尹鐵燕
(貴州師范大學(xué) 馬克思主義學(xué)院,貴州 貴陽 550001)
農(nóng)村公共服務(wù)體系建設(shè)問題是一個重大的時代課題。習(xí)近平明確指出,我國發(fā)展最大的不平衡是城鄉(xiāng)發(fā)展不平衡,最大的不充分是農(nóng)村發(fā)展不充分。黨的十八大以來,我們下決心調(diào)整工農(nóng)關(guān)系、城鄉(xiāng)關(guān)系,采取了一系列舉措推動“工業(yè)反哺農(nóng)業(yè)、城市支持農(nóng)村”[1]。黨的十九大提出實施鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略,就是為了更好地處理好工農(nóng)關(guān)系和城鄉(xiāng)關(guān)系,而構(gòu)建完善的農(nóng)村公共服務(wù)體系正是鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略的重要目標(biāo)和實踐路徑。完善的農(nóng)村公共服務(wù)體系的構(gòu)建是城鄉(xiāng)一體化建設(shè)和發(fā)展的內(nèi)在要求,是廣大農(nóng)村居民的現(xiàn)實需要,是繁榮農(nóng)村經(jīng)濟(jì)和建設(shè)美麗鄉(xiāng)村的必要條件,也是推動農(nóng)村可持續(xù)發(fā)展的前提和基礎(chǔ)。
2006年黨的十六屆六中全會提出“要以發(fā)展社會事業(yè)和解決民生問題為重點,優(yōu)化公共資源配置,注重向農(nóng)村、基層、欠發(fā)達(dá)地區(qū)傾斜,逐步形成惠及全民的基本公共服務(wù)體系”,實現(xiàn)基本公共服務(wù)均等化。胡錦濤在黨的十七大報告中提出“加快行政管理體制改革,建設(shè)服務(wù)型政府。要著力轉(zhuǎn)變政府職能、理順關(guān)系、優(yōu)化結(jié)構(gòu)、提高效能,形成權(quán)責(zé)一致、分工合理、決策科學(xué)、執(zhí)行順暢和監(jiān)督有力的行政管理體制。要強(qiáng)化社會管理與公共服務(wù),健全政府職責(zé)體系和完善公共服務(wù)體系”[2]。2008年10月,黨的十七屆三中全會明確提出,要加快發(fā)展農(nóng)村公共事業(yè),促進(jìn)農(nóng)村社會全面進(jìn)步,必須擴(kuò)大公共財政覆蓋農(nóng)村的范圍,使廣大農(nóng)村居民“學(xué)有所教、勞有所得、病有所醫(yī)、老有所養(yǎng)、住有所居”。《鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略規(guī)劃(2018—2022年)》提出到2035年實現(xiàn)城鄉(xiāng)基本公共服務(wù)均等化的遠(yuǎn)景目標(biāo)[3]。黨的十九屆五中全會提出,優(yōu)先發(fā)展農(nóng)業(yè)農(nóng)村,全面推進(jìn)鄉(xiāng)村振興。堅持把解決好“三農(nóng)”問題作為全黨工作重中之重,走中國特色社會主義鄉(xiāng)村振興道路,全面實施鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略,強(qiáng)化以工補(bǔ)農(nóng)、以城帶鄉(xiāng),推動形成工農(nóng)互促、城鄉(xiāng)互補(bǔ)、協(xié)調(diào)發(fā)展、共同繁榮的新型工農(nóng)城鄉(xiāng)關(guān)系,加快農(nóng)業(yè)農(nóng)村現(xiàn)代化[4]。
