王 貝 王雨晨

一、引言

專業(yè)化的社會(huì)工作在我國發(fā)展已有30多年，社會(huì)工作也已從外部移植邁向本土自覺，從最開始只是簡(jiǎn)單地服務(wù)社會(huì)，慢慢地參與到社會(huì)治理與共享發(fā)展的進(jìn)程中，積極發(fā)揮著各種功能。社會(huì)工作何以可能、何以可為依舊是在共同富裕背景下我們需要探索的問題(徐選國和秦蓮，2022)。關(guān)于社會(huì)企業(yè)的概念，有學(xué)者認(rèn)為，是“用商業(yè)的手段，解決社會(huì)問題”，為社會(huì)問題的解決提供了創(chuàng)新的方案，從而實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)和社會(huì)價(jià)值的統(tǒng)一(Roundy & Bonnal, 2017)。國內(nèi)也有學(xué)者提出，社會(huì)企業(yè)是指企業(yè)利用市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)等方法以達(dá)到社會(huì)和集體目標(biāo)，它在運(yùn)行過程中必須和其他的市場(chǎng)主體一樣遵循財(cái)務(wù)規(guī)范并注重創(chuàng)新和有效決策(余曉敏等，2011)。人類發(fā)展進(jìn)入新時(shí)代，社會(huì)性問題的解決需要眾多社會(huì)企業(yè)來參與(金碚，2022)。社會(huì)企業(yè)不僅致力于解決社會(huì)問題，也通過制定規(guī)則來促進(jìn)人們形成良好行為與習(xí)慣，并以此為基礎(chǔ)形塑社會(huì)規(guī)范、推動(dòng)社會(huì)進(jìn)步。社會(huì)企業(yè)與社會(huì)工作一樣，都有明確的社會(huì)目標(biāo)，致力于解決社會(huì)問題。但社會(huì)工作的開展過分地依賴于外部援助，面臨組織資源困境、長期可持續(xù)性危機(jī)等問題(Salamon et al.,2013)，而社會(huì)企業(yè)恰好彌補(bǔ)了這一缺點(diǎn)，憑借其自身較強(qiáng)的商業(yè)運(yùn)作能力，依賴自身的“造血功能”，為社會(huì)問題的解決輸送源源不斷的能量。本文以社工項(xiàng)目致力于解決的社會(huì)問題為基礎(chǔ)，通過商業(yè)化轉(zhuǎn)型為社會(huì)企業(yè)，是社會(huì)工作在應(yīng)對(duì)新冠肺炎疫情沖擊下的一個(gè)可行選擇，也是其本土化過程中的一個(gè)發(fā)展方向。

二、文獻(xiàn)綜述

(一)非營利組織轉(zhuǎn)型為社會(huì)企業(yè)

20世紀(jì)70年代，非營利組織在世界各地都有了相當(dāng)迅速的成長，曾被稱為“20世紀(jì)最偉大的社會(huì)創(chuàng)新”(Seibel, 2015)。Alter(2007)的社會(huì)企業(yè)光譜中，我們可以發(fā)現(xiàn)非營利組織和商業(yè)企業(yè)分別位于光譜的兩端，受到社會(huì)組織資源困境、可持續(xù)發(fā)展危機(jī)等多種因素的影響，指向中間狀態(tài)的“社會(huì)企業(yè)”成為非營利組織一種新型的演進(jìn)趨勢(shì)。在非營利組織已有的組織資源基礎(chǔ)上，以企業(yè)化的模式將其商業(yè)化運(yùn)營，或者直接在非營利組織形式上創(chuàng)立新的社會(huì)企業(yè)是非營利組織轉(zhuǎn)型為社會(huì)企業(yè)比較常見的兩條路徑(崔月琴和金藍(lán)青，2018)。

(二)社會(huì)企業(yè)國內(nèi)外發(fā)展背景

20世紀(jì)80年代，對(duì)社會(huì)企業(yè)的研究逐漸在世界各地興起，但至今對(duì)于社會(huì)企業(yè)仍然沒有一個(gè)統(tǒng)一的定義。經(jīng)濟(jì)合作與發(fā)展組織(OECD)提出，社會(huì)企業(yè)是指不以利潤最大化為目標(biāo)，開展可以產(chǎn)生公共利益的私人活動(dòng)，企業(yè)精神策略在此過程中發(fā)揮著重要作用。(1)OECD. The Non-profit Sectorin a Changing Economy[R]. 2003：299.歐洲和美國對(duì)社會(huì)企業(yè)有不同的關(guān)注重點(diǎn)，但都強(qiáng)調(diào)社會(huì)企業(yè)將社會(huì)收益和商業(yè)模式結(jié)合在一起的混合特征。

在我國，社會(huì)企業(yè)的發(fā)展受到了外界因素的影響，同時(shí)也受到本國環(huán)境的影響，社會(huì)企業(yè)同時(shí)注重商業(yè)價(jià)值和社會(huì)價(jià)值的混合特征與我國傳統(tǒng)的 “義利合一”思想高度統(tǒng)一，既要以來自儒家經(jīng)濟(jì)倫理中的“以義制利”作為原則，又要以“義以生利”作為實(shí)踐指導(dǎo)，從而實(shí)現(xiàn)社會(huì)目標(biāo)和商業(yè)可持續(xù)的有機(jī)平衡(王曙光，2020)，在解決弱勢(shì)群體就業(yè)、貧困、生態(tài)保護(hù)等各類社會(huì)問題方面發(fā)揮較好的作用，成為一種重要的社會(huì)治理新力量(Powell et al.，2019；李健，2017)。

