王 丹 陳 雅

0 引言

隨著生產(chǎn)力的發(fā)展和生活水平的提高，人們開始追求更加高質(zhì)量的精神文化。愈來愈多兼具地域特色和文化價(jià)值的旅游項(xiàng)目開始受到公眾的關(guān)注和歡迎，文旅融合趨勢日益顯著[1]。在此背景下，兼具文化和旅游雙重屬性的公共圖書館積極響應(yīng)文旅融合的發(fā)展要求，主動(dòng)吸納旅游元素融入圖書館事業(yè)以吸引讀者，文化創(chuàng)意產(chǎn)品的開發(fā)便是促進(jìn)文旅融合的一種重要方式。

2016年5月，文化部門印發(fā)《關(guān)于推動(dòng)文化文物單位文化創(chuàng)意產(chǎn)品開發(fā)的若干意見》，要求和鼓勵(lì)各文化單位按照意見推動(dòng)文化創(chuàng)意產(chǎn)品開發(fā)。2017年1月，國家圖書館等多家圖書館被確定為文化創(chuàng)意產(chǎn)品開發(fā)試點(diǎn)單位[2]。2018年1月，《公共圖書館法》正式施行，第41條指出“公共圖書館應(yīng)通過創(chuàng)意產(chǎn)品開發(fā)的方式傳承發(fā)展中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化”。2021年6月，《“十四五”文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)劃》強(qiáng)調(diào)了要推動(dòng)文化產(chǎn)業(yè)融合發(fā)展，尤其要穩(wěn)妥推進(jìn)文化創(chuàng)意產(chǎn)品的開發(fā)。在國家政策的推動(dòng)下，公共圖書館的文創(chuàng)事業(yè)發(fā)展已取得一定成果，但總體仍處于摸索的初級階段。鑒于此，本文基于文旅融合語境研究公共圖書館文化創(chuàng)意產(chǎn)品，著重研究其創(chuàng)新機(jī)理，通過對產(chǎn)品開發(fā)一般化流程的探討，以及對不同的開發(fā)主體的比較，提出創(chuàng)新策略，以期拓展公共圖書館文旅融合的深度和廣度。

1 相關(guān)概念與研究現(xiàn)狀述評

1.1 公共圖書館文化創(chuàng)意產(chǎn)品

文化創(chuàng)意產(chǎn)品，簡稱文創(chuàng)產(chǎn)品，是“基于文化內(nèi)涵、賦予創(chuàng)意設(shè)計(jì)、具有市場價(jià)值的產(chǎn)品”[3]。聯(lián)合國教科文組織基于特征屬性將文創(chuàng)產(chǎn)品定義為表達(dá)思想、符號和生活方式的消費(fèi)型產(chǎn)品[4]。公共圖書館文化創(chuàng)意產(chǎn)品就是在文化創(chuàng)意產(chǎn)品中融入更多的公共圖書館館藏資源元素和文化內(nèi)涵，從而形成更有圖書館特色的文化性產(chǎn)品。

1.2 文旅融合與公共圖書館文創(chuàng)產(chǎn)品開發(fā)的關(guān)系

文旅融合的大趨勢催生了公共圖書館進(jìn)行文化創(chuàng)意產(chǎn)品開發(fā)，公共圖書館開發(fā)文化創(chuàng)意產(chǎn)品相應(yīng)地又進(jìn)一步推動(dòng)了文旅融合向更深層次、更廣范圍發(fā)展。一方面，文旅融合的語境給予公共圖書館全新的創(chuàng)新空間，有助于公共圖書館積極整合自身文化資源，在輸出高品質(zhì)文化內(nèi)容的基礎(chǔ)上進(jìn)行業(yè)務(wù)拓展和服務(wù)轉(zhuǎn)型，打造服務(wù)形式多樣化、服務(wù)范圍廣泛化的文化旅游新生態(tài)[5]；另一方面，文化創(chuàng)意產(chǎn)品開發(fā)是公共圖書館促進(jìn)文旅融合的一種方式，圖書館通過設(shè)計(jì)蘊(yùn)含地域特色、時(shí)尚元素、紀(jì)念價(jià)值的文化創(chuàng)意產(chǎn)品，刺激讀者的消費(fèi)欲望，促進(jìn)地方特色文化旅游資源的宣傳和優(yōu)秀傳統(tǒng)文化的創(chuàng)造性轉(zhuǎn)化，使得文旅融合市場和業(yè)態(tài)更加具有豐富性和現(xiàn)代性。

