□李萬東

隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的革新，越來越多的平臺呈現(xiàn)出多元化發(fā)展的趨勢。微信最初只具備社交軟件屬性，后來逐漸添加了商用屬性，比較熟知的包括微信小程序、公眾號等。抖音、快手等短視頻平臺因其獨特的傳播方式也迅速發(fā)展起來。傳統(tǒng)主流媒體與新媒體相互交融，融媒體應(yīng)運而生。

作為新媒體和傳統(tǒng)媒體融合的產(chǎn)物，融媒體在新聞報道方面擁有不可忽視的優(yōu)勢：傳播范圍廣，傳播速度快，而且相對于紙媒制作來說，其成本也比較低，也更加符合年輕人的閱讀習(xí)慣。

正是因為這些傳播優(yōu)勢，現(xiàn)在全國各地不論是主流媒體還是地方融媒體中心都在借助融媒體平臺進行新聞報道。

一、融媒體概述

融媒體是充分利用互聯(lián)網(wǎng)這個載體，將傳統(tǒng)媒體的共同特點和新媒體、自媒體、社會化媒體的優(yōu)勢，進行多維融合，實現(xiàn)“資源通融、內(nèi)容兼融、宣傳互融、利益共融”的新興媒體。

融媒體的特點是傳播渠道多、傳播范圍廣、傳播速度快、受眾范圍廣、媒體影響力大。

2018年，廣電總局成立了媒體融合發(fā)展司，職責(zé)包括：推進體制機制改革，協(xié)調(diào)推進三網(wǎng)融合，推進廣播電視與新媒體、新技術(shù)、新業(yè)態(tài)創(chuàng)新融合發(fā)展等。全國各地也積極推進融媒體建設(shè)，以遼寧為例，遼寧很多市區(qū)縣都成立了融媒體新聞中心，致力于全方位報道區(qū)域經(jīng)濟、文化、政治等信息，促進地方媒體發(fā)展。

二、突發(fā)事件報道案例分析

在這個以流量為王的融媒體時代，閱讀量、流量成為新聞報道質(zhì)量的重要衡量標(biāo)準(zhǔn)之一。在追求這一目標(biāo)的過程中，一些新聞媒體偏離了軌道，忽略了新聞報道的本質(zhì)。

新聞的本質(zhì)就是深度剖析突發(fā)事件背后的隱情，堅持正確的輿論導(dǎo)向，給社會一個公正、客觀的解釋。

突發(fā)事件報道的正確操作是怎樣的？在此，以新華社相關(guān)報道為例進行分析。

2021年5月，新華社融媒體平臺對發(fā)生在甘肅省白銀市景泰縣的馬拉松事件持續(xù)跟蹤報道。

1.報道時間：5月23日到5月25日。

2.報道內(nèi)容：馬拉松事件救援現(xiàn)場、救援進程、新聞發(fā)布會、馬拉松事件后的深度思考。

3.報道方式：記者實地采訪、直播報道、融媒體平臺等。

4.報道規(guī)模：以微博平臺報道為主，其他融媒體平臺報道為輔，從事件發(fā)生到救援結(jié)束共3天，發(fā)布5條微博。

5.報道結(jié)構(gòu)：采用線性結(jié)構(gòu)的報道方式，對馬拉松事件的發(fā)展變化進行持續(xù)跟蹤，并報道了對事件的反思、處理結(jié)果等。

6.報道方式：采用連續(xù)式的報道方式，跟進馬拉松事件的發(fā)展變化，反映其全過程，取得及時、深入、扣人心弦的報道效果。

對于各類型的突發(fā)性新聞報道，新華社進行了具體規(guī)劃，根據(jù)各個平臺的傳播特點，最后形成以某一融媒體平臺為主、其他融媒體平臺報道為輔的報道模式。在馬拉松事件中，官方平臺“現(xiàn)場云”直播了地方政府救援進程發(fā)布會、處理措施發(fā)布會等幾場發(fā)布會，現(xiàn)場直播給予觀眾更加直觀、更加真實的視覺感，讓觀眾了解現(xiàn)場的氣氛，帶動觀眾的情緒、牽動觀眾的思緒，最后產(chǎn)生共鳴，達到良好的傳播效果。

三、融媒體時代下突發(fā)事件報道應(yīng)遵守的原則

1.堅持真實性原則，保證突發(fā)性新聞報道的真實性

新媒體技術(shù)在互聯(lián)網(wǎng)時代背景下迅速崛起，弱化了新聞把關(guān)人的作用，突發(fā)性新聞報道如災(zāi)難新聞報道容易給受眾帶來恐慌，危害社會公共安全，有些涉及倫理道德的案件報道可能還會引發(fā)輿論熱議，如若不加以合理控制甚至?xí)p害媒體在人民群眾心中的形象。面對這樣的情況,傳統(tǒng)媒體更應(yīng)該堅持新聞內(nèi)容的真實性,提升自身的公信力。

2.不煽情，堅持公正、客觀報道

作為突發(fā)性新聞的報道者，更應(yīng)當(dāng)嚴格遵守新聞從業(yè)者的職業(yè)操守及職業(yè)道德，不能在突發(fā)性新聞報道中摻雜個人感情，要堅持理性、客觀報道，尤其在災(zāi)難性新聞報道中避免煽情報道，避免為了博眼球、博關(guān)注、博同情而喪失底線原則，要始終保持公正、客觀的立場。

3.報道既不能隨意，也不要刻意

對突發(fā)事件新聞報道，受眾關(guān)注度普遍較高，一個新聞細節(jié)就可能會牽動受眾的情緒。

在稿件寫作過程中，新聞記者應(yīng)銘記職業(yè)操守，遵守新聞報道的基本原則，不能為追求新聞轟動效果而夸大其詞，報道既不能隨意，也不要刻意。

新聞單位應(yīng)在報道審核中加強把關(guān)力度，完善新聞報道監(jiān)管體制，促進新聞行業(yè)的良性發(fā)展。

4.運用好大數(shù)據(jù)技術(shù)，做好突發(fā)事件的針對性推送

融媒體時代下，大數(shù)據(jù)技術(shù)的支持顯得格外重要，大數(shù)據(jù)可以分析用戶畫像、分析新聞閱讀量高峰的時間點等，通過這些基礎(chǔ)的數(shù)據(jù)分析，媒體能夠更加直觀地了解受眾的閱讀習(xí)慣，從而建立相應(yīng)的新聞推送機制。

如，新華社微信公眾號設(shè)置了“早知天下事”板塊和“夜讀”板塊，這是根據(jù)受眾的閱讀習(xí)慣而專門設(shè)定的，在早晨大家都有一個淺閱讀的習(xí)慣，喜歡快速瀏覽新聞，了解一些重大新聞的概況等，而晚上受眾更需要深閱讀，“夜讀”板塊迎合了這部分人的需求。

正是因為對受眾閱讀習(xí)慣的精準(zhǔn)把握，堅持對重大新聞和突發(fā)事件新聞進行科學(xué)合理的推送，構(gòu)建全新的傳播體系，才能使新華社在眾多主流媒體中脫穎而出，不論粉絲數(shù)量還是粉絲黏性都名列前茅。