楊柳欣
(中海石油(中國)有限公司深圳分公司 廣東深圳 518000)
在碳中和與碳達峰的時代發(fā)展背景下,各個企業(yè)應主動承擔社會責任,升級生產(chǎn)方式,追求更高的環(huán)保效益,推動綠色產(chǎn)業(yè)鏈建設,以創(chuàng)新化的方式改善與管理環(huán)境。在綠色供應鏈管理體系中,企業(yè)需要樹立生產(chǎn)者責任衍生的全新發(fā)展理念,依靠供應關系,開展綠色采購、綠色供應商管理等工作。
綠色供應鏈是指基于綠色制造理論而產(chǎn)生的現(xiàn)代管理模式,其貫穿生產(chǎn)、供應、消費、銷售及回收等多重層級的市場。綠色供應鏈理念要求企業(yè)在對內(nèi)外資源進行協(xié)調(diào)以滿足消費需求時,在整個訂單處理周期中落實環(huán)境管理,確保在整個供應鏈運行過程中實現(xiàn)無環(huán)境隱患、污染物及廢棄物的目標,兼顧經(jīng)濟效益與環(huán)境效益,減緩環(huán)境壓力。
供應商選擇是綠色供應鏈管理活動中的關鍵環(huán)節(jié)。企業(yè)若能選擇到適合的優(yōu)質(zhì)供應商,可與其形成長期化的戰(zhàn)略合作關系,確保產(chǎn)品質(zhì)量,同時強化市場競爭實力。正確選擇供應商還有益于降低與供應商之間的溝通成本,確保實現(xiàn)信息共享,處于供應鏈下游與上游的企業(yè)也能夠借此形成更強的抵抗風險能力。若能與供應商形成穩(wěn)定安全的供應關系,企業(yè)可實現(xiàn)零庫存生產(chǎn)目標,啟用經(jīng)濟化訂貨批量模式,縮減物流運輸與庫存費用,突出供應鏈在成本方面的優(yōu)勢,因此產(chǎn)品也能形成更具競爭力的價格。從長遠發(fā)展來看,企業(yè)與供應商等合作伙伴之間保持良好的黏性,可互相學習與借鑒發(fā)展經(jīng)驗,共同取得進步,對于需求市場出現(xiàn)的各種變動做出更快、更及時的反應,共同促進綠色供應鏈維持健康的可持續(xù)發(fā)展狀態(tài)。
不少企業(yè)在選擇合作供應商時,都將價格置于優(yōu)先考慮的位置,而對服務質(zhì)量、環(huán)保水平的考慮較少,價格因素在供應商篩選環(huán)節(jié)甚至起到了決定性作用。供應商的價格對于其產(chǎn)品質(zhì)量、服務方式等均有影響,若長期與服務意識差、環(huán)保價值過低及交貨不及時的供應商進行合作,企業(yè)的物資供應可能產(chǎn)生滯后于生產(chǎn)的情況,從而降低企業(yè)的生產(chǎn)效益,還會導致物資浪費。因此,企業(yè)要優(yōu)化調(diào)整供應商選擇程序,做好供應商選擇前的市場調(diào)查工作,同時綜合考察能夠衡量供應商合作價值的多方面因素。
企業(yè)為供應商篩選評價與選擇指標時,首先應確保指標體系的系統(tǒng)性與全面性,確保能夠通過所選指標對合作對象形成深入、全面、具體的認識與了解,并依照科學標準選擇合理指標,綜合評價供應商的各項能力,既要選取能夠體現(xiàn)供應商潛在發(fā)展優(yōu)勢的指標,同時也不能忽視可反映供應商真實實力的指標。
企業(yè)在供應商選擇環(huán)節(jié)往往要耗費大量精力,同時還包括財力、物力及人力方面的付出,主要目的是讓企業(yè)能夠獲得長遠發(fā)展效益。為了有效降低選擇成本,企業(yè)應當形成簡單且具有可行性的供應商選擇指標體系,可適當減少影響程度較低、量化難度高的指標。此外,企業(yè)還應注重外部環(huán)境變動給指標體系帶來的影響,并及時對其做出靈活的動態(tài)化調(diào)整,從而增強供應商選擇指標體系對于采購決策的支持作用。