1.3 文旅融合語境下公共圖書館文創(chuàng)產(chǎn)品開發(fā)相關(guān)研究現(xiàn)狀

由于文旅融合命題提出時(shí)間尚短，公共圖書館踐行文旅融合的探索還在起步階段，文創(chuàng)事業(yè)仍有較大發(fā)展空間。經(jīng)文獻(xiàn)梳理，國內(nèi)針對文旅融合語境下公共圖書館文化創(chuàng)意產(chǎn)品的研究主要集中于以下五個(gè)主題。

（1）公共圖書館文創(chuàng)產(chǎn)品開發(fā)現(xiàn)狀分析。例如，劉春萍[6]對我國公共圖書館文創(chuàng)事業(yè)的發(fā)展進(jìn)行了回顧，指出我國公共圖書館文創(chuàng)事業(yè)今后發(fā)展的新方向、新動(dòng)力、新趨勢與新模式。

（2）國外圖書館文創(chuàng)產(chǎn)品開發(fā)對國內(nèi)圖書館的經(jīng)驗(yàn)借鑒。例如，王毅[7]以美國、英國、加拿大等國家的圖書館文創(chuàng)為主要研究對象，對國外公共圖書館進(jìn)行文創(chuàng)產(chǎn)品開發(fā)的實(shí)踐現(xiàn)狀進(jìn)行分析。紀(jì)雙龍和馬家偉[8]對英國牛津大學(xué)波德林圖書館、大英圖書館、紐約公共圖書館等七家水平較高的國外公共圖書館文創(chuàng)網(wǎng)上商店進(jìn)行調(diào)查，總結(jié)其文創(chuàng)開發(fā)的思路和方法。唐義和王君潔[9]以昆士蘭、新南威爾士州立公共圖書館為例，歸納了澳大利亞圖書館在載體選擇、內(nèi)容選取、產(chǎn)品營銷等方面的特點(diǎn)。

（3）公共圖書館文化創(chuàng)意產(chǎn)品開發(fā)模式與策略研究。例如，王繼娜[10]認(rèn)為圖書館文化創(chuàng)意產(chǎn)品包括傳統(tǒng)產(chǎn)品、數(shù)字產(chǎn)品、創(chuàng)新型產(chǎn)品三種類型，詳細(xì)構(gòu)建了圖書館文化創(chuàng)意產(chǎn)品授權(quán)模式。羊漾[11]基于融合發(fā)展視野發(fā)現(xiàn)當(dāng)前圖書館文創(chuàng)開發(fā)存在缺乏理論支撐、資源保障和競爭力等四方面問題并針對問題提出相應(yīng)對策。

（4）公共圖書館文化創(chuàng)意產(chǎn)品的營銷推廣研究。例如，陳暢[12]為圖書館文化創(chuàng)意產(chǎn)品的推廣提供了加強(qiáng)政府政策引導(dǎo)與資金支持、培養(yǎng)專業(yè)化人才、充分發(fā)掘地方特色、靈活運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)以及加強(qiáng)館際合作交流五條有效途徑。賴璨和陳雅[13]在對國家圖書館、南京圖書館、湖南圖書館進(jìn)行對比總結(jié)的基礎(chǔ)上，從品牌打造、品牌營銷、社會參與等角度提出圖書館文創(chuàng)產(chǎn)品的品牌建設(shè)策略。

（5）公共圖書館文創(chuàng)產(chǎn)品實(shí)踐案例研究。例如，劉浩等[14]結(jié)合我國臺灣地區(qū)圖書館文創(chuàng)產(chǎn)品開發(fā)興起的背景，分析其在產(chǎn)品設(shè)計(jì)、研發(fā)模式、市場銷售、收入管理等方面的特點(diǎn)。黃露[15]調(diào)查了我國29家文創(chuàng)試點(diǎn)單位的古籍文創(chuàng)產(chǎn)品，認(rèn)為古籍文創(chuàng)產(chǎn)品的開發(fā)能夠促進(jìn)市場多元化，但存在開發(fā)思路單一、產(chǎn)品持續(xù)更新受阻等問題，產(chǎn)品開發(fā)仍需進(jìn)一步優(yōu)化。

