李帆
(華中科技大學(xué)同濟(jì)醫(yī)學(xué)院附屬同濟(jì)醫(yī)院,湖北 武漢 430074)
醫(yī)院后勤動(dòng)力運(yùn)維在實(shí)際工作過(guò)程中主要負(fù)責(zé)醫(yī)院的中央空調(diào)、鍋爐、高低壓配電等設(shè)備的保養(yǎng)以及相應(yīng)的維護(hù)工作,確保其安全運(yùn)行,確保整體醫(yī)院在發(fā)展過(guò)程當(dāng)中水電氣暖通能夠獲得更為正常的供應(yīng)。醫(yī)院后勤動(dòng)力設(shè)備的實(shí)際運(yùn)維工作的質(zhì)量會(huì)對(duì)整體動(dòng)力設(shè)備運(yùn)維服務(wù)的綜合質(zhì)量以及相應(yīng)的成本控制產(chǎn)生影響。在醫(yī)院的發(fā)展過(guò)程中,其動(dòng)力設(shè)備的維護(hù)運(yùn)維主要會(huì)有相應(yīng)的動(dòng)力科室予以負(fù)責(zé),動(dòng)力科室在實(shí)際的工作過(guò)程當(dāng)中會(huì)由空調(diào)、熱力、高壓配電、供氧以及能源監(jiān)督等諸多部分予以構(gòu)成。熱力中心在實(shí)際構(gòu)建過(guò)程中,主要負(fù)責(zé)對(duì)醫(yī)院的過(guò)度開(kāi)展相應(yīng)的維護(hù),確保其運(yùn)行,使得整體醫(yī)院在發(fā)展過(guò)程當(dāng)中能夠獲得蒸汽輸送,確保暖氣、熱水以及食堂臨時(shí)消毒所的實(shí)際蒸汽供應(yīng)需求得以滿(mǎn)足??照{(diào)管理在實(shí)際的開(kāi)展過(guò)程中,需要進(jìn)一步對(duì)醫(yī)院空調(diào)機(jī)組的運(yùn)行進(jìn)行有效的維護(hù),確保全醫(yī)院的冷暖氣得到有效的應(yīng)用。高壓配電中心在實(shí)際工作開(kāi)展過(guò)程當(dāng)中,會(huì)負(fù)責(zé)對(duì)全院高低壓配電柜設(shè)備進(jìn)行有效的運(yùn)行維護(hù),確保全院的用電需求得以滿(mǎn)足。供氧中心在實(shí)際工作過(guò)程中,會(huì)對(duì)全院的醫(yī)用氣體,諸如氧氣、二氧化碳以及壓縮空氣等諸多設(shè)備的運(yùn)營(yíng)維護(hù)工作予以開(kāi)展能耗監(jiān)督工作。在開(kāi)展過(guò)程中,會(huì)對(duì)水電氣等諸多能耗指標(biāo)進(jìn)行綜合性的分析,同時(shí)也會(huì)對(duì)動(dòng)力運(yùn)維能耗給出相應(yīng)的意見(jiàn)。在動(dòng)力科班組的實(shí)際協(xié)作之下,醫(yī)院的后勤動(dòng)力運(yùn)維系統(tǒng)能夠形成全面可靠的綜合安全運(yùn)行環(huán)境,并且能夠充分地對(duì)實(shí)際業(yè)務(wù)量的增長(zhǎng)以及臨床的需求予以滿(mǎn)足。
在實(shí)際的醫(yī)院后勤動(dòng)力設(shè)備的分配過(guò)程中,可將其細(xì)分為供電、供水、電梯、中央空調(diào)、熱水機(jī)組,而相應(yīng)的設(shè)備在實(shí)際的性能角度上均稱(chēng)之為機(jī)電一體化。并且一臺(tái)設(shè)備在應(yīng)用過(guò)程中,包括機(jī)械、強(qiáng)電、弱電、計(jì)算機(jī)自動(dòng)化等諸多技術(shù),不同類(lèi)別技術(shù)在融合過(guò)程中能夠形成更加多元化的后勤保障方式。