曹晶晶，李宣，喬莉楠

（河北工程技術(shù)學(xué)院，石家莊 050000）

1 引言

數(shù)字化技術(shù)的交替衍生促使數(shù)字經(jīng)濟(jì)高速覆蓋到社會(huì)經(jīng)濟(jì)的各項(xiàng)生產(chǎn)與分配環(huán)節(jié)之中，不但為企業(yè)的成長提供新動(dòng)力，同時(shí)也對居民消費(fèi)升級(jí)帶來巨大的沖擊。近年來，河北省政府緊跟數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展態(tài)勢，相繼制定了《河北省數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展規(guī)劃（2020-2025年）》《關(guān)于加快發(fā)展數(shù)字經(jīng)濟(jì)的實(shí)施意見》等發(fā)展數(shù)字經(jīng)濟(jì)的有關(guān)政策措施，大力發(fā)展數(shù)字經(jīng)濟(jì)。2022 京津冀藍(lán)皮書信息發(fā)布會(huì)測算，2020年，河北的數(shù)字經(jīng)濟(jì)生產(chǎn)總值規(guī)模上漲至1.21 萬億，占GDP 總值的33.4%，預(yù)計(jì)在未來5年中，河北的數(shù)字經(jīng)濟(jì)生產(chǎn)總值規(guī)模將翻倍發(fā)展。另外，數(shù)字原生代已經(jīng)成為新興消費(fèi)主體，據(jù)相關(guān)數(shù)據(jù)表明，30 歲以下人群占據(jù)了互聯(lián)網(wǎng)消費(fèi)主體的半壁江山，其消費(fèi)總值超過互聯(lián)網(wǎng)營收總額的50%。由此不難看出，數(shù)量龐大的新生代消費(fèi)群體正推動(dòng)數(shù)字經(jīng)濟(jì)向年輕化、個(gè)性化的趨勢發(fā)展。當(dāng)前，河北省正處于“京津冀協(xié)同發(fā)展”的關(guān)鍵階段，在數(shù)字經(jīng)濟(jì)的宏觀背景下，如何乘互聯(lián)網(wǎng)消費(fèi)“東風(fēng)”，助力河北省數(shù)字經(jīng)濟(jì)的高質(zhì)量發(fā)展，推動(dòng)河北省數(shù)字消費(fèi)的全方位升級(jí)是當(dāng)下河北數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展工作面臨的首要課題。

2 數(shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代下公共消費(fèi)數(shù)字化升級(jí)的主要特征

2.1 消費(fèi)主體：由被動(dòng)“需要”向主動(dòng)“想要”轉(zhuǎn)化

消費(fèi)主體的本意是指能夠獨(dú)立做出消費(fèi)行為，主動(dòng)從事與自我消費(fèi)活動(dòng)的相關(guān)人群。數(shù)據(jù)經(jīng)濟(jì)環(huán)境下的新興公共消費(fèi)行為區(qū)別于以往的傳統(tǒng)消費(fèi)行為，數(shù)據(jù)經(jīng)濟(jì)環(huán)境正潛移默化地轉(zhuǎn)變消費(fèi)主體的消費(fèi)行為習(xí)慣和消費(fèi)偏好。同時(shí)，數(shù)據(jù)經(jīng)濟(jì)環(huán)境下的新興公共消費(fèi)也促使人們的消費(fèi)行為自我價(jià)值概念逐步升級(jí)。在傳統(tǒng)的消費(fèi)模式下，消費(fèi)主體通常局限于固有的消費(fèi)模式之上，并缺乏表達(dá)個(gè)人消費(fèi)取向的渠道或平臺(tái)，其消費(fèi)特征也具有明顯的單一性。因此，商家往往無法有效獲取消費(fèi)主體的消費(fèi)意愿，商家的商品結(jié)構(gòu)調(diào)整也只能根據(jù)市場的宏觀走向進(jìn)行對應(yīng)變動(dòng)。但數(shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代的到來改變了這一現(xiàn)象，基于數(shù)字經(jīng)濟(jì)帶來的電子商務(wù)產(chǎn)品、微信公共賬號(hào)、線上信息聊天等，為用戶創(chuàng)造了更多表現(xiàn)自己需要的渠道和方式，從而促使用戶的消費(fèi)個(gè)性化、定制化、多樣化和特色化的要求獲得了實(shí)現(xiàn)。例如，淘寶、拼多多等網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)平臺(tái)所提供的定制化、個(gè)性化商品服務(wù)既有配件、logo 等單一型商品，也不乏電腦、產(chǎn)品體驗(yàn)等復(fù)雜型商品與服務(wù)。

