王乃換

（北京開放大學 朝陽分校， 北京 100013）

一、研究背景

2017年，教育部《大學英語教學指南》指出：“大學英語是大多數(shù)非英語專業(yè)學生在本科教育階段必修的公共基礎(chǔ)課程，在人才培養(yǎng)方面具有不可替代的重要作用。應進一步增強其學術(shù)英語或職業(yè)英語交流能力和跨文化交際能力，以使學生在日常生活、專業(yè)學習和職業(yè)崗位等不同領(lǐng)域或語境中能夠用英語有效地進行交流?！盵1]

傳統(tǒng)的通用英語（EGP）教學越來越不能滿足國家對外語人才的需求，因此，英語教學必須突出職業(yè)性特點。[2]遵循基礎(chǔ)英語與專門用途英語ESP相結(jié)合，國家開放大學自2013年起開始計劃建設(shè)職業(yè)英語教材（EOP），2018年開始大力推進公共英語教學改革的試點工作。關(guān)注學生職業(yè)英語能力的提升，讓學生能“學一點、會一點、用一點”。[3]

針對成人高校大部分是在職成人學習者，工學矛盾突出，需要更為靈活的學習時間和方式供其選擇。如何利用學習者的零散時間，如何創(chuàng)設(shè)足夠的真實互動且高效有意義的學以致用的語言環(huán)境，是成人英語學習面對的一大問題。以上兩大現(xiàn)實問題將是重點研究和探討的。

翻轉(zhuǎn)課堂教學模式是通過對知識傳授和知識內(nèi)化的重新規(guī)劃，改變傳統(tǒng)教學中的師生角色，實現(xiàn)對傳統(tǒng)教學模式的創(chuàng)新。在翻轉(zhuǎn)課堂中，通過一體化教學活動的設(shè)計，為學習者創(chuàng)設(shè)出個性化的學習環(huán)境，增加師生之間的互動，教師充當學生身邊的“教練”是混合了直接講解與建構(gòu)主義學習[4]；是學生在家通過網(wǎng)絡課程上課，到學校在教師輔導和與同學討論中消化、吸收、提煉、鞏固，是讓所有學生都能受到個性化教育；使課堂的教學內(nèi)容永久存檔，便于復習或補課；是優(yōu)質(zhì)教師資源共享，更大程度上實現(xiàn)教育公平。

目前公共英語的面授課時不斷壓縮，混合教學并沒有進入“深水區(qū)”。有些學生出勤不好，或者由于工作、地域原因不能參加面授學習，相關(guān)的網(wǎng)絡資源可能已經(jīng)存在，會極大地影響學習效率和學習積極性，沒有與教師及時交流與溝通很容易成為輟學對象。公共英語教學方法和理念都亟須“翻轉(zhuǎn)”改革和突破。筆者將結(jié)合教學實踐，通過轉(zhuǎn)變課堂時空的翻轉(zhuǎn)式教學模式，幫助學生實現(xiàn)真正意義的自主學習，幫助教師著力把面授課程變成使學生能消化、理解、融會貫通的場景創(chuàng)設(shè)、問題探討、任務完成等有意義的教學活動，最終為在成人英語教學中運用先進的“翻轉(zhuǎn)課堂”教學模式探索出一條成功的可行之路。

二、多模態(tài)和翻轉(zhuǎn)式教學模式的理論依據(jù)

1.多模態(tài)理論

多模態(tài)理論從某種程度上是指在多媒體及網(wǎng)絡環(huán)境中，教師和學習內(nèi)容、資源不再是傳統(tǒng)的備課，而是更多地體現(xiàn)在教師一體化教學活動設(shè)計中；網(wǎng)絡環(huán)境不僅為學習者多模態(tài)互動教學提供了教學平臺，而且也為教師提供了豐富的教學資源和手段，有利于教師積極探索和完成知識、能力的建構(gòu)，充分調(diào)動學生的多模態(tài)認知，進一步激發(fā)學生的學習熱情。多模態(tài)存在著各種交互作用，最終形成以網(wǎng)絡環(huán)境為中心，以學生為主、教師為輔，調(diào)動不同層次學生學習的積極性和自主性。[5]

