文_龍生財 黃 聰

媒體融合是近年來媒體界風(fēng)起云涌的改革發(fā)展之舉?；葜輬髽I(yè)傳媒集團(tuán)近年來緊跟媒體發(fā)展時勢，以“媒體+”的理念，體系化推進(jìn)媒體融合，構(gòu)建了全媒體平臺，做強(qiáng)了策劃與深度，以機(jī)制激發(fā)全員創(chuàng)新創(chuàng)意；以“媒體+”的理念，拓寬媒體融合的服務(wù)范圍與服務(wù)手段，體系化推進(jìn)產(chǎn)業(yè)經(jīng)營發(fā)展，以項目化思維針對不同群體、服務(wù)內(nèi)容多樣的多元化項目實(shí)體，實(shí)現(xiàn)了社會效益與經(jīng)濟(jì)效益的雙豐收。

媒體融合體系化推進(jìn)

構(gòu)建全媒體平臺體系，實(shí)現(xiàn)媒體資源融合共享，筑牢媒體融合堅實(shí)之基?；葜輬髽I(yè)傳媒集團(tuán)已經(jīng)建成“3+3+2+N”的全媒體介質(zhì)體系，分別是3報，《惠州日報》《東江時報（惠生活周刊）》《小惠同學(xué)（校園周刊）》；3網(wǎng)，今日惠州網(wǎng)（惠州唯一的城市門戶網(wǎng)站）、惠州新聞網(wǎng)、惠州文明網(wǎng)；2個移動客戶端，惠州頭條APP、掌中惠州APP；N個媒體號，@惠州發(fā)布、惠報LED聯(lián)播網(wǎng)、阿橙視頻等媒體平臺，惠州日報、今日惠州網(wǎng)、惠州新聞等微信公眾號組成的微信矩陣，入駐人民日報、學(xué)習(xí)強(qiáng)國、新華社、微信視頻、抖音、微博、今日頭條等國內(nèi)各大平臺，每天覆蓋本地讀者、網(wǎng)友、粉絲可達(dá)300多萬人次。

形成內(nèi)融外聯(lián)的融合模式，夯實(shí)媒體融合壯實(shí)之軀。多年來，集團(tuán)編委會不斷修正優(yōu)化媒體融合的各個環(huán)節(jié)，內(nèi)部融合實(shí)現(xiàn)了體系化有機(jī)協(xié)同。之后惠州報業(yè)傳媒集團(tuán)建成投用融媒體指揮中心，在這個系統(tǒng)中，策、采、編、播、發(fā)實(shí)現(xiàn)了一體化指揮、管理、考核。配套建設(shè)了常態(tài)化策劃機(jī)制，每天上午的采前會對各類線索進(jìn)行分析并擬定采訪思路，采訪部門即時開展融媒體采訪，新媒體快速發(fā)稿，紙媒精選稿件。扁平化推進(jìn)新聞可視化，形成了新媒體部門策劃、采訪部門采訪配合、新媒體技術(shù)人員編輯設(shè)計的閉環(huán)。

惠州報業(yè)傳媒集團(tuán)還不斷探索跨區(qū)域媒體融合，先后參與或牽頭構(gòu)建了粵港澳大灣區(qū)媒體聯(lián)盟、贛深高鐵5城聯(lián)動，以惠清高速通車為契機(jī)策劃了惠清黨媒聯(lián)動，取得了跨區(qū)域媒體融合聯(lián)動的寶貴實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。

以贛深高鐵5城黨媒聯(lián)動為例。2021年，贛深高鐵通車之際，惠州報業(yè)傳媒集團(tuán)發(fā)起聯(lián)動倡議，得到了贛深高鐵沿線深圳、東莞、河源、贛州4地黨報的積極響應(yīng)。新聞宣傳方面，5城開設(shè)統(tǒng)一名稱專欄，使用統(tǒng)一的欄目標(biāo)識，5城開展實(shí)地聯(lián)合采訪，聯(lián)合互推各4個版的城市宣傳文章，稿件全面共享，實(shí)現(xiàn)了“5個1相加大于5”的宣傳效益。5城黨媒均對下一步融合聯(lián)動充滿信心，正醞釀新一輪融合聯(lián)合新聞宣傳以及產(chǎn)業(yè)合作經(jīng)營。

