周陽(yáng)敏

一、引言

社會(huì)企業(yè)在解決社會(huì)問(wèn)題促進(jìn)社會(huì)公平方面得到學(xué)界一致認(rèn)可，社會(huì)企業(yè)具有親社會(huì)的市場(chǎng)生命力，與市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)也具有內(nèi)在相容性(金碚，2022)，因此社會(huì)企業(yè)在中國(guó)可被看作實(shí)現(xiàn)第三次分配機(jī)制的有效路徑，而混合邏輯在社會(huì)企業(yè)中具有的協(xié)同性和關(guān)聯(lián)性(劉志陽(yáng)和陳詠昶，2021)是實(shí)現(xiàn)社會(huì)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的重要助力，但通過(guò)對(duì)《成都市社會(huì)企業(yè)發(fā)展白皮書》中的數(shù)據(jù)整理和實(shí)際訪談?wù){(diào)查，發(fā)現(xiàn)混合邏輯只存在于個(gè)別優(yōu)秀的社會(huì)企業(yè)中。從整體角度來(lái)看，絕大多數(shù)社會(huì)企業(yè)在行為邏輯與預(yù)期混合邏輯之間存在不一致性，即絕大多數(shù)的社會(huì)企業(yè)還不能實(shí)現(xiàn)混合邏輯的融合，需要調(diào)整策略，提高混合邏輯融合水平，以適應(yīng)黨的十九大以來(lái)不斷重視社會(huì)治理新格局變化，對(duì)共享經(jīng)濟(jì)發(fā)展成果、解決社會(huì)問(wèn)題的作用機(jī)制上的更高要求。在優(yōu)化社會(huì)治理新格局、產(chǎn)生顯著的社會(huì)經(jīng)濟(jì)外溢路徑中，僅靠政府是不可能在短期內(nèi)實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)的。社會(huì)企業(yè)是經(jīng)濟(jì)學(xué)、管理學(xué)、社會(huì)學(xué)等多個(gè)領(lǐng)域的交叉研究課題，從單一討論社會(huì)企業(yè)的定義、特征、類型、立法到探討社會(huì)企業(yè)的行業(yè)差異、區(qū)域比較、成功經(jīng)驗(yàn)、可持續(xù)發(fā)展等問(wèn)題，學(xué)者們從眾多案例和理論視角出發(fā)，對(duì)社會(huì)企業(yè)產(chǎn)生動(dòng)機(jī)、影響因素、影響效果、機(jī)制、績(jī)效測(cè)量等多方面進(jìn)行理論探討，似乎找到了一種符合傳統(tǒng)文化內(nèi)在邏輯的新的組織形式。

社會(huì)企業(yè)家和社會(huì)企業(yè)義利合一的經(jīng)營(yíng)宗旨符合以人為本的儒家文化。從這個(gè)觀點(diǎn)來(lái)看，中國(guó)的社會(huì)企業(yè)家更容易被激發(fā)，社會(huì)企業(yè)更易于被認(rèn)可。此外，社會(huì)企業(yè)也被視為實(shí)現(xiàn)鄉(xiāng)村振興的重要力量，社會(huì)工作者可通過(guò)“社會(huì)主義—集體主義”范式振興鄉(xiāng)村社區(qū)的衰落(張和清和尚靜，2021)，而社會(huì)企業(yè)既具有共同富裕的社會(huì)主義精神，也可利用因地制宜的商業(yè)模式通過(guò)共同價(jià)值目標(biāo)實(shí)現(xiàn)集體主義精神，可拓展現(xiàn)有農(nóng)村社區(qū)振興社會(huì)工作的思路。但是，目前我國(guó)社會(huì)企業(yè)的實(shí)證研究并未取得明顯的突破，其研究進(jìn)度也遠(yuǎn)遠(yuǎn)滯后于實(shí)際情況，社會(huì)企業(yè)的特性與其社會(huì)、經(jīng)濟(jì)績(jī)效之間的關(guān)系尚不清楚。因此，本文首先提出了一種衡量社會(huì)企業(yè)雙重績(jī)效的方法，再對(duì)成都市2018～2020年度社會(huì)企業(yè)白皮書做信息提取，通過(guò)fsQCA、Spss進(jìn)行質(zhì)性和量性的分析。探討不同轉(zhuǎn)型組織、不同行業(yè)、不同社會(huì)企業(yè)家與經(jīng)濟(jì)、社會(huì)雙重目標(biāo)的內(nèi)在機(jī)制，以期為社會(huì)企業(yè)在探索可持續(xù)發(fā)展路徑上，提高社會(huì)企業(yè)的轉(zhuǎn)型存活率，提升自身造血的盈利能力作出貢獻(xiàn)，同時(shí)嘗試回答社會(huì)企業(yè)雙重績(jī)效實(shí)現(xiàn)的核心作用力。此外，將制度資本的作用以社會(huì)企業(yè)為載體延伸到解決社會(huì)問(wèn)題中是對(duì)于新制度經(jīng)濟(jì)學(xué)內(nèi)容上的擴(kuò)充，以社會(huì)網(wǎng)絡(luò)資本為視角的新經(jīng)濟(jì)社會(huì)學(xué)突破了先前以統(tǒng)計(jì)分析調(diào)查數(shù)據(jù)為主的社會(huì)工作研究的局限性，制度資本促進(jìn)解決社會(huì)問(wèn)題，表明宏觀問(wèn)題不僅需要宏觀視角更要有針對(duì)性地引入微觀理論，制度資本這一微觀理論在國(guó)民經(jīng)濟(jì)學(xué)中理應(yīng)得到重視。

二、理論基礎(chǔ)與研究假設(shè)

根本性是社會(huì)企業(yè)的本源，即社會(huì)企業(yè)的本質(zhì)。社會(huì)企業(yè)的本質(zhì)是運(yùn)用商業(yè)手段開(kāi)展活動(dòng)，具有承擔(dān)社會(huì)責(zé)任的非營(yíng)利組織和商業(yè)組織的雙重特性(馬更新，2021)，社會(huì)企業(yè)扮演著“民生經(jīng)紀(jì)人”的角色,既能觸及并解決民生問(wèn)題,又可利用創(chuàng)新的解決方案實(shí)現(xiàn)企業(yè)經(jīng)濟(jì)利益(苗青和趙一星，2020)。所謂“民生問(wèn)題”“社會(huì)問(wèn)題”，是指政府、市場(chǎng)和志愿組織三大部門均無(wú)法充分發(fā)揮作用的問(wèn)題。

無(wú)償性是社會(huì)企業(yè)的基本要求，即以無(wú)償或低償?shù)姆绞絹?lái)滿足社會(huì)需求。在政府的大力推動(dòng)下，很多非營(yíng)利組織開(kāi)始向社會(huì)企業(yè)轉(zhuǎn)型，從公益機(jī)構(gòu)轉(zhuǎn)變?yōu)樯鐣?huì)企業(yè)具有理論上的契合，非營(yíng)利組織轉(zhuǎn)型后的社會(huì)企業(yè)往往能夠自覺(jué)踐行無(wú)償性原則，還能有效地解決四類阻滯因素對(duì)組織發(fā)展帶來(lái)的障礙。

社會(huì)性是社會(huì)企業(yè)的必要條件，即社會(huì)企業(yè)所提供的產(chǎn)品和服務(wù)需具備公共物品的成分。如社會(huì)企業(yè)通過(guò)“政府購(gòu)買—規(guī)模效應(yīng)”的方式參與到垃圾治理中(苗青和趙一星，2020)；通過(guò)建立新型的社區(qū)服務(wù)供應(yīng)模式,參與到社區(qū)治理中(張維維，2020)；通過(guò)特許經(jīng)營(yíng)的形式參與養(yǎng)老服務(wù)(李健和賈孟媛，2020)。而有宗教信仰的國(guó)家如孟加拉國(guó)，則建議通過(guò)宗教團(tuán)體參與社會(huì)企業(yè)的治理突破目前該國(guó)社會(huì)企業(yè)的利益分配機(jī)制，實(shí)現(xiàn)社會(huì)性(Chowdhury et al.,2021)。