(三)社會(huì)企業(yè)發(fā)展原因

我國社會(huì)企業(yè)的發(fā)展與西方國家相比較為落后，存在著對(duì)社會(huì)企業(yè)的相關(guān)概念理解模糊、認(rèn)知度低，政策制定長期滯后等問題，難以實(shí)現(xiàn)規(guī)?；l(fā)展。但近些年來，在各方的努力下我國社會(huì)企業(yè)發(fā)展有了長足的進(jìn)步。

社會(huì)企業(yè)在我國發(fā)展的因素主要有以下幾個(gè)方面。一是公共財(cái)政赤字對(duì)企業(yè)發(fā)展提出新的要求。在我國，地方政府債務(wù)是一個(gè)長期存在的問題，政府財(cái)政負(fù)擔(dān)過重必定會(huì)減少對(duì)非營利組織的資助，所以政府必須尋求新的方式來解決現(xiàn)有的社會(huì)問題，這在一定程度上體現(xiàn)了社會(huì)企業(yè)的現(xiàn)實(shí)意義(潘小娟，2011)。例如，成都市是我國社會(huì)企業(yè)生態(tài)發(fā)展較好的城市，這與2008年汶川地震發(fā)生后政府財(cái)政負(fù)擔(dān)過重有一定聯(lián)系。二是企業(yè)社會(huì)責(zé)任意識(shí)的提高。企業(yè)社會(huì)責(zé)任是指除企業(yè)利潤外，企業(yè)開始更多地關(guān)注消費(fèi)者需求、生態(tài)等問題。企業(yè)社會(huì)責(zé)任已經(jīng)成為企業(yè)的一種有效的重要的戰(zhàn)略工具，可以對(duì)相關(guān)產(chǎn)品進(jìn)行營銷和品牌形象塑造，對(duì)消費(fèi)者品牌評(píng)價(jià)有正向作用(李江等，2020)。隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和社會(huì)的進(jìn)步，企業(yè)不再只關(guān)注短期利益，企業(yè)家已經(jīng)意識(shí)到只關(guān)注短期的利益必定會(huì)破壞長期的企業(yè)發(fā)展，引導(dǎo)企業(yè)社會(huì)責(zé)任的履行有重大的現(xiàn)實(shí)意義(柳建坤和何曉斌，2020)。三是非營利組織面臨困境亟須變革。非營利組織無疑是提供公共物品和公共服務(wù)的一個(gè)非常重要的方式，但是非營利組織的發(fā)展也依舊遇到很多問題。越來越多的非營利組織對(duì)資金需求較大，面臨自身發(fā)展的“瓶頸”。同時(shí)，非營利組織本身存在著工作效率慢等內(nèi)部運(yùn)營問題。國內(nèi)已有一些學(xué)者提出，當(dāng)前，非營利組織“企業(yè)化”現(xiàn)象在社會(huì)服務(wù)領(lǐng)域已經(jīng)陸續(xù)開始出現(xiàn)，服務(wù)收費(fèi)模式和雇用就業(yè)模式是最普遍的社會(huì)企業(yè)化模式，這些運(yùn)作模式為非營利機(jī)構(gòu)轉(zhuǎn)化為社會(huì)企業(yè)后繼續(xù)發(fā)展提供動(dòng)力(田蓉和Lucy Jordan，2016)。四是社會(huì)企業(yè)相關(guān)組織和團(tuán)體的推動(dòng)。在我國一些地區(qū)，已經(jīng)開始出現(xiàn)社會(huì)企業(yè)的認(rèn)證機(jī)構(gòu)，一部分專家和學(xué)者也在高校不斷地推動(dòng)社會(huì)企業(yè)這一新興事物的發(fā)展壯大，逐漸地形成了較好的社會(huì)企業(yè)生態(tài)。

社工項(xiàng)目發(fā)展的局限性使得社工項(xiàng)目向社會(huì)企業(yè)轉(zhuǎn)型是非營利組織商業(yè)化中普遍存在的一種形式。國內(nèi)關(guān)于社會(huì)企業(yè)的文章多集中于社會(huì)企業(yè)的運(yùn)作模式和發(fā)展方向，很少針對(duì)某一特定的社會(huì)企業(yè)進(jìn)行研究，本文通過案例分析研究社工項(xiàng)目轉(zhuǎn)型為社會(huì)企業(yè)的路徑，為更多社工項(xiàng)目未來的發(fā)展提出可供參考的建議，具體的理論邏輯如圖1所示。

圖1 社工項(xiàng)目轉(zhuǎn)型社會(huì)企業(yè)理論邏輯

三、社工項(xiàng)目轉(zhuǎn)型為社會(huì)企業(yè)：條件與路徑

(一)社工項(xiàng)目與社會(huì)企業(yè)對(duì)比分析

我國一直在不停地探索社會(huì)工作的本土化發(fā)展，從一開始簡(jiǎn)單地移植和模仿，到現(xiàn)在已經(jīng)慢慢發(fā)展到道路自主探索的階段(徐選國等，2021)。如今社會(huì)工作項(xiàng)目在我國的發(fā)展也遇到了一些“瓶頸”，發(fā)展存在一定程度的局限性。與非營利組織不同，社會(huì)企業(yè)商業(yè)模式體現(xiàn)為多種價(jià)值要素的組合配置(劉志陽和金仁旻，2015)：它彌合了非營利組織與純商業(yè)組織的界限，使公益與市場(chǎng)實(shí)現(xiàn)更好地對(duì)接，填補(bǔ)了公益和市場(chǎng)之間的空地；提供了一種新的實(shí)踐、新的模式，使公益和市場(chǎng)在一種企業(yè)類型中發(fā)揮出各自的優(yōu)勢(shì)，相輔相成。所以轉(zhuǎn)型成為社會(huì)企業(yè)是社工項(xiàng)目最好的選擇之一，如表1所示。