供應商選擇這一決策問題涉及多種不同的標準與多個不同的目標,因此必須將反映主客觀因素的定量、定性因素進行結(jié)合。定量指標可借助計算的方式來獲取,定性指標則可依靠專家組成員等相關人員進行打分來獲得。此外,企業(yè)為供應商選擇的指標應具有良好的可比性,否則難以選擇企業(yè)需要的合作對象。
指標確定是企業(yè)供應商選擇工作中的關鍵問題。企業(yè)在遵循綠色供應鏈管理原則選擇供應商時,不應只關注交貨、質(zhì)量及價格等方面的指標,還要重視環(huán)保類指標,并對這類指標進行細化,與真正持有環(huán)保發(fā)展理念的綠色供應商進行有效合作。在選擇綠色供應商時應關注以下幾方面主要指標。
其一,產(chǎn)品質(zhì)量。產(chǎn)品質(zhì)量是企業(yè)在選擇供應商的環(huán)節(jié)必須優(yōu)先考慮的主要因素,原材料的質(zhì)量直接決定著企業(yè)生產(chǎn)產(chǎn)品的質(zhì)量,若質(zhì)量不達標,供應關系也無法建立。企業(yè)完成對采購計劃的編制后,即可開展對供應商的綜合考察,檢測其提供的樣品的質(zhì)量,觀摩其原材料生產(chǎn)線,也可對其質(zhì)量管控體系進行考核與評價。如果供應商提供的產(chǎn)品品類過于稀缺且質(zhì)量極低,企業(yè)可直接將其排除。在質(zhì)量考察環(huán)節(jié),企業(yè)不應盲目評價樣本產(chǎn)品的質(zhì)量就輕易選擇供應商,而是要深入到供應商的生產(chǎn)車間,既要了解產(chǎn)品整體質(zhì)量水平,又要掌握其質(zhì)量監(jiān)管工作的實施情況,從而對供應商的產(chǎn)品質(zhì)量水平做出客觀、綜合評價。衡量產(chǎn)品質(zhì)量的定量指標可選擇返修退貨率與產(chǎn)品質(zhì)量合格率。
其二,交貨能力。當前消費市場存在極強的不穩(wěn)定性,給綠色供應鏈的各個節(jié)點上的經(jīng)營主體帶來了不少風險,使其庫存呈現(xiàn)出波動變化的情況。企業(yè)在完善庫存管理體系時,既要為生產(chǎn)環(huán)節(jié)儲備足量的生產(chǎn)材料,還要盡可能地縮減庫存成本,追求零庫存的良好狀態(tài)。因此,對于供應商的供貨及時性也有著較高的要求,要選擇交貨提前期相對較短的供應商。在對比供應商的交貨能力時,企業(yè)還應了解供貨企業(yè)的市場反應能力與生產(chǎn)管理水平。可選擇包裝完整性、準時交貨率、交貨柔性與訂貨滿足率等定量指標。
其三,產(chǎn)品價格。價格因素之所以獲得企業(yè)的高度關注,主要是因為其直接影響著企業(yè)的產(chǎn)品定位、產(chǎn)品利潤、競爭力及生產(chǎn)成本,甚至對整個供應鏈的實際投入產(chǎn)出比都有直接影響。價格對應的定量指標主要是市場平均價格比率,由市場同類產(chǎn)品的價格平均值與供應商產(chǎn)品的價格平均值共同決定。
