尚汶茜 中央廣播電視總臺(tái)
建筑企業(yè)業(yè)務(wù)流程相對(duì)復(fù)雜,包括項(xiàng)目前期準(zhǔn)備工作、項(xiàng)目設(shè)計(jì)及施工、工程監(jiān)理、竣工驗(yàn)收等環(huán)節(jié),其檔案管理牽涉方方面面的工作,較為煩瑣。隨著網(wǎng)絡(luò)與信息技術(shù)的發(fā)展,我國(guó)已步入信息時(shí)代,大數(shù)據(jù)技術(shù)被廣泛應(yīng)用到各行各業(yè),建筑企業(yè)的檔案管理工作也要緊跟時(shí)代發(fā)展步伐,結(jié)合傳統(tǒng)檔案管理模式,將大數(shù)據(jù)技術(shù)應(yīng)用到工作中,加快信息化管理進(jìn)度,提高管理效率?;诖?,首先分析建筑工程檔案的類(lèi)型與特點(diǎn),其次闡述數(shù)字化時(shí)代建筑工程檔案信息化管理及建設(shè)策略,最后分析建筑工程檔案信息化管理及建設(shè)的保障措施,以期為提高建筑工程檔案信息化管理水平提供參考。
隨著經(jīng)濟(jì)社會(huì)的發(fā)展,大量的信息技術(shù)被應(yīng)用到建筑工程檔案管理工作中,提高了檔案管理的質(zhì)量與效率。相較于傳統(tǒng)的檔案管理,信息化管理可以拓展檔案存儲(chǔ)空間,延長(zhǎng)檔案存儲(chǔ)時(shí)間,實(shí)現(xiàn)檔案信息的資源共享,為建筑工程管理打下扎實(shí)的信息基礎(chǔ),間接提高建筑企業(yè)的工程管理能力,降低施工成本,提高施工質(zhì)量。
建筑工程檔案包括項(xiàng)目立項(xiàng)、項(xiàng)目設(shè)計(jì)及項(xiàng)目施工中的管理、施工、監(jiān)理、竣工及驗(yàn)收等多個(gè)環(huán)節(jié)的資料,還包括施工中產(chǎn)生的圖片、視頻、音頻等資料,見(jiàn)下表。
建筑工程檔案的主要類(lèi)型表
在施工過(guò)程中,相關(guān)人員應(yīng)對(duì)所有檔案進(jìn)行歸檔管理,包括項(xiàng)目立項(xiàng)及審核、項(xiàng)目招投標(biāo)、項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)勘察及實(shí)施、項(xiàng)目驗(yàn)收等資料。這使建筑工程檔案具有成套性特點(diǎn)。在施工過(guò)程中產(chǎn)生的所有檔案具有不可再生性與真實(shí)性,同時(shí)也具有原始性。另外,建筑工程一般是由多個(gè)單項(xiàng)工程組成的,所以建筑工程檔案也包括多個(gè)獨(dú)立的工程,牽涉多個(gè)領(lǐng)域,涵蓋大量的管理活動(dòng),工程資料范圍廣。此外,建筑工程檔案涉及多個(gè)技術(shù)領(lǐng)域及參建單位,所以建筑工程檔案也具有專(zhuān)業(yè)性、多樣性與動(dòng)態(tài)性特點(diǎn)。
第一,建筑工程檔案具有重要作用,尤其是在應(yīng)對(duì)大數(shù)據(jù)、區(qū)塊鏈、智慧化、云計(jì)算、物聯(lián)網(wǎng)等方面具有前瞻性,所以建筑企業(yè)要在確保項(xiàng)目資金充足的基礎(chǔ)上適當(dāng)增加檔案信息化管理及建設(shè)所需的人力、物力及技術(shù)等方面的資金投入,做好檔案信息化管理及建設(shè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃。
第二,為了檔案管理更加規(guī)范、方便、快捷,多數(shù)建筑企業(yè)有檔案信息化管理及建設(shè)需求,但現(xiàn)有信息技術(shù)與硬件設(shè)備都有待完善,不能滿(mǎn)足檔案信息化管理及建設(shè)需求。為此,建筑企業(yè)要推動(dòng)檔案信息化管理及建設(shè),加強(qiáng)項(xiàng)目數(shù)據(jù)庫(kù)建設(shè),完善軟硬件配置,把資金投入重點(diǎn)放在新技術(shù)研發(fā)與完善上。在硬件方面,要配置計(jì)算機(jī)、掃描儀、復(fù)印機(jī)、存儲(chǔ)設(shè)備等,同時(shí)還要配備紙質(zhì)檔案與電子檔案存儲(chǔ)、查閱及日常管理所需的辦公用房。在軟件方面,建筑企業(yè)要根據(jù)企業(yè)需求,委托相關(guān)軟件開(kāi)發(fā)企業(yè),或采取招標(biāo)模式由軟件開(kāi)發(fā)企業(yè)負(fù)責(zé)提供檔案信息化管理系統(tǒng)的設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)、應(yīng)用管理與后期維護(hù)等服務(wù)。
