云南廣播電視臺(tái)新聞?lì)l率：文劍；云南廣播電視臺(tái)新媒體中心：盛雪梅

1.融媒體時(shí)代新聞內(nèi)容質(zhì)量的降低的認(rèn)識(shí)

1.1 信息過(guò)載和信息匱乏浪費(fèi)信息資源

目前，隨著科技與時(shí)代的發(fā)展，人們獲取信息的方式也更為便捷，只要有手機(jī)電腦等通訊工具，可以在任何時(shí)候、任何地方獲取新聞信息。物聯(lián)網(wǎng)也為用戶(hù)開(kāi)通了各種平臺(tái)與網(wǎng)站APP，為用戶(hù)開(kāi)通多種渠道，這逐漸形成了一個(gè)以物聯(lián)網(wǎng)連接萬(wàn)物的網(wǎng)絡(luò)時(shí)代。在信息化數(shù)據(jù)化的社會(huì)里，我們對(duì)新聞信息的需求量不斷增加，媒體為了給自身發(fā)展帶來(lái)更大的經(jīng)濟(jì)效益，大量發(fā)布各種質(zhì)量參差不齊的新聞來(lái)吸引受眾群體的關(guān)注。一個(gè)社會(huì)事件發(fā)生后，各大媒體紛紛報(bào)道，新聞、電視、雜志、廣播等媒體都會(huì)根據(jù)該社會(huì)事件發(fā)表各自的看法與言論，這就導(dǎo)致大量類(lèi)似類(lèi)同的信息在互聯(lián)網(wǎng)上一同發(fā)布，導(dǎo)致重復(fù)信息過(guò)載，而真正有用有價(jià)值的信息卻仍然稀少。同時(shí)，新聞內(nèi)容都需要具有一定的時(shí)效性，不少媒體為了更快地發(fā)布新聞，而忽略了新聞內(nèi)容的質(zhì)量與深度。這就導(dǎo)致各大平臺(tái)上相同的信息越來(lái)越多，新聞信息的質(zhì)量也逐漸變低，大量相同的新聞信息也浪費(fèi)了社會(huì)的信息資源，導(dǎo)致真正有價(jià)值的信息匱乏。

1.2 求新求異帶來(lái)信息污染及內(nèi)容的娛樂(lè)化

目前，大量的新聞媒體為了吸引社會(huì)群體的關(guān)注，獲取更多自媒體產(chǎn)生的經(jīng)濟(jì)利益，在新聞的標(biāo)題內(nèi)容上博噱頭，傳播一些低俗的新聞內(nèi)容，例如色情、暴力等，還有一些不具真實(shí)性的虛假新聞也在網(wǎng)絡(luò)上層出不窮。這些信息不僅給這種群體帶來(lái)不良的影響，還會(huì)危害整個(gè)網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的健康，給社會(huì)也造成了不良的風(fēng)氣。另外，不少媒體為了迎合受眾群體，在各大平臺(tái)上發(fā)布信息更偏向于娛樂(lè)性，沒(méi)有公平公正地對(duì)社會(huì)事件進(jìn)行評(píng)價(jià)，也沒(méi)有區(qū)分好娛樂(lè)性與公信力的界限，讓整個(gè)新聞市場(chǎng)與新聞內(nèi)容都缺乏一定的嚴(yán)肅性，新聞信息呈現(xiàn)出更多的娛樂(lè)性特征，對(duì)媒體的公信力造成了一定的影響，同時(shí)也分散了受眾群體對(duì)社會(huì)事件的關(guān)注度。有的媒體為了獲取更多的關(guān)注與點(diǎn)擊量，只發(fā)布與娛樂(lè)相關(guān)的新聞，且報(bào)道的風(fēng)格與方式也更偏向娛樂(lè)性，目前娛樂(lè)圈的各大明星的關(guān)注度遠(yuǎn)遠(yuǎn)關(guān)于社會(huì)的政治與民生問(wèn)題，這也是“娛樂(lè)至死”預(yù)言產(chǎn)生的原因，也是現(xiàn)階段我們需要重視與處理的問(wèn)題。