就目前而言,醫(yī)院后勤管理體系會(huì)存在一定程度的差異性特征,動(dòng)力設(shè)備管理在實(shí)際構(gòu)建過(guò)程中,是極為重要的環(huán)節(jié),同時(shí)也是醫(yī)院獲得安全穩(wěn)定運(yùn)行的關(guān)鍵動(dòng)力設(shè)備。就目前而言,會(huì)服務(wù)醫(yī)院的實(shí)際發(fā)展。醫(yī)院在發(fā)展過(guò)程中,是人們看病就診所具有的極為重要的場(chǎng)所,能夠?yàn)獒t(yī)療人員以及患者提供更為優(yōu)質(zhì)的環(huán)境,滿(mǎn)足醫(yī)院的職責(zé)。在日常的運(yùn)營(yíng)工作開(kāi)展過(guò)程中,后勤部門(mén)需要定期安排較為專(zhuān)業(yè)的人員對(duì)內(nèi)部的電梯進(jìn)行檢修,對(duì)照明設(shè)備以及供水中央空調(diào)供熱等諸多設(shè)備進(jìn)行檢修,使其能夠處于相對(duì)穩(wěn)定及安全的運(yùn)行狀態(tài)之中,使故障的發(fā)生幾率得以降低,防止威脅人員的生命財(cái)產(chǎn)安全,防止產(chǎn)生更為嚴(yán)重的經(jīng)濟(jì)損失。其次,動(dòng)力設(shè)備在應(yīng)用過(guò)程中,會(huì)具備較為突出的綜合性與專(zhuān)業(yè)性,后勤動(dòng)力設(shè)備在管理過(guò)程中屬于高度復(fù)雜且系統(tǒng)的工程。后勤設(shè)備種類(lèi)相對(duì)較多,會(huì)對(duì)諸多技術(shù)予以含括,在管理過(guò)程中其難度相對(duì)較大,若想使管理工作得以?xún)?yōu)化,相應(yīng)的動(dòng)力設(shè)備管理人員需要通過(guò)更為扎實(shí)的管理方式,應(yīng)用更多專(zhuān)業(yè)知識(shí)提升其自身所具有的專(zhuān)業(yè)技能。從諸多角度確保動(dòng)力設(shè)備管理工作能夠得到優(yōu)化,使其維修等諸多工作更為順利的開(kāi)展,由此對(duì)維修使用等諸多角度的問(wèn)題予以解決,確保動(dòng)力設(shè)備在應(yīng)用過(guò)程當(dāng)中所具有的效率,使得動(dòng)力設(shè)備在應(yīng)用過(guò)程中的成本大幅度降低。此外,動(dòng)力后勤設(shè)備與醫(yī)院的經(jīng)濟(jì)效益密切關(guān)聯(lián),醫(yī)院與患者的生命健康密切關(guān)聯(lián)。由此應(yīng)用的動(dòng)力設(shè)備,需要具備高度的先進(jìn)性,但先進(jìn)的動(dòng)力設(shè)備在應(yīng)用過(guò)程中需要投入大量的資金,每臺(tái)設(shè)備在應(yīng)用過(guò)程中其造價(jià)較高,同時(shí)擁有不菲的維修費(fèi)用,容易致使醫(yī)院的運(yùn)營(yíng)成本大幅度升高。將后勤動(dòng)力設(shè)備管理工作進(jìn)行有效的落實(shí),能夠使其壽命得以延長(zhǎng),使經(jīng)濟(jì)效益得以提升,使其能夠長(zhǎng)期處于較為優(yōu)質(zhì)的運(yùn)轉(zhuǎn)狀態(tài)之中。
在實(shí)際的動(dòng)力設(shè)備運(yùn)維員工管理過(guò)程中,存在一定程度的薄弱環(huán)節(jié),其自身無(wú)法擁有較為系統(tǒng)的培訓(xùn)以及各種精細(xì)化的績(jī)效考核,動(dòng)力設(shè)備維修人員整體設(shè)備所具有的重要掌舵者。其自身綜合素質(zhì)以及能力的高下會(huì)對(duì)設(shè)備運(yùn)行管理的優(yōu)越程度產(chǎn)生影響,并且是整體設(shè)備運(yùn)維管理中極為重要的環(huán)節(jié)之一。
