□葛亞飛

進入二十一世紀以來，社會發(fā)展的速度越來越快，人們的生活日益便利。但令人擔(dān)憂的問題也隨之而來，學(xué)生的心理問題便是其中的一項。幸福的童年治愈一生，不幸的童年要用一生去治愈。調(diào)節(jié)心理，學(xué)會處理情緒問題是學(xué)生一生都要面對的課題。小學(xué)生產(chǎn)生情緒問題的原因有很多，但其中影響最大的是家庭，解決問題的主要場所也在于家庭。由于家庭養(yǎng)育環(huán)境出現(xiàn)了問題，許多學(xué)生也隨之出現(xiàn)了各種情緒問題。2022年1月正式實施的《中華人民共和國家庭教育促進法》指出：“國家、社會為家庭教育提供指導(dǎo)、支持和服務(wù)。”學(xué)校借助班主任的力量，如同醫(yī)生問診一樣，根據(jù)不同學(xué)生的現(xiàn)實情況組織家校聯(lián)動，通過指導(dǎo)家長來幫助學(xué)生解決情緒問題。這一方式能夠促進學(xué)生身心健康成長，推動《中華人民共和國家庭教育促進法》落地實施。

具體而言，通過家校聯(lián)動幫助學(xué)生解決心理問題大致需要經(jīng)歷四個步驟：通過多渠道“問診”，了解學(xué)生心理問題產(chǎn)生的原因；通過建立“班級養(yǎng)育群”，為家長群體提供處理學(xué)生情緒問題的常見辦法；通過“簽約”，引導(dǎo)家長與學(xué)生互相督促，協(xié)同合作，共同面對問題；對于經(jīng)歷前三步依然難以解決的問題，提供“專屬料理包”，更有針對性地解決個性問題。

一、施“心理把脈法”——問診尋病揭開情緒問題之由

把脈問診是中醫(yī)對癥治療的前提，對學(xué)生的心理問題進行“把脈”，也是幫助學(xué)生解決心理問題的前提。根據(jù)薩提亞的冰山理論，學(xué)生每種行為、情緒表象的背后都隱藏著一個內(nèi)心沒有被滿足或曾經(jīng)受過傷的經(jīng)歷。在指導(dǎo)家長進行家庭教育之前，教師要運用多種方法，透過蛛絲馬跡，探尋學(xué)生情緒問題背后真正的心理原因。

（一）利用“心情日記印證”診斷法

言為心聲，通過寫日記能夠梳理事件發(fā)生過程，適當分解情緒。某班主任為學(xué)生準備了心情日記本，讓學(xué)生自由抒發(fā)、表達日常感受，傾訴喜怒哀樂，甚至可以表達對老師、家長的不滿。心情日記本成了學(xué)生的心靈港灣。教師通過學(xué)生的心情日記了解學(xué)生身上發(fā)生了什么，體會學(xué)生文字中流露出的情感，“看見”學(xué)生內(nèi)心的呼喊與掙扎。

【案例1】一個沉默學(xué)生內(nèi)心的呼喊——小詩《沉默》

又像往常一樣的一天，我們走在回家路上。

“×××，大頭豬！”這是我的親妹妹，

我嘗試過和她溝通，軟硬兼施，

可我失敗了。

“哎呀，怎么能這樣呢？”這是我媽媽，

她笑嘻嘻地“斥責(zé)”我妹妹。

“我們家誰最胖？”這是我爸，

大家都指向了我。

表面上我很堅強，

我很開朗，我很大大咧咧。

但是誰又能揭開永遠微笑著的小丑面具，

去撫慰我的心靈呢？

我很想做一個不“胖”的人，

我很想，真的。

不知何時，

在我妹的心里，

我成了一個“可恨”的人。

她處處為難我，

甚至無中生有。

而我媽媽呢——

“寶貝，寶貝”，

不是叫我，而是叫我妹。

至于我爸，

也許除了胖，

他在我身上找不到任何關(guān)注點了。

而我心里那個人選擇了沉默。

【案例分析】

在這首小詩中，教師看到學(xué)生對家人充滿了抱怨、無奈，卻只能用沉默來壓抑自己的心情。從中，教師看到了學(xué)生內(nèi)心“請尊重我，請愛我！”的無聲訴求。