總的來說，國內(nèi)對于文旅融合語境下公共圖書館文創(chuàng)產(chǎn)品的研究成果還不算多，研究范圍比較狹窄，但就文旅融合的發(fā)展趨勢來看，業(yè)界必將深入這一領(lǐng)域的研究，以此推動(dòng)我國圖書館文創(chuàng)事業(yè)向前邁進(jìn)。

2 公共圖書館文化創(chuàng)意產(chǎn)品社會功能分析

在文化層面，公共圖書館作為公共文化服務(wù)機(jī)構(gòu)具有保存人類文化的職能；在旅游層面，公共圖書館是一個(gè)城市的地標(biāo)性設(shè)施，是重要的社會旅游資源。公共圖書館憑借其特有的文化旅游功能，成為文化創(chuàng)意產(chǎn)品開發(fā)的原始基礎(chǔ)。文旅融合語境下公共圖書館創(chuàng)意產(chǎn)品的社會功能主要表現(xiàn)在以下四個(gè)方面。

2.1 時(shí)代性功能

當(dāng)今，僅僅考慮到藝術(shù)觀賞價(jià)值的文化創(chuàng)意產(chǎn)品已經(jīng)不再受到市場的歡迎，因此公共圖書館的文創(chuàng)設(shè)計(jì)與開發(fā)往往需要符合時(shí)代的審美特征，既要考慮到產(chǎn)品的美觀性又要注重產(chǎn)品的實(shí)用性。另外，文化創(chuàng)意產(chǎn)品的設(shè)計(jì)通常以消費(fèi)者的需求為核心，通過色彩運(yùn)用、造型展示、圖案設(shè)計(jì)等方式內(nèi)化消費(fèi)者的精神需求，從而達(dá)到與消費(fèi)者情感上的共鳴，進(jìn)一步激發(fā)其購買欲望，創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)價(jià)值。例如四川圖書館推出“杜甫與熊貓”系列文創(chuàng)，既有文化內(nèi)涵又迎合了年輕消費(fèi)者對于國寶的喜愛，觀賞價(jià)值與實(shí)用價(jià)值兼?zhèn)洹?/p>

2.2 傳統(tǒng)文化功能

傳承文明是公共圖書館文化創(chuàng)意產(chǎn)品開發(fā)的基本職能之一。我國公共圖書館的文化創(chuàng)意產(chǎn)品多以傳統(tǒng)文化為依托，將傳統(tǒng)文化與現(xiàn)代潮流相結(jié)合，豐富產(chǎn)品的文化內(nèi)涵，以文化創(chuàng)意產(chǎn)品作為文旅融合的載體講好中國故事、傳遞中國精神，“讓書寫在古籍里的文字活起來”，實(shí)現(xiàn)對中國優(yōu)秀傳統(tǒng)文化的交流與傳播、繼承與弘揚(yáng)。文創(chuàng)產(chǎn)品中既有直接依托館藏資源開發(fā)的內(nèi)容型產(chǎn)品，如上海圖書館的“名人手稿”系列；也有經(jīng)過元素提煉的衍生型產(chǎn)品，如中國國家圖書館推出的“紅樓夢禮盒”；還有可供體驗(yàn)的數(shù)字型產(chǎn)品，如國圖文創(chuàng)和中國郵政聯(lián)合設(shè)計(jì)的“中華傳統(tǒng)文化系列VR體驗(yàn)產(chǎn)品”，產(chǎn)品類型豐富多樣。