1.3 技術(shù)更新帶來(lái)信息繭房

隨著互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展，各平臺(tái)也通過(guò)傳法設(shè)計(jì)，可以根據(jù)用戶(hù)的興趣愛(ài)好給用戶(hù)推薦其可能感興趣的內(nèi)容，為不同的用戶(hù)提供個(gè)性化的服務(wù)。其中個(gè)性化推薦新聞內(nèi)容運(yùn)營(yíng)得最成功的就是今日頭條，今日頭條基于個(gè)性化推薦引黎技術(shù)，根據(jù)用戶(hù)的點(diǎn)擊記錄，自己用戶(hù)的個(gè)人選擇的愛(ài)好偏向，以及定位等多個(gè)方面為用戶(hù)精準(zhǔn)地了解到不同用戶(hù)的喜好，從而精準(zhǔn)地為用戶(hù)推薦其感興趣的新聞內(nèi)容。這雖然滿(mǎn)足了不同用戶(hù)的不同需求，但長(zhǎng)期以來(lái)，會(huì)使用戶(hù)接收信息的領(lǐng)域逐漸限定在自己的愛(ài)好圈內(nèi)，對(duì)沒(méi)有推薦的內(nèi)容并不感興趣而缺乏關(guān)注，久而久之，就會(huì)沉浸在自己的繭房?jī)?nèi)，這對(duì)于社會(huì)的發(fā)展是十分不利的。

2.新聞質(zhì)量下降給受眾群體帶來(lái)的影響

2.1 工具奴隸圈套泄露用戶(hù)隱私

在互聯(lián)網(wǎng)上瀏覽信息時(shí)，往往需要進(jìn)行登錄賬號(hào)，綁定手機(jī)號(hào)等操作，并且用戶(hù)提供的信息越多，就可以為用戶(hù)提供更多投其所好的服務(wù)與內(nèi)容。久而久之，用戶(hù)可以在這些新聞內(nèi)容中獲得更多的快樂(lè)，新聞對(duì)用戶(hù)的吸引力愈來(lái)愈強(qiáng)，用戶(hù)對(duì)新聞內(nèi)容也逐漸產(chǎn)生一定的依賴(lài)感，從而陷入算法的圈套內(nèi)，最終可能會(huì)成為算法工具的奴隸，在自己還沒(méi)有意識(shí)到問(wèn)題的時(shí)候，就喪失了自己的意識(shí)，一直根據(jù)算法的步驟進(jìn)行。在此同時(shí)，雖然算法可以滿(mǎn)足用戶(hù)特殊需求并給不同用戶(hù)提供個(gè)性化新聞內(nèi)容，但大量的用戶(hù)隱私信息也會(huì)被算法所獲取，而獲取信息之后，平臺(tái)可能會(huì)為了獲取更多的經(jīng)濟(jì)收益，將用戶(hù)的隱私進(jìn)行買(mǎi)賣(mài)交易，從而使用戶(hù)的隱私信息泄露，更有些法律知識(shí)淡薄的平臺(tái)直接將用戶(hù)的隱私暴露在互聯(lián)網(wǎng)中，對(duì)用戶(hù)造成社會(huì)上的不良影響。大量的用戶(hù)隱私泄露，也使得整體的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境缺乏安全的保障。

