張曄璇
(慶熙大學,韓國首爾 02453)
鹽田梓坐落于中國香港西貢區(qū),是一個有300多年歷史的傳統(tǒng)村落,不僅具有得天獨厚的生態(tài)旅游資源,還蘊含著廣博悠久的客家文化和天主教文化。本世紀鹽田梓復修工作開展以來,主要采取“政府+天主教教區(qū)+保育中心+非政府組織(NGO)+村委會”等多方參與的治理模式,而企業(yè)的參與度還有所不足,企業(yè)應如何參與鹽田梓的保護和開發(fā),成了需要思考和解決的問題。企業(yè)社區(qū)參與(Corporate Community Involvement),指企業(yè)與它所影響的社區(qū)分享其資源的方式,包括企業(yè)對社區(qū)的所有形式的支持,如慈善捐款、社區(qū)項目、雇主支持的志愿服務、贊助、與事業(yè)相關的營銷和實物禮物等。企業(yè)在村落改造過程中針對改造困境開展的一系列社區(qū)參與活動,以實現(xiàn)企業(yè)對社區(qū)的治理功能也是企業(yè)承擔社會責任的重要途徑之一。
鹽田梓村落的修復和治理工作采用了“生態(tài)博物館”的理念,即社區(qū)的經(jīng)營肩負著典藏、展示、研究和教育、宣傳推廣鹽田梓歷史文化的四重使命。同時,治理過程還注重結合當?shù)卮迕竦墓餐瑓⑴c,使當?shù)氐纳鐣幕瘍r值能得到最大限度的發(fā)揮。
鹽田梓現(xiàn)有的多方治理模式融合了政府、天主教教區(qū)、保育中心、非政府組織、鹽田梓村委會和西貢圣心堂的六方力量,其中,由政府主理基礎建設的管理;由天主教香港教區(qū)主理宗教事務,并與西貢圣心堂合作,共同管理鹽田梓島上的圣約瑟小堂;由鹽光保育中心承擔義務保育工作,并與鹽田梓村委會合作,共同挖掘并發(fā)揚鹽田梓地區(qū)的傳統(tǒng)客家文化;由非政府組織擔任咨詢顧問的角色。六方力量共同開展聯(lián)席會議,共商鹽田梓地區(qū)的修復和振興工作。
1.2.1 當?shù)卮迕竦母脑祛檻]。企業(yè)能否參與村落振興,需要克服的首要難關就是來自村民的擔憂。村民作為村落最重要的守護者,對于村落的自然生態(tài)環(huán)境和傳統(tǒng)文化習俗有著濃厚且獨特的情懷。許多村民擔心企業(yè)的參與可能會導致村落資源的過度開發(fā)。另外,香港地區(qū)的村落振興案例中,曾有村民因擔憂治理項目財務狀況不清,可能導致自身利益受損,進而對治理項目提出強烈反對意見的先例,部分鹽田梓的村民對企業(yè)參與鄉(xiāng)村改造與開發(fā)也存在著類似的顧慮。
1.2.2 部分企業(yè)的責任做秀。以往在衡量企業(yè)的表現(xiàn)方面,往往僅以財務指標作為評判依據(jù)。如今,隨著企業(yè)社會責任的概念逐漸滲透入企業(yè)的核心經(jīng)營理念,越來越多的企業(yè)開始重視和尋求實現(xiàn)社會價值,其中,企業(yè)社區(qū)參與成為企業(yè)踐行社會責任的重要途徑之一。然而,由于一些企業(yè)對于實踐社會責任的認識不夠透徹,“責任做秀”的現(xiàn)象也時有發(fā)生。一些企業(yè)可能僅僅把幫助村落實現(xiàn)振興當成表面功夫,僅滿足于“蜻蜓點水式”的救濟式支援,不能幫助村落找到可持續(xù)發(fā)展的路徑,實現(xiàn)真正的村落振興。
1.2.3 政府管理的經(jīng)驗不足。目前,雖然已經(jīng)有學者提出“政府引導,企業(yè)主體,市場運作”的新村落振興模式,但應用于實際情況時,卻面臨重重困難。由于政府此前鮮有與企業(yè)共同合作參與村落振興事業(yè)的管理經(jīng)驗,可能會出現(xiàn)無法妥善協(xié)調各方意見、對企業(yè)參與的監(jiān)管不夠及時到位和推進力度不夠等不足。因此,若政府在鹽田梓的村落振興事業(yè)中采用企業(yè)參與這種新模式,可能會面臨許多意想不到的問題和挑戰(zhàn)。
