劉甘林子

（東華理工大學(xué) 經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院，南昌 330013）

0 引言

黨的十八大明確提出要創(chuàng)新驅(qū)動發(fā)展。2014 年5月，習(xí)近平總書記在河南考察時指出：“我國發(fā)展仍處于重要戰(zhàn)略機遇期，我們要增強信心，從當(dāng)前我國經(jīng)濟(jì)發(fā)展的階段性特征出發(fā)，適應(yīng)新常態(tài)，保持戰(zhàn)略上的平常心態(tài)?！彼^新常態(tài)，是指經(jīng)濟(jì)增長從高速轉(zhuǎn)向中高速，經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)不斷優(yōu)化升級，發(fā)展動力從要素驅(qū)動、投資驅(qū)動轉(zhuǎn)向創(chuàng)新驅(qū)動。我國現(xiàn)代企業(yè)正處于轉(zhuǎn)型發(fā)展的重要戰(zhàn)略機遇期，并且戰(zhàn)略機遇期對企業(yè)未來發(fā)展提出了諸多方面的要求，使得一些企業(yè)在現(xiàn)階段的實踐中暴露出很多問題，加強企業(yè)管理創(chuàng)新是其在現(xiàn)實情況下實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展目標(biāo)的重要選擇。新形勢下，企業(yè)要根據(jù)黨中央未來社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展重要戰(zhàn)略部署，積極發(fā)揮社會導(dǎo)向作用，通過加強管理、整合資源等一系列創(chuàng)新舉措來為企業(yè)轉(zhuǎn)型發(fā)展奠定基礎(chǔ)、做好準(zhǔn)備，從而使企業(yè)能夠以全新的面貌來應(yīng)對激烈的市場競爭。

1 企業(yè)管理現(xiàn)狀

企業(yè)管理是企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動中計劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)和控制等系列活動的總稱，是社會化大生產(chǎn)的客觀要求，其本身的概念十分寬泛，包括流程、成本、人員等諸多項目，并且項目彼此間相互牽連、影響，能直接決定企業(yè)發(fā)展成效?，F(xiàn)代企業(yè)管理得到了多數(shù)企業(yè)決策層的高度重視，并由此取得了顯著成效，但同時受多重因素影響，其中仍舊存在許多問題，有很大的優(yōu)化改進(jìn)空間。

總體來講，這些問題具體可以歸結(jié)為以下幾點。一是企業(yè)管理制度不完善。部分企業(yè)尤其是中小型企業(yè)內(nèi)部控制制度缺少規(guī)范，相應(yīng)的配套制度尚未完善，分工不明、職責(zé)不清等問題突出，工作紀(jì)律松懈，打擊了員工的進(jìn)取心，員工整體綜合素養(yǎng)不高，創(chuàng)新意識及能力不足，嚴(yán)重阻礙了現(xiàn)代企業(yè)轉(zhuǎn)型發(fā)展的步伐。二是集權(quán)化管理問題嚴(yán)重。有些企業(yè)高度集權(quán)化，高層領(lǐng)導(dǎo)獨攬大權(quán)，尤其在家族企業(yè)中問題尤為突出，高層領(lǐng)導(dǎo)過度集權(quán)，影響了員工思維活躍度，導(dǎo)致企業(yè)決策無法集思廣益，面對快速變化的市場經(jīng)濟(jì)形勢，企業(yè)很容易因決策失誤而錯失轉(zhuǎn)型發(fā)展的良機，甚至可能危及自身生存。三是現(xiàn)代化信息技術(shù)缺失。大數(shù)據(jù)時代背景下，信息技術(shù)引領(lǐng)著現(xiàn)代企業(yè)轉(zhuǎn)型發(fā)展潮流，傳統(tǒng)管理模式在很多企業(yè)中無法有效應(yīng)用，現(xiàn)代化信息技術(shù)缺失會導(dǎo)致企業(yè)難以對各類數(shù)據(jù)信息進(jìn)行有效應(yīng)用，相關(guān)分析工作效率低下，與時代脫節(jié)，因此企業(yè)轉(zhuǎn)型發(fā)展困難。