2.2 消費(fèi)客體：由豐?！邦愋汀毕蚱焚|(zhì)“服務(wù)”升級(jí)

消費(fèi)客體的概念在于建立在消費(fèi)者“消費(fèi)滿意”的基礎(chǔ)上，商家或制造商從中獲取實(shí)際利潤的某種商品或某種服務(wù)。數(shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代的到來促使消費(fèi)客體的結(jié)構(gòu)發(fā)生了較為明顯的轉(zhuǎn)型，并主要表現(xiàn)在大幅提高消費(fèi)客體的豐裕程度之上。近年來，新生代數(shù)字產(chǎn)品、智慧產(chǎn)品等商品的交替更新，促使消費(fèi)市場的課題內(nèi)容不斷擴(kuò)充，其豐裕度在數(shù)字經(jīng)濟(jì)的刺激下也逐漸向智慧化、多元化轉(zhuǎn)型。

此外，數(shù)字經(jīng)濟(jì)所帶來的市場變革不僅僅表現(xiàn)在消費(fèi)群體之上，數(shù)字經(jīng)濟(jì)在一定程度上也催生了繁多的互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)平臺(tái)，并促使傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)紛紛向平臺(tái)經(jīng)濟(jì)、信息經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型。而平臺(tái)經(jīng)濟(jì)的出現(xiàn)為消費(fèi)者提供了“跨時(shí)間、跨空間”的消費(fèi)渠道，實(shí)現(xiàn)了消費(fèi)主體與消費(fèi)客體的無縫對接，從而無形中提高了商家商品的核心競爭力，弱化了消費(fèi)市場信息的不對稱性，推動(dòng)商品質(zhì)量實(shí)現(xiàn)了新的飛躍。較傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)模式而言，在數(shù)字經(jīng)濟(jì)驅(qū)動(dòng)下，消費(fèi)者更易于掌握所需要產(chǎn)品和服務(wù)的品質(zhì)信息，由此便倒逼生產(chǎn)商如果想得到更多的消費(fèi)保障，就需要進(jìn)一步改善商品和服務(wù)，從而適應(yīng)消費(fèi)者的個(gè)性化、多元化的消費(fèi)特征，在適應(yīng)消費(fèi)者新需求的同時(shí)實(shí)現(xiàn)盈利增長。

2.3 消費(fèi)環(huán)境：由傳統(tǒng)“消費(fèi)”向“綠色”過渡

消費(fèi)環(huán)境為消費(fèi)行為提供了基礎(chǔ)的場域條件，以客觀定義來解釋消費(fèi)環(huán)境，可以將其劃分為以下兩種類型，即自然消費(fèi)環(huán)境與社會(huì)消費(fèi)環(huán)境。二者的區(qū)別在于，自然消費(fèi)環(huán)境屬于單一性消費(fèi)環(huán)境，而社會(huì)消費(fèi)環(huán)境則可以通過經(jīng)濟(jì)、政治、文化等維度加以細(xì)化。

