文/宜春黨建實踐與創(chuàng)新研究中心 中共宜春市委黨校 中共宜春市委黨校調(diào)研組
政治引領(lǐng)能力是黨的生命力所在,也是黨的凝聚力、戰(zhàn)斗力和創(chuàng)造力的集中體現(xiàn),是黨領(lǐng)導國家和整合社會的基礎能力。在全面深化改革時期,城市社區(qū)面臨更加復雜的治理環(huán)境。特別是從“街居制”向“社區(qū)制”轉(zhuǎn)型過程中,基層社區(qū)在很大程度上依賴街道或政府提供的發(fā)展資源,公共服務供給功能不強。同時,基層社區(qū)作為國家治理的基礎單元,黨和國家的治理政策在基層社區(qū)的貫徹與落實,關(guān)系到黨全面領(lǐng)導國家治理的根基。研究與總結(jié)基層黨建如何引導基層社區(qū)治理,是研究如何在黨的領(lǐng)導下,社區(qū)居民建立協(xié)作關(guān)系、推動社區(qū)治理共同體建設,使其在治理方面始終保持正確的發(fā)展方向,將“以人民為中心”的治理原則真正落到實處。
城市社區(qū)作為基層治理的基礎單元,也是基層協(xié)商的主要發(fā)生場域。新時代,伴隨城市社區(qū)黨建創(chuàng)新的系統(tǒng)化深入,基層協(xié)商與黨建工作之間呈現(xiàn)復合治理效應。一方面,服務群眾是基層黨組織的重要職能,不斷增強人民群眾的獲得感、幸福感、安全感是社區(qū)黨建工作的重要落腳點。密切黨與群眾之間的關(guān)系,深入群眾、服務群眾,需要基層黨組織利用相應的協(xié)商工作機制精準獲取群眾的服務訴求,以實施精細化治理,提出針對性的服務方案。另一方面,增強基層黨組織領(lǐng)導力是基層社區(qū)黨建的出發(fā)點。在社區(qū)治理現(xiàn)代化的背景下,黨的領(lǐng)導力不僅意味著基層黨組織具有總攬治理全局、協(xié)調(diào)治理資源、經(jīng)受治理考驗的強大能力,更意味著其能夠作為能動性治理主體,主動承擔引領(lǐng)建構(gòu)治理規(guī)則、動員治理主體、完善治理機制、提升治理效能的職責。
(一)基層社區(qū)治理主體間的領(lǐng)導與協(xié)作關(guān)系亟待構(gòu)建?;鶎由鐓^(qū)通過黨建體系創(chuàng)新,建立起基層黨組織、政府相關(guān)部門、企事業(yè)單位、社區(qū)居委會、業(yè)委會、物業(yè)公司、社區(qū)居民等主體之間的協(xié)作共治機制。在治理過程中,社區(qū)居民將作為社區(qū)治理的關(guān)鍵主體力量,既可以通過業(yè)委會間接參與社區(qū)治理,也能夠通過與社區(qū)黨組織以及社區(qū)居委會直接對話來將自身意見與建議輸入社區(qū)決策過程中。如何組織并動員社區(qū)居民參與社區(qū)共建共治,是當前社區(qū)共同體建設面臨的主要問題,如何將基層治理改革成果惠及全體社區(qū)居民是黨建創(chuàng)新的落腳點之一。隨著人口的流動和人們對生活質(zhì)量要求的提高,基層社區(qū)的公共事務愈加呈現(xiàn)復雜性、瑣碎性、多發(fā)性等特征。在部分社區(qū)中,年輕職業(yè)群體參與社區(qū)基層治理的熱情度相對較低,而年輕職業(yè)群體所具備的行動積極性和思維活躍性,恰恰是基層社區(qū)建設所需要的。另一方面,熱衷于參與基層社區(qū)建設的群體往往受年齡、體力和受教育程度等因素的限制,遇到問題很容易處于無助狀態(tài),亦缺乏先進的理念和認知。這些現(xiàn)象均為社區(qū)的基層治理問題提出了新的挑戰(zhàn),急需在基層黨組織的領(lǐng)導下,將各治理主體有序組織起來,各自發(fā)揮所長,協(xié)作參與到基層社區(qū)公共事務的治理過程中。