第三,相較于檔案館,建筑企業(yè)檔案管理人員業(yè)務(wù)能力不強(qiáng),對(duì)此,建筑企業(yè)要安排專(zhuān)項(xiàng)資金,加強(qiáng)檔案管理人員隊(duì)伍建設(shè),做好檔案管理人員教育、培訓(xùn)工作,加強(qiáng)信息化培訓(xùn),使檔案管理人員熟悉信息技術(shù),熟練應(yīng)用檔案信息化管理系統(tǒng)和網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng)。檔案管理人員要及時(shí)了解檔案信息化管理及建設(shè)的最新要求和技術(shù)標(biāo)準(zhǔn),在業(yè)務(wù)上接受建委檔案管理部門(mén)、行政主管部門(mén)、相關(guān)監(jiān)查部門(mén)的指導(dǎo),滿(mǎn)足數(shù)字化時(shí)代建筑工程檔案信息化管理及建設(shè)的新要求,使建筑工程檔案做到人人參與、專(zhuān)人管理、層層審批、環(huán)環(huán)相扣。
第一,建筑工程檔案是掌控工程施工、工程質(zhì)量、工程進(jìn)度與費(fèi)用支出的重要憑證,建筑企業(yè)要利用檔案信息化管理系統(tǒng)與網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng),將檔案資料和項(xiàng)目管理相結(jié)合,構(gòu)建檔案管理與項(xiàng)目管理相互支持、同步運(yùn)行、相互促進(jìn)的新模式。
第二,建筑企業(yè)要構(gòu)建檔案管理數(shù)據(jù)庫(kù),用于存儲(chǔ)歷史數(shù)據(jù)與在建設(shè)項(xiàng)目數(shù)據(jù)等。歷史數(shù)據(jù)一般由已竣工驗(yàn)收的施工項(xiàng)目提供,只需要把紙質(zhì)檔案掃描進(jìn)檔案數(shù)據(jù)庫(kù)存儲(chǔ)即可,以利于后期檔案的查詢(xún)、使用。同時(shí),大型的施工項(xiàng)目往往由多個(gè)參建單位組成,需要建筑企業(yè)在數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)設(shè)置獨(dú)立的系統(tǒng),再由建筑企業(yè)將這些獨(dú)立系統(tǒng)關(guān)聯(lián)起來(lái),根據(jù)項(xiàng)目建設(shè)階段與管理范圍設(shè)置使用權(quán)限與身份驗(yàn)證;利用主系統(tǒng)對(duì)招標(biāo)采購(gòu)、設(shè)備材料、施工現(xiàn)場(chǎng)、工程監(jiān)理、咨詢(xún)服務(wù)及財(cái)務(wù)審批等進(jìn)行控制,做好工程進(jìn)度與質(zhì)量等方面的動(dòng)態(tài)管理及項(xiàng)目全過(guò)程監(jiān)督。需注意的是,在主系統(tǒng)權(quán)限的控制上,必須做好網(wǎng)絡(luò)安全管理,及時(shí)更新并完善系統(tǒng)管理與信息技術(shù)。
第一,建筑工程檔案在使用信息技術(shù)進(jìn)行檔案資料采集、存儲(chǔ)、歸檔及管理中涉及多個(gè)項(xiàng)目運(yùn)行環(huán)節(jié),包括工程造價(jià)咨詢(xún)、招標(biāo)代理、施工管理、工程監(jiān)理、財(cái)務(wù)管理、跟蹤審計(jì)及檔案管理等多個(gè)部門(mén)或單位,在一定程度上存在信息泄露或數(shù)據(jù)遭到破壞的風(fēng)險(xiǎn),特別是在信息技術(shù)與建筑工程檔案相融合的大環(huán)境中,防范信息安全風(fēng)險(xiǎn)顯得尤為重要。為確保檔案信息化管理系統(tǒng)與網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng)在檔案信息化管理及建設(shè)過(guò)程中的數(shù)據(jù)安全,建筑企業(yè)信息部門(mén)要制定相應(yīng)的安全標(biāo)準(zhǔn),結(jié)合單位實(shí)際確定保密級(jí)別,設(shè)置信息安全閥門(mén),并制定安全防護(hù)措施,盡量避免信息技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)安全不完善造成不良影響,如數(shù)據(jù)丟失、泄露或遭遇黑客攻擊及信息被竊取等。
