郭志芳，關(guān) 雯

（太原開放大學(xué) a.繼續(xù)教育系；b.網(wǎng)絡(luò)服務(wù)中心，山西 太原 030024）

進(jìn)入新世紀(jì)以后，網(wǎng)絡(luò)技術(shù)迅速發(fā)展，“互聯(lián)網(wǎng)+”的形態(tài)在各行各業(yè)中逐漸發(fā)展。2018年，我國(guó)互聯(lián)網(wǎng)信息中心公布，40歲以上網(wǎng)民數(shù)量占比明顯增加[1]。英國(guó)2020年公布的數(shù)據(jù)顯示，50歲以上的老人已經(jīng)成為互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用的主力人群，這意味著未來老年群體將成為主要網(wǎng)絡(luò)群體。網(wǎng)絡(luò)環(huán)境逐漸完善，媒體宣傳及影響的范圍不斷擴(kuò)大，增加了中老年群體網(wǎng)絡(luò)接觸的機(jī)會(huì)和頻率?，F(xiàn)階段我國(guó)人口老齡化程度不斷加深，老年人的基數(shù)不斷增加，老年教育在教育中呈崛起態(tài)勢(shì)，將老年教育與互聯(lián)網(wǎng)相融合，有利于老年教育煥發(fā)生機(jī)，促進(jìn)相關(guān)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。

一、老年教育與互聯(lián)網(wǎng)融合的必然性

互聯(lián)網(wǎng)作為信息傳播媒介，具有海量性、高速性、廣泛性、兼容性等特點(diǎn)，老年教育可以利用互聯(lián)網(wǎng)傳播特點(diǎn)，發(fā)展相關(guān)教育產(chǎn)業(yè)。簡(jiǎn)單來說，互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)作為文化知識(shí)傳播的媒介和工具，可以打破時(shí)間、空間限制，讓更多的人實(shí)現(xiàn)再教育和繼續(xù)教育的愿望。通過研究發(fā)現(xiàn)，傳媒對(duì)社會(huì)公眾具有強(qiáng)大的影響力，也可以將其看作是教育的又一出發(fā)點(diǎn)。因此，互聯(lián)網(wǎng)在傳播信息的同時(shí)具有教育功能，使用者就是接受教育的大眾。在此情況下，互聯(lián)網(wǎng)信息對(duì)受眾的影響過程可以看作是對(duì)互聯(lián)網(wǎng)受眾的教育過程，與其他教育形式相比較更加便捷與高效。

老年教育的主要對(duì)象是老年人，他們的空閑時(shí)間相對(duì)較多，對(duì)知識(shí)的選擇性較強(qiáng)。由于個(gè)人經(jīng)歷、知識(shí)水平等差異較大的緣故，老年教育的形式多元化、內(nèi)容多樣化，從而滿足不同老年人的需求[2]。老年人由于年齡的增長(zhǎng)，身體情況下降，智力也處于衰退期，社會(huì)角色發(fā)生根本性變化，接受正規(guī)教育的可能性較小。但是他們的空閑時(shí)間較多，是互聯(lián)網(wǎng)粘性較高的客戶。因此，可將互聯(lián)網(wǎng)與老年教育相結(jié)合，利用互聯(lián)網(wǎng)特點(diǎn)使老年教育的形式更加豐富，內(nèi)容更加廣泛，從而更好地滿足老年人需求。因此，老年教育與互聯(lián)網(wǎng)融合具有必然性、重要性。

除此之外，老年人使用網(wǎng)絡(luò)主要以新聞、報(bào)紙等信息瀏覽為主，這就使得網(wǎng)絡(luò)媒體宣傳途徑更為高效與廣泛。然而，網(wǎng)絡(luò)媒體的發(fā)布者和接受者角色并非固定的，任何人都可以作為信息的發(fā)出和接受方。網(wǎng)絡(luò)信息或者新聞產(chǎn)品的形式也出現(xiàn)了根本性變化，比如說長(zhǎng)篇新聞發(fā)生了零散化、超連接和互動(dòng)性的變化，這不僅因?yàn)楫?dāng)下網(wǎng)民的信息接收出現(xiàn)了新的需求，更是因?yàn)榫W(wǎng)民會(huì)借助網(wǎng)絡(luò)渠道了解深層次信息。許多老年群體的上網(wǎng)技巧也正是在這種信息瀏覽中形成的。

