郭 婧
(濟南熱電集團有限公司,濟南 250003)
企業(yè)要想發(fā)展,就需要按照企業(yè)本身的經(jīng)營策略,以及企業(yè)的長遠發(fā)展戰(zhàn)略進行正確的規(guī)劃。企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營業(yè)務需要豐富的資金來源,因此企業(yè)內(nèi)部控制重要結(jié)構(gòu)中的資本控制也是重點課題之一,涉及投融資控制、財務管理等問題。由于國有企業(yè)在行業(yè)中的競爭激烈,存在極為復雜的外部環(huán)境,因此有必要根據(jù)國有企業(yè)的實際狀況來優(yōu)化內(nèi)部控制體系。但是,國有企業(yè)在推行內(nèi)部控制制度的工作進程中,存在著一系列的問題,導致內(nèi)部控制效果不理想,因此企業(yè)有必要考慮自身經(jīng)營活動的具體情況,重視并分析歸納問題產(chǎn)生的原因,采取有效的措施解決問題,進一步提升企業(yè)的經(jīng)濟效益,促進國有企業(yè)健康發(fā)展。
內(nèi)部控制即在特定的情況下,相關(guān)組織為了提升企業(yè)的運作效能或?qū)崿F(xiàn)特定的發(fā)展目標,在企業(yè)內(nèi)部進行的各種促進目標實現(xiàn)的組織活動、計劃方式、戰(zhàn)略方針。對于國有企業(yè)來講,內(nèi)部控制主要是為達到政府作為投資人而設計的經(jīng)營目的,進一步提升企業(yè)的經(jīng)濟效益,達到國有資產(chǎn)增值保值的目的,并在企業(yè)內(nèi)部開展監(jiān)督指導、協(xié)調(diào)管理等工作。因此,實施科學合理的內(nèi)部控制是企業(yè)發(fā)展的必然途徑,有效的內(nèi)部控制對于促進國有企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略意義主要體現(xiàn)在以下兩個方面。
第一,內(nèi)部控制可以幫助管理人員詳細了解企業(yè)的經(jīng)營狀況及運作流程,明確企業(yè)在發(fā)展過程中產(chǎn)生的問題及不足之處,合理分配企業(yè)資源與人員調(diào)度,最大限度地降低資源的損耗,做好各部門員工的統(tǒng)籌協(xié)調(diào)工作,提升國有資產(chǎn)的周轉(zhuǎn)運行速度,使得國有資產(chǎn)實現(xiàn)保值增值。
第二,內(nèi)部控制可以幫助國有企業(yè)進行內(nèi)部管理,規(guī)劃企業(yè)的運行方向,明確企業(yè)的經(jīng)營目標,對管理人員及基層員工進行監(jiān)督制約,為國有企業(yè)穩(wěn)定長遠發(fā)展提供可靠的制度支持。
企業(yè)內(nèi)部控制的有效措施便是對成本、支出費用復核進行審核與批準,同時還可以根據(jù)基層員工的實際工作情況及工作水準合理調(diào)整工作崗位,為國有企業(yè)財務信息的完整性及準確性提供基本的保障,提升財務信息處理的準確性。另外,內(nèi)部控制對財務審計工作也提出了更高、更復雜的要求。通過內(nèi)部審計制度對會計工作進行有效監(jiān)督,可以及時發(fā)現(xiàn)國有企業(yè)在經(jīng)營過程中存在的不穩(wěn)定因素,并且采取有效的措施進行整改,在降低企業(yè)經(jīng)營風險的同時,提升了企業(yè)的經(jīng)濟效益。
