□李百良

當下，流量、粉絲成為不少媒體在業(yè)內(nèi)彰顯影響力的重要參數(shù)，也成為評判融合改革成效的指標之一，導致一些媒體在流量為王、粉絲數(shù)制勝的追逐中迷失，專業(yè)素養(yǎng)丟失，法律意識淡薄，甚至逾越新聞專業(yè)底線，觸碰法律法規(guī)，挑戰(zhàn)道德尺度。目前，新聞短視頻已成為媒體重要的作品。在競爭激烈、輿論環(huán)境復雜的情況下進行新聞短視頻的生產(chǎn)，不能任性而為。

一、暖視頻不能脫離真實性、客觀性原則

暖視頻指能給人以感動、溫暖的視頻，用視頻化的表達來反映社會上的真善美。此類視頻能與受眾產(chǎn)生情感上的共鳴，易于傳播。新聞媒體發(fā)布的暖視頻依舊具有新聞的屬性，要真實客觀，不能道聽途說、主觀臆斷，更不能隨意發(fā)揮。

1.真實為要，媒體不應被“暖”沖昏頭腦

全媒體時代，媒介形態(tài)的多樣化增加了人們接觸信息的頻率，新聞來源的多元化、復雜化，信息傳播的速度加快等，都使虛假新聞和失實報道的數(shù)量增加。

2019年，“毀容父親在女兒婚禮上扮哆啦A夢”的視頻在網(wǎng)上熱傳，感人的情節(jié)、煽情的音樂，讓不少網(wǎng)友“感動到哭”。直到有媒體辟謠稱此視頻系婚慶公司策劃，而非真實婚禮現(xiàn)場，新聞才有了反轉。

2020年7月底，又一條表現(xiàn)父女情深的視頻——《淚目！女兒得知考上清華，跑來工地跪謝父親》火了。這樣一則“應景”且充滿淚點的視頻，無疑收割了粉絲和流量。不過，拍攝者表示，此視頻內(nèi)容非真實發(fā)生而是策劃出來的。但筆者在某知名短視頻平臺看到，有一些省級黨報、地方電視媒體使用相同素材對這條催淚“新聞”進行傳播。

中國互聯(lián)網(wǎng)絡信息中心發(fā)布的第48次《中國互聯(lián)網(wǎng)絡發(fā)展狀況統(tǒng)計報告》顯示：截至2021年6月，我國網(wǎng)絡視頻（含短視頻）用戶規(guī)模達9.44億，較2020年12月增長1707萬，占網(wǎng)民整體的93.4%。其中短視頻用戶規(guī)模為8.88億，較2020年12月增長1440萬，占網(wǎng)民整體的87.8%。顯而易見，短視頻有著龐大的用戶群體。數(shù)字技術帶來的新聞生產(chǎn)門檻的降低以及社會化媒體構建的生產(chǎn)平臺，使得各種主體跨越了原有的專業(yè)壁壘而進入新聞生產(chǎn)領地，形成了全民參與、萬眾皆媒的景觀。但媒體從業(yè)者應該清晰地認識到，網(wǎng)絡上的熱點視頻，特別是暖視頻，只是一個線索而不一定是事實，不能沉迷于對“爆款”的追求、“數(shù)字”的突破，導致“跟風”發(fā)布不實內(nèi)容。

2.客觀表達，編輯記者不能主觀臆斷

被賣到幾百公里外的駱駝，因水土不服、思念家鄉(xiāng)踏上了茫?；丶衣?，一路上跋山涉水、跨越圍欄，傷痕累累……2020年7月，《年邁駱駝被賣后徒步100公里回家》的視頻成為媒體報道的熱點，這峰有靈性的駱駝上演了現(xiàn)實版的“老馬識途”，原主人被感動決定給它養(yǎng)老，駱駝和主人間的深厚情誼讓網(wǎng)友感動不已。

感動之余，冷靜思考一下，如何判定駱駝是因為水土不服、思念家鄉(xiāng)而踏上了回家路？一路上跋山涉水、跨越圍欄，是有人見證還是編輯的想象？這些并未在報道中找到答案。

