文 閔蕭

短視頻、網(wǎng)絡(luò)直播等互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用，大大拓寬了個(gè)人價(jià)值實(shí)現(xiàn)的空間。但參與其中，每個(gè)人都得把握好邊界。

近年來(lái)，不少醫(yī)務(wù)人員成為網(wǎng)絡(luò)紅人，甚至參與直播帶貨。但帶貨產(chǎn)品質(zhì)量良莠不齊以及隱藏的法律風(fēng)險(xiǎn)，讓這一行為引發(fā)爭(zhēng)議。對(duì)此，國(guó)家衛(wèi)健委等九部委印發(fā)通知指出：嚴(yán)肅查處醫(yī)療機(jī)構(gòu)工作人員利用職務(wù)、身份之便直播帶貨。某電商平臺(tái)也宣布，關(guān)閉醫(yī)療健康類認(rèn)證創(chuàng)作者賬號(hào)的商品分享功能。這為醫(yī)生直播帶貨敲響警鐘。

網(wǎng)絡(luò)直播的興起，給不少醫(yī)生帶來(lái)了展示專業(yè)形象、科普醫(yī)學(xué)常識(shí)的渠道。這個(gè)過(guò)程中，一些醫(yī)生逐漸成長(zhǎng)為網(wǎng)絡(luò)大V，走上了邊科普邊帶貨之路。

理想狀況下，網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)上涌現(xiàn)更多如醫(yī)生這樣的專業(yè)人士，有利于提高網(wǎng)絡(luò)空間的信息質(zhì)量。一些醫(yī)生以帶貨的方式謀求“知識(shí)變現(xiàn)”，也并非不能理解，部分消費(fèi)者也樂(lè)于為專業(yè)人士帶貨買(mǎi)單。

但現(xiàn)實(shí)中，醫(yī)生帶貨行為沒(méi)那么簡(jiǎn)單。一方面，當(dāng)大V遭遇利益誘惑，是否能夠保持專業(yè)和中立，相當(dāng)考驗(yàn)個(gè)人的定力。比如，個(gè)別醫(yī)生為了利益最大化，會(huì)不會(huì)利用自己的專業(yè)優(yōu)勢(shì)和大眾信賴，向消費(fèi)者推介質(zhì)量不過(guò)關(guān)的產(chǎn)品？

此外，醫(yī)生即便可以在選品上把控，也很難兼顧發(fā)貨、物流、售后等環(huán)節(jié)。也就是說(shuō)，醫(yī)生的專業(yè)身份與其帶貨的“專業(yè)性”，往往是兩回事。對(duì)此，消費(fèi)者也應(yīng)該避免盲目信任醫(yī)生帶貨。

另一方面，多數(shù)醫(yī)生在專業(yè)身份之外，往往還有一層職務(wù)身份，這就涉及到是否會(huì)濫用職務(wù)影響力，以及是否會(huì)影響到本職工作。比如，某個(gè)頂級(jí)醫(yī)院的專家直播帶貨，他的市場(chǎng)公信力和號(hào)召力，很難撇開(kāi)他的職務(wù)身份。這在一定程度上就是以職務(wù)身份變現(xiàn)。并且，一旦出現(xiàn)問(wèn)題和糾紛，還可能導(dǎo)致醫(yī)院形象受損。

可見(jiàn)，對(duì)醫(yī)務(wù)人員利用職務(wù)、身份之便直播帶貨予以限制，有著很強(qiáng)的現(xiàn)實(shí)針對(duì)性。當(dāng)然，“利用職務(wù)、身份之便”到底如何科學(xué)界定，需要加以明確。比如，是不是醫(yī)生只要在網(wǎng)絡(luò)直播空間不展示自己的職務(wù)身份就不算？還是一概認(rèn)定但凡在公立醫(yī)院工作的醫(yī)生，都不能參與直播帶貨？這需要更細(xì)化的約束機(jī)制。

事實(shí)上，不光是醫(yī)生，利用職務(wù)身份帶貨，或是謀求流量變現(xiàn)，都應(yīng)該慎重。一個(gè)具有代表性的案例就是，因?yàn)榉丛p宣傳而走紅的警官老陳就曾因?yàn)樵谥辈ブ惺盏骄揞~打賞而遭遇網(wǎng)友質(zhì)疑。這背后是一個(gè)法律常識(shí)，那就是公務(wù)員不得從事或者參與營(yíng)利性活動(dòng)。

很多人以職務(wù)身份帶貨或是以其他方式流量變現(xiàn)的邊界，可能并不像嚴(yán)禁公職人員帶貨那樣明顯，但都應(yīng)該把握好分寸。比如，它可能涉及當(dāng)事人與工作單位之間權(quán)利與義務(wù)的約定。是否會(huì)影響到本職工作，是否會(huì)對(duì)工作單位造成不利影響，是否與職業(yè)操守相沖突，這些都應(yīng)該有預(yù)判，否則，很可能帶來(lái)不可控的風(fēng)險(xiǎn)。

網(wǎng)絡(luò)直播大大拓寬了個(gè)人價(jià)值實(shí)現(xiàn)的空間，但參與其中，每個(gè)人都得把握好邊界。是否會(huì)與職務(wù)身份產(chǎn)生沖突，就是必須要考量的重要因素。