盡管鹽田梓的村落振興計劃遇到了種種困難,但當?shù)卣拖嚓P企業(yè)一直在探索鹽田梓振興的新出路。無獨有偶,在兩千里外的韓國首爾,也有一個同樣有著近300年歷史的傳統(tǒng)村落——北亭村,盡管兩個村落有不同的地理位置、自然生態(tài)、歷史古跡和發(fā)展歷程,但在村落振興背景下,二者在村社修復、村民安居、產(chǎn)業(yè)發(fā)展、文化傳承等方面又有很多相同的發(fā)展訴求,尤其是在北亭村的復興治理事業(yè)中,企業(yè)在參與村落振興中發(fā)揮了重要的積極作用。因此,借鑒國際先進經(jīng)驗,為企業(yè)參與鹽田梓村落振興打開了新視野、提供了新思路。
北亭村位于韓國首爾市城北區(qū)城北洞,是朝鮮半島戰(zhàn)后難民的聚集地之一,至再開發(fā)工程前,北亭村仍保留了上世紀七八十年代的舊貌。2011年,北亭村被規(guī)劃為首爾市城北再開發(fā)整頓區(qū)域,土地投資導致了北亭村地區(qū)的房地產(chǎn)價格飆升。2016年,對北亭村再開發(fā)事業(yè)的意見分歧達到了最高點,為緩和與當?shù)卮迕竦拿埽兏吮蓖ご逶械脑匍_發(fā)計劃,通過與村民的協(xié)商和討論,確立了以“收復型整治”取代“全面拆遷式整治”的村落再生方案。
打造“溫暖的北亭村”是韓國企業(yè)參與文化村莊振興事業(yè)的典型案例之一,也是首爾市將43家企業(yè)的社會貢獻活動,集中投入到再開發(fā)整頓區(qū)域村莊的第一個示范性項目,且整個項目是建立在政府“零預算”的基礎上。在北亭村的修復和再開發(fā)項目中,政府積極吸納了企業(yè)社區(qū)參與的力量,一方面有效緩解了政府預算經(jīng)費緊張的局面,另一方面為企業(yè)參與村落治理振興、促進企業(yè)與村落的共生發(fā)展,進行了大膽的探索。
2.2.1 溝通與協(xié)商。為消除村民的擔憂,企業(yè)與村民進行了多角度、多層面的溝通協(xié)商,且遵循三個宗旨:第一,雙方的溝通協(xié)商做到細致充分。尤其是對村民的福利需求、企業(yè)的參與范圍、項目實施的優(yōu)先順序等核心問題,確保深入的調研和探討;第二,企業(yè)對于村落振興項目的投資避免走向士紳化(gentrification),即防止再開發(fā)過程中,中產(chǎn)階級進入貧民區(qū)導致地價、租金等費用的上漲,最終地區(qū)原住居民逐漸被擠出市場。企業(yè)對于村落振興的投資以塑造企業(yè)形象和踐行社會責任為出發(fā)點,鼓勵企業(yè)不單純以實物捐贈或贊助的形式支援村落振興,也可以通過引導職員參與志愿服務活動、才能捐贈等形式投入村落振興項目;第三,企業(yè)須在不違反村莊規(guī)劃的前提下實施社會公益事業(yè)。企業(yè)需要探索既不違反村莊原有的規(guī)劃格局,又可以盡量滿足居民需求的解決方案。
