段曉云，孫雨婷，高 原

（1.北京交通運(yùn)輸職業(yè)學(xué)院 交通管理與信息工程系，北京 102618；2.新疆職業(yè)大學(xué) 旅游與酒店管理學(xué)院，新疆 烏魯木齊 830013；3.北京交通運(yùn)輸職業(yè)學(xué)院 基礎(chǔ)部，北京 102618）

研究對北京交通運(yùn)輸職業(yè)學(xué)院2017—2020級民航運(yùn)輸專業(yè)397名學(xué)生進(jìn)行問卷調(diào)查，收取有效問卷293份。通過對數(shù)據(jù)進(jìn)行合理分析和描述，進(jìn)一步探討塑造高職院校學(xué)生良好學(xué)習(xí)行為的的有效對策。

一、高職院校學(xué)生學(xué)習(xí)行為現(xiàn)狀分析

（一）學(xué)生學(xué)習(xí)目標(biāo)分析

從學(xué)生學(xué)習(xí)過程來看，學(xué)生的學(xué)習(xí)目標(biāo)主要有以下三種。（1）實(shí)現(xiàn)個人價(jià)值提升；（2）能夠有專升本的機(jī)會；（3）找到一份穩(wěn)定的工作。有52.22%的學(xué)生選擇這個專業(yè)是因?yàn)樽约合矚g，有20.14%的學(xué)生是因?yàn)榫蜆I(yè)前景好，另12.63%是家長幫助選擇，從以上數(shù)據(jù)可以看到，大多數(shù)學(xué)生是基于較積極的主觀意愿來到學(xué)校求學(xué)的，為其收獲良好的學(xué)習(xí)成果奠定了較好的基礎(chǔ)。

（二）學(xué)生學(xué)習(xí)方法分析

從學(xué)生喜歡的學(xué)習(xí)方法來看，學(xué)生更加傾向于教師課堂授課這種方式，占參訪率的41.3%；在線自主學(xué)習(xí)占36.18%；對于釘釘直播這種方式的認(rèn)可度較低。從學(xué)習(xí)內(nèi)容來看，學(xué)生更加喜歡實(shí)操課、專業(yè)課和實(shí)踐課。占比分別占65.53%、61.09%、45.39%。學(xué)生更加喜歡的作業(yè)完成方式是小組合作。學(xué)生更加喜歡的考核方式是開卷考試和情景模擬，分別占76.79%和52.9%。

（三）學(xué)生知識獲取途徑分析

通過調(diào)研發(fā)現(xiàn)，學(xué)生認(rèn)為個人目前掌握的知識能力主要來源于學(xué)校課程學(xué)習(xí)及網(wǎng)絡(luò)課程自學(xué)，分別占85.32%和68.94%；家庭教育分享占36.86%。學(xué)生的課堂學(xué)習(xí)任務(wù)完成主要靠個人自覺完成，占94.2%。

（四）學(xué)生學(xué)習(xí)作息習(xí)慣分析

通過教師及家長訪談發(fā)現(xiàn)，本專業(yè)學(xué)生大部分作息時(shí)間黑白顛倒；假期里，晚上12:00以后睡覺、早上12:00以后起床成常態(tài)化，幾乎占班級95%以上。在校學(xué)習(xí)期間，由于受校規(guī)校紀(jì)約束，學(xué)生作息較為規(guī)律，早起基本能夠保證，但晚睡學(xué)生仍然占30%左右。從學(xué)生調(diào)研來看，學(xué)生作息習(xí)慣更加傾向固定時(shí)間學(xué)習(xí)、自主學(xué)習(xí)。從學(xué)習(xí)地點(diǎn)來看，學(xué)生更加傾向固定教室、專業(yè)實(shí)訓(xùn)室、釘釘直播、學(xué)習(xí)通等教學(xué)平臺相結(jié)合。

通過對學(xué)生課余時(shí)間安排進(jìn)行調(diào)研發(fā)現(xiàn)，有49.15%的同學(xué)會在課后參加體育鍛煉。說明高職院校的學(xué)生對于體育活動較感興趣。

二、高職院校學(xué)生學(xué)習(xí)行為存在問題分析

（一）學(xué)習(xí)目標(biāo)較明確，但基礎(chǔ)薄弱，信心不足

目前的高職院校學(xué)生大部分都擁有明確的學(xué)習(xí)目標(biāo)，其學(xué)習(xí)目標(biāo)以自我實(shí)現(xiàn)為主，相對明確。但無論是五年制高職還是三年制高職，在既往學(xué)習(xí)經(jīng)歷中，其學(xué)習(xí)基礎(chǔ)相對薄弱，學(xué)生學(xué)習(xí)信心不足[1]。

