范慧娟 鄭曉靜

（中國人民大學(xué)）

一、前言

“十四五”規(guī)劃提出中國制造業(yè)要以服務(wù)型制造模式，通過實施智能制造和綠色制造工程，向著高端化、智能化和綠色化發(fā)展，實現(xiàn)產(chǎn)業(yè)的優(yōu)化升級。在“十三五”規(guī)劃期間，中國制造業(yè)快速發(fā)展，連續(xù)11 年成為世界上最大的制造業(yè)國家，但是中國制造業(yè)在研發(fā)環(huán)節(jié)的技術(shù)、生產(chǎn)環(huán)節(jié)的盈利和效率及銷售環(huán)節(jié)的品牌仍舊相對落后。為了積極響應(yīng)“十四五”規(guī)劃要求，利用工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)進(jìn)行服務(wù)型制造轉(zhuǎn)型，已經(jīng)成為中國制造企業(yè)轉(zhuǎn)變發(fā)展模式，實現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展的突破口。

從國際上來看，自2009 年國際金融危機(jī)爆發(fā)以來，各國制造企業(yè)均面臨一方面市場需求萎縮、產(chǎn)值下降，另一方面客戶個性化需求增加、產(chǎn)品交貨期縮短等問題，使得企業(yè)發(fā)展面臨的風(fēng)險和壓力不斷加大，進(jìn)而倒逼著制造企業(yè)轉(zhuǎn)型升級，其中產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型成為當(dāng)前制造企業(yè)的主要改革方式。與此同時，隨著互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、云計算、物聯(lián)網(wǎng)、人工智能等信息技術(shù)的快速發(fā)展，推動新一代信息技術(shù)與制造業(yè)加速融合，融合了工業(yè)革命和互聯(lián)網(wǎng)革命優(yōu)勢的工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)，對于制造業(yè)服務(wù)轉(zhuǎn)型產(chǎn)生重要影響。全球各國紛紛出臺了以智能制造為核心的工業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略，以推動工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)與制造業(yè)的融合發(fā)展，促進(jìn)工業(yè)轉(zhuǎn)型升級，來確保其在未來全球制造業(yè)中的競爭優(yōu)勢，工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)與產(chǎn)業(yè)的融合發(fā)展步入了規(guī)模化擴(kuò)張期。

從國內(nèi)來看，制造企業(yè)服務(wù)轉(zhuǎn)型屬于較為新興的領(lǐng)域，但是已呈現(xiàn)加速發(fā)展態(tài)勢，已有一些企業(yè)明確提出向服務(wù)轉(zhuǎn)型的發(fā)展戰(zhàn)略，起到很好的示范作用。此外，國家和政府不斷出臺相關(guān)政策，推動中國制造業(yè)轉(zhuǎn)型?！吨袊圃?025》指出“中國制造要向服務(wù)化、高端化的方向發(fā)展”。2016 年7 月，工業(yè)和信息化部發(fā)布了《發(fā)展服務(wù)型制造專項行動指南》，明確指出“制造業(yè)向‘制造＋服務(wù)’轉(zhuǎn)型”。2020 年6 月30 日，中央全面深化改革委員會第十四次會議強(qiáng)調(diào)，“加快工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)新發(fā)展，加快制造業(yè)生產(chǎn)方式和企業(yè)形態(tài)根本性變革”?！笆奈濉币?guī)劃提出要以服務(wù)型制造新模式，推動中國制造業(yè)向高端化、智能化方向發(fā)展。

綜上可以看出，國內(nèi)外環(huán)境的復(fù)雜多變，使得中國制造企業(yè)發(fā)展面臨多方壓力，但同時，新的政治、經(jīng)濟(jì)文化和技術(shù)環(huán)境，也為中國制造企業(yè)轉(zhuǎn)型升級帶來更多的機(jī)遇。中國制造業(yè)要充分利用新一代信息技術(shù)。

