文｜畢晴晴 宋倩倩 杜雪梅

近年來，隨著互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)的高速發(fā)展，線上教學(xué)、線上線下混合式教學(xué)已成為高校教學(xué)的新常態(tài)，在線上教學(xué)的實踐中，教師的“教”、學(xué)生的“學(xué)”、高校的“管”和教育“形態(tài)”的改變，給線上教學(xué)帶來了前所未有的機(jī)遇與挑戰(zhàn)。從教學(xué)結(jié)果來看，線上教學(xué)在無形中有效推動了高等教育教學(xué)改革的發(fā)展，但在教學(xué)實施過程中，也顯現(xiàn)出了一些始料未及的問題與矛盾。如何通過線上教學(xué)來彌補線下學(xué)習(xí)的不足，提升線上教學(xué)效果，值得各高校思考。本文通過對線上教學(xué)所面臨的問題進(jìn)行分析，并提出改進(jìn)措施，為各高校合理、有效地推進(jìn)線上教學(xué)提供建議。

一、開展線上教學(xué)的意義

（一）高等教育改革發(fā)展新方向

如今，線上教學(xué)已從“新鮮感”向“新常態(tài)”發(fā)生了轉(zhuǎn)變，融合了“互聯(lián)網(wǎng)+”“智能+”技術(shù)的線上教學(xué)已經(jīng)成為中國和世界高等教育的重要發(fā)展方向。根據(jù)教育部指示，各高校應(yīng)抓住機(jī)遇、主動求變，充分運用掀起的改變“教”、“學(xué)”、“管”、“形態(tài)”的“學(xué)習(xí)革命”，扎實推動高等教育人才培養(yǎng)的“質(zhì)量革命”。

（二）“互聯(lián)網(wǎng)+教育”發(fā)展的內(nèi)在需求

隨著現(xiàn)代化信息技術(shù)的高速發(fā)展，“互聯(lián)網(wǎng)+”通過其自身優(yōu)勢，在高等教育的發(fā)展與改革中發(fā)揮了至關(guān)重要的作用。先進(jìn)的信息技術(shù)被運用到教學(xué)中，為高校開展線上教學(xué)提供了基礎(chǔ)條件與技術(shù)環(huán)境。尤其自2021年步入“元宇宙元年”以來，以虛擬現(xiàn)實、擴(kuò)展現(xiàn)實、虛擬世界、數(shù)字孿生等為代表的視覺沉浸技術(shù)，正不斷從學(xué)習(xí)資源、教學(xué)組織和系統(tǒng)平臺等方面重塑在線教育。教學(xué)模式、教學(xué)方法和管理制度的信息化、數(shù)字化、智能化發(fā)展迫在眉睫，倒逼和催生著高等教育教學(xué)的改革與創(chuàng)新。

（三）解決突發(fā)性事件的影響

線上教學(xué)具有跨地域性、時間性、空間性的特點，教師可遠(yuǎn)程實施教學(xué)，這對于應(yīng)對突如其來的社會環(huán)境的變化有著重要意義，高?？衫镁€上教學(xué)替代線下教學(xué)，保證教學(xué)工作順利進(jìn)行。

二、各高校線上教學(xué)的現(xiàn)狀

（一）直播授課

線上教學(xué)作為線下教學(xué)的有力補充，發(fā)揮了舉足輕重的作用。教師利用騰訊會議、釘釘?shù)溶浖_展教學(xué)活動，并錄制上課過程，學(xué)生可以觀看“回放“復(fù)習(xí)課上內(nèi)容；還可通過學(xué)習(xí)通軟件進(jìn)行簽到、投票、測試、布置作業(yè)等，確保教學(xué)活動有條不紊地開展。

（二）慕課學(xué)習(xí)

慕課作為互聯(lián)網(wǎng)與高等教育結(jié)合的產(chǎn)物，顛覆了傳統(tǒng)高校課堂教與學(xué)的方式，推動了教學(xué)理念、教學(xué)方法、教學(xué)技術(shù)、教學(xué)模式的變革。2017年起，國家大力推動高校在各大慕課平臺上開展優(yōu)質(zhì)教學(xué)資源的共享與應(yīng)用，部分地區(qū)還基于慕課平臺開展了校際間跨校修讀學(xué)分課程，不斷擴(kuò)大學(xué)生的自主權(quán)與選擇權(quán)。

（三）線上線下混合式教學(xué)