（二）學(xué)習(xí)策略不足，以被動學(xué)習(xí)為主，缺乏主動性

通過教師訪談溝通發(fā)現(xiàn)，學(xué)生整體學(xué)習(xí)策略不足，目前主要呈現(xiàn)兩種狀態(tài)，一種是個人學(xué)習(xí)能力較強(qiáng)，但缺乏學(xué)習(xí)自信，自暴自棄，放棄學(xué)習(xí)；另一種是個人認(rèn)知學(xué)習(xí)能力較弱，但能夠保持較好學(xué)習(xí)狀態(tài)。以上兩類學(xué)生，由于基礎(chǔ)學(xué)習(xí)能力較弱，學(xué)習(xí)策略不足，多數(shù)以被動學(xué)習(xí)為主，缺乏主動性。

（三）自我評價(jià)認(rèn)可度較低，多關(guān)注他人評價(jià)

在評價(jià)方面，學(xué)生自我評價(jià)容易受他人影響，外界評價(jià)對于其影響較大，自身較為關(guān)注他人評價(jià)，由于在既往學(xué)習(xí)經(jīng)歷中其個人評價(jià)以學(xué)業(yè)評價(jià)為主，高職學(xué)生大多獲得的學(xué)業(yè)評價(jià)不佳，因此學(xué)生的自我認(rèn)可度較低。

三、塑造高職院校學(xué)生良好學(xué)習(xí)行為的有效對策

（一）改變學(xué)生學(xué)習(xí)態(tài)度

1.樹立信心

高職院校的學(xué)生自我認(rèn)可度較低，對于學(xué)習(xí)存在較大的畏懼心理，缺乏努力學(xué)習(xí)的動機(jī)。這一情況的形成受家庭教育、學(xué)校評價(jià)的影響，由于學(xué)生負(fù)面評價(jià)的影響較大，需要經(jīng)過系統(tǒng)的訓(xùn)練幫助學(xué)生樹立學(xué)習(xí)信心，只有擁有信心學(xué)生才愿意學(xué)習(xí)，才能形成良好的學(xué)習(xí)動機(jī)。單純的理論技能講授并不能從根本上激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣和動力。學(xué)生學(xué)習(xí)動機(jī)的培養(yǎng)需要搭建系統(tǒng)的培訓(xùn)體系，即通過第二課堂、社會活動等學(xué)生愿意接受、力所能及、興趣濃厚的項(xiàng)目作為突破口，幫助學(xué)生在活動中提升自我認(rèn)可度[2]。

2.步步為營

在學(xué)生形成良好自我認(rèn)識的前提下，幫助學(xué)生設(shè)立目標(biāo)體系。首先，精準(zhǔn)分析學(xué)生特點(diǎn)，了解學(xué)生優(yōu)勢及特點(diǎn)，并基于個人優(yōu)勢及專業(yè)需求特點(diǎn)（專業(yè)基礎(chǔ)課程）設(shè)立考核項(xiàng)目，設(shè)立具有激勵性、基礎(chǔ)性的小目標(biāo)考核標(biāo)準(zhǔn)體系。其次，以技能大賽等活動為依托，進(jìn)行大賽選拔，賽前集訓(xùn)，設(shè)立具有提升性、挑戰(zhàn)性的中目標(biāo)考核標(biāo)準(zhǔn)體系。最后，以企業(yè)認(rèn)可度較高的職業(yè)資格證書培訓(xùn)為核心，設(shè)立具有突破性、準(zhǔn)入性的大目標(biāo)考核標(biāo)準(zhǔn)體系。

3.明確目標(biāo)

在教學(xué)目標(biāo)體系的引導(dǎo)下，幫助學(xué)生樹立正確的人生目標(biāo)，讓學(xué)生感受到目標(biāo)可及、努力有用、學(xué)習(xí)不晚，從而形成具象的目標(biāo)，引導(dǎo)其學(xué)習(xí)行為變化。

