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績效考核制度在行政事業(yè)單位人力資源管理中的作用探究

2022-12-16 16:33黃紫齡
人才資源開發(fā) 2022年19期
關鍵詞:人力績效考核資源管理

□黃紫齡

市場經濟背景下,在行政事業(yè)單位中,更多的領導意識到了人力資源管理實施的必要性,并注重對績效的考核,以此對傳統(tǒng)的人力資源管理模式進行革新,增強績效審查管理力度,建構完整的績效審查機制,進一步提高人力資源的管理水平,以此推動行政事業(yè)單位的發(fā)展。在行政事業(yè)單位的發(fā)展中,人力資源發(fā)揮著重要作用,在目前社會創(chuàng)新變革的背景下,我國行政事業(yè)單位必須重視人力資源工作,做好相應的調整和改革,特別是要發(fā)揮績效考核制度的優(yōu)勢,充分發(fā)揮其作用,進一步增強工作人員的工作水平,達成行政事業(yè)單位創(chuàng)新發(fā)展的目標。由此可見,績效考核制度的建立健全,直接關系行政事業(yè)單位人力資源的管理水平。

一、績效考核制度的內涵和特點

(一)績效考核制度的內涵

行政事業(yè)單位作為政府組織機構,帶有公益性的特點,在民生改善方面發(fā)揮著重要作用,它能在本質上激發(fā)員工的工作積極性,充分發(fā)揮其主觀能動性,嚴格結合實踐情況建立健全相關標準,同時也能約束部門員工的日常生活??冃Э己耸墙Y合相關標準制定的,主要是采用測評、考評等方式評估職工的日常生活,并進行有針對性的指導,切實增強行政事業(yè)單位人力資源的總體水平。當前背景下,我國行政事業(yè)單位得到了一定發(fā)展,績效考核已成為關鍵組成部分。所謂績效考核,主要指的是行政事業(yè)單位根據(jù)特定標準,采用考勤簽到、職工測評等方式,科學評估職工的情況,同時開展有針對性的指導,這能有效增強行政事業(yè)單位人力資源管理的效果。新時代背景下,為了更好地迎合社會的發(fā)展要求,我國行政事業(yè)單位開展了改革,這對績效考核工作的要求越來越高,同時也使其更為規(guī)范。

(二)績效考核制度的特點

不管是從宏觀層面上看,還是從微觀層面上看,行政事業(yè)單位的人力資源管理涉及內容較多,包括員工素養(yǎng)、理論技能等內容,所以,考核指標能被量化。從傳統(tǒng)層面上看,績效考核指的是對員工開展的一種定性評估,這一評估效果不太好,再加上缺少統(tǒng)一的評估標準,特別是部門間并未結合實際的發(fā)展情況實施變革。其中,在人力資源管理方面,通常使用量化的方式,結合實踐做好評估工作,并且考核標準的劃分較為精細化,考核標準的制定符合實踐的發(fā)展要求。在具體的考核活動中,要對員工的工作態(tài)度、目標及能力等實時分析,把績效考核的結果和員工的績效結合起來,利用考核能更好地分析員工為單位的發(fā)展作出了何種貢獻、如何能達到激勵員工的目標等。在行政事業(yè)范圍的人力資源管理中,它涉及的內容主要由個人素質考核、理論知識、技能水平等構成,這意味其內容較為全面。除此之外,績效考核的結果更為量化。從傳統(tǒng)的績效考核上看,對員工開展定性評估,但各個部門的考核缺少統(tǒng)一標準?,F(xiàn)如今,行政事業(yè)單位人力資源管理通常使用量化的考核方式,對員工開展全方位測評,讓考核標準更為統(tǒng)一,考核體系更為完整。行政事業(yè)單位在對員工進行考核時,通常由工作能力、工作態(tài)度和業(yè)務目標等構成,考核效果要和員工的利益結合起來,這能準確反映員工對單位作出的貢獻,并以此為參考實施晉升、獎勵等。