2.自主學習理論

翻轉(zhuǎn)課堂得以開展的重要理論價值和前景，是承認學生可以不依靠教師的講解，而是依靠多媒體技術(shù)支持，通過自主和互助學習掌握學習內(nèi)容，這個理論假設(shè)，就是自組織學習理論。這個理論要求學生明確學習目標，并根據(jù)自己的學習情況，自主學習，并努力完成學習任務。

3.美國外語教學標準5C原則

課堂活動設(shè)計主要參考美國K-12國家教學標準,遵循交際性（Communication）、文化性（Cultures）、聯(lián)系性（Connections）、比較性（Comparisons）、社會性（Communities），以應用為目的。

4.小組合作學習理論

合作學習理論認為教學是一種人際交往，是一種信息互動，要從學生的認識特點出發(fā)，巧妙地運用生生之間的互動，把大量的課堂時間留給學生，使他們有機會相互交流，共同提高。

三、研究的目標內(nèi)容

1.教學目標

以國家開放大學和北京開放大學公共英語教學改革為契機，以信息技術(shù)與教育教學深度融合為手段，以外語人才培養(yǎng)模式中存在的問題為導向，以培養(yǎng)學生遠程自主學習能力、提高學生英語口語應用能力為根本目標。

希望通過轉(zhuǎn)變課堂時空的翻轉(zhuǎn)混合教學模式，著眼于“應用”與“實用”，從顛覆學生以往的學習行為和習慣入手，幫助學生有目的、有任務、有意識地運用多媒體手段自主學習，實現(xiàn)以學生為主體的自我管理化的翻轉(zhuǎn)自主學習模式。最大限度釋放和激發(fā)學生的學習主動性和自我管理能力，最終目標是幫助學生成為外語學習的真正主人，幫助教師著力把面授課程變成使學生能消化、理解、融會貫通的場景創(chuàng)設(shè)、問題探討、任務完成等有意義的“應用”與“實用”教學活動。

2.教學對象

2018年秋季學期北京開放大學工商管理專業(yè)本科學習《商務英語3》《商務英語4》課程的40名學員。

在40名學員問卷調(diào)查中了解到的基本情況如下：男性占40%，女性占60%，年齡30歲以下的占62.5%，30歲以上的占33.5%。認為自己是初中以下水平的占67.5%，高中以上水平的占32.5%。最希望提高英語技能口語表達能力的占61.54%。最喜歡以什么方式學習英語：面授+網(wǎng)絡+手機自學的占67.5%。這表明學員希望通過多模態(tài)翻轉(zhuǎn)課堂教學模式來提高他們的口語表達的應用能力。

3.教學內(nèi)容

翻轉(zhuǎn)課堂模式導學一體化的設(shè)計方案，細化教學內(nèi)容，翻轉(zhuǎn)教學中作業(yè)的布置與檢測評估，翻轉(zhuǎn)教學中課堂活動的設(shè)計，翻轉(zhuǎn)教學績效評估。通過嘗試運用翻轉(zhuǎn)式教學策略、課堂環(huán)境創(chuàng)設(shè)及教學績效評估等各方面進行系列嘗試，促進翻轉(zhuǎn)課堂混合學習，初步構(gòu)建一套滿足成人英語學習者學習需求的翻轉(zhuǎn)課堂教學流程。

4.教學方式

參用翻轉(zhuǎn)課堂混合教學模式（Blended Learning）。以互聯(lián)網(wǎng)+教育在線/數(shù)字化/網(wǎng)絡化學習+傳統(tǒng)的面授教學。使用的現(xiàn)代教育技術(shù)：國開學習網(wǎng)平臺。教育資源：文本教材、網(wǎng)絡核心課程、移動學習資源。使用的教材是國家開放大學出版社《商務英語3》。這套教材多媒體的資源豐富，有文字、錄音、全媒體數(shù)字和網(wǎng)絡課程等配套建設(shè)，將導學、教學內(nèi)容、教學活動等內(nèi)容有機結(jié)合，創(chuàng)設(shè)虛擬的職場環(huán)境，幫助學生進行實踐操練，實現(xiàn)自主學習。

四、研究思路及方法

研究思路是在教學常態(tài)下進行，以翻轉(zhuǎn)課堂教學和多模態(tài)理論為基礎(chǔ)，結(jié)合成人英語教學實際，在翻轉(zhuǎn)教學內(nèi)容設(shè)計與布置、面授教學活動展開、翻轉(zhuǎn)教學績效測評、學員學習習慣改進及終極教學績效評估體系建設(shè)等各方面進行改革嘗試，通過文獻研究、問卷調(diào)查、行動研究法，探索在我國現(xiàn)階段成人英語課堂中引入翻轉(zhuǎn)課堂教學模式的可行性和有效性。主要研究方法為文獻分析法、問卷調(diào)查法、行動研究法。

