郭靜 濟(jì)南臨港產(chǎn)業(yè)發(fā)展集團(tuán)有限公司
網(wǎng)絡(luò)科技的發(fā)展,信息橋梁的構(gòu)架,讓新時代邁入了全新的網(wǎng)絡(luò)時代,我們的生活更加便利多元,接受信息的方式更加廣泛,獲取信息的數(shù)量也不斷攀升,接收方式也更加靈活。往往只需要一部小小的手機(jī),就可以知道大洋彼岸發(fā)生的事情,社會環(huán)境和群眾的生活工作方式也在這種環(huán)境下被潛移默化,逐步向著網(wǎng)絡(luò)信息化的方向發(fā)展,因此,互聯(lián)網(wǎng)科技具有高效、快速、高容量、多元化等優(yōu)勢,以“互聯(lián)網(wǎng)+人才”的理念構(gòu)建于人力資源管理當(dāng)中,可以迅速整合人才信息,分析人才的工作能力,平衡崗位差異,提高人力資源管理工作效率,推動企業(yè)的不斷發(fā)展。
國有企業(yè)是我國的立國之本,不但承擔(dān)了我國重要的資源能源、科技項(xiàng)目,同時也肩負(fù)著維護(hù)國家穩(wěn)定,促進(jìn)國家經(jīng)濟(jì)的重任,這種定位之下,使得國有企業(yè)的人力資源管理事務(wù)更難于私有企業(yè),要面對更多的狀況,私有企業(yè)僅僅以利益為主,而國有企業(yè)的重心,是落在民生經(jīng)濟(jì)之上,從而也引發(fā)了很多人力資源的管理問題,引進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+人才”的理念作用于人力資源管理之中,可以增強(qiáng)國企人力資源管理的工作效率,更好地進(jìn)行人才篩選和員工優(yōu)化,調(diào)動員工的積極性,促進(jìn)企業(yè)不斷發(fā)展,因此,合理地將“互聯(lián)網(wǎng)+人才”理念作用于國企人力資源管理之中,也是當(dāng)前國企需要鉆研的重要的人力資源管理優(yōu)化方案。
人各有異,即便是相同學(xué)歷相同學(xué)校畢業(yè)的學(xué)生,也會因其自身的性格及喜好,在工作上擁有不同的特長,而人力資源管理的招聘工作就是經(jīng)過多輪面試筆試,確定人才的基本特征,了解人才的基本能力,將他們安置在能夠讓他們發(fā)光發(fā)熱的工作崗位上,讓人才擁有可以展示自身的能力,不但可以有效激發(fā)人才的潛能,人盡其才,同時也能為國有企業(yè)創(chuàng)造更多的價值,為企業(yè)發(fā)展帶來更多的活力[1]。
人才的合理配置,人力資源的科學(xué)運(yùn)營管理,是保障企業(yè)正常運(yùn)行的根本,同時人才的合理利用,也可以為企業(yè)注入新鮮血液,讓企業(yè)充滿活力,提高生產(chǎn)效率和生產(chǎn)能力,增進(jìn)企業(yè)的科技發(fā)展,從而提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益。
從另一方面來講,人力資源管理對于人才的合理分配,也能從根本上減少不必要的崗位浪費(fèi),削減企業(yè)的成本開支,對不同工作能力的人群采用不同的激勵機(jī)制,節(jié)約企業(yè)的運(yùn)營成本,進(jìn)而提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益。
隨著經(jīng)濟(jì)全球化,信息與物流的高度流通,當(dāng)下企業(yè)的發(fā)展不同于傳統(tǒng)企業(yè)發(fā)展,只需依靠地域或政策紅利,就能長久營收,現(xiàn)在的企業(yè)發(fā)展,是每一項(xiàng)細(xì)節(jié),例如科技、人力管理、企業(yè)風(fēng)貌的比拼,這也是為什么國內(nèi)的企業(yè)越來越向著國外大型企業(yè)的管理模式靠攏,因?yàn)榧?xì)節(jié)決定成敗,越是龐大的企業(yè),細(xì)節(jié)越能奠定企業(yè)未來的發(fā)展之路,因此,人才優(yōu)勢也是企業(yè)不可或缺的一個重要因素,能夠促進(jìn)企業(yè)未來的長遠(yuǎn)發(fā)展[2]。
