宋彬彬

（滁州學院 外國語學院，安徽 滁州 239000）

政府英文網頁是政府對外宣傳和吸引外資的重要窗口，增強網頁人際互動性對于提高網頁外宣效果十分重要。元話語是說話者（作者）用于組織話語，表達其對命題內容和讀者的態(tài)度與情感，建立說話者（作者）與聽者（讀者）互動關系的重要語言資源［1］。Hyland等認為，互動式元話語強調語篇的人際互動性，用于表達說話者（作者）對命題內容和聽者（讀者）的立場，具有建立說話者（作者）與聽者（讀者）之間互動關系的人際功能［2］。為提高政府英文網頁的人際互動性和外宣效果，有必要對其使用的互動式元話語進行研究。

《長江三角洲區(qū)域一體化發(fā)展規(guī)劃綱要》明確要求： “蘇浙皖各揚所長，加強跨區(qū)域協調互動，提升都市圈一體化水平”［3］。就政府網頁外宣而言，該區(qū)域政府英文網頁在語言上應該保持一定的統一性和規(guī)范性，以便實現外宣效果的總體提升。在此背景下，本文以蘇浙皖三省政府英文網站為研究對象，包括南京、蘇州、無錫、南通、連云港、杭州、溫州、寧波、義烏、臺州、合肥、蚌埠、蕪湖、黃山和六安共15個網站，對政府英文網站 “投資（investment）” 欄目語料中的互動式元話語進行分析，探討元話語使用特點和差異，分析存在的問題并提出相應的建議。語料搜集時間為2021年6月，未統計 “投資（investment）” 欄目中的法律條款以及企業(yè)名錄語料，自我提及標記語只統計了城市名以及與之對應的表達。

一、政府英文網頁互動式元話語分析模型

Hyland等提出的元話語人際模型將元話語分為交互式和互動式兩大類［2］。其中，互動式元話語充當人際互動功能，包括強調標記語、模糊限制語、態(tài)度標記語、交際對象介入標記語和自我提及標記語共5個子類。本文借用該分析模型分析蘇浙皖政府英文網頁中的互動式元話語。各類元話語實現的功能和在蘇浙皖政府英文網頁中的實例，具體見表1。

表1 政府英文網頁互動式元話語分析模型

二、蘇浙皖政府英文網頁互動式元話語使用特點、問題與對策

（一）各類元話語資源及其實現的具體功能

1.強調標記語

該類元話語的使用能夠增強說話者 （作者）對命題的肯定程度，有利于展現說話者（作者）或其代表的機構的實力、決心等［4］，從而堅定聽者（讀者）對命題信息或事件的信心。語料中使用的強調標記語 主 要 有 close、great、considerable、various、every、all、any、so many、quite a few 等形容詞和形容詞短語 ， 以 及 definitely、really、rather、firmly、thoroughly等副詞。這些元話語的使用或展現了當地政府在招商引資中所具備的實力和決心。如例1中quite a few的使用彰顯了該新區(qū)獲得榮譽頭銜數量之多，體現出該新區(qū)的實力；例2中thoroughly的使用表明了該政府在堅持國家經濟與社會發(fā)展政策方面的決心，能夠使得投資者認為在該地進行投資十分安全、可靠。強調標記語還可以體現對潛在投資者的承諾，如例3中every表明政府歡迎所有地方的投資者前來投資，這對投資者來說是一種無偏見和歧視的承諾，展現了招商引資的胸懷，有利于堅定投資者的投資信心，促使其大膽進行投資。

例 1：The New Area has already won for itself quite a few honorary titles such as…

例 2：We will thoroughly apply the Scientific Outlook on Development,…

例 3：Investors of every place are welcome to participate in the development of the park.

2.模糊限制語

該類元話語的使用能夠降低對命題的肯定程度，使說話人（作者）話語更加穩(wěn)妥周全、不易被聽者（讀者）否定［5］，有利于維護交際雙方情感，保持和諧的人際關系。語料中使用的模糊限制語不僅能降低數據的絕對性或弱化命題肯定程度，如about、around、nearly、some、major、mainly、part of等。例 4中around這一模糊限制語的使用降低了數據的絕對性，展現了作者的嚴謹性，能夠加深讀者對作者的好感，因為網頁中部分數據處于隨時變動之中，而網頁難以做到實時更新；例5中part of的使用不僅降低了命題的絕對性，還給讀者留下了想象的空間。模糊限制語還能對未來事件發(fā)生的可能性進行推測，如例6中l(wèi)ikely的使用雖然表明了該區(qū)域外商直接投資地區(qū)差異的縮小是有可能發(fā)生的，但這并不是確定的，因為作者在說話時只強調了勞動力（labor）和電力（power）這兩個影響因素，而未突出其他的影響因素。事實上，一個地區(qū)外商直接投資差異的影響因素是多方面的，如地區(qū)GDP、土地成本等［6］。因而，使用該模糊限制語可以達到減輕說話人責任的作用［7］。