二、制造企業(yè)轉(zhuǎn)型相關(guān)理論基礎(chǔ)與研究綜述

價值鏈理論。1985 年，邁克爾·波特提出價值鏈理論，該理論“把企業(yè)看成一個集合體，需要其在產(chǎn)品從設(shè)計到配送中的全過程進(jìn)行商業(yè)活動，可以用價值鏈來表示這些活動，這些活動都在企業(yè)內(nèi)部進(jìn)行，所以這個價值鏈也可以稱之為企業(yè)價值鏈。企業(yè)的價值創(chuàng)造通過價值鏈上的活動得以實現(xiàn)?！碑?dāng)企業(yè)與供應(yīng)商、分銷商、消費(fèi)者和其他制造企業(yè)建立聯(lián)系時，就會在企業(yè)外部建立一個價值鏈，即企業(yè)外部價值鏈。因為內(nèi)外兩個價值鏈的存在，所以企業(yè)想要在競爭中獲得優(yōu)勢，不僅要了解企業(yè)內(nèi)部價值鏈，還要清楚地認(rèn)知企業(yè)的外部價值鏈。只有在內(nèi)外價值鏈中都獲得競爭優(yōu)勢，企業(yè)才能在競爭中獲勝隨著經(jīng)濟(jì)發(fā)展。在企業(yè)價值鏈基礎(chǔ)上又先后發(fā)展出了產(chǎn)業(yè)價值鏈理論和全球價值鏈理論，前一種理論認(rèn)為多數(shù)情況下一定的產(chǎn)品和服務(wù)是由多家企業(yè)聯(lián)合生產(chǎn)提供，這些企業(yè)以各自的核心技術(shù)或者流程組建成一個企業(yè)體系。簡而言之，價值創(chuàng)造活動由多個企業(yè)共同完成。后一種理論是在世界經(jīng)濟(jì)一體化不斷加深的背景下提出的，基于產(chǎn)業(yè)價值鏈，加上了地域國家的概念。聯(lián)合國工業(yè)發(fā)展組織把其定義為：為實現(xiàn)商品或服務(wù)，在全球范圍內(nèi)連接參與產(chǎn)品生產(chǎn)、銷售等過程的組織，包含了所有參與各種增值活動的參與者。宏碁集團(tuán)創(chuàng)始人施振榮先生基于宏碁集團(tuán)轉(zhuǎn)型升級，提出微笑曲線競爭戰(zhàn)略，該曲線展示了產(chǎn)品從生產(chǎn)到創(chuàng)造價值的全過程，它表明企業(yè)若想要保持競爭優(yōu)勢，持續(xù)獲得利潤，必須將企業(yè)的業(yè)務(wù)向微笑曲線的兩端拓展，即向業(yè)務(wù)工序的上游及下游等高附加值環(huán)節(jié)拓展。

服務(wù)型制造理論。服務(wù)型制造理論是基于實踐發(fā)展的。孫林巖等（2007）認(rèn)為服務(wù)型制造，是指制造企業(yè)通過資源和核心能力的整合，實現(xiàn)高效創(chuàng)新，最終促進(jìn)價值鏈中每個利益主體的價值增值。林文進(jìn)等（2009）認(rèn)為服務(wù)制造是制造企業(yè)為實現(xiàn)服務(wù)與制造之間的雙向拓展和滲透，借助網(wǎng)絡(luò)化協(xié)作，向用戶提供“產(chǎn)品服務(wù)系統(tǒng)”。王曉萍（2019）認(rèn)為服務(wù)型制造，是指產(chǎn)品制造環(huán)節(jié)創(chuàng)造的價值和服務(wù)優(yōu)化帶來的附加價值在價值增值中比重反向變化，前者不斷下降，后者不斷上升。余東華（2019）認(rèn)為服務(wù)型制造是以滿足用戶個性化需求，實現(xiàn)產(chǎn)業(yè)升級為導(dǎo)向的，制造企業(yè)以產(chǎn)品為載體，通過構(gòu)建以數(shù)據(jù)智能化生產(chǎn)模式為一體的高級產(chǎn)業(yè)形態(tài)為促進(jìn)企業(yè)，改變傳統(tǒng)的產(chǎn)品型制造，向服務(wù)型制造服務(wù)轉(zhuǎn)型的過程。綜上分析，可以看出服務(wù)型制造不同于傳統(tǒng)的制造，它強(qiáng)調(diào)客戶全程參與，企業(yè)間通過生產(chǎn)＋服務(wù)的融合為用戶提供個性化需要滿足的產(chǎn)品，因而具有三個明顯的特征：一是服務(wù)型制造以產(chǎn)品和服務(wù)為依托實現(xiàn)價值；二是通過有效整合價值鏈上的資源，實現(xiàn)個性化生產(chǎn)服務(wù)需求，提高全價值鏈的價值；三是強(qiáng)調(diào)主動性服務(wù)，將用戶引入到產(chǎn)品的生產(chǎn)、應(yīng)用過程中。

