曹熙,曾兢,何春渝,馮玉,唐蓉,陳小菊
(成都醫(yī)學(xué)院 護(hù)理學(xué)院,四川 成都 610000)
全國(guó)大學(xué)生醫(yī)學(xué)技術(shù)技能大賽是我國(guó)醫(yī)學(xué)院校大學(xué)生展示和交流醫(yī)學(xué)技能的重要平臺(tái)。第十屆全國(guó)大學(xué)生醫(yī)學(xué)技術(shù)技能大賽首次設(shè)置護(hù)理學(xué)專業(yè)賽道。筆者組織學(xué)生參加了首屆全國(guó)大學(xué)生醫(yī)學(xué)技術(shù)技能大賽護(hù)理學(xué)專業(yè)賽道西南西北分區(qū)賽(簡(jiǎn)稱“競(jìng)賽”),現(xiàn)將競(jìng)賽情況及體會(huì)分享如下。
競(jìng)賽分初賽、復(fù)賽和決賽。初賽采用多站式考核,設(shè)6站。每站為獨(dú)立案例,時(shí)長(zhǎng)8 min,考核選手的基本理論、技能、健康指導(dǎo)知識(shí)以及無(wú)菌觀念、愛傷意識(shí)、護(hù)患溝通和人文關(guān)懷等。復(fù)賽采用賽道式考核,設(shè)3個(gè)賽站,以案例為主軸,層層遞進(jìn),總時(shí)長(zhǎng)30 min,考核選手病情觀察、院內(nèi)急救、臨床分析和決策能力等。決賽采用單站式考核,以臨床情景案例為考題,時(shí)長(zhǎng)20 min,考核選手心理素質(zhì)、院前急救技能、人文關(guān)懷精神、團(tuán)隊(duì)協(xié)作、臨床應(yīng)變等。
2.1 “三基”知識(shí)不扎實(shí) 競(jìng)賽重點(diǎn)考察護(hù)理專業(yè)的基本理論、知識(shí)和技能,學(xué)生們問題較多。一是理論知識(shí)掌握不牢固。初賽理論答題不準(zhǔn)確,基礎(chǔ)知識(shí)掌握不扎實(shí);未重視健康教育,有些參賽選手健康教育解釋不透徹,缺乏條理性和系統(tǒng)性,不能進(jìn)行針對(duì)性的健康教育。如患者擔(dān)心下肢水腫影響自己和胎兒健康,學(xué)生隨意說“放心,沒事,到時(shí)候再檢查一下”就搪塞過去。二是護(hù)理基本操作不規(guī)范。在競(jìng)賽中無(wú)菌技術(shù)失分嚴(yán)重,不少學(xué)生在操作中跨越無(wú)菌區(qū)域,觸碰無(wú)菌物品;此外,操作失誤較多,如排氣時(shí)液體排出過多、輸血器針頭掉落、不戴手套等。
2.2 臨床思維和決策能力不足 賽場(chǎng)上依然存在“以操作為中心”的現(xiàn)象,不能根據(jù)患者實(shí)際采取臨床決策,表現(xiàn)在刻板地按照流程對(duì)患者解釋和評(píng)估。如,急診患者測(cè)量生命體征,需體現(xiàn)及時(shí)處理以輔助診斷和治療,而不是詢問常規(guī)問題。學(xué)生遇復(fù)雜臨床案例時(shí)不知所措。面對(duì)患者病情變化,個(gè)別團(tuán)隊(duì)缺乏思考和分析能力。
2.3 人文關(guān)懷和愛傷意識(shí)不夠 競(jìng)賽中出現(xiàn)人文關(guān)懷缺失,或者把人文關(guān)懷等同于人際溝通,操作中不關(guān)注主訴。如,急診清醒患者有強(qiáng)烈的恐懼感和焦慮,但選手不顧及患者感受,不針對(duì)病情溝通,未給予足夠關(guān)懷和安全感;操作中過多暴露患者隱私部位,如心電監(jiān)護(hù)貼電極片時(shí),直接將患者胸部衣服解開,完全暴露胸部和腹部;由于時(shí)間緊迫,學(xué)生動(dòng)作簡(jiǎn)單粗暴,缺乏愛傷意識(shí)。
2.4 心理素質(zhì)和應(yīng)變能力較低 賽場(chǎng)上學(xué)生容易緊張,遇到復(fù)雜多變的臨床病例不能沉著應(yīng)對(duì),機(jī)械地套用操作步驟,當(dāng)患者病情變化時(shí)不能及時(shí)有效地應(yīng)對(duì)。如,操作時(shí)手發(fā)抖將用物掉落地上;拿錯(cuò)醫(yī)囑本;忘記常規(guī)操作步驟;當(dāng)患者需要搶救時(shí),未準(zhǔn)備搶救車及準(zhǔn)備吸氧面罩和負(fù)壓吸引器等。