表1 社工項(xiàng)目與社會(huì)企業(yè)對(duì)比分析

(二)轉(zhuǎn)型原因

1.問題緊迫性

社工項(xiàng)目致力于解決社會(huì)問題，如教育、生態(tài)環(huán)境等。在子女教育問題上，父親陪伴缺失產(chǎn)生了一系列社會(huì)問題。我國首份關(guān)于親子陪伴的報(bào)告——《2017中國家庭親子陪伴白皮書》調(diào)研顯示，55.8%的家庭中，日常陪伴孩子的都是母親。中國青少年研究中心發(fā)布的《中國少年兒童發(fā)展?fàn)顩r調(diào)查報(bào)告》中，僅有8%的“00后”與父親在一起的時(shí)間更長。2021年5月31日，中共中央政治局召開會(huì)議，審議《關(guān)于優(yōu)化生育政策促進(jìn)人口長期均衡發(fā)展的決定》并指出，為進(jìn)一步優(yōu)化生育政策，實(shí)施一對(duì)夫妻可以生育三個(gè)子女政策及配套支持措施。提高生育率是我國現(xiàn)在正在積極推進(jìn)和倡導(dǎo)的，但“父親陪伴缺失”問題的廣泛存在，必然會(huì)引起適婚適育女性的擔(dān)憂、增大女性精神上的壓力，不利于“三孩政策的實(shí)施”，所以解決這一社會(huì)問題是非常緊迫且有必要的?！氨堪职治膭?chuàng)科技有限公司”(以下簡(jiǎn)稱為“笨爸爸”)旨在以木藝為媒介，讓父親實(shí)現(xiàn)愛的表達(dá)，讓陪伴孩子逐漸成為爸爸們?cè)敢庵鲃?dòng)去選擇的解壓方式，這非常有利于緩解女性育兒焦慮及兒童心理疾病。

2.優(yōu)化連續(xù)性

社工項(xiàng)目的資金來源主要是政府資助與民間援助。一般而言，政府購買社工項(xiàng)目主要通過公開招標(biāo)、競(jìng)爭(zhēng)性談判、詢價(jià)、定向委托等形式來確定承接主體，然后展開周期性的運(yùn)行。一段時(shí)間后，項(xiàng)目結(jié)束，但社會(huì)問題未必得到真正徹底的根本解決。陽光社工機(jī)構(gòu)的“笨爸爸—社區(qū)父愛教育陪護(hù)計(jì)劃”(以下簡(jiǎn)稱“笨爸爸工房”)，發(fā)起成立于2016年，以木藝為媒介連接父子，以加強(qiáng)社區(qū)的父愛教育。在項(xiàng)目結(jié)束后，創(chuàng)始人想要針對(duì)這一社會(huì)問題進(jìn)行持續(xù)地優(yōu)化，于是在2017年正式成立“笨爸爸”，基于性別平等理念的父愛教育理論支持，致力于長期解決父愛教育缺失的社會(huì)問題。在繼續(xù)深化父愛教育陪護(hù)的同時(shí)，也開始探索適合“笨爸爸”的商業(yè)模式，2018年6月基本實(shí)現(xiàn)盈虧平衡。目前，“笨爸爸”致力于提升社會(huì)價(jià)值和社會(huì)影響力，已在北京、香港、澳門、重慶、天津、杭州等地建設(shè)有40個(gè)父愛空間，獲得了較好的社會(huì)效益。以洛陽為起點(diǎn)，“笨爸爸”正在一步一步地提高影響力，讓越來越多的父親和孩子走進(jìn)父愛空間，讓更多的“影子爸爸”“隱形爸爸”發(fā)生改變。

3.財(cái)務(wù)可持續(xù)性

對(duì)于社工項(xiàng)目這類周期性的公益項(xiàng)目而言，資金主要借助外力，面臨著愈來愈大的財(cái)務(wù)壓力，阻礙其發(fā)展。社會(huì)企業(yè)本質(zhì)上是一家企業(yè)，想要存續(xù)下去，就必須考慮財(cái)務(wù)可持續(xù)的問題。在社會(huì)企業(yè)法律法規(guī)還未健全的國家和地區(qū)，社會(huì)企業(yè)很難獲得政策的優(yōu)惠，在市場(chǎng)中與企業(yè)基本處于相同的競(jìng)爭(zhēng)地位。所以與一般的非營利性社會(huì)組織不同，在優(yōu)勝劣汰的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，社會(huì)企業(yè)必須有自我“造血功能”，能夠通過商業(yè)手段為社會(huì)問題的解決提供可持續(xù)的資金支持?！氨堪职帧钡闹鳡I業(yè)務(wù)包括三部分：“父愛教育”，旨在通過專業(yè)的方式方法幫助爸爸和孩子實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量的雙向陪伴，共同創(chuàng)造親子黃金時(shí)間?！澳舅嚱逃?，借助“三位一體”的教育理念，充分發(fā)揮木藝教育在父愛教育、勞動(dòng)教育等方面的八大功能，促進(jìn)兒童青少年的身心成長?！拔膭?chuàng)教具”，依托強(qiáng)大的研發(fā)能力和自主品牌，為廣大政府單位、公益機(jī)構(gòu)、商業(yè)組織以及個(gè)人，提供個(gè)性化定制文創(chuàng)品和教具，通過這三大主營業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)“笨爸爸”的財(cái)務(wù)可持續(xù)?！氨堪职帧庇衅洫?dú)特的優(yōu)勢(shì)與商業(yè)企業(yè)同臺(tái)競(jìng)爭(zhēng)：研發(fā)的產(chǎn)品更有情懷，同等價(jià)位下更受消費(fèi)者青睞；員工的管理更加溫情化，團(tuán)隊(duì)凝聚力較強(qiáng)；致力于社會(huì)問題的解決，有較高的媒體曝光量等。