2.3 地域特征功能

在市場經(jīng)濟(jì)的大環(huán)境中，擁有自身特色和個(gè)性品牌的文化創(chuàng)意產(chǎn)品往往更加具有競爭力，能夠得到消費(fèi)者更多的關(guān)注和青睞。因此，公共圖書館的文創(chuàng)產(chǎn)品往往都根據(jù)本地區(qū)、本館特點(diǎn)，設(shè)計(jì)了帶有自身獨(dú)特標(biāo)識的產(chǎn)品，如設(shè)計(jì)以公共圖書館名稱、建筑造型、標(biāo)志為創(chuàng)意元素的水杯、文化衫等。諸如南京圖書館利用圖書的LOGO和南京地區(qū)特色元素打造“南圖系列”，山東圖書館將“古籍”和“書燈”相結(jié)合推出《木蘭秋狝圖》系列文創(chuàng)，紹興圖書館就魯迅先生相關(guān)散文作品設(shè)計(jì)《從百草園到三味書屋》系列文創(chuàng)。

2.4 價(jià)值累積功能

公共圖書館文化創(chuàng)意產(chǎn)品屬于精神需求品，其價(jià)格受到物質(zhì)載體自身成本及產(chǎn)品所蘊(yùn)含文化價(jià)值的影響，其中文化價(jià)值占了很大的比重。當(dāng)消費(fèi)者的審美層次提高且開始追求更高品質(zhì)的精神供給時(shí)，人們對于文創(chuàng)產(chǎn)品的需求彈性也相應(yīng)變大。一方面，文創(chuàng)產(chǎn)品在消費(fèi)傳播的過程中會刺激新的消費(fèi)需求，不斷促進(jìn)市場進(jìn)一步擴(kuò)大；另一方面，文創(chuàng)產(chǎn)品中的文化內(nèi)涵等會隨之進(jìn)行創(chuàng)造性轉(zhuǎn)換并沉淀為新的文化資本進(jìn)入到下一輪的市場競爭之中。消費(fèi)者的精神需求促進(jìn)了文創(chuàng)產(chǎn)品的供給，而文創(chuàng)產(chǎn)品的供給又為文創(chuàng)事業(yè)的可持續(xù)發(fā)展提供了空間和動(dòng)力，形成了市場價(jià)值的循環(huán)累積，共同推動(dòng)了公共圖書館文創(chuàng)產(chǎn)業(yè)的進(jìn)步。

3 公共圖書館文化創(chuàng)意產(chǎn)品創(chuàng)新機(jī)理

3.1 公共圖書館文化創(chuàng)意產(chǎn)品開發(fā)一般化流程

公共圖書館文化創(chuàng)意產(chǎn)品的開發(fā)大致可分為基礎(chǔ)階段、生產(chǎn)階段和售后階段三個(gè)階段，其一般化流程如圖1所示。

圖1 文旅融合語境下公共圖書館文化創(chuàng)意產(chǎn)品開發(fā)一般化流程

在文化創(chuàng)意產(chǎn)品開發(fā)創(chuàng)作過程中，基礎(chǔ)階段主要包括資金籌備、團(tuán)隊(duì)組建等前期準(zhǔn)備工作和市場調(diào)研、計(jì)劃擬定等理念挖掘工作；生產(chǎn)階段主要是實(shí)體產(chǎn)品的設(shè)計(jì)、制作與推廣，是開發(fā)流程中的核心部分；售后階段是對文創(chuàng)產(chǎn)品的評價(jià)及對整體開發(fā)過程的總結(jié)反思。

3.2 文旅融合語境下公共圖書館文化創(chuàng)意產(chǎn)品開發(fā)主體

結(jié)合已有案例分析，可將公共圖書館的文化創(chuàng)意產(chǎn)品開發(fā)主體歸納為公共圖書館獨(dú)立式自主開發(fā)、多業(yè)態(tài)融合合作式開發(fā)、文化符號授權(quán)創(chuàng)新衍生開發(fā)三種類型。

（1）公共圖書館獨(dú)立式自主開發(fā)。該類開發(fā)是指公共圖書館自身作為法人獨(dú)立開發(fā)文創(chuàng)產(chǎn)品，開發(fā)的全過程由圖書館內(nèi)部工作人員自行完成，開發(fā)過程所產(chǎn)生的風(fēng)險(xiǎn)由圖書館自行承擔(dān)，收益也由圖書館全部享有。