何為農(nóng)村公共服務(wù)體系?農(nóng)村公共服務(wù)體系包括公共性服務(wù)體系、生產(chǎn)性服務(wù)體系、發(fā)展性服務(wù)體系、保障性服務(wù)體系和安全性服務(wù)體系。公共性服務(wù)體系主要指的是農(nóng)村基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),即道路、橋梁、水利和農(nóng)田整治等公共基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),以及學(xué)校、醫(yī)院、體育、文化、教育等農(nóng)村配套設(shè)施建設(shè);生產(chǎn)性服務(wù)體系主要指的是農(nóng)村地區(qū)公共科技資源和服務(wù);發(fā)展性服務(wù)體系主要指的是病蟲害防治辦法及知識的普及;保障性服務(wù)體系主要指的是農(nóng)村養(yǎng)老保險、扶貧和社會優(yōu)撫政策、婦女兒童保護(hù)及殘疾人保護(hù)等;安全性服務(wù)體系主要指的是農(nóng)村社會治安的保障、行政、法律和農(nóng)村社區(qū)建設(shè)等[5]。李欣認(rèn)為,政府為包括農(nóng)村居民和農(nóng)業(yè)從業(yè)者在內(nèi)的農(nóng)民群體所提供的一整套保證農(nóng)村經(jīng)濟(jì)和社會發(fā)展的全方位、多層面的公共服務(wù)子系統(tǒng)構(gòu)成了我國農(nóng)村公共服務(wù)體系[6]。
農(nóng)村公共服務(wù)體系建設(shè)中應(yīng)處理好中央與地方、城市與鄉(xiāng)村、內(nèi)部與外部的關(guān)系。農(nóng)村公共服務(wù)體系建設(shè)必須堅持自上而下和自下而上相結(jié)合的雙循環(huán)發(fā)展模式。
中央政府對地方政府的支持和引領(lǐng)是農(nóng)村公共服務(wù)體系建設(shè)的前提和基礎(chǔ),而地方政府對中央政府相關(guān)政策的落實是農(nóng)村公共服務(wù)體系建設(shè)的重要保證。地方政府根據(jù)實際情況自主進(jìn)行農(nóng)村公共服務(wù)體系建設(shè)是關(guān)鍵和核心。農(nóng)村經(jīng)濟(jì)、政治、社會、文化、生態(tài)等各方面的發(fā)展最終要依靠地方政府的積極作為。中央政府必須加強(qiáng)對地方政府的領(lǐng)導(dǎo),把好農(nóng)村公共服務(wù)的基本方向,充分發(fā)揮中央財政對農(nóng)村公共服務(wù)的支持作用,讓中國廣大農(nóng)村共享優(yōu)質(zhì)公共服務(wù)。在農(nóng)村公共服務(wù)體系建設(shè)中,中央政府主要負(fù)責(zé)對農(nóng)村公共服務(wù)進(jìn)行頂層設(shè)計,構(gòu)建普適性的農(nóng)村標(biāo)準(zhǔn)化公共服務(wù)體系,為各地因地制宜制定本地區(qū)標(biāo)準(zhǔn)化公共服務(wù)體系提供理論依據(jù)。而地方政府必須根據(jù)本地區(qū)的實際情況,制定出符合本地區(qū)特點的農(nóng)村公共服務(wù)可操作性的實施方案。
農(nóng)村公共服務(wù)體系的構(gòu)建必須走城鄉(xiāng)融合的發(fā)展道路,打造農(nóng)村公共服務(wù)發(fā)展新載體新模式。城鄉(xiāng)發(fā)展不平衡是中國經(jīng)濟(jì)社會的基本特點之一,在農(nóng)村公共服務(wù)體系建設(shè)中必須處理好城鄉(xiāng)之間的關(guān)系。要向改革要動力,借鑒城市發(fā)展體制機(jī)制和政策體系,結(jié)合鄉(xiāng)村的實際情況,加強(qiáng)城鄉(xiāng)之間的互聯(lián)互動,推動人才、土地、資本等生產(chǎn)要素在城鄉(xiāng)之間的雙向流動,構(gòu)建城鄉(xiāng)互構(gòu)的社會發(fā)展模式。不管是資本主義社會還是社會主義社會,城鄉(xiāng)之間都有著不可割裂的必然聯(lián)系。城市公共服務(wù)和農(nóng)村公共服務(wù)相互補(bǔ)充、相互支持,一方的存在以另一方的存在為根本條件。城鄉(xiāng)融合發(fā)展是當(dāng)下中國社會發(fā)展的趨勢,可以通過城市引領(lǐng)鄉(xiāng)村,用城市發(fā)展反哺農(nóng)村發(fā)展,最終實現(xiàn)城鄉(xiāng)融合發(fā)展。