當然，通過心情日記未必能夠完全準確地判斷學(xué)生的情緒狀態(tài)，教師還需要結(jié)合日常觀察等方式，尋找“病因”。

（二）利用“繪畫分析透視”診斷法

“繪畫分析透視”指的是讓學(xué)生以心理投射為基礎(chǔ)，通過無意識的自我表現(xiàn)，把內(nèi)心活動呈現(xiàn)出來。使用這種方法時，教師要根據(jù)學(xué)生的情況，指導(dǎo)他們進行有主題的繪畫，讓他們在沒有被詢問，毫無戒備的狀態(tài)下，自然地把“內(nèi)心感受”投射于畫面之上，再從畫面的內(nèi)容、色彩、構(gòu)圖等角度進行分析。通過這樣的方式可以獲取潛藏在學(xué)生潛意識中，平時未能表達出來的感受。

【案例2】一個羽翼掉落的多面性學(xué)生——繪畫作品《房樹人》

某班有這樣一個學(xué)生，在校時表現(xiàn)為：易怒——一件很小的事情就能把她“引爆”，而后她會不停怒吼，對人不依不饒；易哭——哭起來呼天喊地，無論別人怎么勸解都無效；黏人——有人對她好，她就會熱情似火，對他人掏心掏肺，且黏著這個人不放。

教師借一次活動，讓該學(xué)生畫了一幅畫，題目是“房樹人”（如圖1），以此了解該學(xué)生內(nèi)心的渴求。

圖1

【案例分析】

從圖畫可知，畫面整體偏上，說明她注重精神世界。一棵樹沖破畫面，說明她很大膽，有魄力?？墒菢淙~凋零，說明她此時狀態(tài)很差，內(nèi)心如秋風(fēng)掃落葉一般。畫面上，一個孩子蜷縮在樹下，豐滿的翅膀垂落，說明她有美好的愿望，卻沒有力量實現(xiàn)愿望，顯得孤獨、失落。右上角的蛋糕房里有三根蠟燭，這是她內(nèi)心的渴求。因為父母不和，他們很少一起在家照顧她，也很少帶她去玩。她希望過生日時，一家人能開開心心在一起。

（三）利用醫(yī)療診斷法

很多時候，學(xué)生在情緒上表現(xiàn)出的問題不僅僅是情緒問題，也可能與其生理情況有關(guān)，借助醫(yī)療手段找到學(xué)生情緒問題的原因不失為一種好的方法。以“MME皮紋檢測”為例，它可以通過皮紋對人的先天基因進行檢測，幫助人們?nèi)轿坏卣J識自己的大腦，發(fā)現(xiàn)潛能、了解不足。這種方法可以有限預(yù)知人在成長過程中可能產(chǎn)生的困惑或瓶頸，激發(fā)個體的前進動力。有條件采用類似方法的教師可以借此了解學(xué)生出現(xiàn)相關(guān)癥狀的生理原因，再結(jié)合家庭成員日常的相處模式、情緒狀態(tài)等，為學(xué)生量身定制解決方案。

教師要意識到，自己看到的問題，可能只是學(xué)生面對某種困境時做出的反應(yīng)，而不是問題產(chǎn)生的真正原因。學(xué)生的身體素質(zhì)、心理特征、接受的家庭教育等都有可能影響他們的發(fā)展。

如患有“感覺統(tǒng)合失調(diào)癥”的學(xué)生，經(jīng)常出現(xiàn)計算時“看錯符號”，閱讀時“丟字漏字”，運動時“協(xié)調(diào)性不良”等問題。這些都與他們的身體狀態(tài)有關(guān)。如果學(xué)生經(jīng)常出現(xiàn)類似的問題，教師不妨建議家長先通過醫(yī)療診斷，判斷學(xué)生的身體狀態(tài)，再考慮后續(xù)的解決辦法。有了醫(yī)療診斷的基礎(chǔ)，教師更容易從學(xué)生的角度出發(fā)，為他們提供更有效的幫助。

除了運用上述診斷方法外，教師還需要與家長進行深度溝通，了解學(xué)生的家庭情況，找出問題的根源，再引導(dǎo)家長改進問題，滿足孩子內(nèi)心的需求。

二、建“班級養(yǎng)育群”——集體傳授處理情緒問題之法

從中醫(yī)的角度來講，預(yù)防為先，治療在后。單獨看學(xué)生的情緒問題，每個問題都具有其個性，但個性中往往藏著共性。教師可以特例為素材，通過集體學(xué)習(xí)交流的方式指導(dǎo)家長用正確的觀念和方法養(yǎng)育孩子，建立良好的親子關(guān)系。

