□周云峰 劉瓊 劉桂鋒 盧章平 王正興
在國家高等教育發(fā)展戰(zhàn)略引導(dǎo)下,高校圖書館由傳統(tǒng)的信息服務(wù)深入到知識(shí)產(chǎn)權(quán)服務(wù)、學(xué)科服務(wù)、知識(shí)咨詢、智庫服務(wù)、智慧服務(wù)[1]。高校圖書館逐漸成為教學(xué)與科研體系的重要組成部分,不僅要有效支撐學(xué)校的教學(xué)科研,也要通過科學(xué)研究創(chuàng)造和傳播理論方法,進(jìn)而應(yīng)用到圖書館的服務(wù)創(chuàng)新實(shí)踐中[2]。作為“研究型服務(wù)機(jī)構(gòu)”的一員,高校圖書館理應(yīng)重新審視學(xué)科的獨(dú)特性以及由此帶來的不可替代性,不斷向其他學(xué)科輸出圖書館學(xué)科的理論方法,并參與大文科學(xué)術(shù)理論建設(shè),繁榮人文社會(huì)科學(xué)研究。
然而,與高校圖書館的發(fā)展理念、期待的地位之間不匹配,目前高校圖書館的科研生態(tài)環(huán)境欠佳,從上到下對(duì)科研意義的認(rèn)識(shí)還比較朦朧,沒有將學(xué)術(shù)創(chuàng)新過程當(dāng)成必要的任務(wù)來看待。在高等教育環(huán)境中,圖書館作為教輔單位,其人才引進(jìn)得不到重視,科研隊(duì)伍的建設(shè)和補(bǔ)充也很艱難。部分學(xué)者從量化指標(biāo)分析的角度印證了高校圖書館的科學(xué)研究正步入窘境:遼寧省38所本科高校圖書館十年間的發(fā)文量呈現(xiàn)逐年遞減的態(tài)勢(shì)[3],42所“雙一流”高校圖書館的發(fā)文量呈現(xiàn)倒“S”形緩慢下降的趨勢(shì)[4],全國外語院校圖書館聯(lián)盟中的18所高校圖書館的科研創(chuàng)新力或科研精力明顯減弱[5]。
為提升高校圖書館在教育事業(yè)中的地位,更好地服務(wù)新技術(shù)時(shí)代的創(chuàng)新過程,高校圖書館必然需要科學(xué)研究作為支撐,找準(zhǔn)科研價(jià)值實(shí)現(xiàn)過程中的角色定位。筆者對(duì)以高校圖書館為單位發(fā)表的學(xué)術(shù)期刊論文進(jìn)行計(jì)量分析,梳理當(dāng)前高校圖書館開展科學(xué)研究的創(chuàng)新環(huán)境,基于創(chuàng)新生態(tài)系統(tǒng)理論剖析不同層次的創(chuàng)新主體,繪制高校圖書館開展科學(xué)研究的生態(tài)行動(dòng)路徑。
高校圖書館的科學(xué)研究工作是為了認(rèn)識(shí)圖書館事業(yè)發(fā)展的歷史規(guī)律和內(nèi)在本質(zhì),利用科學(xué)的手段和方法開展總結(jié)、調(diào)查、實(shí)驗(yàn)等活動(dòng),從而為圖書館管理和服務(wù)創(chuàng)新發(fā)展提供理論依據(jù),為高校教學(xué)科研提供需求識(shí)別、數(shù)據(jù)支撐、平臺(tái)保障等精準(zhǔn)知識(shí)服務(wù)。而科學(xué)研究成果最重要的表現(xiàn)形式是學(xué)術(shù)論文,其作為儲(chǔ)存科研信息、傳播科研結(jié)果、交流實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的最佳載體,具有時(shí)效性強(qiáng)、科學(xué)性高等特點(diǎn),能反映學(xué)科的研究現(xiàn)狀,受到學(xué)界業(yè)界的普遍重視。因此筆者通過學(xué)術(shù)論文的發(fā)文趨勢(shì)、研究主題、學(xué)科范疇、學(xué)術(shù)團(tuán)隊(duì)等分析,調(diào)研圖書館科學(xué)研究的現(xiàn)狀,發(fā)現(xiàn)存在以下幾方面的問題。
在中國知網(wǎng)(CNKI)數(shù)據(jù)庫中選擇“CSSCI”或“北大核心”期刊,在作者單位字段中以“大學(xué)圖書館”“學(xué)院圖書館”進(jìn)行“或”運(yùn)算的模糊檢索,發(fā)現(xiàn)以高校圖書館為單位2000-2020年共發(fā)文52372 篇,占高??偘l(fā)文量的0.68%。高校圖書館受評(píng)價(jià)體系修訂、學(xué)術(shù)環(huán)境優(yōu)化過程的影響[6],從2010年起發(fā)文量開始呈現(xiàn)明顯下降趨勢(shì)(見圖1)。從圖書館占高校整體發(fā)文的比例來看,在2013年以后趨勢(shì)明顯下滑(見圖2),表明高校圖書館在學(xué)校整體科研創(chuàng)新環(huán)境中有被邊緣化的跡象。為了進(jìn)一步發(fā)現(xiàn)高校圖書館科研成果在本學(xué)科的表現(xiàn)力,對(duì)近二十年來圖書館學(xué)情報(bào)學(xué)領(lǐng)域的20種期刊(最新一期《CSSCI來源期刊》或《中文核心期刊要目總覽》來源期刊)進(jìn)行調(diào)研。如圖3所示,高校圖書館共發(fā)表論文35610篇(以下簡稱“數(shù)據(jù)集A”),占期刊總發(fā)文量的31.89%,說明高校圖書館在圖書館學(xué)情報(bào)學(xué)領(lǐng)域科研體系中曾占據(jù)重要一席,并在2009-2012年影響力達(dá)到最大。然而,2012年以后發(fā)文量占比下降趨勢(shì)明顯,且至今未能止跌,直接原因是其科研的內(nèi)在需要和外部誘因出現(xiàn)了問題[7]。原本設(shè)立于圖書館的“圖情檔”二級(jí)學(xué)位點(diǎn)逐漸合并或遷移到其他學(xué)院,造成科研力量的此消彼長;行業(yè)地位不理想,缺乏學(xué)術(shù)評(píng)價(jià)話語權(quán),也使得高校圖書館的科研難以精確把握前沿方向;再加上高等教育環(huán)境對(duì)圖書館缺乏足夠重視,其人才引進(jìn)、科研經(jīng)費(fèi)等支持極為有限,這必然導(dǎo)致科學(xué)研究主體的能力持續(xù)弱化。