4.需求真實(shí)性

社工項(xiàng)目為短期項(xiàng)目，提供的產(chǎn)品和服務(wù)也多為免費(fèi)。免費(fèi)的產(chǎn)品往往很難反映真實(shí)的需求，形成一種需求過高的假象，這會(huì)導(dǎo)致政府購買一些并不需要的社工項(xiàng)目，導(dǎo)致資源的浪費(fèi)。而社會(huì)企業(yè)則不同，它需要通過商業(yè)的手段保證自己的運(yùn)營，所以提供的產(chǎn)品和服務(wù)需要面向消費(fèi)者收取費(fèi)用，這樣能夠得到市場(chǎng)對(duì)本產(chǎn)品和服務(wù)最真實(shí)的需求，保證自身產(chǎn)品的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。在創(chuàng)立“笨爸爸”之前，創(chuàng)始人在洛陽市展開了廣泛的市場(chǎng)調(diào)研，因?yàn)楦赣H參與養(yǎng)育的意愿與產(chǎn)品的吸引力有關(guān)，所以在把握了市場(chǎng)對(duì)于促進(jìn)父親與孩子服務(wù)產(chǎn)品需求的基礎(chǔ)上，通過各方面考察最終選擇了“木藝”作為載體，作為二者溝通的橋梁，以便“笨爸爸”能為真實(shí)的、大眾所需要的需求服務(wù)。

5.消費(fèi)道德性

我國經(jīng)濟(jì)和社會(huì)快速發(fā)展的同時(shí)，也出現(xiàn)了社會(huì)、環(huán)境等問題，“道德消費(fèi)”在此背景下出現(xiàn)。道德企業(yè)會(huì)受眾多消費(fèi)者支持，不道德企業(yè)則受到了一定程度的抵制。消費(fèi)者通過選擇購買具有“社會(huì)良知”的企業(yè)的商品在日常消費(fèi)行為中體現(xiàn)出對(duì)人類自身和自然環(huán)境的關(guān)懷。社會(huì)價(jià)值觀和環(huán)境價(jià)值觀通過消費(fèi)選擇權(quán)表現(xiàn)出來，使消費(fèi)不再僅僅是一種金錢關(guān)系。“笨爸爸”相關(guān)產(chǎn)品背后體現(xiàn)的是父親與孩子之間的親情和關(guān)愛，能讓消費(fèi)者產(chǎn)生共鳴。在“道德消費(fèi)”的浪潮下，會(huì)促進(jìn)更多消費(fèi)者選擇“笨爸爸”提供的相關(guān)產(chǎn)品和服務(wù)，為解決該類社會(huì)問題貢獻(xiàn)自己的一份力量。

(三)轉(zhuǎn)型條件

社會(huì)工作在我國進(jìn)行的本土化時(shí)間較長，也在不斷探索屬于自己的發(fā)展之路，社工項(xiàng)目向社會(huì)企業(yè)的轉(zhuǎn)型是當(dāng)今社會(huì)組織的一種發(fā)展趨勢(shì)，這一趨勢(shì)為社會(huì)企業(yè)在中國萌芽的現(xiàn)實(shí)呈現(xiàn)。但是，社會(huì)組織轉(zhuǎn)向社會(huì)企業(yè)并不適用于所有的社工項(xiàng)目，社會(huì)組織應(yīng)事前充分判斷自身是否適合向社會(huì)企業(yè)進(jìn)行轉(zhuǎn)型，從而降低社工項(xiàng)目盲目轉(zhuǎn)型帶來的風(fēng)險(xiǎn)。

1.外部因素

(1)市場(chǎng)需求。在我國，社會(huì)企業(yè)發(fā)展方興未艾，具體形態(tài)多樣，除少數(shù)地區(qū)外，大部分社會(huì)企業(yè)的發(fā)展都很難得到來自政府和社會(huì)的幫助，這并不利于社工項(xiàng)目向社會(huì)企業(yè)的轉(zhuǎn)型。如何與商業(yè)企業(yè)同臺(tái)競(jìng)爭(zhēng)、增強(qiáng)自身的造血功能是一個(gè)必須要考慮的因素，也是社工項(xiàng)目向社會(huì)企業(yè)轉(zhuǎn)型必備的條件?！氨堪职止し俊表?xiàng)目成立之初，通過專業(yè)的需求調(diào)研發(fā)現(xiàn)洛陽城區(qū)高達(dá)94.8萬名孩子存在父愛缺失問題，這一社會(huì)問題的存在意味著社會(huì)對(duì)于促進(jìn)“父親與孩子”關(guān)系的項(xiàng)目存在需求，甚至可以說是迫切需求；并且，“笨爸爸”也致力于文創(chuàng)產(chǎn)品的創(chuàng)新，拋開“情懷附加值”，讓文創(chuàng)產(chǎn)品本身具有競(jìng)爭(zhēng)力和市場(chǎng)需求。