2.2 后真相時(shí)代的到來(lái)使部分受眾喪失理性

隨著互聯(lián)網(wǎng)信息的時(shí)代的到來(lái)，各大平臺(tái)、軟件上的信息越來(lái)越多，而信息審核的難度與工作量也更加，不少平臺(tái)上并沒(méi)有設(shè)置信息發(fā)布審核，導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)上存在大量虛假的、無(wú)價(jià)值的信息。不少媒體為了吸取更多的關(guān)注與閱讀量，一味地迎合用戶(hù)的愛(ài)好，發(fā)布大量的低俗內(nèi)容吸引眼球，導(dǎo)致互聯(lián)網(wǎng)上的新聞內(nèi)容質(zhì)量參差不齊。而新聞媒體只關(guān)注熱度與點(diǎn)擊量，并沒(méi)有重視內(nèi)容質(zhì)量，就會(huì)越來(lái)越受觀眾愛(ài)好與情緒所左右，從而丟失了媒體應(yīng)有的職業(yè)道德與專(zhuān)業(yè)精神。有的媒體甚至隱瞞新聞的事實(shí)與真象，想通過(guò)煽動(dòng)受眾群體的情緒來(lái)引導(dǎo)輿論的方向，未查明真相就對(duì)事件進(jìn)行審判，過(guò)于情緒化的受眾群體很容易成為流量的工具，并且跟著一些不良媒體歪曲事實(shí)。

2.3 缺少把關(guān)，康假信息泛濫，損害用戶(hù)知情權(quán)

隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，越來(lái)越多的自媒體開(kāi)始在各大平臺(tái)、軟件上發(fā)布新聞信息內(nèi)容，自媒體的增加，也給網(wǎng)絡(luò)虛假新聞內(nèi)容的出現(xiàn)創(chuàng)造了機(jī)會(huì)。由于自媒體的門(mén)檻很低，造謠的成本與后果也很低，導(dǎo)致大量的謠言在互聯(lián)網(wǎng)上肆意傳播，甚至一些官方的媒體也成為了謠言的傳播者。錯(cuò)誤的新聞內(nèi)容會(huì)將錯(cuò)誤的信息傳遞給受眾群體，讓他們產(chǎn)生錯(cuò)誤的認(rèn)識(shí)，一些公信力較強(qiáng)的媒體轉(zhuǎn)發(fā)或發(fā)布一些虛假的信息則更容易對(duì)受眾全體造成影響。因此，在大量虛假信息的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中，信息發(fā)布缺少把關(guān)，新聞信息的真假更難以辨別，對(duì)受眾群體的信息知情權(quán)有一定的損害。

3.融媒體時(shí)代，媒體新聞內(nèi)容優(yōu)化的意義和必要性

新聞內(nèi)容的傳播也是我國(guó)文化的傳播途徑之一，而文化的傳播能力可以體現(xiàn)出一個(gè)國(guó)家的文化軟實(shí)力水平。融媒體時(shí)代的到來(lái)，大大提高了新聞傳播的速度與效率，為國(guó)家文化軟實(shí)力的提高創(chuàng)造了很好的條件。而在融媒體時(shí)代下，對(duì)新聞內(nèi)容進(jìn)行優(yōu)化的意義與必要性就在于：第一，通過(guò)融媒體環(huán)境中的多種文化傳播方式傳遞更多具有價(jià)值的內(nèi)容。同時(shí)高質(zhì)量的新聞內(nèi)容，有利于傳統(tǒng)媒體與新媒體的融合，將媒體的作用發(fā)揮得更完整。新媒體是傳統(tǒng)媒體的發(fā)展結(jié)果與延伸，而傳統(tǒng)媒體則可以通過(guò)提升新聞內(nèi)容的質(zhì)量走融合之路，做融媒體新聞內(nèi)容創(chuàng)新的引領(lǐng)者。第二，新聞內(nèi)容優(yōu)化也可以提升新聞內(nèi)容的質(zhì)量，降低自媒體中一些無(wú)效的、無(wú)價(jià)值的新聞內(nèi)容，減少媒體環(huán)境中失真的，不實(shí)的新聞信息。同時(shí)通過(guò)內(nèi)容優(yōu)化，減少大量同質(zhì)化新聞的出現(xiàn)，節(jié)約信息資源，有利于各大媒體對(duì)同一信息進(jìn)行深挖。第三，新聞內(nèi)容的優(yōu)化成果也證明了在融媒體環(huán)境下，媒體與自媒體不一定要一味地迎合受眾群體的愛(ài)好與口味，也不能一味地進(jìn)行娛樂(lè)性、娛樂(lè)化的新聞報(bào)道，應(yīng)該保持自身的職業(yè)操守，客觀公正地編寫(xiě)新聞內(nèi)容，提供一些有價(jià)值的新聞內(nèi)容第四，新聞內(nèi)容的優(yōu)化，也是媒體自身的優(yōu)化，可以提高媒體在同行中的競(jìng)爭(zhēng)力，有利于媒體長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展。

