王楠 陶成 王琳 任士遠(yuǎn) 曲虹酈 李再瑜

【關(guān)鍵詞】化學(xué)公共服務(wù)檢測平臺；預(yù)防為主；綜合治理；安全管理

公共服務(wù)檢測平臺是支撐高?？茖W(xué)研究的主要載體，是學(xué)科建設(shè)的重要依托，是科研提檔的有力支撐[1]。一流的研究型大學(xué)需要一流的公共服務(wù)檢測平臺。2015 年1 月，國務(wù)院印發(fā)《關(guān)于國家重大科研基礎(chǔ)設(shè)施和大型科研儀器向社會開放的意見》（國發(fā)〔2014〕70 號），要求進(jìn)一步提高科技資源利用效率。高校公共服務(wù)檢測平臺的作用正好契合了國家這一重大科技戰(zhàn)略的精神，使公共服務(wù)檢測平臺成為各高校重點建設(shè)的項目之一。在巨大的發(fā)展契機下，公共服務(wù)檢測平臺的安全管理成為平臺建設(shè)中不可忽視的重要內(nèi)容。

長期以來，化學(xué)實驗室安全管理的重點主要集中在實驗教學(xué)場所，對承載科學(xué)研究和社會服務(wù)的化學(xué)公共服務(wù)檢測平臺安全的管理工作關(guān)注較少。化學(xué)公共服務(wù)檢測平臺是集成了全校各種分析測試儀器和各種分析方法，開展多學(xué)科交叉服務(wù)的高水平研究基地，同時該平臺也是集易燃、易爆、劇毒、高溫、高壓、輻射、觸電、機械傷害等所有化學(xué)危險因素于一身，它的安全隱患之多，安全管理工作之重是高校內(nèi)化學(xué)教學(xué)和科研實驗室無法相比的。因此，研究化學(xué)公共服務(wù)檢測平臺的安全管理策略，按照預(yù)防為主，綜合治理的管理思路，使平臺在科學(xué)、高效、可行的安全防范體系下運行，為師生打造一個安全、優(yōu)質(zhì)的公共服務(wù)檢測平臺具有非常重要的意義。

1 化學(xué)公共服務(wù)檢測平臺的特點

化學(xué)公共服務(wù)檢測平臺與校內(nèi)化學(xué)教研室的工作內(nèi)容和工作性質(zhì)完全不同，它的主要職責(zé)是科研支撐、實踐育人和社會服務(wù)。這種學(xué)科交叉的實驗室在安全管理上較其他實驗室更加復(fù)雜和特殊[2]，在管理工作中具有以下特點：

1）檢測樣品及其產(chǎn)生的廢棄物存在不確定的安全隱患?；瘜W(xué)公共服務(wù)檢測平臺接收的樣品普遍具有樣品量大、樣品種類復(fù)雜、樣品性質(zhì)未知的特點。許多新研制的科研樣品，即使是研究人員本身對其性質(zhì)也不完全了解。這些樣品進(jìn)入檢測環(huán)節(jié)后，與檢測過程中所使用的強酸、強堿、有機物等發(fā)生不可預(yù)知的化學(xué)反應(yīng)，極易在樣品處理過程中發(fā)生爆炸、著火等安全事故，存在較大的安全隱患。同時，檢測樣品在存放和處理過程中產(chǎn)生的廢液、廢氣也存在一定的安全隱患。

2）化學(xué)試劑全生命周期安全管控工作繁重。由于化學(xué)公共服務(wù)平臺接收的樣品復(fù)雜，所以在檢測過程中需要使用種類繁多的化學(xué)試劑對其進(jìn)行前處理。處理中用到的各種強酸，如鹽酸、硝酸、硫酸、氫氟酸、高氯酸等，以及因?qū)嶒炋厥庑杂玫降囊字票瘜W(xué)試劑，如硝酸鹽、六次甲基四胺、乙醇、氨水、高錳酸鉀等[3]，對這些化學(xué)試劑在“申購-保存-使用-廢棄”的全生命周期內(nèi)要進(jìn)行嚴(yán)格管控。