（二）建立學(xué)習(xí)方法體系

1.學(xué)習(xí)時(shí)間安排

學(xué)習(xí)時(shí)間分為課堂學(xué)習(xí)時(shí)間和業(yè)余學(xué)習(xí)時(shí)間。由于學(xué)生自控能力有限，因此建議課堂學(xué)習(xí)時(shí)間不宜過長，一節(jié)課45分鐘，建議課間保證休息時(shí)間，避免2～4節(jié)課連上，保證學(xué)生的學(xué)習(xí)效率和積極性。在業(yè)余學(xué)習(xí)時(shí)間，建議課后作業(yè)以信息化平臺自主完成、小組課業(yè)任務(wù)為主，促進(jìn)學(xué)生互動學(xué)習(xí)能力的提升；同時(shí)，豐富第二課堂形式及靈活性，將社團(tuán)活動、技能大賽等內(nèi)容對應(yīng)量化為第二課堂學(xué)分，增加學(xué)生自主學(xué)習(xí)的廣泛性。

2.學(xué)習(xí)內(nèi)容遴選

高職學(xué)生學(xué)習(xí)內(nèi)容的遴選應(yīng)依托企業(yè)工作實(shí)際。首先，突出公民素養(yǎng)、工匠精神、崗位職業(yè)素養(yǎng)要求的培育；其次，以實(shí)際崗位工作需求調(diào)研為基礎(chǔ)，進(jìn)行專創(chuàng)融合課程整體設(shè)計(jì)，設(shè)立學(xué)習(xí)的可操作性目標(biāo)，帶領(lǐng)學(xué)生通過觀察實(shí)際工作場景，總結(jié)分析實(shí)際工作中存在的問題，掌握實(shí)際崗位工作流程、要點(diǎn)，創(chuàng)新設(shè)計(jì)崗位工作服務(wù)產(chǎn)品及項(xiàng)目。最后，通過專業(yè)崗位實(shí)習(xí)，撰寫實(shí)習(xí)報(bào)告、畢業(yè)論文，鞏固實(shí)際崗位工作流程及要點(diǎn)，評估創(chuàng)新設(shè)計(jì)崗位工作服務(wù)產(chǎn)品及項(xiàng)目的可行性、實(shí)用性、推廣性[3]。

3.學(xué)習(xí)途徑及資源獲取

對于高職院校的學(xué)生，其學(xué)習(xí)途徑和資源獲取方式可以是多元化的。從學(xué)習(xí)途徑來看，已經(jīng)完全不同于中學(xué)階段以學(xué)校、家庭為主，而是更加傾向于企業(yè)具體崗位實(shí)踐。其資源獲取方式也發(fā)生了巨大變化，從傳統(tǒng)的以課本為核心，轉(zhuǎn)化為以校本教材、企業(yè)工作手冊為核心，以社會崗位實(shí)踐資源為輔助的綜合性實(shí)踐資源體系。

4.教師指導(dǎo)技巧

教學(xué)開始，教師需針對學(xué)生的基礎(chǔ)學(xué)習(xí)情況設(shè)計(jì)課程教學(xué)模式。從學(xué)生個體情況訪談分析開始，了解學(xué)生學(xué)業(yè)水平較弱的真實(shí)原因，從而進(jìn)行學(xué)習(xí)心理輔導(dǎo)；基于學(xué)習(xí)心理輔導(dǎo)所形成的良好信任基礎(chǔ)，建立共情，培育目標(biāo)。在課堂具體實(shí)施階段，教師需從傳統(tǒng)的講授者轉(zhuǎn)變?yōu)閷?dǎo)演者，在可操作性課堂目標(biāo)的引導(dǎo)下，幫助學(xué)生通過系列拓展學(xué)習(xí)獲取工作技能、方法，創(chuàng)新思維。

5.學(xué)習(xí)能力評估

通過日?；?、節(jié)點(diǎn)式、可測評學(xué)習(xí)能力評估，使學(xué)生在測評過程中進(jìn)行自我分析、自我重建、提升團(tuán)隊(duì)評估能力，形成以個人、小組、教師三位一體的綜合評分體系，并與企業(yè)導(dǎo)師評語相結(jié)合，完善評分的價(jià)值意義。

（三）加強(qiáng)學(xué)生綜合制度管理

1.細(xì)化學(xué)生課堂管理制度

針對學(xué)生課堂學(xué)習(xí)行為，擬定更加細(xì)化的學(xué)生課堂管理制度，明確學(xué)生在課堂中享有的權(quán)利及必須履行的義務(wù)，學(xué)生在課堂中的違紀(jì)行為及處理意見等相關(guān)內(nèi)容，需要結(jié)合教學(xué)巡視發(fā)現(xiàn)問題及學(xué)生特點(diǎn)進(jìn)行三年一大改，一年一小改，與人才培養(yǎng)方案進(jìn)行對接。制度內(nèi)容需要具有可操作性、量化性、易評估性的特點(diǎn)。

