黃 捷
(張家界市人民醫(yī)院,張家界 427000)
新時代,做好醫(yī)院職工的思想政治管理教育工作對促進醫(yī)院發(fā)展有積極作用,同時也符合當(dāng)前社會的思政背景。醫(yī)院為順應(yīng)時代的發(fā)展腳步,要學(xué)習(xí)貫徹習(xí)近平總書記關(guān)于思政課建設(shè)的重要論述,全面掌握新時期思政教育工作的主要思想和本質(zhì)特征,并根據(jù)在實際工作中反映出來的情況和問題建立科學(xué)、系統(tǒng)的思想管理教育模式,全面落實思想政治教育工作,同時還要在日常工作中不斷對其進行完善和優(yōu)化,從而全面提高職工思政教育管理工作的實效性。
公立醫(yī)院是醫(yī)改的主體,隨著醫(yī)改的深入,如薪酬制度的改革等直接觸及職工的切身利益,這使得部分醫(yī)院職工的政治思想產(chǎn)生了不同程度的波動。再加上新時代社會潮流對個人思想的影響,導(dǎo)致部分醫(yī)院職工在履行工作職責(zé)的時候容易被外界因素影響,產(chǎn)生一些不正確的價值觀,或者強烈的利益觀念。這種不良思想的擴大會導(dǎo)致醫(yī)院內(nèi)部形成不好的風(fēng)氣,部分醫(yī)院職工會慢慢將自身的工作職責(zé)轉(zhuǎn)變成個人利益至上,一些受賄的現(xiàn)象可能會在醫(yī)院里發(fā)生,直接影響醫(yī)院的高質(zhì)量發(fā)展。所以,醫(yī)院要從根本上認識到問題的重要性,針對暴露出來的問題采取對應(yīng)的措施,從職工的實際情況出發(fā),完善思想政治管理教育體系,做好管理教育工作。
在醫(yī)院內(nèi)部開展高效的思政管理教育工作可以從根本上解決新時代背景下部分醫(yī)院內(nèi)部出現(xiàn)的問題,同時也能促進醫(yī)院高質(zhì)量發(fā)展,讓全體職工認識到思政教育的重要性,也能更好地履行自己的工作職責(zé),明確現(xiàn)代化社會發(fā)展的實際需求,端正態(tài)度,樹立正確的工作思想,從內(nèi)心深處熱愛工作,樹立為人民服務(wù)的責(zé)任意識。
高效的思政管理教育工作可以從根本上促進醫(yī)院內(nèi)部的工作效率和工作質(zhì)量,改變傳統(tǒng)工作模式下部分醫(yī)院的不良風(fēng)氣。有針對性地開展思政管理教育工作也能在實際工作中調(diào)動職工的工作積極性,讓其樹立正確的思想政治覺悟,提高自身職業(yè)道德,在醫(yī)院內(nèi)部形成良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng),促進和諧的醫(yī)患關(guān)系,保證患者的合法權(quán)益不受侵害。
從對目前大部分醫(yī)院存在的各種思想問題的分析來看,提高職工的思想政治水平對促進醫(yī)院的高質(zhì)量發(fā)展有積極作用,同時也具有實際意義。它可以全面提高醫(yī)院的實際效益,在開展醫(yī)療工作時能更好地順應(yīng)時代的發(fā)展需求,并在良好的思想下不斷對醫(yī)療工作進行完善和提高,從而促使整個醫(yī)院形成良好的工作氛圍,從根本上提高醫(yī)療工作的經(jīng)濟和社會效益。
從目前的醫(yī)院思政管理教育工作來看,大部分醫(yī)院的思政管理教育工作意識都有所欠缺,管理機制也有待完善。在現(xiàn)代社會飛速發(fā)展的今天,要確保醫(yī)院高質(zhì)量發(fā)展,同時在醫(yī)療領(lǐng)域穩(wěn)定地位,就需要從自身做出改變,除了先進的醫(yī)療設(shè)施和技術(shù),還有職工的政治思想。在現(xiàn)實中,很多醫(yī)院重點關(guān)注醫(yī)療技術(shù)而忽略了政治意識的培養(yǎng),以致醫(yī)院的設(shè)施和技術(shù)雖得到了提高,但是患者就醫(yī)感受的反響卻并不好。管理者和職工沒有對思政教育工作高度重視,導(dǎo)致整體的思政教育工作效果不理想。