第二,建筑工程檔案信息化管理及建設(shè)從構(gòu)建數(shù)據(jù)庫(kù)到數(shù)字化平臺(tái),在技術(shù)及管理方面尚存在不足,需要技術(shù)人員進(jìn)一步探索檔案信息化管理的方法,并在實(shí)踐中總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、教訓(xùn),制定信息化管理的新標(biāo)準(zhǔn),實(shí)現(xiàn)檔案信息化管理的精細(xì)化、規(guī)范化。例如,提高對(duì)檔案信息化管理的重視程度,選擇學(xué)習(xí)與業(yè)務(wù)能力強(qiáng)、專(zhuān)業(yè)對(duì)口、具有良好職業(yè)道德的檔案管理人員負(fù)責(zé)檔案信息化管理工作,確保專(zhuān)人負(fù)責(zé)該項(xiàng)工作;做好工程資料的數(shù)據(jù)采集工作,對(duì)工程重要環(huán)節(jié)的資料要設(shè)定歸檔時(shí)限,以保證工程項(xiàng)目管理人員與參建單位能隨建隨收、及時(shí)對(duì)接,確保歸檔資料的完整性;檔案審核人員要把好檔案資料審核關(guān),做到環(huán)環(huán)相扣,確保參建單位可以及時(shí)對(duì)接施工資料,確保入庫(kù)檔案的真實(shí)性、原始性與準(zhǔn)確性;加強(qiáng)與軟件開(kāi)發(fā)企業(yè)的溝通,構(gòu)建完善的應(yīng)用反饋與評(píng)價(jià)機(jī)制,利用適時(shí)調(diào)整檔案入庫(kù)標(biāo)準(zhǔn)、定期抽檢及后臺(tái)管理模塊等技術(shù)方法,規(guī)避并改善審查遺漏、查檔緩慢、文不對(duì)題及加密不清等問(wèn)題。
第一,檔案信息化管理及建設(shè)離不開(kāi)人的操作,程序規(guī)范、權(quán)責(zé)明確的人員分工是確保檔案信息化科學(xué)管理及建設(shè)的基礎(chǔ)。建筑企業(yè)主管項(xiàng)目建設(shè)部門(mén)要明確檔案分管領(lǐng)導(dǎo)的責(zé)任,選派業(yè)務(wù)能力強(qiáng)、有責(zé)任心的人員負(fù)責(zé)檔案信息化管理及建設(shè)工作,做到職責(zé)明確,責(zé)任到人。在工程實(shí)施中要及時(shí)采集有效的檔案信息,并監(jiān)督項(xiàng)目運(yùn)行中的薄弱環(huán)節(jié)或存在的漏洞;項(xiàng)目竣工驗(yàn)收后要根據(jù)檔案管理要求及時(shí)歸檔,規(guī)避建筑項(xiàng)目整理不規(guī)范、資料缺失、超期存放等問(wèn)題;檔案移交后,檔案管理人員要做好檔案的日常查詢(xún)借閱、信息補(bǔ)充等工作。建筑企業(yè)檔案管理部門(mén)要明確歸檔范圍及保管期限,并選派熟悉建筑工程管理的人員負(fù)責(zé)檔案管理工作,使檔案管理做到責(zé)任明確、出入庫(kù)程序符合相關(guān)規(guī)范和各項(xiàng)手續(xù)完整等。檔案信息化管理系統(tǒng)要做到兩個(gè)及以上職能部門(mén)可以在同一系統(tǒng)上實(shí)現(xiàn)共同管理、無(wú)縫對(duì)接,從而保障建筑工程檔案管理的連續(xù)性,避免因時(shí)間跨度大造成資料缺失問(wèn)題,實(shí)現(xiàn)各建筑項(xiàng)目間的信息互通、資源共享。
第二,建筑企業(yè)工程項(xiàng)目建設(shè)一般由工程管理部門(mén)負(fù)責(zé)牽頭,紀(jì)檢、招標(biāo)采購(gòu)、財(cái)務(wù)、審計(jì)、資產(chǎn)、安保及后勤等部門(mén)共同參與,除了及時(shí)向相關(guān)部門(mén)報(bào)送文件及匯報(bào)信息外,在資金來(lái)源、工程招標(biāo)采購(gòu)、國(guó)有資產(chǎn)管理、資金來(lái)源與支出情況、后勤服務(wù)配合及工程全過(guò)程審計(jì)等方面,也需要建筑企業(yè)各部門(mén)之間加強(qiáng)交流與信息溝通。利用數(shù)據(jù)集成及后臺(tái)權(quán)限平臺(tái),檔案信息化系統(tǒng)需要根據(jù)工程實(shí)際情況及部門(mén)職責(zé)確定平臺(tái)的瀏覽、查閱權(quán)限,把工程檔案平臺(tái)和建筑企業(yè)辦公系統(tǒng)及其他業(yè)務(wù)系統(tǒng)關(guān)聯(lián)起來(lái),從而減少信息資源與人財(cái)物力的浪費(fèi),提高部門(mén)協(xié)作能力與工作效率,強(qiáng)化對(duì)施工項(xiàng)目的監(jiān)督檢查,為建筑企業(yè)審批及決策提供依據(jù)。