圖1 中國知網(wǎng)(CNKI)數(shù)據(jù)庫中以高校圖書館為單位的發(fā)文變化趨勢(shì)(2000-2020年)
圖2 高校圖書館發(fā)文量占高校發(fā)文總量的比例(2000-2020年)
圖3 高校圖書館在圖情檔期刊中的發(fā)文趨勢(shì)(2000-2020年)
基于數(shù)據(jù)集A,利用VosViewer軟件繪制關(guān)鍵詞聚類圖(見圖4)。發(fā)現(xiàn)高校圖書館的研究主題包括閱讀推廣、學(xué)科服務(wù)、信息服務(wù)、學(xué)科館員、信息素養(yǎng)、知識(shí)服務(wù)、服務(wù)模式、服務(wù)創(chuàng)新、電子資源、數(shù)字資源等。但聚類圖整體結(jié)構(gòu)分散,中心性較低,高度聚焦的節(jié)點(diǎn)較少,各個(gè)研究主題之間的關(guān)聯(lián)強(qiáng)度較弱。究其原因主要在于高校圖書館的科研主體的引領(lǐng)、聚合能力相對(duì)較弱,對(duì)新時(shí)代下技術(shù)環(huán)境、社會(huì)環(huán)境的變化感知力不高。一方面由于圍繞高校圖書館實(shí)踐工作的學(xué)術(shù)創(chuàng)新較為困難,學(xué)術(shù)熱點(diǎn)的形成也并不容易;另一方面,期刊評(píng)審的變化趨勢(shì),也在引導(dǎo)高校圖書館科研極力追求“新”“奇”“特”“活”,導(dǎo)致研究方向和研究范圍變得模糊,形成分散化的特點(diǎn)。
圖4 高校圖書館研究主題聚類圖
基于數(shù)據(jù)集A,表1展示了CNKI數(shù)據(jù)庫中高校圖書館研究涉及的除圖書館學(xué)本領(lǐng)域以外的其他學(xué)科。高校圖書館科學(xué)研究范疇與計(jì)算機(jī)、新聞與傳媒、高等教育、民商法、出版、科學(xué)研究管理、教育等學(xué)科交叉,但除與計(jì)算機(jī)軟件及計(jì)算機(jī)應(yīng)用交叉度尚可外,其余學(xué)科均處在非常低的水平。這主要是因?yàn)楦咝D書館的研究向來以傳統(tǒng)圖書館學(xué)的知識(shí)范疇和應(yīng)用領(lǐng)域?yàn)橹?,圍繞圖書館學(xué)科理論和服務(wù)實(shí)踐,著力解決圖書館事業(yè)發(fā)展中的實(shí)際問題。圖書館學(xué)科理論在借用、輻射其他學(xué)科的過程中,受到學(xué)術(shù)資源、物質(zhì)資源和社交資源影響,難以滿足內(nèi)生發(fā)展需求。大多數(shù)高校圖書館有充足的建設(shè)經(jīng)費(fèi)用于科研所需的學(xué)術(shù)資源保障,但支撐圖書館自身科研的基礎(chǔ)設(shè)施(如實(shí)驗(yàn)室、昂貴的科研軟件等)建設(shè)很難得到學(xué)校的支持。從學(xué)科的社交資源獲取能力來說,高校圖書館也遠(yuǎn)不如學(xué)院、科研院所,難以通過自身影響力帶動(dòng)其他研究力量的加入。
表1 高校圖書館研究中涉及的交叉學(xué)科
基于數(shù)據(jù)集A,利用VosViewer軟件繪制作者合作聚類圖(見圖5),發(fā)現(xiàn)高校圖書館共有10550位作者,形成了3013個(gè)簇,有2129個(gè)作者沒有產(chǎn)生合作關(guān)系,占比20.18%。存在突出合作關(guān)系的代表并不多,有重慶大學(xué)圖書館的楊新涯、燕山大學(xué)圖書館的鄂麗君、北京師范大學(xué)圖書館的李書寧、南開大學(xué)圖書館的張立彬、江蘇大學(xué)圖書館的盧章平等。從發(fā)文量來看,盡管遼寧石油化工大學(xué)圖書館的鄧福泉、鄭州師范學(xué)院圖書館的袁紅軍的發(fā)文量均排名在前10位,但合著作者較少,因此在合作網(wǎng)絡(luò)中表現(xiàn)力較小??傮w來說,高校圖書館科學(xué)研究環(huán)境相對(duì)封閉,科研過程存在普遍的孤立性,科研的社交范圍較窄,作者合作網(wǎng)絡(luò)松散,有限的合作關(guān)系大多集中在圖書館內(nèi)部、校內(nèi)關(guān)聯(lián)學(xué)院、行業(yè)內(nèi)圖書館,缺乏科研資源流動(dòng)、科學(xué)配置的有力支持。原因在于大部分圖書館員安于現(xiàn)狀,存在不愿意走出去的心理,不重視外部交流。
圖5 高校圖書館核心作者合作網(wǎng)絡(luò)圖
創(chuàng)新生態(tài)系統(tǒng)有選擇性地融入了生態(tài)學(xué)的思想,將研究范圍從“主體之間相互依賴”拓展到“主體與環(huán)境的相互作用”,以便解釋創(chuàng)新過程和創(chuàng)新系統(tǒng)的發(fā)展規(guī)律[8]。創(chuàng)新生態(tài)系統(tǒng)從要素的隨機(jī)選擇不斷演變到結(jié)構(gòu)化的社群,其核心要素是共生[9]。一個(gè)健康的創(chuàng)新生態(tài)系統(tǒng)將合作由簡單的共同作業(yè)轉(zhuǎn)變?yōu)橄到y(tǒng)的多方位協(xié)同,從“產(chǎn)品”競爭轉(zhuǎn)向平臺(tái)競爭,從獨(dú)立發(fā)展轉(zhuǎn)向共生演化[10],從只關(guān)注自身發(fā)展轉(zhuǎn)向利益相關(guān)者的共同繁榮。創(chuàng)新生態(tài)系統(tǒng)研究的理論常用于企業(yè)管理領(lǐng)域,后逐步被引入教育領(lǐng)域,從創(chuàng)新生態(tài)系統(tǒng)的角度分析我國高校創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育[11]、構(gòu)建產(chǎn)教融合創(chuàng)新生態(tài)系統(tǒng)[12]、分析高??萍加四J絒13]等。近年來圖書館界也開始嘗試借鑒創(chuàng)新生態(tài)系統(tǒng)的理念,用于構(gòu)建數(shù)字圖書館生態(tài)系統(tǒng)[14]、圖書館知識(shí)云平臺(tái)[15]、圖書館創(chuàng)客空間[16]等,為圖書館資源整合、服務(wù)效能提升提供了新的視角。