3）安全投入較大，需要建設(shè)完善的安全管理硬件設(shè)施。從檢測平臺硬件方面來說，化學(xué)公共服務(wù)檢測平臺包含的儀器設(shè)備較多，類型復(fù)雜，針對不同類型設(shè)備的特點需配備不同安全防范措施。例如，輻射裝置人員須具有輻射安全許可證，定期參加職業(yè)病體檢，工作時佩戴計量筆等；進(jìn)行可燃性氣體實驗時須配備防爆柜，安裝通風(fēng)報警裝置；前處理房間須安裝噴淋系統(tǒng)，高溫室須配備滅火毯、滅火器等。這些安全技術(shù)防范措施都需要較大的資金投入。

針對以上化學(xué)公共服務(wù)平臺安全管理工作的特點，本文提出了預(yù)防為主，綜合治理的平臺安全管理新思路。

2 化學(xué)公共服務(wù)檢測平臺安全工作綜合治理策略

2.1 提高實驗技術(shù)人員業(yè)務(wù)水平

高校化學(xué)實驗室的安全事故一般可以分為以下五類：火災(zāi)、爆炸、燒傷、感染、中毒。據(jù)不完全統(tǒng)計，在所有已發(fā)事故中，由人為原因引發(fā)的事故占50%[4]。由此可見，人是實驗室安全不可忽視的第一要素。因此，不斷提高實驗技術(shù)人員業(yè)務(wù)水平是化學(xué)公共服務(wù)檢測平臺安全發(fā)展的關(guān)鍵。

首先，不斷提高實驗技術(shù)人員安全意識。根據(jù)海因里希災(zāi)害理論模型，人的不安全行為是大多數(shù)事故的原因[5]，人的不確定行為是安全的不確定因素，因此要從根本的思想上提高操作人員的安全意識，通過具體化的安全意識輸入，將不確定性降低，提高安全生產(chǎn)水平[6]。將安全意識與安全常識融合到日常實驗操作與管理中，將安全意識轉(zhuǎn)換成安全常識，達(dá)到安全生產(chǎn)的效果。

其次，實驗技術(shù)人員持續(xù)學(xué)習(xí)，豐富自身技能。通過線上線下的學(xué)習(xí)、培訓(xùn)及總結(jié)，安全管理部門的定期檢查與指導(dǎo)，安全生產(chǎn)單位參觀學(xué)習(xí)等方式，將安全學(xué)習(xí)生活化、常態(tài)化。同時，隨著各種新的檢測儀器和檢測技術(shù)不斷涌現(xiàn)，作為公共服務(wù)平臺的實驗技術(shù)人員，更是需要不斷地學(xué)習(xí)與交流，以應(yīng)對日益更新的檢測手段與復(fù)雜多樣的檢測樣品，如參加儀器設(shè)備培訓(xùn)交流會、檢測行業(yè)技術(shù)會議以及與檢測相關(guān)的科研會議等，加強同行間的交流與相互參觀學(xué)習(xí)。檢測技術(shù)需要與檢測環(huán)境、實驗技術(shù)與安全管理有效結(jié)合。檢測技術(shù)的豐富也是實驗室安全的重要參考因素。因此，不斷提高實驗檢測技術(shù)，用更高的眼界與先進(jìn)的知識體系，進(jìn)行更科學(xué)化與人性化的實驗安全管理。

2.2 運用信息化手段提高安全管理水平

傳統(tǒng)的化學(xué)實驗室安全管理存在工作量大、費時費力、效率不高的問題。信息化技術(shù)可以極大地提高實驗室的安全管理效率，并且降低管理成本，還可以為推動實驗室安全管理的進(jìn)一步優(yōu)化提供技術(shù)支持。實驗室安全信息化可以從以下兩個方面著手。