魯棒性決定社會(huì)企業(yè)的發(fā)展?jié)摿?，即社?huì)企業(yè)的組織形態(tài)和戰(zhàn)略行為都是科學(xué)的，其關(guān)鍵在于能否具有可復(fù)制的穩(wěn)定性。但現(xiàn)實(shí)中的社會(huì)企業(yè)形態(tài)不一，可復(fù)制性與普遍性不高。目前，我國(guó)的社會(huì)企業(yè)還處于發(fā)展的初期階段，其規(guī)模效應(yīng)并不明顯，無(wú)論是在數(shù)量上還是在質(zhì)量上都有待拓展，但仍有不少社會(huì)企業(yè)在不斷地向著可復(fù)制的方向發(fā)展。許多學(xué)者都在積極探索社會(huì)企業(yè)生存與發(fā)展過(guò)程中遇到的共性問(wèn)題和策略。

長(zhǎng)期性決定社會(huì)企業(yè)的生命力，即社會(huì)企業(yè)須具備市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力、經(jīng)濟(jì)績(jī)效增值能力。Young(1986)認(rèn)為，社會(huì)企業(yè)家的創(chuàng)新和進(jìn)取精神是社會(huì)企業(yè)融合商業(yè)模式產(chǎn)生社會(huì)價(jià)值的核心動(dòng)力，而社會(huì)企業(yè)家精神屬于制度企業(yè)家精神，它們的本質(zhì)都是運(yùn)用社會(huì)網(wǎng)絡(luò)資本構(gòu)建生產(chǎn)關(guān)系。如在加拿大體制約束下，營(yíng)利性、合作性社會(huì)企業(yè)的商業(yè)收入比例較高，其收入結(jié)構(gòu)也較非營(yíng)利性企業(yè)更為多元化(Hung & Wang,2021)。此外，創(chuàng)新能力和適應(yīng)能力在管理過(guò)程中被置于突出地位，前者構(gòu)筑更有保障、更可持續(xù)的公共服務(wù)運(yùn)行機(jī)制(于曉靜,2018)，后者可將對(duì)生存環(huán)境的反饋有機(jī)地融入社會(huì)問(wèn)題解決方案(時(shí)立榮和王安巖,2019)。融洽的政府合作關(guān)系在管理策略中至關(guān)重要，社會(huì)企業(yè)在初創(chuàng)階段較為脆弱，需要依賴政府資源作為成長(zhǎng)支撐。在協(xié)作策略中，公益、政府、市場(chǎng)三重制度邏輯在不同階段起到了不同的作用,且作為核心制度邏輯的公益邏輯分別與政府邏輯、市場(chǎng)邏輯存在著不同程度的契合與沖突,影響社會(huì)企業(yè)治理實(shí)踐(崔月琴和母艷春,2019)。據(jù)此，本文提出下列假設(shè)。

假設(shè)1：魯棒性和長(zhǎng)期性在社會(huì)績(jī)效實(shí)現(xiàn)中處于核心地位，公益性與無(wú)償性處于次要地位。

假設(shè)2：社會(huì)性與無(wú)償性可獲得合法化資本，即在作為實(shí)現(xiàn)社會(huì)企業(yè)經(jīng)濟(jì)績(jī)效前提條件的同時(shí)也會(huì)弱化社會(huì)企業(yè)經(jīng)濟(jì)績(jī)效的增長(zhǎng)，但會(huì)促進(jìn)社會(huì)績(jī)效的增長(zhǎng)。

假設(shè)3：加持化資本、社創(chuàng)化資本及合法化資本對(duì)提升社會(huì)企業(yè)社會(huì)績(jī)效具有重要作用。

假設(shè)4：合法化資本是形成社會(huì)企業(yè)經(jīng)濟(jì)績(jī)效與社會(huì)績(jī)效之間互斥現(xiàn)象的重要原因。

三、社會(huì)企業(yè)的質(zhì)性與量性研究

(一)社會(huì)績(jī)效測(cè)量

在前文的理論基礎(chǔ)上，得出了五個(gè)基本特征：根本性、長(zhǎng)期性、社會(huì)性、魯棒性、無(wú)償性。目前，社會(huì)企業(yè)社會(huì)績(jī)效的測(cè)量思路主要有三大視角：一是投資社會(huì)回報(bào)即SRIO法，通過(guò)計(jì)算企業(yè)價(jià)值、社會(huì)目的價(jià)值、混合價(jià)值、企業(yè)價(jià)值回報(bào)率、社會(huì)目的價(jià)值回報(bào)率、混合價(jià)值回報(bào)率六個(gè)指標(biāo)測(cè)量社會(huì)企業(yè)的價(jià)值(Rotheroe & Richars,2007; 孫世敏和湯甜,2010)；二是平衡記分卡即BSC法，即包含財(cái)務(wù)可持續(xù)性、利益相關(guān)者、內(nèi)部過(guò)程、資源四個(gè)基礎(chǔ)維度，演化為組織愿景、收益、學(xué)習(xí)型組織、顧客、內(nèi)部活動(dòng)五個(gè)維度 27 個(gè)具體指標(biāo)的績(jī)效評(píng)估指標(biāo)體系(Somers,2005; Bull,2007)；三是指數(shù)構(gòu)建法，從理論驅(qū)動(dòng)的角度構(gòu)建能力、可持續(xù)性和影響力三個(gè)維度的社會(huì)企業(yè)績(jī)效評(píng)價(jià)的綜合指標(biāo)體系等(嚴(yán)中華,2008)。現(xiàn)有文章多沿用理論驅(qū)動(dòng)法和平衡記分卡法融合的思路測(cè)量社會(huì)企業(yè)績(jī)效，如從社會(huì)創(chuàng)新性、社會(huì)先動(dòng)性、社會(huì)風(fēng)險(xiǎn)性、社會(huì)風(fēng)險(xiǎn)承擔(dān)性及社會(huì)性分析社會(huì)創(chuàng)業(yè)導(dǎo)向條目測(cè)量社會(huì)企業(yè)績(jī)效(李珊珊和黃慧群,2022)；或是用社會(huì)企業(yè)的年?duì)I業(yè)利潤(rùn)、年?duì)I業(yè)收入的提升和經(jīng)濟(jì)自立可持續(xù)性衡量經(jīng)濟(jì)績(jī)效，用社會(huì)企業(yè)的雇用規(guī)模、就業(yè)貢獻(xiàn)度和員工月平均收入的增長(zhǎng)來(lái)衡量社會(huì)績(jī)效(金仁仙,2021)?？傊?，既有學(xué)者從二元目標(biāo)融合的角度測(cè)量社會(huì)企業(yè)績(jī)效，也有學(xué)者從經(jīng)濟(jì)與社會(huì)目標(biāo)合作的角度測(cè)量社會(huì)企業(yè)績(jī)效，且都在建立項(xiàng)目披露表的基礎(chǔ)上結(jié)合問(wèn)卷調(diào)查的方式獲得目標(biāo)數(shù)據(jù)。