三、互聯(lián)網(wǎng)背景下制造業(yè)企業(yè)轉(zhuǎn)型的內(nèi)涵與特點

信息技術(shù)是影響制造企業(yè)轉(zhuǎn)型的重要外部因素。工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)對中國制造企業(yè)的轉(zhuǎn)型的影響主要表現(xiàn)在兩個方面：一方面，工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)是互聯(lián)網(wǎng)與制造企業(yè)融合發(fā)展的結(jié)果。隨著中國互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，用戶消費(fèi)習(xí)慣發(fā)生變化，這需要制造企業(yè)用戶戰(zhàn)略隨之變化，而用戶戰(zhàn)略的變化又要求企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)、人才戰(zhàn)略、資源的組織方式進(jìn)行變革，實現(xiàn)由上自下的轉(zhuǎn)型；另一方面，互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，也為制造企業(yè)的轉(zhuǎn)型提供技術(shù)支撐?；诨ヂ?lián)網(wǎng)對于制造企業(yè)轉(zhuǎn)型的影響方式，本研究認(rèn)為制造企業(yè)借助互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行轉(zhuǎn)型的實質(zhì)就是制造企業(yè)借助互聯(lián)網(wǎng)平臺，進(jìn)行組織結(jié)構(gòu)、資源組織方式和人才管理模式創(chuàng)新，使其符合互聯(lián)網(wǎng)背景下制造企業(yè)轉(zhuǎn)型新的用戶戰(zhàn)略目標(biāo)，實現(xiàn)向“產(chǎn)品＋服務(wù)”轉(zhuǎn)型升級，最終使企業(yè)成為服務(wù)型制造企業(yè)。

根據(jù)微笑理論，制造企業(yè)轉(zhuǎn)型就是向微笑曲線兩端延伸業(yè)務(wù)線，提高附加價值。在互聯(lián)網(wǎng)背景下，制造企業(yè)的微笑曲線將會被拉平。信息技術(shù)會促進(jìn)企業(yè)業(yè)務(wù)流程的重構(gòu)。在互聯(lián)網(wǎng)背景下，一方面，在企業(yè)外部，制造企業(yè)既可以通過互聯(lián)網(wǎng)平臺，與供應(yīng)商實現(xiàn)資源協(xié)同配置，使得原材料從模塊化到標(biāo)準(zhǔn)化供貨；也可以借助大數(shù)據(jù)平臺、智能云共享平臺和創(chuàng)客平臺等，了解客戶訴求、服務(wù)感知和價值體驗，通過用戶全流程參與，實現(xiàn)個性化需求定制生產(chǎn)。另一方面，在企業(yè)內(nèi)部，互聯(lián)網(wǎng)在企業(yè)內(nèi)部會變革傳統(tǒng)的生產(chǎn)制造模式，實現(xiàn)大規(guī)模定制化生產(chǎn)，提高生產(chǎn)制造環(huán)節(jié)的附加價值。通過內(nèi)外部價值鏈聯(lián)通，改變?nèi)珒r值鏈價值創(chuàng)造模式，使得企業(yè)的業(yè)務(wù)向價值鏈的兩端延伸。根據(jù)均衡理論，實現(xiàn)不同服務(wù)接觸點服務(wù)效率和客戶滿意度的均衡，這種均衡是服務(wù)效用上的均衡，在這個過程中涉及生產(chǎn)者、用戶和競爭者。在互聯(lián)網(wǎng)背景下，用戶消費(fèi)習(xí)慣不斷變化，對產(chǎn)品的需求更加強(qiáng)調(diào)服務(wù)的質(zhì)量和水平；同時，隨著中國制造企業(yè)與互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)一步的深度融合，越來越多的制造企業(yè)利用互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行服務(wù)轉(zhuǎn)型，提供自身的服務(wù)競爭能力。為此，在互聯(lián)網(wǎng)背景下，制造企業(yè)獲得競爭優(yōu)勢，實現(xiàn)與用戶和競爭者三者之間的服務(wù)均衡，需要通過互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，提升服務(wù)自身能力。綜上所述，不同于傳統(tǒng)的轉(zhuǎn)型，互聯(lián)網(wǎng)背景下中國制造企業(yè)的轉(zhuǎn)型，是制造企業(yè)借助互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，變革組織結(jié)構(gòu)、資源組織方式和人才管理戰(zhàn)略，使其符合互聯(lián)網(wǎng)背景下制造企業(yè)轉(zhuǎn)型新的用戶戰(zhàn)略目標(biāo)，實現(xiàn)向“產(chǎn)品＋服務(wù)”轉(zhuǎn)型升級，最終使企業(yè)成為服務(wù)型制造企業(yè)，實現(xiàn)用戶服務(wù)需求與企業(yè)服務(wù)能力均衡的一個過程。