根據(jù)實際情況分析,思政管理教育工作開展不到位,與主要領(lǐng)導(dǎo)沒有將思政教育工作落實到位,沒有提高職工的積極性有關(guān)。同時,也沒有根據(jù)現(xiàn)代化的教育思想對職工思想政治管理教育工作內(nèi)容進行改變和完善,沒有更好地與時代接軌,導(dǎo)致在實際實施管理教育工作時沒有達到預(yù)期的效果。另外,在開展思政管理教育工作之前,沒有分析工作模式和教育方式,導(dǎo)致在開展教育工作時沒有抓住工作重點和關(guān)鍵問題,造成思政管理教育工作沒有針對性,吸引力不強,職工也沒有積極的參與意識,從而造成整體的思政管理教育工作缺乏保障。
醫(yī)院在具體實施思政管理教育工作時暴露的問題中,有大部分問題產(chǎn)生的原因是醫(yī)院內(nèi)部沒有完善的思政管理教育工作考核機制,這也就導(dǎo)致在思政管理教育工作開展之后不能及時地對其進行評價。
首先,大部分醫(yī)院建立的考核機制主要是圍繞醫(yī)務(wù)人員的醫(yī)療工作來展開的;其次,思想政治管理教育主要的考核目標(biāo)和考核標(biāo)準(zhǔn)不明確,沒有具體的層次,導(dǎo)致整體的思政管理教育工作考核機制無法在思政管理教育工作中順利開展。
醫(yī)院的運營成本比較大,政府對醫(yī)院的資金投入和支持有限。為了更好地維持運轉(zhuǎn),醫(yī)院各級管理層主要的工作重心放在了引進新技術(shù)和新設(shè)備等方面,其余方面的工作容易被忽視。同時,醫(yī)院內(nèi)部管理層為了更好地提高醫(yī)療水平和服務(wù)質(zhì)量,忽略了思想政治的管理教育工作。
醫(yī)院職工因為自身工作性質(zhì)造成的精神壓力不斷增加,導(dǎo)致職工思想很容易出現(xiàn)問題,在這個時候,就需要有專業(yè)的思想教育模式對其進行全面疏導(dǎo)。但是從實際情況來看,思想政治管理教育工作并沒有在職工內(nèi)部開展,再加上有的職工責(zé)任心不強,政治思想意識較低,在工作時會因為疏忽大意導(dǎo)致工作出現(xiàn)失誤,這種情況會給醫(yī)院帶來不良的社會影響,甚至導(dǎo)致醫(yī)院出現(xiàn)經(jīng)濟損失。
醫(yī)院在對職工進行思想政治管理教育工作時,因為一些管理層對思想政治管理教育工作的認識不到位,導(dǎo)致實際的思想政治管理教育工作一直都沒有得到全面的落實,進而導(dǎo)致思想政治管理教育工作不僅沒有起到良好的積極作用,甚至在實際工作中適得其反。因為自身價值觀等因素的影響,部分醫(yī)院職工開展思想政治管理教育工作時形式化的工作較多,并沒有積極地把思想政治管理教育工作落實,更沒有運用全新的理念對其進行創(chuàng)新和改革。種種不利因素的影響,從根本上限制了思想政治管理教育工作的順利開展。
在開展思想政治管理教育工作之前,醫(yī)院各級管理層應(yīng)該對其工作的必要性引起足夠的重視,不斷落實良好的精神品質(zhì),以此來開展高效的思想政治管理教育工作,同時要不斷研究和分析實際工作中存在的各種問題,并結(jié)合實際的管理模式對其進行分析和研究,然后給出解決措施。同時,還要針對主要問題開展教育工作,確保其工作內(nèi)容更具針對性和準(zhǔn)確性,提高思想政治管理教育工作的實效性。思想政治管理教育工作要涉及醫(yī)院各個部門的全體員工,從根本上提高職工的重視程度和積極性,從而促進醫(yī)院思政教育工作得到全面的進步和改革。