企業(yè)財務工作的健全性直接受到內(nèi)部控制的影響。只有將內(nèi)部控制機制引入企業(yè)的各個部門、各個環(huán)節(jié),才可以確保企業(yè)財務管理的執(zhí)行是依照企業(yè)的實際發(fā)展需要進行的,確保企業(yè)的會計信息滿足現(xiàn)實需求,嚴格按照規(guī)定的財務報告制度進行規(guī)范,幫助企業(yè)解決報告舞弊、遺漏等問題。以往的企業(yè)財務舞弊案例,大多數(shù)都與企業(yè)內(nèi)部控制機制的缺乏直接相關(guān)。例如,美國某企業(yè)的內(nèi)部控制制度缺乏科學合理的設計,使得財務報表的編制不符合企業(yè)的發(fā)展目標,與企業(yè)的經(jīng)營狀況出現(xiàn)較大的誤差,使得企業(yè)經(jīng)營過程中出現(xiàn)了嚴重的舞弊現(xiàn)象,最后使得企業(yè)造成了重大的損失,嚴重影響了企業(yè)的穩(wěn)健成長。因此,國有企業(yè)要制定好內(nèi)部控制的實施標準,確保制度可以有效實施,這樣才能科學地制定財務報告,為實現(xiàn)國有企業(yè)的高質(zhì)量發(fā)展奠定堅實基礎。
許多企業(yè)領(lǐng)導者往往只關(guān)注企業(yè)的利潤指標,聲稱內(nèi)部控制與利益無關(guān),對內(nèi)部控制知之甚少,在員工心中也并沒有扎根,企業(yè)的內(nèi)部控制制度不能合理運行,最終成了擺設。另外,還有一些建立了內(nèi)部控制制度的企業(yè)沒有認識到內(nèi)部控制是一個動態(tài)發(fā)展的系統(tǒng),不能及時進行更新,內(nèi)部控制制度難免出現(xiàn)錯誤,就使得企業(yè)原有的內(nèi)部控制制度不適應當前企業(yè)的發(fā)展目標。因此,企業(yè)管理層要加強內(nèi)部控制的力度,管理人員的重視程度直接與制度的落實情況相關(guān)。
科學的內(nèi)部控制制度應根據(jù)企業(yè)的實際經(jīng)營狀況合理制定,應立足于當下,針對工作中可能出現(xiàn)的風險問題進行預測,并及時制定好防范措施與解決方法,以此推動國有企業(yè)的長遠發(fā)展。然而,在實際工作中,有些管理層領(lǐng)導為謀求收益最大化,建立了一種不合理的制度,忽略設備、人力資源和經(jīng)營風險的例外情況,不能及時維護企業(yè)的品牌價值,忽視了企業(yè)長遠發(fā)展的需要,使得內(nèi)部控制偏離了企業(yè)的發(fā)展方向,這些制度盡管在短期內(nèi)能夠使國有企業(yè)的盈利能力明顯增強,但是對于企業(yè)的長遠發(fā)展沒有幫助。與此同時,由于很多國有企業(yè)對于內(nèi)部控制制度的建立,大多只是參考比較成熟的老牌企業(yè)的管理模式,而不能充分考慮到自身企業(yè)的特殊性,因此內(nèi)部控制制度的背景和功能都比較薄弱,對企業(yè)發(fā)生的問題不能給出指導方案,無法解決企業(yè)在運行過程中出現(xiàn)的問題。
企業(yè)內(nèi)部控制管理系統(tǒng)的信息化水平并不高,主要是由于管理層對內(nèi)部控制管理系統(tǒng)的建設工作未能予以充分的重視,的相關(guān)部門也未能配置合格的管理人員,而且內(nèi)部控制管理系統(tǒng)的使用情況與管理水平也較差。另外,由于各部門在開展工作時都有自己的信息系統(tǒng),員工們覺得用內(nèi)部控制管理系統(tǒng)加大了自身的工作量,各部門都不愿意使用內(nèi)部控制管理系統(tǒng)。與此同時,國有企業(yè)的內(nèi)部控制管理系統(tǒng)和企業(yè)的其他信息系統(tǒng)也不能建立起密切聯(lián)系,所以財務數(shù)據(jù)交換效率低下,內(nèi)部控制管理系統(tǒng)的安全性需要改善。另外,企業(yè)在建立內(nèi)部控制管理系統(tǒng)時投入的資金較少,使得內(nèi)部控制的信息化水平低下,資源的利用率不高。