微信語音和視頻功能的出現(xiàn)極大地加強(qiáng)了老年人與子女的交流和聯(lián)系頻率，微信建群營(yíng)造虛擬社區(qū)，老年人與子女共同在一個(gè)群內(nèi)交流，彼此就像坐在身邊聊天一樣。從這個(gè)角度來說，互聯(lián)網(wǎng)的出現(xiàn)極大地豐富了老年人的休閑生活，為他們打開了一片新的天地。

另外，許多老年人通過論壇也尋找到了志趣相同的朋友，比如大家熱愛公益事業(yè)，彼此一起組隊(duì)參加附近的公益活動(dòng)，在活動(dòng)中進(jìn)行溝通，性格逐漸開朗。網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物、網(wǎng)絡(luò)聊天，甚至是網(wǎng)上學(xué)習(xí)，這些行為的出現(xiàn)使得老年人的生活豐富多彩。也有部分中老年人具有收藏嗜好，他們會(huì)通過網(wǎng)絡(luò)二手交易平臺(tái)選購(gòu)商品。網(wǎng)絡(luò)信息的出現(xiàn)，使得老年人的業(yè)余生活更為豐富多彩。上海市中老年人上網(wǎng)問題調(diào)查報(bào)告顯示，大約70%以上的中老年人認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)增強(qiáng)了自己的生活質(zhì)量，使自己從心態(tài)、活力上更為年輕；50%以上的老人認(rèn)為拉進(jìn)了與子女的距離，學(xué)會(huì)溝通，學(xué)會(huì)交流，懂得了年輕人的生活方式。這就意味著互聯(lián)網(wǎng)增強(qiáng)了中老年人的生活自信和生活品質(zhì)，產(chǎn)生了積極的教育功能和價(jià)值[3]。

二、老年教育的特點(diǎn)與形式

《教育大辭典》對(duì)老年教育的概念界定為“使大批干部、職工離休退休后老有所學(xué)，老有所為，老有所養(yǎng)，老有所樂，能在環(huán)境轉(zhuǎn)變后從心理、生理上增強(qiáng)適應(yīng)能力，并獲得所需的知識(shí)技能，繼續(xù)為社會(huì)主義物質(zhì)文明和精神文明做適當(dāng)貢獻(xiàn)”。與義務(wù)教育與高等教育相比，開展老年教育的主要目的是提升老年人的生活質(zhì)量與生命質(zhì)量。從老年教育的相關(guān)內(nèi)容來看，課程安排更傾向于學(xué)習(xí)興趣，而老年人作為學(xué)習(xí)主體，主觀能動(dòng)性更強(qiáng)，可以積極自主地展開學(xué)習(xí)。

教育活動(dòng)可分為正式教育與非正式教育，其中正式教育分為正規(guī)教育與非正規(guī)教育，正規(guī)教育主要是指正規(guī)院校依據(jù)國(guó)家相關(guān)標(biāo)注開設(shè)課程，向社會(huì)輸送人才的教育培訓(xùn)，而非正規(guī)教育則是除正規(guī)教育外的其他正式教育活動(dòng)。老年教育活動(dòng)從本質(zhì)上看屬于非正規(guī)教育活動(dòng)。上世紀(jì)九十年代起，出現(xiàn)了社區(qū)老年大學(xué)等教育形式，隨著網(wǎng)絡(luò)興起，遠(yuǎn)程教育模式不斷推廣，但仍以集體學(xué)習(xí)活動(dòng)為主，這些教育活動(dòng)隨機(jī)性強(qiáng)，同時(shí)還具有潛在性和彌散性。

三、遠(yuǎn)程教育：老年教育與互聯(lián)網(wǎng)的融合

在信息社會(huì)背景下，以老年人為主要服務(wù)對(duì)象的老年網(wǎng)站數(shù)量大幅度提升。這些網(wǎng)站在功能模塊上的設(shè)置大體相同，都包含學(xué)習(xí)、游戲、交友等功能，這些網(wǎng)站成為老年人的又一學(xué)習(xí)課堂，與傳統(tǒng)媒體相比，它們?cè)诶夏杲逃矫娴膬?yōu)勢(shì)更為明顯。

