肖 燕，潘文鋒

（深圳職業(yè)技術(shù)學(xué)院 黨委安全保衛(wèi)部，廣東 深圳 518055）

互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)快速發(fā)展并與人們生活全面融合的時(shí)代背景下，電信網(wǎng)絡(luò)詐騙的形式越來(lái)越復(fù)雜與隱蔽，嚴(yán)重?fù)p害人民群眾利益．騰訊發(fā)布的《2021年電信網(wǎng)絡(luò)詐騙治理研究報(bào)告》顯示，按年齡分布，40歲以下為主要受害群體，其中“20～29歲”占比最高，為41%，高校學(xué)生儼然成為網(wǎng)絡(luò)詐騙侵害的高危群體．究其原因，主要是大學(xué)生群體社會(huì)經(jīng)驗(yàn)不足、心理狀態(tài)穩(wěn)定性差，尚不能支撐他們?nèi)找嬖鲩L(zhǎng)的社會(huì)交往需要與消費(fèi)需要．

如何有效遏制電信網(wǎng)絡(luò)詐騙已成為高校維護(hù)安全穩(wěn)定環(huán)境、保護(hù)學(xué)生順利成長(zhǎng)成才的重要且急迫的課題．電信網(wǎng)絡(luò)詐騙是指犯罪分子通過電話、網(wǎng)絡(luò)、短信或其他社交媒體，編造虛假信息，設(shè)置騙局，對(duì)受害人實(shí)施遠(yuǎn)程、非接觸式詐騙，誘使受害人給犯罪分子指定的賬號(hào)轉(zhuǎn)賬的犯罪行為．對(duì)電信網(wǎng)絡(luò)詐騙防范治理的研究主要集中在如下3個(gè)方面：一是針對(duì)犯罪主體的研究，從司法實(shí)踐的角度分析，認(rèn)為存在罪名認(rèn)定、標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行和因素影響方面與內(nèi)在要求相偏離的實(shí)踐現(xiàn)狀，并由此提出預(yù)防對(duì)策[1]；二是從網(wǎng)絡(luò)治理角度進(jìn)行探討，網(wǎng)絡(luò)詐騙對(duì)個(gè)人信息的依賴程度會(huì)越來(lái)越高，治理網(wǎng)絡(luò)詐騙的關(guān)鍵，在于確保公民個(gè)人信息安全[2]；三是針對(duì)被詐騙者進(jìn)行探討，大學(xué)生群體中具有反社會(huì)、邊緣型、依賴型人格障礙等特征的學(xué)生，易成為詐騙受害者高危人群[3]．被害預(yù)防對(duì)遏制犯罪的效果更為明顯，將犯罪預(yù)防的責(zé)任賦予被害人，申彰通過控制和減少自身被害性，就可達(dá)到預(yù)防被害、有效控制和減少網(wǎng)絡(luò)詐騙的效果[4]．相關(guān)實(shí)證研究主要集中在3個(gè)方面：一是通過個(gè)案分析，以精細(xì)化司法提升刑事司法對(duì)網(wǎng)絡(luò)詐騙犯罪的治理能力；二是通過電話回訪和受害案例分析，抽象出電信網(wǎng)絡(luò)詐騙是3個(gè)相對(duì)獨(dú)立卻又彼此協(xié)同的部分之合成：撥打詐騙電話、通訊流和資金流，從而考察犯罪組織及其形成機(jī)理[5]；三是針對(duì)詐騙類型中的“殺豬盤”互聯(lián)網(wǎng)詐騙案例進(jìn)行個(gè)案研究和仿真實(shí)驗(yàn)，提出提升群眾識(shí)別能力與預(yù)警能力與研發(fā)高效網(wǎng)絡(luò)詐騙攔截系統(tǒng)對(duì)策[6]．目前針對(duì)大學(xué)生群體如何防范電信詐騙開展的實(shí)證研究成果還比較少．

