宋學(xué)技

（山西華晉吉寧煤業(yè)有限責(zé)任公司，臨汾 042100）

引 言

我國進(jìn)入互聯(lián)網(wǎng)時代，各行各業(yè)都離不開互聯(lián)網(wǎng)的幫助，尤其是最近幾年大數(shù)據(jù)技術(shù)逐漸普及，成為熱門技術(shù)，即使不是計算機專業(yè)人員，也要具備一定的大數(shù)據(jù)素養(yǎng)來輔助自己的工作，使得工作更加高效和準(zhǔn)確。所謂的大數(shù)據(jù)素養(yǎng)是對大數(shù)據(jù)具有敏銳的感知力并且能夠靈活運用大數(shù)據(jù)的能力，包括大數(shù)據(jù)思維能力、大數(shù)據(jù)知識儲備、大數(shù)據(jù)技術(shù)應(yīng)用等內(nèi)容。政府政工人員的思想政治教育工作關(guān)系到政府政務(wù)工作的順利開展和黨風(fēng)建設(shè)，為了提高思政工作的效率和質(zhì)量，需要利用大數(shù)據(jù)技術(shù)來進(jìn)行輔助，因此政工人員需要具備一定的大數(shù)據(jù)素養(yǎng)。本文主要分析研究了提升政工人員大數(shù)據(jù)素養(yǎng)的時代價值，并從戰(zhàn)略、職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、工作體系和培訓(xùn)教育等方面為提升政工人員大數(shù)據(jù)素養(yǎng)提出建議，來促進(jìn)政工人員大數(shù)據(jù)素養(yǎng)的提升。

一、提升政工人員大數(shù)據(jù)素養(yǎng)的時代價值

（一）有利于推動思想政治工作與信息技術(shù)的融合

在機關(guān)單位推行大數(shù)據(jù)戰(zhàn)略，能夠有效提高機關(guān)單位政工人員的工作效率。政工人員作為機關(guān)單位教育主體，肩負(fù)著指導(dǎo)整個機關(guān)單位思想路線和政治路線的重任，思政工作不能有懈怠和偏差。提高政工人員大數(shù)據(jù)素養(yǎng)不僅有利于提高思想政治工作效率，還是響應(yīng)國家思想政治工作與大數(shù)據(jù)技術(shù)融合的體現(xiàn)，具有一定的時代價值。

（二）有利于促進(jìn)政務(wù)工作信息化改革

如今機關(guān)單位的各項政務(wù)工作都應(yīng)用了互聯(lián)網(wǎng)和大數(shù)據(jù)技術(shù)，政工人員的工作也主要圍繞公職人員的個人信息的收集和管理展開。機關(guān)單位政工人員不僅要提高自己的大數(shù)據(jù)素養(yǎng)，還要起到模范帶頭作用，帶領(lǐng)其他公職人員提升大數(shù)據(jù)素養(yǎng)，進(jìn)而提高整個機關(guān)單位的大數(shù)據(jù)技術(shù)水平。政工人員對機關(guān)單位人員進(jìn)行大數(shù)據(jù)素養(yǎng)的培訓(xùn)教育和指導(dǎo)工作。政工人員也可以利用大數(shù)據(jù)技術(shù)來優(yōu)化公職人員的教育管理工作，大數(shù)據(jù)技術(shù)能夠?qū)⒐毴藛T的工作化繁為簡，并且實現(xiàn)人工向智能化方向發(fā)展，提高政工人員對公職人員的思想政治管理效率。因此，通過提高政工人員的大數(shù)據(jù)素養(yǎng)可以推動政府政務(wù)工作的信息化改革。

（三）有利于提高政工人員專業(yè)水平

政工人員大數(shù)據(jù)素養(yǎng)提升可以培養(yǎng)政工人員大數(shù)據(jù)意識，提高政工人員大數(shù)據(jù)應(yīng)用能力，無論是對機關(guān)單位的思想政治教育工作還是對政工人員的日常生活都大有裨益。

