王宇茹 王運武 周新

（1.江蘇省昆山市陸家中學，江蘇 昆山 215300； 2.江蘇師范大學 智慧教育學院，江蘇 徐州 221000；3.江蘇省南菁高級中學，江蘇 無錫 214000 ）

引言

隨著5G技術(shù)的快速發(fā)展，直播教學迎來發(fā)展的契機。遠程教育、職業(yè)教育、同步課堂紛紛開啟直播教學模式，打造專屬直播課堂。直播教學借勢把互聯(lián)網(wǎng)與教學緊密聯(lián)合起來，助推教學模式發(fā)生變革，滿足了教學者與學習者之間的實時交互，使教學活動由異步轉(zhuǎn)變?yōu)橥?。同時直播教學使教學環(huán)境虛擬與現(xiàn)實相結(jié)合，增強了教學過程的臨場感，提升了課堂教學資源的價值。但從目前的直播教學狀態(tài)可以看出，直播教學并未達到理想的授課效果。因此，對中學直播教學質(zhì)量影響因素進行深入的研究，構(gòu)建影響因素模型，有利于推動直播教學高質(zhì)量的發(fā)展和促進傳統(tǒng)教學改革目標的實現(xiàn)。

一、研究綜述

（一）直播教學概念內(nèi)涵

網(wǎng)絡(luò)直播技術(shù)實施以來，在短短數(shù)年的時間內(nèi)迅速走紅。2016年，中國網(wǎng)絡(luò)直播的發(fā)展使網(wǎng)絡(luò)直播技術(shù)進入了教育研究領(lǐng)域，直播教學依據(jù)其技術(shù)性及特殊性，給學習者帶來了具有真實感的遠程學習，同時也為在線教育的發(fā)展帶來了新的機遇。通過文獻研究可以將直播分為傳統(tǒng)直播和網(wǎng)絡(luò)直播。傳統(tǒng)直播主要指在媒體上進行實時傳播的教學活動，其主要借助媒體的傳播。網(wǎng)絡(luò)直播則是指在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下，對教學過程進行實時直播的教學活動，其主要借助網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，相較于傳統(tǒng)直播而言，網(wǎng)絡(luò)直播具備靈活性、臨場感較強以及交互性較強的特點[1]。本研究的直播教學是指在網(wǎng)絡(luò)直播的基礎(chǔ)上，教師與學生進行教學的過程。主播是授課的老師，觀眾是學生，講課的過程以視頻呈現(xiàn)，以彈幕和語音通話為互動方式，目的是知識的傳授與學習。

（二）中學直播教學質(zhì)量影響因素分析

通過文獻分析可以發(fā)現(xiàn)，對于教學質(zhì)量的影響因素的研究大多集中在課堂教學質(zhì)量（表1）和在線教學質(zhì)量（表2），對相關(guān)文獻進行梳理可以發(fā)現(xiàn)，目前課堂教學質(zhì)量的影響因素主要有以下觀點：其一，從課堂教學外部因素（教學環(huán)境、教師等）和學生自身因素出發(fā)研究課堂教學質(zhì)量的影響因素；其二，從學科背景下教學參與者包括師生雙方角度研究教學質(zhì)量的影響因素；其三，偏向以學生視角劃分教學質(zhì)量影響因素。

表1 課堂教學質(zhì)量影響因素文獻追溯

表2 在線教學質(zhì)量影響因素文獻追溯

較之課堂教學，在線教學的影響因素則更傾向于教育信息化角度，如多媒體課程的開發(fā)、學習支持服務(wù)系統(tǒng)的運作、教師信息技術(shù)應(yīng)用等。

二、研究過程和結(jié)果

（一）建立影響因素維度

為了深入了解中學直播教學的教學質(zhì)量，本研究從實際出發(fā)，深入直播課堂，依據(jù)文獻研究從教師角度、學生角度、教學支持等方面進行直播課堂觀察研究。并且采用了系統(tǒng)工具“多重原因圖”對教學質(zhì)量的影響因素進行歸納整理（見圖1），將影響教學質(zhì)量的因素分為五個維度：教師維度、學生維度、技術(shù)支持維度、感知風險維度、社群影響維度。

圖1 教學質(zhì)量影響因素多重原因分析圖

為了保障研究的科學性，本研究采取問卷調(diào)查的方式，對具有參與直播學習經(jīng)驗的學生進行了問卷維度的調(diào)查，本次調(diào)查共發(fā)放問卷126份，回收問卷126份，回收率100%。將數(shù)據(jù)進行統(tǒng)計分析（見下頁圖2），對于不足總數(shù)二分之一的數(shù)據(jù)進行剔除，最終確定了直播教學質(zhì)量的影響因素為教學實施能力（LTA）、直播素養(yǎng)（LQ）、學習活動設(shè)計（LAD）、教學互動（TI）、自我效能感（SE）、學習動機（LM）、學習投入（LP）、自我管理能力（SMS）、認知負荷（CL）、平臺界面設(shè)計與功能（IDF）、網(wǎng)絡(luò)通信（NC），同伴影響（CI）、家長支持（PS）、教師激勵（TS）、平臺廣告（PA）、視覺壓力（VP）共16個影響因素。

