左妮紅

（柳州職業(yè)技術學院，廣西 柳州 545006）

引言

家庭是人生的第一個課堂，父母是孩子的第一任老師。黨的十八大以來，習近平總書記在多個場合強調(diào)家庭家教家風建設的重要性，多次談到要重視家庭建設，注重家庭、注重家教、注重家風。在家庭方面，他強調(diào)了注重家庭、家庭是社會的基本細胞、先大家后小家、家庭夢融入民族夢、每一位婦女都有人生出彩和夢想成真的機會等內(nèi)容；在家教方面，他強調(diào)了注重家教、父母是孩子的第一任老師、青少年是國家的未來和希望、家庭教育最重要的是品德教育、培育和踐行社會主義核心價值觀、言傳身教等內(nèi)容；在家風方面，他強調(diào)了注重家風、家風是社會風氣的重要組成部分、繼承和弘揚革命前輩的紅色家風、繼承和弘揚中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化、各級領導干部要帶頭抓好家風等內(nèi)容。《中華人民共和國家庭教育促進法》（以下簡稱《家庭教育促進法》）于2022年1月1日起實施。

本文結(jié)合筆者2019年在廣西柳州市三江侗族自治縣某村開展的留守兒童家庭家教家風建設及心理輔導實際工作經(jīng)驗，分析新時代家庭家教家風建設存在的問題，以及黨和各級政府、社會組織對農(nóng)村留守兒童家庭家教家風建設及其心理與人格健康教育的相關舉措，基于新技術運用對新時代家庭家教家風建設進行相關探索，旨在為推動習近平總書記關于家庭家教家風建設的重要論述落實落細盡一份力。

一、新時代農(nóng)村留守兒童家庭家教家風建設存在的問題

家庭教育是生命成長的教育，是兒童全面發(fā)展的基礎，不僅關乎兒童的健康發(fā)展，關乎家庭的幸福和睦，還關乎國家富強、民族振興和社會進步。然而由于主客觀等方面的原因，新時代我國家庭教育、家風家教建設等還存在著諸多不盡如人意之處。[1-3]而農(nóng)村留守兒童家庭的家教家風建設以及由此引發(fā)的留守兒童心理、人格問題更是令人擔憂，主要表現(xiàn)在以下兩方面。

第一，農(nóng)村留守兒童群體體量大，其心理健康狀況及人格發(fā)展狀況不佳，成為了不容忽視的社會問題。近年來，隨著我國經(jīng)濟社會發(fā)展和工業(yè)化、城鎮(zhèn)化進程推進，一些地方農(nóng)村勞動力為改善家庭經(jīng)濟狀況，尋求更好發(fā)展，常年外出務工、創(chuàng)業(yè)，但受主觀意識及工作不穩(wěn)定和居住、教育、照料等客觀條件限制，有的選擇將未成年子女留在家鄉(xiāng)交由老人、他人監(jiān)護照料，導致大量農(nóng)村留守兒童出現(xiàn)。這個特殊群體在成長過程中缺少父母的陪伴，缺少心靈的關懷，家庭教育缺失，極易出現(xiàn)各種心理及人格發(fā)展問題，嚴重影響其身心健康發(fā)展。

第二，社會、學校和家庭往往重視對農(nóng)村留守兒童的衣食住行等物質(zhì)生活的關心，而忽略了其心理上的關懷和慰藉。處于成長期的學齡兒童，如果長期缺乏人文關懷，會造成其情感的失落，“留守兒童綜合征”由此而來。情感失落會造成諸多不可預測的后果，特別是人格問題，并且其對學習的重視程度也會隨著情感的失落而喪失動力。中國流動人口發(fā)展報告調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，與非留守兒童相比，心理行為健康問題是當前缺少父母陪伴與指導的留守兒童面臨的突出健康問題，其中50%以上的留守兒童存在心理問題，貧困兒童在承受生理、心靈雙重“饑餓”。

