王嘉瑋，鄭已東

（石河子大學(xué) 外國(guó)語(yǔ)學(xué)院，新疆石河子 832000）

1 共情傳播的形成與發(fā)展

跨文化交際中的非語(yǔ)言交際文化包含體態(tài)語(yǔ)、社交禮俗、日常生活和傳統(tǒng)概念[1]。以不同生活方式與文化背景為基礎(chǔ)的本族語(yǔ)者和非本族語(yǔ)者，為確保涉外活動(dòng)順利進(jìn)行，必須精通、理解并尊重他國(guó)文化，同時(shí)，能夠?qū)Ρ緡?guó)傳統(tǒng)優(yōu)秀文化追其根、溯其源。因此，跨文化能力是打破文化障礙的重要因素。文秋芳將跨文化能力分為對(duì)文化差異的敏感性、對(duì)文化差異的寬容度以及處理文化差異的靈活性三部分[2]。隨著人類(lèi)命運(yùn)共同體的不斷發(fā)展，世界各國(guó)人民逐漸擁有了更加豐富多元的渠道接觸異國(guó)文化。而文秋芳認(rèn)為“我們自出生以來(lái)，就在一種熟悉的環(huán)境中成長(zhǎng)，潛移默化，形成了一種價(jià)值觀、世界觀，不知不覺(jué)地融入了我們的血液中。當(dāng)我們初步接觸到一種異國(guó)文化時(shí)，很可能無(wú)意識(shí)地表現(xiàn)出‘優(yōu)越感’，感到異國(guó)文化沒(méi)有本國(guó)文化‘先進(jìn)’‘文明’”[3]。常見(jiàn)的文化沖突也進(jìn)一步證明，面對(duì)迥然不同的文化，人們的寬容度還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，比如2022年的北京冬奧會(huì)。由于奧運(yùn)傳播發(fā)生在不同文化語(yǔ)境和意識(shí)形態(tài)的國(guó)度之間，其傳播過(guò)程與結(jié)果是無(wú)法預(yù)測(cè)的。王京山與李新妞表示“人內(nèi)傳播是一切傳播行為的基礎(chǔ)。信息技術(shù)的發(fā)展，只是使信息符號(hào)交流更為順暢便捷，而人內(nèi)傳播的機(jī)制和狀態(tài)依舊”[4]。也就是說(shuō)，想要非本族語(yǔ)者切身體會(huì)中國(guó)傳統(tǒng)文化的魅力、了解中國(guó)傳統(tǒng)文化的內(nèi)涵，就需要尋找本族語(yǔ)者與非本族語(yǔ)者意識(shí)匯合的交點(diǎn)。因此，共情傳播顯得尤為重要。

1909年，美國(guó)心理學(xué)家愛(ài)德華·鐵欽納將德語(yǔ)詞匯“Einfühlung”翻譯成英語(yǔ)詞匯“empathy”，“empathy”中的“pathy”意指我們進(jìn)入了另一個(gè)人的情感狀態(tài)，感同身受地去理解他人的內(nèi)心世界。也就是說(shuō)，共情是指人類(lèi)通過(guò)設(shè)身處地體驗(yàn)他人處境，感同身受地理解他人心情，跨越語(yǔ)言和文化障礙擁有與他人一般的情感。由此可見(jiàn)，共情并不是一種情緒，也不是一種感受，而是一種能讓人與人之間進(jìn)行深度鏈接的能力。亞瑟·喬位米卡利也認(rèn)為“共情是一個(gè)人能夠理解另一個(gè)人的獨(dú)特經(jīng)歷，并對(duì)此做出反應(yīng)的能力”[5]。在全球化熱潮中，共情有助于快速增進(jìn)情感認(rèn)知，拉近世界各國(guó)人民的距離。因此，面對(duì)全球文化傳播存在的困境，吳飛指出“人類(lèi)應(yīng)培養(yǎng)共情的能力與智慧，通過(guò)共情來(lái)傳播‘人類(lèi)命運(yùn)共同體’的共情文明觀”[6]。李文冰與吳霞進(jìn)而提出“共情傳播的兩層遞進(jìn)關(guān)系：個(gè)體在對(duì)他人傳遞的情緒、情感信息認(rèn)知的基礎(chǔ)上，產(chǎn)生同理的情緒或情感，引起一定的評(píng)估、反饋行為；進(jìn)而個(gè)體又將這些情緒進(jìn)行傳遞和擴(kuò)散，引發(fā)群體的情感共鳴和反應(yīng)”[7]。2022年北京冬奧會(huì)是重塑中國(guó)形象的新機(jī)遇，面對(duì)跨文化傳播的困境，共情傳播可以成為一條創(chuàng)新路徑。