創(chuàng)新生態(tài)系統(tǒng)理論強(qiáng)調(diào)主體與環(huán)境的相互作用,強(qiáng)調(diào)資源的共享與利益共生,因此高校圖書館科學(xué)研究生態(tài)系統(tǒng)的構(gòu)成要素應(yīng)包含創(chuàng)新環(huán)境、創(chuàng)新主體、創(chuàng)新資源(見圖6),各創(chuàng)新要素之間的協(xié)同互動(dòng)是實(shí)現(xiàn)價(jià)值共創(chuàng)和提升創(chuàng)新績效的關(guān)鍵[17]。
圖6 高校圖書館科學(xué)研究創(chuàng)新生態(tài)系統(tǒng)的構(gòu)成要素
高校圖書館科研的創(chuàng)新生態(tài)觀將創(chuàng)新環(huán)境、創(chuàng)新主體和創(chuàng)新資源等要素交叉融合,以創(chuàng)新主體間的協(xié)作為基礎(chǔ),協(xié)同整合生態(tài)中的創(chuàng)新資源,利用促進(jìn)創(chuàng)新實(shí)現(xiàn)的環(huán)境,共同構(gòu)建資源共享、開放互通、協(xié)同共生、不斷進(jìn)化的創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)[18]。高等教育環(huán)境、公共文化環(huán)境、技術(shù)環(huán)境、行業(yè)環(huán)境、物質(zhì)資源、社交資源、學(xué)術(shù)資源、人力資源等均為影響高校圖書館科研創(chuàng)新生態(tài)的重要因素,在解決科研創(chuàng)新實(shí)際問題時(shí),各要素之間的組合靈活多變,且存在積極的雙向促進(jìn),各要素與績效實(shí)現(xiàn)之間也存在復(fù)雜的呼應(yīng)關(guān)系。筆者通過整合高校圖書館創(chuàng)新生態(tài)系統(tǒng)的關(guān)鍵前因要素,深入挖掘驅(qū)動(dòng)創(chuàng)新績效的協(xié)同機(jī)制,揭示創(chuàng)新生態(tài)系統(tǒng)各要素之間的直接關(guān)系。
2.2.1 創(chuàng)新環(huán)境
在外部環(huán)境變化中形成的力量正在不斷引導(dǎo)并重新定位圖書館的功能和價(jià)值。高校圖書館同時(shí)受到高等教育、公共文化環(huán)境、技術(shù)環(huán)境和行業(yè)環(huán)境的影響。
(1)高等教育環(huán)境?!半p一流”建設(shè)目標(biāo)和“新工科、新醫(yī)科、新農(nóng)科、新文科”四新建設(shè)計(jì)劃的提出,是國家經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展對(duì)高等教育服務(wù)創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)發(fā)展在服務(wù)廣度、深度、態(tài)度和效度上都提出的新要求[19],也使高等教育的內(nèi)涵發(fā)生了深刻變化[20]。《普通高等學(xué)校圖書館規(guī)程》指出:“圖書館的建設(shè)和發(fā)展應(yīng)與學(xué)校的建設(shè)和發(fā)展相適應(yīng),其水平是學(xué)??傮w水平的重要標(biāo)志[21]?!痹诓粩嘧兓沫h(huán)境中,高校圖書館的服務(wù)為應(yīng)變高等教育發(fā)展的新需求,迫切需要進(jìn)行功能與角色的研究。
(2)公共文化環(huán)境?!吨腥A人民共和國公共文化服務(wù)保障法》明確鼓勵(lì)和支持機(jī)關(guān)、學(xué)校、企業(yè)事業(yè)單位的文化體育設(shè)施向公眾開放,高校圖書館以圖書館學(xué)會(huì)為依托, 以閱讀推廣與輔導(dǎo)培訓(xùn)為主要功能,以圖書館聯(lián)盟的形式參與輔助公共文化服務(wù), 以政府委托或服務(wù)購買參與到公共文化服務(wù)體系建設(shè)中去[22],但在此過程中還存在重形式輕實(shí)效、參與廣度和深度不足、持續(xù)性缺失等問題[23]。因此,高校圖書館如何更好地支持公共文化服務(wù),需要從長效機(jī)制、服務(wù)體系、支持模式等方面開展研究。
