陳磁信
(泉州市產(chǎn)品質(zhì)量檢驗(yàn)所,福建泉州 362000)
食品安全與人們的生活息息相關(guān),食品檢測(cè)是保障食品安全的重要手段,而樣品作為檢測(cè)活動(dòng)的對(duì)象,它的有效管理和控制是確保檢測(cè)結(jié)果準(zhǔn)確性的基礎(chǔ)。樣品的管理涉及抽取、確認(rèn)、接收、標(biāo)識(shí)、流轉(zhuǎn)、制備、留樣和處置等過(guò)程,每個(gè)環(huán)節(jié)都不可忽視,都關(guān)系著樣品的有效性、代表性。本文簡(jiǎn)要闡述食品檢測(cè)活動(dòng)中樣品管理控制過(guò)程中的常見(jiàn)問(wèn)題,并提出相應(yīng)的解決建議和措施。
在執(zhí)行監(jiān)督抽檢任務(wù)時(shí),存在以下問(wèn)題。①抽取的樣品不具代表性,如抽取散裝大米、茶葉等,隨意從袋子上方稱(chēng)取樣品。②抽樣流程不符合《食品安全抽樣檢驗(yàn)管理辦法》規(guī)定,如讓被抽樣單位自行提供樣品,抽樣單信息沒(méi)有讓被抽樣單位現(xiàn)場(chǎng)簽字或蓋章確認(rèn),沒(méi)有當(dāng)場(chǎng)封樣并帶走,而是由被抽樣單位自行送達(dá)。③運(yùn)輸存儲(chǔ)條件不符[1],如需冷藏冷凍的樣品隨意放置于常溫下。④抽樣人員不專(zhuān)業(yè),沒(méi)有進(jìn)行培訓(xùn),且無(wú)上崗證,現(xiàn)場(chǎng)抽樣人員少于2人,執(zhí)行農(nóng)產(chǎn)品抽樣時(shí),無(wú)監(jiān)管人員在場(chǎng)。⑤抽取樣品的數(shù)量不夠,或者是可用于檢測(cè)的數(shù)量不足,如魚(yú)蝦類(lèi)等剔除骨頭外殼后可食用部分很少,導(dǎo)致檢測(cè)樣品量不足的問(wèn)題。
對(duì)于監(jiān)督抽檢任務(wù)的樣品,樣品接收人員沒(méi)有詳細(xì)核對(duì)抽樣單信息、樣品數(shù)量和封存情況、樣品存儲(chǔ)狀態(tài)等與樣品實(shí)際情況是否符合,導(dǎo)致后期出現(xiàn)抽樣單信息不符、遺漏,未簽字蓋章,樣品數(shù)量不對(duì),樣品沒(méi)有封好、破損、被調(diào)換等情況。對(duì)于委托送檢的樣品不足也沒(méi)有當(dāng)場(chǎng)提出,樣品描述與實(shí)物不一致。
確認(rèn)樣品接收后未及時(shí)張貼標(biāo)識(shí),數(shù)量太多造成漏貼、貼錯(cuò)等,標(biāo)識(shí)代碼繁多造成漏寫(xiě)、錯(cuò)寫(xiě)、重寫(xiě),標(biāo)簽粘貼不牢固造成脫落,手寫(xiě)字跡辨識(shí)度差、模糊易擦拭等問(wèn)題。
樣品制備無(wú)專(zhuān)人制樣,不按規(guī)程操作[2],沒(méi)有根據(jù)樣品具體性質(zhì)采取不同制備方法,隨意取樣制備,不具代表性。茶葉等顆粒性樣品,沒(méi)有混合均勻,沒(méi)有用四分法縮分或分樣器分樣后制樣。
樣品制備完成后,沒(méi)有及時(shí)做好在檢和留樣標(biāo)識(shí),隨意放置丟棄,導(dǎo)致樣品丟失、樣品庫(kù)存放混亂。不同類(lèi)別樣品沒(méi)有分類(lèi)存放,發(fā)生交叉污染等現(xiàn)象。樣品存儲(chǔ)方式方法不對(duì),造成變質(zhì)失效,影響后續(xù)檢測(cè)。部分保質(zhì)期短的食品,如生鮮類(lèi)、面包等沒(méi)有及時(shí)處置,發(fā)生腐爛變質(zhì)發(fā)霉發(fā)臭,影響了整個(gè)存儲(chǔ)環(huán)境。過(guò)期的樣品沒(méi)有被及時(shí)清理出去,占據(jù)樣品庫(kù)空間。部分需要退樣的相關(guān)手續(xù)不完整等。
