劉冰南

(綏化學(xué)院 農(nóng)業(yè)與水利工程學(xué)院，黑龍江 綏化 152061)

高校所面臨的是教育的大眾化以及后勤管理的統(tǒng)一化，在新的形式下對(duì)高校的學(xué)生進(jìn)行思想政治教育工作。高校需要主動(dòng)適應(yīng)現(xiàn)代社會(huì)發(fā)展的需要，以人為本，從學(xué)生的基本需要出發(fā)，強(qiáng)化教育中素質(zhì)教育的原則，按照高校思想政治教育以及學(xué)生日常管理的辦法進(jìn)行學(xué)生管理工作新模式的分析，借此能夠?qū)W(xué)生工作服務(wù)模式以及學(xué)生的隊(duì)伍建設(shè)起到積極的促進(jìn)性作用[1]。

一、服務(wù)型學(xué)生工作模式的構(gòu)建

(一)樹(shù)立正確積極的工作理念

在長(zhǎng)期的工作過(guò)程中，我國(guó)的高校學(xué)生工作一直都是對(duì)學(xué)生進(jìn)行教育還有對(duì)學(xué)生日常生活以及學(xué)習(xí)生活的管理，內(nèi)容上關(guān)注思想政治教育，但方式主要是以灌輸?shù)姆绞綖橹?，學(xué)生工作者在位置上將自己認(rèn)為是學(xué)生的主要管理者，按照學(xué)校管理的基本框架進(jìn)行學(xué)習(xí)和生活，因此，在服務(wù)的意識(shí)上比較淡薄，讓學(xué)生工作在教育和管理之中游移不定。這樣的以規(guī)章制度為管理核心的辦法以及以辦事為中心的管理方案，對(duì)于當(dāng)今以人為本的教育原則有很大的違背之處，不能發(fā)揮引導(dǎo)者、管理者以及監(jiān)督者的重要作用，因此，需要學(xué)生工作者走出以往教育的誤區(qū)，樹(shù)立新的思想觀念，不斷進(jìn)行自我學(xué)習(xí)，在人才高素質(zhì)的培養(yǎng)前提下去了解學(xué)生工作的性質(zhì)，去分析學(xué)生工作的目標(biāo)，還需要更好地去接受學(xué)習(xí)的任務(wù)，以此適應(yīng)時(shí)代發(fā)展的新的需要，更要與教務(wù)處、招生處以及學(xué)生處聯(lián)合起來(lái)，建立學(xué)生心理咨詢服務(wù)中心、學(xué)生就業(yè)服務(wù)中心以及助學(xué)辦公室等，在新的時(shí)期，了解學(xué)生的結(jié)構(gòu)和學(xué)生的特點(diǎn)，以此建立起更為完善性的管理體制和運(yùn)行機(jī)制，不斷從學(xué)生的實(shí)際出發(fā)，切實(shí)為學(xué)生解決學(xué)習(xí)和生活中的困惑[2]。

(二)因材施教，有針對(duì)性的做好服務(wù)工作

高等教育規(guī)模的不斷擴(kuò)大，教育日益走向大眾化的方向，這樣背景下學(xué)生的結(jié)構(gòu)就非常復(fù)雜，并且學(xué)生的貧困類型也日益增加，學(xué)生工作面臨著新的挑戰(zhàn)及機(jī)遇，在工作過(guò)程中，每一位教育者都需要樹(shù)立起因人施教的工作思想，有針對(duì)性地對(duì)一些特殊的學(xué)生群體進(jìn)行分類，建立起完善的教育引導(dǎo)體系以及助學(xué)體系，例如，國(guó)家勵(lì)志獎(jiǎng)學(xué)金的發(fā)放、助學(xué)貸款的辦理以及勤工儉學(xué)等一系列措施和政策的實(shí)施，能夠?yàn)樨毨W(xué)生創(chuàng)造更好的學(xué)習(xí)條件，也能夠?yàn)樨毨W(xué)生提供更多鍛煉的機(jī)會(huì)，對(duì)于未來(lái)走向社會(huì)都有著很大的促進(jìn)性作用。在日常的學(xué)生工作中更需要注重思想政治工作，對(duì)學(xué)生進(jìn)行心理健康教育，不斷了解學(xué)生當(dāng)前存在的情感、生活、學(xué)習(xí)、就業(yè)、人際關(guān)系等方面的困惑，幫助學(xué)生走出心理的困境，促進(jìn)學(xué)生多方面健康發(fā)展，引導(dǎo)學(xué)生走進(jìn)更為健康和陽(yáng)光的生活氛圍當(dāng)中[3]。尤其是對(duì)于特殊群體，例如，單親家庭的學(xué)生、沉迷網(wǎng)絡(luò)的學(xué)生、違紀(jì)嚴(yán)重的學(xué)生，都需要提出有針對(duì)性的教育方案，讓每一個(gè)學(xué)生都能夠走入到學(xué)習(xí)的正軌上，認(rèn)真學(xué)習(xí)科學(xué)文化知識(shí)，高質(zhì)量地完成社會(huì)主義事業(yè)賦予自己的責(zé)任，承接社會(huì)接班人的光榮使命。