圖2 影響因素調(diào)查圖

（二）問卷調(diào)查與分析

1.問卷方法、收集

用于研究實施的問卷包括三個部分：問卷說明、基本信息、直播教學質(zhì)量影響因素量表。問卷的具體題項分布見表3（見下頁）。

表3 問卷題項分布

本研究的正式調(diào)查對象為D學校有參與直播學習經(jīng)驗的學生，調(diào)查回收問卷322份，其中有效問卷319份，有效率為99%。其中，男生153人，女生166人；在文理科上，理科124人，文科195人；在年級分布上，高一181人，高二87人，高三51人。

2.問卷信度、效度分析

用SPSS中信度分析方法進行分析，若系數(shù)大于或等于0.7，則說明問卷有較高的信度。此次調(diào)查問卷通過信度分析（見下頁表4），Alpha系數(shù)為0.976，說明問卷信度良好。為了保障研究的嚴謹性與科學性，研究中對問卷各維度的題項均做了維度分析。

表4 調(diào)查問卷信度分析

通過表5（見下頁）可以看出，該問卷的KMO值為0.928>0.7，且Bartlett球形度檢驗的近似卡方值為19865.896，顯著性P值=0.000<0.05，說明問卷效度良好，適合做因子分析。通過主成分分析法，抽取因子數(shù)量為16個，旋轉(zhuǎn)采用最大方差法來提前公因子，16個公因子累積方差解釋量達到74.620%，說明探索性因子分析的公因子提取結(jié)果良好，即因子分析效果較為理想。

表5 問卷的KMO和Bartlett檢驗

3.描述性統(tǒng)計分析

在進行教學實施能力、直播素養(yǎng)、學習活動設(shè)計、教學互動、自我效能感、學習動機、認知負荷、學習投入、自我管理能力、平臺界面設(shè)計與功能、網(wǎng)絡(luò)通信、平臺廣告、視覺壓力、家長支持、同伴影響、教師激勵測量變量的因果關(guān)系之前，需要先觀察測量數(shù)據(jù)是否符合正態(tài)分布。根據(jù)描述性統(tǒng)計分析可以看出，最大峰度值為1.308，最大偏度值為1.296，由此可以說明此數(shù)據(jù)變量服從正態(tài)分布，可以進行后續(xù)分析。

描述性統(tǒng)計結(jié)果顯示（見表6），直播教學質(zhì)量影響因素的均值在3.51～3.78之間，都處于中等水平。將各維度數(shù)據(jù)進行均值對比，在中學直播教學質(zhì)量影響因素的全部研究變量中，影響中學直播教學質(zhì)量的關(guān)鍵因素包含教學實施能力、學習活動設(shè)計、自我效能感、學習動機、自我管理能力、網(wǎng)絡(luò)通信、同伴影響。同時通過數(shù)據(jù)分析可以發(fā)現(xiàn)直播素養(yǎng)、教學互動、認知負荷、學習投入、平臺界面設(shè)計與功能、平臺廣告、視覺壓力、家長支持、教師激勵是影響中學直播教學質(zhì)量的次要因素。

表6 各維度描述性統(tǒng)計分析

（三）構(gòu)建結(jié)構(gòu)方程模型

結(jié)構(gòu)方程模型是一種基于理論基礎(chǔ)結(jié)合調(diào)查數(shù)據(jù)進行變量之間關(guān)系驗證的一種模型，其亦被稱為驗證性統(tǒng)計分析的方法。結(jié)構(gòu)方程模型融合了因素之間的分析與路徑系數(shù)的分析，它相較于SPSS等統(tǒng)計分析而言，能夠處理多變量之間的復(fù)雜問題。

通過對問卷數(shù)據(jù)的統(tǒng)計分析可以發(fā)現(xiàn)，在中學直播教學質(zhì)量影響因素的全部變量中，同伴影響、自我管理能力、學習動機、教學互動、學習活動設(shè)計、教學實施能力、網(wǎng)絡(luò)通信是影響直播教學質(zhì)量的關(guān)鍵因素。構(gòu)建因素間的結(jié)構(gòu)方程模型（見下頁圖3）：