二、政府、社會組織對留守兒童家庭家教家風建設及其心理與人格健康教育的舉措

2012年，教育部《中小學心理健康教育指導綱要（2012年修訂）》強調(diào)要以中西部地區(qū)和農(nóng)村地區(qū)發(fā)展為重點，保障留守兒童安全健康成長，在義務教育學校相關課程中融入精神、心理、生理、行為等方面教育內(nèi)容，特別強調(diào)心理健康教育。2013年，教育部等5部門出臺了《關于加強義務教育階段農(nóng)村留守兒童關愛和教育工作的意見》（教基一〔2013〕1號），對加強學校教育關愛工作作出了全面部署，確定了留守兒童“三優(yōu)先”的原則。2014年，《國家貧困地區(qū)兒童發(fā)展規(guī)劃（2014—2020年）》強調(diào)，對集中連片特殊困難地區(qū)農(nóng)村兒童的健康和教育，要實施全過程的保障和干預，編就一張保障貧困地區(qū)兒童成長的安全網(wǎng)。2016年1月27日，李克強總理在國務院常務會議上指出，“決不能讓留守兒童成為家庭之痛社會之殤”，全社會都要伸出援手，保障和關愛農(nóng)村留守兒童。2016年2月14日，國務院下發(fā)《關于加強農(nóng)村留守兒童關愛保護工作的意見》（國發(fā)〔2016〕13號）。2022年1月1日，《家庭教育促進法》正式實施，鄉(xiāng)村家庭教育日益成為各方關注的重點。

近年來，廣西壯族自治區(qū)黨委、自治區(qū)人民政府以及柳州市人民政府高度重視兒童工作，特別是留守兒童和困境兒童關愛保護工作，制定出臺了加強流浪未成年人救助保護、留守兒童關愛保護、困境兒童保障、殘疾兒童康復救助等一系列政策措施，如《廣西壯族自治區(qū)人民政府關于加強農(nóng)村留守兒童關愛保護工作的實施意見》（桂政發(fā)〔2016〕49號）、《柳州市民政局、綜治辦、中級法院、檢察院、教育局、公安局、財政局、司法局、衛(wèi)生計生委關于印發(fā)全市農(nóng)村留守兒童“合力監(jiān)護、相伴成長”關愛保護專項行動實施方案的通知》（柳民發(fā)〔2016〕130號），政府部門及社會各類公益慈善、志愿服務組織為留守兒童提供關愛，開展留守兒童家庭及父母教育，不定期組織以關愛留守兒童為主題的各類活動。

（一）舉辦“兒童之家”

《中國兒童發(fā)展綱要（2011—2020年）》和《廣西壯族自治區(qū)兒童發(fā)展規(guī)劃（2011—2020年）》明確提出：“到2020年，90%以上的城鄉(xiāng)社區(qū)建設1所為兒童提供游戲、娛樂、教育、衛(wèi)生、社會心理支持和轉(zhuǎn)介等服務的‘兒童之家’。”從2012年起，廣西開始探索在留守兒童較為集中的村屯創(chuàng)建“兒童之家”。廣西目前已建成村（社區(qū)）“兒童之家”1萬多所，服務兒童300多萬人次。

（二）各類公益慈善、志愿服務組織建立的工作平臺或創(chuàng)業(yè)項目

湖南心連心農(nóng)村中小學生心理健康教育（網(wǎng)站）創(chuàng)始于2018年5月，是一家大學生創(chuàng)業(yè)公司，是一個關注農(nóng)村中小學生心靈的愛心團隊，致力于解決“留守兒童心理問題”，發(fā)展社會公益與社會服務事業(yè)。公司面向農(nóng)村地區(qū)中學、小學及其留守兒童，在湖南省建立多個紅色基地，主要工作內(nèi)容為及時發(fā)現(xiàn)困境兒童，通過微信公眾號及時真實反映留守兒童現(xiàn)狀，引起社會關注，同時也幫助留守兒童父母通過微信公眾號了解孩子情況。開展公益項目如組織支教、愛心物資捐助、招募支教志愿者。

（三）設立留守兒童心理關愛及家庭教育有關的微信公眾號或工作機構(gòu)