改革考核與激勵機(jī)制，激發(fā)創(chuàng)意突破，架設(shè)媒體融合騰飛之翼。融媒體時代的策、采、編、播、發(fā)流程，與紙媒時代的策、采、編流程相比更加繁雜，需要記者編輯們經(jīng)歷痛苦的改頭換腦過程。惠州報業(yè)傳媒集團(tuán)出臺了新媒體稿件計分辦法、新媒體精品獎勵辦法、視頻新聞等新聞可視化計分辦法，引導(dǎo)采編人員轉(zhuǎn)型。如今，線上直播、VLOG、H5、VR、短視頻、創(chuàng)意海報、微電影等技術(shù)和形式全面開花，僅2021年，融媒體產(chǎn)品點(diǎn)擊量逾一億的1件、1000萬+的47件、100萬+的634件、10萬+的961件，惠州報業(yè)傳媒集團(tuán)藉此保持著惠州地區(qū)傳播力擔(dān)當(dāng)。

重點(diǎn)策劃帶動，思想智庫鑄魂，鞏固主流輿論陣地，結(jié)出媒體融合豐碩之果。集團(tuán)成立了惠報“東江智庫”委員會，聯(lián)絡(luò)了一大批國家、省及本市的各類專家，在融媒體中注入強(qiáng)大的思想智慧。在調(diào)研式報道、評論、主題策劃報道、《東江智庫》?？确矫妫淮笈寮@得高度贊許。以《城市更新》為主題發(fā)表了3篇專題報道和專題評論、專題調(diào)研報告，受到市委、市政府主要領(lǐng)導(dǎo)批示表揚(yáng)?！稁X東雄郡：新時代改革開放再出發(fā)》《新時代大灣區(qū) 嶺東雄郡當(dāng)雄起》《鑄就高質(zhì)量發(fā)展的“惠州現(xiàn)象”》《干凈干事 干練成事》等理論、評論文章，掀起了一場轟轟烈烈的思想碰撞。

惠州報業(yè)傳媒集團(tuán)每年都要完成一個以上大型策劃，5個以上中等強(qiáng)度的策劃，同時輔以思想智庫，把新聞宣傳與新聞監(jiān)督做出建設(shè)性，集團(tuán)在惠州地區(qū)的主流輿論陣地地位更強(qiáng)更穩(wěn)。集團(tuán)曾推出，“牢記使命 競逐一流·高質(zhì)量發(fā)展縣區(qū)行”系列報道，將建設(shè)性的輿論監(jiān)督和媒體智庫相結(jié)合，全面梳理縣（區(qū)）發(fā)展的痛點(diǎn)和瓶頸并提出改革對策建議，為縣（區(qū)）政府提供了宏大高質(zhì)的智庫服務(wù)，成為縣區(qū)高質(zhì)量發(fā)展的重要參考。

體系化發(fā)展產(chǎn)業(yè)拓寬融媒服務(wù)

以項目化思維開啟產(chǎn)業(yè)發(fā)展大潮。產(chǎn)業(yè)經(jīng)營，最常規(guī)的就是廣告。如何激發(fā)報業(yè)人去拓寬媒體融合服務(wù)內(nèi)容，這是擺在惠州報業(yè)領(lǐng)導(dǎo)層面前的一道大難題。2017年，集團(tuán)進(jìn)行了一次全員有獎?wù)骷诤习l(fā)展金點(diǎn)子活動，收到了500多條發(fā)展建議，其中以項目化發(fā)展產(chǎn)業(yè)的點(diǎn)子得到較大認(rèn)可。集團(tuán)逐步形成了以項目化思維進(jìn)行產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)劃的思路，即對原有產(chǎn)業(yè)經(jīng)營類實(shí)務(wù)進(jìn)行歸類，組建為一個個項目化實(shí)體。2018年4月，第一個項目化實(shí)體——東江輿情研究院開始試運(yùn)行，隨后，《小惠同學(xué)》教育項目、東江圖片社、東江創(chuàng)新發(fā)展研究院等相繼成立。截至2022年3月，已有深耕特定領(lǐng)域的項目化實(shí)體10多個。2021年，集團(tuán)總營業(yè)收入超過2億元，其中約三分之一來自新設(shè)立的項目化實(shí)體。