二、績效考核制度在行政事業(yè)單位人力資源管理中的作用

伴隨社會經濟的發(fā)展,公眾的服務需求越來越高,行政事業(yè)單位對人力資源管理工作提出了更高層次的要求。各行政事業(yè)單位要想實現(xiàn)自身的發(fā)展,提高服務效果,則要強化自身的建設,合理建構績效考核制度,推動行政事業(yè)單位良性運作,讓各部門分工協(xié)作,從而為人民群眾提供更為優(yōu)質的服務。

(一)績效考核是人力資源管理的前提

我國行政事業(yè)單位帶有一定的公益性特點,這要求行政事業(yè)單位必須做好自我定位,增強對人力資源管理的力度,增強社會服務水平,從而促進行政事業(yè)單位人力資源管理工作的高效實施。在開展內部監(jiān)管的過程中,行政事業(yè)單位所實施的制度規(guī)范和其他部門有所差異,在行政單位內部,人事體制較為繁瑣,所囊括的崗位形式比較多元,如基層人員、行政監(jiān)管人員和服務人員等。由此可見,行政事業(yè)單位必須增強對人事監(jiān)管的重視力度。在人事監(jiān)管的過程中,必須充分發(fā)揮激勵措施的優(yōu)勢,增強監(jiān)管效果,進一步提高人力資源的管理水平。通過利用科學的監(jiān)督方法、科學開發(fā)人力資源,進一步革新行政事業(yè)單位的人力資源管理模式。在行政事業(yè)單位實施人力資源管理的過程中,要充分發(fā)揮績效考核的優(yōu)勢。當前,行政事業(yè)單位有的實行聘任制,在這種情況下,績效考核的優(yōu)勢更為顯著。在對相關人員的聘用過程中,通過引入績效考核,開展量化考核,能有效提高人員聘用的效果。在績效考核的支持下,對行政事業(yè)單位職工的專業(yè)技能、職業(yè)道德等實施科學評估,以便對職工的基本狀況有一個更好的了解,并在這個前提下,突出管理的針對性,對相關任務進行科學分配,助力行政事業(yè)單位的發(fā)展。

(二)績效考核是勞動報酬的標準

行政事業(yè)單位在對人力資源進行管理時,通過績效考核制度的應用,能對每個職工實施更好的量化評估,科學分配勞動報酬。在這種情況下,將績效考核和單位職工工資相聯(lián)系,適當增加浮動工資的比例,使用崗位、薪級、績效工資構成的方式,激發(fā)行政事業(yè)單位職工的工作熱情,以此提高人力資源管理的效果,讓薪資分配更為公平、公正。單位制定并落實好健全的績效考核機制,能根據(jù)單位的實踐情況,對職業(yè)薪資進行科學劃分,主要分為基礎工資、業(yè)績提成等。在這種情況下,如果職工想要獲得更多的勞動報酬,則會更加努力工作??冃Э己藱C制對職工有一定的激勵作用,能讓職工主動參與工作,調動其工作積極性,憑借職工努力、薪資報酬之間的關系,為其營造良好的工作環(huán)境,以便更好地進行職工勞動報酬的合理分配。

(三)績效考核能促進員工自我增值

行政事業(yè)單位在不同發(fā)展階段的發(fā)展目標有所差異,能否按照預期計劃,實現(xiàn)預期的目標,與單位的后續(xù)發(fā)展有著直接關系。行政事業(yè)單位通過開展相應的績效考核工作,制定符合自身發(fā)展實踐的績效標準,能實現(xiàn)社會效益的最大化。員工培訓作為行政事業(yè)單位人力資源管理的關鍵內容,依托績效考核,能更好地認識每個職工的實際情況,并以此為參考,科學制定培訓內容,讓人員培訓的環(huán)節(jié)更為科學,以此增強其培訓效果,幫助其更好地掌握崗位技能,讓人員具備專業(yè)化的素養(yǎng)。無論單位規(guī)模如何,職工都發(fā)揮著很重要的作用,職工的自我增值能更好地推動企業(yè)的發(fā)展。由這個視角上看,行政事業(yè)單位在薪酬管理中貫徹落實績效考核制度,能實現(xiàn)職工自我增值與單位發(fā)展的契合,讓職工和單位共命運,使其積極參與單位的內部管理活動,為行政事業(yè)單位的發(fā)展提供助力。職工在做好本職工作的基礎上,應多方面增強自我價值,以此達成突破績效瓶頸的目標,以此提高自身的專業(yè)化業(yè)務素養(yǎng)、綜合能力素養(yǎng)。由此可見,通過對現(xiàn)代薪酬管理中績效考核機制的建構,能很好地增強職工的自我增值效果,進一步優(yōu)化行政事業(yè)單位人力資源的綜合素養(yǎng)。由此可見,在行政事業(yè)單位發(fā)展中績效考核機制發(fā)揮著重要作用,不管是對職工,還是對單位,都具有重要的激勵作用。另外,由宏觀層面上看,績效考核機制的實施,有助于更好地實現(xiàn)我國人力資源的優(yōu)化配置,能有效提高國際人才的整體素養(yǎng)。