由此可以看出，我國大多數(shù)企業(yè)管理者都已經(jīng)深刻認(rèn)識到了現(xiàn)代化企業(yè)管理改革的重要性，同時也根據(jù)企業(yè)管理特點進(jìn)行了相應(yīng)的管理創(chuàng)新實踐。企業(yè)整體發(fā)展趨勢是好的，但短時間內(nèi)難以徹底擺脫傳統(tǒng)企業(yè)管理模式的束縛，因此企業(yè)管理制度、權(quán)力劃分、信息技術(shù)應(yīng)用等方面仍然會出現(xiàn)一些不足和問題。這些問題對企業(yè)未來發(fā)展構(gòu)成了威脅，尤其是在行業(yè)競爭日益激烈的情況下，如果企業(yè)建立先進(jìn)的企業(yè)管理模式，就能掌握發(fā)展的先機，獲得更強的競爭優(yōu)勢。因此，新形勢下企業(yè)管理創(chuàng)新勢在必行。

2 企業(yè)管理創(chuàng)新對現(xiàn)代企業(yè)轉(zhuǎn)型發(fā)展的作用

企業(yè)管理創(chuàng)新有助于激發(fā)企業(yè)內(nèi)驅(qū)力，是企業(yè)從傳統(tǒng)管理模式向現(xiàn)代化企業(yè)管理模式轉(zhuǎn)型的必然之舉。在現(xiàn)代企業(yè)轉(zhuǎn)型發(fā)展道路上，企業(yè)管理創(chuàng)新所發(fā)揮的作用具體體現(xiàn)在以下幾個方面。

一是有助于激發(fā)企業(yè)發(fā)展內(nèi)動力。在企業(yè)面臨經(jīng)濟(jì)下行壓力情況下，管理始終是一個永恒的話題，是實現(xiàn)現(xiàn)代企業(yè)轉(zhuǎn)型發(fā)展的基石，相關(guān)創(chuàng)新舉措為企業(yè)注入了永續(xù)動力，提升了企業(yè)整體活性，對企業(yè)更好參與經(jīng)濟(jì)市場競爭至關(guān)重要。

二是有助于企業(yè)整體布局的優(yōu)化。企業(yè)管理創(chuàng)新是一種基于問題導(dǎo)向的活動，是企業(yè)對自身所處環(huán)境深刻認(rèn)識的必然選擇，對理順企業(yè)內(nèi)外部關(guān)系有著積極的指導(dǎo)意義，進(jìn)而促進(jìn)企業(yè)優(yōu)化產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、營銷模式、市場布局以及人力資源構(gòu)成，力求達(dá)到理想的運營狀態(tài)，對現(xiàn)代企業(yè)轉(zhuǎn)型發(fā)展起到了巨大的推動作用。

三是有助于促進(jìn)企業(yè)盈利水平的提升。企業(yè)管理創(chuàng)新也是提升自身盈利水平的有效舉措，并通過多種方式體現(xiàn)出來，如加速資金流轉(zhuǎn)、提高勞動生產(chǎn)率、降低資源消耗等，這也是現(xiàn)代企業(yè)轉(zhuǎn)型發(fā)展的必然要求，二者具有相同的價值目標(biāo)追求，能高度契合企業(yè)發(fā)展要求，推動企業(yè)轉(zhuǎn)型發(fā)展。事實上，現(xiàn)代企業(yè)轉(zhuǎn)型發(fā)展作為一項系統(tǒng)工程，其前期必然牽涉到大量的資金注入，企業(yè)唯有不斷開源節(jié)流，在足夠的資金支撐下才能實現(xiàn)成功轉(zhuǎn)型，企業(yè)管理創(chuàng)新無疑提供了有效解決路徑。