相較于傳統(tǒng)的轉(zhuǎn)型，互聯(lián)網(wǎng)背景下中國制造企業(yè)的轉(zhuǎn)型也會呈現(xiàn)出三個明顯的特點：用戶的全流程參與。制造企業(yè)在轉(zhuǎn)型的過程中，借助互聯(lián)網(wǎng)打通各類資源整合平臺的連接，使得用戶通過交互或服務(wù)化延伸平臺直接參與到產(chǎn)品的全價值鏈流程中。企業(yè)平臺化。在互聯(lián)網(wǎng)背景下，制造企業(yè)是價值創(chuàng)造鏈上的關(guān)鍵節(jié)點，需要其借助互聯(lián)網(wǎng)，構(gòu)建各類資源整合平臺，來保障資源的有效流通。而要實現(xiàn)各類資源的有效整合，又會推動制造企業(yè)組織結(jié)構(gòu)向著扁平化的方向發(fā)展，構(gòu)建平臺型企業(yè)。因而，在互聯(lián)網(wǎng)背景下，制造企業(yè)轉(zhuǎn)型將會呈現(xiàn)平臺化的特點。價值鏈一體化。制造企業(yè)借助互聯(lián)網(wǎng)平臺聯(lián)通價值鏈上各利益相關(guān)主體和資源，在這種模式下，價值創(chuàng)造既沿著傳統(tǒng)的價值實現(xiàn)方式，從價值鏈的上游向價值鏈的下游推進(jìn)，也會通過用戶的全流程參與，推進(jìn)價值創(chuàng)造從用戶端發(fā)起，向價值鏈的上游流動，在這種情況下，用戶不僅僅是產(chǎn)品價值實現(xiàn)的終點，也可能是產(chǎn)品價值創(chuàng)造的起點，新的需求可能帶來價值創(chuàng)造鏈新的一輪循環(huán)，實現(xiàn)價值的不斷增值，整個價值鏈價值創(chuàng)造實現(xiàn)一體化。

四、互聯(lián)網(wǎng)背景下制造業(yè)企業(yè)轉(zhuǎn)型的策略分析

1.深化互聯(lián)網(wǎng)融合，提高信息化水平

制造企業(yè)利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)助力企業(yè)轉(zhuǎn)型，首先要提高互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)與企業(yè)內(nèi)部業(yè)務(wù)的融合水平?；ヂ?lián)網(wǎng)在制造企業(yè)服務(wù)化價值創(chuàng)造體系中起職能作用，在互聯(lián)網(wǎng)平臺的支撐下，制造企業(yè)可以跨地區(qū)、行業(yè)和企業(yè)實現(xiàn)資源的整合和聚集，與各主體構(gòu)建具有協(xié)同設(shè)計、協(xié)同制造、系統(tǒng)服務(wù)功能的一體化價值創(chuàng)造體系，實現(xiàn)“產(chǎn)品＋服務(wù)”轉(zhuǎn)型升級，是互聯(lián)網(wǎng)背景下企轉(zhuǎn)型的要求。為此，這需要制造企業(yè)提升自身的互聯(lián)網(wǎng)水平，加強(qiáng)互聯(lián)網(wǎng)的融合發(fā)展能力。深化互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的融合，制造企業(yè)可以從企業(yè)內(nèi)、外兩個方面進(jìn)行，在企業(yè)內(nèi)部，企業(yè)可以利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)進(jìn)行智能化生產(chǎn)，優(yōu)化生產(chǎn)管理流程，實現(xiàn)生產(chǎn)過程和業(yè)務(wù)過程的重組優(yōu)化，實現(xiàn)IT 和OT的融合；在企業(yè)外部，企業(yè)可以利用互聯(lián)網(wǎng)平臺，構(gòu)建連接價值鏈上下游協(xié)同平臺。最后，通過內(nèi)外部互動平臺，構(gòu)建價值鏈一體化價值共創(chuàng)共享體系。