就自然消費(fèi)環(huán)境而言，數(shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代的到來創(chuàng)造了綠色經(jīng)濟(jì)供給模式，推動(dòng)人的消費(fèi)行為能夠與自然協(xié)調(diào)發(fā)展。消費(fèi)者的環(huán)境保護(hù)意識(shí)、資源節(jié)約意識(shí)構(gòu)筑了全新的綠色經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)鏈，從而實(shí)現(xiàn)了消費(fèi)模式的全方位升級(jí)。

就社會(huì)消費(fèi)環(huán)境而言，數(shù)字經(jīng)濟(jì)的發(fā)展為消費(fèi)者營造了“安全健康”的消費(fèi)空間。數(shù)字經(jīng)濟(jì)推動(dòng)了商品生產(chǎn)、流動(dòng)、銷售等各環(huán)節(jié)的運(yùn)轉(zhuǎn)速率，極大限度上縮短了消費(fèi)者獲取商品所需要花費(fèi)的時(shí)間，并促使消費(fèi)者能夠?qū)崟r(shí)掌控個(gè)人所需商品的流通動(dòng)向，并根據(jù)此類信息加以分析，從而對商品取舍作出合理判斷。

就文化消費(fèi)環(huán)境而言，數(shù)字經(jīng)濟(jì)的高速發(fā)展為消費(fèi)者重新塑造了“精神消費(fèi)”需求，引導(dǎo)消費(fèi)者群體不再追求單一化的物質(zhì)消費(fèi)。數(shù)字經(jīng)濟(jì)所構(gòu)建的新型消費(fèi)文化促使可持續(xù)消費(fèi)理念、綠色消費(fèi)理念、環(huán)保節(jié)約理念等深入人心，在市場經(jīng)濟(jì)的宏觀架構(gòu)上印刻出“理性、和諧、共享”的消費(fèi)標(biāo)識(shí)。

3 公共消費(fèi)數(shù)字化升級(jí)助力河北數(shù)字經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展的內(nèi)在機(jī)理

3.1 數(shù)字經(jīng)濟(jì)推動(dòng)消費(fèi)者更加關(guān)注精神消費(fèi)，體現(xiàn)社會(huì)屬性

就目前來看，河北省消費(fèi)者群體的消費(fèi)模式正處于由初級(jí)消費(fèi)向共享消費(fèi)轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵階段。以智能化、數(shù)字化技術(shù)為載體的經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)逐步占據(jù)河北省市場消費(fèi)的更多份額，現(xiàn)代化發(fā)展效果更加明顯。以消費(fèi)者為主體的消費(fèi)結(jié)構(gòu)倒逼消費(fèi)者逐漸從物質(zhì)消費(fèi)需求向精神消費(fèi)需求的轉(zhuǎn)型，“數(shù)字文化”“精神食糧”等消費(fèi)爆點(diǎn)的頻繁出現(xiàn)改變了消費(fèi)者群體的消費(fèi)取向，更深層次的消費(fèi)模式正逐步覆蓋人們?nèi)粘ＯM(fèi)的每個(gè)環(huán)節(jié)之中。同時(shí)，數(shù)字經(jīng)濟(jì)高速發(fā)展的新形態(tài)為社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展、科學(xué)戰(zhàn)略創(chuàng)新提供了巨大動(dòng)力，促使河北省傳統(tǒng)工業(yè)、農(nóng)業(yè)等傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域逐步向數(shù)字化工業(yè)、智慧化農(nóng)業(yè)升級(jí)，為河北省整體經(jīng)濟(jì)的高質(zhì)量發(fā)展提供了“數(shù)字原油”。

