楊 瑩
(中博信息技術(shù)研究院有限公司, 江蘇 南京 210019)
隨著我國新型工業(yè)化、信息化的持續(xù)推進(jìn),提升企業(yè)綜合管理能力,加快人才創(chuàng)新轉(zhuǎn)型成為企業(yè)在市場競爭中的先發(fā)優(yōu)勢。企業(yè)綜合管理信息化建設(shè)不止為了規(guī)范本企業(yè)業(yè)務(wù)管理流程,更為了打通端到端的業(yè)務(wù)流轉(zhuǎn),從項目立項、采購管理、合同管理、預(yù)算管理、報賬管理和核算管理等方面,可實現(xiàn)全流程跟蹤,降低各環(huán)節(jié)管控風(fēng)險,為企業(yè)戰(zhàn)略決策分析提供了基礎(chǔ)支撐條件。
企業(yè)綜合管理整體建設(shè)目標(biāo)是從財務(wù)角度出發(fā),堅持一體化的發(fā)展方向,通過流程優(yōu)化、平臺再造,實現(xiàn)各種業(yè)務(wù)流程、生產(chǎn)要素有效整合,實現(xiàn)信息內(nèi)容、技術(shù)應(yīng)用、平臺終端、管理手段互融互通,催化融合質(zhì)變,放大一體效能,打造強(qiáng)集成、高協(xié)同、自動化、智能化的精準(zhǔn)財務(wù)管理,實現(xiàn)橫向業(yè)財集成化、縱向管理一體化的全方位管理,有效提高業(yè)務(wù)核算能力,降低協(xié)同成本,提升管理效能,實現(xiàn)精準(zhǔn)投資,輔助決策分析。
橫向業(yè)務(wù)集成,縱向管理一體:實現(xiàn)系統(tǒng)高度集成化、自動化、業(yè)務(wù)核算對接總賬,按照組織層級分層管理和分級匯總,實現(xiàn)不同維度的統(tǒng)計分析。
財務(wù)業(yè)務(wù)全覆蓋,管控自動化:從系統(tǒng)中落實企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃,實現(xiàn)業(yè)務(wù)管控自動化、精準(zhǔn)化。
提升企業(yè)管理效能,達(dá)到業(yè)財一體化管理,實現(xiàn)以下七大目標(biāo):
1)數(shù)據(jù)來源唯一,實現(xiàn)數(shù)據(jù)一點錄入,全面共享;
2)支持規(guī)則定義設(shè)置,風(fēng)險管控系統(tǒng)化;
3)統(tǒng)一業(yè)務(wù)流程、統(tǒng)一業(yè)務(wù)集成規(guī)則,實現(xiàn)業(yè)務(wù)流程規(guī)范化;
4)實現(xiàn)橫向業(yè)財高度集成,數(shù)據(jù)自動流轉(zhuǎn),實現(xiàn)會計核算自動化;
5)實現(xiàn)縱向管理一體,支持不同組織層級的統(tǒng)計分析,提升決策支撐能力;
6)各系統(tǒng)邊界清晰,IT 架構(gòu)明朗;
7)支持劃小核算和全面預(yù)算管理。
整體功能如圖1 所示。
整體流程如下頁圖2 所示。
企業(yè)綜合管理系統(tǒng)建設(shè)分為:項目管理系統(tǒng)、采購系統(tǒng)、存貨系統(tǒng)、合同系統(tǒng)、預(yù)算系統(tǒng)、報賬系統(tǒng)、影像系統(tǒng)和核算系統(tǒng)等主要業(yè)務(wù)模塊,下面分別對各模塊進(jìn)行描述。
從商機(jī)、合同、立項、執(zhí)行、收尾的項目全生命周期管理,實現(xiàn)項目全流程可視、可管、可控,隨時掌握項目全局,支撐決策管理。從按部門維度進(jìn)行財務(wù)核算過度到按項目進(jìn)行財務(wù)核算。實現(xiàn)項目預(yù)算嚴(yán)格管控,項目核算精確統(tǒng)計,提升業(yè)務(wù)管理的精細(xì)化水平。