(2)外部環(huán)境。雖然在我國關(guān)于社會(huì)企業(yè)的法律和政策還不夠完善，但當(dāng)?shù)卣块T能在管理等方面給予社會(huì)企業(yè)一定的探索空間，運(yùn)行方面給予一定的支持，對(duì)于當(dāng)?shù)厣鐣?huì)企業(yè)的發(fā)展至關(guān)重要?！氨堪职治膭?chuàng)科技有限公司”總部位于我國河南省洛陽市——社會(huì)企業(yè)發(fā)展較為落后的中部城市，雖然很難得到來自政策的優(yōu)惠，但是它的發(fā)展受到了河南省和洛陽市政府的重視，給予了“笨爸爸”探索的空間。

2.內(nèi)部因素

(1)社會(huì)型制度企業(yè)家才能。企業(yè)家才能是影響一個(gè)企業(yè)產(chǎn)生和發(fā)展的重要因素，對(duì)于社會(huì)企業(yè)而言，社會(huì)型制度企業(yè)家(以下簡(jiǎn)稱“社會(huì)企業(yè)家”)的作用更不容小覷，是引導(dǎo)社會(huì)企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵因素。在經(jīng)濟(jì)社會(huì)的發(fā)展過程中，一些成功的企業(yè)家在特定時(shí)期會(huì)出現(xiàn)興辦社會(huì)企業(yè)的傾向，甚至有些企業(yè)家愿意全身心地投入社會(huì)企業(yè)或相關(guān)的慈善事業(yè)。所以，了解和研究社會(huì)企業(yè)，必須研究企業(yè)家的社會(huì)企業(yè)取向(金碚，2022)。已經(jīng)有研究證明，創(chuàng)業(yè)者經(jīng)驗(yàn)對(duì)社會(huì)企業(yè)績(jī)效有顯著正向影響(汪忠等，2019)。許多社會(huì)企業(yè)的創(chuàng)立是社會(huì)企業(yè)家追求人生價(jià)值和社會(huì)價(jià)值的結(jié)果，它滿足了企業(yè)家做公益，企業(yè)承擔(dān)社會(huì)責(zé)任的需求，社會(huì)企業(yè)家本人的相關(guān)因素也直接決定了社會(huì)企業(yè)的發(fā)展方向與宗旨，社會(huì)企業(yè)所解決的社會(huì)問題也往往是社會(huì)企業(yè)家最關(guān)心的社會(huì)問題之一。相較于一般的商業(yè)企業(yè)而言，社會(huì)企業(yè)改造了企業(yè)家精神，滿足了企業(yè)家做公益，企業(yè)承擔(dān)社會(huì)責(zé)任的需求，在盈利的同時(shí)回饋了社會(huì)。

(2)組織管理能力和財(cái)務(wù)經(jīng)營能力。社會(huì)工作是在一定的社會(huì)福利制度框架下運(yùn)行和發(fā)展的，資金多來源于社會(huì)籌資與政府購買，對(duì)管理者要求不高。隨著非營利組織數(shù)量的不斷增加，非營利組織成員的非專業(yè)性和管理的非經(jīng)濟(jì)性導(dǎo)致其成本高，效率低下。但社會(huì)企業(yè)本質(zhì)上為企業(yè)，所以管理者必須擁有很好的組織管理能力與財(cái)務(wù)經(jīng)營能力，才能助力社工項(xiàng)目向社會(huì)企業(yè)的轉(zhuǎn)型?！氨堪职帧钡膭?chuàng)始人有成熟的企業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)，又有多年社工項(xiàng)目經(jīng)歷，這為“笨爸爸”從短期社工公益項(xiàng)目轉(zhuǎn)型為長期社會(huì)企業(yè)奠定了基礎(chǔ)。在現(xiàn)實(shí)生活中，社工項(xiàng)目大多是由社會(huì)工作專業(yè)的人發(fā)起、組織和形成，他們清楚和熟悉社會(huì)工作項(xiàng)目的運(yùn)作機(jī)制，但是不了解一個(gè)企業(yè)真正的運(yùn)作機(jī)制，在轉(zhuǎn)型為社會(huì)企業(yè)的過程中會(huì)因?yàn)楣芾碚呓M織管理能力和財(cái)務(wù)經(jīng)營能力欠缺使得社會(huì)企業(yè)無法實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。

(3)目標(biāo)群體互動(dòng)。社工項(xiàng)目往往是短期制，項(xiàng)目結(jié)束服務(wù)也結(jié)束，很少有能力考慮與目標(biāo)群體建立良好的互動(dòng)關(guān)系。但社會(huì)企業(yè)與社工項(xiàng)目不同，它可持續(xù)的發(fā)展需要與目標(biāo)群體形成較為良好的互動(dòng)。服務(wù)對(duì)象對(duì)于社會(huì)企業(yè)而言，不僅僅是顧客也是合作伙伴，在創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)價(jià)值的過程中也伴隨著社會(huì)價(jià)值的實(shí)現(xiàn)。結(jié)合國內(nèi)外父愛教育理論和經(jīng)驗(yàn)，笨爸爸提出了“父愛化賦能”，將傳統(tǒng)木藝文化中的匠人精神融入產(chǎn)品中，不斷完善產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品的標(biāo)準(zhǔn)化，最終形成了“父愛木工課+線下父子挑戰(zhàn)營+線上父愛學(xué)院”三大標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品結(jié)構(gòu)。產(chǎn)品本身作為賦能工具，強(qiáng)調(diào)父子合作、父子互動(dòng)。在專業(yè)的老師的幫助與引導(dǎo)下，讓爸爸和孩子在進(jìn)行木藝創(chuàng)作的過程中，也進(jìn)行了愛的互動(dòng)與溝通，讓他們得到滿意的商品以及美好的心情，形成了服務(wù)對(duì)象與社會(huì)企業(yè)的良性互動(dòng)。