從高校治理的角度來(lái)說(shuō)，預(yù)防的價(jià)值遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于打擊犯罪．有效的預(yù)防，除了關(guān)注犯罪主體與犯罪行為、過程之外，受害者群體更應(yīng)成為學(xué)者與高校管理者研究的重點(diǎn)．例如：被騙學(xué)生群體的網(wǎng)絡(luò)詐騙易感性影響因素是否具有共性或某些明顯特征，如果能夠研究發(fā)現(xiàn)被騙學(xué)生群體的某種一致性特征，就可以對(duì)這些特殊個(gè)體進(jìn)行有針對(duì)性的預(yù)防教育與介入管理，或者對(duì)其易被騙的高風(fēng)險(xiǎn)行為進(jìn)行有效地阻斷，使得電信網(wǎng)絡(luò)詐騙行為得以終止．但現(xiàn)有研究文獻(xiàn)主要集中于犯罪預(yù)防與打擊的機(jī)制、方法等問題上，鮮見關(guān)于電信網(wǎng)絡(luò)詐騙犯罪受害群體的精準(zhǔn)分類研究，可見高校已有電信網(wǎng)絡(luò)詐騙防范工作尚未實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)防范，尤其需要強(qiáng)化被詐騙大學(xué)生群體研究，為大學(xué)生防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙提供對(duì)策，也為高校治理提供有益的參考．

1 研究設(shè)計(jì)

1.1 問題的提出

部分人之所以成為網(wǎng)絡(luò)詐騙的侵害對(duì)象，最根本的原因在于其具備某些特質(zhì)，容易遭受侵害，與不易受騙的人群作橫向?qū)Ρ龋麄兺蔀榉缸锓肿幼罾硐氲脑p騙對(duì)象．為了提高個(gè)體識(shí)別網(wǎng)絡(luò)詐騙的能力，有必要研究面向社交網(wǎng)絡(luò)用戶的人格特質(zhì)識(shí)別方法，以便主動(dòng)識(shí)別主要人格特質(zhì)類型，進(jìn)而研判詐騙分子可能采取的詐騙策略，進(jìn)而提高個(gè)體識(shí)別社交網(wǎng)絡(luò)詐騙的能力，最終達(dá)到防御網(wǎng)絡(luò)詐騙的目的[7]．在犯罪學(xué)領(lǐng)域中，相同環(huán)境下個(gè)體的遭受侵害的風(fēng)險(xiǎn)被稱為“犯罪易感性”，屬于自我保護(hù)能力的組成要素．因此，本研究采用“網(wǎng)絡(luò)詐騙易感性”來(lái)指代個(gè)人在電信網(wǎng)絡(luò)詐騙中受到侵害與損失的可能性．目前，電信網(wǎng)絡(luò)詐騙風(fēng)險(xiǎn)的廣泛存在和詐騙形式的復(fù)雜多變使所有人都有一定的易感性,但易感性存在著個(gè)體差異，例如被騙者的性格特質(zhì)、處事經(jīng)驗(yàn)、防范意識(shí)等因素會(huì)有影響，還與受騙金額、次數(shù)，被騙時(shí)間，詐騙者采取的騙術(shù)策略等密切相關(guān)．為了探究網(wǎng)絡(luò)詐騙易感性中各影響因素的一致性，本研究擬通過對(duì)遭遇電信網(wǎng)絡(luò)詐騙大學(xué)生的求助記錄分析、電話回訪及問卷調(diào)查等多種實(shí)證分析方法，總結(jié)被詐騙學(xué)生特征規(guī)律，并提出相應(yīng)的防范對(duì)策，為實(shí)現(xiàn)針對(duì)大學(xué)生的電信網(wǎng)絡(luò)詐騙精準(zhǔn)防范提供實(shí)證理論支撐．

1.2 數(shù)據(jù)來(lái)源

本研究對(duì)象選取深圳市3所高校2020年1月～2022年6月之間發(fā)生的電信網(wǎng)絡(luò)詐騙案件，對(duì)其求助、咨詢和報(bào)案詢問筆錄進(jìn)行分析和梳理．本研究搜集筆錄材料156份，去除重復(fù)的、資料缺失的，實(shí)際有效資料為140份．針對(duì)筆錄資料通過電話訪談和電子郵件的方式，進(jìn)一步充實(shí)完善樣本數(shù)據(jù)，內(nèi)容涵蓋被詐騙學(xué)生性別、年級(jí)、專業(yè)、住宿區(qū)域、個(gè)人基本情況與家庭狀況，全部為完整數(shù)據(jù)．