3.2 數(shù)字經(jīng)濟(jì)推動(dòng)城鄉(xiāng)消費(fèi)差距值逐步縮小，結(jié)構(gòu)逐漸趨同

數(shù)字經(jīng)濟(jì)以滲透式的發(fā)展趨勢覆蓋到了河北省各市縣之中，非年輕群體的數(shù)字經(jīng)濟(jì)消費(fèi)者數(shù)量也在不斷上漲，從而促使河北省城鄉(xiāng)消費(fèi)差距值越來越小，居民的消費(fèi)升級(jí)趨勢也越來越明顯。同時(shí)，數(shù)字經(jīng)濟(jì)促使城鄉(xiāng)二元結(jié)構(gòu)特征逐步弱化，層出不窮的數(shù)字消費(fèi)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)實(shí)現(xiàn)了城鄉(xiāng)消費(fèi)的“零距離”，極大限度上為河北省農(nóng)村市場消費(fèi)潛力提供了釋放與產(chǎn)出的空間。此外，數(shù)字經(jīng)濟(jì)也提高了居民的整體收入水平，進(jìn)一步刺激了河北省農(nóng)村群體的消費(fèi)信心，促使城市、農(nóng)村消費(fèi)群體集體由物質(zhì)消費(fèi)向精神文化消費(fèi)轉(zhuǎn)型，實(shí)現(xiàn)了城鄉(xiāng)市場的有機(jī)融合，河北省城鄉(xiāng)的消費(fèi)結(jié)構(gòu)也日漸趨同。

3.3 數(shù)字經(jīng)濟(jì)聚合多業(yè)態(tài)并營造多場景推動(dòng)，創(chuàng)新消費(fèi)模式

數(shù)字經(jīng)濟(jì)所締造的平臺(tái)經(jīng)濟(jì)、信息經(jīng)濟(jì)為消費(fèi)者提供了“居家消費(fèi)”的契機(jī)。傳統(tǒng)線下消費(fèi)與新型線上消費(fèi)模式的有機(jī)融合為消費(fèi)者帶來了更為新穎的消費(fèi)范式，提供了更為廣闊的消費(fèi)空間。例如，智慧醫(yī)療、在線教育、智能超市等新型商業(yè)模式滿足了人民“居家消費(fèi)”的需求。據(jù)相關(guān)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，截至2021年底，河北省網(wǎng)絡(luò)支付總額高達(dá)4 468.9 億，占據(jù)省整體支付總額的86.3%。與此同時(shí)，數(shù)字經(jīng)濟(jì)還創(chuàng)新演化出了無紙化辦公，例如，電子合同、電子文件等無紙化在線應(yīng)用為河北省的科技創(chuàng)新帶來了更為便捷的發(fā)展渠道，凡此種種，數(shù)字技術(shù)聚合多種業(yè)態(tài)，營造多樣場景，協(xié)同消費(fèi)者形成新的消費(fèi)模式。

4 公共消費(fèi)數(shù)字化升級(jí)助力河北數(shù)字經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展的實(shí)踐路徑

4.1 技術(shù)引領(lǐng)：以數(shù)據(jù)智能助推消費(fèi)升級(jí)

數(shù)字經(jīng)濟(jì)催生的移動(dòng)支付已經(jīng)逐漸發(fā)展為河北省經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展的“原生動(dòng)力”。基于此，河北省應(yīng)注重提高數(shù)字技術(shù)的建設(shè)成效，實(shí)現(xiàn)數(shù)字基建的全方位覆蓋，進(jìn)一步提高推動(dòng)數(shù)字產(chǎn)業(yè)的轉(zhuǎn)型速率。

首先，瞄準(zhǔn)5G 通訊，實(shí)現(xiàn)5G 基建優(yōu)化升級(jí)。5G 作為當(dāng)下我國最新數(shù)字化技術(shù)，具有十分優(yōu)越的功能特點(diǎn)。因此，河北省應(yīng)重點(diǎn)關(guān)注5G 產(chǎn)業(yè)的發(fā)展實(shí)情，將發(fā)展視角落于居民生活的日常應(yīng)用場景之中，包括遠(yuǎn)程醫(yī)療、自動(dòng)駕駛、智慧工作等，從而通過5G 賦能，實(shí)現(xiàn)消費(fèi)結(jié)構(gòu)的新一輪發(fā)展與創(chuàng)新。