（2）多業(yè)態(tài)融合合作式共同開發(fā)。受限于公共圖書館的單位屬性和政策要求，絕大多數(shù)公共圖書館難以獨(dú)立完成文創(chuàng)產(chǎn)品的全開發(fā)，需要與第三方合作開發(fā)。這種開發(fā)中圖書館提供文化資源，合作方對文創(chuàng)產(chǎn)品進(jìn)行設(shè)計(jì)和生產(chǎn)，最后由圖書館進(jìn)行營銷，圖書館與合作方風(fēng)險(xiǎn)共擔(dān)、利益共享。

（3）文化符號授權(quán)創(chuàng)新衍生開發(fā)。該類開發(fā)指在遵守市場規(guī)則的基礎(chǔ)上，公共圖書館將本館的文化符號如圖書館品牌、館體建筑造型等按照一定的契約規(guī)定授權(quán)給相關(guān)個(gè)人、組織、企業(yè)，被授權(quán)方有權(quán)在契約商定時(shí)間和范圍內(nèi)對文化符號進(jìn)行再創(chuàng)作和生產(chǎn)營銷，同時(shí)被授權(quán)方需要向圖書館支付一定的權(quán)利金和相關(guān)報(bào)酬。

3.3 文旅融合語境下公共圖書館文化創(chuàng)意產(chǎn)品開發(fā)主體的比較

對不同的開發(fā)主體進(jìn)行歸納比較，其典型代表和優(yōu)缺點(diǎn)分析如表1所示。在公共圖書館對文創(chuàng)產(chǎn)品進(jìn)行獨(dú)立開發(fā)中，圖書館全程參與到文創(chuàng)開發(fā)的全過程，擁有絕對的話語權(quán)，能夠盡可能地體現(xiàn)出圖書館所要傳達(dá)的文化理念和圖書館精神；但由于圖書館缺乏專業(yè)的文創(chuàng)開發(fā)人員和團(tuán)隊(duì)，獨(dú)立開發(fā)的難度比較大，開發(fā)成本和風(fēng)險(xiǎn)均比較大，后續(xù)對于產(chǎn)品的宣傳推廣也存在比較大的劣勢。在公共圖書館與第三方的合作開發(fā)中，圖書館能夠在保證自主性的同時(shí)降低開發(fā)成本和銷售風(fēng)險(xiǎn)；但容易造成文創(chuàng)產(chǎn)品的類型單一、不成規(guī)模，圖書館也容易和合作方發(fā)生權(quán)責(zé)不明的沖突，圖書館的知識產(chǎn)權(quán)也容易受到侵害，由于合作的商業(yè)機(jī)構(gòu)利益最大化的思想，可能會對文創(chuàng)產(chǎn)品的社會公益性造成沖擊。在文化符號授權(quán)創(chuàng)新衍生開發(fā)中，被授權(quán)方對圖書館的文化符號進(jìn)行衍生創(chuàng)作，一定程度上拓展了圖書館文化資源的內(nèi)涵，由于契約規(guī)章的制約，圖書館的知識產(chǎn)權(quán)和經(jīng)濟(jì)利益也能得到一定的保障；但授權(quán)開發(fā)下，圖書館無法全權(quán)把握文創(chuàng)產(chǎn)品設(shè)計(jì)生產(chǎn)的走向，有可能因被授權(quán)方銷售產(chǎn)品的質(zhì)量、服務(wù)等問題造成對圖書館形象的負(fù)面影響。

表1 文旅融合語境下公共圖書館文化創(chuàng)意產(chǎn)品開發(fā)主體的比較

4 文旅融合語境下公共圖書館文化創(chuàng)意產(chǎn)品創(chuàng)新策略

目前，我國公共圖書館文創(chuàng)事業(yè)的發(fā)展已陸續(xù)取得一些成果，從典籍之美、歷史之美、文化之美中展現(xiàn)了深厚的圖書館人文資源，但文創(chuàng)內(nèi)容單一、品牌影響力不足，文化創(chuàng)意產(chǎn)品仍處于摸索前進(jìn)的階段，文創(chuàng)產(chǎn)品的開發(fā)較多注重于文化本體價(jià)值的彰顯，尚未考慮到旅游層面的實(shí)際效用。面對文旅融合的趨勢，公共圖書館文創(chuàng)事業(yè)正迎來新的機(jī)遇，可結(jié)合以下幾點(diǎn)策略實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新突破。