(3)技術(shù)環(huán)境。目前,智能化的概念和實(shí)踐逐漸滲透到圖書館的服務(wù)和管理中來。大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、物聯(lián)網(wǎng)和人工智能等新技術(shù)正在給圖書館賦能,形成智慧圖書館的技術(shù)基礎(chǔ)[24]。圖書館的治理模式、服務(wù)場(chǎng)景和業(yè)務(wù)領(lǐng)域發(fā)生了巨大變化,催生了眾多新的圖書館系統(tǒng)和應(yīng)用,嘗試連接知識(shí)服務(wù)生態(tài)鏈的不同實(shí)體,也期待解決長久以來各類資源未能很好整合的問題。但技術(shù)融合過程也存在一些問題:技術(shù)發(fā)展較快,而技術(shù)理論滯后;技術(shù)的熱度高漲而冷思考低迷;技術(shù)與人文的對(duì)話不足;重技術(shù)應(yīng)用輕理論構(gòu)建的現(xiàn)象比較嚴(yán)重[25]。因此,為適應(yīng)新技術(shù)環(huán)境為導(dǎo)向的圖書館轉(zhuǎn)型發(fā)展,高校圖書館必然要在跟蹤技術(shù)前沿的同時(shí),加強(qiáng)理論研究和實(shí)踐探索。
(4)行業(yè)環(huán)境?!吨腥A人民共和國公共圖書館法》對(duì)高校圖書館開展社會(huì)化服務(wù)和加強(qiáng)業(yè)界協(xié)同合作提出了明確的要求:“國家支持公共圖書館加強(qiáng)與學(xué)校圖書館、科研機(jī)構(gòu)圖書館以及其他類型圖書館的交流與合作,開展聯(lián)合服務(wù)。國家支持學(xué)校圖書館、科研機(jī)構(gòu)圖書館以及其他類型圖書館向社會(huì)公眾開放[26]。”在高校圖書館的未來發(fā)展中,如何形成可長遠(yuǎn)健康發(fā)展的制度,建立對(duì)外開放的機(jī)制和路徑,打造與其他類型圖書館的合作平臺(tái)等都需要通過科學(xué)研究的途徑來實(shí)現(xiàn)。
2.2.2 創(chuàng)新資源
創(chuàng)新資源被定義為直接參與技術(shù)創(chuàng)新活動(dòng),并對(duì)創(chuàng)新成果的形成起決定作用的各類物質(zhì)以及人力資源、信息、知識(shí)、技術(shù)等一系列資源的組合[27]。圍繞圖書館的學(xué)術(shù)課題,創(chuàng)新資源體系可理解為具有系統(tǒng)性、引導(dǎo)力、關(guān)聯(lián)性和層次性的科研網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu),主要包括物質(zhì)資源、社交資源、信息資源。
(1)物質(zhì)資源。圖書館科研主要涉及的物質(zhì)資源包括實(shí)驗(yàn)室、創(chuàng)新空間和科學(xué)儀器設(shè)備等實(shí)物資源以及配套的學(xué)術(shù)研究軟件?;趧?chuàng)新的軟硬件設(shè)施,通過個(gè)性化交互、組織實(shí)驗(yàn)和相互協(xié)作,跟蹤用戶行為,了解知識(shí)傳播途徑,有利于知識(shí)創(chuàng)新。創(chuàng)新物質(zhì)資源也是激發(fā)創(chuàng)造靈感、拓展研究領(lǐng)域、促進(jìn)跨學(xué)科合作的重要基礎(chǔ),為面向?qū)W科前沿的復(fù)雜課題的設(shè)計(jì)、實(shí)施提供了可能的解決方案。
(2)社交資源。社會(huì)資本、協(xié)同創(chuàng)新平臺(tái)、科研“朋友圈”等組織載體是創(chuàng)新社交資源的主要形式。高校圖書館科研的利益主體通過形成各種交互網(wǎng)絡(luò)、關(guān)系資源實(shí)現(xiàn)互利共贏,其本質(zhì)是通過構(gòu)建關(guān)系網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行科研資源優(yōu)化配置。圖書館聯(lián)盟、館企聯(lián)盟之間的協(xié)同創(chuàng)新,利于科研資源共享,并形成合力,推動(dòng)創(chuàng)新要素的有機(jī)整合和無障礙流動(dòng)。此外,有效的人際交往是當(dāng)今科研人員所需的基本技能。通過拓寬人際網(wǎng)絡(luò),可以與其他科研人員建立聯(lián)系并找到科研合作者,可以通過“朋友圈”了解更多學(xué)科領(lǐng)域的研究前沿,可以使科研發(fā)聲更具時(shí)效、傳播更廣,可以參與學(xué)術(shù)評(píng)價(jià),進(jìn)一步拓展學(xué)術(shù)視野。
(3)學(xué)術(shù)資源。學(xué)術(shù)資源最初僅指用于科研的原始研究資料,但隨著技術(shù)的發(fā)展和需求的提升,其載體和形式不斷發(fā)生變化。新時(shí)代,學(xué)術(shù)資源的內(nèi)涵已經(jīng)擴(kuò)展到根據(jù)特定需求從細(xì)節(jié)繁瑣的原始數(shù)據(jù)中提煉出有效的、新穎的、潛在有用知識(shí)的過程,誕生了大量學(xué)術(shù)工具、科研數(shù)據(jù)平臺(tái)、知識(shí)發(fā)現(xiàn)平臺(tái)。創(chuàng)新學(xué)術(shù)資源基于可視化手段,圍繞統(tǒng)計(jì)、聚類、關(guān)聯(lián)等功能,提供自動(dòng)處理技術(shù),大大縮短研究資料的處理時(shí)間,產(chǎn)生大量個(gè)性化的定制數(shù)據(jù),有利于快速提高科研效率和研究質(zhì)量。
2.2.3 創(chuàng)新主體
創(chuàng)新主體指參與到科學(xué)研究的立項(xiàng)、分解、實(shí)施、論證等過程的個(gè)人或群體,在生態(tài)系統(tǒng)中起主導(dǎo)作用,主要包括具有科研動(dòng)力和能力的高學(xué)歷青年館員、把握研究方向的學(xué)術(shù)帶頭人和引領(lǐng)圖書館事業(yè)發(fā)展的圖書館館長。