從內(nèi)部條件來看,農(nóng)村公共服務(wù)體系包括農(nóng)村科技服務(wù)體系、農(nóng)村基礎(chǔ)教育服務(wù)體系、農(nóng)村公共文化服務(wù)體系、農(nóng)村公共衛(wèi)生服務(wù)體系、農(nóng)村基礎(chǔ)設(shè)施服務(wù)體系、農(nóng)村社會保障服務(wù)體系、農(nóng)村金融服務(wù)體系等。農(nóng)村公共服務(wù)體系是一個總體性范疇,必須正確處理各個子系統(tǒng)之間的關(guān)系,把農(nóng)村基礎(chǔ)設(shè)施服務(wù)體系作為農(nóng)村公共服務(wù)體系建設(shè)的經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ),把農(nóng)村公共文化服務(wù)體系作為農(nóng)村公共服務(wù)體系建設(shè)的思想靈魂,把農(nóng)村科技服務(wù)體系作為農(nóng)村公共服務(wù)體系建設(shè)的發(fā)展動力,把農(nóng)村基礎(chǔ)教育服務(wù)體系、農(nóng)村公共衛(wèi)生服務(wù)體系、農(nóng)村社會保障服務(wù)體系、農(nóng)村金融服務(wù)體系作為農(nóng)村公共服務(wù)體系建設(shè)的重要保障。
從外部條件來看,農(nóng)村公共服務(wù)體系與脫貧攻堅戰(zhàn)、鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略、全面建成小康社會、農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化、中華民族偉大復(fù)興的中國夢都有著不可分割的必然聯(lián)系。目前,脫貧攻堅戰(zhàn)、全面建成小康社會任務(wù)已經(jīng)圓滿收官,鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略已經(jīng)成為時代的重要課題。鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略是農(nóng)村公共服務(wù)體系建設(shè)的重要內(nèi)容。同時,鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略的實施與農(nóng)村公共服務(wù)體系建設(shè)都是農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化建設(shè)的生動體現(xiàn)。農(nóng)村公共服務(wù)體系建設(shè)必須堅持“物”的現(xiàn)代化和“人”的現(xiàn)代化一并推進(jìn)。農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化和農(nóng)村現(xiàn)代化建設(shè)必須構(gòu)建完善的農(nóng)村公共服務(wù)體系,為農(nóng)村公共服務(wù)提供理論支撐和智力支持。
長期以來,由于城鄉(xiāng)發(fā)展不平衡,農(nóng)村地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展相對滯后,農(nóng)村公共服務(wù)的數(shù)量和質(zhì)量都與城市公共服務(wù)存在一定的差距。
2017年中央1號文件明確指出要補(bǔ)強(qiáng)我國農(nóng)村公共服務(wù)供給不足的短板。一是農(nóng)村公共服務(wù)的供給主體單一,一直采取自上而下的單一供給模式。有些地方基層政府承擔(dān)了所有的農(nóng)村公共服務(wù),它們既是農(nóng)村公共服務(wù)的管理者,又是農(nóng)村公共服務(wù)的經(jīng)營者。企業(yè)、社會團(tuán)體等非政府組織很少參與農(nóng)村公共服務(wù)。二是農(nóng)村公共服務(wù)的供給決策體制不健全,忽視農(nóng)村公共服務(wù)消費主體即農(nóng)村居民的現(xiàn)實需求,供給帶有很強(qiáng)的指令性,導(dǎo)致供給與需求之間嚴(yán)重脫節(jié),對農(nóng)村居民急需的公共服務(wù)供給嚴(yán)重不足。三是對農(nóng)村公共服務(wù)的財政投入嚴(yán)重不足,沒有建立科學(xué)的財政投入機(jī)制?;鶎诱畬r(nóng)村公共服務(wù)的供給資金主要來源于地方財政,很少有信貸資金、社會資金的參與。從政府層面來看,中央政府與地方政府在農(nóng)村公共服務(wù)方面供給責(zé)任不清晰。