一方面，大數(shù)據(jù)素養(yǎng)能夠促進(jìn)思想政治教育工作的信息化。大數(shù)據(jù)技術(shù)能夠?qū)⒕W(wǎng)絡(luò)上的碎片化信息聯(lián)系起來，政工人員只需找到一個碎片化信息就能收集到整個相關(guān)信息體系，能夠?qū)δ繕?biāo)信息進(jìn)行全面深入的收集和分析，這樣政工人員可以對機關(guān)單位全體人員的個人信息、政務(wù)工作信息和個人思想道德信息有全面深入了解，為今后的思想政治工作提供數(shù)據(jù)支持并指明今后工作重心。

另一方面，大數(shù)據(jù)技術(shù)能夠提高政工人員工作的質(zhì)量。當(dāng)政工人員具備了大數(shù)據(jù)素養(yǎng)，可以利用大數(shù)據(jù)素養(yǎng)來對網(wǎng)絡(luò)上的信息進(jìn)行理性分析和判斷，并且根據(jù)事物發(fā)展規(guī)律來預(yù)測分析事物發(fā)展趨勢，從而為機關(guān)單位的思想政治教育工作制定計劃和戰(zhàn)略，也可以為機關(guān)單位的政務(wù)工作擬定可行性方案。

二、提升政工人員大數(shù)據(jù)素養(yǎng)的實施策略

（一）制定思想政治工作大數(shù)據(jù)戰(zhàn)略

在網(wǎng)絡(luò)時代，有很多觀念和思想在網(wǎng)絡(luò)上蔓延，其中有一些主張拜金主義和享樂主義的不正之風(fēng)也逐漸隨著網(wǎng)絡(luò)侵入機關(guān)政府單位中，腐蝕公職人員心智，扭曲公職人員三觀，急需通過思想政治教育，讓公職人員清楚自己的使命與責(zé)任，自覺抵制不良風(fēng)氣與觀念。為了提高思想政治教育工作的質(zhì)量和效率，需要利用計算機技術(shù)和大數(shù)據(jù)技術(shù)來輔助，這就需要機關(guān)單位制定思想政治工作大數(shù)據(jù)戰(zhàn)略。

首先，國家要做好思想政治工作大數(shù)據(jù)戰(zhàn)略的引導(dǎo)工作，為大數(shù)據(jù)戰(zhàn)略的制定提供政策支持。思想政治工作是機關(guān)單位政務(wù)工作的基礎(chǔ)和指南，思想政治工作不僅要響應(yīng)國家政務(wù)工作信息化的號召，還要不斷促進(jìn)思想政治工作信息化的發(fā)展。因此，國家應(yīng)該從實際出發(fā)，結(jié)合各機關(guān)單位思想政治工作的實際情況及工作計劃目標(biāo)，輔助機關(guān)單位制定思想政治工作信息化政策，尤其是要做好對思想政治工作大數(shù)據(jù)戰(zhàn)略的詳細(xì)規(guī)劃，以便于機關(guān)單位思想政治工作信息化的全面開展。

其次，各級政府單位要建立相應(yīng)的思想政治工作大數(shù)據(jù)應(yīng)用中心。國家出臺相應(yīng)的大數(shù)據(jù)戰(zhàn)略方針政策后，各級各地政府要積極響應(yīng)，加強自身思想政治工作大數(shù)據(jù)應(yīng)用中心建設(shè)，加強各級政府之間思想政治數(shù)據(jù)信息的交流與共享，互相學(xué)習(xí)，共同進(jìn)步，不斷完善各級政府單位基于大數(shù)據(jù)技術(shù)的思想政治工作體系。

最后，要提高各機關(guān)單位政工人員的大數(shù)據(jù)素養(yǎng)，確保上級關(guān)于基于大數(shù)據(jù)的思想政治工作體系建設(shè)的順利落實。政工人員是思想政治工作的直接負(fù)責(zé)人，為響應(yīng)上級號召，就需要不斷提高自己的大數(shù)據(jù)素養(yǎng)，培養(yǎng)大數(shù)據(jù)思維模式，并利用大數(shù)據(jù)技術(shù)來收集、整理和分析各類思想政治數(shù)據(jù)信息，為本單位的思想政治工作的高效高質(zhì)開展奠定基礎(chǔ)。