圖3 中學直播教學質(zhì)量影響因素結(jié)構(gòu)方程模型圖（初次構(gòu)建）

從圖3中可以發(fā)現(xiàn)，該結(jié)構(gòu)方程模型共包含7個潛變量（指不能夠直接觀測出的值）：同伴影響、自我管理能力、學習動機、教學互動、學習活動設(shè)計、教學實施能力、網(wǎng)絡(luò)通信。其中網(wǎng)絡(luò)通信為外援潛變量（只影響其他變量，而不受其他變量的影響）。在結(jié)構(gòu)方程模型中，除外援潛變量外，其余潛變量均需設(shè)置殘差項（指實際觀察值與估計值之間的差）。模型中橢圓中的變量為潛變量，每個潛變量連接的矩形框中的值為觀測變量（指人們能夠直接觀測出的變量，獲得的數(shù)據(jù)可以直接轉(zhuǎn)換為量化數(shù)據(jù)），圓形框以e開頭的值e1～e22表示誤差項（指測量測得的量值減去參考量值），e23～e28表示殘差項。

依據(jù)以上所構(gòu)建的中學直播教學質(zhì)量影響因素的重構(gòu)模型，本研究提出了11種可能存在的關(guān)系假設(shè)。

假設(shè)1：網(wǎng)絡(luò)通信對教學實施能力具有顯著正向影響作用；

假設(shè)2：教學實施能力對學習動機具有顯著正向影響作用；

假設(shè)3：教學實施能力對學習活動設(shè)計具有顯著正向影響作用；

假設(shè)4：學習動機對學習活動設(shè)計具有顯著正向影響作用；

假設(shè)5：學習動機對自我管理能力具有顯著正向影響作用；

假設(shè)6：學習動機對同伴影響具有顯著正向影響作用；

假設(shè)7：學習動機對教學互動具有顯著正向影響作用；

假設(shè)8：學習活動設(shè)計對同伴影響具有顯著正向影響作用；

假設(shè)9：學習活動設(shè)計對自我管理能力具有顯著正向影響作用；

假設(shè)10：學習活動設(shè)計對教學互動具有顯著正向影響作用；

假設(shè)11：同伴影響對自我管理能力具有顯著正向影響作用。

研究采用修正指標（MI）作為修正依據(jù)來對我們的結(jié)構(gòu)方程初始模型進行模型的整體擬合度改善。如果修正過程中，修正后的擬合度指標仍未滿足標準，則再一次按照修正指標進行修正，直至模型擬合度滿足標準，則修正結(jié)束。通過對修正指標分析可知，e23與 e16的修正指標統(tǒng)計量的值最大，對二者建立關(guān)系，并再次進行模型擬合度檢測，其結(jié)果如表7所示，達到標準值，可以進行下一步研究。

表7 模型擬合度檢測

最終形成的中學直播教學質(zhì)量影響因素結(jié)構(gòu)方程模型圖如圖4（見下頁）所示。從圖中可以看出，網(wǎng)絡(luò)通信對直播教學實施能力產(chǎn)生正向影響，由此可以看出網(wǎng)絡(luò)通信具備支撐直播教學順利進行的作用。教學實施能力對學習活動設(shè)計以及學習動機具備直接作用，其對二者具備正向影響關(guān)系，它積極地影響著學生的學習動機的提升，進而加強學生的學習投入。同時學習活動設(shè)計、學習動機作為中介變量，對自我管理能力、同伴影響以及教學互動均產(chǎn)生正向影響關(guān)系，對整個直播教學起著關(guān)鍵性作用。在模型中最右邊的三個變量：自我管理能力、同伴影響、教學互動，均受著其他因素的正向影響，同時同伴影響對自我管理能力起著正向影響，則可以認為自我管理能力這一因素為直播教學最直接的影響因素。

圖4 中學直播教學質(zhì)量影響因素結(jié)構(gòu)方程模型圖（修訂版）

（四）研究結(jié)果

綜合以上問卷各影響因素的描述性統(tǒng)計與相關(guān)性分析結(jié)果，本研究認為在中學直播教學質(zhì)量影響因素的全部研究變量中，影響中學直播教學質(zhì)量的關(guān)鍵因素包含教學實施能力、學習活動設(shè)計、自我效能感、學習動機、自我管理能力、網(wǎng)絡(luò)通信、同伴影響；直播素養(yǎng)、教學互動、認知負荷、學習投入、平臺界面設(shè)計與功能、平臺廣告、視覺壓力、家長支持、教師激勵是影響中學直播教學質(zhì)量的次要因素。