四是有助于企業(yè)符合國家發(fā)展規(guī)劃要求。任何事物的發(fā)展都不是一成不變的，時代在發(fā)展、社會在進(jìn)步，企業(yè)面對瞬息萬變的社會環(huán)境，如果不向前發(fā)展就意味著落后和倒退。因此，企業(yè)管理創(chuàng)新是企業(yè)適應(yīng)經(jīng)濟(jì)市場變化的必然選擇，有助于企業(yè)發(fā)展目標(biāo)與國家宏觀戰(zhàn)略部署要求的相契合，可以確保企業(yè)在不斷轉(zhuǎn)型發(fā)展的進(jìn)程中謀求可持續(xù)發(fā)展之法，并由此突出了管理創(chuàng)新的價值作用。

3 企業(yè)管理創(chuàng)新策略

3.1 樹立創(chuàng)新思維

思維是行為發(fā)生的基礎(chǔ)，并引導(dǎo)企業(yè)管理創(chuàng)新方向。新形勢下，為了更好應(yīng)對經(jīng)濟(jì)市場競爭挑戰(zhàn)，以及謀求現(xiàn)代企業(yè)轉(zhuǎn)型發(fā)展，企業(yè)應(yīng)當(dāng)深刻認(rèn)識到創(chuàng)新管理的重要性和必要性，緊密關(guān)注行業(yè)前沿動態(tài)，并善于從中汲取經(jīng)驗、預(yù)見未來，加強頂層設(shè)計，通過有效舉措最大限度地激發(fā)員工工作積極性，以創(chuàng)新思維引領(lǐng)創(chuàng)新行為，筑牢轉(zhuǎn)型發(fā)展基礎(chǔ)。

在實踐行動方面，企業(yè)可以做好以下幾點工作。一是企業(yè)管理者要繼續(xù)提高對企業(yè)管理創(chuàng)新的重視程度。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)層要發(fā)揮示范作用，關(guān)注行業(yè)未來發(fā)展動態(tài)，積極分析領(lǐng)域內(nèi)的一流企業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀，不斷反思自身管理實踐中出現(xiàn)的問題，發(fā)掘創(chuàng)新動力，科學(xué)規(guī)劃未來發(fā)展方向，并秉持“以人為本”的理念集思廣益，讓每位員工都能有效參與到企業(yè)經(jīng)營中，從而有力推動管理創(chuàng)新舉措的落地，完成思維向行為的轉(zhuǎn)變。二是加大企業(yè)文化建設(shè)力度。大力建設(shè)企業(yè)管理創(chuàng)新文化，將企業(yè)文化發(fā)展為企業(yè)基因中的一部分，弘揚現(xiàn)代企業(yè)家精神，如拼搏進(jìn)取、堅韌創(chuàng)新等，將建設(shè)企業(yè)文化上升至戰(zhàn)略部署層面，從而使企業(yè)步入現(xiàn)代企業(yè)轉(zhuǎn)型發(fā)展的潮流。三是樹立危機意識?，F(xiàn)階段是我國市場經(jīng)濟(jì)體制不斷深化改革的重要時期，企業(yè)需要樹立高度的危機意識，讓所有利益相關(guān)者都緊繃創(chuàng)新之弦，通過建立完善的激勵機制來增強內(nèi)部凝聚力，推動企業(yè)轉(zhuǎn)型發(fā)展。

3.2 加強內(nèi)控管理

企業(yè)管理創(chuàng)新不應(yīng)僅局限于管理層，而要滲透到企業(yè)的各個方面，從融資到市場不斷拓寬視野，基于科學(xué)的系統(tǒng)規(guī)劃將所有驅(qū)動因素整合在一起，從而提高自身核心競爭力。企業(yè)管理創(chuàng)新包括組織創(chuàng)新、技術(shù)創(chuàng)新、制度創(chuàng)新等維度，各個維度之間要形成相互協(xié)調(diào)、良性互動的關(guān)系，為現(xiàn)代企業(yè)轉(zhuǎn)型發(fā)展注入強大動力。