2 共情視角下冬奧會(huì)的中國(guó)文化自信

北京冬奧會(huì)開(kāi)幕式中震撼莊嚴(yán)的二十四節(jié)氣成為世界各國(guó)的焦點(diǎn)?！?4”這一數(shù)字不止在開(kāi)幕式倒計(jì)時(shí)中出現(xiàn)過(guò)，第24 屆冬奧會(huì)開(kāi)幕儀式于2月4日在北京鳥(niǎo)巢舉行、儀式開(kāi)始時(shí)間是20：04、中國(guó)隊(duì)代表團(tuán)在21：24 出場(chǎng)、24 道激光、24 畫(huà)的“和平鴿”、24首廣場(chǎng)舞歌曲……

除了“24”這浪漫的數(shù)字，在冬奧會(huì)籌辦過(guò)程中，中國(guó)元素?zé)o處不在。寫(xiě)著參賽國(guó)名字的“中國(guó)結(jié)”；代表中國(guó)的國(guó)寶大熊貓“冰墩墩”；象征著團(tuán)結(jié)喜慶的中國(guó)燈籠“雪容融”；運(yùn)用中國(guó)書(shū)法的藝術(shù)形態(tài)設(shè)計(jì)的會(huì)徽“冬夢(mèng)”“冰絲帶”“雪飛天”“雪如意”等比賽場(chǎng)館；將中國(guó)“道法自然”“虛懷若谷”等理念融入其中的火炬“飛揚(yáng)”；富有東方智慧的“孔明鎖”等不斷向世界各國(guó)展現(xiàn)中國(guó)歷史悠久的傳統(tǒng)文化，讓世界看到泱泱中華的文化自信。

由于復(fù)雜的國(guó)際關(guān)系格局、西方意識(shí)形態(tài)偏見(jiàn)和文化隔閡、互聯(lián)網(wǎng)復(fù)雜的話(huà)語(yǔ)生態(tài)，加之西方主流媒體不切實(shí)際地對(duì)我國(guó)眾多優(yōu)秀傳統(tǒng)文化只知其表，不知其里的報(bào)道，導(dǎo)致北京冬奧會(huì)的跨文化傳播的預(yù)期目的與現(xiàn)實(shí)結(jié)果南轅北轍?；诖?，共情顯得尤為重要。徐明華與李丹妮認(rèn)為“共同情感的‘凝聚性’為人類(lèi)群體建構(gòu)超越政治和文化邊界的共同體形態(tài)提供了潛在情感動(dòng)力基礎(chǔ)與鏈接”[8]。魏加曉也指出，哈布瓦赫曾在《論集體記憶》中將集體記憶定義為“一個(gè)群體在特定時(shí)空里的共同經(jīng)驗(yàn)”[9]。擁有不同社會(huì)身份的個(gè)體卻有著共同的文化根脈和心靈歸屬。在新媒體傳播技術(shù)的實(shí)踐中，共情比說(shuō)理更能被當(dāng)下社交網(wǎng)絡(luò)中的人所接受。喻國(guó)明強(qiáng)調(diào)“要學(xué)會(huì)利用‘非理性’的邏輯和要素去實(shí)現(xiàn)溝通和‘破圈’”[10]。人們?cè)谡J(rèn)識(shí)和把握互聯(lián)網(wǎng)輿情時(shí)，要重視共情的價(jià)值，通過(guò)情緒共振、共情體驗(yàn)等方面實(shí)現(xiàn)跨越圈層的心理連接和社會(huì)認(rèn)同。

北京冬奧會(huì)吉祥物“冰墩墩”備受世界各國(guó)人民喜愛(ài)。熊貓?zhí)赜械暮┖裢獗砗蜏睾托郧橐讍酒鹑祟?lèi)群體的情感共鳴。將熊貓作為中國(guó)的“形象代表”，不僅利于傳播其蘊(yùn)含的和平友善的文化內(nèi)涵，更利于他國(guó)對(duì)中國(guó)形成正確認(rèn)知；冬奧會(huì)上各國(guó)抗擊疫情的照片展，讓各國(guó)人回想起疫情帶給我們的災(zāi)難，回想起抗擊疫情的決心與信心，回想起抗擊疫情一線人員的奉獻(xiàn)。共情是我們傾聽(tīng)他人，體恤他人，理解他人，接納他人的一種感受力。正因共情，我們才能體會(huì)他國(guó)抗疫的艱辛與努力；正因共情，我們才能攜手共進(jìn)，共同抗疫。

