——沃倫·本尼斯

——羅莎貝斯·莫斯·坎特

——沃爾森

——旦恩·皮阿特

——艾爾弗雷德·斯隆

在一個(gè)熱鬧的部落慶典上，大酋長(zhǎng)要求每一戶家庭都捐出一壺自己釀的酒，并且將它們都倒在一個(gè)大桶中，準(zhǔn)備在慶典時(shí)供大家享用。

不一會(huì)，這口大木桶就被裝滿了。到了慶典最后暢飲美酒的時(shí)刻，酋長(zhǎng)給每個(gè)人的杯中都注滿了一大杯酒，當(dāng)大伙一飲而盡的時(shí)候，卻發(fā)現(xiàn)這酒一點(diǎn)都不美味，每個(gè)人嘗到的都是寡淡如水一樣的味道。

原來(lái)，當(dāng)村民往里倒酒的時(shí)候，都不約而同地選擇了用清水兌酒倒進(jìn)桶里，希望少倒一點(diǎn)自家的酒。集滿木桶時(shí)，桶里的酒因?yàn)檫^(guò)多清水的稀釋而喪失了原本的味道。

管理心得：人人都覺得自己的小問題不會(huì)影響到大局，惰性地覺得即使出錯(cuò)也會(huì)有別人為自己的錯(cuò)誤“兜底”，錯(cuò)誤累計(jì)之下，最后問題越積越大。只有明確好約束和責(zé)任劃分機(jī)制，才能防止這樣的錯(cuò)誤發(fā)生。

管理悟語(yǔ)

員工培訓(xùn)是企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)最小，受益最大的戰(zhàn)略性投資。

——沃倫·本尼斯

把你的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手視為對(duì)手而非敵人，將會(huì)更有益。

——羅莎貝斯·莫斯·坎特

一個(gè)成功的決策，等于90%的信息加上10%的直覺。

——沃爾森

能用他人智慧去完成自己工作的人是偉大的。

——旦恩·皮阿特

在沒出現(xiàn)不同意見之前，不做出任何決策。

——艾爾弗雷德·斯隆