4.融媒體時(shí)代優(yōu)質(zhì)內(nèi)容打造策略

隨著融媒體時(shí)代的到來(lái)，將各大信息傳播媒介融合在一起，充分發(fā)揮了現(xiàn)代信息技術(shù)的優(yōu)勢(shì)。現(xiàn)代信息的傳播的渠道與速度都得到了優(yōu)化，到融媒體中的新聞信息內(nèi)容還存在很多不足。不同媒體中發(fā)布的新聞內(nèi)容相似，內(nèi)容質(zhì)量不高，無(wú)價(jià)值無(wú)深度甚至?xí)霈F(xiàn)虛假的低俗的新聞，使得融媒體中的新聞內(nèi)容質(zhì)量參差不齊。針對(duì)這些不足之處，下面筆者提出幾個(gè)優(yōu)化新聞內(nèi)容的策略，希望可以融媒體環(huán)境中優(yōu)化整體的新聞內(nèi)容，提高新聞的質(zhì)量與內(nèi)在價(jià)值。

4.1 提高新聞內(nèi)容編輯的技能

隨著信息技術(shù)的發(fā)展，人們獲取信息的速度越來(lái)越快，當(dāng)一個(gè)具有價(jià)值的社會(huì)新聞發(fā)生時(shí)，很多就會(huì)被大量的媒體以及自媒體獲取，這也是目前造成新聞內(nèi)容同質(zhì)化的重要原因之一。在大量相同的新聞內(nèi)容中，不僅降低媒體在同行中的競(jìng)爭(zhēng)力，同時(shí)也會(huì)兩個(gè)該媒體在受眾群體眼中的公信力與影響力，這對(duì)媒體的發(fā)展與持續(xù)運(yùn)行是十分不利的。因此，媒體應(yīng)該提高自身的內(nèi)容編輯能力，在相同的事件中，可以利用自身的專(zhuān)業(yè)知識(shí)，將還新聞包裝成為一個(gè)有深度、有閱讀價(jià)值的高質(zhì)量新聞。提高自身的編輯內(nèi)容的能力，可以從以下幾個(gè)方面入手：

4.1.1 培養(yǎng)創(chuàng)新語(yǔ)言文字能力

文字表達(dá)能力是每個(gè)新聞編輯工作人員都必備的專(zhuān)業(yè)能力，但如何在語(yǔ)言文字上創(chuàng)新，怎樣通過(guò)語(yǔ)言文字的表述吸引讀者的注意力，這樣創(chuàng)新型的語(yǔ)言表達(dá)能力需要后期培養(yǎng)。新聞編輯工作人員要在保證語(yǔ)言規(guī)范的前提下，可以在文字與表達(dá)手法上進(jìn)行創(chuàng)新，可以利用一些新的熱點(diǎn)詞語(yǔ)，例如“pstd”等網(wǎng)絡(luò)熱詞吸引讀者的興趣。還可以在標(biāo)題上下功夫，利用標(biāo)題來(lái)吸引讀寫(xiě)的閱讀興趣，從而提高新聞的閱讀量，提高新聞內(nèi)容的質(zhì)量。

4.1.2 掌握和學(xué)習(xí)新鮮的素材

素材需要不斷的積累，新聞編輯工作人員要樹(shù)立終身學(xué)習(xí)的觀念，不斷吸收儲(chǔ)存新鮮的素材。同時(shí)在進(jìn)行編輯寫(xiě)作時(shí)，不能一味地對(duì)素材進(jìn)行粘貼復(fù)制，需要通過(guò)自己的專(zhuān)業(yè)知識(shí)與能力對(duì)素材舍取整合，取適合的部分加入到新聞內(nèi)容中。同時(shí)還要利用敏銳的眼光，從不同的角度分析，從素材中挖掘其最有價(jià)值有意義的信息，挖掘出與其他媒體不同的，有創(chuàng)新的信息內(nèi)容，呈現(xiàn)給觀眾。