地方政府財權(quán)十分有限,很難把足夠的財力投入到農(nóng)村公共服務(wù)中。從城鄉(xiāng)區(qū)域發(fā)展來看,城鄉(xiāng)一體化發(fā)展的體制機(jī)制尚未完善,城鄉(xiāng)之間還無法實現(xiàn)公共服務(wù)均等化。四是對農(nóng)村公共服務(wù)的激勵和監(jiān)督不到位。對農(nóng)村公共服務(wù)供給決策實施的全過程沒有形成系統(tǒng)的激勵和監(jiān)督機(jī)制?;鶎诱ぷ魅藛T的政績考核沒有直接與農(nóng)村公共服務(wù)質(zhì)量掛鉤。五是農(nóng)村經(jīng)濟(jì)、政治、文化、教育、科技、生態(tài)、社會保障、金融、基礎(chǔ)設(shè)施等方面的管理體制不健全,城鄉(xiāng)區(qū)域間的公共服務(wù)協(xié)調(diào)性不強(qiáng)。六是農(nóng)村公共服務(wù)供給效率低下,存在國家財政資金浪費現(xiàn)象。
基層政府在農(nóng)村公共服務(wù)中沒有發(fā)揮主導(dǎo)作用,存在服務(wù)意識不強(qiáng)、服務(wù)水平不高、角色定位不明晰、治理效能不高、指導(dǎo)監(jiān)管不到位等現(xiàn)象。具體表現(xiàn)為:一是沒有建立自上而下的農(nóng)村公共服務(wù)管理制度,對具體的農(nóng)村公共服務(wù)沒有建立責(zé)任落實制度。二是基層政府“官本位”思想嚴(yán)重,缺少服務(wù)廣大人民群眾的思想意識,難以做到深入群眾,難以做到急群眾之所急、想群眾之所想。三是基層政府的角色定位不明晰,在農(nóng)村公共服務(wù)中同時承擔(dān)“運動員”和“裁判員”的雙重角色,必然不能保證農(nóng)村公共服務(wù)的公平公正性。四是基層政府對農(nóng)村公共服務(wù)的指導(dǎo)流于形式,沒有真正發(fā)揮其治理效能。基層政府對農(nóng)村公共服務(wù)的管理權(quán)限不清晰,導(dǎo)致相關(guān)職能部門相互推諉。農(nóng)村基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)中存在“廢了再建,建了再廢”的奇怪現(xiàn)象,勞民傷財,缺少整體性規(guī)劃。五是對農(nóng)業(yè)科技、農(nóng)村基礎(chǔ)教育、農(nóng)村公共文化、農(nóng)村公共衛(wèi)生、農(nóng)村社會保障、農(nóng)村基礎(chǔ)設(shè)施、農(nóng)村金融等具體領(lǐng)域的指導(dǎo)和監(jiān)管不力。
農(nóng)村居民既是農(nóng)村公共服務(wù)的主體,也是農(nóng)村公共服務(wù)的對象。然而,長期以來,社會公眾對農(nóng)村公共服務(wù)的參與度不高,農(nóng)村居民沒有選擇權(quán),農(nóng)村公共服務(wù)的內(nèi)容與農(nóng)村居民的需求相差甚遠(yuǎn)。一是在傳統(tǒng)的農(nóng)村公共服務(wù)體系中,所有的公共服務(wù)內(nèi)容均采取從上而下的操作模式,農(nóng)村居民處于被動接受的狀態(tài)?!霸谌珖r(nóng)村往往缺乏農(nóng)村居民表達(dá)自身對公共品偏好的適當(dāng)渠道,農(nóng)村公共品供給的數(shù)量、種類基本是由基層政府在沒有農(nóng)民參與的情況下決定的”[7]。二是農(nóng)村公共文化服務(wù)內(nèi)容稀少且陳舊。有些農(nóng)村幾乎沒有什么文化娛樂項目,即使偶爾組織放一場電影之類的活動,也很難吸引農(nóng)村居民的積極參與。隨著互聯(lián)網(wǎng)的逐步普及和智能手機(jī)的普遍使用,農(nóng)村居民的文化娛樂條件已經(jīng)有了較大的變化,但是,農(nóng)村公共文化服務(wù)的內(nèi)容卻沒有跟上時代的步伐。三是農(nóng)村公共服務(wù)的內(nèi)容與形式都與農(nóng)村居民的個體需求相差甚遠(yuǎn)。有些基層政府急功近利,片面追求政績,忽視農(nóng)村居民的現(xiàn)實需要,為了完成上級政府規(guī)定的指標(biāo)任務(wù),把一些農(nóng)村居民不喜歡、不需要的公共服務(wù)項目投放到農(nóng)村,農(nóng)村居民被迫接受一些公共服務(wù),甚至還要為此承擔(dān)相應(yīng)的費用。例如,有些農(nóng)村投放垃圾箱需要農(nóng)村居民繳納相應(yīng)的垃圾處理費,引起農(nóng)村居民的不滿。