人是整個(gè)檢測(cè)活動(dòng)的最關(guān)鍵因素,操作人員的檢測(cè)水平符合要求是確保檢測(cè)結(jié)果公正性和準(zhǔn)確性的重要基石[3]。因此,加強(qiáng)人員培訓(xùn)顯得尤為重要。除了思想政治理論知識(shí)的學(xué)習(xí),也要對(duì)《中華人民共和國(guó)食品安全法》《中華人民共和國(guó)食品安全法實(shí)施條例》《檢驗(yàn)檢測(cè)機(jī)構(gòu)資質(zhì)認(rèn)定管理辦法》《檢測(cè)和校準(zhǔn)實(shí)驗(yàn)室能力認(rèn)可準(zhǔn)則》(CNAS-CL01:2018)和《檢驗(yàn)檢測(cè)機(jī)構(gòu)資質(zhì)認(rèn)定能力評(píng)價(jià) 檢驗(yàn)檢測(cè)機(jī)構(gòu)通用要求》(RBT214—2017)等法律法規(guī)及規(guī)范性文件、質(zhì)量手冊(cè)、程序文件等質(zhì)量管理體系文件和標(biāo)準(zhǔn)等專(zhuān)業(yè)技術(shù)方面開(kāi)展培訓(xùn)教育。特別是新標(biāo)準(zhǔn)或者標(biāo)準(zhǔn)變化部分,還有新增檢測(cè)能力的產(chǎn)品特性等。同時(shí),還必須加強(qiáng)人員監(jiān)督[4],特別是新進(jìn)人員,使用新方法、新標(biāo)準(zhǔn)開(kāi)展檢測(cè)。監(jiān)督的有效開(kāi)展可有力促進(jìn)人員技術(shù)能力的提升。
在抽樣工作開(kāi)始前,需對(duì)抽樣人員進(jìn)行培訓(xùn),經(jīng)考核合格后取得上崗證才能開(kāi)展工作。還要制定詳細(xì)的抽樣方案并解讀,便于抽樣人員掌握抽樣類(lèi)別、數(shù)量、方法、抽樣工具和相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)、樣品儲(chǔ)存環(huán)境條件等內(nèi)容[5]。
在實(shí)施監(jiān)督抽樣時(shí),抽樣人員必須嚴(yán)格按照要求填寫(xiě)抽樣單。抽樣單上的每一欄都應(yīng)該認(rèn)真填寫(xiě),包括抽樣單編號(hào)、樣品名稱(chēng)、企業(yè)名稱(chēng)和地址、統(tǒng)一信用代碼號(hào)、SC證編號(hào)等。特別要注意抽樣基數(shù)、抽樣數(shù)量、等級(jí)規(guī)格型號(hào)和第三方等易忽略的信息。抽樣單填寫(xiě)完后,必須由被抽樣單位人員核對(duì)信息并確認(rèn)。抽樣單和封條都要有兩個(gè)抽樣人員簽名和被抽檢單位人員簽字并蓋章確認(rèn)。如果是農(nóng)產(chǎn)品的抽樣,還需要監(jiān)管人員現(xiàn)場(chǎng)陪同,且抽樣單和封條還必須要有監(jiān)管人員的簽字確認(rèn)。經(jīng)封條封存后的樣品,必須保證不被再次拆開(kāi)或拆開(kāi)后封條被損毀,防止被調(diào)換。抽樣數(shù)量不能少于抽樣方案中要求的數(shù)量,還要確保樣品(如魚(yú)蝦、帶殼堅(jiān)果等)經(jīng)預(yù)處理后用于檢測(cè)的可食用部位數(shù)量滿(mǎn)足抽樣要求[6]。
在整個(gè)抽樣過(guò)程中,做好現(xiàn)場(chǎng)的錄像和拍照工作,包括抽樣現(xiàn)場(chǎng)地點(diǎn)(如企業(yè)大門(mén)、店鋪門(mén)面、倉(cāng)庫(kù)等)、雙方人員、被抽樣單位信息(如營(yíng)業(yè)執(zhí)照、SC證等)、樣品被封樣前后、抽樣基數(shù)、樣品封存等,特別是樣品信息圖片要清晰及封存后也要拍照。如果是流通領(lǐng)域抽樣,應(yīng)將該產(chǎn)品的進(jìn)貨臺(tái)帳等信息進(jìn)行拍照留存。