2015—2017年參加湖北省小麥區(qū)域試驗，兩年平均產量為 5 909.85 kg／hm2，較對照鄭麥 9023 增產5.19%。 其中 2015—2016 年平均產量為 6 455.40 kg／hm2， 較對照增產 7.27%， 增產極顯著；2016—2017 年平均產量為 5 364.30 kg／hm2，較對照增產2.81%，增產顯著。

例 4：It is designed to cover a total area of around 3.23 square kilometers with a…

例5：…as well as those whose part of stock is controlled by the Company.

例6： … the FDI gap will likely gradually narrow in the future.

3.態(tài)度標記語

該類元話語用于表達說話者（作者）對命題信息的情感、態(tài)度和評價［7］，具有引導聽者（讀者）按照說話者（作者）期待的方式和結果進行信息解讀的功能。語料中使用的態(tài)度標記語發(fā)揮以下6種功能：第一，對命題信息重要性、必要性、有效性的認識， 如 significance、important、effective、key、need、it is required that、it is very essential等。例 7 中 significance的使用表明作者對該地相關建設項目產生的意義的正面評價，彰顯出政府施策的英明性，也體現出該地良好的投資環(huán)境。第二，對政府所能提供的優(yōu)越投資條件的肯定，如good、best、suitable、favorable、superiority 等（例 8）。第三，對未來的樂觀預測或期待，如it is expected that、hopefully（例9）。第四，對外商投資的歡迎，如welcome、embrace等（例10）。第五，表明一種積極態(tài)度，如actively、positively、proactively（例 11）。第六，對投資方責任和義務的要求，如 shall、should、must、may 等（例 12）。

例 7：The accomplishment of culture and sports center…h(huán)as great significance in terms of…

例 8：The 10 sizes meeting rooms are the best place for the commercial negotiation and meeting…

例 9：As for the significant projects...and is hopefully to grow in an explosive way.

例 11：All the social undertakings were actively promoted and the…

例 12：A foreign-invested R&D center must be subject to the eligibility examination…

4.交際對象介入標記語

該類元話語主要作用是外顯受話人的存在，常使用第二人稱代詞you與物主代詞your、不包括說話人（作者）在內的第一人稱代詞we、祈使句、反問句等，旨在引起聽者（讀者）的注意，鼓勵其積極介入當下話語交際，實現說話者（作者）與聽者（讀者）之間的人際互動。語料中使用的交際對象介入標記語主要為少量的you、your、祈使句及反問句（如例13至15）。這些元話語的使用展現了政府有意與潛在投資者進行互動、對話的姿態(tài)，能夠拉近交際雙方的心理距離，使?jié)撛谕顿Y者感到在與政府面對面地、親切地交流［8］。

例 13：…so that you can get to most provincial capitals by train from here.

例 14：How to declare the establishment and changes of foreign invested enterprises that do not involve the special administrative measures of China for admittance of foreign investments？

例 15：For the procedures of approval…,please refer to the website.

5.自我提及標記語

該類元話語標識說話者（作者）的話語在場性。蘇浙皖政府英文投資網頁中使用的自我提及標記語主要為城市名如Hefei、Hefei City等 （例16）、不包括聽者（讀者）在內的第一人稱代詞we（例17）、our+city 結構（例 18）、以及第三人稱稱謂詞 it、she、the city、its、the city’s（例 16 和例 19）。從使用頻率上來說，城市名自我提及標記語使用最多，通過反復提及城市名，能夠加深潛在投資者對可能投資城市的印象，拉近交際雙方的關系［9］。其他使用較多的自我提及元話語為our city和the city。

例 16：Hefei is an important scientific basis of our nation,...She has an eminent edge of...

例 17：Now we are making further efforts in integrating the resources and...

例 18：As for the branch institution … newly set up in our city by the person who…

例19： …the city totally received 137.28 million person times of domestic and foreign tourists.

