張換龍
(邯鄲市永年區(qū)第一醫(yī)院,河北 邯鄲 057150)
基于時代不斷進(jìn)步與發(fā)展的條件下,我國逐漸意識到了做好財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)防控工作的重要意義。醫(yī)院深化內(nèi)控機(jī)制的建設(shè),能確保財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的真實(shí)性、實(shí)效性。在做好醫(yī)院內(nèi)控管理工作的同時,提出運(yùn)營管理策略,確保數(shù)據(jù)支撐到位。在落實(shí)全面預(yù)算管理工作的同時,加強(qiáng)醫(yī)院的內(nèi)部審計(jì)監(jiān)督管控的工作,以此顯著的提升醫(yī)院的整體信息質(zhì)量,并為醫(yī)院創(chuàng)造出更高的效益。以精準(zhǔn)的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)為基礎(chǔ),做好財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)防控的工作,發(fā)揮審計(jì)監(jiān)督管理的實(shí)際效用,以此進(jìn)一步提升財(cái)務(wù)管控效率,規(guī)避不必要的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。
對我國當(dāng)前大部分醫(yī)院的實(shí)際經(jīng)營情況來看,在開展預(yù)算編制工作的時候,將注意力放在了采購環(huán)節(jié)預(yù)算活動中,忽視了對其他經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)的預(yù)算管理工作。通常情況下,其他部門也認(rèn)為預(yù)算管理就是財(cái)務(wù)管理活動,需要由財(cái)務(wù)部門負(fù)責(zé),其他部門不需要參與預(yù)算編制活動中。長此以往,會導(dǎo)致醫(yī)院的預(yù)算編制片面,也無法順利的達(dá)成全面預(yù)算管理指標(biāo)。而財(cái)務(wù)預(yù)算管理工作,不僅僅是度對財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行把控,更是分析醫(yī)院的實(shí)際發(fā)展?fàn)顩r,并且減少成本支出。若預(yù)算管理缺乏科學(xué)性,沒有完善的預(yù)算管理機(jī)制,也會引發(fā)一系列的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。
資金風(fēng)險(xiǎn)的主要含義就是指在循環(huán)資金管理的過程中,醫(yī)院受到不同因素的制約,使得資金實(shí)際效益小于預(yù)計(jì)收益,進(jìn)而產(chǎn)生一定的經(jīng)濟(jì)損失。當(dāng)前,有些醫(yī)院沒有在內(nèi)部建立專業(yè)的資金管理部門,也無法科學(xué)化的安排資金管理人員,沒有對現(xiàn)有的資金狀況進(jìn)行盤點(diǎn)、調(diào)查,存在管理機(jī)制不完善的現(xiàn)象,引發(fā)資金風(fēng)險(xiǎn)。所以,醫(yī)院在資金管理的過程中,領(lǐng)導(dǎo)層應(yīng)當(dāng)提升關(guān)注度,增強(qiáng)與財(cái)務(wù)部門的溝通,逐步建設(shè)科學(xué)化的管理機(jī)制。在對各個科室資金使用情況進(jìn)行監(jiān)督與管理的同時,提出建檔建卡的策略,還需要安排專業(yè)人員,確保其能合理化地利用資金,規(guī)避資金風(fēng)險(xiǎn)問題發(fā)生。
成本風(fēng)險(xiǎn)主要就是從嚴(yán)重的后果、可預(yù)見風(fēng)險(xiǎn)等方面體現(xiàn)的,也屬于導(dǎo)致醫(yī)院成本增加的未見因素。有些醫(yī)院的領(lǐng)導(dǎo)層忽視了成本管理工作的開展,也沒有建設(shè)科學(xué)化的管理機(jī)制,容易出現(xiàn)責(zé)任劃分不清晰的問題。受到醫(yī)療體制改革的影響,醫(yī)院的各項(xiàng)管理活動開展相對來說也比較復(fù)雜,不利于調(diào)查與追蹤財(cái)務(wù)部門的實(shí)際情況,出現(xiàn)成本控制不規(guī)范的情況,影響醫(yī)院的整體資金運(yùn)營效率。