4.1 堅(jiān)守文化使命，深化文旅融合發(fā)展理念

文旅融合是建設(shè)高質(zhì)量公共文化服務(wù)體系的題中應(yīng)有之義，公共圖書館必須秉持“文化為魂，旅游為體”的理念，開拓圖書館服務(wù)創(chuàng)新點(diǎn)。公共圖書館進(jìn)行文化創(chuàng)意產(chǎn)品開發(fā)，必須堅(jiān)守公共圖書館傳承文明的歷史使命，遵循文旅融合的發(fā)展理念，助推中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化的傳承和發(fā)展。公共圖書館文化創(chuàng)意產(chǎn)品的研發(fā)設(shè)計(jì)需要對中國傳統(tǒng)文化有深入理解，能夠從中提煉出具有特色的元素，同時(shí)結(jié)合時(shí)代特征拓展文創(chuàng)產(chǎn)品的內(nèi)容和形式，既要包含文創(chuàng)的基本特征，又要注入有關(guān)圖書館的文化內(nèi)涵，從而實(shí)現(xiàn)優(yōu)秀中華傳統(tǒng)文化的創(chuàng)新型轉(zhuǎn)化和發(fā)展。例如，公共圖書館可依照當(dāng)?shù)氐娘L(fēng)土人情、社會習(xí)俗進(jìn)行文創(chuàng)產(chǎn)品的創(chuàng)作，也可根據(jù)本館的館體建筑、館藏資源、館設(shè)活動(dòng)乃至借書證、排架欄等進(jìn)行產(chǎn)品的設(shè)計(jì)，讓文創(chuàng)產(chǎn)品成為溝通古典傳統(tǒng)與現(xiàn)代時(shí)尚的橋梁。

4.2 鼓勵(lì)全民參與，多方合作助推跨界融合

由于公益性的本質(zhì)屬性與相關(guān)政策的限制，文創(chuàng)開發(fā)全程由公共圖書館獨(dú)立完成存在一定障礙，大多數(shù)公共圖書館需要擴(kuò)大開發(fā)主體，通過與外界合作的方式實(shí)現(xiàn)文化創(chuàng)意產(chǎn)品的開發(fā)與推廣。文旅融合為社會力量參與到公共圖書館文創(chuàng)事業(yè)提供了契機(jī)，公共圖書館應(yīng)借鑒共享經(jīng)濟(jì)與“互聯(lián)網(wǎng)+”的理念，鼓勵(lì)全民參與到文創(chuàng)產(chǎn)品的開發(fā)設(shè)計(jì)中來，同時(shí)利用媒體加大宣傳、邀請知名人士對文創(chuàng)產(chǎn)品進(jìn)行推廣，以持續(xù)提升文創(chuàng)品牌的知名度和影響力。多方合作主要體現(xiàn)在兩個(gè)方面：一是公共圖書館開展館際跨區(qū)域的合作，各館應(yīng)該積極加入“全國圖書館文化創(chuàng)意產(chǎn)品開發(fā)聯(lián)盟”，積極參與“全國公共圖書館文化創(chuàng)意產(chǎn)品開發(fā)培訓(xùn)班”，加強(qiáng)相互交流；二是公共圖書館引進(jìn)社會優(yōu)質(zhì)力量，與各界企業(yè)、平臺實(shí)現(xiàn)跨界融合協(xié)作，各館可與文化創(chuàng)意公司、電商企業(yè)等共同開發(fā)文創(chuàng)產(chǎn)品，也可利用國內(nèi)各大展會平臺如圖書博覽會、圖書節(jié)等進(jìn)行文創(chuàng)產(chǎn)品的展覽，通過跨行業(yè)協(xié)作，實(shí)現(xiàn)資源全面互通、內(nèi)容合力開發(fā)與渠道相互共享。

4.3 強(qiáng)化IP運(yùn)營，增強(qiáng)互動(dòng)沉浸體驗(yàn)設(shè)計(jì)