(1)青年館員。圖書館的青年館員是圖書館未來發(fā)展的“脊柱”,都有較高的知識(shí)素養(yǎng)、較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力,是圖書館發(fā)展的滾滾浪潮中“一浪更比一浪高”的中堅(jiān)力量[28]。他們大多具有碩士以上學(xué)歷,受過系統(tǒng)的科研訓(xùn)練,掌握科學(xué)的研究方法,既具備個(gè)人職業(yè)發(fā)展、實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值的動(dòng)力,也需履行高要求的崗位職責(zé),是生態(tài)系統(tǒng)的核心主體。在工作中青年館員通過“職前培養(yǎng)+職中實(shí)踐+職后培訓(xùn)”等教育手段塑造跨學(xué)科、跨專業(yè)、跨組織的科研能力[29],在深入認(rèn)識(shí)學(xué)科前沿的過程中,不斷夯實(shí)理論基礎(chǔ),不斷增加面向科研過程的實(shí)踐知識(shí)儲(chǔ)備,提高面向科研成果的創(chuàng)造和創(chuàng)作能力。
(2)學(xué)術(shù)帶頭人。學(xué)術(shù)帶頭人是科研團(tuán)隊(duì)的靈魂人物,具有敏銳的學(xué)科洞察力,負(fù)責(zé)為團(tuán)隊(duì)制定長期規(guī)劃目標(biāo),以精湛的學(xué)術(shù)水平為團(tuán)隊(duì)提供指導(dǎo)和建議[30]。他們都具有高級(jí)職稱,掌握學(xué)術(shù)資源,在科學(xué)研究的各個(gè)環(huán)節(jié)具有豐富的經(jīng)驗(yàn),能及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題、正確判斷發(fā)展方向,提出和選定科學(xué)研究課題,是生態(tài)系統(tǒng)的理論主體。學(xué)術(shù)帶頭人能梳理圖書館發(fā)展中面臨的各項(xiàng)問題,凝練具有理論創(chuàng)新和實(shí)際意義的科研課題,并組織完整有效的學(xué)術(shù)研究活動(dòng),形成研究成果,以此來指導(dǎo)圖書館的實(shí)踐工作。此外,要定期組織職業(yè)能力培訓(xùn),及時(shí)提出學(xué)科最新的學(xué)術(shù)動(dòng)態(tài)報(bào)告,組織員工參與國內(nèi)外學(xué)術(shù)交流等。
(3)圖書館館長。隨著圖書館事業(yè)的快速發(fā)展和圖書館環(huán)境的變化,用戶服務(wù)的內(nèi)涵也在不斷演變,高校圖書館需在提升用戶創(chuàng)新思維、科學(xué)研究、知識(shí)再生產(chǎn)等方面有所作為。圖書館館長需要在責(zé)任與精神、管理與決策、領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)、戰(zhàn)略思維、全球視野五個(gè)方面加以重視[31],其戰(zhàn)略眼光、決策力和執(zhí)行力成為圖書館可持續(xù)發(fā)展、走在行業(yè)前沿的關(guān)鍵[32]。圖書館館長作為事業(yè)發(fā)展的領(lǐng)頭人,是科學(xué)研究的領(lǐng)導(dǎo)主體。在把好方向的同時(shí),要充分發(fā)揮決斷、組織協(xié)調(diào)等領(lǐng)導(dǎo)力,制定科學(xué)而具有前瞻性的事業(yè)發(fā)展方略,通過建立合理的科研團(tuán)隊(duì)來研判、研究、解決圖書館運(yùn)行中的實(shí)踐問題,通過制定有效的激勵(lì)政策來引導(dǎo)學(xué)術(shù)研究的動(dòng)力,通過協(xié)調(diào)學(xué)術(shù)資源來提升、支撐科學(xué)研究的內(nèi)涵。
為提升科學(xué)研究各主體之間的相互作用,保證學(xué)術(shù)資源互相有序流動(dòng),高校圖書館要打破“科研是科研、服務(wù)是服務(wù)”的僵化思想,積極推進(jìn)理論創(chuàng)新和實(shí)踐創(chuàng)新。在創(chuàng)新環(huán)境的帶動(dòng)下,營造求真務(wù)實(shí)、自由民主和生動(dòng)活潑的學(xué)術(shù)環(huán)境;通過豐富科研活動(dòng)的渠道和形式,凝聚強(qiáng)大的科研群體,發(fā)揮各個(gè)層次創(chuàng)新主體的主導(dǎo)作用,對(duì)各類創(chuàng)新資源進(jìn)行優(yōu)化整合,形成符合規(guī)律的高校圖書館科學(xué)研究流程(見圖7)。
圖7 高校圖書館科學(xué)研究的流程
大部分高校圖書館并沒有專門的部門或人員進(jìn)行科學(xué)研究工作的組織和計(jì)劃,因此高校圖書館科學(xué)研究的行動(dòng)路徑要從“組織科研”開始,從創(chuàng)新主體之間的協(xié)同著手。在全局范圍內(nèi)進(jìn)行科學(xué)的統(tǒng)籌和整體規(guī)劃,加強(qiáng)與高等教育環(huán)境、公共文化環(huán)境、技術(shù)環(huán)境、行業(yè)環(huán)境的協(xié)同,圍繞校情、館情特色,確立既能迎合創(chuàng)新發(fā)展環(huán)境又符合實(shí)際的科學(xué)研究規(guī)劃。要對(duì)課題申報(bào)、成果轉(zhuǎn)化、論文發(fā)表等科學(xué)研究工作進(jìn)行有組織、有計(jì)劃地系統(tǒng)布局,在政策鼓勵(lì)、資金扶持和后勤支持等方面提供配套創(chuàng)新環(huán)境保障。在整體規(guī)劃和頂層設(shè)計(jì)基礎(chǔ)上,加強(qiáng)圖書館整體科研資源的聚合,完善科研評(píng)價(jià)指標(biāo)體系和激勵(lì)措施,積極組織創(chuàng)新主體發(fā)揮優(yōu)勢(shì),聚焦本學(xué)科及關(guān)聯(lián)學(xué)科的研究熱點(diǎn)、重點(diǎn),進(jìn)行跨學(xué)科、交叉學(xué)科的研究和滲透,解決圖書館創(chuàng)新發(fā)展的深層次問題。