本文基于理論驅(qū)動(dòng)法、平衡記分卡法及社會(huì)責(zé)任項(xiàng)目披露表(秦續(xù)忠等,2018; 宋曉文,2021)，結(jié)合現(xiàn)有社會(huì)企業(yè)多學(xué)科領(lǐng)域的案例研究成果，基于五大特征維度下的多個(gè)項(xiàng)目考察社會(huì)企業(yè)的社會(huì)績(jī)效。社會(huì)企業(yè)的社會(huì)績(jī)效與商業(yè)績(jī)效存在著一種混合的價(jià)值取向，雙重績(jī)效表現(xiàn)良好的社會(huì)企業(yè)大多是從商業(yè)企業(yè)轉(zhuǎn)型而來(lái)的。所以，本文以企業(yè)社會(huì)責(zé)任項(xiàng)目披露表為基礎(chǔ)，融入社會(huì)企業(yè)的社會(huì)性、魯棒性、無(wú)償性、長(zhǎng)期性、根本性五大維度來(lái)衡量社會(huì)企業(yè)社會(huì)績(jī)效。在社會(huì)性層面，經(jīng)濟(jì)法律責(zé)任具有補(bǔ)償功能、懲戒功能、督促功能，可演變?yōu)樯鐣?huì)性維度中具有廣泛的正外部性、受到社會(huì)高度贊揚(yáng)、社會(huì)價(jià)值增值宣言三大項(xiàng)目。廣泛的正外部性可以抵消社會(huì)矛盾激化的負(fù)作用，甚至產(chǎn)生正的社會(huì)擠出效應(yīng)。受到社會(huì)高度贊揚(yáng)是激勵(lì)懲戒機(jī)制的體現(xiàn)，當(dāng)社會(huì)企業(yè)公開(kāi)宣揚(yáng)社會(huì)價(jià)值的宣言時(shí)，政府、群眾、社會(huì)組織、合作伙伴等多方會(huì)自主形成監(jiān)督機(jī)制。在魯棒性方面，學(xué)者認(rèn)為魯棒性應(yīng)與組織體系結(jié)構(gòu)具有穩(wěn)定關(guān)系、演化關(guān)系、成本和收益權(quán)衡等(接婧,2005)，這些可演變?yōu)轸敯粜跃S度所具有的注重企業(yè)文化塑造、對(duì)企業(yè)模式進(jìn)行適應(yīng)和進(jìn)化改革、企業(yè)業(yè)務(wù)進(jìn)行成本和收益權(quán)衡、企業(yè)模式可被復(fù)制四大項(xiàng)目。注重企業(yè)文化的塑造會(huì)形成集體意識(shí)及自我、團(tuán)體的認(rèn)同感并轉(zhuǎn)為高效的行動(dòng)力、治理效能。適應(yīng)和進(jìn)化改革及業(yè)務(wù)權(quán)衡都體現(xiàn)了社會(huì)企業(yè)調(diào)整目標(biāo)、改變路徑的演化能力。社會(huì)企業(yè)宗旨為解決社會(huì)問(wèn)題，勢(shì)必要具備繁殖與兼容能力即穩(wěn)健性，那么當(dāng)作用條件發(fā)生變化時(shí)，其運(yùn)作機(jī)制應(yīng)發(fā)揮同樣的作用，可復(fù)制性是社會(huì)企業(yè)長(zhǎng)期策略中必然攻克的重點(diǎn)。在長(zhǎng)期性維度中，社會(huì)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展應(yīng)具備官民商協(xié)作(羅文恩和黃英,2018)，開(kāi)展規(guī)模經(jīng)營(yíng)、降低單位運(yùn)營(yíng)成本，對(duì)模式進(jìn)行本土化改良與創(chuàng)新，制度資本的支持，有效率的內(nèi)部治理與成長(zhǎng)機(jī)制，對(duì)社會(huì)目標(biāo)的堅(jiān)守(謝麗霜和韓宇哲,2012)，社會(huì)企業(yè)家存在進(jìn)修與學(xué)習(xí)行為，創(chuàng)新能力或核心競(jìng)爭(zhēng)能力，投融資資金來(lái)源多樣化這些項(xiàng)目(沙勇,2014)。在根本性維度中，以是否獲得金牌社會(huì)企業(yè)為依據(jù)。在無(wú)償性維度中，以公布用于公益的營(yíng)收比、非營(yíng)利組織轉(zhuǎn)型為社會(huì)企業(yè)項(xiàng)目作為衡量標(biāo)準(zhǔn)，公布營(yíng)收比表明其公益性的決心，非營(yíng)利組織轉(zhuǎn)化的社會(huì)企業(yè)具有較強(qiáng)的自我矯正能力，發(fā)生使命漂移的概率較小。綜上所述可得到表1(社會(huì)企業(yè)的社會(huì)績(jī)效披露項(xiàng)目)和圖1(社會(huì)績(jī)效模型理論框架)。

表1 社會(huì)企業(yè)的社會(huì)績(jī)效披露項(xiàng)目

圖1 社會(huì)績(jī)效模型理論框架

(二)社會(huì)績(jī)效的描述性統(tǒng)計(jì)分析

1.數(shù)據(jù)來(lái)源與設(shè)置

本文的數(shù)據(jù)主要來(lái)源于《成都市社會(huì)企業(yè)發(fā)展白皮書2017》《成都市社會(huì)企業(yè)發(fā)展白皮書2018》《成都市社會(huì)企業(yè)發(fā)展白皮書2019》中的案例信息梳理及團(tuán)隊(duì)對(duì)成都個(gè)別社會(huì)企業(yè)的實(shí)際調(diào)研。共設(shè)置18個(gè)變量，存在該項(xiàng)目賦值為1，反之賦值為0，社會(huì)績(jī)效由18個(gè)項(xiàng)目加總所得，有效樣本數(shù)量為71。

2.描述性結(jié)果分析

對(duì)于梳理的社會(huì)企業(yè)績(jī)效的原始信息數(shù)據(jù)采用Spss進(jìn)行可靠性分析，Alpha為0.526大于50%，認(rèn)為數(shù)據(jù)之間具有相對(duì)一致性，可進(jìn)行描述性分析，分析結(jié)果如表2所示。