三、行政事業(yè)單位人力資源管理中績效考核制度的發(fā)展對策

在行政事業(yè)單位的發(fā)展中,人力資源管理急需完整的績效考核制度的支持,通過績效考核增強人力資源管理水平,這有助于員工內在工作動機的調動,在一定程度上推動了行政事業(yè)單位更好發(fā)展。因此,必須增強對績效考核的了解,結合實踐情況予以改進。

(一)確??冃е笜梭w系的科學性

行政事業(yè)單位在開展人力資源管理活動中,要根據(jù)實踐情況,持續(xù)提高管理效率,借鑒國外先進經驗,利用科學化的方式,使其轉變成實踐中所需要的內容,并在績效考核制度中得到應用,促進管理模式的可持續(xù)發(fā)展。另外,在當前的人力資源管理活動中,行政事業(yè)單位要重視績效考核工作的實施,從領導者到實施者,都應樹立科學的績效考核理念,使其意識到績效考核的重要價值,并做好績效評價工作,以此激發(fā)員工的積極性。從其中涉及的考核內容上看,帶有多元化的特點,主要由反饋、規(guī)劃、考核等構成。行政事業(yè)單位的領導者要把考核結果和員工薪資福利結合起來,盡可能地實現(xiàn)員工的價值。

(二)實現(xiàn)評估方法的多元化

在行政事業(yè)單位的發(fā)展過程中,為了讓績效考核更加公平、公正,需要嚴格結合崗位的實際情況,對考核評估辦法進行完善。按照目前的發(fā)展狀況,其崗位職責主要由工勤崗位、管理崗位、技術崗位等構成,對于每個崗位的工作人員而言,他們承擔不同的責任。因此,在績效考核時,要從全局入手,建立健全考核標準,闡述每個崗位的特點,保證考核內容的獨立性,只有這樣,才能更好地落實績效評估工作,從而達成績效考核公平、公正的目標。與此同時,也可使用年考核、季考核、日考核等形式,匯總考核結果,讓評估結果更加多元,切實增強績效考核的科學性。

(三)構建完整的反饋機制

從內容上看,在行政事業(yè)單位的績效考核工作中,要做好內部溝通和交流工作,只有這樣,才能及時找出行政事業(yè)單位人力資源管理中績效考核存在的問題,并采取相應舉措。因此,行政事業(yè)單位要搭建信息交流平臺,以此增強員工之間的交流,以便更好地了解員工的狀態(tài),確保績效考核工作的公平性、客觀性。除此之外,更要促進績效考核的高效發(fā)展,結合實踐情況,制定相關的反饋機制,依托反饋結果,對績效考核中存在的不科學情況進行分析,及時糾正,增強績效考核水平,以此提高行政事業(yè)單位人力資源管理的實效。

總之,在新時代背景下,作為我國行政事業(yè)單位,必須重視人力資源管理工作的實施,對績效考核制度的價值和作用進行分析,并從實踐情況入手,充分發(fā)揮績效考核的優(yōu)勢,最大限度調動職工的內在工作動機,建立健全績效考核指標體系,真正實現(xiàn)人力資源管理的變革創(chuàng)新。

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