“老小孩”是我國(guó)最大的老年生活服務(wù)網(wǎng)站，該網(wǎng)站內(nèi)擁有多個(gè)頻道，比如，學(xué)習(xí)頻道有“教程教學(xué)”“大師精講”“名師指導(dǎo)”“精品課程”等眾多模塊，每個(gè)模塊都可以為老年人提供一個(gè)學(xué)習(xí)和表達(dá)的空間。其網(wǎng)站論壇上設(shè)有“娛樂休閑”“學(xué)習(xí)園藝”“拍攝天地”“書畫文學(xué)”“你說我講”等等眾多版塊，每天論壇主題接近2萬個(gè)，投稿帖子在20萬個(gè)以上，顯示了老年人參與網(wǎng)絡(luò)的熱情與活躍。“老小孩”網(wǎng)站在2007年舉辦了首屆“全國(guó)中老年博客大賽”，極大地激勵(lì)了老年人積極主動(dòng)參與網(wǎng)絡(luò)活動(dòng)。據(jù)“老小孩”網(wǎng)站數(shù)據(jù)，70%以上的老年人喜歡通過博客記錄生活、表達(dá)感受、交友娛樂等，唱歌比賽成為了“老小孩”網(wǎng)站的主要聯(lián)誼平臺(tái)[4]。目前“老小孩”網(wǎng)站內(nèi)容還在不斷更新完善，陸續(xù)開設(shè)了“健康長(zhǎng)壽”“老有所養(yǎng)”“益智游戲”“讀書讀史”等眾多模塊，它已經(jīng)成為眾多老年人網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)生活不可或缺的有效平臺(tái)。

以互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)為依托、老年網(wǎng)站為基礎(chǔ)的老年遠(yuǎn)程教育，既可以像傳統(tǒng)媒體一樣傳遞圖文信息，還具有傳統(tǒng)媒體不具備的優(yōu)點(diǎn)：能夠及時(shí)交流溝通，反饋時(shí)間較短，可實(shí)現(xiàn)教學(xué)同步。網(wǎng)絡(luò)教育不僅信息傳遞效率提高，交互性也更強(qiáng)，網(wǎng)絡(luò)與老年教育的融合是與時(shí)俱進(jìn)的必然趨勢(shì)。

通過對(duì)“老小孩”網(wǎng)站分析可以發(fā)現(xiàn)，“老小孩”網(wǎng)站功能齊全，不僅組織了博客、書畫、攝影、舞蹈等多項(xiàng)比賽活動(dòng)，還組織了多種形式的公益活動(dòng)，讓老年人可以繼續(xù)發(fā)揮余熱，感受自己在社會(huì)中的價(jià)值。不僅如此，“老小孩”網(wǎng)站在創(chuàng)立之初就考慮到主要客戶特點(diǎn)，在設(shè)計(jì)時(shí)頁面結(jié)構(gòu)較為簡(jiǎn)單，實(shí)用性更強(qiáng)，方便老年人操作使用，受到眾多老年用戶的青睞。

與“老小孩”網(wǎng)站相比，目前許多老年服務(wù)網(wǎng)站雖功能齊全，但網(wǎng)站內(nèi)容的原創(chuàng)性不高，針對(duì)性不強(qiáng)，網(wǎng)絡(luò)教育只注重形式，實(shí)用性不強(qiáng)。

四、網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)教育：老年教育的新挑戰(zhàn)

首先，互聯(lián)網(wǎng)作為老年獲取外界信息的重要渠道，為老年教育提供一定的便利與基礎(chǔ)，老年教育可以依托互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)，創(chuàng)新教育模式，開展豐富多彩教育形式與內(nèi)容，提升老年教育質(zhì)量，促進(jìn)老年教育的發(fā)展。基于互聯(lián)網(wǎng)的老年教育要不斷提升老年人的網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)，這里所說的網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)不僅僅是指互聯(lián)網(wǎng)知識(shí)、網(wǎng)絡(luò)使用技能，還有對(duì)網(wǎng)絡(luò)的合理利用，即在網(wǎng)絡(luò)海量信息中識(shí)別出健康、積極的信息，合理安排上網(wǎng)時(shí)間，自覺維護(hù)網(wǎng)絡(luò)安全，抵制網(wǎng)絡(luò)犯罪。另外，老年人由于身體機(jī)能減退，長(zhǎng)時(shí)間坐在電腦前或使用智能設(shè)備，不利于身體健康，要防止老年人出現(xiàn)“電腦病”“手機(jī)病”。