1.3 研究思路

本研究設(shè)計(jì)了網(wǎng)絡(luò)詐騙易感性影響因素調(diào)查問卷．根據(jù)對(duì)網(wǎng)絡(luò)詐騙易感性結(jié)構(gòu)的解析，結(jié)合訪談內(nèi)容，將網(wǎng)絡(luò)詐騙易感性界定為防范意識(shí)、認(rèn)知水平、受騙程度和應(yīng)急能力，并將影響因素設(shè)計(jì)為學(xué)校行為、學(xué)院行為、個(gè)體行為3個(gè)維度．學(xué)校行為包括安全教育通識(shí)類必修課、專題宣傳活動(dòng)與隊(duì)伍建設(shè)，主要考察學(xué)校防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙課堂教學(xué)與正面宣傳教育引導(dǎo)的有效性．學(xué)院行為包括宿舍安全文化環(huán)境、朋輩支持、反詐培訓(xùn)，主要考察二級(jí)學(xué)院的對(duì)個(gè)體學(xué)生的關(guān)心關(guān)懷、重點(diǎn)關(guān)注與支持的有效性．個(gè)體行為包括自我管理、心理素質(zhì)與習(xí)慣養(yǎng)成，主要考察學(xué)生樹立正確的金錢觀、消費(fèi)觀，學(xué)習(xí)防范詐騙知識(shí)，避免負(fù)面心理因素影響，養(yǎng)成良好行為習(xí)慣等主動(dòng)防范行為的有效性．網(wǎng)絡(luò)詐騙易感性影響因素研究思路如圖1所示．

圖1 網(wǎng)絡(luò)詐騙易感性影響因素研究思路

1.4 數(shù)據(jù)處理

本研究通過問卷設(shè)計(jì)、數(shù)據(jù)收集、訪談?wù){(diào)查以及采用SPSS 22.0進(jìn)行量化統(tǒng)計(jì)分析，考察各影響因素之間的相關(guān)程度與一致性，以期將在校大學(xué)生進(jìn)行科學(xué)的分類分層，在開展廣泛性宣傳活動(dòng)的同時(shí)，針對(duì)重點(diǎn)關(guān)注學(xué)生群體施行有策略的教育措施，實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)防范詐騙．

2 研究結(jié)果

在分別對(duì)不同組織和人口特征的學(xué)生網(wǎng)絡(luò)詐騙易感性進(jìn)行比較后，結(jié)果發(fā)現(xiàn)不同性別、年級(jí)、專業(yè)、住宿區(qū)域、家庭所在地，是否擔(dān)任學(xué)生干部、是否獨(dú)生子女、是否貧困生對(duì)網(wǎng)絡(luò)詐騙易感性上存在顯著差異．

2.1 性別差異的影響

獨(dú)立樣本t檢驗(yàn)分析表明，不同性別網(wǎng)絡(luò)詐騙易感性存在顯著差異，見表1．

表1 不同性別對(duì)網(wǎng)絡(luò)詐騙易感性的影響

采用 Scheffe事后比較分析發(fā)現(xiàn)：在網(wǎng)絡(luò)詐騙易感性方面，男學(xué)生顯著高于女學(xué)生．這與女性相對(duì)力量較弱，易受侵害的傳統(tǒng)社會(huì)認(rèn)知有所不同．但從男性、女性從小的培養(yǎng)教育差異角度進(jìn)行分析，說(shuō)明女性接受的與安全相關(guān)的教育更多，安全意識(shí)與防范心理更強(qiáng)；男性往往更積極主動(dòng)地接觸社會(huì)，參與社會(huì)活動(dòng)，個(gè)體的判斷與決策更傾向于冒險(xiǎn)，因此男性更容易成為網(wǎng)絡(luò)詐騙侵害的對(duì)象．