表2 社會(huì)績(jī)效變量的描述性統(tǒng)計(jì)分析

通過(guò)描述性統(tǒng)計(jì)分析發(fā)現(xiàn)，社會(huì)績(jī)效的均值為9.46，社會(huì)企業(yè)的社會(huì)績(jī)效轉(zhuǎn)化可達(dá)53%。其中，長(zhǎng)期性維度表現(xiàn)最好，其次是魯棒性維度、社會(huì)性維度和無(wú)償性維度，表明當(dāng)前社會(huì)企業(yè)的社會(huì)績(jī)效表現(xiàn)尚可，未來(lái)具有很大的增長(zhǎng)能力但需要補(bǔ)齊社會(huì)性及無(wú)償性維度短板。社會(huì)性表現(xiàn)較差主要是由環(huán)保、非遺等領(lǐng)域的客觀原因?qū)е律鐣?huì)企業(yè)生存率低造成的，無(wú)償性較差是由于受訪企業(yè)不愿意公開(kāi)透露具體公益比所導(dǎo)致。特別是廣泛的正外部性均值為0.31，表明在環(huán)保、非遺、文化、社區(qū)領(lǐng)域中，社會(huì)企業(yè)所占比重僅為31%，該領(lǐng)域中存在較多的困難阻礙了社會(huì)企業(yè)的孵化。受到社會(huì)高度贊揚(yáng)均值為0.14，表明大部分的社會(huì)企業(yè)家難以獲得純粹公益性榮譽(yù)稱號(hào)，這也符合社會(huì)企業(yè)家精神的本質(zhì)。社會(huì)價(jià)值增值宣言均值為1.00，表示一般社會(huì)企業(yè)都很重視傳遞自己對(duì)于社會(huì)問(wèn)題的價(jià)值觀，主動(dòng)打造企業(yè)角色，明確自身定位。注重文化塑造均值為0.86，表明大部分的社會(huì)企業(yè)會(huì)將注意力集中在打造品牌和建立企業(yè)文化上。適應(yīng)與進(jìn)化改革均值為1.00，表明社會(huì)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)都曾遭遇挫折，當(dāng)前的社會(huì)企業(yè)多數(shù)處于成長(zhǎng)期，少數(shù)已進(jìn)入業(yè)務(wù)成熟期。成本和收益權(quán)衡均值為0.24，表明大部分的社會(huì)企業(yè)在執(zhí)行策略之前，會(huì)做比較全面的市場(chǎng)調(diào)研、方案預(yù)演等審慎工作，即使策略執(zhí)行較為謹(jǐn)慎，但仍有24%的社會(huì)企業(yè)采取保留核心業(yè)務(wù)、調(diào)整錯(cuò)位策略的補(bǔ)救措施?？蓮?fù)制均值為0.11，表明大部分的社會(huì)企業(yè)不具有兼容性和可再生性，其解決社會(huì)問(wèn)題的能力受到環(huán)境背景的制約，這與本團(tuán)隊(duì)實(shí)際調(diào)研結(jié)果一致。公布公益比的均值為0.31，表明只有31%的社會(huì)企業(yè)會(huì)公開(kāi)利益分配去向，公益比通常為5%、10%、20%、25%、30%、50%、60%、90%、100%，其中20%～30%為高頻區(qū)間,但仍存在著執(zhí)行80%～100%公益比的社會(huì)企業(yè)，這說(shuō)明少部分社會(huì)企業(yè)可達(dá)到高水準(zhǔn)的社會(huì)企業(yè)認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)，絕大多數(shù)的社會(huì)企業(yè)公益比為低水平的社會(huì)企業(yè)認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)，目前在促進(jìn)社會(huì)企業(yè)發(fā)展方面采取全面與重點(diǎn)齊抓策略，既注重量的增長(zhǎng)又注重質(zhì)的產(chǎn)出。非營(yíng)利組織轉(zhuǎn)型均值為0.14 ，表明成都市注重培育商業(yè)轉(zhuǎn)型、創(chuàng)業(yè)型社會(huì)企業(yè)，從非營(yíng)利組織轉(zhuǎn)型而來(lái)的社會(huì)企業(yè)的案例描述中可知，這些企業(yè)往往缺乏商業(yè)思維和市場(chǎng)意識(shí)，導(dǎo)致企業(yè)的自我造血能力和可持續(xù)發(fā)展能力較差。官民商協(xié)作均值為0.69，表明有一半以上的社會(huì)企業(yè)曾經(jīng)或仍然依賴政府和社會(huì)資源的傾斜，特別是在社會(huì)企業(yè)發(fā)展的初期階段。規(guī)模經(jīng)營(yíng)均值為0.90，表明大部分的社會(huì)企業(yè)都擁有科學(xué)的、現(xiàn)代化的企業(yè)組織結(jié)構(gòu)和運(yùn)作方式。制度資本的均值為0.45，表明大部分的社會(huì)企業(yè)需要依賴制度資本實(shí)現(xiàn)社會(huì)績(jī)效，但有將近半數(shù)的社會(huì)企業(yè)的制度資本缺乏多樣性，較為單一。治理或成長(zhǎng)機(jī)制均值為0.83，創(chuàng)新能力與核心競(jìng)爭(zhēng)力均值為1.00，表明社會(huì)企業(yè)普遍具備商業(yè)轉(zhuǎn)化能力，具有與普通商業(yè)企業(yè)相抗衡的市場(chǎng)能力。社會(huì)目標(biāo)的堅(jiān)守均值為0.99，說(shuō)明大多數(shù)社會(huì)企業(yè)都有堅(jiān)定的社會(huì)使命。資金來(lái)源多樣化均值為0.25，表明現(xiàn)在社會(huì)企業(yè)面臨著資金缺乏的困境，75%的社會(huì)企業(yè)資金來(lái)源都依賴于創(chuàng)始人自有資金投入，25%的社會(huì)企業(yè)資金由自有資金、政府投入組成，極少部分還包括認(rèn)購(gòu)股份、捐贈(zèng)、天使投資資金投入，具有更加多元化的投融資渠道。金牌社會(huì)企業(yè)均值為0.06，僅有6%的社會(huì)企業(yè)獲得該榮譽(yù)認(rèn)證，或許是因?yàn)榻鹋粕鐣?huì)企業(yè)具有高評(píng)比標(biāo)準(zhǔn)，社會(huì)企業(yè)較難達(dá)到。

(三)社會(huì)績(jī)效差異化路徑分析

1.測(cè)量與校準(zhǔn)

采用fsQCA軟件處理數(shù)據(jù)進(jìn)行質(zhì)性分析，依據(jù)相應(yīng)的校準(zhǔn)標(biāo)準(zhǔn)和案例的實(shí)際情況，交叉點(diǎn)的校準(zhǔn)標(biāo)準(zhǔn)為0.5(校準(zhǔn)后將原標(biāo)準(zhǔn)值0.5改為0.501)，完全隸屬的校準(zhǔn)標(biāo)準(zhǔn)為0.05，完全不隸屬的校準(zhǔn)標(biāo)準(zhǔn)為0.95。各條件和結(jié)果的校準(zhǔn)信息如表3所示，其中結(jié)果變量為社會(huì)績(jī)效，條件變量為社會(huì)性、魯棒性、無(wú)償性、長(zhǎng)期性，因根本性維度中金牌社會(huì)企業(yè)2020年度數(shù)據(jù)缺失故不作為條件變量。首先滿足N(有效樣本值為71)>2n(條件個(gè)數(shù)值為5)-1的使用條件，其次限于我國(guó)目前社會(huì)企業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀將同一維度與多元化原則默認(rèn)為社會(huì)企業(yè)同一維度與不同行業(yè)所體現(xiàn)的多元化原則。則本案例集滿足fsQCA可運(yùn)用的兩個(gè)前置條件。

表3 條件和結(jié)果的校準(zhǔn)

2.單個(gè)條件的必要性分析

首先從結(jié)果視角出發(fā)考慮條件的必要性，檢驗(yàn)單一條件下是集與非集是否構(gòu)成社會(huì)績(jī)效的必要條件，一致性是必要條件的核心驗(yàn)證標(biāo)準(zhǔn)，當(dāng)一致性大于0.9時(shí)則該條件就是結(jié)果的必要條件，表4為使用fsQCA軟件分析的高水平和非高水平社會(huì)績(jī)效的必要條件檢驗(yàn)結(jié)果。從表4中可以看出，所有條件的一致性水平都小于0.9，所以，不存在影響社會(huì)企業(yè)高社會(huì)績(jī)效和非高社會(huì)績(jī)效的必要條件。

表4 必要條件分析

3.條件組態(tài)的充分性分析

再?gòu)挠绊懸蛩匾暯浅霭l(fā)，揭示由多個(gè)條件構(gòu)成的不同組態(tài)引起結(jié)果產(chǎn)生的充分性。從集合視角出發(fā)，探究由多個(gè)條件構(gòu)成的組態(tài)所表示的集合是否為結(jié)果集合的子集，同樣的一致性是判斷充分性的核心標(biāo)準(zhǔn)即充分性的一致性水平應(yīng)高于0.75。根據(jù)研究情景將頻數(shù)閾值設(shè)置為2，(1)大于150例樣本頻數(shù)閾值設(shè)置為3，小于150例樣本設(shè)置為2。參見(jiàn)Fiss(2011)。經(jīng)分析所得一致性閾值為0.8(一致性值不存在自然截?cái)帱c(diǎn)且最小值大于0.75)。根據(jù)獲得數(shù)據(jù)的實(shí)際情況將PRI的一致性調(diào)整為不低于0.55，最后涵蓋3個(gè)樣本，后將一致性閾值提升至0.85得到相同的條件組態(tài)分析表，因而認(rèn)為該組態(tài)分析結(jié)果不具有內(nèi)生性通過(guò)了穩(wěn)健性檢驗(yàn)。從表5呈現(xiàn)的組態(tài)結(jié)果可知，無(wú)論是單個(gè)解還是整體解的一致性水平均高于可接受的最低標(biāo)準(zhǔn)0.75,其中總體解的一致性為0.772，總體覆蓋度為0.525。表5中的組態(tài)可以被視為高水平社會(huì)企業(yè)社會(huì)績(jī)效的充分條件組合。組態(tài)1表明魯棒性與長(zhǎng)期性條件的存在發(fā)揮了核心作用，意味著當(dāng)魯棒性和長(zhǎng)期性存在時(shí)，其他條件對(duì)于高社會(huì)績(jī)效而言無(wú)關(guān)緊要，這表明相較于其他條件而言，魯棒性和長(zhǎng)期性對(duì)高社會(huì)績(jī)效尤為重要，因?yàn)樵撘乜梢詥为?dú)構(gòu)成解釋結(jié)果產(chǎn)生的充分條件，而社會(huì)性及無(wú)償性的存在則發(fā)揮了輔助作用。由于該驅(qū)動(dòng)路徑由社會(huì)性(sociality)、魯棒性(tenacity)、無(wú)償性(free)、長(zhǎng)期性(longevity)條件構(gòu)成，我們將其命名為“T.L-S.F型”。該組態(tài)的一致性為0.772，唯一覆蓋度為0.525，原始覆蓋度為0.525，該路徑能夠解釋約52.5%的社會(huì)績(jī)效案例，此外約52.5%的社會(huì)企業(yè)的社會(huì)績(jī)效僅能被這條路徑所解釋。因此假設(shè)1得到了支持，得到命題1。