沒有健全的內(nèi)部監(jiān)督體系及風險預警機制,是國有企業(yè)內(nèi)部管理面臨的另一個突出問題。合理的內(nèi)部監(jiān)督體系可以規(guī)范國有企業(yè)各級人員的經(jīng)營活動,而風險預警機制能夠幫助企業(yè)及時預警風險,當相關(guān)風險發(fā)生后,就能夠降低企業(yè)的經(jīng)營風險甚至消除企業(yè)的經(jīng)營風險。但就現(xiàn)階段而言,部分國有企業(yè)的內(nèi)部管理工作仍只能聚焦在企業(yè)核算有關(guān)財務,并通過編寫相關(guān)財務報表滿足企業(yè)內(nèi)部控制的需要。但對內(nèi)部控制的評價,特別是對管理層人員及各工作崗位人員行為的控制卻鮮有重視,不能防范人員的道德風險與經(jīng)營風險。另外,內(nèi)部監(jiān)督多以事后監(jiān)管為主,導致企業(yè)內(nèi)部的管理監(jiān)督人員常常成為“事后諸葛亮”。由于缺乏科學、系統(tǒng)的風險預警機制,企業(yè)無法對項目風險進行預估,風險應對處置能力也不足。在重大問題出現(xiàn)時,企業(yè)仍然采取傳統(tǒng)的層層報告的制度加以解決,從而造成了風險處理不及時的后果,企業(yè)的損失也更大。
風險評估是實施內(nèi)部控制的重要目標,也是制定企業(yè)風險應對策略的重要內(nèi)容。目前,國有企業(yè)資本的特殊性,以及部分國有企業(yè)在該行業(yè)的壟斷地位,導致國有企業(yè)仍然缺乏對潛在風險的識別和評估。
第一,企業(yè)對風險認識不足,沒有能力對風險進行充分有效的控制;第二,企業(yè)只關(guān)注已發(fā)生的風險因素,對一般經(jīng)營活動和業(yè)務風險管理不規(guī)范;第三,缺乏理性的調(diào)研和市場分析,忽視了應收賬款的到期日和存貨的風險控制;第四,風險認知培訓不足,員工風險識別資質(zhì)不足,無法明確界定風險控制的責任。
企業(yè)文化主要包含企業(yè)的價值觀、企業(yè)的經(jīng)營理念及企業(yè)的精神。企業(yè)文化是企業(yè)的軟實力,盡管在與員工簽訂的協(xié)議中并沒有明確規(guī)定企業(yè)文化的具體內(nèi)容,但它直接影響了員工的“精神之魂”?!吨袊伯a(chǎn)黨國有企業(yè)基層組織工作條例(試行)》規(guī)定:“履行企業(yè)黨風廉政建設主體責任,……領(lǐng)導企業(yè)思想政治工作、精神文明建設,……堅持以社會主義核心價值觀引領(lǐng)企業(yè)文化建設,……嚴格落實中央八項規(guī)定及其實施細則精神,堅決反對形式主義、官僚主義、享樂主義和奢靡之風?!敝醒爰o委、監(jiān)察部發(fā)布的《關(guān)于加強廉政風險防控的指導意見》、國務院國資委發(fā)布的《關(guān)于加強中央企業(yè)廉潔風險防控工作的指導意見》、中央紀委駐國資委紀檢組發(fā)布的《關(guān)于加強中央企業(yè)境外廉潔風險防控的指導意見》等規(guī)章對國有企業(yè)建立廉政文化都具有指導意義。根據(jù)上述規(guī)定,國有企業(yè)要確保將誠信、商業(yè)道德、政治責任、無私為人民服務、社會主義核心價值觀等要求融入企業(yè)的價值觀、經(jīng)營理念和創(chuàng)業(yè)精神中去,這對國有企業(yè)文化的發(fā)展至關(guān)重要。
第一,提高企業(yè)員工的內(nèi)部控制意識。最重要的是,企業(yè)經(jīng)營者必須意識到其重要性與必要性,并對企業(yè)的長期經(jīng)營目標予以高度的重視。因此,在內(nèi)部控制制度執(zhí)行的過程中,企業(yè)領(lǐng)導人應該帶頭確保內(nèi)部控制制度的積極執(zhí)行,并為內(nèi)部控制制度的實施創(chuàng)造有利的環(huán)境。內(nèi)部控制制度的成功實施需要全體員工的共同努力,使員工更好地認識到內(nèi)部控制制度在企業(yè)未來發(fā)展過程中的重要性和必要性,為內(nèi)部控制創(chuàng)設有利的環(huán)境。