當(dāng)前許多企業(yè)的發(fā)展理念都是宏觀的、超前的,因?yàn)橹挥写_定市場趨勢,盡早進(jìn)行相關(guān)產(chǎn)業(yè)的布局,才能在未來發(fā)展搶占先機(jī),不被淘汰,所以很多企業(yè)的科研方向,對于企業(yè)來說,還沒有盈利點(diǎn),例如中國國家鐵路集團(tuán),也在不斷鉆研著構(gòu)建更快更好更安全便捷符合未來發(fā)展的交通方式,所以企業(yè)必須積蓄相關(guān)的人才力量,以便企業(yè)的未來發(fā)展。
國有企業(yè)體量較大,往往有許多子公司分公司,每一個公司又有許多部門,工作在各個崗位上的員工,那么一個部門一個公司需要多少員工才能正常運(yùn)行,員工的工作制度,員工的薪資福利,員工的權(quán)限安排,每一項(xiàng)都是一門學(xué)問,只有科學(xué)合理的進(jìn)行員工管理,才能使企業(yè)和諧長久的經(jīng)營下去,優(yōu)秀員工和普通員工的薪資待遇沒有拉開差距,也無法留住優(yōu)秀員工。而人力資源管理通過對企業(yè)員工的管理制度的不斷改善,逐步優(yōu)化企業(yè)的員工管理制度。
國有企業(yè)在我國擁有得天獨(dú)厚的優(yōu)勢,占據(jù)著重要的資源和產(chǎn)業(yè),再以此收益去造福社會和人民,這就導(dǎo)致了國有企業(yè)在經(jīng)營上沒有過多的效益負(fù)擔(dān),所以理念也都較為陳舊保守,認(rèn)為人力資源管理知識單純的招聘、分配職務(wù)和工資清算,沒有深入到人力資源管理的內(nèi)核中去,也就導(dǎo)致企業(yè)雖然看起來欣欣向榮,但在內(nèi)里還存在諸多可以改善的弊端[3]。
精細(xì)化管理也是近些年來傳播比較廣泛的企業(yè)管理理念,旨在將責(zé)任與工作落實(shí)到個人,增強(qiáng)管理的細(xì)致性,提高管理效率。目前我國很多國有企業(yè)的人力資源管理模式還較為粗放,規(guī)則不夠細(xì)致,審核不夠完善,沒有辦法在工作中做到全員公正公平公開,從而影響了員工的工作積極性。當(dāng)代企業(yè)人力資源管理模式應(yīng)該精細(xì)到人力分配的每一個細(xì)節(jié),將工作落實(shí)到基層,才能人力管理的作用。
在企業(yè)的運(yùn)營管理中,績效考核是一項(xiàng)重要的對于員工工作能力、工作水準(zhǔn)的判定方式,涉及員工和企業(yè)的直接利益。但目前國企的人才考核機(jī)制更多的是“以人為本”,而非數(shù)據(jù),也就是說部分領(lǐng)導(dǎo)可以直接評價員工的績效,那么在這個工程中就很容易出現(xiàn)不公正、不透明的現(xiàn)象,也讓不法分子有機(jī)可乘,同時,長久的偏頗與不公,會影響其他員工的工作積極性,引起員工的效仿,帶壞企業(yè)風(fēng)氣。
激勵機(jī)制是人力資源管理中,一種有效的調(diào)動員工積極性的方法,激勵機(jī)制不局限于薪資獎勵,還可以通過名譽(yù)獎勵、培訓(xùn)獎勵、生活輔助獎勵等方式,拉近員工與企業(yè)之間的距離,同時也可以對優(yōu)秀員工做出獎勵,促進(jìn)員工之間的良性競爭,對于企業(yè)來說,也是一種留住優(yōu)秀員工的方式,但目前國有企業(yè)對于激勵機(jī)制的設(shè)置并不完善,通常以總體績效作為考核標(biāo)準(zhǔn),且考核深度欠缺。