五、研究過程

第一，2018年3月參加了國家開放大學和北京開放大學舉行的第二批多模態(tài)公共英語課程多模態(tài)改革試點。至本文刊發(fā)前已經(jīng)完成。將“翻轉(zhuǎn)課堂”理論應用在課堂教學中，設(shè)計相應的教學流程并針對其實際效果進行行動研究。教學內(nèi)容一體化設(shè)計與布置：目的是通過系統(tǒng)的家庭作業(yè)即翻轉(zhuǎn)課堂內(nèi)容設(shè)計，充分利用學生校外零散的時間實現(xiàn)個性化自主學習。優(yōu)化作業(yè)內(nèi)容，主要突出“少精新”的指導思想：數(shù)量要少，內(nèi)容要精，形式要新。作業(yè)內(nèi)容主要分為課前和課中。

第二，面授教學活動展開：倡導“查、讀、講、演、練”的翻轉(zhuǎn)課堂后，面授課主要以活動為主。翻轉(zhuǎn)教學模式下的面授課堂是學生實踐的陣地、互動的空間、演練的時刻，是對課前學員自主網(wǎng)絡課程學習效果的自測與互查。學生基本掌握了基于網(wǎng)絡的應用學習方式，形成一種良性的自主學習習慣，達到了用英語進行基本生活與工作交流的目的。

第三，隨著翻轉(zhuǎn)課堂課前家庭作業(yè)部分的調(diào)整，課堂教學部分也相應整合。課堂上必須完成“講”的作業(yè)：要求學生必須提前準備教師布置的話題，面授課堂上完全采用互動式的教學，教師起到教練的作用，在課堂上開展不同形式的一體化教學活動，如圍繞主題展開討論，模擬雙人對話、小組討論、集體表演等，鼓勵學生積極參與，培養(yǎng)學生的語言應用能力。

第四，翻轉(zhuǎn)教學績效測評：優(yōu)化作業(yè)管理，做到課前、課中家庭作業(yè)有布置、有跟蹤、有檢查、有評估，從而幫助學生形成良好的自主學習能力。形成了學生形成性考核電子檔案。將評價活動融入評價對象所處的情景之中，更為關(guān)心評價的真實性與自然性。英語學習如果僅僅以最后考試的多項選擇題來評價，也就失去了這門實用性、通識性較強的課程的意義。因此，探索多種形式的考核評價方式是試點的重要目標之一。形成性考核方案如表1所示：

表1 形成性考核方案

第五，在2018年第二批公共英語多模態(tài)教學改革的嘗試——北京開放大學基于翻轉(zhuǎn)課堂的混合式教學模式改革按照圖1所示的思維導圖進行。

圖1 翻轉(zhuǎn)課堂的混合式教學思維導圖

現(xiàn)以《商務英語3》第3單元e-banking為例，說明如何進行多模態(tài)翻轉(zhuǎn)課堂混合教學模式。教師在上課前發(fā)布課前導學任務單，要求學生在課前完成朗讀本單元單詞、提交音頻或視頻與本單元重點和難點反思單，讓學生發(fā)到微信群中，輔導教師進行點評。在上課前幾天要求學生準備課上的口語活動。這個單元共設(shè)計3個活動：（1）brainstorming頭腦風暴，列出至少10個以上和e-banking相關(guān)詞匯；（2）課上要交的錄音作業(yè)第41頁Task4對話朗讀；（3）討論e-banking的優(yōu)勢至少列出三點。

在課堂上以學生為中心，小組協(xié)作學習，教師起到啟發(fā)、引導、組織和監(jiān)督的作用，師生都有成就感。課后教師要對學生的作業(yè)教學進行點評，收集每單元學員朗讀對話和單詞的錄音及問題及學習反思單。輔導教師課后要寫教學反思日志。記錄教學過程、教學亮點、疑惑點、失誤點、發(fā)展點。要想在教學中有所建樹，必須做一個反思型教師。