1）藥品管理信息化系統(tǒng)?；瘜W(xué)公共服務(wù)檢測平臺使用的化學(xué)藥品具有數(shù)量大、種類多、交叉使用的特點，是實驗室的重要危險源。實驗室化學(xué)藥品所帶來的安全隱患、健康危害以及環(huán)境污染問題變得日益突出[7]，因此有必要建立藥品信息化管理系統(tǒng)，在化學(xué)試劑申報、購買、儲存、申領(lǐng)等各個環(huán)節(jié)采取信息化管理；藥品管理信息化可以實時監(jiān)管實驗室藥品種類、數(shù)量及狀態(tài)，避免藥品重復(fù)購買造成大量囤積，方便實驗人員領(lǐng)取所需藥品，減少實驗室安全隱患。

2）監(jiān)控信息化系統(tǒng)?；瘜W(xué)公共服務(wù)檢測平臺有較多大型儀器設(shè)備，并且很多都會用到氣體，而且用氣量較大，其中有一部分是有毒有害、易燃易爆氣體。監(jiān)控信息化系統(tǒng)應(yīng)可以遠(yuǎn)程實時監(jiān)控實驗室的一切狀況，可隨時自動監(jiān)測有毒有害氣體、易燃易爆氣體。當(dāng)監(jiān)測到有氣體泄漏時除了發(fā)出警報聲外，還可向?qū)嶒炇邑?zé)任人的移動終端發(fā)送提示報警信息。終端顯示信息應(yīng)包括報警器所在具體位置、氣體報警器類型及可采取的應(yīng)急措施。監(jiān)控系統(tǒng)信息化可確保在事故發(fā)生的第一時間對相關(guān)人員提示預(yù)警，使其采取有效措施，最大程度降低實驗室損失。

2.3 安全管理轉(zhuǎn)變?yōu)榘踩?wù)

安全管理人員的主要職責(zé)就是為所有實驗人員創(chuàng)造一個安全的工作環(huán)境。但在具體操作過程中，不免會遇到人員不配合、不理解的情況，這時如果一味地以管理者的姿態(tài)去推進(jìn)工作，可能會達(dá)不到預(yù)想的工作效果，所以，要想讓制度更好地發(fā)揮作用，人的執(zhí)行至關(guān)重要。安全管理過程中應(yīng)更多地體現(xiàn)服務(wù)性，將安全工作做成一項有溫度的工作是安全管理人員工作中應(yīng)該掌握的重要策略。實驗室利用信息化技術(shù)構(gòu)建完善的危險化學(xué)品動態(tài)數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)，實施動態(tài)管理和信息公開共享。雖然信息化系統(tǒng)給工作帶來一些方便，但還是會存在信息量大，試驗人員難以快速分辨的問題。安全管理人員為每個存儲柜粘貼上相應(yīng)的紙質(zhì)存儲清單，方便實驗人員領(lǐng)取藥品時查找。貼心又方便的安全服務(wù)舉措，可以使實驗人員更好地配合各項安全制度的落實，從被動的“要我安全”，變成主動的“我要安全”。

由此可見，將安全管理轉(zhuǎn)變?yōu)榘踩?wù)，既可以保證實驗室日常工作的安全可靠及有跡可循，又可以讓實驗技術(shù)人員專心地實驗、提升業(yè)務(wù)能力。實驗室安全管理人員應(yīng)充分發(fā)揮自己的職能優(yōu)勢，做好安全服務(wù)工作，為實驗室的安全和日常運轉(zhuǎn)保駕護(hù)航，在安全管理的過程中體現(xiàn)更多的服務(wù)性，更好地服務(wù)教學(xué)活動和科研工作。