形成教師管理、學(xué)生巡查、教務(wù)巡查三級管理體系，按照周報(bào)、月報(bào)的形式對違紀(jì)學(xué)生提出相關(guān)處理意見并且進(jìn)行分級談話教育。對于優(yōu)秀學(xué)生按照制度要求給予表揚(yáng)及量化獎勵，幫助形成良好學(xué)風(fēng)。

2.創(chuàng)新學(xué)生宿舍綜合管理模式

宿舍是學(xué)生塑造良好學(xué)習(xí)行為的主陣地之一。高職院校學(xué)生的特點(diǎn)決定了宿舍綜合教育陣地的重要性，搭建教室作為第一課堂，課外實(shí)踐基地作為第二課堂，宿舍作為第三課堂的綜合管理模式，幫助學(xué)生形成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣，從根本上解決學(xué)生學(xué)習(xí)動力的問題。從某種程度上來說宿舍教育平臺的搭建甚至可以作為第一課堂，這一平臺的重要作用是使學(xué)生會生活、會交往、會學(xué)習(xí)、會實(shí)踐、會感恩。因此，應(yīng)該高度重視高職院校宿舍教育平臺的搭建，使其從簡單的宿舍管理工作轉(zhuǎn)變?yōu)閷W(xué)生素質(zhì)教育基地、教學(xué)實(shí)踐基地。創(chuàng)新學(xué)生宿舍綜合管理模式，形成學(xué)規(guī)章、搭平臺、促交流、重實(shí)踐、增自信的宿舍綜合管理目標(biāo)。通過提升宿舍管理人員素質(zhì)、開展系列實(shí)踐活動等，幫助學(xué)生形成良好學(xué)習(xí)行為。

（1）學(xué)規(guī)章。宿舍中應(yīng)該定期開展規(guī)章學(xué)習(xí)活動，首先學(xué)習(xí)校規(guī)校紀(jì)，其次分專業(yè)進(jìn)行專業(yè)崗位工作守則學(xué)習(xí)。通過學(xué)習(xí)評價(jià)，將評價(jià)結(jié)果作為學(xué)生培養(yǎng)綜合學(xué)分的有機(jī)組成部分。

（2）搭平臺。搭建宿舍各類友誼活動平臺，建立宿舍社團(tuán)，開展宿舍文化節(jié)，定期開展宿舍文化活動，建立評比機(jī)制，促進(jìn)激勵機(jī)制。

（3）促交流。通過宿舍文化節(jié)等平臺促進(jìn)宿舍不同專業(yè)間學(xué)生深度交流，幫助其建立良好溝通關(guān)系。

（4）重實(shí)踐。注重專業(yè)素養(yǎng)在宿舍實(shí)踐活動的培養(yǎng)。

（5）增自信。通過一系列學(xué)生宿舍綜合管理方式的推進(jìn)，幫助學(xué)生樹立自信，提升自我認(rèn)可度，從而從根本上解決學(xué)生學(xué)習(xí)動力的問題。

（6）保障措施。學(xué)生宿舍綜合管理需要具備心理學(xué)、教育學(xué)背景的宿舍管理人員體系的支撐。

3.加強(qiáng)課外實(shí)踐評價(jià)管理

課外實(shí)踐活動作為學(xué)生綜合評價(jià)的重要組成部分，其實(shí)施效果直接關(guān)系到學(xué)生學(xué)習(xí)目標(biāo)的擬定、持續(xù)學(xué)習(xí)動力的補(bǔ)給等核心問題，而課外實(shí)踐活動的評價(jià)管理直接引導(dǎo)學(xué)生實(shí)踐行為，因此需要根據(jù)人才培養(yǎng)目標(biāo)，加強(qiáng)課外實(shí)踐評價(jià)管理，對接分層次崗位實(shí)踐，建立匹配一周、一月、一年期的實(shí)踐評價(jià)管理制度?；谂c企業(yè)的合作協(xié)議，對學(xué)生實(shí)踐活動制定綜合評價(jià)管理制度。將實(shí)習(xí)期限、單位評價(jià)綁定實(shí)踐學(xué)分[4]。

（四）對于學(xué)習(xí)過程的評價(jià)式引導(dǎo)