命題1：即使在社會(huì)性和無(wú)償性(輔助條件)不夠顯著的產(chǎn)業(yè)中，魯棒性和長(zhǎng)期性作為核心條件也會(huì)驅(qū)動(dòng)社會(huì)企業(yè)社會(huì)績(jī)效的提升。

表5 高社會(huì)績(jī)效組態(tài)分析

從社會(huì)管理學(xué)的角度來(lái)看，企業(yè)績(jī)效的管理流程為目標(biāo)設(shè)定、目標(biāo)執(zhí)行、目標(biāo)評(píng)估、目標(biāo)獎(jiǎng)勵(lì)，內(nèi)部又包含著個(gè)人目標(biāo)、個(gè)人發(fā)展與企業(yè)目標(biāo)的一致性。通常在社會(huì)企業(yè)中，社會(huì)績(jī)效為管理的首要目標(biāo)，而在社會(huì)績(jī)效這一目標(biāo)設(shè)定過(guò)程中的制訂行動(dòng)計(jì)劃一環(huán)節(jié)尤為重要，審慎而周密的計(jì)劃可對(duì)沖市場(chǎng)隨機(jī)而動(dòng)的未知風(fēng)險(xiǎn)，目標(biāo)執(zhí)行中社會(huì)企業(yè)家這一管理者需要實(shí)施輔導(dǎo)與監(jiān)控行為，不僅要堅(jiān)定社會(huì)目標(biāo)保證企業(yè)的使命不漂移，還要調(diào)控內(nèi)部治理結(jié)構(gòu)與成長(zhǎng)機(jī)制保證個(gè)人工作效能的穩(wěn)定性。繼而進(jìn)入評(píng)估環(huán)節(jié)尋找結(jié)果與計(jì)劃中的差距并制訂改進(jìn)方案，這決定了社會(huì)企業(yè)能夠?qū)ι姝h(huán)境變化給出及時(shí)且敏銳的反饋信息。最后進(jìn)入個(gè)人激勵(lì)環(huán)節(jié)，一般企業(yè)中多采用薪酬增長(zhǎng)、職位晉升等物質(zhì)性手段，在社會(huì)企業(yè)中個(gè)人激勵(lì)主要通過(guò)自身價(jià)值實(shí)現(xiàn)、技能獲取、精神滿足、社會(huì)榮譽(yù)感等非物質(zhì)性手段表現(xiàn)，這種自我認(rèn)可的激勵(lì)機(jī)制可簡(jiǎn)化個(gè)人目標(biāo)與企業(yè)目標(biāo)一致性的流程，利于個(gè)人與企業(yè)之間的溝通與反饋實(shí)現(xiàn)一致性目標(biāo)?；诠芾韺W(xué)的視角發(fā)現(xiàn)社會(huì)績(jī)效管理流程中的主要環(huán)節(jié)都涉及魯棒性和長(zhǎng)期性兩個(gè)維度的內(nèi)容。而由商業(yè)企業(yè)轉(zhuǎn)型的社會(huì)企業(yè)和創(chuàng)業(yè)型社會(huì)企業(yè)在魯棒性和長(zhǎng)期性層面均具備良好的發(fā)展基礎(chǔ)，其中商業(yè)企業(yè)轉(zhuǎn)型的社會(huì)企業(yè)表現(xiàn)最好。在提升社會(huì)企業(yè)的社會(huì)績(jī)效方面，強(qiáng)調(diào)提高魯棒性和長(zhǎng)期性維度要優(yōu)于社會(huì)性和無(wú)償性維度。如案例集中由商業(yè)企業(yè)轉(zhuǎn)型而來(lái)且不屬于高社會(huì)性與公益性行業(yè)的社會(huì)企業(yè)中的典型代表華宇制衣：它的目標(biāo)設(shè)定為“滿足生產(chǎn)需求、節(jié)約成本的同時(shí)承擔(dān)企業(yè)的社會(huì)責(zé)任、實(shí)現(xiàn)社會(huì)價(jià)值”。在目標(biāo)計(jì)劃中打算通過(guò)政府“綠色家園”工程完成企業(yè)轉(zhuǎn)型，與政府建立良好的協(xié)作關(guān)系為其轉(zhuǎn)型初期提供了稅收、租金、土地、廠房等多方面的政策優(yōu)惠并解決了人力資源不足、成本上升的市場(chǎng)難題與戒毒康復(fù)人員就業(yè)安置這一社會(huì)問(wèn)題。緊接著為了確保戒毒人員能有益于社會(huì)生產(chǎn)，華宇制衣制定了嚴(yán)格的入職考察和審核流程，通過(guò)與其簽訂正式的工作合同、較普通員工更好的福利待遇保證康復(fù)人員工作的積極性。但在評(píng)估環(huán)節(jié)中發(fā)現(xiàn)普通員工對(duì)戒毒康復(fù)員工存在著不滿情緒，這直接影響到了公司的生產(chǎn)效率和社會(huì)總績(jī)效增加的實(shí)現(xiàn)。針對(duì)這一反饋信息，華宇制衣設(shè)立了專門的工作小組協(xié)調(diào)工人關(guān)系并定期開(kāi)展團(tuán)建活動(dòng)。最后，戒毒康復(fù)人員獲得了技能、收入、尊重與認(rèn)可，普通員工也感受到了公司的關(guān)懷與助人為樂(lè)的精彩人生。通過(guò)物質(zhì)性與非物質(zhì)性手段凝結(jié)了個(gè)人與企業(yè)目標(biāo)的一致性，對(duì)社會(huì)績(jī)效實(shí)現(xiàn)具有共同責(zé)任感與義務(wù)。因此，政府應(yīng)在推動(dòng)魯棒性、長(zhǎng)期性、社會(huì)性、無(wú)償性提升的同時(shí)著重培養(yǎng)魯棒性和長(zhǎng)期性的發(fā)展，放寬社會(huì)性與無(wú)償性的認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)。魯棒性和長(zhǎng)期性體現(xiàn)了商業(yè)思維和市場(chǎng)實(shí)現(xiàn)能力，這對(duì)社會(huì)企業(yè)實(shí)現(xiàn)自我造血和可持續(xù)發(fā)展來(lái)說(shuō)是至關(guān)重要的。社會(huì)企業(yè)只有具備商業(yè)思維和市場(chǎng)實(shí)現(xiàn)能力，才能擺脫對(duì)政府、社會(huì)和其他資源的依賴，真正成為解決社會(huì)問(wèn)題、提高社會(huì)治理能力、優(yōu)化第三次分配機(jī)制的強(qiáng)心劑。

四、社會(huì)企業(yè)雙重績(jī)效的實(shí)證分析

(一)數(shù)據(jù)來(lái)源與變量設(shè)置

本文的數(shù)據(jù)主要來(lái)源于《成都市社會(huì)企業(yè)發(fā)展白皮書2017》《成都市社會(huì)企業(yè)發(fā)展白皮書2018》《成都市社會(huì)企業(yè)發(fā)展白皮書2019》中的案例信息的整理、網(wǎng)絡(luò)信息收集以及團(tuán)隊(duì)在成都社會(huì)企業(yè)的實(shí)際調(diào)研，有效樣本數(shù)量為71。對(duì)2018～2019年71個(gè)案例中的社會(huì)企業(yè)家長(zhǎng)期從事某一行業(yè)的經(jīng)歷、現(xiàn)從事行業(yè)與曾從事行業(yè)有關(guān)、曾有創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷、企業(yè)家品質(zhì)、創(chuàng)建或者轉(zhuǎn)型為社會(huì)企業(yè)動(dòng)機(jī)、學(xué)歷、性別、榮譽(yù)資本、公益性、社會(huì)性、經(jīng)濟(jì)績(jī)效、社會(huì)績(jī)效、協(xié)同績(jī)效等背景特征信息進(jìn)行編碼、因子分析、相關(guān)性分析。變量設(shè)置如表6所示。