組織層面上，企業(yè)在管理創(chuàng)新思維的引導(dǎo)下要想將之付諸實踐，就需要有相應(yīng)的機制體系作為支撐，因此企業(yè)要進(jìn)一步調(diào)整職能部門的設(shè)置，結(jié)合自身發(fā)展情況，創(chuàng)建管理創(chuàng)新辦公室，由其負(fù)責(zé)整個管理創(chuàng)新工作的統(tǒng)籌規(guī)劃，開發(fā)自有知識庫，并進(jìn)行相應(yīng)的員工培訓(xùn)，進(jìn)而產(chǎn)生大量利于企業(yè)管理創(chuàng)新的方案。技術(shù)層面上，企業(yè)要充分利用現(xiàn)代科技技術(shù)，升級信息化裝備，構(gòu)建龐大的數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)，使其有力支持企業(yè)管理創(chuàng)新。制度層面上，企業(yè)要認(rèn)真分析企業(yè)管理創(chuàng)新需求，結(jié)合實際，加大資源支持力度，如資金、人才、技術(shù)等，細(xì)化崗位責(zé)任分工，引進(jìn)科學(xué)的競爭理念，規(guī)范各操作流程，推動優(yōu)化全生命周期管理、精細(xì)化管理，建立完善的考核制度和激勵制度，找準(zhǔn)企業(yè)管理創(chuàng)新的方向。

3.3 加大科技創(chuàng)新力度

大數(shù)據(jù)時代，企業(yè)掌握了信息資源，就意味著掌握了轉(zhuǎn)型發(fā)展的主動權(quán)。新形勢下，信息已經(jīng)成為現(xiàn)代企業(yè)轉(zhuǎn)型發(fā)展的重要抓手，為企業(yè)管理創(chuàng)新提供了數(shù)據(jù)支持，提高了管理創(chuàng)新工作的針對性、有效性。為此，企業(yè)管理者需要通過對當(dāng)今社會新局勢、新情況、新變化等的分析，認(rèn)識到先進(jìn)技術(shù)對整個社會發(fā)展所具有的重要意義，進(jìn)而將企業(yè)管理創(chuàng)新視角對準(zhǔn)科技創(chuàng)新。

因此，企業(yè)可以通過以下幾點來開展科技創(chuàng)新工作。一是升級、完善企業(yè)管理信息系統(tǒng)。企業(yè)要充分借助科技優(yōu)勢，發(fā)揮科技創(chuàng)新在管理創(chuàng)新中的引領(lǐng)作用，樹立高度的大數(shù)據(jù)意識，基于信息技術(shù)加強辦公自動化（Office Automation，OA）系統(tǒng)的建設(shè)與升級，以此來推動企業(yè)管理流程化、信息化及數(shù)據(jù)化建設(shè)再邁向新臺階。二是明確數(shù)據(jù)分析管理任務(wù)。企業(yè)可以引進(jìn)專業(yè)的數(shù)據(jù)分析師，重置內(nèi)部管理模塊，確保各項工作有據(jù)可查、有律可循，不斷擴(kuò)大數(shù)據(jù)系統(tǒng)的規(guī)模，使系統(tǒng)包括采購數(shù)據(jù)、價格數(shù)據(jù)、用戶數(shù)據(jù)等各個方面，保證準(zhǔn)確、客觀、全面的信息能夠支持上層決策，循序漸進(jìn)地推動企業(yè)管理創(chuàng)新。值得注意的是，企業(yè)管理創(chuàng)新涉及大量的資金投入，其中存在諸多風(fēng)險，因此科學(xué)的數(shù)據(jù)信息系統(tǒng)可最大限度地減少風(fēng)險造成的損失，是推動企業(yè)管理創(chuàng)新工作持續(xù)開展的有力保障。例如，企業(yè)以信息系統(tǒng)為抓手，優(yōu)化企業(yè)財務(wù)管理工作，實施全面預(yù)算管理，通過會計核算、財務(wù)數(shù)據(jù)分析及時掌握存貨、應(yīng)收賬款等動態(tài)信息，以此來有效開展企業(yè)管理各項工作。