在微信公眾號搜索關鍵詞“留守兒童心理援助”，可見較多的與留守兒童心理關愛及家庭教育有關的微信公眾號，如“我在關愛留守兒童”“四葉草鄉(xiāng)村留守兒童陪伴中心”“童心圓留守兒童家長驛站”“留守兒童氧吧”“雨潤留守兒童之家”……這些志愿性社會服務團隊，主要為留守兒童提供心理支持、拓展訓練、成長指導、社會融入等社會服務工作。推送基礎教育、家庭教育等相關領域的文章、視頻，開展形式多樣的關愛活動，強化留守兒童與家長的情感鏈接和相互了解，開展家長課堂、留守兒童暑期成長計劃、招募志愿者等。

三、基于新技術運用的農(nóng)村留守兒童家庭家教家風建設及其心理與人格健康教育解決方案

不難發(fā)現(xiàn)，無論是政府部門舉辦的“兒童之家”，還是社會各類公益慈善、志愿服務組織建立的工作平臺或創(chuàng)業(yè)項目，它們的工作模式主要為線下形式，利用新技術運用，采用線上+線下的形式開展系統(tǒng)的留守兒童心理援助的項目還不多見。特別是利用網(wǎng)絡平臺（包括APP、網(wǎng)站、微信公眾號）和心理服務實體機構(gòu)組合而成的一體化心理健康管理與服務平臺，建立機器人與人，線上與線下無縫對接的工作模式，致力于利用新技術運用幫助農(nóng)村留守兒童通過電話、視頻等方式加強與父母的情感聯(lián)系和親情交流，為留守兒童及其家長提供心理檔案建設、心理測量、心理健康教育培訓、心理咨詢與心理輔導服務，建設網(wǎng)絡電子圖書館以及建立資訊平臺擴大宣傳、招募志愿者、開展線下各類幫扶活動等的項目幾乎沒有。

就目前實際情況來看，通過以下兩大路徑在新技術運用的支持下利用心理學及心理咨詢、家庭教育技術，開展留守兒童家庭家教家風建設，對父母及孩子實施心理援助成為了大趨勢和強需求。

一是通過信息化團隊建立基于新技術運用的心理健康管理與服務網(wǎng)絡平臺，開發(fā)幫助農(nóng)村留守兒童通過電話、視頻等方式加強與父母的情感聯(lián)系和親情交流的工具包，開發(fā)為留守兒童及其家長提供心理檔案建設、心理測量、心理健康教育培訓、心理咨詢與心理輔導服務，提供自主學習與閱讀的網(wǎng)絡電子圖書館工具包。

二是建立線下心理健康教育與心理咨詢機構(gòu)體系，招募心理健康教育與咨詢專家團隊及志愿者，通過線上及線下方式為留守兒童及其家長開展心理健康教育、家庭教育培訓活動及心理咨詢服務。建設咨詢平臺擴大宣傳、策劃，開展各類線下幫扶活動。如利用新技術為貧困鄉(xiāng)村留守兒童及其家長建立心理檔案；在網(wǎng)絡平臺上為留守兒童及其家長提供心理測試服務；在網(wǎng)絡平臺上搭建便于異地留守兒童及家長全天候語音、視頻進行情感聯(lián)結(jié)溝通的工具包；為留守兒童及其家長開設線上+線下心理健康知識及家庭教育知識培訓課程包；開設人工智能咨詢客服、線上線下人工心理咨詢相結(jié)合的心理咨詢服務；為留守兒童提供自主閱讀與學習平臺，搭建網(wǎng)絡電子閱覽室，使其能夠自如運用自主學習平臺，通過閱讀、查詢、咨詢等方式，獲取更多的學習和生活知識；在網(wǎng)絡平臺上搭建心理健康、家庭教育知識資訊交流功能及互動社區(qū)；在網(wǎng)絡平臺上搭建志愿者、咨詢師招募及吸納社會愛心捐助功能區(qū)。