2.優(yōu)化組織結(jié)構(gòu)，構(gòu)建平臺企業(yè)

在互聯(lián)網(wǎng)背景下，制造企業(yè)轉(zhuǎn)型呈現(xiàn)出企業(yè)平臺化的特點，為此，必須推著企業(yè)組織模式向平臺化的方向發(fā)展。不同于科層制組織結(jié)構(gòu)，企業(yè)平臺化打破傳統(tǒng)組織結(jié)構(gòu)的相對封閉型，使得企業(yè)組織結(jié)構(gòu)更加開放，從而使得企業(yè)可以基于企業(yè)平臺構(gòu)建創(chuàng)業(yè)生態(tài)圈。與此同時，平臺化企業(yè)減少了管理層級，縮短了應(yīng)對市場變化的時間，同時也會促使?fàn)I銷模式的轉(zhuǎn)變。這意味著構(gòu)建平臺型企業(yè)，可以幫助制造企業(yè)協(xié)調(diào)內(nèi)外部資源。制造企業(yè)向平臺化轉(zhuǎn)型，一方面，需要借助互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，構(gòu)建聯(lián)通企業(yè)內(nèi)外部資源的互聯(lián)網(wǎng)平臺，通過構(gòu)建互聯(lián)網(wǎng)平臺，使得價值鏈上資源有效整合流通，形成價值鏈共創(chuàng)生態(tài)圈，如通過與用戶的交互平臺和與價值鏈上游各利益方的協(xié)同平臺，實現(xiàn)實時的需求和生產(chǎn)材料獲取；通過智能工廠和大數(shù)據(jù)平臺實現(xiàn)定制化柔性生產(chǎn)；通過企業(yè)銷售平臺及信息共享平臺，實現(xiàn)產(chǎn)品的銷售與配送的實時服務(wù)。另一方面，企業(yè)向平臺化轉(zhuǎn)型需要根據(jù)戰(zhàn)略發(fā)展需要，不斷優(yōu)化組織模式，縮短組織層級，構(gòu)建扁平化組織結(jié)構(gòu)。

3.激發(fā)主體活力，提高創(chuàng)新能力

激發(fā)主體活力，提高創(chuàng)新能力創(chuàng)新是引領(lǐng)發(fā)展的第一動力，是企業(yè)的動力之源。在互聯(lián)網(wǎng)背景下，用戶的全流程參與、價值鏈的一體化協(xié)同，需要企業(yè)以創(chuàng)新驅(qū)動價值創(chuàng)造，滿足用戶需求。在互聯(lián)網(wǎng)背景下，制造企業(yè)提升創(chuàng)新能力，不僅可以通過增加研發(fā)投入，提高創(chuàng)新能力，也借助互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，構(gòu)建企業(yè)創(chuàng)新平臺，激發(fā)各主體的活力，實現(xiàn)全價值鏈的創(chuàng)新。一方面，企業(yè)可以通過用戶交互平臺，讓用戶參與到產(chǎn)品的研發(fā)、設(shè)計中來。在互聯(lián)網(wǎng)背景下，用戶不僅僅是價值鏈的終點，也可能是價值創(chuàng)造的起點，讓其參與到產(chǎn)品的研發(fā)、設(shè)計過程中，往往能夠使得企業(yè)產(chǎn)品的研發(fā)設(shè)計更貼合市場需求。另一方面，企業(yè)也可以通過構(gòu)建企業(yè)創(chuàng)客平臺，激發(fā)員工的創(chuàng)造活力。此外，在互聯(lián)網(wǎng)背景下，制造企業(yè)的員工范圍不再僅僅是指企業(yè)內(nèi)部的員工，也可以是價值鏈各個主體。制造企業(yè)通過創(chuàng)客平臺聚集價值鏈上的創(chuàng)新資源，不僅可以提升企業(yè)自身的創(chuàng)新能力，也可以提升整個價值鏈的創(chuàng)新能力。