其次，對標(biāo)數(shù)據(jù)智能，構(gòu)建數(shù)組智能消費(fèi)圈。數(shù)據(jù)智能與互聯(lián)網(wǎng)的雙軌并進(jìn)是河北省未來所有產(chǎn)業(yè)的共同發(fā)展方向與目標(biāo)。河北省產(chǎn)業(yè)應(yīng)在數(shù)字經(jīng)濟(jì)的宏觀背景下，形成數(shù)字互聯(lián)的商業(yè)模態(tài)，確保數(shù)字資源的流通共享，為數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展構(gòu)建更為穩(wěn)定的“智能消費(fèi)生態(tài)圈”。數(shù)據(jù)智能可以顛覆現(xiàn)在的“生產(chǎn)—流通—消費(fèi)”模式。通過大數(shù)據(jù)分析，可以把消費(fèi)偏好的變化適時(shí)反映到生產(chǎn)端，從而逆向優(yōu)化生產(chǎn)過程，進(jìn)而更好地實(shí)現(xiàn)定制化的柔性制造，滿足消費(fèi)者的差異化、個(gè)性化需求。

最后，推進(jìn)數(shù)字技術(shù)、應(yīng)用場景和商業(yè)模式融合創(chuàng)新。我國巨大的消費(fèi)市場為數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展提供了得天獨(dú)厚的條件。從企業(yè)和創(chuàng)業(yè)者來說，數(shù)字技術(shù)、應(yīng)用場景和商業(yè)模式融合而帶動(dòng)的消費(fèi)，在未來的河北省將是重大市場機(jī)會(huì)，以新的商業(yè)模式創(chuàng)新推動(dòng)核心技術(shù)研發(fā)，進(jìn)而獲得超大規(guī)模消費(fèi)市場紅利。

4.2 結(jié)構(gòu)改革：以供需改革助推消費(fèi)升級(jí)

要想實(shí)現(xiàn)數(shù)字經(jīng)濟(jì)的高質(zhì)量發(fā)展，最關(guān)鍵的核心因素便在于能否擁有優(yōu)越、先進(jìn)、可靠的數(shù)字技術(shù)。而推動(dòng)企業(yè)創(chuàng)新能力的階段性跨越，增強(qiáng)企業(yè)對數(shù)字產(chǎn)品的自主可控水平，將能夠?yàn)閿?shù)字技術(shù)帶來新一輪的蝶變與發(fā)展契機(jī)，從而為河北省消費(fèi)行業(yè)供給側(cè)變革提供助力。

首先，河北省應(yīng)給予相關(guān)數(shù)字企業(yè)一定的科學(xué)研發(fā)政策支持，鼓勵(lì)企業(yè)、產(chǎn)業(yè)進(jìn)行創(chuàng)新型數(shù)字技術(shù)的自主研發(fā)、合作研發(fā)，并主動(dòng)牽頭幫助相關(guān)企業(yè)對接高校、科研院所，從而組建“校企政”三位一體的數(shù)字技術(shù)攻關(guān)團(tuán)隊(duì)，提高省數(shù)字科研成果的轉(zhuǎn)化速率。

其次，河北省應(yīng)充分運(yùn)用數(shù)字信息技術(shù)和管理手段，積極推動(dòng)新興居民公共消費(fèi)供應(yīng)側(cè)的結(jié)構(gòu)性變革。要加速產(chǎn)業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型腳步，推動(dòng)公共消費(fèi)供給端的高效和優(yōu)質(zhì)發(fā)展，持續(xù)開展消費(fèi)供給側(cè)結(jié)構(gòu)性變革，積極挖掘新的消費(fèi)熱點(diǎn)，激發(fā)消費(fèi)者的消費(fèi)升級(jí)認(rèn)知，進(jìn)一步釋放內(nèi)需潛能。