在過(guò)去的發(fā)展過(guò)程中,由于醫(yī)院發(fā)展所存在的各類(lèi)歷史原因,醫(yī)院后臨后勤面臨著人力成本大幅度的縮減,新人無(wú)法跟進(jìn)的問(wèn)題。在實(shí)際動(dòng)力設(shè)備運(yùn)營(yíng)過(guò)程中,其維修人員主要為30~45歲之間的人員,存在著年齡斷層的問(wèn)題,存在著學(xué)歷較低且專(zhuān)業(yè)程度較低等諸多問(wèn)題。同時(shí),年齡較大的工作人員在工作過(guò)程中,存在的工作習(xí)慣定勢(shì)的情況,存在著相應(yīng)的思維定勢(shì)。較為穩(wěn)定的環(huán)境以及收入使得老職工會(huì)養(yǎng)成較為自由散漫的工作作風(fēng),每日的機(jī)械化操作設(shè)備管理及安全巡視工作無(wú)法到位,對(duì)于各類(lèi)新技術(shù)以及新要求也無(wú)法進(jìn)行有效的學(xué)習(xí)。而粗獷的績(jī)效考核模式,在應(yīng)用過(guò)程中,無(wú)法對(duì)人員工作的效果進(jìn)行精細(xì)的衡量,其績(jī)效考核工具在開(kāi)展工作過(guò)程中無(wú)法發(fā)揮其真實(shí)作用。
動(dòng)力設(shè)備全生命周期管理在實(shí)際構(gòu)建過(guò)程中,主要會(huì)指從設(shè)備的生產(chǎn)設(shè)計(jì)以及采購(gòu)、安裝、維修、保養(yǎng)直至其回收的全生命周期的各類(lèi)信息與過(guò)程,在實(shí)際構(gòu)建過(guò)程當(dāng)中,會(huì)借鑒全生命周期管理的實(shí)際思想,對(duì)相應(yīng)的設(shè)備重就其采購(gòu)至其報(bào)廢的全部過(guò)程進(jìn)行動(dòng)態(tài)化的管理。動(dòng)力設(shè)備預(yù)防性維修保養(yǎng)在實(shí)際構(gòu)建過(guò)程中,會(huì)依照設(shè)備的實(shí)際運(yùn)行時(shí)長(zhǎng),在相應(yīng)的設(shè)備產(chǎn)生各類(lèi)故障之前,為設(shè)備開(kāi)展檢修及保養(yǎng)工作,使設(shè)備的故障發(fā)生率得以降低。就醫(yī)院層面而言,對(duì)實(shí)際后勤動(dòng)力設(shè)備無(wú)法擁有較為充足的重視,會(huì)忽略動(dòng)力設(shè)備全生命周期管理,并且忽略其預(yù)防性養(yǎng)護(hù)工作的重要性。由此導(dǎo)致醫(yī)院后勤動(dòng)力設(shè)備及管理模式在應(yīng)用過(guò)程當(dāng)中停留于較為傳統(tǒng)的模式,當(dāng)存在問(wèn)題之后再予以解決。由于無(wú)法擁有全生命周期管理,因此在實(shí)際故障發(fā)生之后,會(huì)需要對(duì)大量的歷史資料進(jìn)行查閱,對(duì)相應(yīng)的故障來(lái)源予以弄清,制定后續(xù)的維修方案,在無(wú)形之中,使實(shí)際的維修時(shí)間增加,并且使維修的成本大幅度提升。