以中國鐵路工程集團(tuán)有限公司為例,無論是基層員工,還是領(lǐng)導(dǎo)層,都會定時進(jìn)行學(xué)習(xí)與考試,但內(nèi)容主要面向熟練業(yè)務(wù),例如施工內(nèi)容與操作安全等,不具備突破性,而企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展,更需要科技型人才,因此企業(yè)應(yīng)當(dāng)注重對于技術(shù)型人才的培養(yǎng),加強(qiáng)人才對于相關(guān)專業(yè)的學(xué)習(xí),而不是單純地在招聘后讓工作人員安于現(xiàn)狀,應(yīng)當(dāng)放眼于未來,進(jìn)行相關(guān)科技的發(fā)展與拓展[4]。
“互聯(lián)網(wǎng)+人才”背景下,國有企業(yè)人力資源管理,一定要建立在互聯(lián)網(wǎng)思維上。而互聯(lián)網(wǎng)思維要從兩個方面來入手,第一個方面是數(shù)字化的應(yīng)用,將原有的紙質(zhì)信息轉(zhuǎn)入計算機(jī)中,建立數(shù)字模型,讓原本復(fù)雜的內(nèi)容變得條理清晰,讓員工信息更加平面化、具體化。第二個方面是大數(shù)據(jù)的應(yīng)用,大數(shù)據(jù)可以對員工的長期工作行為進(jìn)行科學(xué)的記錄與計算,能夠更加清晰地對員工的工作能力及工作績效進(jìn)行解析。
國有企業(yè)的經(jīng)營狀況,都是通過一組組數(shù)據(jù)來進(jìn)行展示的,例如年收入、年支出、利潤增長比等等,放到人力資源管理中,就是每個員工的數(shù)據(jù)展示,例如年薪資、年創(chuàng)收等等,相關(guān)工作人員一定要具備對這些數(shù)據(jù)的綜合分析能力,才能快速準(zhǔn)確的找出管理中心的漏洞,使人力資源管理得到不斷完善,有助于員工對自身事業(yè)的發(fā)展規(guī)劃,更有利于企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展[5]。
通常來講,國有企業(yè)的人力資源通常肩負(fù)著企業(yè)的公眾形象展示,例如進(jìn)行招聘時,將廣告投放到招聘網(wǎng)站,該如何去表達(dá)公司形象,如何招攬優(yōu)質(zhì)人才,都是人力資源管理部門所需要考慮的。其次,企業(yè)對外會有一些形象宣傳,例如公共網(wǎng)頁、宣傳廣告等等,在“互聯(lián)網(wǎng)+”,企業(yè)的公共形象也影響著企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展,因此人力資源管理部門應(yīng)當(dāng)具備基礎(chǔ)的公共關(guān)系處理能力,幫助企業(yè)更好地塑造公共形象。
我國是人口大國,隨著國家對于基礎(chǔ)教育的普及,我國青年的平均學(xué)歷逐步提升,也導(dǎo)致了招聘市場競爭激烈,很多人了增加自己的就業(yè)資本,拓展了很多課外的知識,在崗位上承擔(dān)了更多的工作責(zé)任,這是時代發(fā)展的趨勢,也奠定了當(dāng)下人力資源管理更需要多元化思維的基礎(chǔ)。所以,人力資源管理部門在工作中要觸類旁通,不能一板一眼,要處理好部門、上下級、員工及企業(yè)之間的關(guān)系。
人力資源管理改革成功的前提條件,就是企業(yè)自上而下能夠革新對于人力資源管理理念的看法,深刻認(rèn)知到人力資源管理的重要性,加強(qiáng)人力資源管理工作,深挖人力資源管理的細(xì)節(jié),顛覆傳統(tǒng)的對于員工管理事務(wù)的看法,堅(jiān)持以人為本,以發(fā)展為基礎(chǔ),因地制宜,構(gòu)建全新的人力資源管理系統(tǒng),引進(jìn)相關(guān)人力資源管理人才,從根本上進(jìn)行人力資源管理的改革,使科學(xué)的人力資源管理能夠展現(xiàn)其功效,作用于企業(yè)中,造福于企業(yè)發(fā)展。