農(nóng)村公共服務(wù)的質(zhì)量在很大程度上取決于農(nóng)村公共服務(wù)的供給者的理論水平和服務(wù)能力。一是農(nóng)村公共服務(wù)的供給者學(xué)歷層次低,專業(yè)技能和專業(yè)水平不夠,難以勝任農(nóng)村公共服務(wù)工作。二是農(nóng)村公共服務(wù)的供給者很多不能與時俱進(jìn),不具備網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)素養(yǎng),對政府下達(dá)的文件及相關(guān)政策一知半解,導(dǎo)致很多關(guān)系到農(nóng)村居民公共服務(wù)的政策難以落實。三是農(nóng)村公共服務(wù)的供給者出現(xiàn)老齡化趨勢。近年來,隨著“特崗教師”“大學(xué)生村官”“農(nóng)村碩士計劃”“國培計劃”等引進(jìn)機(jī)制的實施,農(nóng)村公共服務(wù)人員老齡化有所緩解,但沒有強(qiáng)大的人才培養(yǎng)和人才引進(jìn)機(jī)制,要從根本上改變農(nóng)村公共服務(wù)人員的年齡結(jié)構(gòu)還是相當(dāng)困難的。四是沒有建立科學(xué)合理的農(nóng)村公共服務(wù)人才培育體系。農(nóng)村公共服務(wù)的人才選拔機(jī)制、教育培訓(xùn)制度、評價機(jī)制不健全,導(dǎo)致農(nóng)村公共服務(wù)的供給者理論水平不高、服務(wù)意識不強(qiáng)、辦事效率不高、功利思想嚴(yán)重。
農(nóng)村公共服務(wù)是國家公共管理的重點領(lǐng)域。黨的十九大報告明確提出要“完善公共服務(wù)體系”。政府主導(dǎo)的多元主體合作是農(nóng)村公共服務(wù)體系改革的基本方向。需要進(jìn)一步探索構(gòu)建完善的農(nóng)村公共服務(wù)體系的實踐路徑,為實施鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略打下堅實的實踐基礎(chǔ),為國家治理體系和治理能力現(xiàn)代化建設(shè)提供科學(xué)的實踐指南。
構(gòu)建完善的農(nóng)村公共服務(wù)體系必須把制度建設(shè)擺在首位?!稗r(nóng)村公共服務(wù)高質(zhì)量供給的再造路徑為:夯實高質(zhì)量供給基礎(chǔ),補(bǔ)齊供給短板;注重高質(zhì)量服務(wù)供給的內(nèi)生力量;培育社會組織,擴(kuò)大供給主體,創(chuàng)新供給機(jī)制;做實供給細(xì)節(jié),推動高質(zhì)量供給,建立績效評估監(jiān)管”[8]。第一,要建立以需求為導(dǎo)向的農(nóng)村公共服務(wù)供給決策機(jī)制。構(gòu)建完善的公共服務(wù)體系必須把農(nóng)村公共服務(wù)的供給決策機(jī)制作為關(guān)鍵環(huán)節(jié)來抓。“以公共服務(wù)需求為導(dǎo)向的決策機(jī)制是農(nóng)村公共服務(wù)體系構(gòu)建的前提和基礎(chǔ),也是完善公共服務(wù)體系的制度化保證。它主要由農(nóng)村公共服務(wù)表達(dá)機(jī)制、回應(yīng)機(jī)制及監(jiān)督機(jī)制三大部分組成,具有‘自下而上’決策的特點。其中公共服務(wù)的表達(dá)機(jī)制是前提,回應(yīng)機(jī)制是關(guān)鍵,監(jiān)督機(jī)制是保障”[9]。因此,在農(nóng)村公共服務(wù)供給過程中,應(yīng)建立全員、全過程、全方位的協(xié)商機(jī)制,供給主體保證全員參與,對供給全過程進(jìn)行有效管理和監(jiān)督。農(nóng)村公共服務(wù)供給必須按照民主集中制原則,充分體現(xiàn)農(nóng)村居民的公共服務(wù)需求,疏通、拓寬民意表達(dá)渠道。