表6 變量設(shè)置

續(xù)表

(二)描述性統(tǒng)計(jì)分析

對(duì)收集到的原始信息數(shù)據(jù)采用Spss進(jìn)行可靠性分析，Alpha為0.526大于50%，認(rèn)為數(shù)據(jù)之間具有相對(duì)一致性，可進(jìn)行描述性分析，分析結(jié)果如表7所示。

表7 描述性統(tǒng)計(jì)

通過(guò)描述性統(tǒng)計(jì)分析發(fā)現(xiàn)，曾長(zhǎng)期從事某行業(yè)(X1)均值為0.89，表明大多數(shù)社會(huì)企業(yè)家有豐富的行業(yè)經(jīng)驗(yàn)。現(xiàn)與曾從事行業(yè)相關(guān)(X2)均值為0.34，表明近三成的社會(huì)企業(yè)家會(huì)選擇從事熟悉的行業(yè)。曾有創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷(X3)均值為0.61，表明六成的社會(huì)企業(yè)家受商業(yè)思維模式的影響。地緣資本(X4)均值為1.58，表明地緣資本密集度介于兩者之間。企業(yè)家品質(zhì)(X5)均值為0.86，表明社會(huì)企業(yè)家往往具有多種優(yōu)秀的品格與特性。創(chuàng)立或轉(zhuǎn)型動(dòng)機(jī)(X6)均值為2.58接近于3，表明大多數(shù)的社會(huì)企業(yè)家創(chuàng)立社會(huì)企業(yè)受自身因素的影響，這些因素通常來(lái)自重大事件的影響。榮譽(yù)資本(X7)均值為0.82，表明絕大多數(shù)的社會(huì)企業(yè)家會(huì)受到社會(huì)各界和政府的鼓勵(lì)和支持。公益性(X8)均值為3.52，表明社會(huì)企業(yè)對(duì)社會(huì)使命的堅(jiān)守具有尚可的保障性。社會(huì)性(X9)均值為6.52，表明社會(huì)企業(yè)主要分布在提供混合公共產(chǎn)品服務(wù)領(lǐng)域，其社會(huì)性表現(xiàn)較好。學(xué)歷(X10)均值為3.80，表明目前的社會(huì)企業(yè)家的學(xué)歷水平普遍低于本科。性別(X11)均值為0.54，表明社會(huì)企業(yè)家在性別比較方面沒(méi)有明顯的差異但男性比例略高。社會(huì)績(jī)效(Y1)均值為9.46，表明當(dāng)前的社會(huì)企業(yè)的社會(huì)績(jī)效尚可，未來(lái)還有很大的增長(zhǎng)空間。經(jīng)濟(jì)績(jī)效(Y2)均值為1.92，表明社會(huì)企業(yè)總體的財(cái)務(wù)狀況不是很好，許多社會(huì)企業(yè)的營(yíng)利能力不高。協(xié)同績(jī)效(Y3)均值為0.21，表明了當(dāng)前的社會(huì)企業(yè)在雙重價(jià)值體系上還沒(méi)有很好地適應(yīng)和融合。

(三)因子分析

在表8所示的KMO和巴特利檢驗(yàn)中，KMO值為0.629接近于1，P值小于0.05，因此可進(jìn)行因子分析。

表8 總方差解釋

從表8可知，前三個(gè)主成分的特征根都大于1，累計(jì)解釋原始變量的貢獻(xiàn)率為57%，可進(jìn)行相關(guān)性分析。結(jié)合表9的因子得分矩陣，得出主成分表達(dá)式。

表9 因子得分系數(shù)矩陣

由此，得到3個(gè)因子得分函數(shù)。F1所表示的主成分1命名為加持化資本，主要由曾長(zhǎng)期從事某行業(yè)(X1)、現(xiàn)與曾從事行業(yè)相關(guān)(X2)、地緣資本(X4)、榮譽(yù)資本(X7)構(gòu)成。這些因素構(gòu)成了社會(huì)企業(yè)成長(zhǎng)的重要外部環(huán)境。F2所表示的主成分2命名為社創(chuàng)化資本，主要由曾有創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷(X3)、企業(yè)家品質(zhì)(X5)、創(chuàng)立或轉(zhuǎn)型動(dòng)機(jī)(X6)構(gòu)成。這些因素構(gòu)成了社會(huì)企業(yè)成長(zhǎng)的重要內(nèi)部環(huán)境。F3所表示的主成分3命名為合法化資本，主要由公益性(X8)、社會(huì)性(X9)構(gòu)成。社會(huì)企業(yè)必須要以社會(huì)目標(biāo)為使命，那么就必須具備公益性和社會(huì)性。這是社會(huì)企業(yè)成長(zhǎng)的必要條件，構(gòu)成了社會(huì)企業(yè)成長(zhǎng)的重要基礎(chǔ)環(huán)境。

(四)雙重績(jī)效影響因子的回歸分析

以社會(huì)績(jī)效(Y1)、經(jīng)濟(jì)績(jī)效(Y2)、協(xié)同績(jī)效(Y3)為因變量，加持化資本(F1)、社創(chuàng)化資本(F2)、合法化資本(F3)為自變量、學(xué)歷(X10)和性別(X11)為控制變量，運(yùn)用Spss做整體線性回歸，并對(duì)深入線索再做個(gè)單變量的線性回歸，建立回歸模型如下：

Yi=β0+β1F1+β2F2+β3F3+β4X10+β5X11+εi

(1)

Yi=β0+β1Xi+β2X10+β3X11+εi

(2)

由表10我們可以得到三個(gè)結(jié)論：(1)合法化資本對(duì)經(jīng)濟(jì)績(jī)效具有顯著的負(fù)影響；(2)加持化資本、社創(chuàng)化資本和合法化資本在社會(huì)績(jī)效上均有顯著正效應(yīng)；(3)合法化資本對(duì)協(xié)同績(jī)效有顯著負(fù)影響。

表10 實(shí)證結(jié)果

合法化資本的獲得必須增加對(duì)公益性和社會(huì)性資金的投入，這會(huì)減少企業(yè)對(duì)經(jīng)濟(jì)增值資金的投入，在資金一定的條件下公益性和社會(huì)性資金的使用所帶來(lái)的社會(huì)效益是經(jīng)濟(jì)效益的機(jī)會(huì)成本，這也說(shuō)明當(dāng)通過(guò)合法性資本所取得的社會(huì)績(jī)效越顯著則經(jīng)濟(jì)績(jī)效所損失的機(jī)會(huì)成本越高，這是社會(huì)企業(yè)無(wú)法實(shí)現(xiàn)雙重績(jī)效的一個(gè)重要矛盾點(diǎn)。此外，社創(chuàng)化資本和加持化資本對(duì)經(jīng)濟(jì)績(jī)效影響并不顯著，但加持化資本中的地緣資本在促進(jìn)社會(huì)績(jī)效上尤為突出。

從分析中可以看出，大多數(shù)社會(huì)企業(yè)家往往具有把社會(huì)目標(biāo)放在第一位的慣性思維，這種慣性思維本質(zhì)上是由信息不完全性和事物偏好性所導(dǎo)致。成都市現(xiàn)有的社會(huì)企業(yè)很多都是由非營(yíng)利組織轉(zhuǎn)型而來(lái)的，或者是從社會(huì)組織的活動(dòng)和項(xiàng)目中孕育而來(lái)，這些社會(huì)企業(yè)家缺乏對(duì)經(jīng)濟(jì)績(jī)效的重視意識(shí)與掌控能力。他們的知識(shí)體系被社會(huì)目標(biāo)包裹，個(gè)人很難突破現(xiàn)有思維的禁錮，在接收、解讀和反饋社會(huì)企業(yè)相關(guān)信息這一環(huán)節(jié)中存在著較高的時(shí)間成本，較強(qiáng)的社會(huì)性偏好需求。因此這類社會(huì)企業(yè)家往往根據(jù)以往事物的經(jīng)驗(yàn)對(duì)目前及未來(lái)目標(biāo)做出社會(huì)目標(biāo)置于首位這一趨勢(shì)判斷。社會(huì)資本隨著社會(huì)企業(yè)家目標(biāo)的傾斜而改變了投入比重。從要素稟賦論出發(fā)可知，當(dāng)社會(huì)企業(yè)家將多種社會(huì)資本投入到產(chǎn)出社會(huì)績(jī)效中，加持化資本將會(huì)有利于社會(huì)企業(yè)獲得受助方和合作方的信任，降低溝通成本。社創(chuàng)化資本是社會(huì)企業(yè)堅(jiān)守社會(huì)目標(biāo)的體現(xiàn)，社創(chuàng)化資本越顯著，社會(huì)企業(yè)越期望實(shí)現(xiàn)更高的社會(huì)價(jià)值。合法化資本是社會(huì)企業(yè)對(duì)于解決社會(huì)問(wèn)題的參與度的體現(xiàn)，其參與度越高，社會(huì)績(jī)效越顯著。當(dāng)社會(huì)企業(yè)家補(bǔ)足經(jīng)濟(jì)績(jī)效提升意識(shí)、經(jīng)營(yíng)與策略知識(shí)，社會(huì)企業(yè)家精神得到充實(shí)與完善，將會(huì)有利于形成社會(huì)價(jià)值與經(jīng)濟(jì)價(jià)值平行的混合價(jià)值觀，也將真正實(shí)現(xiàn)社會(huì)績(jī)效與經(jīng)濟(jì)績(jī)效的協(xié)同效應(yīng)。由此假設(shè)2、3、4均得到驗(yàn)證，并得到以下命題。