四、基于新技術運用的新時代家庭家教家風建設在三江侗族自治縣X村的實踐探索

為落實《國務院關于加強農(nóng)村留守兒童關愛保護工作的意見》（國發(fā)〔2016〕13號）要求，2020年8月3日，項目組在三江侗族自治縣X村舉行鄉(xiāng)村留守兒童心理援助啟動儀式。工作啟動后項目組組織校內(nèi)心理健康教師定期或不定期深入鄉(xiāng)村，運用新技術，建立線上與線下無縫對接的工作模式，致力于為鄉(xiāng)村留守兒童家庭賦能。通過個別咨詢輔導、團體輔導、專題講座、危機干預等，為鄉(xiāng)村留守兒童及其家長加強情感鏈接和相互了解提供公益心理幫扶，旨在助力新時代鄉(xiāng)村振興工作，助力中國特色社會主義事業(yè)高質(zhì)量發(fā)展和中國夢的實現(xiàn)。項目組計劃以五年為一個周期，開展以下幾個方面工作。一是在實地考察、調(diào)查留守兒童數(shù)據(jù)的基礎上，利用新技術為農(nóng)村留守兒童及其家長建立心理檔案。二是利用網(wǎng)絡平臺提供心理測試服務，在微信公眾號上線心理測量功能區(qū)，面向農(nóng)村的留守兒童及其家長，進行定期的心理測試，對他們的心理健康水平狀況保持動態(tài)關注，對需要心理輔導的留守兒童及時跟進。三是開展線上與線下的心理咨詢與心理輔導，在網(wǎng)絡平臺推出人工智能咨詢客服，進行線上心理咨詢的預約。四是不定期地到農(nóng)村對存在心理問題的留守兒童開展線下的個體咨詢和以預防為主的心理團體輔導活動。五是在網(wǎng)絡平臺上搭建心理知識科普功能區(qū)，利用微信公眾號向農(nóng)村的家長與教師提供心理健康、家庭教育知識普及以及咨詢交流，同時推出心理健康知識和家庭教育知識的培訓課程。比如知識普及，包括留守兒童常見的心理表現(xiàn)、容易形成的心理困擾、心理咨詢的概念和作用、親子關系的建立等。培訓課程計劃設置如初識心理健康、留守兒童的認知與情感世界、青少年的逆反心理、挫折教育、生命教育等。家庭和學校對孩子的成長影響十分重要，增強家長與教師的心理健康教育意識，提升家校社的共同教育，能使心理健康教育達到更好的效果。六是利用網(wǎng)絡平臺，組建志愿者服務隊，向社會招募志愿者，不斷呼吁更多的專業(yè)人士關注留守兒童家庭家教家風建設、關愛留守兒童，幫助形成有利于孩子成人成才的和諧家庭，培養(yǎng)智慧父母及心理健康、人格健全的農(nóng)村青少年群體。

五、結(jié)語

全國人大代表、江蘇省盱眙石馬山生態(tài)農(nóng)業(yè)綜合開發(fā)有限公司總經(jīng)理李葉紅曾指出：“在當下，鄉(xiāng)村家庭教育是家庭教育系統(tǒng)中較為薄弱的一環(huán)。在鄉(xiāng)村，家庭教育理念陳舊、專業(yè)人才匱乏、指導能力偏弱、支持功能缺乏，這些問題應該引起全社會的高度關注。鄉(xiāng)村振興必須是全面振興，要實現(xiàn)全面振興，人才是不可或缺的因素。家庭教育關乎未成年人的健康成長和國家民族的長遠發(fā)展。我認為，只有提升廣大鄉(xiāng)村地區(qū)的家庭教育指導服務，促進鄉(xiāng)村地區(qū)兒童身心發(fā)展、增強貧困家庭內(nèi)生動力，才能推動鄉(xiāng)村教育振興?！秉h和各級政府及社會組織為留守兒童健康成長持續(xù)深化頂層設計、加大政策扶持力度，采取了諸多舉措，大力營造重視家庭教育的良好氛圍，為全力提升農(nóng)村家庭教育水平付出了不懈的努力，但是，任何人都不能代替父母對孩子的教育和影響，因此，利用現(xiàn)代互聯(lián)網(wǎng)科技新技術加強專業(yè)化平臺建設，著力推進解決父母對孩子的陪伴與溝通問題，結(jié)合實際對分散在不同地域打工的農(nóng)村留守兒童家長進行系統(tǒng)化、有效的自我成長、家庭教育知識普及及能力提升，以及同步推進對留守兒童專業(yè)的心理健康教育及心理咨詢等工作，是新時代家庭家教家風建設的基礎與重要一環(huán)。