“真實”“客觀”已被主流媒體視作新聞生命力所在，任何帶有主觀偏向的新聞都應被視作不合格的作品。而在短視頻環(huán)境下，具有主觀偏向的情感表現(xiàn)比客觀事實更能感染受眾、刺激受眾。在采訪、編輯中，為了讓視頻更具“淚點”“笑點”或者更具合理性，更能迎合受眾，從而達到傳播效果，記者編輯易犯主觀性錯誤，不是陳述客觀事實而是主觀臆斷。筆者同時也發(fā)現(xiàn)不少視頻素材的提供機構，摸準了媒體和受眾的喜好，刻意煽情，把“戲份”做足，以便于被采用。短視頻新聞生產(chǎn)不是文藝創(chuàng)作，過多的主觀元素會助推新聞報道偏離客觀性原則，甚至會讓報道失真。

3.應將事實核實貫穿采編的每個環(huán)節(jié)

在新媒體時代，傳媒從業(yè)者的信息來源已經(jīng)不再單一，各種類型的媒介平臺上彌漫著紛繁復雜的信息內(nèi)容，傳媒從業(yè)者除了進行傳統(tǒng)的信息生產(chǎn)、發(fā)布工作之外，還需要承擔信息辨別與求證的任務。稍有新聞專業(yè)素養(yǎng)的媒體從業(yè)者，在看到視頻線索時，首先應該對內(nèi)容和來源進行核實：新聞要素是否真實完整，原始發(fā)布者是誰，當事人在哪兒，能否找到第三方進行核實。不能因為內(nèi)容“暖”“勁爆”等就省略新聞采訪步驟，也不能繞過“三審三?！绷鞒?，更不能因為是在入駐的短視頻平臺發(fā)布就降低了要求，對待“熱新聞”更要學會“冷思考”。龍虎網(wǎng)要求本著對作品負責的態(tài)度做好每一次采訪，采訪時從基本的新聞要素開始核實，多方證明，缺一不可。

龍虎網(wǎng)規(guī)定，稿件的發(fā)布，要經(jīng)歷“三審三?！绷鞒蹋删庉?、部門內(nèi)容負責人、部門總監(jiān)對內(nèi)容進行逐級審核。從文字差錯檢查到要素真實性核驗到事實合理性評估，稿件每過一個環(huán)節(jié)，都要經(jīng)歷各種“考驗”。不因搶熱點而省略采訪步驟和審核環(huán)節(jié)，這不僅是網(wǎng)站的制度要求，也成為每一位采編人員的共識。

二、媒體機構不應成為版權侵權主體

選題討論、現(xiàn)場采訪、后期剪輯……生產(chǎn)一條原創(chuàng)視頻需要多個環(huán)節(jié)，視頻生產(chǎn)的專業(yè)度要求較高。對于大多數(shù)媒體特別是地市級媒體而言，一天能生產(chǎn)一條所謂的“爆款”原創(chuàng)短視頻就已相當困難，那么每天大量生產(chǎn)出符合平臺推薦要求、網(wǎng)友喜好的原創(chuàng)視頻，顯然很難達到。追著熱點四處觀察，“扒”視頻轉載或進行二次剪輯作偽原創(chuàng)已經(jīng)成為一種捷徑。

1.短視頻平臺已成為媒體侵權的主要陣地

媒體機構入駐短視頻平臺，利用諸多短視頻平臺賬號構建自己的內(nèi)容傳播矩陣，貼近用戶，創(chuàng)新表達，這是媒體積極的一面，但未經(jīng)核實發(fā)布失實、侵權的內(nèi)容或其他違規(guī)行為讓我們看到了媒體需要改進的一面。這些行為的背后，有媒體管理的偏差，也有對相關法律法規(guī)的漠視。

在某短視頻平臺，筆者查看多家擁有百萬粉絲的媒體賬號，發(fā)現(xiàn)多數(shù)內(nèi)容并非發(fā)生在本地，而是全國各地。對視頻的來源，有從業(yè)者表示，內(nèi)容多數(shù)是轉載，雖然知道有風險，但也沒辦法，明知違規(guī)，卻仍存僥幸心理。