醫(yī)療項(xiàng)目投資是提高醫(yī)院醫(yī)療技術(shù)水平的一項(xiàng)重要舉措,它是一項(xiàng)長期投資行為,同時其具有投資金額大、占用時間長、資金回收速度慢、遭受風(fēng)險(xiǎn)的概率大的特點(diǎn),所以投資決策要根據(jù)醫(yī)院發(fā)展規(guī)劃要求來實(shí)施,上述醫(yī)療項(xiàng)目投資的特點(diǎn)也致使這項(xiàng)投資決策直接影響著醫(yī)院未來效益與發(fā)展。決策實(shí)施得當(dāng),醫(yī)院的經(jīng)營狀況就好,患者也會從中受益,實(shí)現(xiàn)雙贏的效果;反之,就會給醫(yī)院帶來不可估量的損失。
基于財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)防控的背景下,做好醫(yī)院內(nèi)控體系的建設(shè)工作,能直觀地發(fā)揮出醫(yī)院的競爭優(yōu)勢,并且建設(shè)完善的管理機(jī)制。通過對各項(xiàng)管理業(yè)務(wù)的管控,顯著提升醫(yī)院的綜合實(shí)力,確保其能適應(yīng)激烈的外部市場環(huán)境,優(yōu)化內(nèi)部運(yùn)行管理機(jī)制,顯著的提升服務(wù)質(zhì)量。醫(yī)院建設(shè)完善的內(nèi)控體系,有助于推進(jìn)醫(yī)院的穩(wěn)定發(fā)展,并逐步貫徹與落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度,促進(jìn)管理目標(biāo)順利達(dá)成。在踐行完善工作流程、計(jì)劃的基礎(chǔ)上,科學(xué)化的利用信息化系統(tǒng),傳遞關(guān)鍵的信息,實(shí)現(xiàn)各個部門的溝通與聯(lián)系,達(dá)到優(yōu)化醫(yī)院運(yùn)營成本的基礎(chǔ)目標(biāo),促進(jìn)醫(yī)院綜合效益的不斷提升。與此同時,醫(yī)院需要有效的規(guī)避各個流程中蘊(yùn)藏的風(fēng)險(xiǎn)問題,提出明確的內(nèi)控目標(biāo),做好有效地把控工作,將重心放在無形資產(chǎn)、固定資產(chǎn)管理層面上。如日常記錄、清查、保管等工作,并及時洞察存在的管理問題,踐行可持續(xù)發(fā)展計(jì)劃,規(guī)避徇私舞弊的風(fēng)險(xiǎn)問題發(fā)生。最后,有效的保證會計(jì)信息、資料的真實(shí)性,并且為經(jīng)濟(jì)活動順利落實(shí)做好鋪墊,滿足醫(yī)院的檔期發(fā)展需求,為重大決策提供關(guān)鍵參考依據(jù)。
醫(yī)院在實(shí)際的運(yùn)營發(fā)展階段,需要踐行科學(xué)化的發(fā)展體系,并且促進(jìn)成本管理管理工作順利開展。將醫(yī)院的自身發(fā)展為核心,建設(shè)科學(xué)化的內(nèi)控機(jī)制,清晰的了解成本管理重要意義。在深化預(yù)算管控目標(biāo)的同時,發(fā)揮出財(cái)務(wù)監(jiān)督的實(shí)際優(yōu)勢,促進(jìn)醫(yī)院各項(xiàng)經(jīng)營活動順利開展。在各項(xiàng)業(yè)務(wù)活動開展的階段,以預(yù)算作為基礎(chǔ),確保相關(guān)報(bào)備工作到位,并提升財(cái)務(wù)管理的力度,做好整體的管控工作。以實(shí)際情況為例,醫(yī)院開展藥品采購的工作,需要由采購部門制定預(yù)算,并提出科學(xué)化的采購計(jì)劃。經(jīng)過醫(yī)院審批以后,做好后續(xù)的采購活動,還需要進(jìn)入最終采購流程當(dāng)中,以此保障采購活動的可行性。與此同時,進(jìn)一步提升相關(guān)人員的專業(yè)素養(yǎng)能力,形成良好的預(yù)算意識、成本管控意識,并推進(jìn)各項(xiàng)制度順利實(shí)施。只有及時發(fā)現(xiàn)預(yù)算目標(biāo)與實(shí)際情況存在的差異,制定相應(yīng)的管控方案,才能滿足當(dāng)前階段的實(shí)際發(fā)展需求,對實(shí)際情況進(jìn)行科學(xué)化調(diào)整。醫(yī)院也應(yīng)當(dāng)建設(shè)科學(xué)化的預(yù)警考核機(jī)制,編制可行性較強(qiáng)的發(fā)展計(jì)劃,并預(yù)測醫(yī)院的財(cái)務(wù)運(yùn)行狀況,做好量化分析與處理的工作。清晰了解成本中心的開展情況,做好一系列的評價(jià)工作。以科學(xué)化的激勵機(jī)制為核心,達(dá)到良好的管控效果。對于醫(yī)院的成本管控工作來說,應(yīng)當(dāng)清晰的了解醫(yī)院的基本職責(zé),還需要提出合理化的管控策略,并且踐行完善的成本管理機(jī)制,清楚的了解控制范圍、標(biāo)準(zhǔn)等,還應(yīng)當(dāng)明確負(fù)責(zé)人,為成本制度的落實(shí)打下穩(wěn)固基礎(chǔ)。最后,醫(yī)院財(cái)務(wù)部門需要完善費(fèi)用報(bào)銷制度,分析醫(yī)院的支出、收入情況,各項(xiàng)費(fèi)用支出都需要簽字確認(rèn),才能投入后續(xù)環(huán)節(jié)使用。