以物料為基礎(chǔ)從物資需求發(fā)起、庫存判斷、采購方案、采購結(jié)果、招投標(biāo)、框架尋源、合同/框架協(xié)議、采購訂單各環(huán)節(jié)進(jìn)行過程管理,提高采購過程的效率與透明度,規(guī)避采購過程中的風(fēng)險。同時根據(jù)整體采購進(jìn)度進(jìn)行財務(wù)對賬結(jié)算,可以保障業(yè)務(wù)發(fā)生的可靠性。
實現(xiàn)基于采購訂單的收貨管理,將退貨、領(lǐng)用、退庫、調(diào)撥和盤點等業(yè)務(wù)功能納入管理,根據(jù)物資的移動自動集成財務(wù)賬,保障企業(yè)管理賬實相符,規(guī)避小金庫管理風(fēng)險,提升物資的使用效率。
支撐企業(yè)從合同訂立、審批、歸檔等流程性事務(wù)、合同模板與文檔管理以及合同執(zhí)行全過程監(jiān)控,實現(xiàn)合同全生命周期管理。通過電子簽章實現(xiàn)無紙化合同簽訂,引用區(qū)塊鏈技術(shù)實現(xiàn)合同受信管理,具有安全可靠、方便快捷等優(yōu)點。
通過定義預(yù)算指標(biāo)編制下達(dá)成本收入及現(xiàn)金流預(yù)算,在報賬系統(tǒng)發(fā)起報賬、存貨系統(tǒng)進(jìn)行領(lǐng)用、項目系統(tǒng)進(jìn)行進(jìn)度確認(rèn)及SAP 手工制證時,實現(xiàn)企業(yè)事前預(yù)算、事中控制、事后全成本及現(xiàn)金流準(zhǔn)確核算的管理目標(biāo),堵塞漏洞,降低運營風(fēng)險。
構(gòu)建成本收入業(yè)務(wù)的報賬申請、審批管理平臺,實現(xiàn)員工自助服務(wù)的平臺。對精細(xì)化與標(biāo)準(zhǔn)化進(jìn)行分離,精細(xì)化實現(xiàn)靈活的前端管理需要,標(biāo)準(zhǔn)化通過定義報賬模板、流程引擎、憑證模板等,實現(xiàn)業(yè)務(wù)快速對接接入。通過與核算系統(tǒng)、銀企系統(tǒng)等集成,實現(xiàn)報賬到支付全過程管理。
支撐報賬單據(jù)的實物流轉(zhuǎn)過程管理,將實物單據(jù)掃描后電子影像,與報賬審批過程結(jié)合,滿足各級報賬過程對原始單據(jù)的審批查閱要求,同步完成紙質(zhì)電子化的檔案管理要求。
以企業(yè)價值管理為核心,覆蓋采購結(jié)算、存貨管理、項目核算和資產(chǎn)管理、應(yīng)收管理、應(yīng)付管理、財務(wù)核算等功能,構(gòu)建核算系統(tǒng)前端業(yè)務(wù)輔助,后端自動集成賬務(wù)的一體化管理模式,并出具財務(wù)口徑的各類報表。
建設(shè)MDM主數(shù)據(jù)管理平臺,將各業(yè)務(wù)系統(tǒng)的主數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)一管理,實現(xiàn)數(shù)據(jù)一點錄入,全面共享,從而保證數(shù)據(jù)的一致性,為企業(yè)數(shù)據(jù)分析提供標(biāo)準(zhǔn)。主數(shù)據(jù)交互如下頁圖3 所示。
通過ESB 數(shù)據(jù)總線定義標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范,實現(xiàn)各業(yè)務(wù)系統(tǒng)數(shù)據(jù)交互,從而實現(xiàn)數(shù)據(jù)對接可管可控。業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)交互內(nèi)容如下頁圖4 所示。
