王春先,關(guān) 鵬,賀 玥,孫翔玉
(伊寧衛(wèi)生學(xué)校,新疆 伊寧 835000)
隨著我國人口老齡化的加劇,面對養(yǎng)老服務(wù)和設(shè)施尚不完善、養(yǎng)老金缺口大、空巢老人增多現(xiàn)狀,傳統(tǒng)養(yǎng)老方式受到挑戰(zhàn),家庭、社會承載的養(yǎng)老負擔(dān)加大,老年服務(wù)事業(yè)面臨新挑戰(zhàn)?,F(xiàn)有的養(yǎng)老機構(gòu)服務(wù)質(zhì)量偏低,從業(yè)人員滿意度不高,提升產(chǎn)業(yè)質(zhì)量勢在必行。伊犁屬于西部邊陲欠發(fā)達地區(qū),如何短時期內(nèi)解決養(yǎng)老護理人員空缺問題,探索一種符合伊犁的老年服務(wù)與管理人才培養(yǎng)模式迫在眉睫。本文以伊寧衛(wèi)生學(xué)校與伊犁養(yǎng)老機構(gòu)共育人才為范本,探索適合社會發(fā)展、滿足伊犁社會需求的養(yǎng)老人才培養(yǎng)模式。
我國第七次全國人口普查結(jié)果顯示,2020年中國65歲及以上人口達到1.91億人,占比13.5%,已進入老齡社會?!吨袊l(fā)展報告2020:中國人口老齡化的發(fā)展趨勢和政策》(中國發(fā)展研究基金會發(fā)布)中預(yù)測,2035年我國65歲及以上人口將達到3.1億人,占比22.3%,2050年將達到3.8億人,占比27.9%。當(dāng)前我國老年人結(jié)構(gòu)尚處在年輕老齡化時期,從人口普查的數(shù)據(jù)看,我們進入老齡社會的速度比過去的預(yù)測更快。我國60歲及以上老年群體中有六成以上是60至69歲低齡老年人,這與中高國家和地區(qū)的老齡化程度相當(dāng)。預(yù)測表明,到2025年,我國老齡人口將達到2.27億人,80歲及以上老齡人口達到4 403萬人,高齡老年人口占比將為19.4%,空巢老人規(guī)模將達到1.13億人[1]。早在2017年,民政部門印發(fā)的《養(yǎng)老服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)體系建設(shè)指南》中,從老年人養(yǎng)老服務(wù)形式、自理能力、老年管理和服務(wù)方面,明確了養(yǎng)老服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)體系;在2018年中國社科院發(fā)布《中國養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)發(fā)展白皮書》中,預(yù)測 2030年中國養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)市場投資可高達13萬億元[2],人口老齡化的發(fā)展帶來養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)的蓬勃發(fā)展。
目前我國養(yǎng)老機構(gòu)相關(guān)人員不足六十萬,其中持證上崗人員不到十萬,而按照國際標(biāo)準(zhǔn)計算,我國需要大概一千萬養(yǎng)老護理人員,護理人才缺口高達九百多萬人,養(yǎng)老人才的需求與供給嚴重失衡[3]。養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)從業(yè)人員匱乏,一線崗位工作強度大,社會地位低,待遇不高,政策執(zhí)行層面缺乏強有力的機制吸引高素質(zhì)的專業(yè)人才進入老年服務(wù)產(chǎn)業(yè)。調(diào)研顯示,當(dāng)前養(yǎng)老機構(gòu)從業(yè)人員大多為30~50歲的女性,學(xué)歷偏低,缺乏專業(yè)培訓(xùn)和專業(yè)教育,難以保證標(biāo)準(zhǔn)化的服務(wù)質(zhì)量;養(yǎng)老機構(gòu)的中高層管理人員少有老年保健、管理和服務(wù)專業(yè)學(xué)習(xí)背景,老年健康服務(wù)機構(gòu)服務(wù)與管理人才的缺乏,使得健康老齡化、積極老齡化社會發(fā)展進程緩慢,影響健康中國策略的順利實施。