最后，提升本土產(chǎn)品與服務(wù)的數(shù)字化創(chuàng)新，提高消費(fèi)者對本土產(chǎn)品的消費(fèi)積極性。河北省本土化產(chǎn)品、商品應(yīng)強(qiáng)化自主創(chuàng)新能力，不斷加強(qiáng)核心技術(shù)的研究開發(fā)，以提升產(chǎn)品競爭力，提升國產(chǎn)產(chǎn)品與技術(shù)供給中的技術(shù)含量與產(chǎn)品檔次，獲取廣大用戶的認(rèn)可。

4.3 環(huán)境建設(shè)：以環(huán)境治理助推消費(fèi)升級(jí)

數(shù)字經(jīng)濟(jì)的環(huán)境治理是確保數(shù)字經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展的外在支撐?，F(xiàn)階段數(shù)字經(jīng)濟(jì)的發(fā)展模式已經(jīng)與傳統(tǒng)的法律框架產(chǎn)生了較大的“背離效應(yīng)”。因此，河北省必須著手完善數(shù)字經(jīng)濟(jì)的法治建設(shè)，構(gòu)建起完整、全面的數(shù)字法規(guī)框架，從而為消費(fèi)升級(jí)提供更為穩(wěn)定堅(jiān)實(shí)的制度保障。

首先，建立與數(shù)字經(jīng)濟(jì)和新興公共消費(fèi)相對應(yīng)的法律治理機(jī)構(gòu)，從而有效保障新興公共消費(fèi)健康穩(wěn)定可持續(xù)增長。同時(shí)建立適應(yīng)新興消費(fèi)需要的社會(huì)信用制度，有效抵御隨著數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展而來的數(shù)字貨幣及互聯(lián)網(wǎng)信貸風(fēng)險(xiǎn)。

其次，構(gòu)建健康合理的金融市場秩序，有效抵御虛擬貨幣、跨期信貸、無抵押及網(wǎng)絡(luò)信用等新興消費(fèi)方式中所蘊(yùn)藏的風(fēng)險(xiǎn)；需要由部門規(guī)章逐步上升為政府法律，進(jìn)而完善對新消費(fèi)行業(yè)市場的有效控制；加大政府對數(shù)字金融非法違規(guī)行為的打擊力度，提高人們的防范能力及意識(shí)。

最后，嚴(yán)厲打擊“學(xué)校貸”“互聯(lián)網(wǎng)貸”“數(shù)字欺詐”等違法犯罪活動(dòng)，以震懾罪犯，提升政府的治理效能。數(shù)字經(jīng)濟(jì)治理體系的建立和實(shí)現(xiàn)離不開政府的高效率管理。為此，政府要簡政放權(quán)，推行智慧化治理，適應(yīng)新興消費(fèi)的市場需求，為新興市場提供更積極高效的治理服務(wù)。

5 結(jié)語

綜上所述，數(shù)字經(jīng)濟(jì)的高速發(fā)展為河北省的整體消費(fèi)結(jié)構(gòu)帶來了較為明顯的“蝶變效應(yīng)”。數(shù)字經(jīng)濟(jì)所創(chuàng)新衍生的經(jīng)濟(jì)業(yè)態(tài)正在全力打通河北省城鄉(xiāng)間的消費(fèi)壁壘，為全省人民帶來更為新穎與便捷的消費(fèi)場景。因此，河北省應(yīng)注重5G 通訊基建的建設(shè)速率，圍繞數(shù)字生產(chǎn)的再度整合，進(jìn)一步推動(dòng)消費(fèi)客體與消費(fèi)主體的無縫對接，從而促進(jìn)河北省生產(chǎn)方式的再升級(jí)與再創(chuàng)新，提高省內(nèi)的生產(chǎn)動(dòng)能，促進(jìn)消費(fèi)方式的全面升級(jí)，助力河北省數(shù)字經(jīng)濟(jì)的高質(zhì)量發(fā)展。