(二)基層社區(qū)治理工作缺乏統(tǒng)籌安排。重塑社區(qū)治理體系需要社區(qū)黨組織、社區(qū)居委會、業(yè)委會、物業(yè)公司、社區(qū)居民以及社區(qū)中的市場組織與社會組織等主體之間良性互動,建構(gòu)適宜的社區(qū)治理結(jié)構(gòu)。改革開放以來,基層社區(qū)急劇轉(zhuǎn)型。單位體制的解體使得基層社區(qū)居民不再單純依賴單位福利住房分配獲得居住空間,住房商品化在打破“職住合一”的同時,更帶來居民物權(quán)意識的增長,“其基本權(quán)利之一就是成立業(yè)主委員會(簡稱業(yè)委會),并利用業(yè)委會這樣一種自治組織形式,直接監(jiān)督物業(yè)公司的服務,在利益相關(guān)者之間建立有效的契約關(guān)系?!睒I(yè)委會、物業(yè)公司開始成為重要的社區(qū)治理主體,改變了社區(qū)居委會“一元主導”的社區(qū)治理局面。此外,當市場組織滲透社區(qū),并且社會組織開始承接政府轉(zhuǎn)移的部分職能,在改善基層社區(qū)封閉性格局,使基層多元治理資源深度下放社區(qū)的同時,在社區(qū)、市場組織與社會組織之間建立規(guī)范的交往結(jié)構(gòu),共同提升社區(qū)居民服務供給質(zhì)量等等。解決以上問題的必要前提是領(lǐng)導性治理主體,整合社區(qū)治理中多元化的利益相關(guān)方,并對治理資源進行統(tǒng)籌安排,避免“分散性治理結(jié)構(gòu)產(chǎn)生越來越多的利益和價值沖突,進而阻礙整體性公共價值的生產(chǎn)和社區(qū)共同體的生成?!?/p>
(三)基層社區(qū)治理議題缺乏公平的協(xié)商解決機制和平臺?;鶎訁f(xié)商是社會主義協(xié)商民主體系的重要組成部分,也是將社會主義協(xié)商民主制度優(yōu)勢轉(zhuǎn)化為治理效能的實現(xiàn)機制。當前,持續(xù)發(fā)展的政黨協(xié)商、政府協(xié)商、人大協(xié)商、政協(xié)協(xié)商以及社會領(lǐng)城中廣泛構(gòu)建的基層協(xié)商、人民團隊協(xié)商以及社會組織協(xié)商共同形塑中國特色社會主義協(xié)商民主體系,構(gòu)成中國民主政治發(fā)展的主要形態(tài)?;鶎狱h組織領(lǐng)導下的社區(qū)居委會、業(yè)委會、物業(yè)公司以及社區(qū)居民等治理主體應當通過協(xié)商對話的方式,解決其共同面臨的社區(qū)治理議題。基層協(xié)商內(nèi)容往往是與基層群眾切身利益密切相關(guān)的基層治理議題,如基礎設施的更新改造、公共預算的合理分配、村(社區(qū))經(jīng)濟社會發(fā)展規(guī)劃等,目前在基層社區(qū)治理中,基層協(xié)商機制不健全,不利于穩(wěn)步開展基層協(xié)商創(chuàng)造基層群眾有序利益表達的制度化空間;基層協(xié)商平臺的匱乏,不利于及時化解基層社區(qū)矛盾、穩(wěn)定基層治理秩序。需要一個領(lǐng)導集體帶領(lǐng)大家不斷探索和構(gòu)建基層社區(qū)治理協(xié)商解決機制,構(gòu)建問題溝通平臺,從方式方法上推進基層社區(qū)治理能力。