重視創(chuàng)新主體間的協(xié)同發(fā)展,加強(qiáng)科學(xué)研究團(tuán)隊(duì)建設(shè),將個(gè)人獨(dú)立發(fā)展轉(zhuǎn)向共生演化,努力打造一支能夠承擔(dān)圖書館學(xué)前沿理論學(xué)術(shù)研究、工作研究的科研隊(duì)伍,有利于提升高校圖書館科研創(chuàng)新主體能力。然而當(dāng)前高校圖書館的科研團(tuán)隊(duì)很大一部分停留在形式上,在項(xiàng)目申報(bào)時(shí)臨時(shí)組建,項(xiàng)目結(jié)束時(shí)即解散,無法形成科學(xué)研究的創(chuàng)造力和團(tuán)隊(duì)的凝聚力。高校圖書館科學(xué)研究的團(tuán)隊(duì)建設(shè)可以分為兩方面:(1)館內(nèi)團(tuán)隊(duì)。應(yīng)整合圖書館內(nèi)部資源,按照年齡、研究主題、業(yè)務(wù)范圍等合理搭配,按照“老中青”“老帶新”等模式組建持久穩(wěn)定的館內(nèi)團(tuán)隊(duì),利用團(tuán)隊(duì)成員不同的學(xué)科背景,發(fā)揮各自優(yōu)勢(shì),促進(jìn)多學(xué)科的交叉融合,解決科研工作中遇到的各類難題,增強(qiáng)館員之間的合作精神,從而形成學(xué)術(shù)共同體。(2)館外團(tuán)隊(duì)。邀請(qǐng)校內(nèi)外學(xué)科帶頭人、高級(jí)工程師、業(yè)務(wù)骨干組建專業(yè)特色科研團(tuán)隊(duì),成立科研委員會(huì),確立科研選題,商討科研重點(diǎn)和難點(diǎn),保證科研工作的科學(xué)性和可操作性。
整合共享是創(chuàng)新學(xué)術(shù)資源的主要特征。面向開放的科研平臺(tái)建設(shè)能有效實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo),將成果(產(chǎn)品)競爭提前到平臺(tái)競爭,同時(shí)也成為圖書館開展科學(xué)研究的重要支點(diǎn),能促進(jìn)創(chuàng)新主體能力提升。(1)組建跨學(xué)科的硏究學(xué)習(xí)中心。近年來,圖書館正經(jīng)歷數(shù)字化向智能化轉(zhuǎn)型的升級(jí)過程,亟需多學(xué)科理論知識(shí)和技術(shù)的支撐,學(xué)科交叉融合和跨領(lǐng)域團(tuán)隊(duì)協(xié)作顯得尤為重要。組建跨學(xué)科的研究和學(xué)習(xí)平臺(tái),有利于打破圖書館學(xué)的專業(yè)壁壘,破解不同專業(yè)背景創(chuàng)新主體之間信息閉塞、互不往來的局面。通過發(fā)布跨學(xué)科、跨專業(yè)的高校圖書館科研課題,能吸引其他學(xué)科領(lǐng)域?qū)D書館工作有濃厚興趣的科研人員,加入到圖書館學(xué)理論創(chuàng)新和實(shí)踐創(chuàng)新的隊(duì)伍中。(2)搭建國內(nèi)外學(xué)術(shù)交流平臺(tái)。通過舉辦國內(nèi)外學(xué)術(shù)會(huì)議,邀請(qǐng)國內(nèi)外圖書館學(xué)界或業(yè)界的著名學(xué)者作學(xué)術(shù)報(bào)告,鼓勵(lì)館員積極參加高規(guī)格的學(xué)術(shù)會(huì)議,在大會(huì)上踴躍發(fā)言交流,能夠及時(shí)了解和關(guān)注學(xué)科前沿問題、熱點(diǎn)問題和發(fā)展趨勢(shì)。
高校圖書館可以說是天然的實(shí)驗(yàn)室,讀者數(shù)據(jù)、資源數(shù)據(jù)等為科研工作提供了豐富的原料,形成了創(chuàng)新物質(zhì)資源的基礎(chǔ),也為創(chuàng)新技術(shù)環(huán)境提供了實(shí)際需求。但如何將圖書館業(yè)務(wù)工作中的數(shù)據(jù)進(jìn)行抽取、分析、知識(shí)化管理,需要良好的設(shè)計(jì)和專業(yè)的設(shè)備、工具。因此高校圖書館的科學(xué)研究應(yīng)盡可能地從硬件和軟件兩方面提供充足的支持:(1)實(shí)驗(yàn)室建設(shè)。實(shí)驗(yàn)室是圖書館開展創(chuàng)新服務(wù)和科研工作的重要基地,如香港中文大學(xué)圖書館設(shè)立了數(shù)字學(xué)術(shù)實(shí)驗(yàn)室,配備可用于數(shù)據(jù)可視化、數(shù)字學(xué)術(shù)研究的“智能墻壁”;復(fù)旦大學(xué)圖書館、天津師范大學(xué)圖書館和北京大學(xué)圖書館建立專門的古籍保護(hù)實(shí)驗(yàn)室,購置現(xiàn)代化儀器設(shè)備用于研究古籍修復(fù);電子科技大學(xué)圖書館建設(shè)“創(chuàng)新實(shí)驗(yàn)室”,利用讀者行為和數(shù)據(jù)開展科學(xué)研究。(2)軟件建設(shè)。科學(xué)研究需要跟蹤技術(shù)環(huán)境的創(chuàng)新過程,專業(yè)的應(yīng)用軟件往往能大幅提升科學(xué)研究的效率,如開展專利情報(bào)研究需要采用TDA(德溫特世界專利分析系統(tǒng))、TI(德溫特世界專利地圖)等專業(yè)工具進(jìn)行文檔聚類、專利地圖繪制等;開展大數(shù)據(jù)研究需要借助R語言、Python、Orange等數(shù)據(jù)挖掘和機(jī)器學(xué)習(xí)軟件;開展知識(shí)組織和描述研究需要使用protégé等本體編輯和知識(shí)獲取軟件。