二、學(xué)生工作隊(duì)伍建設(shè)研究

(一)學(xué)生工作者的榜樣示范帶頭作用

學(xué)生工作者需要有健康的身體和良好的心理素質(zhì)，教育本身就是一種心靈的塑造以及精神方面的藝術(shù)，因此，可以說(shuō)教育無(wú)定法，在這樣的背景下，對(duì)學(xué)生進(jìn)行教育和引導(dǎo)，特別是心理問(wèn)題的解決就需要有一個(gè)良好的學(xué)生工作隊(duì)伍[4]。在隊(duì)伍建設(shè)方面，首先，教師需要提升自己的心理素質(zhì)、身體素質(zhì)以及人文素質(zhì)，對(duì)學(xué)生有更為全面性的了解，幫助學(xué)生做到心理問(wèn)題的解讀，以此讓學(xué)生感受到自己的責(zé)任感以及教師對(duì)自己無(wú)私和真誠(chéng)的愛(ài)。調(diào)動(dòng)多方面的力量構(gòu)建學(xué)生工作隊(duì)伍，強(qiáng)化在政治方面的學(xué)習(xí)，經(jīng)常參與到學(xué)工和團(tuán)委的學(xué)生工作當(dāng)中關(guān)注對(duì)學(xué)生心理上的輔導(dǎo)和服務(wù)。其次，學(xué)生工作隊(duì)伍中的人員還需要發(fā)揮組織作用，協(xié)調(diào)各個(gè)方面的力量和學(xué)生打成一片，和學(xué)生如同朋友一樣去交流。學(xué)校在學(xué)生工作者方面還需要加強(qiáng)支持與培訓(xùn)，給學(xué)生工作提供巨大的支撐[5]。最后，做到了解學(xué)生，對(duì)學(xué)生進(jìn)行自主管理，建立互助機(jī)制，以此產(chǎn)生非常好的效果。

(二)強(qiáng)化學(xué)生工作隊(duì)伍的培訓(xùn)和考核

高校要有組織、分批次地進(jìn)行學(xué)生工作隊(duì)伍的建造，讓學(xué)生工作隊(duì)伍能夠成為學(xué)習(xí)型的組織，另外，還需要讓學(xué)生工作隊(duì)伍的培訓(xùn)以及學(xué)習(xí)和考核都能夠聯(lián)系在一起[6]。

首先，強(qiáng)化培訓(xùn)的力度。培訓(xùn)需要集中精力對(duì)學(xué)生工作者的政治素質(zhì)、思想素質(zhì)以及道德和作風(fēng)素質(zhì)進(jìn)行關(guān)注和培養(yǎng)，在學(xué)習(xí)的過(guò)程中給學(xué)生帶去積極的意義，起到導(dǎo)向性的作用[7]。在學(xué)習(xí)方面，堅(jiān)持以習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想為指導(dǎo)，深入學(xué)習(xí)貫徹黨的十九大和十九屆歷次全會(huì)精神，貫徹落實(shí)新時(shí)代黨的組織路線，教育引導(dǎo)學(xué)生工作人員堅(jiān)決擁護(hù)“兩個(gè)確立”、增強(qiáng)“四個(gè)意識(shí)”、堅(jiān)定“四個(gè)自信”、做到“兩個(gè)維護(hù)”。通過(guò)學(xué)習(xí)和引導(dǎo)，讓學(xué)生工作者建立起正確的人生觀、價(jià)值觀、世界觀。堅(jiān)定走社會(huì)主義道路，堅(jiān)定共產(chǎn)主義觀念，反對(duì)多種迷信和愚昧的現(xiàn)象，用科學(xué)的理論武裝自己，在教育戰(zhàn)線上始終保持清醒的頭腦以及戰(zhàn)斗力和凝聚力。在培訓(xùn)以及學(xué)習(xí)考察的基礎(chǔ)上，不斷擴(kuò)大自己的知識(shí)面，不斷擴(kuò)大自己的視野，和同行工作者之間做好思想的交流以及指導(dǎo)性的工作[8]。