抽樣完成后,應(yīng)盡快送到實(shí)驗(yàn)室檢測(cè),特別是一些保質(zhì)期短或有微生物檢測(cè)項(xiàng)目的樣品,要加快整個(gè)樣品的流轉(zhuǎn)。如果無(wú)法在短時(shí)間內(nèi)送達(dá),在運(yùn)輸過(guò)程中必須確保樣品一直處于規(guī)定的儲(chǔ)存環(huán)境下,如冷凍冷藏等條件。
對(duì)于監(jiān)督抽檢的樣品,樣品接收人員必須認(rèn)真核對(duì)抽樣單信息與樣品實(shí)物的一致性,包括樣品的名稱(chēng)、型號(hào)規(guī)格、數(shù)量、狀態(tài)及封條有無(wú)破損,抽樣單信息是否全部填寫(xiě)完整無(wú)誤,樣品是否完好沒(méi)有破損等。還要確認(rèn)樣品的儲(chǔ)存運(yùn)輸是否符合要求[7]。確認(rèn)無(wú)誤后,方可確認(rèn)接收,否則退回樣品。
對(duì)于委托送檢樣品,客戶(hù)填寫(xiě)的委托檢測(cè)協(xié)議書(shū),必須明確樣品的詳細(xì)信息,包括樣品名稱(chēng)、數(shù)量、型號(hào)、規(guī)格、等級(jí)、商標(biāo)、生產(chǎn)企業(yè)和生產(chǎn)日期、樣品的包裝描述、檢測(cè)項(xiàng)目、檢測(cè)方法和檢畢樣品如何處置等。收樣人員核對(duì)樣品與協(xié)議書(shū)是否一致。同時(shí)核查樣品是否滿(mǎn)足檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)的要求,不滿(mǎn)足也應(yīng)退回給客戶(hù)。對(duì)有特殊要求的樣品,應(yīng)與相關(guān)負(fù)責(zé)人溝通,進(jìn)行合同評(píng)審,確認(rèn)可以受理才能接樣。
樣品標(biāo)識(shí)是樣品在整個(gè)檢測(cè)活動(dòng)過(guò)程的唯一識(shí)別碼,所以必須保證所做的標(biāo)識(shí)準(zhǔn)確、清晰和唯一,確保在整個(gè)檢測(cè)過(guò)程不會(huì)模糊脫落。樣品的標(biāo)識(shí)必須嚴(yán)格按照檢測(cè)機(jī)構(gòu)規(guī)定的要求編寫(xiě)。若不同類(lèi)別的產(chǎn)品編碼代號(hào)不同,必須書(shū)寫(xiě)清晰明朗,確保不會(huì)混淆。標(biāo)識(shí)要貼在明顯干凈、不會(huì)被破損的位置上。同時(shí)在整個(gè)檢測(cè)過(guò)程要做好“未檢”“在檢”“已檢”“備樣”等狀態(tài)標(biāo)識(shí)。
現(xiàn)在也有很多檢驗(yàn)檢測(cè)機(jī)構(gòu)使用電子智能設(shè)備,采用條形碼或二維碼等技術(shù)對(duì)樣品進(jìn)行標(biāo)識(shí)[8]。對(duì)于樣品量大的檢測(cè)機(jī)構(gòu),建議配備相應(yīng)電子智能設(shè)備,可以大大提高工作效率,也降低人為因素的差錯(cuò)。
根據(jù)作業(yè)指導(dǎo)書(shū)的操作規(guī)程,有專(zhuān)人分類(lèi)制備樣品,確保樣品不會(huì)出錯(cuò)和泄漏信息。制樣人員應(yīng)經(jīng)過(guò)培訓(xùn)學(xué)習(xí)相關(guān)產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)和檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn),熟悉不同類(lèi)別樣品的性質(zhì),掌握相關(guān)技能,經(jīng)考核合格后才能上崗。