圖書館科學(xué)研究工作包含工作研究和學(xué)術(shù)研究兩個(gè)方面。各創(chuàng)新主體應(yīng)發(fā)揮各自獨(dú)特作用,結(jié)合實(shí)際提出焦點(diǎn)問題、凝練研究主題、解讀關(guān)鍵過程、總結(jié)研究成果。(1)工作研究是指為排除圖書館工作中不合理的因素,解決圖書館實(shí)際工作難題,尋求科學(xué)手段、系統(tǒng)方法的過程。通過系統(tǒng)分析將問題進(jìn)行羅列梳理、調(diào)研歸納,從而改進(jìn)或替換工作流程,提高圖書館的工作效能和服務(wù)質(zhì)量。(2)學(xué)術(shù)研究是工作研究的更高級(jí)形式,是對(duì)圖書館事業(yè)發(fā)展系統(tǒng)中各個(gè)要素的揭示,其借助相關(guān)學(xué)科的理論知識(shí)對(duì)工作研究中的問題進(jìn)行規(guī)范提煉、深入分析、客觀討論,以發(fā)現(xiàn)圖書館事業(yè)發(fā)展規(guī)律,探索未來發(fā)展方向。從圖書館學(xué)、情報(bào)學(xué)等學(xué)科的學(xué)術(shù)思維角度開展工作研究,將工作研究的問題轉(zhuǎn)向?qū)W術(shù)研究的課題,能夠使圖書館的科學(xué)研究工作脫“虛”向?qū)崱?/p>
科研制度建設(shè)本身是一個(gè)由多元主體、多重目標(biāo)和多級(jí)結(jié)構(gòu)構(gòu)成的整體,是創(chuàng)新環(huán)境中最直接作用于科研組織、科研個(gè)體的影響要素。合理的高校圖書館科研制度,既要解決科研資源分配不均、館員科研意識(shí)不強(qiáng)等問題,又要破除功利化、內(nèi)卷化、行政干預(yù)的屏障。(1)激勵(lì)措施——筑牢多重目標(biāo)的科學(xué)研究成果生產(chǎn)制度。要在創(chuàng)新行業(yè)環(huán)境的基礎(chǔ)上,根據(jù)圖書館自身的特點(diǎn),建立多重目標(biāo)多層級(jí)的科研成果獎(jiǎng)勵(lì)政策,鼓勵(lì)館員從館內(nèi)課題、校內(nèi)課題、學(xué)會(huì)課題開始申報(bào),參加其他資深館員的課題研究,與校外專業(yè)人員開展合作,參加各類型專業(yè)知識(shí)和技能的培訓(xùn)。(2)評(píng)價(jià)體系——?jiǎng)?chuàng)新多元化的科學(xué)研究管理制度。在破“五唯”的科研評(píng)價(jià)改革中,為了剪除“簡單粗暴、量化至上”的弊端,學(xué)術(shù)界一直在探索建立科學(xué)合理的評(píng)價(jià)體系,營造真正激勵(lì)創(chuàng)新、追求科學(xué)真理的科研生態(tài)環(huán)境。圖書館的科學(xué)研究評(píng)價(jià)體系建設(shè)更加艱難,既要激發(fā)館員的科研興趣,營造科研氛圍,又要協(xié)調(diào)好科研資源配置與產(chǎn)出,考慮科研成果的實(shí)際應(yīng)用。因此,在個(gè)人發(fā)展和事業(yè)革新的平衡中,要探索多元化的科研管理制度,做好統(tǒng)籌指引,避免業(yè)務(wù)工作與科研工作之間產(chǎn)生裂隙。
圖書館的科學(xué)研究水平由創(chuàng)新主體的引領(lǐng)能力和科研素養(yǎng)所決定。但是當(dāng)前大多數(shù)館員一方面沒有開展科學(xué)研究的動(dòng)力,職業(yè)技能要求還停留在傳統(tǒng)的圖書借還服務(wù)和簡單咨詢上,缺乏對(duì)新時(shí)代圖書館員素質(zhì)要求的清晰認(rèn)識(shí);另一方面缺乏科學(xué)研究的能力,在工作中面臨問題時(shí)找不到科學(xué)的分析方法,對(duì)科學(xué)研究存有畏懼心理。因此提升圖書館員科研素養(yǎng)、提高創(chuàng)新環(huán)境軟實(shí)力應(yīng)從以下四個(gè)方面進(jìn)行:(1)打破思維定式。思維定式使人能夠應(yīng)用已掌握的方法迅速解決問題,但在情境發(fā)生變化時(shí),則會(huì)妨礙新方法的產(chǎn)生。因此需要通過各類研究平臺(tái)、與時(shí)俱進(jìn)的科研制度和豐富的學(xué)術(shù)交流活動(dòng)打破束縛創(chuàng)造性思維的枷鎖。(2)激發(fā)問題思維。大多數(shù)館員對(duì)科學(xué)研究存有抵觸心理是認(rèn)為自己找不到可值得研究的問題。因此在工作中,要善于發(fā)現(xiàn)、提問,重視個(gè)人經(jīng)驗(yàn)的積累,將遇到的各種直觀問題進(jìn)行總結(jié)、分析和思考,提煉出適宜的具有新穎性、指導(dǎo)性的學(xué)術(shù)問題。(3)開闊研究視野。高校圖書館的服務(wù)功能從傳統(tǒng)的基礎(chǔ)服務(wù)向信息服務(wù)、智慧服務(wù)、空間服務(wù)、文化服務(wù)延伸,從而產(chǎn)生了新的服務(wù)業(yè)態(tài)、新的供需矛盾、新的讀者需求。館員要閱讀最新的高水平學(xué)術(shù)論文,關(guān)注圖書館事業(yè)及學(xué)科發(fā)展的熱點(diǎn)、前沿問題,調(diào)研業(yè)界的創(chuàng)新實(shí)踐,拓寬視野和研究邊界。(4)培育科研素養(yǎng)。首先要加強(qiáng)圖書館學(xué)情報(bào)學(xué)基礎(chǔ)知識(shí)的學(xué)習(xí),拓展鄰近學(xué)科知識(shí)儲(chǔ)備,掌握研究工具的使用本領(lǐng);其次依托信息素養(yǎng)、學(xué)科建設(shè)等團(tuán)隊(duì)組建科研自組織系統(tǒng)提高科研組織協(xié)同能力,以解決某個(gè)具體問題為目的組合自由的研究團(tuán)隊(duì);最后要克服浮躁心理和功利心,以正確的態(tài)度對(duì)待科研工作,既要建立階段性的科研目標(biāo),更要樹立長遠(yuǎn)的科研志向,勇敢地迎接新的挑戰(zhàn),和圖書館事業(yè)共同成長,一起向未來。