在“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下,國有企業(yè)可以對員工有著更全面的了解,無論是員工的身心健康、家庭問題,還是員工的內(nèi)心需求等等,都可以通過大數(shù)據(jù)來進(jìn)行分析,所以,國有企業(yè)可以通過對數(shù)據(jù)的對比,整理出員工的需求,在以此來完善激勵機(jī)制,滿足員工的實(shí)際需求。同時,一定要拉開激勵獎勵的檔次,才能調(diào)動員工的積極性,讓員工主動參與其中,同時也便于企業(yè)選拔優(yōu)秀員工。
傳統(tǒng)的國有企業(yè)招聘制度有三種:在企業(yè)的官方網(wǎng)站發(fā)布招聘信息;在招聘網(wǎng)站發(fā)布信息;在學(xué)校內(nèi)舉辦校招會。校招會通常根據(jù)學(xué)校的背景和學(xué)生的學(xué)習(xí)成績進(jìn)行選取,學(xué)生進(jìn)入企業(yè)后還要進(jìn)行二次學(xué)習(xí),而在官方網(wǎng)站和招聘網(wǎng)站范圍廣泛,誰都可以投,也就導(dǎo)致企業(yè)收到很多無效信息。為了提高招聘效率,精準(zhǔn)選取人才,企業(yè)可以和大數(shù)據(jù)平臺進(jìn)行溝通,精準(zhǔn)定位所需人才并發(fā)出橄欖枝,增加吸收優(yōu)秀人才的概率,同時也可以通過互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行初級的篩選,提高招聘效率。
國有企業(yè)雖然定期進(jìn)行學(xué)習(xí)與考核,但內(nèi)容過于基礎(chǔ),范圍較廣,不具有針對性。對于許多人才來說,他們擁有卓越的能力,對自身事業(yè)也有明確的規(guī)劃,傳統(tǒng)的國企人力資源管理模式無法滿足他們對于事業(yè)的規(guī)劃,只能選擇離開,也導(dǎo)致了國有企業(yè)的人才損失。因此,國有企業(yè)應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)對于員工專業(yè)性能的培訓(xùn),可以針對不同人才選擇不同的培訓(xùn)方案,具體見表1,給人才一個學(xué)習(xí)和展示的機(jī)會,也能在此基礎(chǔ)上,不斷提升整個企業(yè)的員工綜合能力,促進(jìn)企業(yè)未來的長遠(yuǎn)發(fā)展。
績效是員工工作能力的體現(xiàn),審核是對這種體現(xiàn)的檢查與認(rèn)可,因此,在人力資源管理中,最重要的后備力量就是對于員工績效的統(tǒng)計與審核?!盎ヂ?lián)網(wǎng)+”背景下,績效直接錄入計算機(jī)中,便于人才優(yōu)越能力的體現(xiàn)。此外,也要加強(qiáng)對于審核公正性管理,以數(shù)據(jù)為主,盡量削弱管理層一言獨(dú)大的能力,增加多種先進(jìn)只能聯(lián)網(wǎng)科技,讓員工可以實(shí)時錄入績效數(shù)據(jù),限制人員刪改權(quán)限,從而建立一個完善公正的審核制度。
國有企業(yè)是我國的發(fā)展之根,是中華民族的立足之本,國有企業(yè)的穩(wěn)定壯大也影響著國家的社會環(huán)境。而對于龐大的國有企業(yè)來說,人力資源管理是一直是影響企業(yè)發(fā)展的重要因素?!盎ヂ?lián)網(wǎng)+人才”背景下,國有企業(yè)可使用大數(shù)據(jù)和網(wǎng)絡(luò)管理對人力資源管理進(jìn)行優(yōu)化,保障人才力量,減少人力成本,促進(jìn)企業(yè)的蓬勃發(fā)展。