現(xiàn)階段，各高校已依托慕課成功開展了線上線下混合式教學(xué)，運用數(shù)字化教學(xué)工具，結(jié)合學(xué)校實際情況對校內(nèi)課程進(jìn)行改造，開展SPOC、翻轉(zhuǎn)課堂。相比較于慕課，混合式教學(xué)模式的優(yōu)點在于能夠?qū)鹘y(tǒng)教學(xué)和線上教學(xué)的優(yōu)勢結(jié)合起來，實現(xiàn)“教”與“學(xué)”的翻轉(zhuǎn)，讓學(xué)生的學(xué)習(xí)體驗更為全面和豐富。

三、線上教學(xué)存在的問題

（一）教學(xué)方式固化，互聯(lián)網(wǎng)教學(xué)優(yōu)勢難以顯現(xiàn)

盡管線上教學(xué)活動在各高校間廣泛開展，但大部分教師依舊延續(xù)以前的“教學(xué)慣性”，只是將線下課程與講授內(nèi)容轉(zhuǎn)移到了線上，僅在教學(xué)形式上發(fā)生了變化，教學(xué)模式并未改變，未體現(xiàn)出互聯(lián)網(wǎng)教學(xué)的優(yōu)勢，課程體系也未進(jìn)行重構(gòu)。

（二）學(xué)習(xí)效果與素質(zhì)教育難以保證

首先，在傳統(tǒng)課堂上，教師可以直觀地觀察到學(xué)生的聽課狀態(tài)，根據(jù)學(xué)生面部表情了解學(xué)生的理解程度，隨時調(diào)整授課方案。但在線上授課的教學(xué)環(huán)境中，無法直觀、及時地了解學(xué)生的學(xué)習(xí)狀態(tài)以及學(xué)生對于知識的掌握情況，也缺乏對學(xué)生學(xué)習(xí)過程的約束力。顯而易見，線上教學(xué)對學(xué)生自主學(xué)習(xí)的能力與提出了更高的要求。

其次，線上教學(xué)不便于開展課堂討論活動，這就使得師生、生生之間交流與互動性不足，沒有教室中濃厚的學(xué)習(xí)氛圍。

除此之外，相較于傳統(tǒng)課堂，雖然線上教學(xué)能夠完成教師對學(xué)生知識的傳遞，但是缺乏對學(xué)生德、智、體、美、勞等多方面的素質(zhì)教育，素質(zhì)教育需要依靠學(xué)生與教師、學(xué)生與學(xué)生之間的多方互動才可以達(dá)到。

四、線上教學(xué)的優(yōu)化建議

（一）活用現(xiàn)代化信息技術(shù)，形成教學(xué)過程閉環(huán)

高校可將大數(shù)據(jù)、云計算等技術(shù)運用到線上教學(xué)過程中，實現(xiàn)課前、課中、課后教學(xué)全過程的閉環(huán)：課前，運用大數(shù)據(jù)分析技術(shù)，掌握學(xué)生的內(nèi)在學(xué)習(xí)需求與興趣，及時調(diào)整教學(xué)方案；課中，根據(jù)教學(xué)目標(biāo)創(chuàng)設(shè)情景課堂，嵌入教學(xué)內(nèi)容，并通過教學(xué)平臺觀察學(xué)生學(xué)習(xí)軌跡和學(xué)習(xí)活性，針對不同學(xué)生學(xué)情展開精準(zhǔn)化、個性化指導(dǎo)；課后，學(xué)生通過平臺提交作業(yè)，教師完成批閱后及時反饋問題，提高課后輔導(dǎo)效率。

（二）提升教師信息化水平，革新教學(xué)質(zhì)量評價體系

想要實現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)與教育教學(xué)的深度融合，就需要教師提升線上教學(xué)能力，擺脫傳統(tǒng)教學(xué)的慣性，不斷更新教學(xué)理念與教學(xué)方式，使教學(xué)模式由“單聲道”向“雙聲道”轉(zhuǎn)變。各高校應(yīng)積極開展線上教育教學(xué)方法、學(xué)習(xí)規(guī)律、管理機(jī)制的研究與交流；有針對性地組織開展基于信息技術(shù)的線上教學(xué)專題培訓(xùn)；為教師線上教學(xué)提供專業(yè)指導(dǎo)，解決線上教學(xué)中的“痛點”，讓課堂動起來、活起來，全面提升教師線上教學(xué)能力。