在對職工進行思想政治管理教育時,應(yīng)該要根據(jù)醫(yī)院具體情況來對職工進行管理教育工作,同時要培養(yǎng)他們養(yǎng)成以人為本的工作理念,不斷提高自身的專業(yè)素養(yǎng)和責(zé)任意識,同時根據(jù)新時代的教育思想不斷對思想政治管理教育工作進行完善,確保思想政治管理教育工作跟上時代的發(fā)展。同時,要從醫(yī)院各個部門、各個工作環(huán)節(jié)來滲透對職工的思想政治管理教育工作,確保其工作覆蓋面足夠廣泛,通過不斷提高職工的專業(yè)素養(yǎng)來緩解和優(yōu)化醫(yī)患關(guān)系,培養(yǎng)干部職工的責(zé)任感,確保思政教育工作的完美落實。醫(yī)院中的各級領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)該強化將思想政治水平和平時的工作進行融合的能力,幫助員工深刻地意識到提高思想水平也能提高專業(yè)素質(zhì),提高專業(yè)素質(zhì)就是思想水平提高的一種表現(xiàn),進而提高員工的政治思想和專業(yè)素養(yǎng)。
良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)是醫(yī)院高質(zhì)量發(fā)展的關(guān)鍵,在進行思想政治管理教育工作時,提高職工的醫(yī)德醫(yī)風(fēng),也是促進醫(yī)療工作高效性的關(guān)鍵因素。要通過思想政治教育的工作模式來建立完善的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)機制,通過加強這方面的建設(shè),來端正醫(yī)院黨風(fēng)、作風(fēng)、行風(fēng);同時還要加強法治建設(shè)管理,在醫(yī)院加大商業(yè)賄賂、收受紅包的查處力度,設(shè)立匿名舉報機制,從根本上遏制商業(yè)賄賂、收受紅包等不良現(xiàn)象,并對醫(yī)護人員進行正確的引導(dǎo),讓他們樹立端正的責(zé)任意識,自我抵制紅包和商業(yè)賄賂行為,建立良好的醫(yī)護人員形象,促進醫(yī)院良好發(fā)展。
在社會不斷進步和發(fā)展的今天,互聯(lián)網(wǎng)和信息技術(shù)已經(jīng)是社會生產(chǎn)和人們生活的主要方式,醫(yī)院在進行職工思想政治管理教育工作的時候應(yīng)該充分地認識到時代發(fā)展的進步速度,并根據(jù)新時代的信息技術(shù)對傳統(tǒng)的思想政治教育模式做出創(chuàng)新和改革。相比于新時代的教育方式,傳統(tǒng)的思想政治管理教育工作模式已經(jīng)不再適應(yīng)現(xiàn)代社會,所以醫(yī)院內(nèi)部要從根本上認識到傳統(tǒng)思想政治管理教育工作存在的不足,利用現(xiàn)代化的信息技術(shù)對其進行優(yōu)化,創(chuàng)新工作方式,確保建立合理高效的思想政治管理教育工作模式。要在進行教育管理工作時從職工的角度出發(fā),關(guān)注職工在工作和生活中的真實狀態(tài)與實際問題,并結(jié)合現(xiàn)代化的教育模式對其進行合理高效的疏導(dǎo)與溝通,讓職工們樹立正確的思想狀態(tài),解決工作中遇到的問題。另外,要利用新時代的信息技術(shù)建立科學(xué)網(wǎng)絡(luò)平臺,讓教育內(nèi)容更豐富,同時讓教育方式變得更多樣化,努力建立起一個良好的教育氛圍,同時在這種教育背景下讓職工們樹立端正的工作態(tài)度。