相比中國老齡化的增速,我國健康老齡化相關(guān)專業(yè)建設(shè)明顯滯后,老年照護服務(wù)沒有形成完善的教育體系,全國開設(shè)老年相關(guān)專業(yè)的大中專院校學(xué)生數(shù)量不足,高校本科層次老年服務(wù)人才供給與崗位需求脫節(jié),職業(yè)院校課程體系構(gòu)建過程中由于缺乏行業(yè)專家的參與,產(chǎn)教融合度不高,導(dǎo)致目前我國的養(yǎng)老服務(wù)人才隊伍結(jié)構(gòu)不合理;我國養(yǎng)老人才在數(shù)量上、質(zhì)量上存在短板,如何培養(yǎng)數(shù)量充足、結(jié)構(gòu)合理、技能熟練、滿足養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)發(fā)展需求的人才是當(dāng)下需要職業(yè)院校研究的重要課題。
新疆維吾爾自治區(qū)自2010年進入人口老齡化社會,華經(jīng)產(chǎn)業(yè)研究院數(shù)據(jù)顯示,截至2020年,新疆60歲及以上老年人口占比11.28%,達291.58萬。民政部門統(tǒng)計報表顯示,截至2019年底,有服務(wù)機構(gòu)425個,擁有床位數(shù)44 782張。養(yǎng)老服務(wù)需求與基本資源供給矛盾顯著。伊犁哈薩克自治州(簡稱伊犁)現(xiàn)有60歲及以上的老年人口32.3萬人,當(dāng)?shù)孛裾块T統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示,現(xiàn)有公、民辦養(yǎng)老機構(gòu)55家,床位數(shù)5 299張,護理人員400余名,持有職業(yè)資格證書者不足30%。按照平均4∶1的老年人與工作人員配比,伊犁每年需要新增各級各類養(yǎng)老相關(guān)人員百余名,老年服務(wù)與管理人員缺口很大。
我國養(yǎng)老服務(wù)產(chǎn)業(yè)面臨萬億藍海市場,作為中游供給端的醫(yī)療和老年照護行業(yè),對從業(yè)人員的需求更專業(yè)化,老年服務(wù)人才不但要具備老年機構(gòu)管理、社會經(jīng)濟學(xué)知識,還應(yīng)具備健康教育、心理干預(yù)、康復(fù)護理、生活照護等技能,同時還要有對殘疾、失智、失能、臨終老人進行照護的專項技能[4]。老年服務(wù)產(chǎn)業(yè)供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革,即立足職業(yè)教育,通過與行業(yè)產(chǎn)業(yè)的對接調(diào)研,了解本地老年健康服務(wù)市場需求,積極申辦老年健康發(fā)展的相關(guān)專業(yè),提高人才培養(yǎng)應(yīng)對需求變化的靈活性和適應(yīng)性,推進人才培養(yǎng)方案的改革,構(gòu)建與崗位適配的課程體系,提供滿足養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)鏈需求的高素質(zhì)人才,切實為老年人群提供全生命周期服務(wù)。職業(yè)院校的校企合作遵循“合作促共贏、共贏促發(fā)展”原則,堅持以老年相關(guān)專業(yè)學(xué)生實踐能力培養(yǎng)為重點,以培養(yǎng)高素質(zhì)技能型人才為目標(biāo),堅持以服務(wù)為宗旨、就業(yè)為導(dǎo)向,切實為區(qū)域經(jīng)濟發(fā)展提供強有力的人才保障。
黨的十九大報告將實施衛(wèi)生人才培育培訓(xùn)規(guī)劃納入“實施健康中國戰(zhàn)略”,明確實施健康老齡化工程,推進醫(yī)養(yǎng)結(jié)合,加快老齡事業(yè)和產(chǎn)業(yè)發(fā)展,但目前老年相關(guān)產(chǎn)業(yè)服務(wù)人員的理論素養(yǎng)、技術(shù)技能都有待提升。