2.2.2 企劃與實施。首爾市社會福利協(xié)會成立了中間支援組織,幫助企業(yè)和當?shù)卮迕裰g建立起了聯(lián)系,通過多方努力,最終確定了打造“溫暖的北亭村”的項目方案:第一,提升北亭村的居住環(huán)境。企業(yè)推進了諸如屋頂修理、廚衛(wèi)改造、家具更換等改善工作,并為村民支援生活必需品;第二,實現(xiàn)村落“文化復興”。“越-Wall慶典”作為北亭村代表性的村莊慶典活動,面臨著預算不足而無法舉辦的困境,企業(yè)通過對該活動的贊助,保護北亭村的傳統(tǒng)文化屬性;第三,發(fā)展北亭村的特色產(chǎn)業(yè)。自朝鮮英祖44年(1768年),北亭村就開始為宮廷提供醬曲。依據(jù)村民代表的提議,企業(yè)建立“大豆大醬體驗館”,并與傳統(tǒng)工藝傳承者共同開發(fā)特色品牌,幫助村落實現(xiàn)經(jīng)濟可持續(xù)發(fā)展;第四,實施“百歲健康計劃”。根據(jù)村落高齡化的需求,企業(yè)為老人提供無償?shù)脑\療康復服務和心理疏導服務。
2.2.3 管理與宣傳。項目初期,企業(yè)在北亭村設立了現(xiàn)場支援部,并與首爾市政府、城北區(qū)政府、首爾市社會福利協(xié)議會等機關保持著積極的溝通;項目中期,企業(yè)主要通過首爾市社會福利協(xié)會成立的中間支援組織與村民進行調研與協(xié)商;項目末期,企業(yè)已經(jīng)與北亭村村民形成了相互信任,溝通協(xié)商不再依賴中間支援組織,而是直接與村民面對面共同探索村落的可持續(xù)發(fā)展道路。
在為期一年的鄉(xiāng)村振興項目中,多種多樣的宣傳活動也為北亭村的文化村莊振興打造了知名度,同時也為企業(yè)參與文化振興項目、踐行社會責任樹立了積極向上的社會形象,使企業(yè)得到了當?shù)卮迕窈蜕鐣鹘绲母叨日J可。項目初期,首爾市和城北區(qū)政府發(fā)布了企業(yè)參與打造“溫暖的北亭村”啟動儀式的相關報道;項目中期,恰逢舉辦“2016漢陽都城文化節(jié)”,企業(yè)參與贊助的北亭村“越-Wall慶典”作為文化節(jié)重要構成環(huán)節(jié)之一,受到了廣泛關注;項目尾聲,參與村落振興的企業(yè)、北亭村居民和政府相關人士及志愿者齊聚一堂,舉行了聽取居民意見的成果共享會和關于村莊建設推進成果的報告會,進一步提升了對于北亭村村落振興成果的宣傳效果。
在打造“溫暖的北亭村”項目中,共計支援1904戶家庭,村民對企業(yè)參與村落振興的滿意度調查結果顯示,村民對于居住環(huán)境改善的滿意度為95.2%,對于生活支援的滿意度為96.3%,對于醫(yī)療支援的滿意度為95.0%,對于公共設施修復及其他領域的福利支援的滿意度為89.5%,反映出村民對于企業(yè)參與村落振興的高度認可。
除提升居民的生活質量外,企業(yè)也為支援北亭村發(fā)展特色產(chǎn)業(yè)提供了多元化的幫助,以建設“大豆大醬體驗館”作為重點,由首爾市和城北區(qū)政府以公價購買北亭村的土地,由企業(yè)為村民提供必要的技術支持和資金贊助,使其發(fā)展成為北亭村的新社會經(jīng)濟模式,以實現(xiàn)村落的經(jīng)濟自立。企業(yè)在參與村落振興項目中,建立了與傳統(tǒng)鄉(xiāng)村的良性和諧共生關系,雙方實現(xiàn)了經(jīng)濟價值與社會價值的共贏。
依托企業(yè)社區(qū)參與理論作為研究出發(fā)點,借鑒企業(yè)在首爾市北亭村實踐的社區(qū)參與案例,對于鹽田梓地區(qū)探索新型村落振興道路,實現(xiàn)村落可持續(xù)發(fā)展具有積極的啟示意義。為推動鹽田梓地區(qū)的村落振興事業(yè)邁向新臺階,需要鹽田梓村民、企業(yè)自身和政府部門的相互理解配合和共同協(xié)作。
村落的發(fā)展和振興離不開持續(xù)的經(jīng)營,而村民作為村落的重要主體,享有并肩負著對于村落的自治權和經(jīng)營權。由于鹽田梓地區(qū)的部分村民還沒有充分意識到鹽田梓復修工作的重要性,且擔心企業(yè)社區(qū)參與會引發(fā)利益分配不均的問題,缺乏對于復修工作的大局觀,導致企業(yè)參與鹽田梓村落振興的推進工作進程艱難。