(一)激活協(xié)作共治主體資源,增強社區(qū)歸屬感?!肮餐w”意味著基層社區(qū)不僅是居民們聚集居住的物理空間,還是其通過社區(qū)公共生活,產(chǎn)生協(xié)作關(guān)系的場所。在推進基層社區(qū)治理體系現(xiàn)代化進程中,社區(qū)共同體價值意識的培養(yǎng)必須依賴于社區(qū)黨組織領(lǐng)導作用的有力發(fā)揮。黨組織通過發(fā)揮黨密切聯(lián)系群眾、服務群眾的組織優(yōu)勢,精準獲取各類群體的利益訴求,在建立居民與社區(qū)之間相對緊密的經(jīng)濟聯(lián)系和社會聯(lián)系的同時,增強基層社區(qū)的凝聚力。研究發(fā)現(xiàn),新時期,黨組織作為基層社區(qū)治理的領(lǐng)導者,積極組織動員社區(qū)居民參與社區(qū)共建共治過程,并推動社區(qū)治理成果更加公平地惠及全體社區(qū)居民。一方面,在黨組織領(lǐng)導下,社區(qū)針對性創(chuàng)造公共參與空間,組建社區(qū)居民團體在公共活動中增進居民之間的溝通、了解與協(xié)作;另一方面,通過社區(qū)在職黨員管理機制以及非黨員職業(yè)群體的組織動員機制,進一步激活社區(qū)居民的協(xié)作共治資源,增強青年職業(yè)群體的社區(qū)歸屬感,進而增強青年職業(yè)群體的治理熱情和參與度。在實踐中,宜春市積極探索依靠黨建激活社區(qū)主體之間的協(xié)作與共治,在增強社區(qū)黨組織領(lǐng)導力的同時,引領(lǐng)社區(qū)居民參與社區(qū)治理,弱化鄰里之間的陌生感。筠陽街道在成立小區(qū)業(yè)主委員會時發(fā)揮黨建引領(lǐng)作用,發(fā)動社區(qū)直管黨員、在職黨員、離退休黨員等亮出身份,帶頭參與基層治理,齊心組建“紅管家”。以“抓黨建、強服務、促治理”為主線,引導城南9個社區(qū)116個小區(qū),特別是83個“三無(無物業(yè)、無主管、無安防)”小區(qū)盡快成立業(yè)主委員會,條件成熟的小區(qū)協(xié)調(diào)引進有資質(zhì)、有經(jīng)驗、有實力的物業(yè)公司進駐管理,破解“三無”小區(qū)治理難題,滿足城南居民對美好生活的向往。目前,筠陽街道已經(jīng)有107個小區(qū)召開了業(yè)主委員大會,并選舉出了業(yè)委會成員,小區(qū)業(yè)委會覆蓋率達到92.24%,正積極推進后續(xù)備案工作。
(二)黨建創(chuàng)新引領(lǐng)基層社區(qū)治理結(jié)構(gòu)向“一核多元”轉(zhuǎn)型。新時代,社區(qū)黨組織成為領(lǐng)導基層社區(qū)治理整合性結(jié)構(gòu)的主體,并將該過程內(nèi)蘊于黨建工作創(chuàng)新中。在社區(qū)治理結(jié)構(gòu)中,社區(qū)黨組織作為“一元領(lǐng)導核心”,發(fā)揮“總攬而不包攬,協(xié)調(diào)而不代替”的功能;社區(qū)居民、業(yè)委會、物業(yè)公司等多元主體參與塑造基層社區(qū)集體行動愿景,并促進社區(qū)公共價值的生成。市場組織與社會組織之間的多元資源滲透,以資源競爭促進服務質(zhì)量升級。探索“一核多元”黨建引領(lǐng)基層社區(qū)治理結(jié)構(gòu),推動社區(qū)治理精準化。宜春市部分社區(qū)創(chuàng)新設置“以社區(qū)黨組織為核心,社區(qū)居民、居委會、業(yè)委會、物業(yè)公司、產(chǎn)權(quán)單位、職能部門、社會組織等多元主體共同參與的物業(yè)管理委員會”,并在黨組織的領(lǐng)導下成立街道“物業(yè)聯(lián)盟”,以統(tǒng)籌解決社區(qū)管理中的歷史遺留問題,提升物業(yè)管理服務質(zhì)量。與此同時,分步驟、分階段推動社區(qū)黨組織的領(lǐng)導作用,提高物業(yè)管理委員會組建率和物業(yè)管理覆蓋率,以完善黨建引領(lǐng)下的物業(yè)管理協(xié)商共治新機制。此外,在統(tǒng)籌布局并落實黨建引領(lǐng)物業(yè)管理服務升級的基礎上,各街道亦制訂相應的針對性政策,以有效回應街道現(xiàn)實治理問題。以黨建創(chuàng)新引領(lǐng)基層社區(qū)治理結(jié)構(gòu)向“一核多元”轉(zhuǎn)型。