但并不是所有的中國(guó)元素與中國(guó)理念都能得到有效傳播。北京冬奧會(huì)開(kāi)幕式“放飛和平鴿”環(huán)節(jié)中的“一鴿也不能少”在第二天登上熱搜，中國(guó)廣大網(wǎng)友將掉隊(duì)的“鴿子”比作臺(tái)灣，“迷路的那個(gè)孩子，一定會(huì)回來(lái)的”“所有的鴿子都看向東南方，等著掉隊(duì)的鴿子回來(lái)”等評(píng)論比比皆是。中國(guó)網(wǎng)友之所以會(huì)從一個(gè)舞蹈節(jié)目環(huán)節(jié)中聯(lián)想到臺(tái)灣，主要是基于一直以來(lái)的“臺(tái)獨(dú)”問(wèn)題。非言語(yǔ)符號(hào)交際有時(shí)只適用于特定的人群、特定的環(huán)境、特定的事件。獨(dú)特的“一鴿也不能少”的內(nèi)涵——堅(jiān)持一個(gè)中國(guó)原則，堅(jiān)持“和平統(tǒng)一、一國(guó)兩制”基本方針，只有中國(guó)人才能參透其中奧秘；“團(tuán)結(jié)友愛(ài)，互幫互助”可能才是異國(guó)人理解的含義。為將舉辦冬奧會(huì)的初衷、想要傳遞的觀念正確傳播到世界各國(guó)，跨文化共情傳播路徑需要?jiǎng)?chuàng)新轉(zhuǎn)變。

3 新媒體視角下冬奧會(huì)共情傳播的亮點(diǎn)

全球化的到來(lái)與互聯(lián)網(wǎng)一起打破了傳統(tǒng)意義上的傳播秩序，單向宣傳已經(jīng)很難奏效。因此，車(chē)英與歐陽(yáng)云玲認(rèn)為“跨文化傳播并不只是一個(gè)單向的全球一體化的文化運(yùn)動(dòng)，它實(shí)際上包含著全球化與地域化、同質(zhì)化與異質(zhì)化兩種文化力量的對(duì)峙與互動(dòng)”[11]。文化輸出國(guó)與文化輸入國(guó)的影響差異，加之文化霸權(quán)的存在，讓不同文化在世界文化體系中的站位不同。

3.1 權(quán)威主流媒體的中流砥柱

中華文化、博大精深。為弘揚(yáng)和發(fā)展中國(guó)傳統(tǒng)優(yōu)秀文化，中國(guó)權(quán)威主流媒體新華社、人民日?qǐng)?bào)等積極報(bào)道全國(guó)各地弘揚(yáng)中國(guó)文化的節(jié)日、活動(dòng)與競(jìng)賽；CCTV 等電視臺(tái)推出從不同角度講述中國(guó)文化的紀(jì)錄片?！逗脚闹袊?guó)》《如果國(guó)寶會(huì)說(shuō)話(huà)》《舌尖上的中國(guó)》《茶，一片茶葉的故事》等紀(jì)錄片讓更多的中國(guó)人學(xué)習(xí)、了解、傳承了中國(guó)文化。2022年2月4日，北京冬奧會(huì)通過(guò)CCTV 中央廣播電視臺(tái)的直播向國(guó)內(nèi)外大展中國(guó)風(fēng)采，其權(quán)威性和公信力促進(jìn)了中華文化的有效對(duì)外傳播。

3.2 新媒體的輔助傳播

中國(guó)權(quán)威主流媒體宣傳內(nèi)容嚴(yán)謹(jǐn)真實(shí)，受眾群體廣泛，但普通群眾自由發(fā)言的權(quán)利受限。為把握言論自由度，短視頻等新媒體應(yīng)時(shí)而生。作為現(xiàn)代社會(huì)的主導(dǎo)性媒介，短視頻的出現(xiàn)為技術(shù)與文化互動(dòng)增添了新的注腳。2017年8月，抖音(Tik Tok)宣布正式出海，海外版在日本、德國(guó)、泰國(guó)、美國(guó)等國(guó)家先后成為當(dāng)?shù)刈钍軞g迎的短視頻APP。抖音（Tik Tok）的出現(xiàn)，不只是中國(guó)新媒體技術(shù)的一大進(jìn)步，更是中國(guó)文化向海外傳播的一大良機(jī)。就本屆北京冬奧會(huì)而言，新媒體的應(yīng)用和發(fā)展為冬奧會(huì)跨文化共情傳播提供了渠道和技術(shù)。中國(guó)網(wǎng)友看到了奧運(yùn)健兒們?cè)诒﹫?chǎng)上的颯爽英姿，更看到了他們?cè)诒荣悎?chǎng)下?lián)]灑汗水的艱辛訓(xùn)練；看到了中國(guó)領(lǐng)先世界的科學(xué)技術(shù)，更看到了中國(guó)人自信從容，包容友好的待客之道；看到了來(lái)自世界各地的參賽選手，更看到了他們共同守護(hù)的體育精神。通過(guò)新媒體的輔助傳播，世界各地的人能夠更加詳細(xì)地、全方位地了解冬奧會(huì)。網(wǎng)民們通過(guò)跨國(guó)、跨界、跨性別、跨年齡、零距離地溝通交流，打破了跨文化交際的壁壘、促進(jìn)了文化融合。