其次，豐富學(xué)習(xí)形式。組織學(xué)生工作者對(duì)社會(huì)學(xué)、心理學(xué)還有法學(xué)等知識(shí)進(jìn)行形式多樣的學(xué)習(xí)[9]。在黨風(fēng)廉政的背景下，通過(guò)多種手段以及多方面的激勵(lì)措施，將學(xué)生工作隊(duì)伍建設(shè)成為學(xué)習(xí)型的組織，這樣學(xué)生工作隊(duì)伍的建設(shè)途徑才能夠更加堅(jiān)實(shí)和穩(wěn)定。在多樣化的學(xué)習(xí)過(guò)程中，學(xué)生工作隊(duì)伍不斷地創(chuàng)新和自我超越，將學(xué)生的教育工作當(dāng)成是自己的事業(yè)，將自身工作和對(duì)學(xué)生的期望結(jié)合在一起，解決以往工作中的不利局面，讓自己和學(xué)生都能夠成為有學(xué)識(shí)，有作為的人，在良性的循環(huán)當(dāng)中定位自己的價(jià)值，這也是學(xué)生工作隊(duì)伍保持活力的秘訣。在學(xué)生工作隊(duì)伍中，需要通過(guò)自己的學(xué)習(xí)，不斷提升自己的專業(yè)素養(yǎng)，不斷在工作中積累經(jīng)驗(yàn)，從而更好地為學(xué)生服務(wù)[10]。

最后，嚴(yán)格考核管理。培訓(xùn)、學(xué)習(xí)和考核之間要有效地結(jié)合在一起，就需要在學(xué)習(xí)培訓(xùn)之后進(jìn)行多方面的考核，按照崗位的要求設(shè)定自己的身份，也可以有身份方面的變化，在崗位管理基礎(chǔ)上建立起一定的配套的考核獎(jiǎng)懲機(jī)制，還有淘汰機(jī)制和準(zhǔn)入機(jī)制，考核主要是對(duì)制度起到一定的落實(shí)作用，不斷地監(jiān)督每一個(gè)工作者能夠更為及時(shí)地對(duì)自己的情況進(jìn)行了解，有危機(jī)觀念，提升自己，在適當(dāng)?shù)墓ぷ骱蛯W(xué)習(xí)過(guò)程中可以建立起新的學(xué)習(xí)體系，可以讓教育走向科學(xué)化和規(guī)范化以及制度化的道路當(dāng)中[11]。只有這樣才能夠符合現(xiàn)代化高校發(fā)展的新要求，才能夠讓學(xué)生的學(xué)習(xí)、生活等諸多方面的問(wèn)題得到解決，讓學(xué)生工作者的工作效率得到更好的提升[12]。

三、結(jié)語(yǔ)

綜上所述，對(duì)服務(wù)型學(xué)生工作模式與學(xué)生隊(duì)伍建設(shè)進(jìn)行分析和研究。高校學(xué)生是國(guó)家發(fā)展的未來(lái)，是社會(huì)建設(shè)的中堅(jiān)力量，因此，在教育中需要更多的關(guān)注。高校的學(xué)生工作隊(duì)伍對(duì)學(xué)生工作負(fù)責(zé)，需要在現(xiàn)代化背景下不斷更新觀念，建立起服務(wù)的意識(shí)，不斷提升自己的價(jià)值理念，以學(xué)生為主體，為學(xué)生的學(xué)習(xí)和生活進(jìn)行服務(wù)，在服務(wù)的過(guò)程中還堅(jiān)持反饋和反思，讓此項(xiàng)工作能夠越來(lái)越突出，為學(xué)生未來(lái)的發(fā)展打下良好的基礎(chǔ)，提升學(xué)生的文化素質(zhì)和心理素質(zhì)。