（一）養(yǎng)育知識普及：預(yù)防為先

建立“班級養(yǎng)育群”可以成為班主任指導(dǎo)家長學(xué)習(xí)養(yǎng)育知識，實現(xiàn)家校聯(lián)動的方式之一。教師可在“班級養(yǎng)育群”中不定時地發(fā)布養(yǎng)育知識，對家長進行有針對性的指導(dǎo)。家長也可在發(fā)現(xiàn)問題后與教師交流，對于情緒容易失控的特例學(xué)生，教師要與家長共同尋找解決問題的辦法。在這樣的互動過程中，家長、教師都在不斷成長，每一個案例都會成為寶貴的經(jīng)驗。

（二）家庭能量營造：陪伴為主

家庭是溫暖的港灣。教師要設(shè)法激發(fā)“家庭能量”，幫助出現(xiàn)“病癥”的學(xué)生解決難題。第一，讓家長回歸。親情缺失會讓學(xué)生安全感不足，覺得自己不值得被愛。讓一直奔波在外的家長回歸家庭，可彌補學(xué)生缺失的愛。第二，讓父母攜手。家庭關(guān)系中，夫妻關(guān)系第一，親子關(guān)系第二，調(diào)理好夫妻關(guān)系，做到攜手共育，是重要的一環(huán)。第三，引導(dǎo)家長全情投入。高質(zhì)量的陪伴十分重要，家長平時要挪出親子時間，全心全意陪伴孩子。當來自家庭的愛有了一定的時間、質(zhì)量的積累，孩子的對愛的需求就能得到滿足，情緒問題自然消退。

三、訂《親子情緒管理協(xié)議書》——親子共簽解決情緒問題之約

家長是學(xué)生的榜樣，學(xué)生是家長的鏡子。簽訂《親子情緒管理協(xié)議書》讓親子間有了協(xié)定。它能夠幫助一家人共同學(xué)習(xí)情緒管理方法，解決學(xué)生的心理問題。

簽訂該協(xié)議的目的是通過家庭成員之間給彼此的情緒打分的方式，更好地了解自我和家人。這個過程是家庭成員增進彼此了解的過程，也是一起認清過去、當下以及尋找未來努力方向的過程。協(xié)議內(nèi)容的設(shè)計是開放的，每戶家庭可以根據(jù)自己的情況，協(xié)商確定協(xié)議內(nèi)容。但無論具體內(nèi)容如何，協(xié)議大致都包括以下方面：（1）以“進步就是優(yōu)秀”為基本理念設(shè)定目標；（2）根據(jù)家人喜好選擇朗朗上口、催人奮進的口號，比如“沖動是魔鬼，冷靜才厲害”或“笑一笑，十年少”等；（3）根據(jù)自身實際情況選擇處理情緒的方式和獎懲方式。獎懲方式可以是送小禮物、與對方看一場電影、懲罰對方做家務(wù)等。

簽訂這樣的協(xié)議可以起到讓家庭成員相互監(jiān)督、協(xié)同合作的作用。學(xué)生在家長的幫助下進步，家長在協(xié)議的約束下做好示范。一家人攜手共進，彼此提醒，共同承擔(dān)違約的責(zé)任，享受守約的快樂。

需要注意的是，“條約”對雙方都應(yīng)起到約束作用，家長要以身作則，切不可對自己和孩子使用“雙標”。否則，“條約”就會淪為“形式”，無法起到真正的作用。

四、提供“專屬調(diào)理包”——科學(xué)設(shè)計調(diào)治情緒問題之方

如果遇到的情況比較特殊，只用一種方案或者用比較普及的方案無法解決問題時，就需要引入一系列專屬“治療方案”，進行跟蹤調(diào)理。

先天基因?qū)θ说挠绊懞艽?。通過基因檢測，可以根據(jù)生理因素進行專項調(diào)理。如帶著家長解讀基因，指導(dǎo)家長接納孩子容易生氣，喜歡運用逆向思維，易產(chǎn)生挫敗感的特點，也建議家長抓住孩子的先天優(yōu)勢，揚長避短，鼓勵孩子走適合自己的道路。如果是因后天影響而出現(xiàn)的情緒問題，則可以介入心理手段，有針對性地進行靶向治療，如指導(dǎo)家長學(xué)會描述式表揚，增強學(xué)生的自信心，培養(yǎng)學(xué)生的同理心，或引導(dǎo)學(xué)生采用“正念深呼吸”的方法，靜觀自己的內(nèi)心，從而減少焦慮、沖動等。

利用家校聯(lián)動干預(yù)方式，可以提升家長的家庭養(yǎng)育能力。實踐中，該方式深受家長的好評，很多家長自覺分享心理學(xué)、親子關(guān)系方面的知識。家校聯(lián)動干預(yù)方式促進了家校共育，進一步提升了學(xué)生的心理健康水平，教師和家長也得到了成長。