(四)路徑選擇

1.嵌入的概念

在研究社會(huì)工作項(xiàng)目向社會(huì)企業(yè)轉(zhuǎn)型的過程中，本文運(yùn)用了嵌入理論。社會(huì)企業(yè)需要運(yùn)用商業(yè)的手段去達(dá)成社會(huì)的目標(biāo)，它的混合性質(zhì)注定了它向社會(huì)的嵌入會(huì)比較特殊：一是利用社工項(xiàng)目本身的公益性嵌入社會(huì)，精準(zhǔn)把握社會(huì)問題，實(shí)現(xiàn)社會(huì)價(jià)值創(chuàng)造；二是通過付費(fèi)產(chǎn)品感知需求，突破市場(chǎng)因素的制約，提升自己經(jīng)濟(jì)價(jià)值創(chuàng)造能力，實(shí)現(xiàn)商業(yè)向社會(huì)嵌入。

在自然科學(xué)領(lǐng)域，嵌入的理解通俗易懂，但把它引入社會(huì)科學(xué)領(lǐng)域，就出現(xiàn)了不同的理解。首先利用此概念的是格蘭諾維特，他在《鑲嵌、社會(huì)網(wǎng)與經(jīng)濟(jì)行動(dòng)》一書中以波蘭尼(Polanyi，1957)的“經(jīng)濟(jì)是社會(huì)的一部分”，“經(jīng)濟(jì)行為是嵌入社會(huì)行為中的”思想為基礎(chǔ)，與新古典經(jīng)濟(jì)學(xué)對(duì)話，認(rèn)為勞動(dòng)市場(chǎng)理論具有局限性，“完全市場(chǎng)”在現(xiàn)實(shí)生活中是不存在的，將社會(huì)網(wǎng)作為分析工具，說明經(jīng)濟(jì)行為是嵌入于社會(huì)網(wǎng)之中的，進(jìn)而說明經(jīng)濟(jì)行動(dòng)與社會(huì)結(jié)構(gòu)的密切關(guān)系。本文借用此概念，重點(diǎn)討論社工項(xiàng)目向社會(huì)企業(yè)轉(zhuǎn)型這一路徑過程中，社會(huì)企業(yè)向社會(huì)的嵌入。所以本文運(yùn)用嵌入的概念主要來自王思斌(2011)對(duì)嵌入理論的定義，對(duì)該嵌入過程進(jìn)行討論。

2.嵌入的幾個(gè)基本問題

嵌入的主體，在本文中是指由社工項(xiàng)目轉(zhuǎn)型而來的社會(huì)企業(yè)，近些年來，我國對(duì)社會(huì)企業(yè)的研究逐漸增多，但社會(huì)企業(yè)在實(shí)踐中的發(fā)展還是很緩慢的，主要還存在沒有統(tǒng)一的定義和標(biāo)準(zhǔn)、沒有相應(yīng)的法律地位和鼓勵(lì)措施、影響力太小等問題(劉文奎，2021)。一些地方政府正在不斷推進(jìn)社會(huì)企業(yè)的發(fā)展，2008年汶川地震以來，社會(huì)問題的增多使政府用來購買社工項(xiàng)目等的資金出現(xiàn)了短缺，社會(huì)企業(yè)這類可以幫助政府解決社會(huì)問題的企業(yè)便自然而然地得到了政府的青睞，經(jīng)過一段時(shí)間的發(fā)展，如今的成都已經(jīng)形成了一個(gè)較好的社會(huì)企業(yè)生態(tài)。

嵌入的對(duì)象是原有的社會(huì)服務(wù)領(lǐng)域和商業(yè)領(lǐng)域，社會(huì)企業(yè)本身具有混合的性質(zhì)，法律法規(guī)的不健全導(dǎo)致社會(huì)企業(yè)并沒有統(tǒng)一的規(guī)范的認(rèn)證，它們有的注冊(cè)為社會(huì)組織類型，有的注冊(cè)為企業(yè)類型。所以社會(huì)企業(yè)的加入，不僅會(huì)對(duì)致力于解決社會(huì)問題的非營利性組織產(chǎn)生影響，也會(huì)對(duì)一般商業(yè)企業(yè)產(chǎn)生影響。

社會(huì)企業(yè)嵌入的過程和空間是指社會(huì)企業(yè)怎樣進(jìn)入和嵌入具體的社會(huì)服務(wù)領(lǐng)域和商業(yè)領(lǐng)域：一是利用社工項(xiàng)目本身的公益性嵌入社會(huì)，精準(zhǔn)把握社會(huì)問題，實(shí)現(xiàn)社會(huì)價(jià)值創(chuàng)造；二是通過付費(fèi)產(chǎn)品感知需求，突破市場(chǎng)因素的制約，提升自身的經(jīng)濟(jì)價(jià)值創(chuàng)造能力，實(shí)現(xiàn)商業(yè)向社會(huì)嵌入。