第一,建筑企業(yè)要加強(qiáng)與高校檔案管理專(zhuān)業(yè)的合作,建筑企業(yè)為高校檔案專(zhuān)業(yè)學(xué)生提供實(shí)習(xí)崗位,高校則可為建筑企業(yè)的檔案管理人員提供專(zhuān)業(yè)的業(yè)務(wù)培訓(xùn)。通過(guò)業(yè)務(wù)培訓(xùn),全面提高建筑企業(yè)檔案管理人員的信息化水平。
第二,建筑企業(yè)可以通過(guò)“請(qǐng)進(jìn)來(lái)”的方式,邀請(qǐng)具有豐富檔案管理經(jīng)驗(yàn)的人員與檔案信息化技術(shù)人員到企業(yè)授課,讓企業(yè)檔案管理人員接受專(zhuān)業(yè)培訓(xùn),從而提高檔案管理人員的管理水平。建筑企業(yè)也可利用檔案信息化培訓(xùn),讓檔案管理人員熟悉檔案信息化管理系統(tǒng)的操作流程與技術(shù)要點(diǎn),從而提高檔案管理人員的信息化業(yè)務(wù)能力,使其熟練操作檔案信息化管理系統(tǒng)。
第三,建筑企業(yè)檔案管理部門(mén)要做到人員配置合理,把學(xué)習(xí)能力較弱或年齡較大的人員調(diào)離檔案信息化管理崗位,留出檔案信息化管理技術(shù)崗位,制定優(yōu)惠政策,招聘業(yè)務(wù)能力強(qiáng)、信息化管理水平高的人員來(lái)處理檔案信息化管理及建設(shè)工作。
第一,建筑企業(yè)要制定嚴(yán)格的檔案信息化管理制度,從制度上對(duì)檔案管理人員的業(yè)務(wù)進(jìn)行規(guī)范,防范檔案管理人員因操作不規(guī)范造成文件格式不統(tǒng)一,影響后續(xù)檔案信息的使用。例如,建筑企業(yè)要根據(jù)檔案信息化管理及建設(shè)的內(nèi)容制定相關(guān)的管理制度,明確檔案管理準(zhǔn)則,使檔案管理人員有法可依,有據(jù)可循,從而提高檔案信息化管理及建設(shè)的質(zhì)量與效率,確保檔案信息符合使用需求,提高建筑企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益與社會(huì)效益。
第二,建筑企業(yè)要對(duì)檔案分類(lèi)與數(shù)據(jù)管理作出明確規(guī)定。各類(lèi)建筑工程檔案要分門(mén)別類(lèi)地進(jìn)行歸檔,相對(duì)不易理解的數(shù)據(jù)要在檔案中加入工程結(jié)構(gòu)圖或?qū)嶋H設(shè)計(jì)圖,協(xié)助建筑工程運(yùn)維人員更好地維護(hù)建筑物,充分發(fā)揮檔案信息化的最大管理效果。檔案管理人員要嚴(yán)格落實(shí)檔案標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范,確保檔案信息化管理及建設(shè)與建筑各項(xiàng)數(shù)據(jù)相匹配,提高檔案信息化管理及建設(shè)的規(guī)范化與標(biāo)準(zhǔn)化水平。
第三,檔案管理人員要根據(jù)檔案信息化管理及建設(shè)的特點(diǎn),對(duì)工程建設(shè)中的各部門(mén)數(shù)據(jù)信息作出統(tǒng)一格式的要求,從而充分發(fā)揮檔案信息的使用價(jià)值。
總而言之,建筑工程的檔案信息是建筑企業(yè)在發(fā)展中形成的重要?dú)v史資料,對(duì)企業(yè)發(fā)展具有重要作用。建筑企業(yè)要高度重視檔案信息的存儲(chǔ)工作,利用大數(shù)據(jù)技術(shù),做好檔案信息化管理及建設(shè)工作,從提高檔案管理人員的業(yè)務(wù)能力著手,打造完善的檔案信息化管理系統(tǒng),提高檔案信息化管理及建設(shè)水平,使企業(yè)取得良好的經(jīng)濟(jì)效益與社會(huì)效益,助力企業(yè)進(jìn)一步發(fā)展。