以國家政策為引領(lǐng),伊寧衛(wèi)生學(xué)校在對伊犁綜合醫(yī)院、各級各類養(yǎng)老機構(gòu)、康養(yǎng)中心調(diào)研的基礎(chǔ)上,整合護理、醫(yī)學(xué)康復(fù)技術(shù)、老年服務(wù)與管理專業(yè)資源優(yōu)勢,結(jié)合老年專業(yè)和行業(yè)需求契合的特點,探索校企合作、產(chǎn)學(xué)研結(jié)合的培養(yǎng)模式,提出“基于老年市場需求確定專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo),基于老年服務(wù)崗位任務(wù)構(gòu)建課程體系,基于老年人群需要改革教學(xué)模式”的人才培養(yǎng)方案指導(dǎo)思想[5],嘗試“德技并重、課證相融、行業(yè)主導(dǎo)”的人才培養(yǎng)模式,優(yōu)化課程體系。例如在老年照護內(nèi)容設(shè)置上,考慮老年人年齡結(jié)構(gòu)和身體狀況,針對活力型、照料型、失能型老年群體,采取個性化的照護服務(wù)以提升人群養(yǎng)老質(zhì)量,減輕家庭照料負擔(dān);結(jié)合行業(yè)前沿,將人工智能等技術(shù)手段在智慧養(yǎng)老服務(wù)中的應(yīng)用納入課程,著重培養(yǎng)學(xué)生養(yǎng)老服務(wù)新理念,培養(yǎng)適合健康伊犁建設(shè)的醫(yī)養(yǎng)結(jié)合人才。
伊犁養(yǎng)老人員培訓(xùn)基地均為小型民營機構(gòu),養(yǎng)老從業(yè)人員素質(zhì)良莠不齊,大多數(shù)工作人員專業(yè)知識匱乏、學(xué)歷層次低。伊寧衛(wèi)生學(xué)校作為國家養(yǎng)老護理X證書試點學(xué)校,已將老年照護職業(yè)資格培訓(xùn)納入課程體系,并對外開展養(yǎng)老護理人員的培訓(xùn),根據(jù)校內(nèi)外學(xué)員基礎(chǔ)和就業(yè)方向不同,制訂不同的教學(xué)方案,進行分層分類的專業(yè)培訓(xùn)。學(xué)校積極申請產(chǎn)教融合實訓(xùn)基地項目,在現(xiàn)有護理、中醫(yī)護理、康復(fù)技術(shù)實訓(xùn)室的基礎(chǔ)上,增設(shè)老年康復(fù)實訓(xùn)室,中醫(yī)傳統(tǒng)康復(fù)實訓(xùn)室,康復(fù)評定、作業(yè)治療、物理治療室等,形成產(chǎn)學(xué)研用一體化的康養(yǎng)綜合實訓(xùn)中心,既滿足了校內(nèi)不同專業(yè)學(xué)生的實訓(xùn)要求,又能對接安寧療護、康養(yǎng)相關(guān)職業(yè)能力的培訓(xùn)和資格認定;實踐教學(xué)注重發(fā)揮合作企業(yè)資源優(yōu)勢,對接養(yǎng)老行業(yè)崗位需求,完善實踐課程標(biāo)準(zhǔn)和考核規(guī)范,落實實踐教學(xué)技能達標(biāo)考核制度,提升學(xué)生的專業(yè)技能,提高人才培養(yǎng)質(zhì)量。
學(xué)校積極探索校企合作、產(chǎn)教融合的人才培養(yǎng)模式,產(chǎn)業(yè)鏈和專業(yè)鏈資源共享,形成優(yōu)勢互補、協(xié)同育人、合作共贏、共同持續(xù)發(fā)展的局面。通過和伊犁三級甲等醫(yī)院康復(fù)中心校企深度合作,推進師資互派、實訓(xùn)共建、專業(yè)共商,產(chǎn)教深度融合,實現(xiàn)老年專業(yè)人才培養(yǎng)的體系化、多層次。學(xué)生在校期間通過各種途徑學(xué)習(xí)專業(yè)知識、技能;教師指導(dǎo)學(xué)生在學(xué)院產(chǎn)教融合康老實訓(xùn)中心進行專業(yè)技能學(xué)習(xí),在校外實習(xí)基地真實職業(yè)環(huán)境中進行崗位實習(xí),如在天融居家養(yǎng)老中心進行技能和素養(yǎng)的鍛煉與提升,師生共同在真實職業(yè)環(huán)境中進行多崗位鍛煉。學(xué)校筑夢絲路“眾創(chuàng)空間”進行養(yǎng)老項目服務(wù)與咨詢、研究、人才孵化、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力培養(yǎng),孵化人才及管理團隊,提高核心競爭力;學(xué)生在校外綜合醫(yī)院、養(yǎng)老服務(wù)機構(gòu)進行臨床實踐,通過搭建立體式的產(chǎn)學(xué)研用一體化平臺,實現(xiàn)人才培養(yǎng)過程中學(xué)生知識、技能、素質(zhì)、能力相互融合和相互促進,從而培養(yǎng)出懂技術(shù)、會經(jīng)營、能管理,具有創(chuàng)業(yè)精神的養(yǎng)老服務(wù)人才。