命題2：合法化資本促進(jìn)社會(huì)績(jī)效增長(zhǎng)的同時(shí)弱化經(jīng)濟(jì)績(jī)效實(shí)現(xiàn)。

命題3：加持化資本和社創(chuàng)化資本對(duì)社會(huì)企業(yè)社會(huì)績(jī)效傾斜是導(dǎo)致經(jīng)濟(jì)績(jī)效不夠顯著的重要原因。

命題4：經(jīng)濟(jì)績(jī)效和社會(huì)績(jī)效具有互斥作用，是協(xié)同績(jī)效無(wú)法實(shí)現(xiàn)的主要障礙。

(五)控制變量的單樣本T檢驗(yàn)

我們對(duì)性別、學(xué)歷分別做單樣本T檢驗(yàn)。(2)因篇幅有限，性別與學(xué)歷的單樣本T檢驗(yàn)結(jié)果未展示。若有需要，可聯(lián)系作者索取。由檢驗(yàn)結(jié)果可知，性別的單樣本T檢驗(yàn)的P值小于0.05，說(shuō)明性別存在著顯著性差異；學(xué)歷的單樣本T檢驗(yàn)的P值小于0.05，說(shuō)明學(xué)歷也存在著顯著性差異。此外，通過(guò)比較男性與女性、低學(xué)歷與高學(xué)歷、高學(xué)歷女性與非高學(xué)歷女性的創(chuàng)建或轉(zhuǎn)型社會(huì)企業(yè)動(dòng)機(jī)變量的平均值發(fā)現(xiàn)：女性(2.67)高于男性(2.54)；低學(xué)歷(2.53)低于高學(xué)歷(2.79)；高學(xué)歷女性(2.86)高于其他(2.55)。即女性或者是高學(xué)歷者創(chuàng)建社會(huì)企業(yè)的動(dòng)機(jī)更具有內(nèi)生性且同時(shí)具備女性與高學(xué)歷雙重屬性的社會(huì)企業(yè)家具備更強(qiáng)的內(nèi)生性動(dòng)力，他們更有益于實(shí)現(xiàn)高社會(huì)企業(yè)績(jī)效的管理。依然旅行社最開(kāi)始基于市場(chǎng)需求痛點(diǎn)從事無(wú)障礙旅游，但隨著與殘疾人士接觸的深入，基于助殘扶貧的公益之心成立了圓夢(mèng)科技社會(huì)企業(yè)。圓夢(mèng)科技的女性創(chuàng)始人擁有碩士學(xué)歷，于2009年開(kāi)始從事商業(yè)旅游，通過(guò)與殘聯(lián)的合作了解到殘障朋友的游玩需求和市場(chǎng)空白，圓夢(mèng)科技不僅滿足了殘障朋友的無(wú)障礙旅游需求還提供了殘疾人就業(yè)創(chuàng)業(yè)服務(wù)，經(jīng)跟蹤調(diào)查發(fā)現(xiàn)殘疾人員工穩(wěn)崗率達(dá)到60%左右，并通過(guò)不斷的打磨業(yè)務(wù)流程擁有了核心產(chǎn)品、堅(jiān)韌的組織團(tuán)隊(duì)、獨(dú)特的商業(yè)模式，已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了自我造血的可持續(xù)發(fā)展。這與傳統(tǒng)的人力資本積累和性別歧視角度所認(rèn)為的女性在競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)、風(fēng)險(xiǎn)態(tài)度、績(jī)效提升方面弱于男性的認(rèn)知相違背，但是與傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)模型中所認(rèn)為的知識(shí)(學(xué)歷)會(huì)促進(jìn)產(chǎn)出可持續(xù)增長(zhǎng)的理論相一致。

在社會(huì)企業(yè)中并不完全以競(jìng)爭(zhēng)能力衡量業(yè)績(jī)，從經(jīng)濟(jì)社會(huì)學(xué)的角度來(lái)看，男性或許因長(zhǎng)期無(wú)法從社會(huì)企業(yè)中獲得高薪報(bào)酬而選擇退出社會(huì)企業(yè)。在傳統(tǒng)“男主外、女主內(nèi)”的價(jià)值導(dǎo)向下，男性通常擁有更大的經(jīng)濟(jì)壓力，這種現(xiàn)實(shí)的經(jīng)濟(jì)窘迫困境會(huì)沖淡其對(duì)從事社會(huì)企業(yè)的堅(jiān)定性，并且還很有可能受到親情的綁架與阻撓而不得不放棄這一事業(yè)，而女性往往被鼓勵(lì)從事穩(wěn)定或體面的事業(yè)并不十分注重薪資問(wèn)題。從心理的角度來(lái)看，女性往往相較于男性有更多的親本投資，更容易對(duì)弱勢(shì)群體產(chǎn)生同情心理。高學(xué)歷的社會(huì)企業(yè)家更具有內(nèi)生性是由邊際成本和供求理論所致。政府往往會(huì)對(duì)認(rèn)定成功的社會(huì)企業(yè)提供資金補(bǔ)貼、稅費(fèi)優(yōu)惠、土地使用權(quán)、政府訂單等各種產(chǎn)業(yè)政策，普通企業(yè)家往往會(huì)因?yàn)檫@些政策所帶來(lái)的高邊際收益低邊際成本而進(jìn)入該部門，從而產(chǎn)生在社會(huì)企業(yè)認(rèn)定上供大于求的政府主導(dǎo)的買方市場(chǎng)狀態(tài)。政府往往希望通過(guò)某項(xiàng)篩選機(jī)制盡可能地減少邊際成本，類似于勞動(dòng)力市場(chǎng)中的最低工資理論會(huì)產(chǎn)生一個(gè)最低績(jī)效理論，最低績(jī)效的設(shè)置會(huì)排除掉不合格的企業(yè)，并在價(jià)值匹配的基礎(chǔ)上篩選效率企業(yè)。社會(huì)企業(yè)在社會(huì)績(jī)效方面通常都具備良好的表現(xiàn)能力，但在實(shí)現(xiàn)高經(jīng)濟(jì)績(jī)效的管理上往往需要社會(huì)企業(yè)家具備系統(tǒng)的專業(yè)知識(shí)與管理知識(shí)，社會(huì)企業(yè)家需要具有強(qiáng)的學(xué)習(xí)與反饋能力。跳過(guò)內(nèi)在機(jī)制，直接看現(xiàn)象似乎發(fā)現(xiàn)高學(xué)歷的企業(yè)家更容易通過(guò)政府的社會(huì)企業(yè)認(rèn)定，高學(xué)歷的社會(huì)企業(yè)家會(huì)因?qū)ζ髽I(yè)實(shí)力的自信、政府認(rèn)可、政策幫扶而對(duì)社會(huì)企業(yè)未來(lái)的發(fā)展充滿希望與規(guī)劃，在克服困難、適應(yīng)性變革等促進(jìn)社會(huì)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展方面更具有內(nèi)生性。