2.2 年級(jí)差異的影響

單因素方差分析表明，大三年級(jí)學(xué)生對(duì)網(wǎng)絡(luò)詐騙易感性存在顯著差異，見表2．

表2 不同年級(jí)對(duì)網(wǎng)絡(luò)詐騙易感性的影響

采用 Scheffe事后比較分析發(fā)現(xiàn)：在網(wǎng)絡(luò)詐騙易感性方面，大三年級(jí)學(xué)生顯著高于大一、大二年級(jí)的學(xué)生．大三年級(jí)學(xué)生正處于實(shí)習(xí)階段，逐步走入社會(huì)，走上工作崗位的職業(yè)角色適應(yīng)時(shí)期，由學(xué)生向“社會(huì)人”的角色轉(zhuǎn)換做積極準(zhǔn)備的過渡期．大三年級(jí)網(wǎng)絡(luò)詐騙易感性高，一是大三年級(jí)的學(xué)生處在個(gè)體逐漸融入社會(huì)生活的過程中，比大一、大二年級(jí)學(xué)生群體更渴望接觸社會(huì)，更主動(dòng)地參與社會(huì)活動(dòng)；雖然自我意識(shí)不斷強(qiáng)化，但短時(shí)間內(nèi)無(wú)法適應(yīng)更為復(fù)雜的社會(huì)生活，缺乏有效的自我保護(hù)意識(shí)和風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別能力，因此容易成為電信網(wǎng)絡(luò)詐騙的受害者．

2.3 專業(yè)差異的影響

單因素方差分析表明，專業(yè)對(duì)網(wǎng)絡(luò)詐騙易感性存在顯著差異，見表3．

表3 不同專業(yè)對(duì)網(wǎng)絡(luò)詐騙易感性的影響

采用 Scheffe事后比較分析發(fā)現(xiàn)：在網(wǎng)絡(luò)詐騙易感性方面，理工科學(xué)生顯著高于其他專業(yè)學(xué)生，文科和醫(yī)學(xué)類學(xué)生略高于藝術(shù)類學(xué)生．出現(xiàn)這種結(jié)果，一是由于理工科學(xué)生在專業(yè)學(xué)習(xí)過程中，使用網(wǎng)絡(luò)工具的機(jī)會(huì)更多，在行為習(xí)慣上也更依賴通過網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行社交，由此增加了此類專業(yè)學(xué)生受騙的風(fēng)險(xiǎn)．二是由于理工科專業(yè)注重邏輯思維，學(xué)生中男性比例較高，文科與藝術(shù)類專業(yè)注重發(fā)散思維，學(xué)生中女性比例較高，這一結(jié)果與男性的網(wǎng)絡(luò)詐騙易感性高相吻合．

2.4 家庭所在地區(qū)差異的影響

單因素方差分析表明，家庭所在地對(duì)網(wǎng)絡(luò)詐騙易感性存在顯著差異．見表4．

表4 家庭所在地區(qū)對(duì)網(wǎng)絡(luò)詐騙易感性的影響

采用 Scheffe事后比較分析發(fā)現(xiàn)：在網(wǎng)絡(luò)詐騙易感性方面，深圳市內(nèi)最高，廣東省外次之，兩者都顯著高于廣東省內(nèi)的其他區(qū)域．深圳本地學(xué)生，成長(zhǎng)環(huán)境與社交圈基本無(wú)變化，在遇到詐騙分子時(shí)，易因盲目自信或疏忽大意，而降低心理防線．廣東省外的學(xué)生，離家遙遠(yuǎn)，成長(zhǎng)環(huán)境與社交圈都發(fā)生了極大的變化，更傾向于通過網(wǎng)絡(luò)媒體與家人朋友聯(lián)系，從而增加了其陷入電信網(wǎng)絡(luò)詐騙犯罪陷阱中的可能性．廣東省內(nèi)其他區(qū)域的學(xué)生群體，距離自己的成長(zhǎng)環(huán)境較近，可以經(jīng)?；丶?，受到家庭和外界的支持較多，因此這個(gè)群體的網(wǎng)絡(luò)詐騙易感性較低．