社會(huì)工作的嵌入效應(yīng)是指在社會(huì)企業(yè)嵌入社會(huì)的過程中產(chǎn)生的效應(yīng)。分為兩個(gè)部分：對(duì)自身產(chǎn)生的效應(yīng)主要是指對(duì)社會(huì)企業(yè)發(fā)展帶來的變化，通過這種方式向社會(huì)的嵌入，是否有利于自身的發(fā)展；對(duì)社會(huì)產(chǎn)生的效應(yīng)主要是指社會(huì)企業(yè)是否真正解決了社會(huì)問題。這是社會(huì)企業(yè)發(fā)展的根本基礎(chǔ)。對(duì)于社會(huì)企業(yè)而言，解決社會(huì)問題才是它的最終目的和追求，所以我們更加關(guān)注社會(huì)效應(yīng)。

3.嵌入的基本過程

為了能夠更加清晰地去討論本文的主題，我們?cè)谶@里再次給出社會(huì)企業(yè)嵌入的含義。在中國，社會(huì)企業(yè)出現(xiàn)時(shí)間較短，具體形態(tài)多種多樣，法律法規(guī)的不健全導(dǎo)致社會(huì)企業(yè)并沒有統(tǒng)一的規(guī)范的認(rèn)證，有的為社會(huì)組織類型，有的為企業(yè)類型。所以社會(huì)企業(yè)向社會(huì)的嵌入既是一個(gè)向社會(huì)服務(wù)領(lǐng)域嵌入的過程，也是一個(gè)向社會(huì)商業(yè)領(lǐng)域嵌入的過程。

對(duì)于社工項(xiàng)目而言，最重要的是要考慮社會(huì)使命，但有限的政府資助與受限的公眾捐助常常使得社工項(xiàng)目無法對(duì)社會(huì)問題可持續(xù)地優(yōu)化，而社會(huì)企業(yè)本質(zhì)上作為企業(yè)能夠通過商業(yè)模式進(jìn)行自我“造血”從而進(jìn)一步解決社會(huì)問題，所以越來越多的社工項(xiàng)目選擇轉(zhuǎn)型成為社會(huì)企業(yè)，本文涉及的“笨爸爸”就是這種類型。通過對(duì)“笨爸爸”發(fā)展過程的描述，為更多社工項(xiàng)目的發(fā)展提供了寶貴的理論和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。

“笨爸爸”致力于向各類組織機(jī)構(gòu)提供基于性別平等理念的父愛教育理論支持，幫助爸爸和孩子獲得高質(zhì)量親子陪伴，支持男性成為更好的父親和照顧者，促進(jìn)家庭成員身心健康，推動(dòng)家庭和社會(huì)可持續(xù)發(fā)展。這一項(xiàng)目是在為期一年的社工項(xiàng)目結(jié)束后，針對(duì)“父愛缺失”這一社會(huì)問題創(chuàng)立了“笨爸爸文創(chuàng)科技有限公司”。由社工項(xiàng)目轉(zhuǎn)型而來的社會(huì)企業(yè)本身帶有公益性，并且該公益項(xiàng)目已經(jīng)經(jīng)過一定的實(shí)踐，所以能夠減少社會(huì)企業(yè)成立初期的困難，幫助社會(huì)企業(yè)利用社工項(xiàng)目本身的公益性嵌入社會(huì)，精準(zhǔn)把握社會(huì)問題，實(shí)現(xiàn)社會(huì)價(jià)值創(chuàng)造。

對(duì)于社會(huì)企業(yè)而言，商業(yè)的運(yùn)作也十分重要?！氨堪职帧睂儆诠ど套?cè)的公益組織模式，這一模式是指由私人或團(tuán)體投資成立的社會(huì)企業(yè)，其運(yùn)作形式與一般商業(yè)模式非常類似，采用公司或企業(yè)形式，獨(dú)立經(jīng)營，自負(fù)盈虧，具有很強(qiáng)的市場(chǎng)運(yùn)作能力，同時(shí)有著公益服務(wù)的宗旨。這類組織目前獲得的政策性支持比較少，所以自我“造血功能”是這類社會(huì)企業(yè)能夠生存下去的重點(diǎn)?！氨堪职帧毕蛏鐣?huì)商業(yè)領(lǐng)域的嵌入主要有以下三種方式。一是服務(wù)收費(fèi)方式，通過木藝課堂，向來到父愛空間進(jìn)行木藝創(chuàng)作的父親和孩子收取服務(wù)費(fèi)用。二是研發(fā)木藝產(chǎn)品，進(jìn)入市場(chǎng)進(jìn)行售賣。三是通過付費(fèi)產(chǎn)品感知真實(shí)需求，突破市場(chǎng)因素的制約，提升自身經(jīng)濟(jì)價(jià)值創(chuàng)造能力，實(shí)現(xiàn)商業(yè)向社會(huì)嵌入。

社會(huì)企業(yè)的社會(huì)效應(yīng)是我們重點(diǎn)關(guān)注的部分，社會(huì)發(fā)展到一定的階段，必然會(huì)出現(xiàn)社會(huì)問題清單，在部分“市場(chǎng)失靈”“政府失靈”“志愿失靈”的情形下，社會(huì)企業(yè)參與重大社會(huì)問題的解決顯得尤為重要。站在宏觀的角度，社會(huì)企業(yè)發(fā)展的目的不僅僅是為了解決社會(huì)問題，更是為了改變社會(huì)規(guī)則，推動(dòng)制度變遷，從而促進(jìn)社會(huì)不斷地進(jìn)步。當(dāng)然，新的社會(huì)規(guī)則產(chǎn)生新的社會(huì)現(xiàn)象，從而出現(xiàn)新的社會(huì)問題，如此循環(huán)往復(fù)推動(dòng)人類社會(huì)發(fā)展?！氨堪职帧钡陌l(fā)展不僅會(huì)解決“父愛陪伴缺失”的社會(huì)問題，它的一步步壯大，會(huì)讓更多的父親注重親子陪伴，讓更多的母親擁有選擇的權(quán)力，讓更多的孩子感受到家庭的溫暖，擁有健全的思想和人格。