（二）制定政工人員大數(shù)據(jù)素養(yǎng)職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)

首先，要制定政工人員大數(shù)據(jù)知識體系，來讓政工人員在提升大數(shù)據(jù)素養(yǎng)時更加有方向和目標(biāo)。機關(guān)單位要多組織培訓(xùn)活動對政工人員進(jìn)行大數(shù)據(jù)相關(guān)知識的培訓(xùn)教育，培養(yǎng)政工人員的大數(shù)據(jù)思維，提高政工人員大數(shù)據(jù)知識，并要求政工人員能夠靈活運用大數(shù)據(jù)知識，提高政工人員的思想政治工作效率和質(zhì)量。機關(guān)單位在對政工人員進(jìn)行培訓(xùn)教育時應(yīng)該做好傳統(tǒng)思想政治工作與先進(jìn)大數(shù)據(jù)技術(shù)的融合工作，避免培訓(xùn)教育過程中兩者有割裂感，要相輔相成，互相融入。

其次，要制定政工人員的在大數(shù)據(jù)素養(yǎng)方面的職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)與要求。機關(guān)單位應(yīng)該做好思想政治工作、大數(shù)據(jù)應(yīng)用中心的硬件建設(shè)工作，以及思想政治工作大數(shù)據(jù)模型的軟件建設(shè)，并利用這些軟硬件設(shè)施來幫助政工人員提高思想政治工作效率和質(zhì)量。機關(guān)單位要做好大數(shù)據(jù)應(yīng)用方面的規(guī)章制度、流程和關(guān)鍵工作。政工人員要根據(jù)自己工作中遇到的問題來從大數(shù)據(jù)應(yīng)用中心中尋求幫助，使得物盡其用，充分利用大數(shù)據(jù)軟硬件來落實好思想政治工作。

最后，要制定政工人員大數(shù)據(jù)素養(yǎng)的評價標(biāo)準(zhǔn)。為了更加明確政工人員在大數(shù)據(jù)技術(shù)方面的學(xué)習(xí)目標(biāo)和努力方向，需要細(xì)化大數(shù)據(jù)素養(yǎng)的評價標(biāo)準(zhǔn)。機關(guān)單位應(yīng)該根據(jù)政工人員自身具備的大數(shù)據(jù)知識水平和能力水平來對政工人員的大數(shù)據(jù)素養(yǎng)制定可量化的評價標(biāo)準(zhǔn)，來讓政工人員清楚了解自己在大數(shù)據(jù)素養(yǎng)方面存在的不足，明確今后學(xué)習(xí)的方向。

（三）建立政工人員大數(shù)據(jù)應(yīng)用工作體系

提升政工人員大數(shù)據(jù)素養(yǎng)的目的在于利用大數(shù)據(jù)技術(shù)提升思想政治工作效率，為了高效提升政工人員的大數(shù)據(jù)素養(yǎng)，就需要構(gòu)建政工人員大數(shù)據(jù)應(yīng)用體系。

首先，要將思想政治工作網(wǎng)絡(luò)化，以便于進(jìn)行大數(shù)據(jù)分析和操作。目前我國很多機關(guān)單位建立了思想政治工作大數(shù)據(jù)應(yīng)用中心，收集整理和分析研究當(dāng)代最先進(jìn)最科學(xué)的思想政治教育方法。例如，在公職人員的思想特征、行為預(yù)警和個性化發(fā)展等領(lǐng)域的研究方面都應(yīng)用到大數(shù)據(jù)技術(shù)。這些思想政治方面的大數(shù)據(jù)技術(shù)研究成果目前在機關(guān)單位應(yīng)用較少，需要倡導(dǎo)機關(guān)單位領(lǐng)導(dǎo)積極引入這些學(xué)術(shù)研究成果，豐富完善政工人員大數(shù)據(jù)應(yīng)用工作體系。