2.5 住宿區(qū)域差異的影響

獨(dú)立樣本t檢驗(yàn)分析表明，不同住宿區(qū)域在網(wǎng)絡(luò)詐騙易感性存在顯著差異，見表5．

表5 不同住宿區(qū)域?qū)W(wǎng)絡(luò)詐騙易感性的影響

采用 Scheffe事后比較分析發(fā)現(xiàn)：在網(wǎng)絡(luò)詐騙易感性方面，校外住宿顯著高于校內(nèi)住宿．出現(xiàn)這一結(jié)果說(shuō)明校內(nèi)更為嚴(yán)謹(jǐn)?shù)男@環(huán)境、嚴(yán)格的管理措施和濃厚的安全宣教氛圍，對(duì)學(xué)生提高警惕性與養(yǎng)成風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別能力有明顯的促進(jìn)作用．

2.6 是否貧困生差異的影響

獨(dú)立樣本t檢驗(yàn)分析表明，是否貧困生在網(wǎng)絡(luò)詐騙易感性存在顯著差異，見表6．

表6 貧困生對(duì)網(wǎng)絡(luò)詐騙易感性的影響

采用 Scheffe事后比較分析發(fā)現(xiàn)：在網(wǎng)絡(luò)詐騙易感性方面，貧困生顯著高于非貧困生．從現(xiàn)實(shí)生活角度分析，貧困生經(jīng)濟(jì)壓力大，更希望通過兼職、打工等手段獲得報(bào)酬，以緩解經(jīng)濟(jì)壓力，在生活消費(fèi)上更傾向于價(jià)格低廉的網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物．在尋找兼職與網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的過程中，如果遇到詐騙分子精心設(shè)計(jì)的圈套，極易遭受侵害．從貧困生特殊心理角度分析，貧困生存在閉鎖、壓抑、敏感而缺少安全感的性格特征，行為上易出現(xiàn)逆反，大多數(shù)都表現(xiàn)出了較強(qiáng)的自我意識(shí)和自主能力．在詐騙分子設(shè)計(jì)的騙局中，貧困生易出現(xiàn)焦慮、擔(dān)憂、恐懼甚至崩潰等情緒狀態(tài)，在這些情緒狀態(tài)的影響下，出現(xiàn)決策偏差進(jìn)而受騙[8]．他們?cè)诂F(xiàn)實(shí)生活中獲得的支持和幫助較少，與他人討論網(wǎng)絡(luò)詐騙案件的可能性較低，從而無(wú)法及時(shí)從詐騙分子制造的騙局中脫離，使得詐騙分子最終能成功實(shí)施詐騙．

值得引起我們注意是貧困生被詐騙后的心理狀態(tài)．貧困生對(duì)網(wǎng)絡(luò)詐騙給自己和家庭造成的巨大經(jīng)濟(jì)損失更為敏感與自責(zé)，甚至出現(xiàn)心理障礙．因此還需重點(diǎn)關(guān)注他們的心理狀態(tài)是否穩(wěn)定，及時(shí)紓解心理危機(jī)，防范出現(xiàn)反社會(huì)、邊緣型人格障礙帶來(lái)的衍生問題．

2.7 是否獨(dú)生子女差異性的影響

獨(dú)立樣本t檢驗(yàn)分析表明，是否獨(dú)生子女在網(wǎng)絡(luò)詐騙易感性存在顯著差異，見表7．

表7 獨(dú)生子女對(duì)網(wǎng)絡(luò)詐騙易感性的影響

采用 Scheffe事后比較分析發(fā)現(xiàn)：在網(wǎng)絡(luò)詐騙易感性方面，獨(dú)生子女顯著高于非獨(dú)生子女．獨(dú)生子女在成長(zhǎng)過程中易受到父母、祖父母的溺愛，缺乏朋輩影響，獨(dú)立自理與應(yīng)急能力較弱，情緒控制力較差，在行為上會(huì)表現(xiàn)出易沖動(dòng)，易輕信他人等特征．因此，在個(gè)體的判斷與決策往往就呈現(xiàn)出簡(jiǎn)單化的特征，直接選擇相信詐騙分子，從而落入網(wǎng)絡(luò)詐騙陷阱．