動(dòng)力質(zhì)量控制體系在實(shí)際構(gòu)建過(guò)程中健全度有待于提升,其實(shí)際的執(zhí)行力度相對(duì)不足。在實(shí)際運(yùn)維過(guò)程中,自前期的安裝至中期的保養(yǎng)全生命周期之內(nèi)會(huì)存在諸多改造工程相應(yīng)的內(nèi)部控制體系,以及工程質(zhì)量體系,能夠獲得更加高質(zhì)量的實(shí)施。在此背景之下,能夠進(jìn)一步的降低安全事故的產(chǎn)生幾率,能夠充分地對(duì)動(dòng)力設(shè)備安裝以及維修等諸多工程質(zhì)量予以保障。在過(guò)去的發(fā)展過(guò)程中,由于相關(guān)的體系相對(duì)缺失,管理人員會(huì)時(shí)常應(yīng)用經(jīng)驗(yàn)管理的模式,對(duì)科學(xué)管理予以替代,對(duì)實(shí)際的內(nèi)部,構(gòu)建安全管理制度以及相應(yīng)的巡檢制度與具體的交接班制度無(wú)法進(jìn)行有效的執(zhí)行,使其在實(shí)際操作過(guò)程中存在更多的誤操作,甚至?xí)?dǎo)致出現(xiàn)各類(lèi)安全事故。在實(shí)際工程質(zhì)量控制的過(guò)程中,施工前無(wú)法進(jìn)行有效的論證,施工拖延度較高。其班組管理人員對(duì)實(shí)際的施工現(xiàn)場(chǎng)管理力度相對(duì)不足,無(wú)法進(jìn)行全程性的監(jiān)督管理工作,會(huì)使相應(yīng)的維修單位做主。而施工之后無(wú)法進(jìn)行全方位的評(píng)估,致使實(shí)際施工作返工率大幅度的提升,相應(yīng)的施工質(zhì)量無(wú)法對(duì)高強(qiáng)度的運(yùn)用需求予以滿(mǎn)足,其返工的時(shí)間不斷增加,同時(shí)也使其人力資源資金的成本大幅度增加。
在開(kāi)展日常的管理工作過(guò)程中,后勤管理人員需要充分意識(shí)到實(shí)際的動(dòng)力設(shè)備管理所具備的重要性,將其實(shí)際的管理與維修工作放置于極為重要的位置,需要進(jìn)一步優(yōu)化,并且擁有較為先進(jìn)的設(shè)備管理方式以及維修理念與方法,進(jìn)一步使動(dòng)力設(shè)備管理的效果以及維修效果得以提升,充分減少人力、財(cái)力、物力的實(shí)際消費(fèi)。醫(yī)院后勤部門(mén)在發(fā)展過(guò)程中,需要將管理技術(shù)以及經(jīng)濟(jì)進(jìn)行有效的融合,采取更具動(dòng)態(tài)化的管理模式,使得動(dòng)態(tài)設(shè)備所具有的利用率得以大幅度的提升。應(yīng)用全員參與的方式,使動(dòng)力設(shè)備管理過(guò)程當(dāng)中所具有的完善度得以提升,將設(shè)備維修工作充分的予以落實(shí)。在當(dāng)前的科學(xué)技術(shù)發(fā)展過(guò)程中,醫(yī)院后勤動(dòng)力設(shè)備的集約化自動(dòng)化的程度不斷的提升,醫(yī)院后勤動(dòng)力設(shè)備管理人員在發(fā)展過(guò)程中已經(jīng)被提出諸多新的要求,需要使其綜合素質(zhì)得以提高。就日常的實(shí)際管理工作而言,醫(yī)院在發(fā)展過(guò)程中,需要對(duì)后期管理人員開(kāi)展全方位且具有高度系統(tǒng)性的培訓(xùn),對(duì)相應(yīng)的管理人員與維修人員進(jìn)行綜合性的再教育,使其學(xué)習(xí)動(dòng)力設(shè)備管理以及維修等諸多角度的知識(shí),使管理人員與維修人員的結(jié)構(gòu)能夠更為完善,確保其擁有更為扎實(shí)的理論知識(shí),強(qiáng)化其自身安全意識(shí),使其充分意識(shí)到安全管理及動(dòng)力設(shè)備所具有的重要性,引導(dǎo)相應(yīng)的工作人員做到與時(shí)俱進(jìn),樹(shù)立創(chuàng)新且全面的管理理念。同時(shí),需要使其能夠擁有更為優(yōu)質(zhì)的職業(yè)道德素養(yǎng),提升其責(zé)任感,對(duì)維修工作進(jìn)行有效的落實(shí)。需要多角度的進(jìn)行高度針對(duì)性的培訓(xùn),使其動(dòng)力設(shè)備管理及維修的綜合技能得到有效的提升,使得動(dòng)力設(shè)備的管理流程得到大幅度的優(yōu)化,進(jìn)一步對(duì)流程化管理予以實(shí)行,確保各類(lèi)工作能夠以更為順利的方式予以開(kāi)展。