就北亭村案例來看,村落振興的最終受益者還是村民自身。因此,鹽田梓村民需要適當轉換思維,更新發(fā)展理念。作為最了解村落傳統(tǒng)文化歷史和自然生態(tài)資源的群體,村民應該積極與企業(yè)合作,共同協(xié)商探討,為實現(xiàn)村落振興獻計獻策。企業(yè)也可以通過與村民的溝通,更加了解村民們的需求和意見,從而在實施振興過程中合理地解決問題,最大限度地滿足村民們的需求。
企業(yè)參與村落振興邏輯主要有“公益型途徑”和“商業(yè)型途徑”兩種類型。清華大學公共管理學院副院長、社會創(chuàng)新與鄉(xiāng)村振興研究中心主任鄧國勝教授在接受21世紀企業(yè)公民研究中心的采訪時表示,村落是生態(tài)保護的根本,是文化傳承的鄉(xiāng)魂,如果企業(yè)以純商業(yè)的邏輯參與村落振興,過度追求利潤,可能會鄉(xiāng)村的價值帶來破壞;若企業(yè)以純公益的邏輯參與村落振興,也可能會面臨動力不足、持續(xù)性不強的困境。
因此,如何合理應用這兩種邏輯,研究制定支援鹽田梓村落的策略,是企業(yè)社區(qū)參與需要思考和衡量的重要內容。企業(yè)參與鹽田梓地區(qū)的村落振興,應該在綜合考慮企業(yè)自身特性的基礎上,將兩種邏輯有機結合,探索可持續(xù)的、規(guī)?;?、能自我造血的新機制,開拓“以實現(xiàn)公益為目標,以商業(yè)邏輯做運營”的企業(yè)社區(qū)參與新思路。
實現(xiàn)村落振興,從本質上來看,是政府的責任和任務所在。因此,政府的積極引導也在企業(yè)社區(qū)參與中扮演著重要的角色。北亭村案例中,政府在前期準備工作,中期項目實施階段都為企業(yè)提供了良好的管理保障體系和與村民進行意見交換的溝通機制,不僅使企業(yè)可以客觀真實地了解村民的意見,也讓企業(yè)各項目的實施更加“有的放矢”。
由此,鹽田梓地區(qū)的治理中,政府部門也注重和加強與企業(yè)的溝通和合作。如建立企業(yè)與政府相關部門的直接對接機制,能使企業(yè)能夠更加清晰地了解村落振興的各類相關政策,也能使企業(yè)在實踐治理項目中提前規(guī)避問題和風險。再如幫助企業(yè)和村民建立起中介溝通機制,既能有效幫助村民維護權益,也能更有效地監(jiān)督企業(yè)的社區(qū)參與行為,從而達成“政府-企業(yè)-村落”的三贏。
在鄉(xiāng)村振興的背景下,如何讓村民回歸家園,讓日漸冷落的村落復活,讓特色的人文景觀傳承下去?如何打造、挖掘鄉(xiāng)村傳統(tǒng)文化產(chǎn)業(yè),帶動鄉(xiāng)村經(jīng)濟發(fā)展?如何處理好傳統(tǒng)村落的生態(tài)保護與高速發(fā)展的社會經(jīng)濟關系等等,都是值得深刻思考和實踐的重要問題。韓國企業(yè)參與傳統(tǒng)村落振興探索,從村民、企業(yè)和政府的不同視角提供了有益經(jīng)驗,對于鹽田梓后續(xù)的修復、保護和開發(fā)具有積極的參考價值。同時,以企業(yè)社區(qū)參與方式融入村落振興的新途徑、新模式,達成了企業(yè)創(chuàng)造經(jīng)濟利益、踐行社會責任與村落實現(xiàn)經(jīng)濟振興、文化保護和文明傳承的和諧共生局面,也為進一步推進和落實國家鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略提供了有益的借鑒。