六、試點成果

國家開放大學2018年規(guī)劃重點課題《國家開放大學公共英語多模態(tài)教學模式研究》項目組經(jīng)過一年的試點，取得了初步成效。

第一，基于職場情境的口語活動表演，學生口語應用能力得到顯著提升。從試點項目結(jié)束的問卷調(diào)查表來看，在一年試點中學員認為自己的英語口語能力進步非常大的占40.48%，比較大的占52.38%。這表明學員幾乎達到100%認為自己在口語水平上有所提高。

第二，學生對英語學習的態(tài)度有很大的轉(zhuǎn)變，自主學習能力得到提升。經(jīng)過一年的試點學習，學員對英語學習的態(tài)度為，非常喜歡學習英語的占35.71%，比較喜歡學習英語的占54.76%。這表明大家對英語的態(tài)度得到很大的轉(zhuǎn)變。學員對影響英語學習效果的原因認為自主學習能力不夠的占73.81%。缺少英語學習策略的占52.38%，學習投入時間不足的占73.81%。

第三，基于翻轉(zhuǎn)課堂混合教學模式中小組學習方式受到青睞，學員對小組學習方式非常喜歡的占61.9%，比較喜歡的占33.33%。

第四，基于翻轉(zhuǎn)課堂混合教學模式的試點項目得到肯定，學生認為國家開放大學多模態(tài)公共英語改革項目——北京開放大學翻轉(zhuǎn)課堂混合教學模式的試點較成功。學生非常滿意的占71.43%，不滿意的占0%。

七、存在問題和建議

試點項目能不能成功，離不開學校的領(lǐng)導、教學管理、教師和學生。

從領(lǐng)導和教學管理方面來講，離不開素質(zhì)優(yōu)良的教學管理人員、課程改革教師與參與實驗的班級學生?！耙匀藶楸尽眲?chuàng)新人員管理是整個教學改革的根本問題。這個“人”的自然排序應該是學生、教師與教務人員。

從學生方面來講，學生對翻轉(zhuǎn)課堂混合教學模式開始適應了，對這個教學方法和方式比較滿意。但大部分學生已經(jīng)熟悉了傳統(tǒng)的填鴨式的教學方法，再加上成人學生工學矛盾比較突出，學生的英語口語能力弱，完成學習任務有困難。如何激勵學生，自主完成學習過程，我們的任務還很艱巨。

從教師方面來講，輔導教師要投入大量精力，課前進行一體化課程活動設(shè)計，發(fā)布“課前學習任務單”。課中教師要循序漸進，盡量放松課堂氛圍，多鼓勵，多互動，讓學生開口練習口語，并進行課堂表演。課后要對學生的作業(yè)進行點評。督促學生學習過程，教學任務繁重。那么要做好這個項目，就要真正做到“以人為本”“以學生為中心”。具體到翻轉(zhuǎn)課堂教學改革，就是個性化的教學要求，學生對面授課的需求也不一樣。教師依據(jù)不同學生的實際英語水平進行個性化的教學輔導。在大群、小群要建立好的學習風氣。教師要了解學員的思想動態(tài)、工作情況等，多做情感的溝通。要有激勵學生持續(xù)學習的措施，我們要繼續(xù)堅持每周評選“學習之星”。每個學員都跟自己的學習起點比，比努力程度，比參與程度，比進步幅度，充分調(diào)動學習動力，激發(fā)學習潛力。

八、結(jié)論

國家開放大學多模態(tài)公共英語教學改革項目試點工作，對于在信息時代探索成人英語學習的新范式具有重要的意義；這次試點改革促進了考核方式的轉(zhuǎn)變，探索更加注重形成性評價、淡化終結(jié)性評估的考核方式，符合時代發(fā)展的趨勢和要求；并在教學團隊建設(shè)、教學資源利用方面，以公共英語多模態(tài)教學改革為契機，全面探索基于翻轉(zhuǎn)課堂混合教學模式，教師如何精心設(shè)計教學課堂活動，如何巧妙布置家庭作業(yè)，拓展學生學習空間和時間，充分利用學員的碎片時間，一定程度緩解成人高等教育中學員的工學矛盾，提高學生英語口語應用能力。我們要進一步探索研究如何更好地借力多模態(tài)和翻轉(zhuǎn)課堂教學理念，使其真正做到“時時”“處處”“人人”都能學的成人英語學習新模式，也是對網(wǎng)絡教育時代我們成人高校英語教師提出的新挑戰(zhàn)。