4.1.3 強(qiáng)化新聞內(nèi)容的編排能力

為了避免媒體中出現(xiàn)大量的虛假無(wú)效的新聞，新聞編輯工作人員應(yīng)該加強(qiáng)對(duì)發(fā)布內(nèi)容的審核，避免由于審核問(wèn)題將不真實(shí)的信息發(fā)布，從而影響媒體的信譽(yù)。編排能力也就是我們常說(shuō)的排版能力，一個(gè)好的排版會(huì)增加讀寫(xiě)閱讀的舒適度，可以更好地吸引讀者繼續(xù)閱讀。

4.2 完善內(nèi)容的審查制度

今年來(lái)，互聯(lián)網(wǎng)媒體發(fā)布的新聞內(nèi)容質(zhì)量參差不齊，還存在很多不符合要求的新聞內(nèi)容。大部分的媒體為了吸引受眾群體的關(guān)注，發(fā)布大量娛樂(lè)性的新聞報(bào)道，有點(diǎn)甚至直接通過(guò)新聞信息傳播虛假的新聞，直接在互聯(lián)網(wǎng)上造謠，這是整個(gè)融媒體環(huán)境中的內(nèi)容質(zhì)量都缺乏一定的保障。因此，融媒體應(yīng)該重視內(nèi)容的審查制度，不斷的對(duì)審查制度進(jìn)行完善，在互聯(lián)網(wǎng)上發(fā)揮出內(nèi)容審查的作用，從而減少無(wú)效的、無(wú)價(jià)值的新聞出現(xiàn)。同是在審核時(shí)，應(yīng)當(dāng)適當(dāng)?shù)慕档蛫蕵?lè)新聞在總體新聞中的占比，將受眾群體的關(guān)注度轉(zhuǎn)移到社會(huì)實(shí)事上，多多關(guān)注社會(huì)與國(guó)家的發(fā)展與變化。

4.3 提升新聞內(nèi)容評(píng)價(jià)的內(nèi)涵價(jià)值

新聞的價(jià)值在于傳遞信息，對(duì)受眾群體進(jìn)行正確的引導(dǎo)，在關(guān)注實(shí)事的同時(shí)，可以通過(guò)新聞內(nèi)容引導(dǎo)人們樹(shù)立正確的價(jià)值觀。因此，新聞在對(duì)內(nèi)容進(jìn)行優(yōu)化時(shí)，首先應(yīng)該提高新聞內(nèi)容的價(jià)值，在對(duì)社會(huì)事件進(jìn)行評(píng)價(jià)時(shí)，應(yīng)該保持客觀公正的態(tài)度，將事件的真相揭露出來(lái)，正確地引導(dǎo)輿論導(dǎo)向。而受眾群體在閱讀或觀看新聞報(bào)道時(shí)，可以從不同的角度進(jìn)行思考，根據(jù)自身的經(jīng)驗(yàn)與知識(shí)面對(duì)新聞內(nèi)容發(fā)表自己的觀點(diǎn)，與新聞編輯者互動(dòng)。因此，媒體應(yīng)該重視新聞內(nèi)容的內(nèi)涵價(jià)值，只有有深度有價(jià)值的新聞內(nèi)容，才更值得受眾群體去推敲與互動(dòng)。但值得注意的是，不懂為了觀眾互動(dòng)與發(fā)布虛假新聞，引發(fā)受眾群體的負(fù)面情緒來(lái)提高媒體的熱點(diǎn)，在進(jìn)行內(nèi)容優(yōu)化時(shí)，也應(yīng)該保證內(nèi)容的真實(shí)性。因此，在進(jìn)行新聞報(bào)道時(shí)，應(yīng)該更注重提高新聞內(nèi)容的價(jià)值，同時(shí)提高新聞內(nèi)容評(píng)論的內(nèi)涵價(jià)值。