2.8 是否學(xué)生干部差異性的影響

獨(dú)立樣本t檢驗(yàn)分析表明，是否學(xué)生干部在網(wǎng)絡(luò)詐騙易感性存在顯著差異，見表8．

表8 學(xué)生干部對(duì)網(wǎng)絡(luò)詐騙易感性的影響

采用 Scheffe事后比較分析發(fā)現(xiàn)：在網(wǎng)絡(luò)詐騙易感性方面，非學(xué)生干部顯著高于學(xué)生干部．學(xué)生干部群體自身的要求高，具有更強(qiáng)的責(zé)任感和警惕性和較成熟穩(wěn)定的個(gè)性品質(zhì)；更關(guān)注學(xué)校開展的防范網(wǎng)絡(luò)詐騙宣教活動(dòng)，接受安全教育的機(jī)會(huì)更多．在同學(xué)中一旦發(fā)生詐騙案件，學(xué)生干部往往會(huì)成為第一個(gè)咨詢和求助對(duì)象．由于同齡人在青年中具有很強(qiáng)的認(rèn)同感、歸屬感和信任感，其典型示范作用也更容易得到青年的認(rèn)同，得到更好的防范教育效果[9]，因此學(xué)生干部應(yīng)該成為學(xué)校防范詐騙工作的主力軍．

2.9 綜合因素的影響

橫向比較各項(xiàng)差異性影響，發(fā)現(xiàn)在個(gè)人行為上表現(xiàn)出自我保護(hù)意識(shí)薄弱，心理素質(zhì)差，情緒控制能力差等；在學(xué)院行為上表現(xiàn)出缺乏朋輩支持與社會(huì)支持，識(shí)別騙局與防范能力培養(yǎng)不足等；以及在學(xué)校行為上表現(xiàn)出宣傳教育組織頻次低，教育效果差，日常管理不嚴(yán)等，個(gè)體學(xué)生的網(wǎng)絡(luò)詐騙易感性將顯著增高．尤其是部分學(xué)生在受騙后畏縮沉默，不知所措，規(guī)避和應(yīng)對(duì)電信詐騙的能力有所欠缺，幫助其他學(xué)生規(guī)避電信詐騙風(fēng)險(xiǎn)的責(zé)任意識(shí)不夠，此時(shí)學(xué)院如果及時(shí)介入，通過學(xué)生干部的支持、輔導(dǎo)員的關(guān)心與適時(shí)適度的宣傳教育，可以有效降低個(gè)體學(xué)生被詐騙后的衍生傷害，同時(shí)降低相關(guān)學(xué)生群體的網(wǎng)絡(luò)詐騙易感性．

3 防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙的對(duì)策建議

網(wǎng)絡(luò)詐騙易感性的影響因素具有復(fù)雜性，受社會(huì)及人口統(tǒng)計(jì)特征、個(gè)人特征、校園環(huán)境特征等多維度的不同影響因素的綜合影響．經(jīng)統(tǒng)計(jì)分析不同性別、年級(jí)、專業(yè)、住宿區(qū)域、家庭所在地，是否擔(dān)任學(xué)生干部、是否獨(dú)生子女、是否貧困生對(duì)大學(xué)生的網(wǎng)絡(luò)詐騙易感性，都存在顯著影響．根據(jù)研究結(jié)論，在此提出大學(xué)生進(jìn)一步防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙的對(duì)策建議．