政府對農(nóng)村居民的公共服務(wù)需求要主動回應(yīng)、及時回應(yīng),增強(qiáng)農(nóng)村居民的民意表達(dá)信心?!皯?yīng)堅持和完善農(nóng)村民主決策制度,充分調(diào)動廣大村民參與本村公共事務(wù)決策的積極性,增強(qiáng)村莊的凝聚力,提高村民在本村事務(wù)決策中的話語權(quán),促進(jìn)基本公共服務(wù)供給效率的提高”[10]。高效率的公共服務(wù)供給是農(nóng)村居民高質(zhì)量生活的根本保障,政府主導(dǎo)的多主體參與供給模式是農(nóng)村公共服務(wù)建設(shè)未來發(fā)展的基本方向。第二,要建立農(nóng)村公共服務(wù)的激勵和監(jiān)督機(jī)制,對農(nóng)村公共服務(wù)供給決策實施的全過程進(jìn)行有效監(jiān)督。上級政府要定期對下級政府進(jìn)行農(nóng)村公共服務(wù)供給績效評估,堅持供給的過程與結(jié)果相統(tǒng)一的績效管理制度,定期進(jìn)行民意調(diào)研,對農(nóng)村公共服務(wù)實行問責(zé)制,把對民意的回應(yīng)情況納入基層政府工作人員的政績考核中,保證農(nóng)村公共服務(wù)供給的科學(xué)性、大眾性和公平性。同時,必須建立健全農(nóng)村公共服務(wù)監(jiān)督機(jī)制,對提供農(nóng)村公共服務(wù)的主體進(jìn)行必要的監(jiān)督,這里的監(jiān)督主體可以是政府公共部門,也可以是與政府合作的企業(yè)、社會團(tuán)體等。第三,要適度引入市場競爭機(jī)制,吸引借貸資本、社會資本投入農(nóng)村公共服務(wù)建設(shè)。堅持優(yōu)勝劣汰的基本原則,對供給效率不高的供給主體予以淘汰。第四,要改革農(nóng)村經(jīng)濟(jì)、政治、文化、教育、科技、生態(tài)、社會保障、金融、基礎(chǔ)設(shè)施等方面的管理體制,建立健全各個領(lǐng)域的治理機(jī)制,統(tǒng)籌城鄉(xiāng)公共服務(wù),建立城鄉(xiāng)區(qū)域間的互動促進(jìn)機(jī)制。加大對農(nóng)村公共服務(wù)的財政資金投入,并鼓勵信貸資金、社會資金對農(nóng)村公共服務(wù)的投入?!爸醒牒偷胤礁骷壵谔峁┺r(nóng)村公共服務(wù)方面必須明確職責(zé)分工,通過分配合理的財政權(quán)力到各級政府來保障相應(yīng)的財政資源服務(wù)供應(yīng)”[11]。在資金投入方面,地方財政是構(gòu)建農(nóng)村公共服務(wù)體系的主要資金來源。同時,中央財政必須加大對地方財政的轉(zhuǎn)移支付力度,加大中央財政對欠發(fā)達(dá)地方政府的財政支持。第五,要建立農(nóng)村公共服務(wù)的資源共享機(jī)制。政府在農(nóng)村公共服務(wù)供給中,要做到統(tǒng)籌規(guī)劃,合理配置資源,不斷提高資源的有效利用率。
政府在推動農(nóng)村公共服務(wù)體系建設(shè)中發(fā)揮著主導(dǎo)作用,基層政府的管理、服務(wù)理念對農(nóng)村公共服務(wù)體系建設(shè)產(chǎn)生重要影響。第一,要建立健全農(nóng)村公共服務(wù)管理制度,逐步完善農(nóng)村公共服務(wù)供給的績效評價體系。上級政府督促下級政府對農(nóng)村公共服務(wù)的供給、管理和監(jiān)督,基層政府要對村委會進(jìn)行有效管理和監(jiān)督。農(nóng)村公共服務(wù)渠道必須堅持以政府為主導(dǎo)的多元供給模式。政府要注重培育各級各類農(nóng)村公共服務(wù)組織,如農(nóng)會和其他的行業(yè)協(xié)會,通過政策扶持、規(guī)范引導(dǎo)等來激活各種民間組織,實現(xiàn)供給方式多樣化。中央先后出臺《公共服務(wù)質(zhì)量監(jiān)測技術(shù)指南(2016版)》《社會管理和公共服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化發(fā)展規(guī)劃(2017—2020年)》等政策法規(guī),各級政府應(yīng)按照相關(guān)文件精神予以落實。