保持持續(xù)的生源供給,要“有生可招”“有學(xué)可教”,做好市場培育、開拓新的招生通道是職業(yè)教育發(fā)展的基礎(chǔ)。解決養(yǎng)老人才的就業(yè)問題和薪資待遇問題讓欲從業(yè)者加入職業(yè)院校,從而獲得專業(yè)的可持續(xù)發(fā)展,形成良性回饋和市場吸引力。學(xué)校在招生宣傳中強調(diào)社會養(yǎng)老的痛點和癢點,提升大眾對社區(qū)日間照料模式、“康復(fù)+精神照料”等養(yǎng)老服務(wù)模式的認知;積極承辦行業(yè)技能大賽,“以賽促教、以賽促學(xué)”,發(fā)揮行業(yè)技能大賽對學(xué)生成長、成才的促進和引導(dǎo)作用,借助新媒體的宣傳提升職業(yè)影響力;選派部分優(yōu)秀學(xué)生,師生共創(chuàng)養(yǎng)老服務(wù)項目,學(xué)院眾創(chuàng)空間為創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)搭建平臺;進行“橫向融通”和“縱向貫通”,與普通教育、繼續(xù)教育實現(xiàn)資源共享,搭建養(yǎng)老專業(yè)人才成長的立交橋,實現(xiàn)“職普融通”,同時主動對接高校,打破??茖哟蔚摹疤旎ò濉?,構(gòu)建持續(xù)輸送職業(yè)技術(shù)人才的通道,以此適應(yīng)伊犁社會經(jīng)濟發(fā)展和養(yǎng)老事業(yè)發(fā)展需求,使市場對學(xué)校老年相關(guān)專業(yè)的認可度增強,促進招生工作的開展。
在養(yǎng)老服務(wù)行業(yè)中,人才的最主要供給是職業(yè)學(xué)校,在健康老齡化、積極老齡化形勢下要培養(yǎng)綜合性養(yǎng)老人才,對職業(yè)學(xué)??鐚I(yè)課證融通課程體系的構(gòu)建提出新要求。目前養(yǎng)老專業(yè)人才培養(yǎng)局限在“學(xué)校理論+企業(yè)實踐”階段,由于一些客觀因素,企業(yè)無法參與學(xué)生培養(yǎng)的全過程,校企無法實現(xiàn)“無縫對接”;老年專業(yè)尚未形成關(guān)聯(lián)度較高的專業(yè)群,推進專業(yè)群的建設(shè)和發(fā)展,是校政企亟待探索的“藍海產(chǎn)業(yè)”。
從職業(yè)學(xué)校供給側(cè)改革的角度來看,養(yǎng)老服務(wù)專業(yè)社會認可度低,就業(yè)機會少,薪資水平低,缺乏吸引力,這對職業(yè)學(xué)校老年相關(guān)專業(yè)人才培養(yǎng)模式、培養(yǎng)體系提出新要求,如何完善老年相關(guān)專業(yè)的人才培養(yǎng)方案,創(chuàng)新人才培養(yǎng)模式,提升老年服務(wù)人才的培養(yǎng)質(zhì)量,提高人才與產(chǎn)業(yè)崗位需求的適配性,是職業(yè)學(xué)校專業(yè)建設(shè)必須思考的問題。
學(xué)校教師具有較為完備的系統(tǒng)理論知識,授課方式方法比較靈活,但鮮有行業(yè)從業(yè)經(jīng)歷,對區(qū)域老年事業(yè)發(fā)展缺乏了解,合作養(yǎng)老機構(gòu)選派的教師,實踐技能豐富,但由于缺乏專門的系統(tǒng)學(xué)習(xí),整體教學(xué)能力有待提高。老年服務(wù)和管理課程體系涉及的專業(yè)跨度大,設(shè)置的課程門類較多,對師資綜合素質(zhì)要求較高,現(xiàn)有系統(tǒng)學(xué)習(xí)過相關(guān)專業(yè)的師資匱乏,教師轉(zhuǎn)型面臨的困難較多,難以形成穩(wěn)定的師資團隊,師資水平難以保證。