3.4 加強人才隊伍建設(shè)

知識經(jīng)濟(jì)時代，人才是現(xiàn)代企業(yè)參與市場競爭的核心資源，也是系列管理創(chuàng)新工作落實的重要保障，企業(yè)管理創(chuàng)新對員工提出了更多、更高要求。企業(yè)只有確保最大限度地激發(fā)員工的創(chuàng)造性，才可能實現(xiàn)企業(yè)管理創(chuàng)新，員工專業(yè)化水平高能有效推動現(xiàn)代企業(yè)轉(zhuǎn)型發(fā)展。

新形勢下，企業(yè)要想實現(xiàn)管理創(chuàng)新，必須將人才建設(shè)納入其中，具體舉措包含以下幾點。一是制定人才發(fā)展戰(zhàn)略。新形勢下，企業(yè)必須要有正確的人才戰(zhàn)略定位，認(rèn)識到人才在企業(yè)管理創(chuàng)新中的價值，將之作為一項重要資源，并要結(jié)合自身實際需求，不斷加強人才隊伍建設(shè)，夯實現(xiàn)代企業(yè)轉(zhuǎn)型發(fā)展基礎(chǔ)。二是實施“優(yōu)培生”計劃。企業(yè)在大力推進(jìn)“優(yōu)培生”計劃實施過程中，要加大對后備人才的引進(jìn)和培養(yǎng)力度，優(yōu)化人才結(jié)構(gòu)，如年齡結(jié)構(gòu)、知識結(jié)構(gòu)、專業(yè)結(jié)構(gòu)等，以此來提高人才培育能力。三是完善薪酬制度。企業(yè)要設(shè)立人才專項基金，深化薪酬制度改革，通過完善的薪酬激勵體系來保留人才，使人才能夠在更加合理、科學(xué)的薪酬激勵制度下安心工作。四是加大人才引進(jìn)力度。企業(yè)要依托市場經(jīng)濟(jì)環(huán)境下高速流轉(zhuǎn)的生產(chǎn)要素，面向社會，主動引進(jìn)高端人才，為企業(yè)管理創(chuàng)新注入活力，一定程度上培育良性競爭文化，刺激員工自主發(fā)展。五是開展校企合作。企業(yè)要充分發(fā)揮高校育人主陣地優(yōu)勢，深入產(chǎn)學(xué)研一體化建設(shè)，注重管理專業(yè)人才培養(yǎng)，以定向培養(yǎng)的方式，保證源源不斷的人力資源進(jìn)入企業(yè)。六是加強在職培訓(xùn)。企業(yè)可以根據(jù)績效考核結(jié)果，組織多樣化的崗位培訓(xùn)活動，及時傳達(dá)企業(yè)管理戰(zhàn)略精神，鼓勵員工創(chuàng)新，增強責(zé)任意識，不斷提高員工的學(xué)識和涵養(yǎng)，從而為企業(yè)提供人才保障。

4 結(jié)語

新形勢下，企業(yè)管理創(chuàng)新十分重要和必要，是推動現(xiàn)代企業(yè)轉(zhuǎn)型發(fā)展的有力抓手，是一項復(fù)雜的系統(tǒng)工程，因此企業(yè)要緊密結(jié)合自身實際，堅持以問題為導(dǎo)向，重視思維層面的變革，建設(shè)管理創(chuàng)新文化，同時應(yīng)不斷加強內(nèi)部控制，充分依靠科技與人才的雙向支持，從而將企業(yè)管理創(chuàng)新工作有效落實下去，提升企業(yè)參與市場競爭的能力。