五、結(jié)論與啟示

本文以質(zhì)性和量性相結(jié)合的研究方法，以成都市社會(huì)企業(yè)為研究對(duì)象，研究了社會(huì)企業(yè)績(jī)效的影響機(jī)制，得出結(jié)論與啟示作用如下。

第一，社會(huì)企業(yè)的社會(huì)績(jī)效顯著，其中魯棒性和長(zhǎng)期性具有核心作用，公益性與社會(huì)性具有輔助作用。魯棒性體現(xiàn)的是社會(huì)企業(yè)內(nèi)部組織結(jié)構(gòu)的穩(wěn)定性，長(zhǎng)期性體現(xiàn)的是社會(huì)企業(yè)的創(chuàng)新能力、市場(chǎng)實(shí)現(xiàn)能力，兩者都具有一定的商業(yè)思維意識(shí)。但社會(huì)企業(yè)的經(jīng)濟(jì)績(jī)效卻不顯著，絕大多數(shù)的社會(huì)企業(yè)家忽視了制度資本在實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)績(jī)效方面的作用，過(guò)于強(qiáng)調(diào)社會(huì)意識(shí)而忽視商業(yè)意識(shí)，不注重培養(yǎng)商業(yè)實(shí)現(xiàn)能力。其一，政府應(yīng)放寬社會(huì)性與公益性的認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)，注重篩選具備魯棒性和長(zhǎng)期性特征的企業(yè)認(rèn)證為社會(huì)企業(yè)。其二，社會(huì)企業(yè)家要注重完善社會(huì)企業(yè)家精神，當(dāng)前的社會(huì)企業(yè)家多受非營(yíng)利組織思維模式的影響，過(guò)分強(qiáng)調(diào)社會(huì)目標(biāo)，忽略營(yíng)商能力的建設(shè)。現(xiàn)有社會(huì)企業(yè)家要不斷學(xué)習(xí)與進(jìn)修，補(bǔ)足營(yíng)商能力短板。其三，社會(huì)企業(yè)可尋求潛在的社會(huì)企業(yè)家作為“職業(yè)經(jīng)理人”促進(jìn)經(jīng)濟(jì)績(jī)效顯著。因?yàn)榧m正誤差所帶來(lái)的成本風(fēng)險(xiǎn)大于生成標(biāo)準(zhǔn)目標(biāo)的成本風(fēng)險(xiǎn)，社會(huì)企業(yè)應(yīng)以高校為平臺(tái)探求潛在的社會(huì)企業(yè)家。社會(huì)企業(yè)可與高校合作開(kāi)展實(shí)踐學(xué)習(xí)課程，輸出價(jià)值理念的同時(shí)瞄準(zhǔn)與培養(yǎng)潛在社會(huì)企業(yè)家。

第二，社會(huì)績(jī)效與經(jīng)濟(jì)績(jī)效相排斥，社會(huì)企業(yè)并未實(shí)現(xiàn)雙重價(jià)值觀的并行。其一，合法化資本是無(wú)法形成混合價(jià)值觀的桎梏所在，合法化資本促進(jìn)社會(huì)績(jī)效的同時(shí)會(huì)弱化經(jīng)濟(jì)績(jī)效的實(shí)現(xiàn)。其二，加持化資本、社創(chuàng)化資本這些制度資本被積極地運(yùn)用在獲得社會(huì)績(jī)效這一方面，而制度資本同樣會(huì)在社會(huì)企業(yè)經(jīng)濟(jì)績(jī)效上發(fā)揮作用這一事實(shí)經(jīng)常會(huì)被忽視。其三，成都(四川)政府給予的社會(huì)企業(yè)幫扶、支持和傾斜過(guò)多，主要體現(xiàn)在金融支持、財(cái)稅支持、行業(yè)支持、政府采購(gòu)、提供綜合服務(wù)平臺(tái)、支持企業(yè)能力建設(shè)、鼓勵(lì)試點(diǎn)工作等方面，這些造成了社會(huì)企業(yè)的預(yù)算軟約束，從而對(duì)政府產(chǎn)生依賴性，失去了自我造血的內(nèi)在激勵(lì)動(dòng)力。其四，成都調(diào)研的大量的社會(huì)企業(yè)，大部分都是從NGO/NPO轉(zhuǎn)型的社會(huì)企業(yè)，他們的思維慣性與行為慣性形成了社會(huì)目標(biāo)遠(yuǎn)高于經(jīng)濟(jì)目標(biāo)的長(zhǎng)期邏輯，所以當(dāng)他們具有制度資本時(shí)，便會(huì)首先投入在社會(huì)績(jī)效的產(chǎn)出中。其五，社會(huì)企業(yè)的管理人才學(xué)歷普遍不高，且大多數(shù)來(lái)源于“社會(huì)工作”培養(yǎng)體系，思維與行為意識(shí)局限于社會(huì)目標(biāo)。這部分人群鮮少來(lái)自管理學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)培養(yǎng)體系，缺乏培養(yǎng)與經(jīng)營(yíng)制度資本的意識(shí)。因此，首先，政府要對(duì)社會(huì)企業(yè)進(jìn)行法律上的硬性預(yù)算約束，逐步減少非核心資源扶持，比如將財(cái)政補(bǔ)貼、基金投入與實(shí)際營(yíng)收數(shù)據(jù)掛鉤，多退少補(bǔ)。要使社會(huì)企業(yè)具有憂患意識(shí)，激發(fā)其內(nèi)在的生存意識(shí)，適當(dāng)?shù)姆攀肿屍溥M(jìn)入真正市場(chǎng)，參加公平競(jìng)爭(zhēng)，才能使社會(huì)企業(yè)具備創(chuàng)新能力和市場(chǎng)實(shí)現(xiàn)能力。其次，普通商業(yè)企業(yè)可積極向社會(huì)企業(yè)靠攏，由商業(yè)企業(yè)孵化的社會(huì)企業(yè)在消除互斥作用上具有先天優(yōu)勢(shì)。當(dāng)商業(yè)企業(yè)發(fā)展到一定規(guī)模后，會(huì)主動(dòng)承擔(dān)社會(huì)責(zé)任，這種商業(yè)企業(yè)家更容易轉(zhuǎn)化為社會(huì)企業(yè)家。成功的商業(yè)企業(yè)具備核心競(jìng)爭(zhēng)能力、危機(jī)處理能力等經(jīng)營(yíng)策略和手段，更具備多樣化的制度資本。這些企業(yè)不僅重視制度資本在經(jīng)濟(jì)績(jī)效中發(fā)揮的作用，還可以在克服社會(huì)企業(yè)家精神中商業(yè)思維意識(shí)缺陷的同時(shí)對(duì)社會(huì)意識(shí)具有正的偏好性，從而使社會(huì)企業(yè)更容易實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展，加速其可復(fù)制性的實(shí)現(xiàn)。最后，學(xué)界也應(yīng)積極地探討社會(huì)企業(yè)立法的相關(guān)內(nèi)容，既要管控社會(huì)企業(yè)的野蠻發(fā)展，又要給予社會(huì)企業(yè)模式創(chuàng)新的空間與合法性支撐。

第三，社會(huì)企業(yè)對(duì)完善第三次分配機(jī)制具有高貢獻(xiàn)率。第三次分配是由社會(huì)機(jī)制主導(dǎo)的資源配置活動(dòng)。在推動(dòng)共同富裕進(jìn)程中,第三次分配是對(duì)初次分配和再次分配的有益補(bǔ)充,它有利于激發(fā)共同富裕的內(nèi)生動(dòng)力,有助于緩解社會(huì)個(gè)體焦慮情緒并促進(jìn)社會(huì)精神文明發(fā)展。第三次分配推動(dòng)共同富裕的主要路徑包括發(fā)展慈善捐贈(zèng)、社會(huì)企業(yè)、志愿服務(wù)和文化藝術(shù)等。其中社會(huì)企業(yè)能有效應(yīng)對(duì)市場(chǎng)、政府、志愿組織均無(wú)法充分發(fā)揮作用的社會(huì)問(wèn)題，是完善第三次分配機(jī)制的攻堅(jiān)力量。