運(yùn)用到創(chuàng)造力的研究中來，就意味著研究者應(yīng)當(dāng)從總體的角度去看待影響創(chuàng)造力的內(nèi)外部因素。雖然，目前國內(nèi)外針對(duì)親社會(huì)行為與創(chuàng)造力關(guān)系的實(shí)證研究相對(duì)較為匱乏，我們?cè)诮忉寣W(xué)認(rèn)識(shí)論的指導(dǎo)下，對(duì)親社會(huì)行為者為什么會(huì)更有創(chuàng)造力予以闡釋具有一定的合理性。

創(chuàng)造力是一個(gè)歷久彌新的研究課題，它關(guān)系著人類社會(huì)的興衰存亡。因此，如何提升人類的創(chuàng)造力是不同領(lǐng)域的科學(xué)研究者們所要共同解決的一項(xiàng)重要課題。時(shí)下，新冠肺炎的警報(bào)仍未得以完全解除，在此期間社會(huì)各界的親社會(huì)行為層出不窮，人們共同創(chuàng)造了一個(gè)又一個(gè)奇跡，人類的創(chuàng)造力得到了極大的體現(xiàn)，這為化解危機(jī)打開了生命之門。它將親社會(huì)行為與創(chuàng)造力這兩個(gè)話題聯(lián)系在一起，在讓人們重視親社會(huì)行為重要意義的同時(shí)，也為創(chuàng)造力的發(fā)展提供了一個(gè)嶄新的視角。以往有關(guān)創(chuàng)造力的研究導(dǎo)向似乎出現(xiàn)了偏頗，即相當(dāng)一部分研究者卷入了“瘋狂的天才”謬誤的混沌之中，甚至將高創(chuàng)造力歸因于躁郁癥等不健康的癥狀。這種研究取向，一方面可能為心理疾病者去“污名化”作出了極大的貢獻(xiàn)。然而，矯枉過正乃至斯濫矣，過度美化的結(jié)果是致使心理疾病者非但無病恥之心反倒引以為豪，諱疾忌醫(yī)的長期結(jié)果是造成社會(huì)心理的病態(tài)；另一方面，它也勢必把創(chuàng)造力的研究推向了悲觀的深淵，以少數(shù)患有心理疾病的天才極端的個(gè)案樣本推及整體心理相對(duì)健康大眾，“不瘋魔不成活”，這與促進(jìn)人類全面發(fā)展的教育目標(biāo)導(dǎo)向是相悖的。本研究一反過去將創(chuàng)造力研究推向消極人格的研究思路，通過分析已有的相關(guān)研究理論和證實(shí)研究，從理論上探討了為什么親社會(huì)行為者更有創(chuàng)造力，它從積極的角度論證了親社會(huì)行為和創(chuàng)造力這兩者間的關(guān)系，進(jìn)而為創(chuàng)造力的研究指明了正確的方向。

在今后的研究中，一方面要基于認(rèn)識(shí)論，從整體方向上把握親社會(huì)行為與創(chuàng)造力的關(guān)系，回答好創(chuàng)造力“是什么”的問題，明確創(chuàng)造力的“親社會(huì)”取向問題，以免割裂兩者間的內(nèi)在聯(lián)系；另一方面應(yīng)該搭載認(rèn)知神經(jīng)科學(xué)的便車，通過實(shí)驗(yàn)研究來為兩者關(guān)系的內(nèi)在機(jī)制提供更為直接的證據(jù)。作為一個(gè)有創(chuàng)造性思維的個(gè)體，只有同時(shí)著眼于整體和局部對(duì)親社會(huì)行為與創(chuàng)造力的關(guān)系進(jìn)行思考和實(shí)踐，才能夠真正做到“既見森林又見樹木”，從而推動(dòng)兩者的良性互動(dòng)與發(fā)展。