2.5 團(tuán)隊(duì)協(xié)作和護(hù)患溝通薄弱 在復(fù)賽和決賽中,遇到復(fù)雜多變的搶救病例需分工協(xié)作時(shí),部分團(tuán)隊(duì)因慌亂而缺乏組織協(xié)調(diào),使得搶救過程混亂無(wú)序。當(dāng)患者病情變化,急需要三位隊(duì)員明確分工、選擇合適的方案進(jìn)行搶救時(shí),隊(duì)長(zhǎng)沒有清晰的思路,無(wú)法傳遞明確的任務(wù),在執(zhí)行一系列救治措施中,團(tuán)隊(duì)配合不緊密,隊(duì)員間未及時(shí)進(jìn)行閉環(huán)式溝通和共享信息,亦未給予針對(duì)性干預(yù)。在競(jìng)賽時(shí),部分學(xué)生只是完成操作,不注意觀察,與患者溝通時(shí)僅是背臺(tái)詞。
3.1 設(shè)置綜合能力整合課程 競(jìng)賽不僅考察學(xué)生的技能水平,還考察綜合實(shí)力。本次競(jìng)賽暴露問題說明學(xué)生缺乏綜合能力課程的培訓(xùn),且未將理論與實(shí)踐結(jié)合。傳統(tǒng)護(hù)理實(shí)踐能力主要是在基礎(chǔ)護(hù)理學(xué)實(shí)驗(yàn)課中強(qiáng)化操作訓(xùn)練,雖然目前部分高校在臨床課程中開設(shè)實(shí)驗(yàn)課,但也是強(qiáng)化??评碚撝R(shí),較少與基礎(chǔ)護(hù)理技能結(jié)合。
如何更好提供專業(yè)護(hù)理服務(wù),是學(xué)校人才培養(yǎng)應(yīng)該思考的問題。因此在課程設(shè)置中,除基礎(chǔ)護(hù)理學(xué)課程需強(qiáng)化學(xué)生的基礎(chǔ)技能外,臨床課程中需加強(qiáng)??评碚摵妥o(hù)理操作應(yīng)用。如,內(nèi)、外科護(hù)理學(xué)實(shí)驗(yàn)課中,通過情景模擬和角色扮演,讓學(xué)生將具體護(hù)理操作運(yùn)用于臨床病例,按照護(hù)理程序進(jìn)行處理,實(shí)現(xiàn)知識(shí)技能與實(shí)踐的結(jié)合。此外,院??筛鶕?jù)實(shí)際情況組建整合課程,注重多學(xué)科融合,以“能力為導(dǎo)向”,既鞏固“三基”知識(shí),又注重實(shí)踐應(yīng)用,培養(yǎng)學(xué)生應(yīng)用知識(shí)、分析問題、解決問題的綜合臨床能力[1]。
3.2 組建教學(xué)案例庫(kù) 護(hù)理實(shí)踐教學(xué)中引入臨床案例,根據(jù)臨床情境變化,將護(hù)理技能設(shè)為實(shí)訓(xùn)任務(wù),指導(dǎo)學(xué)生對(duì)患者進(jìn)行護(hù)理評(píng)估、提出護(hù)理問題、實(shí)施護(hù)理措施,并對(duì)案例和任務(wù)進(jìn)行拓展,讓學(xué)生做到舉一反三。這就要求有高質(zhì)量的案例庫(kù),內(nèi)容全面豐富,涵蓋內(nèi)外婦兒和急危重癥護(hù)理等課程;案例緊貼臨床,情境變化體現(xiàn)病情動(dòng)態(tài)發(fā)展,讓學(xué)生提前感受臨床氛圍;臨床情境融入相關(guān)專科的最新護(hù)理理念,不斷更新護(hù)理知識(shí)和技術(shù),為患者提供高質(zhì)量的護(hù)理服務(wù)[2]。此外,需組建各科專家團(tuán)隊(duì)對(duì)案例范圍、制定進(jìn)行指導(dǎo),對(duì)案例進(jìn)行評(píng)估、修訂和完善,引導(dǎo)案例教學(xué)回歸本科教學(xué)目標(biāo),提升其科學(xué)性和規(guī)范性[1,3]。案例庫(kù)既可用于競(jìng)賽訓(xùn)練,也可用于日常教學(xué),從而提升教學(xué)質(zhì)量,提高學(xué)生實(shí)踐能力。