在高校圖書館創(chuàng)新生態(tài)系統(tǒng)中,創(chuàng)新要素有了新的內(nèi)涵,并形成融合的創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)。創(chuàng)新主體之間的合作常態(tài)化、協(xié)同化、競爭化,創(chuàng)新資源面向前沿更體系化、層次化、多元化,創(chuàng)新環(huán)境支撐科研更實(shí)效化、模式化、智能化。科研流程不再僅僅是按部就班,而是多流程同步進(jìn)行,在科學(xué)研究的組織工作中既要協(xié)同科研團(tuán)隊(duì)的組建,又要迎合各個(gè)創(chuàng)新環(huán)境的現(xiàn)實(shí)需求。搭建科研平臺(tái)與解析科研內(nèi)容關(guān)注的也不僅僅是科研成果的產(chǎn)出,以及個(gè)體間的競爭,更多關(guān)注的是平臺(tái)之間的共生演化與長久發(fā)展,是國內(nèi)外各種平臺(tái)與資源的互動(dòng)與交流,是系統(tǒng)中各個(gè)利益相關(guān)者的共同繁榮發(fā)展??蒲兄贫冉ㄔO(shè)和科研素養(yǎng)培養(yǎng)是促進(jìn)生態(tài)系統(tǒng)有序健康運(yùn)行的關(guān)鍵,是提高高校圖書館科學(xué)研究生態(tài)系統(tǒng)內(nèi)部環(huán)境軟實(shí)力的重要舉措。
從全局思維范疇來看,以高校圖書館科研流程為基礎(chǔ),科硏創(chuàng)新要素為核心,創(chuàng)新生態(tài)理念為引導(dǎo),創(chuàng)新生態(tài)環(huán)境作支持,共同構(gòu)成優(yōu)化的高校圖書館科學(xué)研究創(chuàng)新生態(tài)系統(tǒng)(見圖8)。首先,高校圖書館科硏流程解析了高校圖書館科學(xué)研究的工作流程,明晰了每一個(gè)流程的主體和內(nèi)容,是高校圖書館科研生態(tài)系統(tǒng)的基礎(chǔ);其次,創(chuàng)新主體和創(chuàng)新資源的相互配合是保證創(chuàng)新理念落實(shí)的根本,創(chuàng)新主體之間保持協(xié)同與競爭,創(chuàng)新資源確保開放共享和互通互聯(lián);最后,創(chuàng)新生態(tài)理念科學(xué)地將協(xié)同、競爭、演化和有序的生態(tài)特征與創(chuàng)新生態(tài)環(huán)境連接起來,形成創(chuàng)新生態(tài)系統(tǒng)理念下的閉合環(huán),在創(chuàng)新主體、創(chuàng)新資源和創(chuàng)新環(huán)境等要素的共同作用下,確保高校圖書館科研生態(tài)系統(tǒng)有序健康運(yùn)行。
圖8 高校圖書館科研生態(tài)系統(tǒng)運(yùn)行機(jī)制
在不斷發(fā)展的高等教育環(huán)境、公共文化環(huán)境、技術(shù)環(huán)境、行業(yè)環(huán)境下,高校圖書館逐漸成為集學(xué)術(shù)文獻(xiàn)收藏與服務(wù)中心、學(xué)術(shù)數(shù)據(jù)集成與應(yīng)用中心、信息素養(yǎng)教育與發(fā)展中心、優(yōu)秀文化傳承與創(chuàng)新中心為一體的學(xué)術(shù)服務(wù)機(jī)構(gòu)。這一重大變化使高校圖書館迫切需要投入智力成本,通過科學(xué)研究認(rèn)識(shí)圖書館事業(yè)發(fā)展的內(nèi)在本質(zhì)和發(fā)展規(guī)律,探索圖書館事業(yè)轉(zhuǎn)型創(chuàng)新發(fā)展的路徑,利用科學(xué)的手段和方法,開展總結(jié)、調(diào)查、實(shí)驗(yàn)等活動(dòng),為圖書館管理和服務(wù)創(chuàng)新發(fā)展提供理論依據(jù)。然而,當(dāng)前圖書館的科學(xué)研究還存在研究團(tuán)隊(duì)的創(chuàng)新合作度不高、研究主題創(chuàng)新活力不強(qiáng)、研究領(lǐng)域的交叉融合度不深、研究創(chuàng)新動(dòng)力不足等問題。為全面發(fā)揮高校圖書館科學(xué)研究的價(jià)值,筆者引入創(chuàng)新生態(tài)系統(tǒng)理論探討高校圖書館科學(xué)研究模型及運(yùn)行機(jī)制,細(xì)分高校圖書館的創(chuàng)新主體、創(chuàng)新資源、創(chuàng)新環(huán)境,從科學(xué)研究組織、團(tuán)隊(duì)組建、平臺(tái)搭建、條件建設(shè)、內(nèi)容解析、制度建設(shè)、館員的科研素養(yǎng)等方面設(shè)計(jì)科學(xué)研究的流程。從頂層設(shè)計(jì)、整體規(guī)劃、氛圍營造和能力培育出發(fā),由點(diǎn)及面、從整體到局部為高校圖書館開展科學(xué)研究提供思路。