其次，網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中充斥著真真假假，在聊天室、論壇、博客等互動(dòng)空間中都可以匿名發(fā)布信息，一切都是可以編輯、美化的，存在虛假信息的風(fēng)險(xiǎn)。同時(shí)，由于網(wǎng)絡(luò)的隱匿性，犯罪隱患更大。部分網(wǎng)絡(luò)不法分子更是將老年人作為目標(biāo)對(duì)象，通過分析老年人年齡、心理特點(diǎn)，有針對(duì)性地實(shí)施犯罪。從以往的網(wǎng)絡(luò)案件上看，與老年人關(guān)系較為密切的犯罪主要有網(wǎng)絡(luò)破壞、網(wǎng)絡(luò)詐騙、隱私權(quán)侵害三類。據(jù)統(tǒng)計(jì)，2018年，我國(guó)超過45%的網(wǎng)民遇到過網(wǎng)絡(luò)安全問題，雖然網(wǎng)絡(luò)環(huán)境在不斷凈化，網(wǎng)絡(luò)安全系數(shù)不斷提高，但網(wǎng)絡(luò)犯罪隱匿性高，犯罪手段與技術(shù)不斷提升，老年人的網(wǎng)絡(luò)防范意識(shí)較差，容易上當(dāng)受騙。

另外，根據(jù)部分老年大學(xué)網(wǎng)校的運(yùn)營(yíng)現(xiàn)狀來看，老年遠(yuǎn)程教育相對(duì)來說起步晚，發(fā)展時(shí)間較短；從課程設(shè)置來看，課程安排較為隨意，缺乏系統(tǒng)性，內(nèi)容多為教師錄制的教學(xué)視頻，盡管設(shè)置互動(dòng)板塊，有教師分時(shí)段在線解答問題，但整體利用率不高。課程學(xué)習(xí)視頻更新較慢，學(xué)習(xí)內(nèi)容缺乏時(shí)效性；網(wǎng)站版塊過于簡(jiǎn)單，更像是為老年人學(xué)習(xí)提供服務(wù)的專門性網(wǎng)站，缺乏正規(guī)性與系統(tǒng)性。

造成以上問題的原因主要有以下三個(gè)方面。第一，老年學(xué)生人數(shù)較少。由于老年群體接受新事物的速度相對(duì)較慢，大部分老年人只會(huì)使用智能手機(jī)的幾個(gè)基本功能，并沒有較為完整的網(wǎng)絡(luò)知識(shí)，導(dǎo)致老年網(wǎng)絡(luò)課堂學(xué)員基數(shù)小。第二，缺乏運(yùn)營(yíng)資金。遠(yuǎn)程教育不僅要以互聯(lián)網(wǎng)為依托，更要依靠網(wǎng)絡(luò)、大數(shù)據(jù)、信息、通訊等多方面來實(shí)現(xiàn)，是一個(gè)較為復(fù)雜的系統(tǒng)工程，投入資金量較大。第三，網(wǎng)絡(luò)教育人才匱乏。網(wǎng)絡(luò)教育人才屬于復(fù)合型人才，不僅要具有精深的教學(xué)知識(shí)，高水平的教學(xué)能力，還要具備一定的網(wǎng)絡(luò)技能，這類人才的社會(huì)待遇較高，老年大學(xué)的聘用條件很難吸引他們。

綜上所述，隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，老年教育與其融合程度不斷加深，老年教育可以打破時(shí)間、空間限制，在任何可以使用網(wǎng)絡(luò)智能設(shè)備的地方進(jìn)行學(xué)習(xí)。互聯(lián)網(wǎng)與老年教育相結(jié)合不僅可以創(chuàng)新教育模式，豐富教育內(nèi)容，還可以更好地滿足老年群體的教育需求，豐富老年人的晚年生活，提高老年人生命質(zhì)量。然而，在展望老年網(wǎng)絡(luò)教育未來的同時(shí)，我們還要正視老年網(wǎng)絡(luò)教育存在的問題，迎接其中的新任務(wù)、新挑戰(zhàn)，不斷提升老年群體的網(wǎng)絡(luò)技能與素養(yǎng)。