第二,各級政府應(yīng)與企業(yè)、社會團(tuán)體合作,共建農(nóng)村公共服務(wù)平臺,為農(nóng)村居民提供便捷化的訴求渠道。政府要提升農(nóng)村公共服務(wù)信息化水平,實施“互聯(lián)網(wǎng)+”農(nóng)村公共服務(wù)體系,提升農(nóng)村公共服務(wù)精準(zhǔn)化水平。政府還可以與高校、科研院所合作,共建一批專業(yè)化的技術(shù)轉(zhuǎn)移機(jī)構(gòu)和面向鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)的技術(shù)服務(wù)網(wǎng)絡(luò),通過研發(fā)合作、技術(shù)轉(zhuǎn)讓、技術(shù)許可、作價投資等多種合作形式,實現(xiàn)科技成果的實踐轉(zhuǎn)化。第三,政府可以設(shè)置農(nóng)村公共服務(wù)指導(dǎo)委員會。農(nóng)村公共服務(wù)指導(dǎo)委員會為村委會提供智囊服務(wù)。農(nóng)村公共服務(wù)指導(dǎo)委員會的成員可以由鄉(xiāng)政府相關(guān)部門工作人員、村民委員會委員、農(nóng)村基層黨組織成員組成,亦可聘請社會工作、公共管理、社會治理等領(lǐng)域的專家指導(dǎo)工作。第四,要建立農(nóng)村科技、教育、文化、衛(wèi)生等各個領(lǐng)域的公共服務(wù)監(jiān)督機(jī)制。政府要加強(qiáng)對農(nóng)業(yè)科技、農(nóng)村基礎(chǔ)教育、農(nóng)村公共文化、農(nóng)村公共衛(wèi)生、農(nóng)村社會保障、農(nóng)村基礎(chǔ)設(shè)施、農(nóng)村金融等具體領(lǐng)域的指導(dǎo)和監(jiān)管。第五,要創(chuàng)新各領(lǐng)域、各行業(yè)的農(nóng)村公共服務(wù)平臺。政府可以設(shè)立農(nóng)業(yè)技術(shù)推廣站、漁業(yè)技術(shù)推廣站、林業(yè)技術(shù)推廣站、信息技術(shù)推廣站、農(nóng)村創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)服務(wù)站、公共圖書館、老年大學(xué)等,逐步建立健全農(nóng)村公共服務(wù)機(jī)構(gòu),滿足農(nóng)村居民的個性化需求。第六,要建立農(nóng)村公共服務(wù)人才引進(jìn)機(jī)制。政府要加大資金投入,大力引進(jìn)人才,推動農(nóng)村的科、教、文、衛(wèi)事業(yè)高質(zhì)量、高速度發(fā)展。
倡導(dǎo)企業(yè)、社會團(tuán)體、農(nóng)村居民共同參與,構(gòu)建你中有我、我中有你的城鄉(xiāng)公共服務(wù)供給共同體,實現(xiàn)農(nóng)村公共服務(wù)共建共享。公共參與對構(gòu)建農(nóng)村公共服務(wù)體系至關(guān)重要。胡志平從模式變遷的角度指出,我國公共服務(wù)供給模式經(jīng)歷了“從政府單一供給模式,到政府、市場和社會弱供給模式,再到政府主導(dǎo)的多元強(qiáng)供給模式”[12]。必須構(gòu)建政府主導(dǎo)、非政府組織經(jīng)營的多元主體供給共同體和價值共同體。第一,建立人人參與的農(nóng)村公共服務(wù)供給共同體。建設(shè)人人有責(zé)、人人盡責(zé)、人人享有的農(nóng)村公共服務(wù)供給共同體,必須確保農(nóng)村公共服務(wù)供給共同體在農(nóng)村基層黨組織領(lǐng)導(dǎo)下,讓農(nóng)村居民充分享有民意表達(dá)權(quán),確保農(nóng)村居民和城市居民一樣擁有幸福感、獲得感、安全感。第二,促進(jìn)農(nóng)村居民、企業(yè)、社會團(tuán)體與政府之間的對話。通過建立對話平臺,讓農(nóng)村公共服務(wù)的利益相關(guān)者參與進(jìn)來,充分了解利益相關(guān)者的個體需求,從而增進(jìn)利益相關(guān)者的相互理解,消除共同體內(nèi)信息的不對稱性,實現(xiàn)利益相關(guān)者之間進(jìn)行平等性、友好性、協(xié)商性和持續(xù)性的對話。