在與媒體同行交流中，筆者也注意到，也有媒體開始注重對他人版權的合法使用。在轉載他人發(fā)布的視頻作品時，會先通過私信、電話等多種方式征求作者意見，獲得授權。

2.字體、視頻素材、音樂埋下侵權隱患

新聞短視頻與傳統(tǒng)電視新聞相比，在音樂、畫面及敘事方式上有明顯不同。在實際操作中，大部分媒體使用字體、音樂、視頻素材不規(guī)范，“拿來主義”的做法留下了侵權的隱患。

筆者翻閱多份關于字體侵權的審判文書，在字體侵權案中，字體因具有獨創(chuàng)性，被認定為美術作品。在使用字體時，媒體需要對字體的版權進行確認，未獲授權使用可能會侵權。航拍、延時攝影、城市美圖等素材不論是對拍攝環(huán)境還是拍攝器材都有較高的要求，制作成本也很高。媒體使用這類素材時，要特別注意規(guī)避侵權風險。從音樂平臺下載免費音樂是不少媒體常用的方法，有媒體已經(jīng)開始意識到音樂版權問題，通過購買或合作等途徑合法使用。隨著短視頻的不斷發(fā)展，音樂版權也將會是繼字體、視頻素材后，下一個備受關注的著作權領域。

3.將版權要求寫入視頻制作規(guī)范

近年來，龍虎網(wǎng)不斷完善版權管理規(guī)定，視頻發(fā)布前必須進行版權檢查，如有侵權內(nèi)容一概不發(fā)。

為了消除侵權隱患，龍虎網(wǎng)做了大量的防侵權措施：購買常用的字體；購買版權音樂，杜絕使用非采買音樂素材；建立自有媒資庫，航拍、延時攝影、圖片等原創(chuàng)素材入庫管理，不得使用未經(jīng)授權的任何影像素材。使用外單位或采訪對象提供的素材，版權所有人要簽署授權書，使用人在網(wǎng)站備案后方可使用，記者采訪時隨身攜帶紙質授權書，已成為工作習慣。視頻發(fā)布前，記者必須進行版權確認并填寫出庫單，審核通過后方可發(fā)布。

三、視頻報道不應突破媒體倫理底線

有不少新聞涉及人的生命、人的尊嚴，而有的媒體把報道對象看成是一塊石頭、一個自然物，完全沒有人的情感，這是非常糟糕的。視頻報道讓當事人更直觀地展現(xiàn)在了公眾面前。對社會事件的報道，特別是涉及惡性事件、情感糾紛、未成年人的新聞，不應突破媒體倫理底線，應考慮當事人及家屬的感受，多一些人文關懷，少一些冷血炒作，避免對當事人、家屬造成二次傷害。

1.把握好了解細節(jié)和披露細節(jié)的尺度

記者采訪時，有責任要了解清楚事件的來龍去脈，但報道時要對展現(xiàn)當事人特征的畫面、聲音進行處理，避免披露過多細節(jié)而給當事人帶來傷害。在陳力丹所著的《解析中國新聞傳播學》關于傳媒的社會責任原則一章中，減少傷害的原則提及了要尊重和保護未成年人等特殊群體，舍棄可能會傷害報道對象名譽的無關緊要的細節(jié)。

龍虎網(wǎng)經(jīng)常會收到警方、消防等單位提供的視頻素材，在不少救助類等社會事件中，雖然素材提供單位囑咐了要對當事人模糊處理，但在剪輯時，編輯發(fā)現(xiàn)雖然對當事人的視頻進行技術處理，但當事人的衣著、聲音等信息仍可能會被相識的人認出，易造成對當事人的二次傷害。為此，編輯通常會選擇隱匿一些易被識別的信息后以文字稿形式發(fā)布。

近年來，因媒體對未成年人報道而引起的討論時有發(fā)生，特別是涉及家庭倫理、教育問題、刑事案件等，一些報道泄露未成年人的姓名、照片、學校等隱私，讓涉事未成年人成為輿論的中心，這樣的報道未能盡到最大責任保護未成年人。