3.3 優(yōu)化實(shí)驗(yàn)教學(xué)方法 傳統(tǒng)的護(hù)理實(shí)踐教學(xué)以“教師演示-分組練習(xí)-回示總結(jié)”為流程,主要是圍繞學(xué)生實(shí)踐技能練習(xí),注重操作流程和細(xì)節(jié),操作機(jī)械刻板,遇到問題不懂得變通,缺乏對(duì)患者的整體護(hù)理和疾病進(jìn)展的應(yīng)急處理,使得課堂所授知識(shí)技能與臨床實(shí)踐間存在較大鴻溝。以醫(yī)學(xué)模擬為主導(dǎo)的現(xiàn)代化實(shí)踐教學(xué)方法,教學(xué)中引入高仿真的醫(yī)學(xué)模型,利用模擬技術(shù)提供仿真環(huán)境,通過切換不同的臨床場(chǎng)景,設(shè)置教學(xué)任務(wù),使學(xué)生學(xué)會(huì)根據(jù)具體情境做出決策,采取針對(duì)性的護(hù)理措施[4],在提高學(xué)生各項(xiàng)操作能力的同時(shí),培養(yǎng)其臨床思維能力和決策能力。隨著科技的進(jìn)步和互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的運(yùn)用,在醫(yī)學(xué)模擬中融入虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)(virtual reality,VR),創(chuàng)設(shè)更加真實(shí)的臨床情境,使學(xué)生達(dá)到身臨其境的效果[5],提高其學(xué)習(xí)熱情,提升知識(shí)儲(chǔ)備及實(shí)踐操作能力。尤其在后疫情時(shí)代,面對(duì)反復(fù)出現(xiàn)的疫情,學(xué)生臨床見習(xí)受到較大影響,VR教學(xué)將有助于為學(xué)生提供新的學(xué)習(xí)途徑。但目前VR學(xué)習(xí)系統(tǒng)主要側(cè)重基礎(chǔ)護(hù)理,以訓(xùn)練護(hù)理操作和程序?yàn)橹?,疾病單一,?chǎng)景設(shè)置多為一床一患者,學(xué)生很難切身感受患者快速的病情變化和臨床復(fù)雜多變的環(huán)境,無(wú)法滿足學(xué)生床旁教學(xué)的需求,這是目前教學(xué)中的短板。而香港理工大學(xué)今年1月份已經(jīng)開發(fā)并應(yīng)用“虛擬醫(yī)院學(xué)習(xí)系統(tǒng)”[6],該系統(tǒng)可提供1200個(gè)情景和多項(xiàng)選擇組合,學(xué)生需要在復(fù)雜、隨機(jī)、多變的場(chǎng)景中及時(shí)評(píng)估患者狀況、同時(shí)處理多名患者,期間還會(huì)出現(xiàn)各種突發(fā)事故和臨床護(hù)理“陷阱”,有助于考驗(yàn)學(xué)生的臨床應(yīng)變能力、評(píng)判思維能力、決策能力和溝通技巧。因此,對(duì)于實(shí)驗(yàn)教學(xué)改革,建議引進(jìn)更貼近臨床、符合學(xué)生心理、滿足教學(xué)要求的新技術(shù),提升學(xué)生的學(xué)習(xí)體驗(yàn)和成效。
復(fù)盤教學(xué)是醫(yī)學(xué)模擬教學(xué)中的重要組成部分,也是近幾年模擬教學(xué)研究的熱點(diǎn)。它是指在模擬教學(xué)后對(duì)臨床案例進(jìn)行重新演練,以旁觀者視角對(duì)當(dāng)時(shí)情景中的思維、決策、措施進(jìn)行分析、總結(jié)和反思,以提升自身能力[7]。每次實(shí)驗(yàn)課后,教師可帶領(lǐng)學(xué)生進(jìn)行復(fù)盤教學(xué),回顧自身在模擬教學(xué)中的表現(xiàn),深入分析決策的過程和結(jié)果,剖析當(dāng)時(shí)采取護(hù)理措施所考慮的要素,以發(fā)現(xiàn)問題,促進(jìn)學(xué)生尋求原因及改進(jìn)方法,從而避免類似問題發(fā)生。有效的復(fù)盤教學(xué)可促進(jìn)學(xué)生知識(shí)的轉(zhuǎn)化和應(yīng)用[8],提高臨床技能的學(xué)習(xí)能力和效率,有利于學(xué)生對(duì)臨床基本技能的掌握[9],減低不良事件的發(fā)生,保證護(hù)理安全和質(zhì)量[10],從而提高學(xué)生的臨床思維和決策能力。但目前關(guān)于復(fù)盤教學(xué)的應(yīng)用和研究,主要集中在華中、華東和華南地區(qū)的護(hù)理院校,西南西北地區(qū)護(hù)理院校較少采用,也缺乏相關(guān)研究。因此,對(duì)于模擬教學(xué)改革,建議嘗試多種先進(jìn)的教學(xué)手段[11],探索適合地區(qū)教學(xué)的特色方法,提升學(xué)生的實(shí)踐能力。