除此之外，革新教師的評價制度也是敦促教師對教學(xué)改革創(chuàng)新的重要手段之一。破除唯論文、唯職稱的學(xué)術(shù)評價制度，增設(shè)與線上教學(xué)質(zhì)量評價相關(guān)的教師評價體系，促進(jìn)教師信息技術(shù)素養(yǎng)的提升，實現(xiàn)高質(zhì)量線上教學(xué)。

（三）注重課堂參與，打造共情課堂

在開展線上教學(xué)過程中，教師可以記錄每位學(xué)生的課堂參與情況，邀請未發(fā)言的同學(xué)參與到課堂問答中；也可以在課程設(shè)計的過程中加入多樣化元素，通過布置任務(wù)、提出問題等方式加強師生、生生互動。鼓勵學(xué)生積極參與課堂討論、進(jìn)行探究性學(xué)習(xí)，保證所有學(xué)生都在課堂上集中精力，以更加專注的態(tài)度來對待在線學(xué)習(xí)。

（四）多樣化課堂設(shè)計，提高學(xué)習(xí)興趣

大學(xué)生作為“網(wǎng)上的原住民”，對“互聯(lián)網(wǎng)+”“智能+”新時代學(xué)習(xí)的新特點更易接受與適應(yīng)，這是線上教學(xué)的一項重要優(yōu)勢。教師可尋找適合教師線上授課、學(xué)生線上聽課學(xué)習(xí)的特色內(nèi)容，構(gòu)建適合線上教學(xué)的課程體系，在教學(xué)方式方法上體現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)特色，吸引學(xué)生注意力，激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，提升教學(xué)效果。

（五）強化在線教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控，保障教學(xué)質(zhì)量

各高校應(yīng)建立在線教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控機(jī)制，制定管理辦法與評價標(biāo)準(zhǔn)，組建由校領(lǐng)導(dǎo)、教學(xué)管理部門、學(xué)院院長、系主任等組成的質(zhì)量監(jiān)控隊伍，對教師的教學(xué)質(zhì)量和學(xué)生的學(xué)習(xí)效果實施“云監(jiān)控”。

學(xué)校可針對不同角色的需求開發(fā)課堂教學(xué)質(zhì)量檢測評價系統(tǒng)。以遼寧省某應(yīng)用型高校為例，學(xué)校針對教師、學(xué)生、管理者不同角色對質(zhì)量檢測的要求，構(gòu)建了基于大數(shù)據(jù)感知的課程教學(xué)質(zhì)量監(jiān)測評價系統(tǒng)，首先，明確了可量化及不可量化的指標(biāo)；其次，設(shè)置了有效的教學(xué)感知點，如：學(xué)生訪問資源次數(shù)、學(xué)生學(xué)習(xí)時間、學(xué)生問答評論次數(shù)、教師輔導(dǎo)答疑次數(shù)、學(xué)習(xí)過程測試成績及成績曲線、教學(xué)目標(biāo)及學(xué)生學(xué)習(xí)效果達(dá)成度、學(xué)生對教學(xué)質(zhì)量的評價等；再次，根據(jù)各感知點數(shù)據(jù)建立感知模型與映射模型，建立綜合評價模型，并將評價結(jié)果及時、有效地反饋給教師、學(xué)生及相關(guān)管理人員，以支持過程中的及時、自主、精準(zhǔn)改進(jìn)。通過基于大數(shù)據(jù)感知的質(zhì)量檢測系統(tǒng)，實現(xiàn)“教”與“學(xué)”全過程跟蹤與數(shù)據(jù)收集分析，及時反饋數(shù)據(jù)分析結(jié)果，達(dá)到優(yōu)化教學(xué)、創(chuàng)新評價、學(xué)習(xí)賦能的效果。

當(dāng)今，高等教育正處在一個非常重要的時期，正在經(jīng)歷一場從工業(yè)化向智能化和數(shù)字化時代的變革，信息技術(shù)與高等教育教學(xué)深度融合是必然趨勢。大規(guī)模線上教學(xué)的開展并不是曇花一現(xiàn)，而是高等教育改革的新起點。線上教學(xué)有諸多優(yōu)勢，但也存在很多問題。我們?nèi)绾螐囊粋€工業(yè)化時代的教育體系向數(shù)字化、智能化時代的教育體系轉(zhuǎn)變，如何讓包括人工智能在內(nèi)的科技革命的新成果為高等教育發(fā)展貢獻(xiàn)更多價值，是一個重大的課題。