另外，涉及對未成年人等人群的慰問、幫扶報道，也要特別注意對當事人的保護，不建議發(fā)布未成年人的照片、視頻，不刻意渲染未成年人及家庭的窘?jīng)r、遭遇，不能因為這些報道讓當事人在成長中受到影響。

2.不應在“蹭”熱點中冷血地消費當事人

惡性事件、緋聞八卦、家庭倫理等備受受眾關注和討論，成為所謂的熱點事件。對于熱點事件的關注和報道是媒體的職責，但媒體應該明確報道的目的，探究事件背后的原因、真相或就事件給出更多的建議，但不能為了蹭熱點冷血地消費當事人，也不能為了獨家首發(fā)，制造當事人新話題，對事件推波助瀾。

遇到熱點事件，編輯開始搜集當事人照片或視頻，配上奪人眼球的文字拼湊成一條新聞視頻，在各平臺發(fā)布……筆者注意到，這種操作已經(jīng)是不少媒體的常規(guī)做法。通過視頻，看到了媒體的這種冷漠，不顧道德和良知來賺眼球和流量，不僅不尊重當事人，更是對家屬進一步的傷害。也有媒體記者在采訪當事人時，刻意引導或提出一些爭議性問題，讓事件持續(xù)升溫，將當事人置于輿論的旋渦中。還有媒體在蹭流量中“翻車”，如發(fā)布未經(jīng)核實的消息、編輯“信手拈來”使用他人影像拼湊到無關聯(lián)事件中……

這些不僅涉及了新聞采編業(yè)務規(guī)范管理和媒體人職業(yè)道德問題，更是觸及了法律問題。在新聞報道中，堅守底線，尊重當事人及其家屬，是媒體的應有之義。

3.將把關環(huán)節(jié)置于采編全過程

龍虎網(wǎng)破除唯“流量論”、唯“粉絲論”、唯“熱搜論”的怪圈，不考核賬號粉絲數(shù)、稿件點擊量和轉發(fā)量等指標，只對稿件質量進行考核，從考核導向上引導編輯記者出精品。

如何確保內(nèi)容生產(chǎn)的每個環(huán)節(jié)都有人把關？龍虎網(wǎng)推出編務會制度，每日的編務會是網(wǎng)站內(nèi)容生產(chǎn)的重要環(huán)節(jié)，由總編輯帶領網(wǎng)站所有內(nèi)容生產(chǎn)部門對當日選題進行研判。編務會堅持“應報盡報”“非報不采”“非審不發(fā)”原則，即：當日所有的要進行采訪、發(fā)布的選題必須經(jīng)編務會通過后才可以發(fā)，未上會的內(nèi)容不得發(fā)布，沒有經(jīng)過“三審三校”的稿件無法發(fā)布。臨時新增選題也必須報網(wǎng)站領導通過后方可發(fā)布。編務會上確定的重要稿件或易對當事人產(chǎn)生影響的稿件，在“三審三?！绷鞒探Y束后，采寫記者必須送總編輯審定通過才可簽發(fā)。

四、結論

在技術革新日新月異，媒體融合不斷深入的當下，媒體管理者和從業(yè)者應該有清醒的認識和判斷。不論是采集方式的改變，還是呈現(xiàn)方式的更新，抑或是傳播技術的迭代，這些都是為內(nèi)容生產(chǎn)和傳播服務的，媒體的屬性和職能未變。多元、快捷的傳播方式對新聞內(nèi)容的要求也逐步提高，因而媒體人不能在繁雜多變的環(huán)境中迷失自我，更應嚴守內(nèi)容生產(chǎn)標準，恪守職業(yè)道德，兜牢從業(yè)底線，遵守法律法規(guī)，營造風清氣正的媒體生態(tài)環(huán)境。

在短視頻成為媒體重要內(nèi)容產(chǎn)品的當下，媒體管理者和從業(yè)者應生產(chǎn)具有媒體特色和核心競爭力的優(yōu)質內(nèi)容，而不是人云亦云、拾人牙慧。媒體從業(yè)者應不斷提高專業(yè)素養(yǎng)，積極迎接變化，用硬核的業(yè)務能力和前沿的技術手段助推新聞事業(yè)高質量發(fā)展。