4.拓展生產(chǎn)性服務(wù)，延伸價值鏈

制造企業(yè)轉(zhuǎn)型是制造企業(yè)從產(chǎn)品生產(chǎn)者向提供與價值鏈相關(guān)服務(wù)領(lǐng)域拓展的過程。其本質(zhì)就是通過產(chǎn)品與服務(wù)的融合，實現(xiàn)價值與競爭力的提升，一般可以劃分為投入服務(wù)化和產(chǎn)出服務(wù)化。這一要求同樣適用于互聯(lián)網(wǎng)背景下制造企業(yè)轉(zhuǎn)型。而且，在互聯(lián)網(wǎng)背景下，制造企業(yè)作為價值創(chuàng)造鏈上關(guān)鍵的一環(huán)，其通過互聯(lián)網(wǎng)平臺實現(xiàn)向價值鏈兩端的延伸，也是產(chǎn)品價值創(chuàng)造過程能夠順利進(jìn)行的重要部分。因而，制造企業(yè)利用互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行轉(zhuǎn)型，必須拓展生產(chǎn)性服務(wù)，延伸企業(yè)價值鏈。企業(yè)可以根據(jù)自身需要選擇價值鏈上游，進(jìn)行生產(chǎn)性服務(wù)拓展。向價值鏈上游拓展，提升研發(fā)設(shè)計能力。企業(yè)可以通過借助互聯(lián)網(wǎng)，構(gòu)建創(chuàng)新研發(fā)共享平臺，提高研發(fā)、設(shè)計能力；企業(yè)也可以通過選擇構(gòu)建建立戰(zhàn)略聯(lián)盟、構(gòu)建產(chǎn)業(yè)協(xié)同平臺，向上游拓展生產(chǎn)性服務(wù)范圍，以實現(xiàn)制造企業(yè)投入服務(wù)化的優(yōu)化。向價值鏈下游拓展，提升營銷、售后服務(wù)能力。制造企業(yè)可以通過構(gòu)建自有線上線下銷售體系、售后體系，或者構(gòu)建戰(zhàn)略聯(lián)盟等策略，實現(xiàn)向價值鏈下游延伸的服務(wù)轉(zhuǎn)型。向價值鏈上下游拓展，為用戶提供一體化解決方案服務(wù)。制造企業(yè)可以選擇同時向上游、下游進(jìn)行轉(zhuǎn)型，通過互聯(lián)網(wǎng)平臺，實現(xiàn)上下游資源的聯(lián)通，為用戶提供一體化整體解決方案服務(wù)，使企業(yè)的服務(wù)范圍能夠覆蓋到全價值鏈。綜上分析，互聯(lián)網(wǎng)背景下制造企業(yè)通過采取以上策略進(jìn)行轉(zhuǎn)型，與互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)與制造企業(yè)轉(zhuǎn)型融合過程是一致的，在企業(yè)內(nèi)部融合互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，提高信息化、智能化水平，其實質(zhì)就是“互聯(lián)網(wǎng)＋產(chǎn)品”階段的具體落實。企業(yè)平臺化策略、延伸生產(chǎn)性服務(wù)策略和提高創(chuàng)新活力策略就是“互聯(lián)網(wǎng)＋產(chǎn)品＋服務(wù)”階段的推進(jìn)落實。而全部策略推進(jìn)實施，將會推動制造企業(yè)向服務(wù)型制造轉(zhuǎn)型。

五、結(jié)語

根據(jù)“十四五”規(guī)劃對深化制造業(yè)和工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)融合發(fā)展的布局，中國制造企業(yè)應(yīng)積極布局于互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)，推進(jìn)自身的轉(zhuǎn)型，以此來提升發(fā)展的質(zhì)量和水平，向高質(zhì)量制造轉(zhuǎn)型。制造企業(yè)利用互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行轉(zhuǎn)型，不僅可以在企業(yè)內(nèi)部實現(xiàn)資源的有效整合，進(jìn)行智能化生產(chǎn)，在外部實現(xiàn)價值鏈上資源的有效協(xié)同；而且還可以通過工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺實現(xiàn)內(nèi)外資源的協(xié)同，構(gòu)建全價值鏈的價值創(chuàng)造生態(tài)圈，從而為制造企業(yè)的發(fā)展帶來更多的機(jī)遇。