其四,服務質(zhì)量。供應商提供的配套服務屬于供應合作關系中的隱性產(chǎn)品,許多企業(yè)都忽視了服務質(zhì)量這一供應商選擇指標,導致后續(xù)合作過程中出現(xiàn)問題,降低了合作效益。企業(yè)與供應鏈中的供應商往往需要進行長期合作,與其形成的采購關系大多也不能夠?qū)崿F(xiàn)一次性交付,供應商還需要提供維護更新、技術(shù)指導等服務。服務水平方面的指標主要有服務質(zhì)量與庫存可得性,前者反映的是供應商對于合作對象報修、投訴、咨詢等需求的響應及時性與解決能力,后者反映的是其供貨服務能力。
若供應商處于優(yōu)越的地理位置,具有極為便利通達的交通條件,其運輸風險就比較低,同時供應貨物的穩(wěn)定性也更強,并且還能規(guī)避旱澇、臺風、泥石流等自然災害帶來的原材料減量或停產(chǎn)的危機。供應商獲得原材料的難易程度與經(jīng)濟成本、庫存情況、運輸時間及運輸成本也會受到地理位置的影響,因此這一因素也會給企業(yè)的采購成本造成一定的潛在影響。企業(yè)通過選擇本地或近距離的供應商,可縮短運輸時間,降低運輸成本,但這類供應商提供的原材料可能具有較高的價格,企業(yè)應盡可能地平衡產(chǎn)品價格與運輸成本,從而選擇地理位置更合適的優(yōu)質(zhì)供應商。
企業(yè)選擇供應商,不僅要圍繞其提供的產(chǎn)品進行分析與評價,同時還要了解供應商自身的狀況,包括經(jīng)營情況、財務情況等,盡量避免與資金鏈條過于緊張的供應商進行合作,一旦出現(xiàn)幅度過大的物資采購數(shù)量波動,供應商的生產(chǎn)壓力加大,其可能無法保障產(chǎn)品質(zhì)量。如果企業(yè)自身資金周轉(zhuǎn)率不高,一旦出現(xiàn)延期打款的情況,供應商可能需要直接面對資金鏈斷裂的嚴重后果。衡量企業(yè)財務與經(jīng)營情況的定量指標主要有資產(chǎn)負債率、成本費用利潤比率與營業(yè)利潤增長比率。此外,企業(yè)還要深入考察供應商的信譽水平、創(chuàng)新能力及員工綜合素質(zhì),這些因素都是影響其產(chǎn)品質(zhì)量、服務質(zhì)量的間接性因素。
綠色供應鏈管理模式下,企業(yè)應擺脫傳統(tǒng)理念給綠色供應商選擇工作帶來的干擾,在供應商選擇指標體系中加入環(huán)保類指標,并將其視為重點評價與選擇指標。
其一,使用有害/有毒/危險材料的情況。含有國家禁止使用的有機化合物、重金屬等,或者雖然沒有被國家禁止但是會影響自然環(huán)境的物質(zhì)的加工材料為有害、有毒材料。企業(yè)應減少或拒絕與生產(chǎn)中運用這類材料的供應商的合作,督促處于供應節(jié)點的企業(yè)盡快更新環(huán)保材料,優(yōu)先使用可更新材料、清潔型材料與循環(huán)材料及能源成分偏低的材料。
其二,三廢排放情況。三廢包括廢氣、廢水及固體廢棄物。硫物質(zhì)的碳氧化物、氮氧化物與氧化物等氣體是當前生產(chǎn)中產(chǎn)出的相對較多的廢氣。企業(yè)可依靠先進的生產(chǎn)工藝及合適的原材料來降低廢氣排放量,定量評價指標為企業(yè)在生產(chǎn)環(huán)節(jié)、經(jīng)營環(huán)節(jié)及運輸環(huán)節(jié)中的單位產(chǎn)品的具體廢氣排放量。廢水包括生活廢水與工業(yè)廢水,綠色供應鏈管理模式下,各個企業(yè)需要注重在生產(chǎn)經(jīng)營環(huán)節(jié)中循環(huán)利用水資源,合理規(guī)劃水資源的使用,實現(xiàn)對水資源的有效利用。綠色供應鏈體系中,企業(yè)需要通過綠色包裝、綠色制造與綠色采購正確處理固體廢棄物。在綠色采購階段,應運用無害、無毒、環(huán)保價值較高的原材料從源頭把控污染問題;在綠色制造階段,供應商企業(yè)可將節(jié)約理念引入到產(chǎn)品生產(chǎn)加工活動中,降低邊角余料的生產(chǎn)量,同時還應注重從生態(tài)角度開展產(chǎn)品設計工作。評價供應商固體廢棄物排放狀況時,主要選擇單位產(chǎn)品對應的固體廢棄物處理率與回收率這類指標。