職業(yè)學(xué)校要深入產(chǎn)業(yè)調(diào)研,發(fā)揮校企政共建管理機構(gòu)的指導(dǎo)作用,明確政府、企業(yè)、院校的各項責(zé)任,完善校企合作規(guī)章制度,政府發(fā)揮主導(dǎo)作用,調(diào)動企業(yè)的積極性,協(xié)調(diào)養(yǎng)老相關(guān)企業(yè)參與學(xué)校的人才培養(yǎng)工作,如人才培養(yǎng)方案的完善和實施、專業(yè)核心課程標(biāo)準(zhǔn)的制定、共享型實訓(xùn)基地的共建等。確定校企共同參與制定的課程體系:校企雙方在人才培養(yǎng)目標(biāo)上達成一致,構(gòu)建由公共課程、專業(yè)技能類課程和管理類課程、價值觀類課程、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)類課程融通的課程體系;建立政行企校協(xié)同培養(yǎng)教師機制,共同組建理論與實踐相結(jié)合的教學(xué)團隊,著重發(fā)揮產(chǎn)學(xué)研合作企業(yè)實踐導(dǎo)師的作用,成立養(yǎng)老服務(wù)專家資源庫,打造專兼結(jié)合的雙師素質(zhì)教學(xué)團隊;建設(shè)專業(yè)教學(xué)資源庫,根據(jù)地方老年服務(wù)產(chǎn)業(yè)的變化,調(diào)整教學(xué)內(nèi)容,如將智慧養(yǎng)老平臺在社區(qū)應(yīng)用等新業(yè)態(tài)納入實踐案例。
學(xué)校要將專業(yè)發(fā)展與養(yǎng)老服務(wù)行業(yè)、養(yǎng)老機構(gòu)的崗位需求緊密結(jié)合起來,進行全方位、多角度的校企合作,真正實現(xiàn)學(xué)校培養(yǎng)與企業(yè)需求的全面對接,實現(xiàn)人才質(zhì)量的提升,提高老年相關(guān)專業(yè)的就業(yè)率;吸引更多優(yōu)質(zhì)生源就讀老年相關(guān)專業(yè);通過各級各類新媒體宣傳,引導(dǎo)社會各界關(guān)注醫(yī)養(yǎng)結(jié)合、養(yǎng)老服務(wù)領(lǐng)域,培育招生市場;積極落實地方政府養(yǎng)老服務(wù)產(chǎn)業(yè)畢業(yè)生就業(yè)補貼制度,從而吸引高素質(zhì)老年相關(guān)專業(yè)人才留在養(yǎng)老相關(guān)行業(yè);積極探索切實可行的訂單式培養(yǎng)模式,校企雙方共同提供沉浸式職業(yè)環(huán)境,加深學(xué)生對整個養(yǎng)老行業(yè)運作模式的了解,調(diào)動學(xué)生對口就業(yè)積極性,
改革老年人才培養(yǎng)模式的同時要優(yōu)化教師隊伍結(jié)構(gòu),加強師資隊伍建設(shè)。職業(yè)學(xué)校應(yīng)聘請專業(yè)教師來擴充教師團隊,可嘗試建立學(xué)校教師和行業(yè)技能人員雙向流通機制,學(xué)校專業(yè)課教師在完成常規(guī)教學(xué)任務(wù)之余赴合作機構(gòu)進行頂崗實踐,及時更新知識,提升行業(yè)服務(wù)能力;學(xué)校利用培訓(xùn)資質(zhì)和良好的實訓(xùn)條件對行業(yè)職工進行專業(yè)理論培訓(xùn)與養(yǎng)老專項技能培訓(xùn),幫助從業(yè)人員提升理論素養(yǎng),通過系統(tǒng)培訓(xùn)取得養(yǎng)老相關(guān)的職業(yè)資格證;校企合作機構(gòu)可根據(jù)學(xué)校需求安排專業(yè)人員擔(dān)任老年相關(guān)課程的實踐教學(xué)教師,專兼結(jié)合的教學(xué)團隊充分發(fā)揮各自優(yōu)勢;結(jié)合行業(yè)發(fā)展和學(xué)生認知特點,改革人才培養(yǎng)模式,創(chuàng)新課堂教學(xué)模式,動態(tài)更新授課內(nèi)容,提高專業(yè)教學(xué)活動的針對性與實效性,充分調(diào)動學(xué)生學(xué)習(xí)積極性,促進人才培養(yǎng)質(zhì)量的提升。
面臨國內(nèi)區(qū)域養(yǎng)老新形勢,職業(yè)學(xué)校要在辦學(xué)中不斷探索與實踐,老年相關(guān)專業(yè)必須堅持走產(chǎn)學(xué)研用一體化的專業(yè)人才培養(yǎng)道路,通過整合資源、搭建產(chǎn)學(xué)研平臺,提升學(xué)生就業(yè)競爭力,為社會提供復(fù)合型技能型人才。