（二）元話語使用頻率、分布與差異

表2顯示，本研究搜集到的蘇浙皖政府英文網頁語料詞數分別為35 180、23 131和27 217個。三省網頁中使用的互動式元話語數量（每千詞中的個數）分別為24.73、17.64和20.43。就元話語使用數量而言，江蘇＞安徽＞浙江，其中，蘇皖差異率為21.05%，浙皖差異率為15.82%，蘇浙差異率達到40.19%，浙江政府英文網頁中使用的互動式元話語數量明顯不足。

表2 語料描述與元話語總體使用情況

表3顯示，在元話語使用類別方面，蘇皖兩省政府英文網頁中涉及到了5類元話語，而浙江省政府英文網頁中并未出現交際對象介入元話語，網頁人際互動性有待加強。就各子類元話語的使用數量而言，在強調標記語方面，安徽 （5.14個）＞江蘇（3.87個）＞浙江（3.54個），最大差異率（皖浙之間）達到45.19%；在模糊限制語方面，浙江（3.29個）＞安徽（2.65 個）＞江蘇（2.56 個），最大差異率（浙蘇之間）為28.52%；在態(tài)度標記語使用方面，江蘇（9.49個）＞安徽（6.65 個）＞浙江（4.37 個），最大差異率（蘇浙之間）高達117.16%；在交際對象介入標記語使用上， 江蘇 （1.05個）＞安徽 （0.22個）＞浙江（0個），蘇皖之間的差異率為377.27%；在自我提及標記語使用上，江蘇（7.76 個）＞浙江（6.44 個）＞安徽（5.77個），最大差異率（蘇皖之間）為34.49%。各類元話語使用的差異率從大到小依次為：交際對象介入標記語、態(tài)度標記語、強調標記語、自我提及標記語、模糊限制語。

表3 各類元話語的使用頻率與分布（每千詞中的個數/%）

蘇浙皖三省使用的各類元話語的比重也存在差異，江蘇使用最多的是態(tài)度標記語（38.37%），其他依次為自我提及標記語（31.38%）、強調標記語（15.63%）、模糊限制語（10.34%）和交際對象介入標記語（4.25%）；浙江使用最多的是自我提及標記語（36.52%），其他依次為態(tài)度標記語（24.77%）、強調標記語（20.09%）和模糊限制語（18.63%）；未使用交際對象介入標記語，安徽使用最多的是態(tài)度標記語 （32.55%），其他依次為自我提及標記語（28.24%）、 強調標記語 （25.18%）、 模糊限制語（12.95%）和交際對象介入標記語（1.08%）。由此可見，三省使用最少的互動式元話語皆為讀者介入標記語，不利于拉近與讀者的關系；三省使用最多的元話語子類存在差異，蘇皖兩省為態(tài)度標記語而浙江省則為自我提及標記語。

（三）問題與建議

首先，蘇浙皖三省使用的互動式元話語數量存在較大的差異，尤其是蘇浙兩省之間的差異率達到40.19%，浙江省與蘇皖兩省相比，使用的互動式元話語明顯偏少，不利于實現網頁的人際互動性，應增加互動式元話語使用數量，以便增強網頁的互動性和外宣效果。

其次，就子類元話語使用而言，三省在交際對象介入標記語使用上差異明顯，特別是浙江省政府投資網頁中并未使用交際對象介入元話語，與讀者之間的人際互動明顯不足；在態(tài)度標記語使用上，浙江省與其他兩省相比也存在較大差異。浙江省政府英文投資網頁應重視并使用交際對象介入標記語，其他兩省也需要增加讀該類元話語的使用。例如，使用更多的第二人稱稱謂詞you、your或不包括說話者在內的第一人稱稱謂詞we,our,us等，以及使用祈使句、反問句等，因為該類元話語能夠清楚地表明作者在邀請讀者參與到語篇中來，吸引讀者的注意力，使讀者感到在與作者面對面地、親切地交流［8］。此外，在態(tài)度標記語的使用上也應保持一定的統一性，以彰顯三省政府在對外招商引資立場方面的一致性。

最后，就子類元話語使用比例而言，三省使用最少的皆是交際對象介入標記語，蘇皖兩省使用最多的元話語子類為態(tài)度標記語，而浙江省則是自我提及標記語。態(tài)度標記語在各省元話語使用的比例相差較大。三省可考慮在態(tài)度標記語和交際對象介入標記語的使用比例方面達成一致。

總之，在長三角區(qū)域一體化背景下，為提高政府英文投資網頁的外宣效果和一體化水平，三省相關網頁設計決策者和具體寫作者應在互動式元話語使用總量、各類元話語使用數量與比例，乃至元話語具體資源方面實現一定的統一性和規(guī)范性。

三、結 語

本文發(fā)現蘇浙皖三省政府英文投資網頁中使用的互動式元話語無論是在總量上還是在子類上，皆存在一定的差異，不利于區(qū)域一體化的發(fā)展。由于元話語的使用不可避免地受到網頁寫作者的元話語知識與元話語使用能力的影響，三省應聯合進行政府網頁英文寫作培訓，增強網頁元話語使用的統一性與規(guī)范性。本文只分析了政府英文網頁中的投資網頁，其他欄目網頁中的元話語使用情況有待進一步研究。