靈活又不失穩(wěn)健的項目形成機(jī)制，確保項目有效性?；葜輬髽I(yè)傳媒集團(tuán)建立了一套項目形成機(jī)制，發(fā)起階段，集團(tuán)全員均可提出項目發(fā)展建議，提交項目可行性報告，集團(tuán)分管領(lǐng)導(dǎo)把關(guān)后，由集團(tuán)黨委會討論審議；立項階段，項目發(fā)展方案通過集團(tuán)黨委審議后，即可立項，可由建議人組建團(tuán)隊運(yùn)營，也可在集團(tuán)內(nèi)部招賢揭榜產(chǎn)生項目負(fù)責(zé)人，由其組建運(yùn)營團(tuán)隊。

以東江輿情研究院為例。集團(tuán)熱線工作室在處理各類熱線報料的過程中，發(fā)現(xiàn)報料來源不足、報料處理結(jié)果尷尬等問題，媒體線索價值沒有得到充分挖掘。工作團(tuán)隊評估認(rèn)為，可以進(jìn)一步拓寬信息來源，對線索深入分析后提供更有價值的處理建議，更科學(xué)地預(yù)判預(yù)警從而更好地促進(jìn)社會和諧。一系列的調(diào)研后，他們提出了成立一個專門機(jī)構(gòu)的構(gòu)想，并很快在集團(tuán)黨委會獲得通過。4年來，東江輿情研究院不僅為黨委政府、企事業(yè)單位提供了很多輿情智庫服務(wù)，維護(hù)了社會穩(wěn)定，也為不少企業(yè)和個人提供了輿論監(jiān)督服務(wù)，維護(hù)了當(dāng)事人合法權(quán)益；東江輿情研究院還形成了完善的業(yè)務(wù)模式，2021年營業(yè)額達(dá)700多萬元，其運(yùn)營模式還被多家媒體同行采購。

再以集團(tuán)深度服務(wù)鄉(xiāng)村振興的項目為例。第一階段，在助力決戰(zhàn)決勝脫貧攻堅過程中，集團(tuán)不斷探索新聞扶貧新方式，最初通過新聞報道、公益廣告、組織公益團(tuán)隊采購等方式，探索用“新聞+服務(wù)”模式幫助推銷貧困村的特色產(chǎn)品。第二階段，與惠州市扶貧辦聯(lián)手通過惠報電商平臺購銷方式，探索用“新聞+政務(wù)”模式解決貧困村特色產(chǎn)品的“滯銷”“賣難”問題。第三階段，與惠州市農(nóng)業(yè)農(nóng)村局、市扶貧辦聯(lián)合打造惠州市消費(fèi)扶貧線上線下產(chǎn)銷精準(zhǔn)對接新平臺——廣東省東西部扶貧協(xié)作產(chǎn)品交易市場惠州特色主題展館和惠州名特優(yōu)新農(nóng)產(chǎn)品展銷中心，探索用“新聞+政務(wù)服務(wù)商務(wù)”模式，建立起扶貧產(chǎn)品與市場需求有效對接的長效機(jī)制，打造“永不落幕”消費(fèi)扶貧產(chǎn)品展銷會，實(shí)現(xiàn)了新聞扶貧“四個效益”——政治效益、經(jīng)濟(jì)效益、社會效益、品牌效益。在多年深度探索的基礎(chǔ)上，2021年底，東江鄉(xiāng)村振興促進(jìn)中心掛牌成立，將有效整合內(nèi)部資源，成為集團(tuán)發(fā)力鄉(xiāng)村振興的拳頭項目。

責(zé)任與權(quán)益相統(tǒng)一的項目運(yùn)行機(jī)制，提升項目的成功率?；葜輬髽I(yè)傳媒集團(tuán)對于項目運(yùn)行敢于放水養(yǎng)魚，鼓勵“秀才”們突破自我，大膽干事創(chuàng)業(yè)。每個新上的項目，集團(tuán)均給予半年的財力支持，半年內(nèi)項目團(tuán)隊成員的薪酬待遇與上一年度持平，并由集團(tuán)支付。同時承諾，如果項目不成功，成員可回到集團(tuán)，由集團(tuán)安排適合的崗位，讓員工“下?！毙断聸]有退路的思想包袱。

集團(tuán)對項目負(fù)責(zé)人進(jìn)行了用人、業(yè)務(wù)運(yùn)營的全面賦權(quán)，只要不涉及重大的人事與業(yè)務(wù)變更，集團(tuán)都會給予強(qiáng)力支持，項目負(fù)責(zé)人可以放開手腳布局業(yè)務(wù)。