圖書館要讓消費(fèi)者以全新方式體驗(yàn)閱讀，感受文化，那么在以文創(chuàng)帶動(dòng)閱讀中，需注重消費(fèi)者的互動(dòng)沉浸體驗(yàn)，其中IP的打造和活化是文化創(chuàng)意產(chǎn)品開發(fā)的重要途徑。一方面，公共圖書館可以基于自身的館建歷史、館藏資源等進(jìn)行本土特色文化IP的深度打造，從而使圖書館文化創(chuàng)意產(chǎn)品的開發(fā)圍繞該IP進(jìn)行展開；另一方面，公共圖書館進(jìn)行文化創(chuàng)意產(chǎn)品的開發(fā)必須對已經(jīng)受到用戶認(rèn)可的、具有持續(xù)開發(fā)潛力的知名IP進(jìn)行長期且持續(xù)地運(yùn)營。增強(qiáng)文化創(chuàng)意產(chǎn)品與消費(fèi)者之間的互動(dòng)式體驗(yàn)是文化創(chuàng)意產(chǎn)品設(shè)計(jì)的一大趨勢，也是開發(fā)過程中的一項(xiàng)重點(diǎn)。消費(fèi)者通過與產(chǎn)品之間的直接交互，可以更加深刻地感受文化背后的故事，體悟到產(chǎn)品背后的文化內(nèi)涵。增強(qiáng)產(chǎn)品互動(dòng)沉浸式體驗(yàn)就是要突破傳統(tǒng)文創(chuàng)的實(shí)體設(shè)計(jì)范疇，引入互聯(lián)網(wǎng)和新型科技技術(shù)，達(dá)成文創(chuàng)產(chǎn)品設(shè)計(jì)、體驗(yàn)、互動(dòng)多重融合。具體主要有兩種方式，一種是在文化創(chuàng)意產(chǎn)品的設(shè)計(jì)過程中，直接開發(fā)云幕投影/AR/VR體驗(yàn)產(chǎn)品、數(shù)字文創(chuàng)系列、數(shù)字有獎(jiǎng)產(chǎn)品等；二是在公共圖書館內(nèi)部設(shè)立文創(chuàng)互動(dòng)體驗(yàn)區(qū)，可供讀者直接體驗(yàn)文創(chuàng)手工DIY設(shè)計(jì)、活字印刷、智能包裝、親子互動(dòng)等。

4.4 充分調(diào)研市場，科學(xué)開發(fā)實(shí)施積極推廣

文創(chuàng)產(chǎn)品的開發(fā)必須在充分調(diào)研市場、了解消費(fèi)者需求的基礎(chǔ)上進(jìn)行。市場調(diào)研通常包含市場環(huán)境、市場需求、市場供給、市場營銷、市場競爭等多方面的內(nèi)容，只有深入分析消費(fèi)者需求、了解市場情況才能研發(fā)具有物質(zhì)和精神雙重價(jià)值的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品。在對公共圖書館文化創(chuàng)意產(chǎn)品的營銷推廣方面，需要注意三點(diǎn)：一是渠道多樣化，即全方位、多角度地開展對文創(chuàng)產(chǎn)品的宣傳推廣；二是對象差異化，即根據(jù)消費(fèi)者的不同特征和不同需求設(shè)計(jì)不同層次的文創(chuàng)產(chǎn)品；三是品牌獨(dú)立化，即創(chuàng)設(shè)公共圖書館獨(dú)特的品牌標(biāo)識，尊重知識產(chǎn)權(quán)。具體實(shí)踐方面，可以將線上推廣與線下展覽相結(jié)合。在線上的推廣中，公共圖書館可以制作有關(guān)優(yōu)質(zhì)文創(chuàng)產(chǎn)品介紹的小視頻，并投放至多種社交平臺；也可以采用“文創(chuàng)直播”的方式來吸引消費(fèi)者的關(guān)注。在線下的推廣中，公共圖書館應(yīng)積極參與到書展、文化產(chǎn)業(yè)博覽會等活動(dòng)中，也可自行舉辦文創(chuàng)交流會和文創(chuàng)集市以拓展文創(chuàng)產(chǎn)品的宣傳范圍，挖掘消費(fèi)者的新需求。此外，還可以利用大數(shù)據(jù)對用戶進(jìn)行數(shù)據(jù)挖掘和個(gè)性化營銷，進(jìn)行精準(zhǔn)化的信息推送。