(三)探索公平協(xié)商解決機制。在實踐中,基層群眾對治理議題的關(guān)切構(gòu)成其協(xié)商參與的內(nèi)生動力,而規(guī)范化協(xié)商程序和有序的協(xié)商平臺則是決定基層協(xié)商效能的關(guān)鍵要素。要保障基層群眾在協(xié)商前獲取與協(xié)商議題相關(guān)的全面、真實信息。協(xié)商規(guī)則的制訂和協(xié)商平臺的構(gòu)建需要有利于基層群眾享有平等表達意見偏好的機會,并能夠在話語交往過程中尋求可被接受的共識?;谏鲜鲞^程的協(xié)商結(jié)果成為集體決策的主要依據(jù)。筆者注意到,各地均積極投身到參與探索基層協(xié)商的實踐中,諸如“百姓議事廳”“居民議事會”“民主懇談會”等基層協(xié)商論壇的創(chuàng)設,成為構(gòu)建基層群眾參與社區(qū)治理的可行渠道。地方領(lǐng)導留言板、地方政府門戶網(wǎng)站、手機程序終端等網(wǎng)絡虛擬對話版塊,進一步成為消解基層群眾意見表達壁壘,拓展其平等參與社區(qū)治理協(xié)商的機會。例如宜春市部分老舊小區(qū)面臨物業(yè)服務質(zhì)量不高、物業(yè)公司與社區(qū)居民關(guān)系緊張等現(xiàn)實問題。在創(chuàng)新黨建引領(lǐng)物業(yè)服務的過程中,在社區(qū)黨組織領(lǐng)導下,每季度組織網(wǎng)格長、樓長、物業(yè)公司負責人、社區(qū)居民就相關(guān)問題進行協(xié)商。問題的數(shù)據(jù)既可能來源于物業(yè)服務熱線、居民直接向居委會反映,也可能來源于社區(qū)工作人員進樓入戶,范圍涉及公共設施、環(huán)境衛(wèi)生、安全管理與矛盾調(diào)節(jié)四種類別。具體步驟包含收集問題、確定議題、協(xié)商議事、分流落實、監(jiān)督評審五個步驟,保證居民意見能夠有效融入基層社區(qū)治理的決策過程。
黨建的首要功能在于增強社區(qū)黨組織作為社區(qū)治理領(lǐng)導核心的政治引領(lǐng)能力。發(fā)揮黨建政治引領(lǐng)功能、強化基層社區(qū)治理體系是新時代黨建功能整合的重要創(chuàng)新形態(tài)之一,其核心要義是以基層社區(qū)黨建工作創(chuàng)新為契機,通過推動黨建工作與實現(xiàn)社區(qū)治理現(xiàn)代化目標的有效融合,進而實現(xiàn)新的治理結(jié)構(gòu),并引領(lǐng)基層社區(qū)治理主體向領(lǐng)導與協(xié)作關(guān)系轉(zhuǎn)型,以此促使基層社區(qū)治理議題通過公平協(xié)商渠道得到合理解決。雖然各地在實踐過程中亦探索出諸多適應性發(fā)展樣態(tài),但始終堅持黨的領(lǐng)導,是社區(qū)治理的政治軸心。保障基層社區(qū)治理方向正確的同時,堅持和完善黨對基層社區(qū)工作的政治領(lǐng)導,社區(qū)業(yè)委會、物業(yè)公司、社區(qū)居民等主體作為社區(qū)治理利益相關(guān)者,通過黨建引領(lǐng)并拓寬參與渠道,創(chuàng)設基層社區(qū)共治平臺,共同解決治理中遇到的種種問題。此外,通過社區(qū)黨組織的組織動員以及基層黨員的先鋒模范作用,號召社區(qū)居民參與社區(qū)公共生活,激活社區(qū)青年職業(yè)群體的能動性并實施精準化治理方案,增強基層社區(qū)居民的歸屬感。在此意義上,依靠黨建引領(lǐng)基層社區(qū)治理體系,切實激活基層社區(qū)的治理活力,并將其更好轉(zhuǎn)化為社區(qū)治理效能。