1）根據(jù)大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)詐騙易感性特征分類，優(yōu)化宣傳對(duì)象范圍，進(jìn)行精準(zhǔn)反詐宣傳教育和管理．綜合考慮性別、年級(jí)、專業(yè)、住宿區(qū)域、家庭所在地、是否獨(dú)生子女和學(xué)生干部等8個(gè)維度，建立網(wǎng)絡(luò)詐騙易感性重點(diǎn)學(xué)生檔案，形成有機(jī)、高效、牢靠的管理體制，分類分級(jí)開展防范網(wǎng)絡(luò)詐騙的宣教與管理．可將網(wǎng)絡(luò)詐騙易感性的影響因素歸納為：理工科專業(yè)的男生，畢業(yè)年級(jí)或正在實(shí)習(xí)階段的學(xué)生，來(lái)自廣東省外或校外住宿的學(xué)生，獨(dú)立性較差的獨(dú)生子女或較孤僻封閉、群體意識(shí)較差的貧困學(xué)生等，具備其中1～2個(gè)特征的學(xué)生，說(shuō)明網(wǎng)絡(luò)詐騙易感性較強(qiáng)，可列為關(guān)注對(duì)象，具備3個(gè)特征以上的學(xué)生，說(shuō)明網(wǎng)絡(luò)詐騙易感性極強(qiáng)，就需列為防范網(wǎng)絡(luò)詐騙重點(diǎn)關(guān)注對(duì)象，重點(diǎn)關(guān)注對(duì)象需指定專人負(fù)責(zé)，關(guān)注對(duì)象可定期接受防范詐騙專題學(xué)習(xí)活動(dòng)，其他學(xué)生開展常態(tài)化、普及性反詐知識(shí)宣傳．

2）根據(jù)網(wǎng)絡(luò)詐騙易感性普遍具有的認(rèn)知和個(gè)性心理弱點(diǎn)，設(shè)計(jì)系列安全素養(yǎng)課程．大學(xué)生的觀念會(huì)影響到他們進(jìn)入網(wǎng)絡(luò)空間的方式、態(tài)度和目的，也會(huì)影響到網(wǎng)絡(luò)生活的質(zhì)量和安全[10]．通過安全理念與素養(yǎng)培養(yǎng)方案，設(shè)計(jì)安全思維與行為引導(dǎo)的訓(xùn)練課，幫助大學(xué)生樹立正確的價(jià)值觀、消費(fèi)觀，增強(qiáng)自我認(rèn)知能力，提高分析思維能力，提升情緒控制能力，改善沖動(dòng)型決策風(fēng)格，養(yǎng)成成熟穩(wěn)定的個(gè)性品質(zhì)，培養(yǎng)良好的行為習(xí)慣，從而不斷提升增強(qiáng)識(shí)別和抵御電信詐騙的綜合能力．學(xué)生群體既是信息的接收者，也是主動(dòng)思考者，隨著學(xué)生群體之間進(jìn)行相互交流、相互影響，促使校園形成一種基于電信詐騙防范的安全文化氛圍[11]．此外，由于網(wǎng)絡(luò)詐騙易感性影響因素具有不同特征，應(yīng)針對(duì)不同的群體特征，著重宣傳相應(yīng)防范措施．

3）增強(qiáng)朋輩影響力，充分發(fā)揮學(xué)生干部和骨干隊(duì)伍在防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙工作中的作用．在網(wǎng)絡(luò)詐騙易感性的影響因素中，學(xué)生干部顯著低于普通學(xué)生．因此進(jìn)一步做好學(xué)生干部與骨干隊(duì)伍的培養(yǎng)，充分彰顯朋輩群體的正向引導(dǎo)價(jià)值[12]，通過朋輩群體在日常生活中滲透式的分享防范詐騙知識(shí)，剖析高發(fā)的網(wǎng)絡(luò)詐騙案例，及時(shí)發(fā)現(xiàn)身邊詐騙陷阱的端倪，即可保障學(xué)生與輔導(dǎo)員、班主任等老師之間的信息反饋通暢，并可幫助大學(xué)生共同構(gòu)建積極、穩(wěn)定的性格品質(zhì)，養(yǎng)成良好的行為習(xí)慣，降低網(wǎng)絡(luò)詐騙易感性，遠(yuǎn)離電信網(wǎng)絡(luò)詐騙侵害．