四、困境與政策建議

從20世紀(jì)80年代開始，世界各地尤其是發(fā)達(dá)國家已經(jīng)開始對(duì)社會(huì)企業(yè)進(jìn)行嘗試，時(shí)至今日，已有了較為成熟的發(fā)展。在我國，社會(huì)企業(yè)方興未艾，具體形態(tài)多樣。關(guān)于社會(huì)企業(yè)實(shí)現(xiàn)路徑等問題，理論界和一些地方社會(huì)企業(yè)團(tuán)體在不斷探索，但相關(guān)研究仍然較少。本文對(duì)社工項(xiàng)目到社會(huì)企業(yè)的這一現(xiàn)實(shí)生活中普遍存在的社會(huì)企業(yè)實(shí)現(xiàn)路徑進(jìn)行了研究，并給出了以下建議。

1.重視社會(huì)型制度企業(yè)家的發(fā)展

企業(yè)家才能是引導(dǎo)社會(huì)企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵因素。社會(huì)企業(yè)的創(chuàng)立常常是許多社會(huì)企業(yè)家追求人生價(jià)值和社會(huì)價(jià)值的結(jié)果。企業(yè)家本人的人生經(jīng)歷也往往影響著社會(huì)企業(yè)發(fā)展的方向和宗旨，社會(huì)企業(yè)家對(duì)于社會(huì)企業(yè)的發(fā)展有著不可替代的作用。所以，要培養(yǎng)良好的社會(huì)風(fēng)氣，增強(qiáng)對(duì)社會(huì)企業(yè)家的認(rèn)可度，讓越來越多的企業(yè)家愿意成為社會(huì)企業(yè)家。

2.政府與高校聯(lián)合促進(jìn)復(fù)合型人才培養(yǎng)

社會(huì)企業(yè)“用商業(yè)的手段實(shí)現(xiàn)社會(huì)目標(biāo)”，具有混合性質(zhì)，所以需要對(duì)社會(huì)工作組織等非營利組織有所了解，對(duì)企業(yè)運(yùn)作也有一定了解的復(fù)合型人才來經(jīng)營。一方面，社會(huì)工作者清楚和熟悉社會(huì)工作項(xiàng)目的運(yùn)作機(jī)制，能夠?qū)ι鐣?huì)企業(yè)社會(huì)目標(biāo)的設(shè)定有更準(zhǔn)確的把握，但是他們不了解企業(yè)的運(yùn)作，使得企業(yè)的自我生存成為一個(gè)問題；另一方面，企業(yè)工作者有企業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)，能有效地運(yùn)用商業(yè)手段幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)自我“造血”，但他們習(xí)慣了利益最大化的邏輯，不利于社會(huì)問題的解決。目前還鮮有高校開設(shè)社會(huì)工作與商科相結(jié)合的專業(yè)，這無疑是社會(huì)企業(yè)發(fā)展的一大障礙。所以，政府應(yīng)該與高校聯(lián)合促進(jìn)復(fù)合型人才的培養(yǎng)，為社會(huì)企業(yè)進(jìn)一步發(fā)展奠定基礎(chǔ)。

3.健全社工項(xiàng)目轉(zhuǎn)型為社會(huì)企業(yè)的判斷標(biāo)準(zhǔn)

雖然對(duì)于社工項(xiàng)目而言，轉(zhuǎn)型為社會(huì)企業(yè)是一個(gè)較好的選擇，但并不是所有的社工項(xiàng)目都適合轉(zhuǎn)型為社會(huì)企業(yè)。是否適合轉(zhuǎn)型為社會(huì)企業(yè)要有一個(gè)精確的判斷標(biāo)準(zhǔn)，這對(duì)社工項(xiàng)目和社會(huì)企業(yè)的發(fā)展都非常重要：有些社工項(xiàng)目可以在短期內(nèi)較好地解決某一個(gè)社會(huì)問題，沒有必要再通過社會(huì)企業(yè)進(jìn)行長期地維持；也有一些社工項(xiàng)目不具備轉(zhuǎn)型為社會(huì)企業(yè)的條件，轉(zhuǎn)型的過程費(fèi)時(shí)費(fèi)力又很難有結(jié)果。這些項(xiàng)目的轉(zhuǎn)型往往只會(huì)浪費(fèi)社會(huì)資源，不利于整個(gè)社會(huì)的良性發(fā)展。

4.完善社會(huì)企業(yè)相關(guān)法律法規(guī)

社會(huì)企業(yè)在我國發(fā)展還處于起步階段，各方面的政策以及法律法規(guī)都不完善，這就導(dǎo)致社會(huì)企業(yè)雖然目的在于解決社會(huì)問題，但卻很難享受到像社工組織這類非營利組織所享有的優(yōu)惠，沒有獲得“合法”地位，會(huì)阻礙更多社工項(xiàng)目向社會(huì)企業(yè)的轉(zhuǎn)型，既不利于社工項(xiàng)目可持續(xù)發(fā)展，也不利于社會(huì)企業(yè)的發(fā)展。所以，完善社會(huì)企業(yè)相關(guān)法律法規(guī)是一件非常必要且緊迫的任務(wù)。