3.4 完善實(shí)踐考核模式 按照教育部“淘汰水課,打造金課”的要求[12],教師除了改革實(shí)踐教學(xué)方法外,還應(yīng)同步改革實(shí)踐考核模式,將臨床思維、人文關(guān)懷、護(hù)患溝通、團(tuán)隊(duì)合作等綜合能力融入技能考核中,建立客觀化、可視化、結(jié)構(gòu)化的評(píng)分細(xì)則,減少主觀性評(píng)分。目前,大多數(shù)院校采用OSCE考核模式和標(biāo)準(zhǔn)化患者,雖然考試更貼近臨床情境,也能培養(yǎng)學(xué)生解決問題的能力,但是整體來說,依然遵循考查學(xué)生基本知識(shí)和基本技能為主的原則,缺乏對(duì)學(xué)生綜合實(shí)踐能力的考核,無(wú)法突顯學(xué)生對(duì)所學(xué)知識(shí)和技能的應(yīng)用。競(jìng)賽的目的是以賽促學(xué)、以賽促教、以賽促改,臨床技能競(jìng)賽是對(duì)護(hù)理實(shí)踐教學(xué)成果的檢驗(yàn)。但目前護(hù)理技能競(jìng)賽僅僅是少數(shù)學(xué)生參加,因?yàn)榫邆浔荣愋再|(zhì),通常是舉全校之力,重點(diǎn)培養(yǎng)參賽選手,提升參賽水平,這并不能完全代表整個(gè)年級(jí)學(xué)生的平均水平。本科護(hù)理人才培養(yǎng)的目的是使學(xué)生均能達(dá)到臨床崗位勝任要求,全面提升護(hù)理人才培養(yǎng)質(zhì)量,助力健康中國(guó)建設(shè)。因此,各護(hù)理院校需要思考,如何保證每一位學(xué)生都能獲得同樣的培訓(xùn)和考核機(jī)會(huì)。各高校可根據(jù)情況組織不同階段、不同層次的護(hù)理技能比賽,按照競(jìng)賽形式出題,制定評(píng)分標(biāo)準(zhǔn),通過多站式、賽道式、站點(diǎn)式等不同形式的考核,從案例設(shè)計(jì)、場(chǎng)景模擬、競(jìng)賽氛圍等多方面來應(yīng)對(duì)不同考點(diǎn);在案例中設(shè)置陷阱和障礙[13],考察學(xué)生的臨床思維能力和隨機(jī)應(yīng)變能力,從而提高學(xué)生實(shí)際處理問題的能力。通過競(jìng)賽,學(xué)生不僅要操作嫻熟,還要懂得取舍,具有全局意識(shí),具備較高的臨場(chǎng)應(yīng)變能力和強(qiáng)大的心理素質(zhì)[14],做到在緊急情況下臨危不亂,能實(shí)施有效的處理,搶救患者生命;同時(shí)以賽促學(xué),激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)動(dòng)力,增強(qiáng)積極性和參與性,提升團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力和職業(yè)榮譽(yù)感。將競(jìng)賽作為考核方法,使每位學(xué)生都有機(jī)會(huì)獨(dú)立應(yīng)對(duì)護(hù)理難題,從而真實(shí)感受臨床護(hù)士面對(duì)復(fù)雜工作時(shí)的壓力和緊張情緒,從而幫助他們?cè)鰪?qiáng)進(jìn)入臨床工作的信心。
綜上,通過競(jìng)賽推廣新的教學(xué)理念和教學(xué)方法,引導(dǎo)臨床護(hù)理實(shí)踐課程改革和教學(xué)方法改革,從而提升教學(xué)質(zhì)量,培養(yǎng)高質(zhì)量護(hù)理人才,這是值得護(hù)理教育者進(jìn)一步探討和總結(jié)的問題。由于本文主要從自己所在參賽隊(duì)伍的角度進(jìn)行分析,存在一定的局限性,因此需要更多的護(hù)理教育者和管理者共同探討適宜護(hù)理教育教學(xué)的具體、可操作性改革措施,推動(dòng)護(hù)理人才的高質(zhì)量培養(yǎng)和發(fā)展。
志謝感謝重慶醫(yī)科大學(xué)張?jiān)泼李I(lǐng)隊(duì)及指導(dǎo)教師、參賽選手在賽后共同分析提供的寶貴意見。