1.學(xué)習(xí)目標(biāo)的確定

學(xué)生學(xué)習(xí)目標(biāo)的確定應(yīng)該更加貼切學(xué)生的真實(shí)水平，雖然學(xué)生生理年齡已經(jīng)達(dá)到18歲以上，但其學(xué)習(xí)基礎(chǔ)水平并未達(dá)到同年齡段高中以上水平，且班級差異性較大。部分學(xué)生因?yàn)槎喾皆?，在以往學(xué)習(xí)過程中并未實(shí)現(xiàn)相應(yīng)知識內(nèi)容學(xué)習(xí)，基礎(chǔ)知識缺失較嚴(yán)重。因此，在學(xué)習(xí)目標(biāo)的制定過程中，應(yīng)該進(jìn)行班級學(xué)習(xí)基礎(chǔ)測評調(diào)研（學(xué)生訪談+知識測試），了解學(xué)生既往學(xué)習(xí)史、知識能力儲備量。以此為起點(diǎn)，制定學(xué)生能夠接受的學(xué)習(xí)目標(biāo)。在學(xué)生訪談中發(fā)現(xiàn)部分學(xué)生有學(xué)習(xí)意愿，但是一兩節(jié)課后發(fā)現(xiàn)自己能力有限，跟不上就干脆放棄了，由于在既往學(xué)習(xí)史中存在放棄現(xiàn)象，因此習(xí)慣成為自然，便形成了嚴(yán)重的惡性循環(huán)，個別現(xiàn)象集體化便形成了集體厭學(xué)情況，班集體意識缺失。

2.學(xué)習(xí)框架及內(nèi)容體系的搭建

由于學(xué)生的基礎(chǔ)較為薄弱，抽象思維的形成并不完善，因此，學(xué)習(xí)框架及內(nèi)容體系的搭建應(yīng)該更加形象化，貼近生活，貼近工作實(shí)際，具有可操作性，可增加實(shí)操環(huán)節(jié)，減少理論授課比例，通過研討方式進(jìn)行學(xué)習(xí)內(nèi)容輸出，使學(xué)生易于接受[5]。

3.教學(xué)方法的組織創(chuàng)新

為了幫助學(xué)生樹立自信，提升學(xué)習(xí)信心，形成學(xué)習(xí)動機(jī)，在教學(xué)過程中可以嘗試以學(xué)生擅長的領(lǐng)域?yàn)橥黄瓶?，展開教學(xué)組織，以學(xué)生為中心，在適宜教學(xué)目標(biāo)的指導(dǎo)下，教師與學(xué)生共同探究問題，尋找問題解決辦法，形成學(xué)習(xí)方法。

4.課業(yè)任務(wù)評價(jià)與指導(dǎo)多元化

引入外部因素進(jìn)行課業(yè)任務(wù)評價(jià)與指導(dǎo)，通過匯報(bào)展示，背靠背打分，促進(jìn)學(xué)生互相學(xué)習(xí)，形成競爭機(jī)制。

5.學(xué)習(xí)過程游戲化復(fù)盤

基于學(xué)生學(xué)習(xí)基礎(chǔ)較弱的情況，應(yīng)形成學(xué)習(xí)過程游戲化復(fù)盤機(jī)制，本節(jié)課內(nèi)容本節(jié)課復(fù)盤，重點(diǎn)內(nèi)容節(jié)節(jié)課復(fù)盤，復(fù)盤可采取學(xué)生易于接受的游戲化方式展開，引入游戲化處罰機(jī)制，讓學(xué)生感受到玩中學(xué)，學(xué)中玩。

（五）搭建基于校企合作的一體化多元評價(jià)體系

基于校企深度合作，對接崗位需求，開發(fā)適應(yīng)企業(yè)需求的專業(yè)課程，對課程學(xué)習(xí)效果的評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)基于企業(yè)用人需求，適應(yīng)社會需要。

實(shí)現(xiàn)課證賽融通，創(chuàng)新課程內(nèi)容體系搭建，借鑒1+X證書理論實(shí)踐教學(xué)考評體系，以企業(yè)崗位需求為核心，改良課程教學(xué)體系，融入大賽拓展內(nèi)容，對課程教學(xué)效果進(jìn)行綜合評估。

搭建具有一定區(qū)分度與鑒別力的評價(jià)體系，將學(xué)生綜合素質(zhì)測評與專業(yè)理論技能測評相匹配，為學(xué)生進(jìn)行職業(yè)生涯規(guī)劃指導(dǎo)，幫助其搭建適合個人特點(diǎn)的職業(yè)生涯體系。

北京高職院校學(xué)生技術(shù)技能學(xué)習(xí)行為具有其固有特點(diǎn)，只有通過對學(xué)生、教師進(jìn)行不斷的問卷、訪談等方式，把握其特點(diǎn)規(guī)律，掌握動力機(jī)制，才能從根本上制定符合學(xué)生需求特點(diǎn)的教學(xué)目標(biāo)、課程體系、管理模式、評價(jià)體系及溝通方式。