醫(yī)院需要清晰的了解各項(xiàng)實(shí)際資金需求量,并將現(xiàn)階段的發(fā)展情況作為核心,提出合理化的籌資模式,并分析醫(yī)院的實(shí)際籌資行為,分析項(xiàng)目收益、關(guān)鍵的影響因素。對于醫(yī)院的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)防范能力來說,需要做好全局性分析工作,并開展合理的籌資分析工作,落實(shí)科學(xué)化的發(fā)展規(guī)劃,進(jìn)而提升醫(yī)院實(shí)際償債能力,規(guī)避不必要的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。醫(yī)院對企業(yè)存貨管理的優(yōu)勢進(jìn)行分析,并踐行戰(zhàn)略發(fā)展計(jì)劃,并且做好藥品采購環(huán)節(jié)、庫存管理的把控工作。在強(qiáng)化醫(yī)療款項(xiàng)回收力度的同時,了解款項(xiàng)的回收職責(zé),以此提升顯著的運(yùn)營發(fā)展水平。醫(yī)院清晰了解預(yù)期發(fā)展目標(biāo),并且提升內(nèi)部審計(jì)監(jiān)督管控力度,引入現(xiàn)代化審計(jì)監(jiān)察理念,做好醫(yī)院內(nèi)控考核的工作,對各個科室的資料進(jìn)行整理與分析,做好數(shù)據(jù)信息匯總工作。最后,合理化的設(shè)置內(nèi)部審計(jì)機(jī)構(gòu),促進(jìn)各項(xiàng)權(quán)威業(yè)務(wù)的開展,以內(nèi)部審計(jì)監(jiān)督為核心,做好一系列的風(fēng)險(xiǎn)評估工作,確保各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)活動的科學(xué)性與合理性。
醫(yī)院應(yīng)當(dāng)落實(shí)科學(xué)化的資產(chǎn)保全體系,并以自身發(fā)展?fàn)顩r為核心,提出針對性的優(yōu)化策略,踐行科學(xué)化的資產(chǎn)保全制度,保障醫(yī)院資產(chǎn)的安全性,加強(qiáng)固定資產(chǎn)、流動資產(chǎn)管控力度。以醫(yī)院的流動資產(chǎn)為例,大都是以支票票據(jù)、現(xiàn)金、存貨為基礎(chǔ),并合理的安排專業(yè)人員,做好一系列的管理工作,踐行完善的發(fā)展計(jì)劃,提升醫(yī)院資產(chǎn)管理水平。例如,醫(yī)院中經(jīng)常需要存儲低溫藥品,對于藥品存放的環(huán)境來說較為嚴(yán)格,都應(yīng)當(dāng)結(jié)合實(shí)際情況提出一系列的處理工作,還要設(shè)立專項(xiàng)存儲人員,并且保障存儲的合理性。針對醫(yī)院重點(diǎn)設(shè)備進(jìn)行分析,應(yīng)當(dāng)明確了解管理職責(zé)。尤其是對于高精度儀器設(shè)備來說,需要避免出現(xiàn)設(shè)備精度失靈的問題,并且建設(shè)檔案,做好整體管控工作,提升設(shè)備使用率。醫(yī)院還需要編制相應(yīng)的可行性發(fā)展計(jì)劃,對項(xiàng)目投資活動進(jìn)行分析,優(yōu)化當(dāng)前的評估體制,開展市場分析與調(diào)研工作,對可能蘊(yùn)藏的風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行評估。醫(yī)院聘請專業(yè)的人員進(jìn)行分析,并提出相應(yīng)的發(fā)展計(jì)劃,提出各項(xiàng)投資方案的優(yōu)化思路,保障各項(xiàng)投資方案的科學(xué)性與合理性,優(yōu)化運(yùn)行項(xiàng)目,創(chuàng)設(shè)良好的運(yùn)營環(huán)境。
醫(yī)院確定工作流程、優(yōu)化內(nèi)部管理體系,都需要獲得審計(jì)部門的認(rèn)可與支持。醫(yī)院在內(nèi)部建立專業(yè)審計(jì)部門,并且保障審計(jì)工作獨(dú)立性,并且實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)部門職責(zé)、審計(jì)工作相互分離的目標(biāo)。通過加強(qiáng)內(nèi)部審計(jì)經(jīng)費(fèi)、人員投放管控力度,確保內(nèi)部審計(jì)人員工作、待遇的獨(dú)立性,審計(jì)工作的范圍也能不斷擴(kuò)大,不會受到各級部門的制約與影響,審計(jì)效率也能隨之提升。針對財(cái)務(wù)審計(jì)中存在的主要問題,提出相應(yīng)的處理策略,并且追究其責(zé)任,順利的落實(shí)各項(xiàng)工作,真正做到有法可依、有章可循,進(jìn)而有效的提升審計(jì)的權(quán)威性。