4.4 注重新型人才隊(duì)伍的建設(shè)

目前網(wǎng)絡(luò)新聞存在大量的虛假新聞與質(zhì)量低下的行為，最主要的原因是工作人員的綜合素質(zhì)與職業(yè)素養(yǎng)不高。因此，我們?cè)趯?duì)工作人員進(jìn)行工作能力建設(shè)時(shí)，不僅要提高工作人員自身的專(zhuān)業(yè)知識(shí)水平與策劃能力，還應(yīng)該提高工作人員的素質(zhì)。因此，新聞單位可以對(duì)工作人員進(jìn)行定期的培訓(xùn)，進(jìn)行思想上的培訓(xùn)與業(yè)務(wù)能力上的培養(yǎng)，提高工作者的自身能力。當(dāng)然，好的新聞內(nèi)容不僅需要工作人員自身的努力，更離不開(kāi)新聞專(zhuān)業(yè)團(tuán)隊(duì)的協(xié)作，建設(shè)專(zhuān)業(yè)團(tuán)隊(duì)在融媒體環(huán)境下也是十分重要的。媒體行業(yè)的工作需要對(duì)工作持久的熱情，在建設(shè)優(yōu)秀的人才隊(duì)伍的同時(shí)，也應(yīng)該重視和培養(yǎng)工作人員的工作積極性與熱情?？梢赃m當(dāng)?shù)脑黾庸ぷ魅藛T的福利與待遇，利用適當(dāng)?shù)莫?jiǎng)罰機(jī)制，鼓勵(lì)工作人員的工作積極性，提高工作人員的工作熱情，從而使新聞的內(nèi)容質(zhì)量也有所保障。

4.5 注重營(yíng)銷(xiāo)和新聞傳播方式的創(chuàng)新

在融媒體環(huán)境下，就是通過(guò)不同的途徑與平臺(tái)擴(kuò)大新聞傳播的方式，將不同的載體優(yōu)勢(shì)相結(jié)合，兩個(gè)新聞的內(nèi)容傳播得更廣。因此我們?cè)谶x擇傳播方式時(shí)，應(yīng)當(dāng)轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的單一信息發(fā)布思想，微信、微博、抖音等多種平臺(tái)上一同發(fā)布，在不同的平臺(tái)上以不同的方式進(jìn)行宣傳，讓受眾群體可以通過(guò)不同的渠道接收到新聞資訊。例如在社交平臺(tái)上的宣傳則更注重節(jié)目的互動(dòng)性，讓受眾群眾積極參與到新聞事件的討論中。在抖音平臺(tái)上則更注重于小視頻的剪輯，讓受眾群體可以在碎片化的時(shí)間內(nèi)閱讀新聞。通過(guò)不同的渠道傳播新聞內(nèi)容，在保證內(nèi)容質(zhì)量的同時(shí)，可以讓內(nèi)容充滿(mǎn)創(chuàng)意，根據(jù)不同傳播途徑的優(yōu)勢(shì)而改變新聞傳播的方式，在一定程度提高新聞的觀賞度。

總而言之，優(yōu)化新聞內(nèi)容的質(zhì)量才是主流媒體提高自身競(jìng)爭(zhēng)力的有效方法。融媒體應(yīng)該正視目前市場(chǎng)上存在的問(wèn)題，不能一味地發(fā)布同質(zhì)化的新聞內(nèi)容，也不能一味地將新聞進(jìn)行娛樂(lè)化，一味地迎合受眾群體的愛(ài)好只會(huì)被受眾群體的情緒所左右。媒體應(yīng)該更重視自身內(nèi)容質(zhì)量，將大量有價(jià)值、有深度的新聞內(nèi)容帶給觀眾，傳遞正確的價(jià)值觀，積極地引導(dǎo)輿論的導(dǎo)向，傳遞正能量。