以超網(wǎng)新媒體公司為例。集團(tuán)在原來的新媒體部拆分出超網(wǎng)公司，將新媒體經(jīng)營方面的業(yè)務(wù)全部歸并到這個公司。這個脫胎于原有新媒體部的實(shí)體，緊跟新媒體發(fā)展趨勢，及時更新設(shè)備、技術(shù)、人才，規(guī)劃引領(lǐng)性新媒體服務(wù)產(chǎn)品，不僅經(jīng)營業(yè)務(wù)做得風(fēng)生水起，而且將集團(tuán)的新媒體設(shè)備、技術(shù)不斷提升到新的水平。2021年，超網(wǎng)新媒體公司共負(fù)責(zé)40多個政企發(fā)布平臺的運(yùn)營，全年開展了12場線上線下活動，制作200多個宣傳片、匯報片、專題片、短視頻等產(chǎn)品（作品），制作沉浸式的虛擬互動VR云展館、學(xué)校VR全景導(dǎo)覽、VR視頻等作品11個。2021年，超網(wǎng)公司營業(yè)額近1700萬元。

在項目運(yùn)行機(jī)制方面，集團(tuán)也走過彎路。此前，集團(tuán)成立了教育事業(yè)部，專攻教育領(lǐng)域。但教育事業(yè)部采編人員績效與采編部門人員同樣核算，并在集團(tuán)盤子里支付；業(yè)務(wù)人員的業(yè)績也沒有明顯體現(xiàn)在其收入上。責(zé)權(quán)不明，獎罰不明，導(dǎo)致團(tuán)隊干事激情不高，營收不溫不火。2021年5月，集團(tuán)決定成立惠州報業(yè)傳媒集團(tuán)教育投資發(fā)展有限公司，實(shí)現(xiàn)公司化、市場化獨(dú)立運(yùn)營考核管理模式，當(dāng)年新增營收600多萬元。

寬嚴(yán)相濟(jì)獎罰分明的項目考核管理機(jī)制，確保項目實(shí)體行穩(wěn)致遠(yuǎn)。為保證項目依法合規(guī)運(yùn)營，同時保護(hù)項目團(tuán)隊不至誤入歧途，集團(tuán)也對各個項目進(jìn)行圍網(wǎng)設(shè)欄。針對下屬項目實(shí)體，先后出臺了《企業(yè)經(jīng)營管理辦法》《企業(yè)資金集中管理辦法》《經(jīng)營行為規(guī)范管理辦法》《經(jīng)營考核獎懲實(shí)施辦法》《經(jīng)營合同管理辦法》等管理制度，從經(jīng)營行為、財務(wù)管理等各個方面進(jìn)行全面規(guī)范，項目團(tuán)隊在大膽開拓業(yè)務(wù)的同時，有了明確邊界與紅線，保障了項目及項目團(tuán)隊安全。

集團(tuán)還對項目公司實(shí)施經(jīng)營目標(biāo)考核與獎懲機(jī)制。2021年，個別公司未能完成考核目標(biāo)，年終獎與月度績效暫留部分按比例被扣罰，員工產(chǎn)生了動真格的心理震動。絕大部分公司圓滿完成甚至大幅超額完成了目標(biāo)任務(wù)，得到了獎勵，最高獎勵近100萬元。懈怠僥幸過不了關(guān)，努力便有回報，這樣的共識，激勵著各個經(jīng)營團(tuán)隊發(fā)奮圖強(qiáng)。

結(jié)語

媒體融合是一條實(shí)實(shí)在在的媒體發(fā)展路徑，只要媒體內(nèi)部各運(yùn)營單元以融合創(chuàng)新做強(qiáng)媒體“四力”，做好以媒體為核心滿足用戶個性化需求的“媒體+”融合服務(wù)，并且在軟硬件建設(shè)、體制機(jī)制構(gòu)建等方面突出重點(diǎn)，體系化推進(jìn)，一定可以迸發(fā)出無窮魅力。在近年來全行業(yè)萎靡的大背景下，惠州報業(yè)傳媒集團(tuán)實(shí)現(xiàn)了連年平均約10%的業(yè)績增長，2021年超2億元營收，便是體系化推進(jìn)媒體融合的“媒體+”實(shí)踐之果。