4 共情傳播視角下中國(guó)國(guó)家形象的塑造

劉輝與王耀輝基于認(rèn)知評(píng)價(jià)論將國(guó)家形象歸納為兩種不同的觀點(diǎn)：一種觀點(diǎn)認(rèn)為國(guó)家形象等同于國(guó)際形象，是一個(gè)國(guó)家在國(guó)際舞臺(tái)上呈現(xiàn)出的形象，取決于他國(guó)對(duì)該國(guó)的印象和看法；另一種觀點(diǎn)認(rèn)為國(guó)家不僅包括外部主體對(duì)一個(gè)國(guó)家的認(rèn)知和評(píng)價(jià)，也包括國(guó)家內(nèi)部公眾對(duì)本國(guó)的認(rèn)知和評(píng)價(jià)[12]。第二種觀點(diǎn)與美國(guó)政治學(xué)家布丁所定義的國(guó)家形象較為一致，他認(rèn)為國(guó)家形象是一個(gè)國(guó)家對(duì)自己的認(rèn)知以及國(guó)際體系中其他行為體對(duì)它的認(rèn)知的結(jié)合。因此，國(guó)家形象是在傳播互動(dòng)中不斷重塑的結(jié)果。鑒于不同傳播主體對(duì)中國(guó)國(guó)家形象的認(rèn)知、重塑與傳遞具有一定的主觀性，本屆北京冬奧會(huì)充分發(fā)揮媒體傳播力，以“數(shù)字科技”為中心，向世界全方位展示了具有獨(dú)特美與韻味的中國(guó)傳統(tǒng)文化以及與時(shí)俱進(jìn)的中國(guó)科技，塑造了文化與科技融合發(fā)展的國(guó)家形象。

崔維維提出“國(guó)家形象傳播面臨不同困境，不同國(guó)家價(jià)值觀念、宗教信仰、文化分析、意識(shí)形態(tài)等方面的差異性，會(huì)引發(fā)符碼層面的誤讀、文化層面的沖突。因此，傳播者在傳播過(guò)程中，要做到精準(zhǔn)共情”[13]。本屆北京冬奧會(huì)，“體育精神” 成為受眾最為關(guān)注的具有情感屬性的議題。為吸引受眾注意、獲得受眾關(guān)注、引發(fā)受眾共鳴，中國(guó)權(quán)威主流媒體與新型社交媒體將運(yùn)動(dòng)員之間的“公平競(jìng)爭(zhēng)、互相理解、團(tuán)結(jié)友愛(ài)”作為優(yōu)先推送議題。中國(guó)媒體通過(guò)聚焦武大靖對(duì)任子威“拍手示意”、谷愛(ài)凌對(duì)苔絲擁抱鼓勵(lì)、中美冰壺選手賽后互送禮物等場(chǎng)內(nèi)外細(xì)節(jié)，向世界展示中國(guó)的體育精神，塑造中國(guó)公平正義、友好團(tuán)結(jié)、無(wú)私奉獻(xiàn)、頑強(qiáng)拼搏的國(guó)家形象。

5 結(jié)語(yǔ)

作為全球矚目的體育嘉年華，北京冬奧會(huì)提供了一個(gè)世界文明交流互鑒的舞臺(tái)。中國(guó)式浪漫向世界證明了中國(guó)的實(shí)力，其創(chuàng)新展現(xiàn)也將成為跨文化交際無(wú)形壁壘的突破口。在政治多極化、經(jīng)濟(jì)全球化、文化多樣化和社會(huì)信息化潮流不可逆轉(zhuǎn)的現(xiàn)實(shí)中，“共情”是成就跨文化傳播的重要方式。中國(guó)優(yōu)秀傳統(tǒng)文化在共情傳播中得到了更加豐富的展現(xiàn)，基于“生活美學(xué)”來(lái)挖掘優(yōu)秀文化的內(nèi)涵，采用適當(dāng)?shù)墓睬閭鞑ゲ呗?，能夠拉近傳統(tǒng)文化符號(hào)，消解歷史層面的時(shí)空距離。媒介技術(shù)的發(fā)展推動(dòng)著北京冬奧會(huì)走向世界舞臺(tái)，但跨文化共情傳播的創(chuàng)新路徑并非只能依靠新媒體的力量。文化源自于人民，任何文化的形成與發(fā)展都源自于人民群眾的集體選擇與認(rèn)同，而文化自信源自于中國(guó)人民對(duì)傳統(tǒng)文化的繼承與創(chuàng)新。想要堅(jiān)定文化自信，致力傳播文化，仍需要依靠中國(guó)人民自身的力量。