第二,加強企業(yè)的內(nèi)部審計工作。國有企業(yè)應該堅持公平公正、合法誠信的原則,將內(nèi)部控制制度作為企業(yè)內(nèi)部審計職責的一部分,在國有企業(yè)創(chuàng)設一個有權(quán)必有責、用權(quán)受監(jiān)督的發(fā)展環(huán)境。另外,國有企業(yè)還應該設立專門的內(nèi)部審計機構(gòu),并確保適當?shù)莫毩?,該機構(gòu)的人員配備及工作環(huán)境都應與內(nèi)部審計職能相匹配。
國有企業(yè)風險管理的重點是加強對風險管理問題的認識,對于企業(yè)的經(jīng)營狀況充分掌握,回顧企業(yè)的經(jīng)營水平,對企業(yè)進行風險評估,并且要確保評估數(shù)據(jù)的準確性。企業(yè)在開展風險評估工作之前,首先要認真識別引發(fā)風險的主要原因,尤其是存在的潛在因素。其次,要做好與企業(yè)內(nèi)部各部門的協(xié)調(diào)配合,建立風險防范與警示制度,明確風險管理職責,配備風險管理專家,增強管理者的風險意識,合理回避經(jīng)營風險,減少企業(yè)的經(jīng)濟損失。
為進一步提高信息溝通效果與水平,國有企業(yè)將推進網(wǎng)絡溝通平臺的建立與優(yōu)化,拓展信息溝通途徑。
第一,企業(yè)內(nèi)部主管信息傳播與溝通的主要負責人要收集并整理有關(guān)資料,執(zhí)行與通信有關(guān)的職能,以促進企業(yè)上下級和企業(yè)各員工之間的信息傳播,從而克服國有企業(yè)中由于管理層次復雜而造成內(nèi)部傳播滯后的情況;第二,確立和推行各種內(nèi)部信息傳播溝通途徑,包括采取研討會的方式,促進企業(yè)內(nèi)部各員工之間的信息溝通交流,從而減少企業(yè)內(nèi)部溝通困難的情況;第三,加大投入力度,建設適應企業(yè)業(yè)務需求的網(wǎng)絡系統(tǒng),及時接收國外市場信息;第四,企業(yè)必須優(yōu)化內(nèi)部信息平臺,使企業(yè)經(jīng)營的信息能夠在企業(yè)內(nèi)部得到及時的掌握和傳遞。
一方面,政府應當按照事權(quán)和財力相符的原則,對企業(yè)財務管理體制予以更深入的梳理,尤其是對財務混亂的中下級單位,可考慮將其財政管理權(quán)取消并實行集中管理。另一方面,政府將進一步提高各項財政信息公開工作的及時性、完整性和透明度,進一步強化政府對財政部門和工作人員的有效監(jiān)管,并健全各類財務規(guī)章制度和支出報銷控制措施,以更完善的財務制度為企業(yè)內(nèi)部管理運行提供更有效的保障。
企業(yè)應加強對日常經(jīng)營的控制,采用監(jiān)管與激勵相結(jié)合的方式,有效促進內(nèi)部制度的發(fā)展。企業(yè)應根據(jù)企業(yè)內(nèi)部的實際情況,根據(jù)崗位職責制定適當?shù)目刂泣c,重點做好工作場所的風險防范,提高工作效率,建立規(guī)范完善的檢查制度。還需要設立專門的監(jiān)督和評價單位,確保公正、不偏不倚地進行控制審計,激勵的結(jié)果也應當有效實施。同時,還要搞好內(nèi)部宣傳工作,以促進所有員工積極參與。此外,監(jiān)督也是企業(yè)內(nèi)部管理的重要部分,對崗位職責和企業(yè)風險防范工作有著關(guān)鍵與積極的影響,并能夠提高管理工作質(zhì)量,從而幫助企業(yè)不斷完善管理漏洞,實現(xiàn)企業(yè)價值的最大化。
黨組織可以全方位介入國有企業(yè)內(nèi)部管理各要素的建設,并結(jié)合上級紀委審查、國家審計機關(guān)監(jiān)督、向上級部門報告等方式,更好地建立全方位的企業(yè)防腐控制和防范體系,使國有企業(yè)管理人員和員工不想腐、不敢腐、不能腐。