對于關(guān)鍵的崗位職責(zé)、經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)活動來說,需要做好檢查的工作,并且邀請第三方審計(jì)部門,調(diào)查醫(yī)院的實(shí)際經(jīng)營狀況。一旦發(fā)現(xiàn)了問題,督促相關(guān)部門做好管理工作,并且發(fā)現(xiàn)內(nèi)部管理工作中的風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)、薄弱點(diǎn)等,及時提出科學(xué)化的防范措施,落實(shí)財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)管理方案。醫(yī)院應(yīng)當(dāng)定期做好內(nèi)控風(fēng)險(xiǎn)追蹤與調(diào)查方面的工作,從優(yōu)化組織結(jié)構(gòu)、加強(qiáng)重要崗位管理、建設(shè)新型系統(tǒng)等方面入手,加強(qiáng)采購業(yè)務(wù)、資產(chǎn)管理業(yè)務(wù)管控力度。在建設(shè)完善內(nèi)控信息化系統(tǒng)的同時,加快各個部門的溝通與交流,促進(jìn)互聯(lián)互通,實(shí)現(xiàn)各個模板的信息共享與傳遞,做好內(nèi)控監(jiān)督管理的工作,顯著提升醫(yī)院財(cái)務(wù)管控效率。
由于醫(yī)療項(xiàng)目投資涉及大量資金的投入,并在較長時間內(nèi)對企業(yè)財(cái)務(wù)和經(jīng)營成果有連續(xù)影響。在投資前,必須進(jìn)行可行性研究,做好項(xiàng)目技術(shù)經(jīng)濟(jì)論證,故在方案選擇時考慮的重點(diǎn),除需要認(rèn)真研究技術(shù)上的先進(jìn)性和有用性之外,還應(yīng)從成本效益和社會效益兩方面加以考慮;根據(jù)《關(guān)于推進(jìn)權(quán)力制衡工作的安排意見》,切實(shí)加強(qiáng)對權(quán)力的民主監(jiān)督與制約,對關(guān)系到全院職工利益的重大問題、重大項(xiàng)目投資,屬“三重一大”事項(xiàng),必須實(shí)行集體決策。
風(fēng)險(xiǎn)的出現(xiàn)不只是因?yàn)樨?cái)務(wù)管理人員能力水平的不足。當(dāng)協(xié)調(diào)不到位時,也會產(chǎn)生賠償風(fēng)險(xiǎn)。所以醫(yī)療機(jī)構(gòu)一方面要對全體人員進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)控制知識培訓(xùn),提高發(fā)現(xiàn)及應(yīng)對風(fēng)險(xiǎn)的水平,另一方面要提高對員工在其專業(yè)領(lǐng)域能力提升的要求,降低人為因素導(dǎo)致風(fēng)險(xiǎn)出現(xiàn)的概率。在人員技能水平提高過程中,機(jī)構(gòu)可以通過建立合理的考核評價(jià)機(jī)制和獎懲機(jī)制提高員工的積極性,進(jìn)而更好地推動機(jī)構(gòu)建設(shè)。
醫(yī)院在實(shí)際的發(fā)展過程中,需要更加關(guān)注如何建設(shè)健全的醫(yī)院內(nèi)控機(jī)制,還需要清晰的了解其對醫(yī)院發(fā)展產(chǎn)生的影響,踐行可行性較強(qiáng)的計(jì)劃。在顯著提升醫(yī)院整體財(cái)務(wù)管控水平的基礎(chǔ)上,構(gòu)建全新的發(fā)展模式。通過對內(nèi)控活動進(jìn)行合理的把控,落實(shí)風(fēng)險(xiǎn)評估耳朵工作,并建設(shè)專業(yè)的審計(jì)機(jī)構(gòu),負(fù)責(zé)做好財(cái)務(wù)活動、業(yè)務(wù)活動的監(jiān)督與管控工作。如果發(fā)現(xiàn)了風(fēng)險(xiǎn)因素,則需要及時地進(jìn)行預(yù)警,并且保障各項(xiàng)財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的實(shí)效性。在優(yōu)化傳統(tǒng)運(yùn)行機(jī)制的同時,形成良好的風(fēng)險(xiǎn)管控意識,確保財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)管理工作順利實(shí)施,確保財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)防控工作到位,維護(hù)內(nèi)部資產(chǎn)的完整性,提供高質(zhì)量的醫(yī)療服務(wù)。