為了提高職工的工作積極性,醫(yī)院可以根據(jù)實際情況來建立和完善職工獎懲機制,從而促使教育工作效果更明顯。醫(yī)院管理者應(yīng)該根據(jù)社會機制和市場變化,對現(xiàn)有的獎懲機制進行完善和優(yōu)化,改變傳統(tǒng)獎懲機制中存在的不足,建立起更高效且更行之有效的獎懲機制,確保能夠充分調(diào)動起職工的積極性。
首先,在工作內(nèi)容方面,要根據(jù)不同的崗位任務(wù)劃分責(zé)任區(qū)域,采用責(zé)任制的工作方式對其進行管理,并且要明確獎懲規(guī)則,獎懲分明,以此來調(diào)動職工的工作積極性。其次,注重獎懲機制中的精神作用,通過正確的引導(dǎo)與激勵,讓職工充分學(xué)習(xí)工作中的優(yōu)秀模范的良好品質(zhì),以此來不斷地提高自身的思想道德。同時,醫(yī)院管理層應(yīng)該充分結(jié)合我國現(xiàn)階段先進的信息技術(shù)手段和網(wǎng)絡(luò)手段,建立和完善獎懲機制。比如,醫(yī)院相關(guān)管理部門能夠?qū)T工工作的積極性量化為具體的表現(xiàn)措施,將其納入行為管理系統(tǒng),對于長時間在工作中認真負責(zé)、思想先進、勇于奉獻的工作人員,應(yīng)該落實一定的物質(zhì)獎勵和精神獎勵。對于在工作中玩忽職守、出現(xiàn)失誤的工作人員,也應(yīng)將其平時的工作行為表現(xiàn)納入行為管理系統(tǒng),對于評分過低的工作人員使用口頭警告、扣除獎金等懲罰措施。這樣既能夠幫助工作人員提高工作的積極性,同時也能對提高工作人員思想素質(zhì)起到積極的促進作用。
醫(yī)院各級管理人員是思想政治管理教育工作的核心,也是重要的引導(dǎo)者,所以提高管理層的思想政治品質(zhì)是確保職工思想政治管理教育工作的主要保障和關(guān)鍵基礎(chǔ),因此提高管理層的思想政治品質(zhì)勢在必行。醫(yī)院管理層要在日常的工作中不斷學(xué)習(xí)貫徹習(xí)近平總書記關(guān)于思政課建設(shè)的重要論述,要全面掌握新時期思政教育工作的主要思想和本質(zhì)特征,樹立正確的信仰和價值觀,將端正的思想態(tài)度落實到思想政治管理教育工作當(dāng)中,堅定信念。還要時刻注意提高自身的文化素養(yǎng)和科學(xué)素養(yǎng),確保開展的思想政治管理教育工作能涉及多個領(lǐng)域和精神層面,以此來提高教育工作的實效性。同時,在工作中要不斷學(xué)習(xí)優(yōu)秀模范的精神品質(zhì)和正確的道德思想,并將其融入自己的工作學(xué)習(xí)生活當(dāng)中,不斷培養(yǎng)和提高自身的道德意識,從而率先垂范引導(dǎo)干部職工在醫(yī)院形成良好的黨風(fēng)作風(fēng)行風(fēng),確保思想政治管理教育工作全面開展和落到實處。
綜上所述,在新時代社會發(fā)展的背景下,素質(zhì)方面的教育工作已經(jīng)深入各個行業(yè),道德品質(zhì)的提高與培養(yǎng)也不只是停留在精神層面,在現(xiàn)代社會的發(fā)展需求下,更多的是要每個主體通過自身的價值來展現(xiàn)思想政治品質(zhì)。所以,作為社會發(fā)展進步的基礎(chǔ)設(shè)施,醫(yī)院在對職工進行思想政治管理教育工作時要樹立正確的教育觀念,確保教育工作的實效性。