4.3.1 收貨—收票—付款(以框架采購為例)
1)存貨系統(tǒng):完成訂單收貨。
2)采購系統(tǒng):針對收貨訂單匯總進(jìn)行發(fā)票遞交,若本次發(fā)票同時存在付款,集成發(fā)票憑證同時觸發(fā)付款,并將付款信息傳遞報賬系統(tǒng)。
3)財務(wù)系統(tǒng):接收采購傳遞的結(jié)算號,帶出部門、費用類型及付款金額,集成生成付款憑證,并將支付金額傳送采購。
該模塊支持一個框架協(xié)議下多個訂單遞交發(fā)票進(jìn)行付款;支持按照框架合同多訂單“只遞交發(fā)票不付款”;支持按照框架合同多訂單”遞交發(fā)票并付款“。
4.3.2 預(yù)付—收貨—收票—付款(以一事一議為例)
采購系統(tǒng):針對合同下訂單。財務(wù)系統(tǒng):通過訂單號帶出訂單中部門及費用類型,填寫預(yù)付金額。存貨系統(tǒng):完成訂單收貨。采購系統(tǒng):針對收貨訂單做發(fā)票遞交,若本次發(fā)票同時存在付款,集成發(fā)票憑證同時觸發(fā)付款,并將付款信息傳遞報賬系統(tǒng)。財務(wù)系統(tǒng):接收采購傳遞的發(fā)票遞交號,帶出部門、費用類型及付款金額,集成生成付款憑證,并將支付金額傳送采購。
針對緊急/零星及一事一議合同,可發(fā)起”預(yù)付款“;也可對已遞交發(fā)票后的”剩余款項“進(jìn)行支付。
由項目系統(tǒng)針對項目預(yù)算進(jìn)行編制,按照三級部門匯總至二級部門。當(dāng)二級部門審批通過后,傳送至預(yù)算系統(tǒng)。預(yù)算管理員針對二級預(yù)留池預(yù)算進(jìn)行編制,按照公司維度匯總審批,通過后轉(zhuǎn)預(yù)算下達(dá)。整體控制:項目按照年度預(yù)算進(jìn)行控制,部門按照季度進(jìn)行預(yù)算控制。當(dāng)預(yù)算不足時進(jìn)行預(yù)算調(diào)整工作,并針對項目及部門預(yù)算進(jìn)行考核分析。
由項目系統(tǒng)發(fā)起項目調(diào)整,當(dāng)為單一項目不超三級部門預(yù)留池時,可在項目系統(tǒng)內(nèi)部發(fā)起調(diào)整;當(dāng)為單一項目超三級部門預(yù)留池跨指標(biāo)調(diào)整且調(diào)整金額總和為0,傳送預(yù)算系統(tǒng)實現(xiàn)部門指標(biāo)間調(diào)整;當(dāng)為單一項目超三級部門預(yù)留池跨指標(biāo)調(diào)整且調(diào)整金額總和不為0,需傳送預(yù)算系統(tǒng)占用二級部門或公司預(yù)留池預(yù)算;當(dāng)為跨項目單指標(biāo)調(diào)整時,判斷是否跨部門,傳送預(yù)算系統(tǒng)實現(xiàn)同部門或跨部門指標(biāo)間調(diào)整。
本文以通信類公司的企業(yè)綜合管理需求為基礎(chǔ),研究了企業(yè)內(nèi)部各業(yè)務(wù)管理模塊的設(shè)計流程,從項目立項、預(yù)算管理、采購管理、合同簽訂、存貨管理、報賬管理、影像管理和核算管理等方面,描述企業(yè)整體業(yè)務(wù)管控流程,構(gòu)建內(nèi)部綜合管控系統(tǒng),提升企業(yè)管理效率,加快數(shù)字化轉(zhuǎn)型進(jìn)程。