其次，要完善政工人員大數(shù)據(jù)分析模型。目前機關(guān)單位用于思想政治工作的大數(shù)據(jù)分析模型是以科研機構(gòu)的數(shù)據(jù)為主，缺少一線政府思想政治工作的數(shù)據(jù)信息，導(dǎo)致大數(shù)據(jù)分析模型的數(shù)據(jù)體系不完整，模型分析產(chǎn)生的結(jié)果也會有所偏差。為了提高思想政治工作大數(shù)據(jù)分析結(jié)果的質(zhì)量，各基層機關(guān)單位應(yīng)該加強基層思想政治工作實踐工作，多收集一線思想政治工作數(shù)據(jù)信息，也多關(guān)注一線政工人員的工作，聆聽政工人員的工作匯報和建議意見，將這些一線思想政治工作數(shù)據(jù)信息輸入分析模型中保存起來，成為分析模型論證分析的新依據(jù)，并加強機器分析與人工分析的偏差矯正，不斷提高分析模型數(shù)據(jù)分析的準(zhǔn)確性。

最后，要加強思想政治工作大數(shù)據(jù)相關(guān)產(chǎn)品的開發(fā)工作。機關(guān)單位不具備專業(yè)的思想政治工作大數(shù)據(jù)產(chǎn)品開發(fā)人員或技術(shù)，可以與科研機構(gòu)合作，并派遣單位的政工人員去科研機構(gòu)觀摩學(xué)習(xí)，與科研人員一起研發(fā)思想政治工作大數(shù)據(jù)產(chǎn)品，這樣不僅可以提升政工人員的大數(shù)據(jù)素養(yǎng)，還可以為機關(guān)單位帶來更優(yōu)秀的思想政治工作大數(shù)據(jù)產(chǎn)品，一舉兩得。

（四）擴展政工人員大數(shù)據(jù)素養(yǎng)提升路徑

機關(guān)單位應(yīng)該不斷擴展政工人員大數(shù)據(jù)素養(yǎng)提升的路徑，不僅要構(gòu)建政工人員大數(shù)據(jù)素養(yǎng)的知識體系，還要學(xué)習(xí)和創(chuàng)新提高政工人員大數(shù)據(jù)素養(yǎng)的方法和路徑，不僅要提升政工人員的大數(shù)據(jù)知識，也要注重理論與實踐的結(jié)合，真正提高政工人員的大數(shù)據(jù)素養(yǎng)。首先，要加強政工人員的大數(shù)據(jù)理論知識培訓(xùn)教育。各級機關(guān)單位要重視政工人員大數(shù)據(jù)核心素養(yǎng)的提升工作，定期對政工人員開展大數(shù)據(jù)相關(guān)的培訓(xùn)教育，并嘗試將大數(shù)據(jù)與思想政治兩個學(xué)科的理論知識融合，通過網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)、現(xiàn)場教學(xué)雙線教育模式來提高政工人員的大數(shù)據(jù)知識，期間要通過考試制度和績效考核制度來對政工人員進(jìn)行考核，提高政工人員的重視程度和學(xué)習(xí)效率。

其次，加強政工人員的大數(shù)據(jù)技術(shù)的實踐培訓(xùn)。機關(guān)單位可以充分利用政府資源，多與科研機構(gòu)、高校進(jìn)行大數(shù)據(jù)方面的學(xué)習(xí)交流，并讓政工人員去科研機構(gòu)、高校等場所進(jìn)行實習(xí)鍛煉。同時機關(guān)單位可以引入大數(shù)據(jù)實踐課程或?qū)ｎ}演講課來提升政工人員大數(shù)據(jù)技術(shù)的實踐能力，確保政工人員能夠?qū)⒋髷?shù)據(jù)技術(shù)應(yīng)用到思想政治工作中去。

最后，招聘專門的大數(shù)據(jù)人才來從事思想政治工作。除了對現(xiàn)有的政工人員進(jìn)行大數(shù)據(jù)技術(shù)培訓(xùn)教育，還可以換位思考，引入計算機、互聯(lián)網(wǎng)等專業(yè)的具有大數(shù)據(jù)技術(shù)實操經(jīng)驗的人才來從事思想政治工作，這樣可以省去大量的大數(shù)據(jù)培訓(xùn)時間和精力。