在實(shí)際后勤動(dòng)力設(shè)備的應(yīng)用過(guò)程中,醫(yī)院需要有多層次優(yōu)化且完善整體動(dòng)力設(shè)備的管理制度,依照各類(lèi)動(dòng)力設(shè)備的實(shí)際特點(diǎn)、使用的性質(zhì),構(gòu)建更加科學(xué)的使用維修周期,將動(dòng)力設(shè)備及使用管理維修進(jìn)行綜合性的融合,將其放置于極為重要的位置,防止存在輕管理重使用的問(wèn)題,需要進(jìn)一步動(dòng)態(tài)監(jiān)測(cè)各類(lèi)設(shè)備的實(shí)際情況,隨時(shí)掌握其運(yùn)行的綜合情況,對(duì)動(dòng)力設(shè)備的安裝檢測(cè)以及使用保養(yǎng)報(bào)廢檢修等諸多角度進(jìn)行優(yōu)化,對(duì)實(shí)際動(dòng)力設(shè)備的管理制度進(jìn)行有效的完善,健全動(dòng)力設(shè)備管理及維修的各類(lèi)信息檔案,及時(shí)且高度準(zhǔn)確地對(duì)動(dòng)力設(shè)備的實(shí)際技術(shù)資料維修情況進(jìn)行綜合性的記錄,使動(dòng)力設(shè)備后續(xù)的維修保養(yǎng)工作能夠更為順利的開(kāi)展獲得較為優(yōu)質(zhì)的參考依據(jù)。對(duì)各類(lèi)數(shù)據(jù)進(jìn)行有效的收集,使得動(dòng)力設(shè)備維修效率以及質(zhì)量得到大幅度的提升,確保動(dòng)力設(shè)備在應(yīng)用過(guò)程當(dāng)中能夠快速處于正確的運(yùn)行狀態(tài)之內(nèi),需要構(gòu)建更加合理且科學(xué)的動(dòng)力設(shè)備管理體系,對(duì)實(shí)際動(dòng)力設(shè)備進(jìn)行高度全方位的動(dòng)態(tài)管理,針對(duì)性地對(duì)各類(lèi)后勤設(shè)備進(jìn)行有效的檢修,縮短其實(shí)際的檢修時(shí)間,并且使維修的綜合質(zhì)量得以提升,盡可能降低動(dòng)力設(shè)備故障對(duì)于整體醫(yī)療活動(dòng)產(chǎn)生的負(fù)面影響。
在當(dāng)前市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的背景之下,醫(yī)院在發(fā)展過(guò)程中需要充分地將后勤動(dòng)力設(shè)備及管理維護(hù)工作進(jìn)行有效的落實(shí),全方位地使后勤動(dòng)力的綜合設(shè)備管理水平大幅度提升,確保后勤動(dòng)力設(shè)備在應(yīng)用過(guò)程中,能夠從多角度發(fā)揮其性能。醫(yī)院維護(hù)人員在實(shí)際工作過(guò)程當(dāng)中出現(xiàn)不能解決的問(wèn)題時(shí),需要充分借助社會(huì)的力量,確保設(shè)備在應(yīng)用過(guò)程中能夠處于穩(wěn)定及安全的運(yùn)行狀態(tài)之中,從而使設(shè)備能夠更為正常的運(yùn)轉(zhuǎn),使實(shí)際的運(yùn)轉(zhuǎn)成本降低,使經(jīng)濟(jì)效益得以提升,使得相應(yīng)的后勤設(shè)備能夠?yàn)榛颊咛峁└鼮閮?yōu)質(zhì)的服務(wù)。