2.4 加大化學(xué)公共服務(wù)平臺安全建設(shè)投入

平臺安全建設(shè)工作要做的事情有很多，包括人員培訓(xùn)、廢棄物的處理、老舊安全設(shè)施的維護(hù)、維修和更新，安裝門禁、監(jiān)控等先進(jìn)管理手段[8]，這些都需要大量的經(jīng)費投入。這些經(jīng)費的投入一方面用于提高人員的業(yè)務(wù)能力，另一方面用于提高平臺的技防水平，為實驗室創(chuàng)造一個安全的環(huán)境。因此，化學(xué)公共服務(wù)平臺安全管理人員要從平臺安全建設(shè)的實際需要出發(fā)，在每年的預(yù)算中建立平臺安全建設(shè)專項基金，用于改善平臺的安全條件，如通風(fēng)系統(tǒng)的提質(zhì)改造，建設(shè)專門的藥品室滿足藥品的存放要求，完善應(yīng)急引導(dǎo)標(biāo)識幫助實驗人員危險時刻迅速逃生等，同時還可以根據(jù)需求新建或改建實驗室，加強平臺實驗室建設(shè)的規(guī)范性，使實驗室整體布局、實驗室結(jié)構(gòu)、材料使用、通風(fēng)、采光、濕度、朝向、水、電、管道等方面滿足實驗安全標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范要求[9]?？傊?，必要的安全建設(shè)投入，有助于各項安全措施的落實和安全政策的推進(jìn)，從而降低安全事故發(fā)生的概率和傷害程度。

2.5 建設(shè)良好的安全文化

清華大學(xué)校長邱勇在2017 年全校安全工作會議上指出，如果校園沒有安全文化，師生沒有安全意識，一流大學(xué)建設(shè)就沒有安全保障[10]?？梢?，安全文化建設(shè)是實驗室乃至高校安全管理系統(tǒng)的基石?；瘜W(xué)公共服務(wù)平臺應(yīng)創(chuàng)建多種教育渠道，開展多樣性的安全文化宣傳教育活動。比如開展安全演練、安全知識競賽、安全主題演講、貼安全標(biāo)語等方式，提高實驗人員的安全意識。同時，用先進(jìn)的安全知識和技術(shù)、安全觀念和制度培訓(xùn)規(guī)范實驗人員。通過培訓(xùn)讓實驗人員明白規(guī)范操作對實驗安全的重要性，摒棄“自己是老油條，不會出事”這種想法。鼓勵實驗人員互相監(jiān)督、互相提醒實驗中的不規(guī)范操作，在實驗室內(nèi)形成良好的安全行為文化，確保實驗過程中的人身安全?；瘜W(xué)公共服務(wù)檢測平臺的實驗人員每天要做大量實驗為師生提供測試服務(wù)，其中小到一瓶化學(xué)試劑，大到上百萬的精密設(shè)備，都需要實驗人員在每個環(huán)節(jié)把安全第一的理念轉(zhuǎn)變?yōu)樽杂X行為。在化學(xué)試劑管理過程中要培育安全領(lǐng)發(fā)文化，對大型儀器和各種安全設(shè)施要培育安全使用文化，對實驗過程中的潛在風(fēng)險要培育應(yīng)安全處置文化等。在化學(xué)公共測試平臺大力構(gòu)建安全文化氛圍，促使實驗人員在思想上提高對安全工作的認(rèn)識，盡可能消除危險源和安全隱患。

以上是針對化學(xué)公共服務(wù)檢測平臺的特點提出的安全管理策略，這些策略的提出都是為了我們把安全工作做在平時，本著預(yù)防為主的工作理念，在事故沒有發(fā)生時，想得全面些、周到些，采取更多的防護(hù)措施防止安全事故的發(fā)生。

3 結(jié)語

化學(xué)公共服務(wù)檢測平臺只有首先保持其安全運行，才能充分發(fā)揮其科學(xué)研究“眼睛”的作用，才能支撐高水平研究和學(xué)校雙一流建設(shè)。但再好的策略、再好的制度設(shè)計也比不過人的責(zé)任心，只有所有實驗人員齊心協(xié)力，緊繃“安全工作永遠(yuǎn)在路上”這根弦，才能真正建設(shè)一個平安、和諧的一流公共服務(wù)檢測平臺。