樣品制備必須嚴(yán)格執(zhí)行作業(yè)指導(dǎo)書(shū)的操作規(guī)程,確保制備的檢樣均勻一致,有代表性[9]。如茶葉、大米等顆粒性樣品,應(yīng)將樣品混合均勻,然后采用四分法縮分或分樣器分樣,取出其中一份制備,其余的做好留樣和“在檢”標(biāo)識(shí)。剩余樣品收好儲(chǔ)存放入相應(yīng)的倉(cāng)庫(kù)。對(duì)于保質(zhì)期短的樣品,要及時(shí)流轉(zhuǎn)到檢測(cè)室,確保檢驗(yàn)結(jié)果的有效性和準(zhǔn)確性。如果樣品有微生物檢測(cè)項(xiàng)目,應(yīng)及時(shí)將檢樣及時(shí)完整地流轉(zhuǎn)給檢測(cè)室,由檢測(cè)人員根據(jù)實(shí)際需要自行制樣。
樣品在流轉(zhuǎn)過(guò)程中必須做好流轉(zhuǎn)交接記錄。檢驗(yàn)人員到樣品室領(lǐng)取檢樣必須做好登記記錄,確保所領(lǐng)取樣品符合試驗(yàn)要求。在做完檢驗(yàn)工作后,檢驗(yàn)人員應(yīng)把樣品及時(shí)歸還給樣品管理人員,并做好登記。同時(shí),在樣品標(biāo)簽標(biāo)識(shí)上做好已檢標(biāo)識(shí)。
樣品管理人員必須經(jīng)過(guò)實(shí)驗(yàn)室管理體系文件和相關(guān)產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)的培訓(xùn)才能上崗。樣品庫(kù)要具備防潮、防塵等設(shè)施,符合樣品存儲(chǔ)條件。對(duì)樣品儲(chǔ)存的環(huán)境條件要定期監(jiān)控、做好記錄[10],如樣品貯存室的溫濕度,冰箱或冷庫(kù)的溫度等信息。樣品管理人員要保持樣品儲(chǔ)存環(huán)境的干凈、整潔、無(wú)異味,根據(jù)樣品的特性做好樣品的分類(lèi)存儲(chǔ)工作,確保樣品之間不會(huì)存在交叉污染。如易揮發(fā)有特殊氣味的樣品,應(yīng)該存放在密閉防止串味的環(huán)境中;如食用油、米等常溫保存即可;如魚(yú)蝦畜禽制品、速凍食品等需要冷凍保存,冷凍庫(kù)必須保持在-18 ℃以下,防止變質(zhì)失效;如蛋糕、鮮奶保質(zhì)期短的樣品,應(yīng)冷藏儲(chǔ)存。對(duì)于常溫保存的樣品,要注意溫濕度、防污染、防蟲(chóng)、防鼠防霉。同時(shí),對(duì)于如茶葉等有感官檢測(cè)需求的,還必須進(jìn)一步細(xì)分,將樣品分開(kāi)儲(chǔ)存,確保不被其他樣品污染。
樣品檢測(cè)完畢后,做好樣品的留樣管理。超過(guò)規(guī)定的留樣期后,需要退回的樣品必須做好樣品退回的相關(guān)領(lǐng)取登記記錄[11]。無(wú)需退回的樣品應(yīng)根據(jù)相關(guān)程序做好處置工作,登記好樣品處置記錄,包括處置人員、時(shí)間、方法、數(shù)量等。過(guò)期樣品應(yīng)及時(shí)清理處置,保證樣品庫(kù)的整潔規(guī)范。
樣品的管理和控制是整個(gè)食品檢測(cè)工作的重要環(huán)節(jié),是確保樣品檢測(cè)結(jié)果的準(zhǔn)確性、有效性的重要依據(jù)。樣品的管理和控制不當(dāng),甚至?xí)绊懻麄€(gè)檢驗(yàn)檢測(cè)機(jī)構(gòu)的聲譽(yù)。因此,規(guī)范樣品管理,有效控制樣品的抽取、確認(rèn)、接收、標(biāo)識(shí)、制備、流轉(zhuǎn)、儲(chǔ)存和處置等過(guò)程,能保障客戶(hù)和檢驗(yàn)檢測(cè)機(jī)構(gòu)等相關(guān)方的切身利益,同時(shí)大大提高檢驗(yàn)檢測(cè)機(jī)構(gòu)的公信力。