三、中學直播教學提升策略

1.教師維度：轉(zhuǎn)變教學理念，注重知識體驗與內(nèi)化

直播教學過程中，教師教學能力不僅體現(xiàn)在教學過程的設(shè)計，還應(yīng)關(guān)注學生高階思維的培養(yǎng)，注重學習者對于知識的理解與應(yīng)用。而直播教學因其固有的局限性，對于教師的教學能力發(fā)揮具有一定的限制，這就要求教師提升自身的直播教學實施能力。數(shù)據(jù)分析結(jié)果顯示，針對如何提升教學實施能力，大部分學生認為直播教學過程中，教師應(yīng)注意教學設(shè)計的創(chuàng)新性，并著重體現(xiàn)在其教學理念上。教師應(yīng)具備技術(shù)與教育深度融合的教學理念，運用相關(guān)優(yōu)秀的教學案例或者自身對直播教學平臺的熟練使用程度靈活設(shè)計教學過程。此外教師應(yīng)結(jié)合自身的教學特點，研究教育信息化資源，形成自身特有的教學風格和教學模式，進而提升自身的特有魅力，提升直播素養(yǎng)。

2.學生維度：深入學情分析，強化學生技能

直播教學過程中，信息素養(yǎng)較低的學生，由于缺少直播學習經(jīng)驗，平臺的功能、教學過程的實施方式、互動方式的轉(zhuǎn)變成為其學習中很大的挑戰(zhàn)。教師應(yīng)重視提高學生的實踐能力，給予學生充足時間了解直播教學以及熟悉該平臺的使用方法，避免學生因恐懼而產(chǎn)生“厭學情緒”等負面影響。同時對于不同基礎(chǔ)的學生，可以設(shè)計多樣化直播教學活動，如利用直播教學平臺“屏幕分享”“共享白板”等功能設(shè)計頭腦風暴活動，有效打開學生的思維。此外，在直播教學過程中，家長作為極大的教育影響者之一，應(yīng)幫助孩子建立以目標為導(dǎo)向的學習方式，讓孩子快速找到參與直播教學的歸屬感，只有這樣，孩子才能更好的得到發(fā)展[16]。

3.技術(shù)維度：加強網(wǎng)絡(luò)平臺管理，提高學習體驗

直播教學過程中，教師作為直播教學的實施者，是一定要進行師生之間的教學活動設(shè)計的，5G技術(shù)作為直播教學高速信息傳播通道的支持[17]，為其帶來全新技術(shù)環(huán)境體驗。以5G技術(shù)為核心的直播教學，能夠獲取超高清的教學資源，在教師與學生之間實現(xiàn)超高速分享，進而提升直播教學質(zhì)量。隨著5G技術(shù)的日漸成熟，觸覺互聯(lián)網(wǎng)等新型技術(shù)直接催生直播教學場景的全新轉(zhuǎn)換，高質(zhì)量呈現(xiàn)教育媒體的專業(yè)性、教學的有效性以及學生的臨場感[18]。目前，很多學校已經(jīng)開始開展“5G +”全息互動直播教育，打造師生全息課堂，加強雙向教學，實現(xiàn)跨時空的遠程教學，為城鄉(xiāng)教育、校外教育、成人教育以及開放教育提供教育新形態(tài)。

4.感知風險維度：降低感知風險，穩(wěn)定學習狀態(tài)

直播教學過程中，視力問題一直是學生很難克服的問題。區(qū)別于傳統(tǒng)課堂，直播教學過程的實現(xiàn)離不開電子設(shè)備的支持，但過長時間使用電子設(shè)備，容易造成學生的眼睛酸澀，導(dǎo)致眼睛近視度數(shù)的上升。因此，針對直播教學中的視力問題，首先教師應(yīng)盡量縮短直播學習的時間，可以將教材直接習得與直播教學進行融合，降低對電子設(shè)備的依賴性；其次家長應(yīng)提供舒適的直播學習環(huán)境，這樣能夠有效緩解學生的壓力；最后作為直播教學的核心技術(shù)支持，教學平臺應(yīng)加強對學生視力問題的關(guān)注，注重界面色彩搭配，增加時間控制提醒等功能，以降低視力風險，進而提升直播教學質(zhì)量。

5.社群影響維度：提升社群影響，激發(fā)學習動機

直播教學過程中，師生之間、學生之間處于空間分離的狀態(tài)，盡管直播教學相較于傳統(tǒng)在線教學而言，已經(jīng)加強了教學的臨場感，但是仍然存在著教師講授式“灌輸”知識，學生感受不到學習存在感等問題。相關(guān)研究表明，在直播學習期間，由于缺少交流對象，部分學生會產(chǎn)生心理壓力過大的現(xiàn)象。因此，直播教學過程中應(yīng)充分利用同伴影響，加強學習同伴之間的協(xié)作交流，通過教學活動創(chuàng)造學生交流的機會，如在線共同編輯文檔能夠?qū)W生之間的想法進行有效收集，資源共享使學生在交流過程中進行思維的碰撞，進而實現(xiàn)思維的升華。同時，可以采取生生評價的方式使學生在對自己產(chǎn)生評價的同時能夠?qū)λ说淖髌愤M行評價，進而提升作品質(zhì)量。