（五）培養(yǎng)政工人員大數(shù)據(jù)思維能力

大數(shù)據(jù)不僅是一門對數(shù)據(jù)進(jìn)行收集和分析的計算機技術(shù)，也是一種邏輯思維方式。大數(shù)據(jù)能夠全面真實地反映客觀事物的各項數(shù)據(jù)信息，對于機關(guān)單位思想政治工作進(jìn)行量化，彌補了傳統(tǒng)思想政治工作主要依靠經(jīng)驗和主觀判斷、缺乏量化考核標(biāo)準(zhǔn)的缺陷。大數(shù)據(jù)思維能力主要包括總體思維能力、相關(guān)思維能力、容錯思維能力和動態(tài)思維能力四方面內(nèi)容。

首先是總體思維能力。利用總體思維能力，政工人員可以全面了解思想政治工作的面貌和形式，找出需要加強的點，并制定好未來思想政治工作方向和計劃，為思想政治工作的全面深入和順利落實奠定基礎(chǔ)。

其次是相關(guān)思維能力。思想政治并非一門孤立的學(xué)科，涉及歷史、政治、文化和經(jīng)濟(jì)等多門學(xué)科，思想政治工作也并非單一的工作內(nèi)容，要想做好思想政治工作需要具備聯(lián)系能力，將多個分散的數(shù)據(jù)信息按照邏輯關(guān)系聯(lián)系起來，從而使得思想政治工作能夠滴水不漏和面面俱到。

再次是容錯思維能力。思想政治工作并非要求公職人員的思想高度統(tǒng)一，也并非要求公職人員的行動都整齊劃一，政工人員需要容錯思維和能力，在保留底線的前提下，求同存異，對不符合自己思想政治主張和建議的人和事采取保留態(tài)度，而非強制要求別人迎合自己的思想政治主張和工作方式。只有具備容錯思維，政工人員在利用大數(shù)據(jù)進(jìn)行思想政治工作時才會收集到更加全面的數(shù)據(jù)信息，不會因為個別與自己政見不符的數(shù)據(jù)信息而否定全部信息，導(dǎo)致數(shù)據(jù)收集的缺失或數(shù)據(jù)分析的偏差。

最后是動態(tài)思維能力。互聯(lián)網(wǎng)時代數(shù)據(jù)更新很快，思想政治工作的進(jìn)程和內(nèi)容也可能沒有按照計劃進(jìn)行，發(fā)生一些變化，這就需要政工人員具備動態(tài)思維能力，對思想政治工作的開展進(jìn)行動態(tài)監(jiān)督，及時對照計劃內(nèi)容進(jìn)行糾偏，及時將問題消除，防患于未然，確保思想政治工作有條不紊地進(jìn)行。

結(jié) 語

在大數(shù)據(jù)時代，只有具備大數(shù)據(jù)素養(yǎng)，才能夠靈活運用大數(shù)據(jù)技術(shù)，提高自己的工作效率和質(zhì)量，為自己和單位創(chuàng)造更多價值。機關(guān)單位思想政治工作雖然不產(chǎn)生實質(zhì)性的價值，但是它關(guān)系到機關(guān)單位政務(wù)工作的路線和職員思想上的團(tuán)結(jié)性，因此需要利用大數(shù)據(jù)技術(shù)來提高思想政治工作效率和質(zhì)量，這就需要提高政工人員的大數(shù)據(jù)素養(yǎng)。政工人員大多非大數(shù)據(jù)相關(guān)專業(yè)出身，因此提升政工人員大數(shù)據(jù)素養(yǎng)任重道遠(yuǎn)，首先要制定思想政治工作大數(shù)據(jù)戰(zhàn)略，肯定大數(shù)據(jù)思想政治工作的作用，然后制定相關(guān)的培訓(xùn)標(biāo)準(zhǔn)和評估標(biāo)準(zhǔn)，讓政工人員的培訓(xùn)成果和工作成果可以量化，為政工人員的學(xué)習(xí)和工作指明方向。最后要建立政工人員大數(shù)據(jù)應(yīng)用體系，不僅要組織政工人員學(xué)習(xí)大數(shù)據(jù)理論知識，還要加強大數(shù)據(jù)實踐培訓(xùn)，確保政工人員能夠?qū)⒋髷?shù)據(jù)技術(shù)應(yīng)用到思想政治工作中去。