其三,單位能源消耗成本。供應商企業(yè)在生產(chǎn)中需要消耗能源,很多原材料生產(chǎn)廠家都存在能源消耗量過大的問題,通過技術(shù)升級能夠使企業(yè)保持更高的能源利用率。供應商企業(yè)的能源利用率由其工業(yè)凈產(chǎn)值與能源消耗對應的支出總值共同決定,企業(yè)利用這一指標能夠了解供應商的能源產(chǎn)出與投入之間的比率是否符合合理性要求。
企業(yè)首先從市場、文化、經(jīng)濟等角度分析市場競爭環(huán)節(jié),立足整個供應鏈體系,確保通過科學的選擇方式,選擇能夠形成互相信任、共享信息資源的和諧共贏合作關系的合作對象。外部環(huán)境分析包括市場開放程度、法規(guī)法律因素、政策性因素、產(chǎn)品整體競爭情況及競爭對象的主要情況;內(nèi)部環(huán)境因素包括企業(yè)組織結(jié)構(gòu)體系、企業(yè)文化、管理水平、技術(shù)優(yōu)勢、服務水平等。
企業(yè)應在數(shù)據(jù)分析技術(shù)的基礎上,綜合運用多種評價方法評價供應商,如頭腦風暴法、專家調(diào)查法及綜合評分法等,前兩種方法都需要發(fā)揮出群體智慧的作用,企業(yè)可針對采購活動專門建立評審工作小組,除邀請行業(yè)專家之外,還可從各個部門吸納組員,在供應商選擇決策環(huán)節(jié),各位組員可從多個角度對處于選擇范圍內(nèi)的供應商進行全面評價。而綜合評分法是當前供應商選擇活動中使用率極高的方法,其將定量選擇與定性選擇相結(jié)合,使評價結(jié)果更加客觀。此外,還可運用模糊層次分析法,基于不同指標在相對重要程度方面的差異來獲取模糊判斷矩陣,確保采購決策更加科學化。
企業(yè)在選擇供應商時,應有明確具體的選擇與評價目標,常見的選擇目標包括增強技術(shù)力量、提高供應服務水平、保障高效供應、縮減采購成本、提高物資質(zhì)量等,目標的確立會影響到評價指標的選擇。企業(yè)應結(jié)合現(xiàn)階段的市場開發(fā)目標、長期的戰(zhàn)略發(fā)展目標。企業(yè)建立供應商評價與選擇標準時,既要向其他企業(yè)借鑒經(jīng)驗,也要考慮自身的需求及所處的行業(yè)環(huán)境,尤其是在綠色供應鏈管理體系下,必須將環(huán)境管理、環(huán)保等指標添加到評價標準之中。
綜上所述,在當前的低碳經(jīng)濟背景下,企業(yè)應在可持續(xù)發(fā)展理念的指引下推進供應鏈管理工作,不僅自身要加快生產(chǎn)體系升級步伐,同時還要將環(huán)保化管理工作延伸到采購環(huán)節(jié),選擇符合環(huán)保發(fā)展要求的綠色供應商,將環(huán)境管理類指標納入供應商評價體系,為自身選擇占有環(huán)保優(yōu)勢的合作對象,借此督促供應鏈中的供應商企業(yè)引入清潔型、環(huán)保型安全材料,合理處理三廢,提高能源、資源利用率,從而為環(huán)境保護工作貢獻力量。