第三,建立專家合作與咨詢的相關(guān)制度,鼓勵管理學(xué)、社會學(xué)、政治學(xué)等方面的專家定點指導(dǎo)農(nóng)村公共服務(wù)體系建設(shè)。第四,建立健全農(nóng)村公共文化服務(wù)體系,打造農(nóng)村公共文化價值共同體。利用互聯(lián)網(wǎng)和新媒體,加快實施縣、鄉(xiāng)、村三級公共文化服務(wù)全覆蓋,全面提升其服務(wù)效能。在廣大農(nóng)村大力弘揚民族精神和時代精神,加強(qiáng)愛國主義、集體主義、社會主義教育,培育自尊自信、理性平和、健康向上的農(nóng)村社會心態(tài)。第五,深入推進(jìn)文明村鎮(zhèn)創(chuàng)建活動,廣泛開展農(nóng)村星級文明戶、文明家庭等群眾性精神文明創(chuàng)建活動。在吸取城市文明及外來文化優(yōu)秀成果的基礎(chǔ)上,實現(xiàn)鄉(xiāng)村文化的創(chuàng)造性轉(zhuǎn)化、創(chuàng)新性發(fā)展,不斷賦予其科學(xué)的時代內(nèi)涵和豐富表現(xiàn)形式,為增強(qiáng)農(nóng)村居民的文化自信提供實踐載體。
構(gòu)建完善的農(nóng)村公共服務(wù)體系,關(guān)鍵在于發(fā)揮人的作用。第一,加強(qiáng)對農(nóng)村公共服務(wù)專業(yè)技術(shù)人才的培養(yǎng)。高??梢蚤_設(shè)農(nóng)村公共服務(wù)方向的公共管理專業(yè),培養(yǎng)該方向的本科生、碩士生和博士生,構(gòu)建農(nóng)村公共服務(wù)梯級人才培育體系。在人才培養(yǎng)和科學(xué)研究過程中,注重培養(yǎng)人才的原創(chuàng)性研究能力和前瞻性思維能力,注重農(nóng)村公共服務(wù)基礎(chǔ)研究,實現(xiàn)前瞻性和原創(chuàng)性基礎(chǔ)研究重大成果突破。同時,要改進(jìn)農(nóng)村公共服務(wù)方面的科研項目評審、農(nóng)村公共服務(wù)人才評價和農(nóng)村公共服務(wù)機(jī)構(gòu)評估工作,建立科學(xué)合理的評價制度。此外,基層政府還可以委托農(nóng)業(yè)院校定向培養(yǎng)相關(guān)領(lǐng)域的專業(yè)人才。對扎根農(nóng)村的知識青年、在家務(wù)農(nóng)人員、村干部等,可以委托農(nóng)業(yè)院校進(jìn)行農(nóng)業(yè)技術(shù)培訓(xùn)。第二,建立“大學(xué)生村官”人才選拔制度?!按髮W(xué)生村官”是新農(nóng)村建設(shè)的新鮮血液。應(yīng)充分發(fā)揮“大學(xué)生村官”的主動性和創(chuàng)造性,建立“大學(xué)生村官”晉升的體制機(jī)制,最大程度彰顯其社會價值,讓其在農(nóng)村公共服務(wù)工作中增強(qiáng)幸福感、獲得感和安全感。第三,提升農(nóng)村醫(yī)療服務(wù)人員的素養(yǎng)。建立省級、市級、縣級的遠(yuǎn)程會診制度。利用大數(shù)據(jù)和網(wǎng)絡(luò)信息平臺,實行遠(yuǎn)程會診,在會診中提升農(nóng)村醫(yī)療服務(wù)人員的醫(yī)療水平。同時,建立鄉(xiāng)村醫(yī)生培訓(xùn)制度,定期委派鄉(xiāng)村醫(yī)生到縣級及以上醫(yī)院進(jìn)行輪訓(xùn),亦可由上級醫(yī)院到下級醫(yī)院進(jìn)行“一對一”精準(zhǔn)幫扶。第四,加強(qiáng)農(nóng)村基礎(chǔ)教育師資隊伍建設(shè),提升農(nóng)村教育服務(wù)人員的素養(yǎng)。繼續(xù)推進(jìn)師范生定向培養(yǎng)制度,同時,加快實施國培計劃、特崗計劃、農(nóng)村碩士培養(yǎng)計劃等,為農(nóng)村中小學(xué)提供人才支撐。此外,還需打通農(nóng)村教育服務(wù)人員的晉升渠道,讓符合條件的農(nóng)村優(yōu)秀教師走上學(xué)校校長、主任等管理崗位,使其獲得社會認(rèn)同感和個人成就感??偠灾?,構(gòu)建完善的農(nóng)村公共服務(wù)體系,必須把人才培養(yǎng)放在首要位置,建立健全農(nóng)村公共服務(wù)人才隊伍支撐體系。